PROYECTO DE CICLO

NAHJETH KARINA ORTIZ ROMANOS

1090436226

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

FACULTAD DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA

DISEÑO INDUSTRIAL

INVESTIGACIÓN DE DISEÑO II

JUNIO DE 2013

FASE I

NOMBRE DE LA EMPRESA:

MADERAS MÚLTIPLES DEL NORTE

UBICACIÓN: Villa del Rosario, Norte de Santander.

TELÉFONO: 5703827

DIRECCIÓN: calle 5 #8-18

PAGINA WEB:

CORREO ELECTRÓNICO:

NOMBRE DE LA PERSONA A CARGO: Alejandro Sierra Jaramillo.

SECTOR PRODUCTIVO: Mobiliario para construcción.

ALCANCE GEOGRÁFICO: Villa del Rosario, Cúcuta, Ureña y San Antonio.

DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS:

Puertas, marcos de ventanas, venta de suministros para carpintería.

LÍNEAS DE PRODUCCIÓN:

Marcos de ventanas.

Puertas.

Suministros para carpintería.

DESCRIPCIÓN DE PROCESOS PRODUCTIVOS: En total son 16 maquinas.

1. Cuatro Sinfines: Se usa para cortar las piezas del producto que se esté elaborando

con mayor precisión.

2. Seis Lijadoras: Se usa para darle un mejor acabado a los muebles, con el fin de

facilitar el ensamblaje y la aplicación de la pintura.

3. Dos sierras: Se usa para cortar los bancos de madera en una medida más

pequeña (que se requiera).

4. Una Lijas de Rodillo: Se usan para las piezas que tienen curvas.

5. Un Trompo: Se usa para hacer molduras en las ventanas.

6. Un Torno: Para hacer algunas decoraciones en las puertas o ventanas.

7. Una Caladora: Se usa para hacer cortes en las láminas.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN:

INVERSIONES TUTU

INVERSIONES DG

Estos a su vez distribuyen a clientes específicos.

MODELO DE NEGOCIOS:

Familiar. Productor y distribuidor.

NOMBRE DE LA EMPRESA:

JHON JAIRO ORTIZ DISEÑOS

UBICACIÓN: Cúcuta, Norte de Santander.

TELÉFONO: (311) 853-5004 /(037) 571-7766

DIRECCIÓN: Cl 15 # 1e-130 Caobos

PAGINA WEB:

CORREO ELECTRÓNICO: jhonjairoortiz@hotmail.com

NOMBRE DE LA PERSONA A CARGO: JHON JAIRO ORTIZ

SECTOR PRODUCTIVO: Textil.

ALCANCE GEOGRÁFICO: Toda Colombia.

DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS:

Atención personalizada, se realizan pedidos por encargo, producción enserie mas

tallaje, asesoría personal, patronaje corte y confección.

LINEAS DE PRODUCCIÓN:

Ropa para hombre, mujer, niños, ropa elegante, ropa en talllage, ropa por pedido,

accesorios, vestidos, guayaberas, trajes de ocacion.

DESCRIPCIÓN DE PROCESOS PRODUCTIVOS:

Patronaje, corte y confeccion.

Maquinas planas para confeccion.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN:

El cliente recoge personalmente el producto seleccionado.

Clientes específicos.

MODELO DE NEGOCIOS:

Productor.

CATALOGO (ANEXOS).

FASE

FASE

DIAGNOSTICO

JHON JAIRO ORTIZ - DISEÑADOR DE MODAS

Escenario de de consumo:

Público: Se hizo una comparación de ventas frente a los demás

diseñadores de la región, donde se pudo concluir que se encuentra en la

escala del mercado consumidor, como mercado intermedio.

Posicionamiento: entre sus clientela encontramos un target de :

Hombres de 20-35 años (frecuencia de compra media).

Mujeres de 15-60 años (gran frecuencia de compra), en las que

podemos segmentar por edades los gustos y productos más

consumidos. De 15 a 25 años encontramos un grupo donde se

adquieren más productos como ropa casual y ropa para grados, quince

años y eventos similares. De 25 a 35 ropa casual, ropa para diario, para

trabajar y para eventos. De 35 en adelante ropa para trabajo y eventos

elegantes o formales.

Niños de 1- 15 años ropa casual y por encargo como bautizos, primeras

comuniones.

Aunque produce en masa, también se encarga de hacer diseños

exclusivos dependiendo del cliente y del gusto, también tiene un nicho

o mercado exclusivo como lo son las concursantes a reinados de

belleza, tanto en traje de gala como en trajes artesanales.

Punto de venta:

El local es arrendado.

Ubicado en la ciudad de Cúcuta.

Dirección Calle 15 #1E-130, Barrio Caobos.

Telfax 091 5717766

Pin: 230CAB28

Email jhonjairoortiz@hotmail.com.

Distribución: Tiene clientes en ciudades como Bogotá, Bucaramanga,

Cúcuta, Cali y en Venezuela (estado Táchira), la forma en que se entregan

los productos es personal, el cliente va y recoge el producto ya que como

muchos de estos son hechos a medida y personalizados, el cliente debe ir y

dar su visto bueno.

Escenario de comunicación:

Publicidad: Se ha dado a conocer mediante desfiles nacionales e

internacionales, concursos de belleza y con personas del medio artístico,

político y de alta sociedad en la ciudad y sus alrededores.

Marca:

Soporte grafico:

Bolsas plásticas para empacar los productos.

Tarjetas de presentación.

Espacios publicitarios en revistas y periódicos (revista activa, epika, la

opinión).

Patrocinio para eventos.

Etiquetas.

Cajas para zapatos.

Marquillas para ropa y zapatos.

Etiquetas para accesorios.

Packaging: Encontramos plásticos sin marquilla ni etiqueta que cubren y

protegen la prenda, bolsas plásticas con el logo y cajas de zapatos.

Proceso de embalaje: luego de confeccionada la prenda y dependiendo

de la delicadeza o acabados que tenga se entrega colgada en un

gancho con un plástico que protege, si es una prenda mas ordinaria o

no tan delicada se guarda en la bolsa del logo, así mismo los zapatos,

bolsos y accesorios de mas se guardan en bolsa o caja

respectivamente.

Escenario de transformación:

Control de calidad: No hay una persona especializada en realizar esta

actividad, pero si luego de elaborada la prenda se revisa que este en

perfectas condiciones y si lo requiere se le somete a un lavado o si tiene

algún defecto se repara o se realiza nuevamente la prenda.

Armado: Primero se realiza un diseño, luego se patrona, se extiende la

tela la cual es adquirida mas no elaborada, se cortan las piezas, se

pasa a una costurera la cual se encarga de ensamblarlas, si la pieza lo

requiere se hacen detalles y acabados a mano.

Los zapatos y accesorios llevan un armado fuera de la empresa, lo único

trato que se les da es el da la colocación de las etiquetas y marquillas.

Procesos: Luego de confeccionada la prenda se lava y se plancha luego

se empaca y es entrega al cliente.

Ya que los zapatos, bolsos y accesorios son adquiridos, su proceso es solo

de empacado.

Tecnología:

5 maquinas planas: con esta máquina se ensamblan las piezas

patronadas para confeccionar una prenda.

2 planchas a vapor: esta máquina es usada ya que alisa de manera mas

fácil las prendas, el vapor elimina las arrugas y los pliegues mientras

que el planchado normal se realiza con presión, calor y humedad.

1 fileteadora: usada para recubrir los bordes de la tela y tiene una

cadeneta llamada puntada de seguridad que se usa solo cuando se va a

cerrar la prenda.

Escenario material:

Semielaborados:

Botones personalizados.

Etiquetas.

Bolsas para empacar.

Cajas para zapatos.

Marquillas tanto para ropa como para zapatos.

Etiquetas para accesorios.

Agujas.

Hilos.

Hilazas.

Botones.

Carretes.

Alfileres.

Materias primas:

Telas, las cuales se piden por encargo para la elaboración de las

prendas.

Hilos.

Prendas de vestir formales, casuales, informales y atuendos artesanales

o personalizados.

Forma y función: Toma como referencia las tendencias que se encuentran

en gran impacto y las aplica al clima y al ambiente cucuteño, así juega con

ellas para crear sus colecciones. También le da importancia a los tejidos de

croché como el realizaban las señoras en la antigüedad, mezclándolos con la

moda contemporánea para realzar la belleza de la mujer

Uso: La actividad para la que está destinada el producto es para vestirse.

PROYECCIÓN

En esta fase tomaremos los problemas que se detectaron en el diagnostico, se

mejoraran y se proyectaran a futuro, para que sean viable y le generen a la

empresa mejores ganancias tanto económicas y publicitarias, con esto

incrementar los clientes y que el mercado pase de intermedio a masivo.

A continuación mostraremos los problemas encontramos en cada escenario:

Escenario de consumo:

Posicionamiento.

Distribución.

Escenario de comunicación:

Publicidad.

Soporte grafico.

Packaging.

Escenario de transformación:

Control de calidad.

Tecnología.

Procesos.

Escenario material:

Materia primas.

Uso.

SOLUCIONES PARA LAS ALTERNATIVAS

SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS

Para esta se tuvieron en cuanta las 30 alternativas de las cuales se escogieron 3.

Se tomaron los problemas encontrados de publicidad, posicionamiento y

tecnología, para dar un solución optima para la empresa se tomaron en cuenta las

estrategias de diseño de las cuales se escogió una para trabajar.

Estrategias de diseño:

Comunicación: se busca mostrar al público los productos que la empresa

posee, generando así una confianza hacia el cliente, para que sea segura su

compra.

Rediseño: cuando tomamos los productos ya existentes y cambiamos si

forma, color, materiales para mejor producción y venta.

Especialización: en este campo se busca llegar mas allá de una venta, es

un posicionamiento y reconocimiento hacia la empresa, generando un

estatus frente a su competencia.

Asociación: generar alianzas para grandes beneficios tanto con la

competencia , como otras empresas que puedan servir de abastecedores.

En este caso se tomo como estrategia la de especialización ya que se busca crear

capacitaciones o talleres para madres cabeza de familia, en donde se pueda

implementar todo el conocimiento ofrecido por la empresa en cuanto ha prendas,

accesorios y de mas objetos, que estén elaborados mediante técnicas manuales,

así generando un producto del cual se puedan beneficiar tanto la empresa como

las personas participantes, así mismo se crea una conciencia, reconocimiento e

importancia al trabajo social.

ALTERNATIVA FINAL

CAPACITACIÓN PARA MADRES CABEZA DE FAMILIA

Objetivo: Con este proyecto se busca capacitar a madres cabeza de familia,

para que aprendan una técnica de la cual puedan generar productos que les

ayuden a sostenimiento de sus familias.

Planteamiento: La capacitación se hará con colaboración de la gobernación de

Norte de Santander, se pretende enseñar técnicas manuales para l elaboración

de productos comerciales, pero también gracias a esta alianza se podrá tener

acceso a maquinas de coser en las que se puedan elaborar mas productos. La

capacitación consiste en una serie de charlas y demostraciones de las técnicas.

Se tomara un pequeño grupo con el cual se trabajara arduamente, en el que se

les enseñara técnicas de patronage, corte y confección tanto a máquina como

manual, en este caso como técnica manual usaremos el macramé (tejido

mediante nudos).

Para la capacitación se le brindara un kit a la persona que corresponde a:

Moldes en papel para el patronage del cuerpo del bolso.

Medio metro de tela.

10 metros de cola ratón, de 3 a 6 colores diferentes.

1tubo de hilo.

Pequeña base de soporte para tejer el macramé.

Herraduras de 4 cm de ancho.

Cierre y su respectiva agarradera.

Agujas.

El patronage necesario para confeccionar el bolso es:

PROCESO DE PRODUCCIÓN

PATRONAGE

CONFECCIÓN

PRODUCTO FINAL

FASE

JUSTIFICACIÓN

Encontramos en la actualidad muchos productos elaborados mediante proyectos sociales, por esto se quiere comprobar la aceptación que tienen en el mercado. En este caso se elaboraron bolsos con técnicas manuales y maquinaria, todo el proceso manual es desarrollado por medio de macramé o también conocido como tejido de nudos.

Se da un valor agregado a los bolsos ya que al tener un enfoque social generan una conciencia de ayuda y apoyo a las personas que los elaboran.

Al lograr ser un producto con gran aceptación por parte del mercado consumidor seleccionado genera mas empleo y reconocimiento a las madres cabeza de familia, y a su vez la empresa.

INTRODUCCIÓN

Este proyecto está enfocado en la creación de talleres para madres cabeza de

familia, en los cuales se les capacite sobre técnicas básicas de costura manual, no

solo para generar un estatus de la empresa, si no proporcionar un medio de ingreso

para las mismas, ya que al aprender una labor pueden generar productos que las

beneficien.

La empresa para la cual se trabajo es DISEÑOS JHON JAIRO ORTIZ, la cual trabaja

Ropa para hombre, mujer, niños, ropa elegante, ropa en tallaje, ropa por pedido,

accesorios, vestidos, guayaberas, trajes de ocasión. La empresa maneja técnicas

manuales, ya que son procesos trasmitidos mediante generaciones para la

elaboración de prendas o accesorios para estas.

Se dará inicio a los talleres con un grupo de madres cabeza de familia de 10

personas.

Se capacitaran con técnicas básicas de macramé (tejido manual a base de nudos),

así mismo gracias a la ayuda prestada por la Gobernación se accederá a maquinas

de coser, para elaborar productos con más detalle.

A cada persona se le hará entrega de un kit, el cual incluye el material para la

elaboración de los productos, estos son piezas de patronage, hilos para macramé e

insumos.

Como primera estancia se capacitara toda la parte del tejido manual, mediante

ayudas didácticas e interacción directa con los asistentes al taller. Seguido se

explicara el uso de las maquinas, así mismo se dará comienzo al desarrollo del

producto.

PRODUCTO:

Se elaboraran accesorios para bolsos mediante macramé o tejido de nudos, así

mismo partes para la confección de las mismas, para esto se entregara un kit el cual

consta de:

Moldes en papel para el patronage del cuerpo del bolso.

Medio metro de tela.

10 metros de cola ratón, de 3 a 6 colores diferentes.

1tubo de hilo.

Pequeña base de soporte para tejer el macramé.

Herraduras de 4 cm de ancho.

Cierre y su respectiva agarradera.

Agujas.

Materiales usados :

CUERO

HILOS PARA TEJER COMERCIALMENTE LLAMADO COLA DE RATÓN

OBJETIVO GENERAL

Comprobar la aceptación en el mercado de los accesorios, aplicativos y productos

desarrollados mediante técnicas manuales de macramé, en los talleres donde se

capacitaron a madres cabeza de familia.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Analizar cuáles son los productos que se adquieren con mayor frecuencia en la

empresa.

Seleccionar un mercado especifico al cual se le ofrecerá el producto.

Observar los talleres para comprobar su total funcionamiento.

Aplicar encuestas al mercado consumidor seleccionado.

Tabular los resultados obtenidos luego de realizar las encuestas.

MERCADO

Para la selección del mercado se realizara una encuesta a los clientes de la

empresa, y para conocer la aceptación del producto, el cual será exhibido en las

vitrinas principales del local en un tiempo de 5 días, de lunes a viernes ya que son

los días con mayor tráfico de gente pasando fuera del local. En el momento de

ingreso de los clientes se les enseñara el producto y a continuación se les realizara

una encuesta, donde califiquen de manera personal el producto ofrecido.

Encuesta implementada:

IMPACTO AMBIENTAL:

Se comprobara el impacto ambiental que tiene el producto mediante un análisis de

su ciclo de vida.

PERFIL DEL USUARIO

Para la comprobación se seleccionara un mercado consumidor para la venta del

producto, a si mismo encontramos otra población que es el grupo de madres cabeza

de hogar que harán parte activa de las capacitaciones. Por lo que se tendrán en

cuenta los siguientes requisitos:

Datos del mercado consumidor:

Nombre:

Edad:

Sexo:

Estado civil: D

Nivel socio-económico:

Datos de la población (madres cabeza de familia)

Nombre:

Edad:

Sexo:

Estado civil:

Nivel socio-económico: estrato

El patronage necesario para confeccionar el bolso es:

RECOLECCIÓN DE BASE DE DATOS DE PARTICIPANTES

Se llenara un formulario para registrar los datos de los participantes.

CONCLUSIONES

Luego de realizar los talleres y las encuestas al mercado consumidor, se logro

comprobar el excelente funcionamiento de los talleres, su importancia social. La

empresa seguirá implementando esta labor ya que está generando empleo, esto se

ve reflejado en ganancias y reconocimiento.

MERCADO

SEGMENTACIÓN DE MERCADO:

Mujeres de 25-35 años.

Ubicadas en estratos 4-5-6

Trabajadoras, amas de casa

Van al club, de compras, trabajar

Canales de distribución: venta directa el cliente va a el almacén a obtener su

producto.

Ropa, accesorios, bolsos

Compran por gusto, necesidad, antojo, placer

El cliente es el que paga.

BASES GEOGRÁFICAS:

Región: Cúcuta

Tamaño de Cúcuta:

Densidad de área: urbana

Clima: cálido y húmedo

BASES DEMOGRÁFICAS:

Edad: 25-35 años

Sexo: femenino

Estado civil: casadas sin hijos, casadas con hijos, viudas, solteras, divorciadas

Ingresos: 1'800.000 pesos en adelante mensuales

Ocupación: trabajadora, ama de casa, estudiante profesional

Educación: primaria, secundaria, universidad

BASES PSICOLÓGICAS:

Necesidades:

Personalidad:

Percepción:

Participación en el aprendizaje:

Actitudes:

BASE SOCIOCULTURAL:

Cultura: colombiana

Religión: católica, cristiana, testigo de Jehová, judía

Subcultura:

Clase social: media-alta

Ciclo de vida familiar: soltera, casada, jóvenes, casadas con o sin hijos

BASES RELACIONADAS AL USO:

Índice de uso: uso frecuente

Estado de conciencia: interesado en el producto

Lealtad a la marca: alta

BASES POR LA SITUACIÓN DE USO:

Tiempo: de ocio, trabajo

Objetivo: personal, obsequio, premio, recompensa

Localización: hogar, oficina, trabajo, lugar de estudios

ESTRATEGIAS DE MERCADO

Se va a implementar la estrategia de venta por consignación, La estrategia en de mercado que se va a implementar es VENTA POR CONSIGNACIÓN, esta estrategia consiste en dejar el nuevo producto en un local comercial o en un punto de venta fijo y que este venda nuestro producto, ya sea al consumidor final o a otros negocios o empresas intermediarias. Al local se le debe empezar a pagar por comisión, es decir, pagarles un porcentaje de las ventas o productos que coloquen en el mercado.

Se va a utilizar esta estrategia de venta, ya que este es un mobiliario y los consumidores de Cúcuta suelen ir a locales de venta para conocer el producto y verificarlo personalmente. Como es un producto nuevo, viable dejarlo en un punto de venta para que los consumidores lo conozcan y se animen a adquirirlo.

El producto se va a ofertar en los locales La Hacienda, Arte y Confort y Mueblería Difar ya que ellos están abiertos a explorar con nuevas formas para los mobiliarios. Inicialmente se dejara un producto como exhibición y 2 para venta en cada local.

Cada local requiere de un pago trimestral por exhibir el producto y el porcentaje de ganancia del mismo es el

PRODUCTO

Color: la cuerina en negro, los hilos de macramé llevaran una gama de colores

tierra en los que encontramos el amarillo, naranja y cafés.

Función: guardar y proteger artículos personales, además de ser un accesorio.

Tendencia: Mobiliario Art Déco : uso de la línea rectas, el chapado, la

utilización de las líneas en formas geométricas, incorporación de materiales

como polímeros, aceros, vidrio, resinas, el chapeado de los muebles donde se

usan maderas exóticas, fusión entre lo funcional y lo Decorativo, las piezas son

importantes por sí misma y tienen una utilidad

USUARIO

Sexo: Mujeres.

Edad: de 25 – 35 años

Nivel educativo: Técnico profesional en adelante.

Personalidad: trabajadora, alegre, fiestera, audaz, con ata autoestima, segura de si

misma, fuerte.

Estilo de vida: amas de casa que en su tiempo libre están en el club, de

compras, su familia es importante. Su nivel económico es medio alto y alto.

CONTEXTO EMPRESARIAL

En la empresa encontramos productos textiles y de marroquinería, además de

accesorios:

Línea textil: prendas de vestir para dame y caballero, trajes de coctel,

elegantes, ropa deportiva para uso diario.

Línea de marroquinería: encontramos bolsos y zapatos de mujer para toda

ocasión.

Accesorios: podemos ver sombreros tanto para dama como para caballero,

bisutería para dama, prendedores, relojes.

Material: cuerina y hilos para macramé comúnmente conocidos como cola ratón.

Tecnología: maquina plana de costura, fileteadora.

MODELADO Y RENDERS

ANÁLISIS ANTROPOMÉTRICO