protocolo de mesa de ayuda
DESCRIPTION
TRABAJO DELTRANSCRIPT
![Page 1: Protocolo de Mesa de Ayuda](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061615/577c7d171a28abe0549d5450/html5/thumbnails/1.jpg)
PROTOCOLO DE MESA DE AYUDA
PRESENTADO POR: LAURA RESTREPO VANESSA RAMIREZ
![Page 2: Protocolo de Mesa de Ayuda](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061615/577c7d171a28abe0549d5450/html5/thumbnails/2.jpg)
1. SALUDO AL CLIENTE MUY AMABLE
![Page 3: Protocolo de Mesa de Ayuda](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061615/577c7d171a28abe0549d5450/html5/thumbnails/3.jpg)
2.PROPOSITOS DE LA VISITA DEL CLIENTE
![Page 4: Protocolo de Mesa de Ayuda](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061615/577c7d171a28abe0549d5450/html5/thumbnails/4.jpg)
3. CUALES SON LOS PROBLEMAS QUE TIENE EL DISPOSITIVO
![Page 5: Protocolo de Mesa de Ayuda](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061615/577c7d171a28abe0549d5450/html5/thumbnails/5.jpg)
4. REDACION DEL PROBLEMA DEL DISPOSITIVO
![Page 6: Protocolo de Mesa de Ayuda](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061615/577c7d171a28abe0549d5450/html5/thumbnails/6.jpg)
5.REVISION DEL EQUIPO
![Page 7: Protocolo de Mesa de Ayuda](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061615/577c7d171a28abe0549d5450/html5/thumbnails/7.jpg)
6. EXPLICACION DE DAÑOS(en el caso de no tener una razón del problema del que depende)
![Page 8: Protocolo de Mesa de Ayuda](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061615/577c7d171a28abe0549d5450/html5/thumbnails/8.jpg)
7. TIEMPO DE REPARACION (DIA)
![Page 9: Protocolo de Mesa de Ayuda](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061615/577c7d171a28abe0549d5450/html5/thumbnails/9.jpg)
8. ENTREGA DEL EQUIPO