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PROTOCOLOS

PROTOCOLO DE ACTUACION ANTE AGRESIONENTRE ESTUDIANTES

ACCIONES RESPONSABLES ETAPA I DENUNCIA 1. Denuncia por parte de la víctima acualquier persona integrante de lacomunidad educativa. 2. Si es denuncia Verbal: La personareceptora de la denuncia debe levantar actade denuncia, la cual debe ser firmada por eldenunciante y quien levanta el acta de ladenuncia, para luego ser derivada ainspectoría general 4. Si es denuncia escrita: La personareceptora de la denuncia, derivara dichadenuncia a Inspectoría General 5. En el caso que existieran lesiones,Inspectoría General Realizara derivación alServicio de Urgencia para constatación delesiones. 6. En el caso de ser delito, el InspectorGeneral y Director del Establecimientodeberán realizar la denuncia en un plazo de24 horas a los entes respectivos(Carabineros, Investigaciones o Fiscalía) 7. Con hoja de vida de la personadenunciada, el acta de la denuncia y losantecedentes del servicio de salud en elcaso de existir lesiones Inspectoría Generalderivará a Encargada de ConvivenciaEscolar, persona receptora del relato deInspectoría General-

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II. ETAPA IDAGATORIA 1. Encargada de Convivencia Escolar recibelos antecedentes de la denuncia y comienzala investigación. 2. Se citara al apoderado y se informara dela situación ocurrida 3. Se notificará al denunciante-denunciadode los hechos y los pasos a seguir 4. Se inicia investigación interna, lo cual nodurara más de 3 días. 5. La investigación es de libre criterio delinvestigador, no obstante, debe contener alo menos:

Declaración de la víctima que ratifiquedenuncia

Declaración del denunciado Declaración de los testigos Documentos respectivos sobre el hecho

denunciado Si el hecho denunciado reviste de

carácter de delito, se informa al EquipoDirectivo del establecimiento siendo laDirectora quien realice la denuncia a losentes respectivos (Carabineros,Investigaciones o Fiscalía) EncargadaConvivencia Escolar-

III. ETAPA ACUSATORIA

1. Si la Encargada de Convivencia Escolar,a raíz de la etapa indagatoria, encuentraque la persona denunciada tieneresponsabilidad en los hechosdenunciados deberá levantar cargos oacusación respectiva, los cuales seránnotificados de manera personal. El

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acusado o denunciado dispondrá de unplazo de 2 días hábiles para efectuar susdescargos.

2. Si la Encargada de Convivencia Escolara raíz de la etapa indagatoria encuentraque la persona denunciada no tieneresponsabilidad en los hechosdenunciados, levantara el informedecretando sobreseimiento del proceso.Encargada de Convivencia Escolar

IV. ETAPA:INFORME

1.Presentado los descargos por eldenunciado o habiendotranscurrido el plazo para presentar losdescargos, el Encargad de convivenciaescolar dará por cerrada lainvestigación.

2. La Encargada de Convivencia Escolarlevantara un informe final el cualcontendrá una relación de los hechosdenunciados de la investigación, lasconclusiones y las sugerencias encuanto a que medidas aplicar alrespecto a la denuncia, las cuales debenestar incorporadas en el reglamentointerno vigente. Encargada ConvivenciaEscolar.

V. ETAPA DE RESOLUCION

1. El informe es presentado al ConsejoEscolar y Equipo Directivo quiendeterminara las medidas aplicar,levantándose acta respectiva, la cualdebe ajustarse a las medidas delreglamento interno vigente. 2. La Encargada de Convivencia Escolarnotificará a las partes de lainvestigación (denunciante-denunciado)

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la decisión del consejo Escolar y EquipoDirectivo. Encargada de ConvivenciaEscolar Equipo Directivo Consejo Escolar

VI. ETAPA:RECURSOS

1 .Las partes involucradas, en un plazode 2 días hábiles desde notificada laresolución, tendrán derecho a apelaciónde la decisión adoptada por la Directoradel establecimiento.

2. Se dará un plazo de 3 días pararesolver 3.Se notificará a las partes y seaplica la medida final Director

PROTOCOLO DE ACTUACION ANTE AGRESIONDE UN ADULTO A UN ESTUDIANTE

1 Procedimiento La situación de violenciaescolar debe ser informada por cualquierintegrante de la Comunidad Educativa.

ACCIONES RESPONSABLES

I. ETAPA DE DENUNCIA

1. Denuncia por parte de la víctima acualquier persona integrante de lacomunidad educativa. 2. Si es denuncia verbal: La personareceptora de la denuncia debe levantar actade la denuncia, la cual debe ser firmada porel denunciante y quien levanta el acta de ladenuncia, para luego ser derivada aInspectoría General.

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3. Si es denuncia Escrita: La personareceptora de la denuncia, derivara dichadenuncia a Inspectoría General. 4. En el caso que existieran lesiones,Inspectoría General realizara derivación deurgencia para constatación de lesiones. 5. En el caso de ser delito, la InspectoraGeneral y la Directora del establecimientodeberán realizar la denuncia en un plazo de24 horas a los entes respectivos(Carabineros, PDI, etc.) 6. Con la hoja de vida de la personadenunciada, el acta de la denuncia y losantecedentes del Servicio de Salud en elcaso de existir lesiones, Inspectoría Generalderivara a Encargada de ConvivenciaEscolar. Persona receptora del relatoInspectoría General

II. ETAPA INDAGATORIA

1. Encargada de convivencia escolar recibelos antecedentes de la denuncia y comienzala investigación. 2. Se citara al apoderado y se informará dela situación ocurrida 3. Se notificará al denunciante- denunciadodel hecho denunciado y los pasos a seguir 4. Se inicia la investigación interna, la cualno durara más de 3 días 5. La investigación es de libre criterio delinvestigador, no obstante deberá contener alos menos: -

Declaración de la víctima que ratifiquela denuncia

Declaración del denunciado Declaración de testigos Documentos respectivos sobre el hecho

denunciado

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6. Si el hecho denunciado reviste carácterde delito, se informa al Equipo Directivo delestablecimiento, siendo la Directora quienrealiza la denuncia a los entes respectivos(Carabineros, Investigaciones o Fiscalía).

III. ETAPA ACUSATORIA

1. Si la Encargada de Convivencia Escolar, araíz de la etapa indagatoria, encuentra quela persona denunciada tieneresponsabilidad en los hechos denunciadosdeberá levantar cargos o acusaciónrespectiva, los cuales serán notificados demanera personal. El acusado o denunciadodispondrá de un plazo de 2 días hábiles paraefectuar sus descargos. 2. Si la Encargada de Convivencia Escolar araíz de la etapa indagatoria, encuentra quela persona denunciada no tieneresponsabilidad en los hechos denunciados,levantará informe decretandosobreseimiento del proceso.

IV. ETAPA INFORME 1. Presentado los descargos por eldenunciado o habiendo transcurrido el plazopara presentar los descargos, la Encargadade Convivencia Escolar dará por cerrada lainvestigación. 2. La Encargada de Convivencia Escolarlevantará un informe final el cual contendráun relato de los hechos denunciados, de lainvestigación, las conclusiones y lassugerencias en cuanto a que medidasaplicar al respecto de la denuncia, las cualesdeben estar incorporadas en el ReglamentoInterno de Convivencia vigente

V. ETAPA:RESOLUCION

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1. El informe es presentado al EquipoDirectivo, quienes determinaran lasmedidas aplicar, levantándose actarespectiva, la cual debe ajustarse a lasmedidas del Reglamento Interno deConvivencia Escolar vigente. 2. La Encargada de Convivencia Escolarnotificará a las partes de la investigación(denunciante- denunciado) la decisión delEquipo Directivo. Encargada ConvivenciaEscolar Equipo Directivo Directora

VI. ETAPA:RECURSOS

1. Las partes involucradas, en un plazo de 2días hábiles desde notificada la resolución,tendrán derecho a apelación de la decisiónadoptada ante la Directora 2. Se dará plazo de 3 días para resolver 3. Se notificará a las partes y se aplicamedida final desde Dirección

PROTOCOLO DE ACTUACION ANTE AGRESIONDE ESTUDIANTE A ADULTO

Procedimiento La situación de violencia escolar debe serinformada por cualquier integrante de laComunidad Educativa ACCIONESRESPONSABLES

I. ETAPA DE DENUNCIA

1. Denuncia por parte de la víctima acualquier persona integrante de lacomunidad educativa 2. Si es denuncia verbal, a personareceptora de la denuncia debe levantar actade la denuncia, la cual debe ser firmada porel denunciante y quien levanta el acta de la

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denuncia; para luego ser derivada aInspectoría General 3. Si la denuncia es escrita: La personareceptora de la denuncia, derivará dichadenuncia a Inspectoría General 4. En el caso que existieran lesiones,Inspectoría general realizará derivación alServicio de Urgencias para constatación delesiones. 5. En el caso de ser delito, el InspectorGeneral y la Directora del establecimientodeberán realizar la denuncia en un plazo de24 horas a los entes respectivos(Carabineros, investigaciones o Fiscalía) 6. La denuncia debe realizarse con la hojade vida de la persona denunciada, el acta dela denuncia y los antecedentes del Serviciode Salud en el caso de existir lesiones,Inspectoría General derivará a la Encargadade Convivencia Escolar. Persona Receptoradel relato Inspectoría General.

II. ETAPA:INDAGATORIA

1. Encargada de Convivencia escolar recibelos antecedentes de la denuncia y comienzala investigación 2. Se citará al apoderado y se informará dela situación ocurrida 3. Se notificará al denunciante- denunciadodel hecho y los pasos a seguir. 4. Se inicia investigación interna, la cual nodurara más de 3 días. 5. La investigación es de libre criterio delinvestigador, no obstante deberá contar a lomenos con: -

Declaración de la víctima que ratifiquela denuncia

Declaración del denunciado -Declaración de los testigos

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Documentos respectivos sobre el hechodenunciado

6. Si el hecho denunciado reviste de carácter dedelito, se informará al Equipo Directivo delestablecimiento, siendo la Directora quienrealice la denuncia a los entes respectivos( Carabineros, Investigaciones o Fiscalía)Encargada Convivencia Escolar.

III. ETAPA, ACUSATORIA

1. Si el encargado de convivencia escolar a raízde la etapa indagatoria, encuentra que lapersona denunciada tiene responsabilidad enlos hechos denunciados, deberá levantar cargoso acusación respectiva, la cuales seránnotificados de manera personal. El acusado odenunciado dispondrá de un plazo de 2 díashábiles

2. Si la Encargada de Convivencia Escolar a raízde la etapa indagatoria, encuentra que lapersona denunciada no tiene responsabilidad enlos hechos denunciados, levantara informedecretando sobreseimiento del proceso.Encargada de Convivencia Escolar

IV. ETAPA INFORME

1. Presentando los descargos por el denunciadoo habiendo transcurrido el plazo para entregarlos descargos, la Encargada de ConvivenciaEscolar dará por cerrada la investigación.

2. La Encargada de Convivencia Escolarlevantara un informe final el cual contendrá unarelación de los hechos denunciados de lainvestigación, las conclusiones y las sugerenciasen cuanto a que medidas a aplicar al respecto ala denuncia, las cuales deben estar

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incorporadas en el Reglamento Interno deConvivencia Escolar Vigente.

V. ETAPA DE RESOLUCION

1. El informe es presentado al Equipo Directivo,quien determinará las medidas a aplicar,levantándose el acta respectiva, la cual debeajustarse a las medidas del Manual deConvivencia Escolar vigente. 2. La Encargada deConvivencia Escolar notificará a las partes de lainvestigación (denunciante denunciado) ladecisión del Equipo Directivo.

VI. ETAPA RECURSOS

1. Las partes involucradas en un plazo de 2 díashábiles desde notificada la resolución, tendránderecho a apelación de la decisión adoptadaante la Directora del establecimiento.

2. Se dará un plazo de 3 días para resolver

3. Se notificará a las partes y se aplica medidafinal de la Dirección

PROTOCOLO DE ACTUACION ANTE SOSPECHA DEABUSO SEXUAL DE LA COMUNIDAD EDUCATIVAPROCEDIMIENTO

La situación de sospecha de abuso sexualpuede ser informada por cualquier integrantede la comunidad educativa.

ACCIONES RESPONSABLES A. Acciones relativasa la recepción del relato del estudiante

1. Cualquier integrante de la ComunidadEducativa que tome conocimiento de unasituación de sospecha de abuso sexual, auncuando no cuente con todos los antecedentesque le parezcan suficientes, deberá describirpor escrito lo relatado por el estudiante confecha y firma o de lo contrario el estudiante

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deberá describir la situación por escrito confecha y firma.

2. Dicho documento, deberá ser entregado en elmismo día y en el menor tiempo posible a laInspectora General, quien tomará conocimientode la situación e informará a la Directora delestablecimiento, conforme a la Ley (art. 175CPP) para que realice la denuncia respectiva enun plazo de 24 horas. Persona receptora delrelato Inspectora General y Directora á

3. Una vez realizada la denuncia, la InspectoraGeneral derivará a la Encargada de ConvivenciaEscolar para realizar seguimiento del proceso.

B. ACCIONES PARA ABORDAR CON LAESTUDIANTE INVOLUCRADA

1. Activar acciones de protección de suintegridad, manteniendo la discreción absolutasobre su actuación.

2. Escucharla y contenerla en un contextoresguardado y protegido 3. Escucharla sincuestionar ni confrontar su versión

4. Evitar emitir juicios sobre las personas o lassituaciones que le afectan

5. No responsabilizarlo de lo sucedido o de suposible involucramiento

6. Manejar de forma restringida la informaciónconforme al procedimiento, evitando con ello laestigmatización y victimización secundaria.

ACCIONES QUE NO DEBEN REALIZAR ANTE ESTETIPO DE SITUACIONES

1. Una investigación sobre lo sucedido, quepretenda recabar antecedentes “objetivos” oque acrediten el hecho, cuestión quecorresponde de manera exclusive a la Fiscalía.

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2. Presionar al estudiante para que contestepreguntas o aclare la situación

3. Un enfrentamiento o careo con el posibleagresor, otros adultos u otros estudiantesposiblemente afectados.

4. Poner en entredicho la credibilidad de lodevelado, intentando confirmar o descartar lainformación portada por el estudiante. Nota. Enel caso que la denuncia vaya dirigida acualquiera de los responsables de cada una delas etapas de las acciones del procedimiento,dicha denuncia se debe realizar a la Directoradel establecimiento quien llevará a cabo elprocedimiento. En el caso que la denuncia vayadirigida a la Directora del establecimiento, dichadenuncia se debe realizar en el DAEM de laRegión del Libertados Bernardo O’Higgins , alJefe Comunal de Educación.

PROTOCOLO DE ACTUACION ANTE HECHOSOCURRIDOS FUERA DEL ESTABLECIMIENTO QUEINVOLUCRE A CUALQUIER MIEMBRO DE LACOMUNIDAD EDUCATIVA

Procedimiento Para los casos de las Faltas y susconsecuencias del Reglamento Interno deConvivencia Escolar del Instituto SagradoCorazón de Rancagua, respecto de la obligaciónde denunciar delitos. ACCIONES RESPONSABLES

1. Denuncia por parte de la víctima a cualquiermiembro de la Comunidad Educativa Personareceptora de la denuncia

2. Dicha persona que tomó conocimiento de ladenuncia, informará a la Inspectora General yDirectora del establecimiento.

3. Si es denuncia verbal: La persona receptorade la denuncia debe levantar el acta de la

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denuncia, luego ésta se derivará a la Directoradel establecimiento y a la Inspectora General.

4. Si la denuncia es escrita: La personareceptora de la denuncia debe entregar dichodocumento a la Directora del establecimiento ya la Inspectora General

5. En el caso que existieran lesiones, InspectoríaGeneral derivará al Servicio de Salud con uninspector o Docente para corroborar el estadode salud del estudiante.

6. La Directora del establecimiento denunciaráante la institución respectiva Carabineros,Investigaciones con los antecedentes delServicio de Salud. Director Inspectoría General.

PROTOCOLO DE SOSPECHA DE CONSUMO DEALCOHOL Y DROGAS ACCIONES RESPONSABLES

1. Para que exista la sospecha de consume dealcohol y/o drogas la estudiante nos alertaríacon los siguientes signos: Inmediatos: Mareos odificultada para caminar, Risa sin razón. Ojosrojos e irritados, Dificultad para recordar hechosrecientes, Sueño Intenso, Cambios de conducta,Cambios fluctuantes del ánimo, AislamientoSocial, Descuido de la apariencia personal,Deterioro en el rendimiento académico. Cambiosen la alimentación, Trastornos del sueño, Fatiga,Insomnio, Menor interés por el deporte

2. Cualquier miembro de la comunidadeducativa podrá dar aviso de sospecha deconsumo de alcohol y drogas al interior delestablecimiento educativo en InspectoríaGeneral. Ante este caso; 3.Cuando sea elProfesor Jefe o de asignatura, deberá dejarregistro en la hoja de vida del libro de clases lasituación puntual.

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4. La Inspectora General, adoptará lassiguientes medidas:

a) Llamada Telefónica al apoderado informandola situación y solicitando su presencia en elestablecimiento

b) En el caso que el apoderado no contestara elllamado telefónico, será citado alestablecimiento por el Profesor Jefe eInspectoría General a través de la agendainstitucional, para informar y abordar lasituación, dejando registro en el Libro de Clasesfirmado.

c) Al mismo tiempo, si el estado de salud delestudiante lo amerita, se derivará a laestudiante al servicio de salud junto a uninspector o docente a fin de resguardar laintegridad física y psicológica de la estudiante ylograr la atención de salud pertinente.

d) La Inspectora General aplicará el ReglamentoInterno y de Convivencia Escolar vigente yderivará a la Encargada de Convivencia Escolarcon los antecedentes previos.

e) La Encargada de Convivencia Escolar llevará acabo un Plan de Intervención que corresponda ala situación antes descrita. Persona quesospecha el consumo Inspectoría GeneralEncargada Convivencia Escolar.

Nota En el caso que la sospecha de consumo dealcohol y drogas reviste carácter de delito,ejemplo en caso de fragancia de tráfico oconsumo, la Inspectora General junto con laDirectora deberá realizar la denuncia respectivaante las instituciones pertinentes en un plazode 24 horas

Para el caso de sospechas fundadas de tráficode drogas que involucren a cualquier miembrode la comunidad educativa, la Inspectora

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General junto con la Directora deberá realizar ladenuncia respectiva ante las institucionespertinentes en un plazo de 24 horas.

PROTOCOLO DE ACTUACION EN CASO DECIBERBULLYING

ACCIONES RESPONSABLES

I- ETAPA, DENUNCIA

1. Denuncia por parte de la víctima a cualquierpersona integrante de la Comunidad Educativa.

2. Si es denuncia Verbal: La persona receptorade la denuncia debe levantar acta de denuncia,la cual debe ser firmada por el denunciante yquien levanta el acta de la denuncia, para luegoser derivada a Encargada de ConvivenciaEscolar.

3. Si es denuncia escrita: La persona receptorade la denuncia, derivará dicha denuncia a laEncargada de Convivencia Escolar.

II. ETAPA IDAGATORIA

1-Encargada de Convivencia Escolar recibe losantecedentes de la denuncia y comienza lainvestigación.

2-Se citará al apoderado y se informará de lasituación ocurrida

3-Se notificará al denunciante-denunciado delhecho y los pasos a seguir

4-Se inicia investigación interna, lo cual nodurara más de 3 días.

5-La investigación es de libre criterio delinvestigador, no obstante, debe contener alo menos:

Declaración de la víctima que ratifiquedenuncia

Declaración del denunciado Declaración de los testigos

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Documentos respectivos sobre el hechodenunciado

Si el hecho denunciado reviste decarácter de delito, se informa al EquipoDirectivo del establecimiento siendo laDirectora quien realice la denuncia a losentes respectivos (Carabineros,Investigaciones o Fiscalía) EncargadaConvivencia Escolar Directora

III. ETAPA ACUSATORIA

1. Si la Encargada de Convivencia Escolar,a raíz de la etapa indagatoria, encuentraque la persona denunciada tieneresponsabilidad en los hechosdenunciados deberá levantar cargos oacusación respectiva, los cuales seránnotificados de manera personal. Elacusado o denunciado dispondrá de unplazo de 2 días hábiles para efectuar susdescargos.

2. Si la Encargada de Convivencia Escolara raíz de la etapa indagatoria encuentraque la persona denunciada no tieneresponsabilidad en los hechosdenunciados, levantara el informedecretando sobreseimiento del proceso.

IV. ETAPA: INFORME

1-Presentado los descargos por eldenunciado o habiendo transcurrido elplazo para presentar los descargos, laEncargada de Convivencia Escolar darápor cerrada la investigación.

2-La encargada de Convivencia Escolarlevantará un informe final el cualcontendrá una relación de los hechosdenunciados de la investigación, lasconclusiones y las sugerencias en

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cuanto a que medidas aplicar alrespecto a la denuncia, las cuales debenestar incorporadas en el ReglamentoInterno de Convivencia Escolar vigente.

V. ETAPA DE RESOLUCION 1. El informe es presentado a laDirectora, quien determinará lasmedidas a aplicar, levantándose actarespectiva, la cual debe ajustarse a lasmedidas del Reglamento Interno deConvivencia Escolar vigente. 2. La Encargada de Convivencia Escolarnotificará a las partes de lainvestigación (denunciante-denunciado)la decisión de la Directora.

VI. ETAPA:RECURSOS 1 .Las partes involucradas, en un plazode 2 días hábiles desde notificada laresolución, tendrán derecho a apelaciónde la decisión adoptada por la Directoradel establecimiento. 2. Se dará un plazo de 3 días pararesolver 3.Se notificará a las partes y se aplicarála medida final

PROTOCOLO DE ACTUACION USO DE REDES PRÁCTICAS GENERALES

Las siguientes prácticas son aplicables atoda la comunidad del Instituto SagradoCorazón, sin perjuicio de la función quecumplen dentro del Establecimiento.

ACCIONES RESPONSABLES

1.La vía de comunicación oficial entreapoderados y el Instituto es la agenda

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2.Ningún miembro de la Comunidad Escolarpodrá usar el correo Electrónico, celular,redes sociales u otro dispositivo parainsultar Denigrar o perjudicar a otrapersona en forma directa ni indirecta 3.Las claves de dispositivos personales(wifi, celular o correo Electrónico) no sonpúblicas, hecho por el cual cada personadeberá proteger sus cuentas personales. 4. Ningún miembro de la comunidadeducativa podrá canalizar sus inquietudes omolestias a través de redes sociales, paratal efecto, utilizar la agenda o entrevistaspersonales. 5. Se prohíbe a los docentes, asistentes deaula, asistentes profesionales incluir a losestudiantes en sus cuentas personales Oredes sociales, esto con la finalidad deproteger su privacidad y mantener unarelación y vinculo de respeto. 6. Sepermitirá que el Profesor Jefe participe deun grupo wasap solo con un apoderado delcurso, quien bajará la información al restode los apoderados. Teniendo en cuenta quela información señalada, no es oficial ni laverdad absoluta en cuanto al ámbitoacadémico. 7.El docente ni cualquier administrativo dela Escuela podrá subir Imagines a sus redessociales de los estudiantes sin la previaAutorización del apoderado. En el caso de ocurrir esta situación Sinprevio consentimiento, la Encargada deConvivencia Escolar Deberá denunciar aFiscalía, quien propiciará de inmediatomedidas Cautelares y de protección. 8.En el caso que ocurran cualquiera de lassituaciones mencionadas Deberá informar aInspectoría General, para que denuncien laSituación a la Encargada de Convivencia

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Escolar y ésta active El Protocolo deGrooming o Acoso. 1.En el caso que alguna persona sienta quesu honra, imagen o persona haya sidoafectada o perjudicada producto de laacción de otro miembro de la comunidad através del mal uso de redes Informará a labrevedad a Inspectoría o la Encargada deConvivencia Escolar 1.La Estudiante: En el caso que la faltafuese cometida por ésta, la Encargada deConvivencia Escolar citará al apoderadopara informar la situación En compañía de laestudiante. Todo esto una vez realizadas lasInvestigaciones correspondientes y haberdescubierto a la responsable. Se leinformará al apoderado de los hechos,declaraciones Y sanciones si es que la faltalo amerita de acuerdo al ReglamentoInterno de Convivencia Escolar 2.Apoderados: Si la falta es cometida poréste, la Encargada de Convivencia Iniciará lainvestigación correspondiente, si esdeclarado culpable Informará a Directora yEquipo Directivo para tipificar la falta yAplicar la medida correspondiente segúnsea el caso. 3.Docentes y personal del Instituto SagradoCorazón, si la falta es cometida por algúnadministrativo del colegio, previainvestigación de la Encargada deConvivencia Escolar En el caso de serculpable, se informara a Directora y EquipoDirectivo para tomar decisión en común.

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE ESTUDIANTESCON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES

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Consideración: Protocolo a seguir ante unadescompensación emocional y/o física de unaestudiante con necesidad educativa especial

1. El docente que se encuentra en el aula en esemomento, interrumpirá la clase para contener ala estudiante con la descompensación (a travésde una conversación si es una descompensaciónemocional) o contención física si el estudiantetiene una descompensación de violencia yagresión, impidiendo que el estudiantedescompensado agreda a otro compañero (a),así mismo, a un profesor:

abordaje verbal: que tendrá por objetivo elcalmar la situación y alejarse del conflicto,mantenernos en una actitud firme yevitando el contacto ocular, nuestra voz seutilizará en un tono suave, se debeempatizar (se frustra, no puede pensar, seenfada)

Medidas ambientales y conductuales:enfocadas a la reducción de estímulosprovocadores de conductas agresivas:relajación muscular, técnicas de relajación,normas de clases.

Si la descompensación interrumpedefinitivamente el clima normal deldesarrollo de la clase, esto es, que e laestudiante emita improperios, gritos,golpes y llantos, el Profesor a cargodebe solicitar inmediatamente laasistencia de un Inspector, EducadoraDiferencial o de un (a) docente.

El estudiante deberá ser retiradoinmediatamente de la sala de clases yser llevado a Inspectoría o la sala deprimeros auxilios, unos 20 a 30 minutospara que se estabilice y vuelva a clases.

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Aplicación directa - una vez que se hayatomado la decisión de reducir y aislar ala estudiante, no debe haber gentealrededor. A partir de este momento, nose deberá realizar ningún intercambioverbal con la estudiante, excepto por laInspectora que le comunicará a laestudiante en forma clara que va a serreducida y aislada debido a que haperdido el control y esto sucederá hastaque se remita la crisis.

La sala de Inspectoría general o la deprimeros auxilios deberá contar con unacolchoneta o Camilla.Para intervenir enel desplazamiento, desde el lugar de loshechos hasta Inspectoría o Sala deprimeros auxilios, debemos quitarnoslos anillos, pulseras, relojes, collares,así todo lo que pueda hacer daño. - Eltraslado del estudiante se realizarásujetándolo por las piernas a la alturade las rodillas y por los brazos,alrededor de los codos con apoyo bajolos hombros. Hay que tener en cuentaque no deben forzarse lasarticulaciones.La contención ha dehacerse de manera firme y segura peroteniendo en cuenta que no se debedañar la piel o impedir la circulaciónsanguínea. - Mantener la cabeza delestudiante ligeramente levantada paradisminuir sus sentimientos deindefensión. Se tumbará a la estudiantedecúbito supino, salvo disminución anivel de conciencia, en los que secolocara al estudiante decúbito lateralizquierdo. Se inmovilizaran los brazos ycon el peso del cuerpo, bloquearemos elsuyo para que no pueda moverse y asíno hacerse daño. Hay que procurar que

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le entre el máximo de aire posible yvigilar los movimientos de la cabezapara que no pueda morder niautolesionarse

Supresión de la contención física. Lasupresión del episodio restrictivo tendrálugar tras la valoración conjunta con losdocentes que intervienen con elestudiante

Se hará de forma progresiva a medidaque aumente el autocontrol

La supresión se debe hacer con lapresencia de los docentes que hanintervenido

Se anotará la fecha y la hora en el quese ha suprimido la contención física.

Se debe informar desde Inspectoríainmediatamente al apoderado víaTelefónica y posterior citación a unaentrevista, sobre la situación ocurrida ydejar registrada en la hoja delestudiante con todo el procederprotocolar y las firmas de todas laspersonas que intervinieron.

Si la descompensación del estudiante esreiterada, más de 3 veces, se hará unareunión con la Coordinadora del equipoPIE, la Encargada de Convivencia Escolary la Dirección, quienes procederán enplena facultad a intervenir en un plan decontingencia con el apoderado y/o tutor,que ayuden a restaurar la ConvivenciaEscolar del curso, ayudar al estudianteinvolucrado en pro de su NEE, exigiendomonitoreo y apoyo a nivel médico,familiar del diagnóstico, dependiendode cada situación.