proyecto café internet punto com

EXPLORADORES DE BUEN GUSTOPUNTO COM

INTERNETCAFÉ JUEGOS MÚSICA LLAMADAS CHAT SOPORTEWEBCAM IMPRESIÓN

MISION

Satisfacer al usuario la necesidad de comunicación con los diversos medios tecnológicos existentes, por medio de un servicio integral y compacto de atención personalizada, comodidad en las instalaciones y disponibilidad de los recursos existentes para una rápida comunicación de internet, telefonía e interactividad virtual.


VISION

Nos vemos como una organización ganadora, innovadora en la prestación de servicios de telecomunicaciones, siendo un modelo a seguir en la tipología de un verdadero Café Internet, generando empleo a los habitantes del sector donde esté ubicado cada centro de tecnología.


OBJETIVO GENERAL

Generar un espacio de interconectividad innovador, con su funcionamiento basado en profundos conceptos tecnológicos y comerciales, manteniendo un esquema de servicio al cliente dirigido, cumplible y medible, con el fin de llegar al nivel mas cercano de satisfacción total en la prestación de nuestro servicio.


OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Reproducir en el centro de tecnología la sensación de calidez humana y comodidad que se siente al utilizar una herramienta tecnológica en el hogar.

• Crear un formato tecnológico innovador, que abarque tanto las diferentes formas de conectividad, así como un espacio de navegar al gusto de una buena bebida.

• Generar puestos de trabajo, en cada sector donde se construya un centro de tecnología.

• Ofrecer una alternativa de entretención y capacitación a los usuarios, por medio del diseño previo de un calendario de actividades.


POLITICA

Nos centramos en una política de Servicio al Cliente, brindándole las herramientas necesarias que permitan el cumplimiento de los objetivos. La satisfacción de las necesidades de comunicación, con un valor agregado que nos den un rasgo diferenciador en el mercado, con una estructura organizacional definida, nos permitirán regirnos por un estándar de calidad que lleven a la organización a un seguro crecimiento.


SERVICIOS

• Navegación por Internet• Servicio de impresión en blanco y negro o color• Servicio de Fotocopias• Servicio de Escaneo de imágenes y documentos• Servicio de Quemado de DVD’s y CD’s• Servicio de llamadas a celular, local y larga distancia nacional

e internacional.• Servicio de Fax• Venta de accesorios para computadores• Venta de tarjetas prepago celular• Servicio de soporte técnico a computadores• Servicio de CAFETERIA


INFRAESTRUCTURA

• DIEZ (10) EQUIPOS DE COMPUTOCADA EQUIPO CON LA SIGUIENTE CONFIGURACIÓN: Monitor 17” LCDTorre Atx DeluxeProcesador Intel Pentium 4Disco Duro 80 gbMemoria RAM de 1 gbMemoria de Video Gforce 128 mbCámara Web Auriculares con micrófono incluidoLector de DVD

• UN (1) EQUIPO SERVIDOR CON LA MISMA CONFIGURACION, EXCEPTO CON DISCO DURO DE 160 GB


INFRAESTRUCTURA

• OCHO (8) MODULOS DE OFICINA• 1 SILLA DE OFICINA TIPO EJECUTIVA• 9 SILLAS TIPO SOFA PARA DOS PERSONAS (COLOR AZUL)• 15 DIVISIONES PARA OFICINA, EN VIDRIO OPACO• CAFETERA PARA CAPUCHINO SENCILLA• MUEBLE EXHIBIDOR DE 5 ENTREPAÑOS, DE 2.5 MT DE ALTO *

3 MT DE ANCHO * 50 CM DE PROFUNDIDAD• 4 MODULOS DE CABINAS TELEFONICAS, CON SU RESPECTIVO

TARIFICADOR Y TELEFONO



12345

6

7

8

BARRA DE BEBIDAS

BARRA DE BEBIDAS

CAJA REGISTRADORAEQUIPO SERVIDOR

IMPRESIONES Y ESCANERFOTOCOPIAS

VITRINA DE ACCESORIOS

CABINAS TELEFONICAS

EN

TR

AD

A


MONITOR LCD

TECLADO

WEBCAM

MOUSEAURICULARES

MODULO OFICINA

SOFA PARA DOS PERSONAS

MESA SOPORTE BEBIDAS, ARTICULOS PERSONALES

ORGANIZACIÓN DE CUBICULO PARA NAVEGACION DE INTERNET


ORGANIZACIÓN DEL CENTRO DE PAGO Y DE BEBIDAS

FOTOCOPIA

DORA

IMPR

ES

OR

A

ES

CA

NER

NEV

ER

A

MA

QU

INA

DE

C

APU

CH

INO

MESA DE BEBIDA

MESA DE BEBIDA


VITRINA DE ACCESORIOS PARA COMPUTADOR

AREA DE JUEGOS, PROGRAMAS

AREA DE CONSOLAS, CPU Y PS2

AREA DE CÁMARAS DIGITALES

AREA DE CÁMARAS WEB

AREA DE MP3, MP4, USB

AREA DE CONECTORES, CABLES, TERMINALES


CARTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOSDiagonal 9ª 48-42

Tel 7584599

INTERNETCAFÉTERIA

BEBIDAS FRIAS

Gaseosa 350 ml $ 1.000Gaseosa en lata $ 2.500Jugos Hit $1.000Jugo natural en agua $2.000Jugo natural en leche $ 2.500Agua botella $1.500Agua botella con gas $2.000

BEBIDAS CALIENTES

Tinto $ 500Perico $ 600Café $ 1.000Capuchino sencillo $ 1.800Capuchino con licor $ 2.500

COMIDA

Papas fritas $ 800Mantecada $ 600Empanada $ 1.000Pastel $ 1.000Sandwich $ 1.500

CAFÉTERIA

NAVEGACION

15 MINUTOS $ 50030 MINUTOS $ 1.0001 HORA $ 1.500

OTROS SERVICIOS

Impresión ByN $ 200Impresión color $ 500Quemada DVD CD $ 1.500Fax $ 500Fotocopia $ 100Escaneo $400Tarjetas prepagoMemorias USBReproductores Mp3, MP4

GRACIAS POR PREFERIRNOS


AVISO PARA FACHADA


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