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Sede del Pacífico

Carrera Gestión y Administración Empresarial

Proyecto de investigación

Conceptualización de un sistema de información empresarial para la toma de decisiones de altos mandos de la empresa (Nombre de la empresa)

Estudiantes:

Diciembre, 2015

Curso Sistemas de Información Empresarial

Establecimiento de un SIG – (Nombre de la empresa)

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN................................................................................4

TEMA...............................................................................................5

OBJETIVOS DEL PROYECTO................................................................5

Objetivo general............................................................................................................................5

Objetivos específicos...................................................................................................................5

CAPÍTULO I METODOLOGÍA...............................................................6

1. Aspectos metodológicos..............................................................6

1.1 Descripción del proyecto....................................................................................................6

1.2 Tipo de investigación...........................................................................................................6

1.3 Población de interés.............................................................................................................7

1.4 Análisis estructural de la empresa y propuesta de desarrollo de un sistema de información a la medida......................................................................................................7

1.5 Desarrollo del programa e implantación......................................................................7

CAPÍTULO II MARCO ORGANIZACIONAL..............................................8

2. Marco organizacional....................................................................8

2.1 Nombre de la empresa........................................................................................................8

2.2 Naturaleza de la empresa..................................................................................................8

2.3 Objetivo de creación............................................................................................................8

2.4 Estructura organizativa.......................................................................................................8

Organigrama..................................................................................................................................8

2.5 Estructura del área específica..........................................................................................9

2



CAPÍTULO III PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA......................................10

3. Planeamiento Estratégico...........................................................10

3.1 Marco Filosófico...................................................................................................................10

3.2 Marco Estratégico...............................................................................................................11

CAPITULO IV PROPUESTA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL12

4.1 Justificación de la propuesta...........................................................................................12

4.2 Objetivos de la propuesta................................................................................................13

4.3 Relación jerárquica.............................................................................................................13

4.4 Estudio de factibilidad.......................................................................................................14

4.5 Subcontratación...................................................................................................................15

4.6 Tipo de sistema que se adquirirá..................................................................................15

4.7 Sistema a la medida...........................................................................................................15

4.8 Requisitos prioritarios para la implantación del sistema......................................16

4.9 Beneficios obtenidos del sistema..................................................................................16

CAPÍTULO V APLICACIÓN DE COBIT E ITIL.........................................17

CAPÍTULO VI CONCLUSIONES..........................................................18

BIBLIOGRAFÍA................................................................................19

Bibliografía consultada.............................................................................................................19

Anexos..........................................................................................20

3



INTRODUCCIÓN

4



TEMA

OBJETIVOS DEL PROYECTO

Objetivo general

Objetivos específicos

1.

2.

3.

5



CAPÍTULO I METODOLOGÍA

1. Aspectos metodológicos

Describir en forma general en qué consiste la metodología. Por ejemplo:

“La metodología empleada consta de cinco apartados de alta relevancia que se indican a continuación:

- Descripción del proyecto- Tipo de investigación- Población de interés- Análisis estructural de la empresa y propuesta de desarrollo de la empresa- Desarrollo del programa e implantación”-

Este ejemplo les puede servir para adecuarlo a sus propósitos. Recomendación: lo pueden utilizar pero deben de tratar de cambiarlo y agregarle algo más, que se vea adecuado a su trabajo

1.1 Descripción del proyecto

Describir en forma amplia la descripción del proyecto y su ámbito de aplicación.

1.2 Tipo de investigación

Describir el tipo de investigación realizada, por ejemplo que se trata de un tipo de

investigación descriptiva e investigativa ya que se trata de un proyecto para la

implantación de un sistema que permitirá la resolución de necesidades en las

mejoras de los procesos productivos.

6



1.3 Población de interés

La población de interés consta de la cantidad de colaboradores de la empresa

que se beneficiarán con la adquisición del sistema de información empresarial.

1.4 Análisis estructural de la empresa y propuesta de desarrollo

de un sistema de información a la medida

En este apartado, deberá explicar que el sistema se elaborará con base en la

estructura existente en la organización, con base en las necesidades encontradas

en la estructura organizativa se realiza una propuesta que responda en forma

oportuna a la mejora de los procesos productivos.

1.5 Desarrollo del programa e implantación

Deberá explicar las fases de desarrollo del sistema de información empresarial y

los procesos para la implantación. Para completar el apartado deberá establecer

cómo será el tipo de contratación que realizará para que diseñen el sistema,

como por ejemplo si por medio de Outsourcing.

7



CAPÍTULO II MARCO ORGANIZACIONAL

2. Marco organizacional

Describir en forma general la composición del marco organizacional

2.1 Nombre de la empresa

2.2 Naturaleza de la empresa

2.3 Objetivo de creación

2.4 Estructura organizativa

Organigrama

Debe elaborar un organigrama que represente el área política y área operativa

8



2.5 Estructura del área específica

A. Nombre del área

B. Naturaleza

C. Objetivo del área

D. Relación de jerarquía del área

1. Autoridad superior (Alta dirección)2. Gerencia intermedia3. Jefaturas de servicios4. Jefaturas operativas

E. Productos y/o servicios

Productos y servicios a los que desarrolla la empresa y los servicios que ofrece

tanto a los clientes internos como externos.

F. Funciones del área:

9



CAPÍTULO III PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

3. Planeamiento Estratégico

Describir planeamiento estratégico

3.1 Marco Filosófico

Misión

Visión

Valores

10



3.2 Marco Estratégico

Describir el marco estratégico

Área

Objetivo del área

Estrategia

Meta

Plan de acción

Actividades Responsable

Temporalidad

Fecha de inicio

Fecha de finalizació

n

A.

B.

C.

D.

E.

11



CAPITULO IV PROPUESTA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

GERENCIAL

4.1 Justificación de la propuesta

12



4.2 Objetivos de la propuesta

Objetivo general

Objetivos específicos

1.

2.

4.3 Relación jerárquica

13



4.4 Estudio de factibilidad

A. Factibilidad Técnica

B. Factibilidad Económica

C. Factibilidad Operativa

14



4.5 Subcontratación

4.6 Tipo de sistema que se adquirirá

4.7 Sistema a la medida

A. Etapas de desarrollo

B. Metodología de trabajo para el desarrollo de sistemas a la medida

C. Procesos de medición y reportes de alertas

D. Arquitectura de un SIG

E. Estructura de las pantallas que representarán informes4.8 Requisitos prioritarios para la implantación del sistema

15



4.9 Beneficios obtenidos del sistema

16



CAPÍTULO V APLICACIÓN DE COBIT E ITIL

17



CAPÍTULO VI CONCLUSIONES

6. Conclusiones

18



BIBLIOGRAFÍA

Bibliografía consultada

Universidad Técnica Nacional (Costa Rica). (2012). Metas de Sede dentro del Plan

de Desarrollo Estratégico 2011-2021. Alajuela, C. R.: Dirección de

Planificación y Desarrollo, Sede del Pacífico.

Instituto Nacional de Estadística y Censos (Costa Rica). (2010). Directorio de

Unidades Institucionales y Establecimientos 2010. 07 de mayo de 2015, de

INEC. Sitio web: www.inec.go.cr

Instituto Nacional de Estadística y Censos (Costa Rica). (2010). Metodología del

Directorio de Unidades Institucionales y Establecimientos 2010. 07 de mayo

de 2015, de INEC, Sitio web: www.inec.go.cr

Instituto Nacional de Estadística y Censos (Costa Rica). (2014). Resultados

generales de Empresas según Provincia, Cantón y Distrito por Intervalo de

Trabajadores actualización 2015. 07 de mayo de 2015, de INEC. Sitio web:

www.inec.go.cr

Camacho, Juan. (2003). Aplicaciones estadísticas en las Ciencias Sociales. 8 de

mayo del 2015, de curso Universitario Interdisciplinar “Sociedad, Ciencia,

Tecnología y Matemáticas” Sitio web: http://imarrero.webs.ull.es

19



Anexos

Cronograma de actividades

Actividades Semanas

1 2 3 4 5 6 7

A.

B.

C.

D.

E.

F.

G.

20

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