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UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ
MAESTRIA EN SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES
CON ÉNFASIS EN REDES DE COMUNICACIÓN
PROBABILIDADES Y PROCESOS ESTOCÁSTICOS
PROYECTO FINAL
“BATALLA CON RFID”
PROFESORA: MIHAELA STEGARU
INTEGRANTES:
THOMAS VILLARREAL
JAIRO RODRÍGUEZ 9 – 730 – 106
PANAMÁ, 21 DE MAYO DE 2010.
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ÍNDICE
PORTADA
INDICE GENERAL
INTRODUCCION
CONTENIDO
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍA
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INTRODUCCIÓN
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WAL-MART BATALLA CON RFID
El 1 de febrero de 2005, Wal-Mart puso en marcha sus primeras aplicaciones de
identificación de radiofrecuencia (RFID) en siete de sus tiendas de Texas. Wal-Mart
había pedido a sus principales provedores que colocaran etiquetas RFID en todos sus
produtos embarcados a centros de distribución específicos. El objetivo era reducir la
falta de existencia de produtos a medida que se desplazaban de las plataformas
receptoras a los estantes de las tiendas.
Wal-Mart queria que los lectores de RFID instalados en las plataformas
receptoras de las tiendas registraran la llegada de las cajas de produtos que se habían
embarcado con etiquetas RFID. El lector RFID leería las etiquetas por segunda vez en
cuanto se llevaran las cajas al piso de ventas desde las áreas de almacenamiento. El
software utilizaría los datos de ventas provenientes de los sistemas de puntos de
ventas de Wal-Mart y los datos de RFID acerca de la cantidad de cajas llevadas al piso
de ventas para determinar caules produtos se agotarían pronto y generar
automaticamente una lista de produtos que se tendrían que tomar del almacén para
reabastecer los estantes de las tiendas. Esta información ayudaría a Wal-Mart a
incrementar las ventas y a reducir aún más sus costos.
Wal-Mart comparte todos sus datos de RFID con sus proveedores a través de su
extranet Retail Link. Los datos de RFID mejoran la administración de inventarios
porque los provedores saben exactamente donde están sus productos 30 minutos
después de que éstos han sido desplazados de una parte a otra de una tienda de Wal-
Mart. Las ventas mejoran porque el sistema permite a Wal-Mart contar siempre con
existencias de productos.
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A pesar de estos benefícios, las implementaciones de RFID no han resultado
exactamente como se planearon. A fines de 2004, Wal-Mart redujo sus demandas
originales y solicitó a sus provedores que incorporaran etiquetas RFID a sólo 65% de
sus productos. Aun así, no todos los proveedores pudieron cumplir. Unicamente 30%
realizaron los principales cambios de tecnologia y procesos de negócios para integrar
RFID en sus infraestructuras de TI (Tecnología de Información) y sus sistemas de
información. El resto estuvo prácticando lo que se conoce como “etiquetar y enviar”,
pegando una etiqueta RFID a un pequeño porcentaje de las cajas y tarimas
programadas para enviar a Wal-Mart. No realizaron cambios más profundos en sus
sistemas para poder utilizar los datos generados por RFID para rastrear el
desplazamiento e inventario de productos.
¿Cuál fue la causa de esta resistencia de los proveedores a RFID? Algunos
analistas de la industria consideran que Wal-Mart intento imponer a los proveedores la
obligación de utilizar RFID antes de que la tecnologia madurara y fuera rentable. “Para
nosotros no es negocio utilizar RFID”, comento un ejecutivo de la cadena de suministro
de uno de los fabricantes de bienes de consumo más grande del mundo que pidió no
ser identificado. “Puesto que los estándares no están terminados, el equipo aún no
está bien desarrollado no puedo satisfacer la demanda de Wal-Mart”, dijo.
A principios de 2005, las etiquetas RFID costaban a los proveedores entre 25 y
75 centavos de dólar cada una, demasiado caras aún para ser rentables. La labor de
etiquetar con RFID una caja de productos podría costarle a un proveedor entre 40 y 45
centavos de dólar adicionales por caja – alrededor de 20 a 30 centavos por la etiqueta
y el resto por los costos de mano de obra para pegar las etiquetas. Un proveedor
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grande que embarcara 15 millones de cajas y tarimas a Wal-Mart cada año gastaría 6
millones de dólares adicionales en costos de etiquetas.
Wal-Mart queria que todas las cajas de una tarima estuvieran etiquetadas con
RFID sin importar que fueran de videojuegos o de pasta dental. Obviamente, el
etiquetado con RFID costaría más a los proveedores de produtos de bajo costo que a
los de mercancias que tuvieran un valor alto.
Por otra parte, las etiquetas RFID, en particular las más baratas, no funcionan
adecuadamente cuando están cerca de algunos líquidos, metales u objetos porosos.
Las toallas para limpiar bebés de Kimberly-Clark absorbían las señales de
radiofrecuencia y Unilever tenía problemas similares con produtos que contenían
líquidos. Para garantizar la precisión y el funcionamento adecuado, los proveedores
tenían que utilizar etiquetas más costosas. La integración de los nuevos datos de RFID
con los sistemas heredados eleva los costos.
Al conocer estas dificultades, Wal-Mart está trabajando con sus proveedores de
manera individual para ayudarles a superarlas rápidamente. Actualmente, Wal-Mart
tiene más de 300 proveedores que utilizan etiquetas con RFID en cajas y tarimas. Más
de 500 tiendas de Wal-Mart manejan más de 3 millones de cajas etiquetadas con RFID
por semana. RFID ayudó a Wal-Mart a reducir 30% la falta de existencias de
mercancias en sus tiendas en el otoño de 2005, en comparación con el mismo período
del año anterior. Para 2006, la empresa esperaba instalar lectores RFID en las
plataformas receptoras y en los pisos de venta de 500 tiendas adicionales.
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APLICACIÓN DE LAS FÓRMULAS EN ESTE CASO.
En el desarrollo de las fórmulas aplicadas a este estudio, utilizaremos la Distribución
Binomial, la de Poisson y la Distribución Hipergeométrica.
I. Utilizando la Distribución Binomial
Para calcular la probabilidad de que se dañen las etiquetas RFID a uno de los
proveedores de Wal-Mart, por ejemplo: Kimberly-Clark tiene un promedio de
gasto de 0.45 centavos por caja. Si determinamos la probabilidad de 200 cajas.
1. Que a 15 cajas se les dañe las etiquetas RFID.
2. Que se tenga como mínimo 23 cajas con etiquetas RFID dañadas.
3. Que se tenga cuanto mucho 8 cajas con etiquetas RFID dañadas
II. Utilizando la Poisson
Para calcular la probabilidad de que se dañen las etiquetas RFID a uno de los
proveedores de Wal-Mart, por ejemplo: Unilever tiene un promedio 3.3 cajas por
semana.
1. Que se dañen al menos 2 cajas en una semana.
2. Cuánto más 9 cajas en cuatro semanas.
III. Utilizando la Ditribución Hipergeométrica
1. Kimberly-Clark de West Palm Beach, entrega a Wal-Mart de esa area13,000 cajas de toallas para limpiar bebés y se dice que 390 de ellas tienen
las etiquetas RFID dañadas al momento de revisarlas en las tarimas. ¿Cuál
es la probabilidad de seleccionar 600, 20 tengan las etiquetas RFID
dañadas?
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GLOSARIO
RFID:
(siglas de Radio Frequency IDentification, en español identificación por
radiofrecuencia) es un sistema de almacenamiento y recuperación de datos remoto
que usa dispositivos denominados etiquetas, tarjetas, transpondedores o tags RFID.
El propósito fundamental de la tecnología RFID es transmitir la identidad de un objeto
(similar a un número de serie único) mediante ondas de radio. Las tecnologías RFID se
agrupan dentro de las denominadas Auto ID (automatic identification, o identificación
automática).
Las etiquetas RFID son unos dispositivos pequeños, similares a una pegatina, que
pueden ser adheridas o incorporadas a un producto, un animal o una persona.
Contienen antenas para permitirles recibir y responder a
peticiones por radiofrecuencia desde un emisor-receptor RFID.
Las etiquetas pasivas no necesitan alimentación
eléctrica interna, mientras que las activas sí lo
requieren. Una de las ventajas del uso de radiofrecuencia (en lugar, por
ejemplo, de infrarrojos) es que no se requiere visión directa entre
emisor y receptor.
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Extranet Retail Link
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CONCLUSIÓN
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BIBLIOGRAFÍA
1. http://es.wikipedia.org/wiki/RFID
2. Sistemas de Información Gerencial. Décima edición. Kenneth C. Laudon, Jane
P. Laudon
3. Introducción a la Probabilidad y Estadística. Décimo segunda edición
4. Probabilidad y Estadísticas para Ingenieros de Miller y Freud. Quinta edición.
Richard A. Johnson.
5. Incluyes el libro que compraste