CD. OBREGÓN, SON., noviembre 2011

Jahan Carlo Mendoza Montoya

09960

Profesor:

JESÚS A. GAXIOLA M.

INSTITUTO TECNOLOGICO DE SONORA

Propuesta Tecnológica para la empresa:LM Distribuciones

ÍndiceIntroducción

1.1 Contenido de la introducción1.2 Objetivo 1.3 Giro organizacional1.4 Antecedentes1.5 Análisis y fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades1.6 Contexto regional   Perfil estratégico de la empresa2.1 Misión2.2 Visión2.3 Líneas estratégicas 2.4 Estrategias competitivas

 Procesos de la empresa3.1 Servicios que otorga la empresa3.2 Cadena de valor3.3 Procesos clave  Propuestas tecnológicasPlaneacion estratégicaPlan de implementaciónConclusión

    

  

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1.1 INTRODUCCION

Este trabajo pretende poner en practica los conocimientos visto en clase de la materia de administración informática con el fin de presentar a la empresa LM distribuciones una propuesta de ti para su negocio.

En estas instancias cualquier empresa sea chica, media o grande requiere de conocimientos de la tecnología informática para que dicha empresa sea competitiva en el mercado así como para optimizar tiempos y reducir costo a corto o media plazo.

Las tecnologías de la información, actualmente son elementos fundamentales para la superación y desarrollo de un país. Por eso, los países desarrollados basan su crecimiento en la aplicación y la programación estratégica de las herramientas computacionales y han definido políticas que los inducirán a su permanencia en el dinamismo mundial de los próximos años.

1.2 OBJETIVO

Como lo habíamos comentado el objetivo de este trabajo es poner en marcha lo aprendido en clases y dar una propuesta tecnológica a una empresa pyme para su desarrollo competitivo y mejoras a través de las áreas que se pueda explotar utilizando la administración en la tecnología de información .

 ya que sin la tecnología de información toda información que radique en la organización seria lenta e inoportuna.

1.3 GIRO ORGANIZACIONA

La empresa que se le esta presentando esta propuesta de de giro organizacional comercial (venta de calzado)

1.4 ANTECEDENTES

La industria del calzado ha existido desde que el hombre intencionalmente transformó la materia prima y la convirtió en un producto distinto de aquel del cual se derivó. Esta actividad ha atravesado por diferentes etapas, que le han convertido en un componente importante dentro del sector económico a nivel mundial.

Empresa relativamente nueva creada por la oportunidad de venta de calzado a bajo costo y a pagos a través de catálogos desde la comodidad de su casa, empezó con una persona vendiendo calzado a través de catálogos y a través de los años que fue creciendo se decidió establecerse y crecer como empresa hasta llegar hacer una empresa de calzado Marcas como Cklass, Impuls, Terra entre otras, ventas por catálogos y también se implemento la zapatería en si.

1.5 ANALISIS

FORTALEZAS

- La venta de calzado a bajo precio- Atención personalizada- Venta de calzado para toda la familia- Variedad de modelos y colores- Calzado ala moda (temporada)- Apartados de calzado- Rifas de calzado

DEBILIDADES

- Administración - Control de pedidos- Poco personal- Entregas de producto lenta- Distribuidores (entrega de producto tardía)

AMENAZAS

- Competencia

OPORTUNIDADES

- Área administrativa- Personal - Llevar el control de calzado- Distribuidores - Control de pedidos- Redes sociales - Pagina web

1.6 CONTEXTO REGIONAL

Nuestra ciudad desde siempre se ha vendido calzado artesanal la ciudad en si a sido un amplio mercado para la venta de calzado desde hace tiempo.Han surgido muchas empresa en la venta de calzado de mediana y alta calidad en cd obregón por lo que es un mercado competitivo en la ciudad y mas a un ya que las personas de cd obregón son muy selectivas en la compra de calzado ya que buscan precio y calidad.

2.1 VISION

Ser una de las mejores empresas en todo el mercado nacional, reconocida por su precio, servicio y calidad

2.2 MISION

Satisfacer cada día mejor las exigencias de todo consumidor que busque moda de vanguardia, amplia gama de elección, materiales adecuados, cuidado en todos los detalles, precio justo y excelencia en el servicio

2.3 LINEAS ESTRATEGICAS

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

- Calidad en producto- Ingresar la terminar al negocio- Base de datos de calzado- Contar con una pag web donde hacer sus transacciones - Tener sistemas tanto administrativos como financieros

LINEAS ESTRATEGICAS

Propuestas- Sistema financiero y administrativo- Ventas a través de pagina web- Estrategia ingresar terminal al negocio

3.1 SERVICIOS DE LA EMPRESA

VENTA DE CALZADO

gracias a la experiencia de satisfacción y calidad de nuestro colección de calzado, el cual siempre es elaborado y seleccionado pensando siempre en el calzado para todos.La venta de calzado se hace pensando en la satisfacción de cada cliente que nos visite por eso se trata de tener una gran amplia variedad de calzado para cualquier persona así como preocuparnos por estar siempre ala moda.

ATENCION PERSONALIZADA

El cliente es vital para nosotros por eso la empresa trata de tener al cliente satisfecho con su compra así que se orienta al cliente se muestra el calzado que se nos pidió también tratamos de sugerir calzado que esta ala moda.

VENTA POR CATALOGO

Se vende también calzado por catalogo creando una amplia variedad de calzado así como modas por estación

3.2 CADENA DE VALOR

Procesos primarios

Procesos secundarios

Procesos estratégic

os

Administrativos Financieros VentasEstratégico

NOMBRE DEL PROCESO

TIPO DE PROCESO

DESCRIPCION

JUSTIFICACION

Administrativo clave Lleva un control con el fin de obtener el máximo beneficio posible económico base de datos de calzado

Al llevar un control esto quiere decir que todos los procesos son organizados y rápidos

Financiero Clave Controlar y administrar los recursos financieros de la empresa y información

Un punto importante el control del flujo de dinero dentro y fuera de la empresa

Ventas Clave Crear estrategias innovadoras y muy fuertes con el fin de atraer mas clientes

Se trata de crear nuevas innovaciones a través de un sitio web para darse a conocer y venta a través del sitio.

Estratégico Clave Tambien se podrá hacer pagos a través de terminal

Con el fin de ser una empresa competitiva en el mercado en la venta de calzado

3.2 PROCESOS CLAVE

PROPUESTAS TECNOLOGICAS

Proceso Tipo propuesta

ventas principal Crear un sitio web con el fin de darse a conocer, mostrar las modas de temporada de calzado también tendrá el servicio de venta de calzado.

Estratégico Principal La implementación de terminal en el negocio con el fin de hacer mas competitivo al negocio

Administrativo Principal Integrar un sistema con el cual se tenga una base de datos del calzado y lleve el control de ventas, proveedores, control de pedidos.

Financiero Principal Integrar un sistemas de contabilidad para llevar el control de entradas y salidas de efectivo

PLANEACION ESTRATEGICA DE TI

• Introducir equipos de computo (2)• Implementar un sistema para administración• Poner en marcha la creación de un sitio web• Implementar un sistema financiero (contabilidad)• Terminal

PLAN PARA LA IMPLEMENTACION

la adquisición de las pc tendrán un costo de 12,000 en total por las 2 una de las pc será para el área de despacho y otra será para el área administrativa 4 días .

Se implementara el sistema de administración el cual tendrá el servicio del control de ventas, control de pedidos con proveedores así como la captura de los pedidos. el costo del sistema 23,000 días 5 días en configuración.

Se creara un sitio web en el cual se dará a conocer las nuevas modas en calzado, se venderá a través del sitio, se publicaran ofertas especiales en el sitio 1 mes.

Tambien se llevara un control de entradas y salidas de efectivo a través de un sistema de contabilidad 5 días.

Se implementara el pago por terminal en el negocio con el fin de estar al nivel de competitividad en el mercado para hacer a un mas accesible el negocio tiempo de implementación 5 días.

CONCLUSION

Para concluir se trata que la empresa crezca y sea competitiva en el mercado fuerte de la venta de calzado creando e innovando a través de las propuestas ya antes mencionadas.

Ya que la necesidad de esta empresa mas que nada por ser nueva es darse a conocer y dar a conocer su producto al mercado y ser competitivo un punto muy importante aquí es la creación de la pág. web ya que a través de ella los visitantes de internet pueden interactuar con la pagina y conocer mas de ella así como los productos y si hay interés realizar la comprar y recomendar el producto.

Así como las demás propuesta que se basaron en la misión como la visión de la empresa para fortalecer los puntos de la empresa donde se podía crecer como la implementación de una base de datos que sirve para el control inventario así como un sistema financiero para llevar el control en entradas y salidas de efectivo y la implementación de terminal al negocio todo esto con el fin de que la empresa sea reconocida sea rápida con calidad en servicio y por tener una amplia variedad de calzado para cualquier persona.