prva iskustva u implementaciji dsg u kbc „bežanijska kosa” crnokrak.pdf · resursi za...
TRANSCRIPT
![Page 1: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/1.jpg)
RESURSI ZA POSTIZANJE KVALITETA ZDRAVSTVENIH USLUGA – DSG I KLINIČKI
PUTEVI
PRVA ISKUSTVA U KBC „BEŽANIJSKA KOSA” Dr Bogdan Crnokrak
![Page 2: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/3.jpg)
Pružiti što kvalitetniju zdravstvenu uslugu
Obezbediti održivost planiranog
• ljudski resursi
• finansijski i materijalni resursi
•uvođenje novih tehnologija i inovativnih načina lečenja
Ciljevi zdravstvenog sistema
![Page 4: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/4.jpg)
Gvozdeni trougao (Iron triangle) zdravstvenog sistema
Kvalitet
Cena
PACIJENTI
Dostupnost
![Page 5: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/5.jpg)
Definicija
•Kvalitet zdravstvene usluge mera sposobnosti zdravstvenog sistema da obezbede medicinsku uslugu za pojedince i zajednicu koja povećava izgled za postizanje željenog zdravstvenog ishoda a koja je u skladu sa savremenim nivoom medicinske nauke.
![Page 6: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/6.jpg)
Osnovne karakteristike dobrog zdravstvenog sistema
Efektivan- sposoban da obezbedi sam proces zbrinajvanja i postizanje željenog ishoda Efikasan- sposoban da obezbedi maksimalan kvalitet zdravstvene zaštite tj.
zdravstvene koristi ostvarene po jedinici korištenih resursa zdravstvene zaštite Ravnopravan- sposoban da pruži zdravstvenu zaštitu jednakog kvaliteta onima koji
se mogu razlikovati po ličnim karakteristikama koje se ne tiču njihovog kliničkog stanja Orijentisan na pacijenta-Sposoban da sagleda potrebe i sklonosti pacijenata, te
obezbedi podršku i edukaciju za njih Siguran-sposoban da izbegne potencijalne neželjene događaje i ishode Brz- sposoban da obezbedi potrebnu negu uz minimalno odlaganje
![Page 7: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/7.jpg)
Kvalitet zdravstvene usluge-ugao posmatranja
Pacijenti
Dostupno (brzo), savremeno, na jednom
mestu
Medicinsko osoblje
Rešenje medicinskog problema
Ekonomsko finansijske službe
Finansijska održivost
![Page 8: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/8.jpg)
Kvalitet zdravstvene zaštite (Department of Health, UK, 1997)
ŠTA? Raditi prave
stvari
KOME? Pravim ljudima
KADA? U pravo vreme
KAKO? Raditi stvari
ispravno prvi put
![Page 9: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/9.jpg)
STRUKTURALNA MERENJA opisuju sposobnost
pružanja visokokvalitetne zdravstvene nege
PROCESNA MERENJA opisuju preduzete radnje u
cilju održanja ili poboljšanja zdravlja društvene
zajednice
MERE ISHODA opisuju uticaj aktivnosti
zdravstvene nege
Merenje kvaliteta zdravstvene usluge
![Page 10: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/10.jpg)
Od čega zavisi kvalitet usluge u zdravstvu?
![Page 11: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/12.jpg)
? KVALITET = KVANTITET
?
![Page 13: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/13.jpg)
Dijagnostički srodne grupe
Klinički putevi
Kako do uredjenijeg sistema zdravstvene zaštite?
![Page 14: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/15.jpg)
DRG
![Page 16: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/16.jpg)
DSG sistem- operativni sistem
![Page 17: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/18.jpg)
Proaktivni funkcionalni timovi u svakoj funkcionalnoj jedinici !!!
![Page 19: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/19.jpg)
Svakom članu tima mora biti jasno šta je njegov posao- interna kontrola
![Page 20: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/20.jpg)
Informacione tehnologije
![Page 21: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/21.jpg)
Informacione tehnologije u zdravstvu
Funkcionalan informacioni sistem
IT stručnjaci spremni da razumeju potrebe i način funkcionisanja zdravstvene ustanove te prilagode postojeće sisteme novim potrebama i daju odgovore na sva pitanja koja postave kontrolori iz Fonda
Mogućnost unošenja šifri procedura na svim punktovima preko kojih bolesnici prolaze
Umrežavanje svih medicinskih službi međusobno i sa administrativnim službama
![Page 22: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/22.jpg)
Komunikacija sa članovima tima za implementaciju DRG u Ministarstvu zdravlja
![Page 23: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/23.jpg)
Kontrola Fonda
![Page 24: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/28.jpg)
Slabosti
•Neadekvatna koordinacija sa primarnom zdravstvenom zaštitom •Nemogućnost da podelimo iskustva sa ustanovama
sličnog nivoa i organizacije •Pravila Fonda za zdravstveno osiguranje nisu se
promenila prema potrebama koje postavlja DRG
![Page 29: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/29.jpg)
•DRG sistemom se menadžment ustanova mora neprestano baviti i nema perioda u budućnosti kada će ta pažnja moći da popusti
![Page 30: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/31.jpg)
Klinički putevi
![Page 32: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/35.jpg)
Klinički put
•Potreba da bolesnici sa sličnom dijagnozom i sličnim tokom lečenja dobiju što sličniji tretman •Dokument koji prati bolesnika od ulaska u bolnicu do
izlaska iz nje •Prvi put je definisan i označen svaki korak u procesu
lečenja bolesnika •Mogućnost da svaka procedura iz Kliničkog puta
dobije novčanu vrednost
![Page 36: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Prva iskustva u implementaciji DSG u KBC „Bežanijska kosa” Crnokrak.pdf · resursi za postizanje kvaliteta zdravstvenih usluga – dsg i kliniČki putevi prva iskustva u kbc](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022041822/5e5eaddecd94e41a053c718d/html5/thumbnails/37.jpg)