Przedświąteczne zakupy

Konferencja prasowa, 17 grudnia 2010

Artykuły spożywczeNa opakowaniu powinny znaleźć się:

nazwa, wykaz składników

data minimalnej trwałości albo termin przydatnoścido spożycia oraz warunki przechowywania

sposób przygotowania lub stosowania

dane identyfikujące producenta

zawartość netto lub liczba sztuk

numer partii produkcyjnej

Przetwory mięsneNa opakowaniach produktów

pochodzeniazwierzęcego wymagane jest podanieweterynaryjnego numeruidentyfikacyjnego

 

Przy sprzedaży wędlin „na wagę”sprzedawca ma obowiązek uwidocznić informacjęo składzie wędlin

RybyRyby żywe, świeże lub schłodzone, mrożone, wędzone muszą posiadać uwidocznioną informację dotyczącą:

handlowego oznaczenia gatunkumetody produkcjiobszaru połowu

W miejscu sprzedaży luzem ryb w glazurze musi być informacja dotycząca ilościowej zawartości glazury i ryby

Grzyby suszone

Zimowy sprzęt sportowy

Na wyrobach nie powinno być żadnych uszkodzeń mechanicznych: pęknięć, rozwarstwień, ostrychelementów

Instrukcja dołączona do wyrobu, powinnabyć jasna i zrozumiała oraz zawieraćinformacje dotyczące prawidłowegoi bezpiecznego użytkowania, dopasowaniawyrobu, sposobu konserwacji,przeznaczenia wyrobu

Zimowy sprzęt sportowyNarty Nie powinny mieć żadnych nierówności ani uszkodzeń

mechanicznych oraz w sposób trwały powinny być zaznaczone punkty montażowe

ŁyżwyZwróć uwagę na trwałość połączenia but-płoza

Sanki Z uwagi na fakt, że ich głównymi użytkownikami są małe dzieci należy wykluczyć ostre elementy oraz sprawdzić zakończenia listew

Zimowy sprzęt sportowyKaski do jazdy na nartach, deskach, ochraniacze oraz gogle muszą być oznakowane w sposób trwały znakiem CEPowinny posiadać instrukcję w języku polskim z informacjami:

przed jakimi uszkodzeniami ciała chronio właściwym doborze rozmiaruo okresie przydatnościo sposobie konserwacji ostrzeżenia zapewniające bezpieczne korzystanie z wyrobu

Wyroby pirotechniczne

Na etykiecie powinny być umieszczone:nazwa wyrobu i klasadane dot. producenta/importeraostrzeżenia i informacje dotycząceużywania i przechowywania

Do wyrobu powinna być dołączona instrukcja obsługidotycząca bezpiecznego użytkowania, w tym sposobuzapalenia oraz zawierająca informację o akcesoriachpotrzebnych do bezpiecznego działania wyrobów

Wyroby pirotechniczne

PAMIĘTAJ!Zapoznaj się dokładnie z instrukcją obsługiPrzestrzegaj zalecanych wymagań bezpieczeństwaNie używaj wyrobów uszkodzonychPrzed odpaleniem upewnij się, że wokół jest odpowiednia przestrzeń do bezpiecznego pokazuWyroby przechowuj poza zasięgiem dzieci

Tylko dorośli powinni odpalać wyroby pirotechniczne!

Lampki choinkoweNie należy wymieniać żarówek, gdy girlanda jestpod napięciemW lampkach łączonych szeregowo należybezzwłocznie wymienić przepaloną żarówkęNie należy przyłączać do zasilania girland w opakowaniu Nie należy zastępować żarówek z bezpiecznikiem innymi żarówkamiGirlandy z niewymienialnymi żarówkami muszą posiadać stosową informację na opakowaniu

Girlandy nie przeznaczone do użytku na zewnątrz musząmieć ostrzeżenie „Wyłącznie do użytku w pomieszczeniach”

Lampki choinkowe

Przed zakupem sprawdź, czy:

na wyrobie, na opakowaniu lub w instrukcjiobsługi znajduje się oznakowanie CE

na wyrobie umieszczono informację o napięciu znamionowym (podane w „Voltach”) zgodnymz występującym w Polsce

PAMIĘTAJ!

Sprawdź na opakowaniu termin ważności produktów oferowanych w promocji

Artykuł spożywczy, który utracił termin ważności nie może być oferowany do sprzedaży, nawet po znacznie obniżonej cenie!

Kupuj produkty w zamkniętych i nieuszkodzonych opakowaniach

Żądaj wydania paragonu – sprzedawca ma obowiązekgo wydać

PAMIĘTAJ!

Sprzedawca ma obowiązek podania informacji o cenie jednostkowej

Porównując cenę jednostkową tego samego asortymentu,ale np. o innej masie netto łatwiej wybrać produkt tańszy

Sprawdź cenę uwidocznioną na wywieszce przy towarzez ceną na opakowaniu bądź w „czytniku” aby uniknąć rozczarowania przy kasie

Zdarza się, że ceny na wywieszkach są niższe od cen przy kasie!

ReklamacjeSprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu

Jeżeli towar jest niezgodny z umową, kupujący może:żądać nieodpłatnej naprawyżądać wymiany na nowyżądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy

 

Przedmiotem reklamacji może być towar niezgodny z umowąZa niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową odpowiedzialność ponosi sprzedawca

Reklamacje

Sprzedawca nie może odmówić przyjęcia reklamacji jeśli klient nie posiada paragonu a jest w stanie uprawdopodobnić fakt zakupu w danej placówce

Konsument, który zawarł umowę na odległość (Internet)może od niej odstąpić bez podania przyczyn w ciągu 10 dni

Żywność należy reklamować niezwłocznie po wykryciuwady – najpóźniej w ciągu 3 dni kupienia towaru luzemlub 3 dni od otwarcia opakowania

Dziękujemy za uwagę

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie

ul. Sienkiewicza 3, 00-015 Warszawa

www.wiih.org.pl

ih_warszawa@wiih.org.pl