przychodzi klient do agencji interaktywnej
DESCRIPTION
Na co zwrócić uwagę przed rozpoczęciem projektu z agencją interaktywną.TRANSCRIPT
![Page 1: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/1.jpg)
Przychodzi klient do agencji interaktywnej
Piotr Kwieciński
![Page 2: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/2.jpg)
O mnie
![Page 3: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/3.jpg)
Agenda
Przed projektem?RealizacjaPo wdrożeniu
![Page 4: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/4.jpg)
PRZED PROJEKTEM
![Page 5: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/5.jpg)
Cel projektu
Specific (Szczegółowy)Measurable (Mierzalny)Achievable (Osiągalny)Relevant (Istotny)Time-bound (Określony w czasie)
20% wyższa sprzedaż w 6 miesięcy30% większa ilość rocznych subskrypcji15 % niższe koszty administracji w 3 miesiące
![Page 6: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/6.jpg)
Budżet, czas, osoby decyzyjne
Kto będzie podejmował decyzję?Jaki jest budżet?Jaki jest ostateczny termin realizacji?
![Page 7: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/7.jpg)
Idealny klient
Kim jest?Ile ma lat?Czym się zajmuje?Jakie są jego problemy?Jaka jest jego płeć?Jakie są jego zainteresowania?
![Page 8: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/8.jpg)
Konkurencja
Kim są Twoi konkurenci?Jak sądzisz co u nich działa?Co odróżnia Ciebie od nich?
![Page 9: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/9.jpg)
Miara sukcesu
Co jest miarą sukcesu projektu?Jakich narzędzi użyjemy do pomiaru?Czy będzie potrzebna informacja zwrotna od naszego klienta?
![Page 10: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/10.jpg)
W trakcie
![Page 11: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/11.jpg)
Trójkąt ograniczeń
Budżet
ZakresCzas
Czas + budżet + zakres = jakość
![Page 12: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/12.jpg)
Uwagi ogólne
Zaangażuje siebie i firmę w projektJeśli wymagasz terminowości od innych wymagaj też od siebieDostarczaj kontent na czasLub licz się z tym, że treści będziesz dodawać własnoręcznie
Nie zmieniaj zdania po 100xLub licz się z opóźnieniem i/lub dodatkowymi kosztami
![Page 13: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/13.jpg)
Prototypowanie
Zacznij projekt od kartkiNiech postawnie kilka koncepcjiJeśli jest to strona czy sklep zrób makietę w HTML/JSProjekt graficzny to nie prototyp
Ołówek i kartkaUxpin.comAxure.comZurb Foundation (framework) foundation.zurb.com
![Page 14: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/14.jpg)
PO WDROŻENIU
![Page 15: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/15.jpg)
Testy A/B (Split testing)
Elementy onlinePrzyciskiUkład stronNagłówki tekstówZdjęciaMenu
visualwebsiteoptimizer.comkissmetrics.comGoogle Analytics (ograniczone)http://usabilitytools.com
![Page 16: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/16.jpg)
Źródło http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/ab-testing-price-discounts/
![Page 17: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/17.jpg)
Źródło http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/ab-testing-price-discounts/
![Page 18: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/18.jpg)
Wynik
121.56% wzrost przychodu 46.24% wzrost średniej wartości zamówienia (AOV)51.85% wzrost konwersji (customers/visitors-to-page)
Źródło http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/ab-testing-price-discounts/
![Page 19: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/19.jpg)
Inne działania
Google AnalyticsMierzenie ilości zamówień w sklepiePomiar ilości rozmów telefonicznych (ofertowych)Ankiety
![Page 20: Przychodzi klient do agencji interaktywnej](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052905/55850004d8b42ae71b8b4da9/html5/thumbnails/20.jpg)
Pytania ?