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ESTADO DE COMPLETO BIENESTAR BIOPSICO, SOCIAL Y ESPIRITUALESTADO DE COMPLETO BIENESTAR BIOPSICO, SOCIAL Y ESPIRITUAL
NO ES ABSOLUTO
TIENE DISTINTOS GRADOS DE DESARROLLO.
QUEDAN IMPLICADOS:
a) FACTORES SUBJETIVOS
b) FACTORES OBJETIVOS
c) COMPROMISO SOCIAL
-BIENESTAR PERSONAL
-BUEN RENDIMIENTO
-EQUILIBRIO PERSONAL
-IMPLICA A LOS GRUPOS FAMILIARES Y SOCIALES
-IMPLICA AL ESPACIO LABORAL
-FACILITA LA ADAPTACIÓN CORRECTA
-BUENA FUNCIONALIDAD ORGANICA
ESTADO DE MODIFICACIONES PSICOORGÁNICAS QUE ALTERA EL ESTADO DE MODIFICACIONES PSICOORGÁNICAS QUE ALTERA EL EQUILIBRIO DE LA SALUD.EQUILIBRIO DE LA SALUD.
-NO ES SOLO LESIÓN SINO REACCIÓN DE QUIEN LA SUFRE
-HAY CAMBIOS FUNCIONALES.
-TIENE UN SIGNIFICADO PERSONAL.
-TIENE REPERCUSIÓN SOCIAL - LABORAL.
-AFECTA EL CONCEPTO DE BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA.
EN EL MUNDO LABORAL SE BUSCA PRESERVAR LA SALUD O
SEA PREVENIR LA ENFERMEDAD
ES UNA CONDUCTA DINÁMICA Y EMOCIONAL ASUMIDA POR UNA PERSONA ANTE UNA OPORTUNIDAD, RESTRICCIÓN O EXIGENCIA
RELACIONADA CON LO QUE DESEA (META), CUYO RESULTADO ES IMPORTANTE
ELLO SIGNFICA QUE:
1) AL SER UNA CONDUCTA DINÁMICA IMPLICA ACCIÓN POR PARTE DEL INDIVIDUO.
2) ES UNA OPORTUNIDAD O SEA UNA POSIBILIDAD.
3) RESTRICCIÓN REFERIDA A CIRCUNSTANCIAS QUE IMPIDEN HACER LO QUE UNO DESEA.
4) EXIGENCIAS: ESTA REFERIDA A LA CONCIENCIA DE ALGO, QUE UNO DESEA.
5) EL RESULTADO TIENE IMPORTANCIA PARA LA PERSONA O SEA QUE ES SIGNIFICATIVA PARA LA VIDA DEL SUJETO.
EL INDIVIDUO BUSCA SIEMPRE MANTENER EL EQUILIBRIO PERSONAL A PARTIR DE SU CONDUCTA.
AL NO LOGRARLO SURGE EL ESTRES QUE EN SI MISMO NO SIEMPRE ES NEGATIVO
EL HOMBRE BUSCA SIEMPRE ADAPTARSE A LAS CIRCUNSTANCIAS Y ELABORA PARA ELLO
CONDUCTAS, HABILIDADES DE REACCIÓN, PARA EVITAR EL ESTRÉS (CON DIFERENCIAS INDIVUALES)
FACTORES INDIVIDUALES
• PROBLEMAS FAMILIARES Y ECONÓMICOS
• PERSONALIDAD
• INCERTIDUMBRE ECONÓMICA Y POLÍTICA
• INCERTIDUMBRE TECNOLÓGICA
FACTORES AMBIENTALES
• EXIGENCIAS DE LA TAREA Y DEL ROL
• EXIGENCIAS PERSONALES
• ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
• HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN
FACTORES ORGANIZACIONALES
DIFERENCIAS INDIVIDUALES
• PERCEPCIÓN
• EXPERIENCIA LABORAL
• APOYO SOCIAL
• IDEAS SOBRE EL LOCUS DE CONTROL
• EFICACIA PERSONAL
• HOSTILIDAD
1.- SINTOMAS FISIOLÓGICOS:
2.- SINTOMAS PSICOLÓGICOS:
3.- SINTOMAS CONDUCTUALES
-CAMBIOS EN EL METABOLISMO.
-ACELERACIÓN DEL RITMO CARDÍACO.
-AUMENTO TENSIÓN ARTERIAL
- DOLORES LOCALIZADOS.
-INSATISFACCIÓN
-TENSIÓN
- ANSIEDAD
-INESTABILIDAD
-DEMORAS
-CAMBIOS EN LA PRODUCTIVIDAD.
-AUSENTISMO.
- ERRORES CONSECUTIVOS.
-TRASTORNO DEL SUEÑO
-MAL HUMOR
REACCIÓN
DEL HOMBRE
COMO TOTALIDAD
Y UNIDAD
PERO TAMBIEN SE EXPRESA QUE HA MODERADO STRESS POR TIEMPO PROLONGADO GENERA UN DESEMPEÑO BAJO. (SINDROME BURNOUT)
CADA DÍA MÁS, LAS ORGANIZACIONES BUSCAN VÍAS DE ACCION PARA ATENUAR EL ESTRÉS DE SUS EMPLEADOS POR QUE ELLO INCIDE EN LA
PRODUCTIVIDAD.
MÉTODOS INDIVIDUALES
MANEJO DEL TIEMPO PERSONAL:MANEJO DEL TIEMPO PERSONAL:
DISTRIBUCIÓN ADECUADA A LA COMPLEJIDAD DE LA TAREA:
A)A) HACER LISTA DIARIA DE LAS TAREAS POR HACER.HACER LISTA DIARIA DE LAS TAREAS POR HACER.
B)B) PRIORIZAR SEGÚN SU IMPORTANCIA.PRIORIZAR SEGÚN SU IMPORTANCIA.
C)C) CONOCER SU PROPIO TIEMPO DE RENDIMIENTO.CONOCER SU PROPIO TIEMPO DE RENDIMIENTO.DEDICAR UN TIEMPO AL DEDICAR UN TIEMPO AL EJERCICIO FÍSICO:EJERCICIO FÍSICO:
QUE ALEJA LA MENTE DE LAS PRESIONES LABORALES POR SER “VALVULAS DE ESCAPE”
APRENDER TÉCNICAS DE APRENDER TÉCNICAS DE RELAJACIÓN:RELAJACIÓN: PARA DISTENDERSE CORPORALMENTE
CULTIVAR LA RED DE CULTIVAR LA RED DE APOYO SOCIAL:APOYO SOCIAL:
AMIGOS, COMPAÑEROS O SEA EL “OTRO” COMO RECEPTOR DE NUESTROS PROBLEMAS QUE OFRECEN RESPUESTAS
CON PUNTOS DE VISTA MÁS OBJETIVA
ALGUNAS VÍAS QUE FACILITAN EL MANEJO DEL ESTRÉS SON:ALGUNAS VÍAS QUE FACILITAN EL MANEJO DEL ESTRÉS SON:
MÉTODOS ORGANIZACIONALES
MEJORAR LA SELECCIÓN DEL PERSONALMEJORAR LA SELECCIÓN DEL PERSONAL
REDISEÑAR LOS PUESTOS DE TRABAJO, REDISEÑAR LOS PUESTOS DE TRABAJO, ESPECIFICANDO ROLES Y TAREAS ESPECIFICANDO ROLES Y TAREAS
BRINDAR CAPACITACIÓN PERMANENTE BRINDAR CAPACITACIÓN PERMANENTE (AUMENTA LA EFICACIA)
OFRECER AÑO SABATICO A LOS EMPLEADOSOFRECER AÑO SABATICO A LOS EMPLEADOS
MEJORAR LA COMUNICACIÓN FORMAL EN LA EMPRESA MEJORAR LA COMUNICACIÓN FORMAL EN LA EMPRESA (PERCEPCIONES – INTERPRETACIONES)
OFRECER PROGRAMAS CORPORATIVOS O DE BIENESTAROFRECER PROGRAMAS CORPORATIVOS O DE BIENESTAR
LA EMPRESA DEL SIGLO XXI EXIGE PERMANENTES CAMBIOS DE LA EMPRESA DEL SIGLO XXI EXIGE PERMANENTES CAMBIOS DE DINÁMICA INTERNA Y LOS EMPLEADOS DEBEN CONCIENTIZARSE DINÁMICA INTERNA Y LOS EMPLEADOS DEBEN CONCIENTIZARSE
DE ELLO PARA DISMINUIR SU ESTRESDE ELLO PARA DISMINUIR SU ESTRES
AUMENTAR LA PARTICIPACIÓN EN LA TOMA DE AUMENTAR LA PARTICIPACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES (RETROALIMENTACIÓNDECISIONES (RETROALIMENTACIÓN
ES EL RESULTADO DE LA RELACIÓN ENTRE EL INDIVIDUO Y SU ESPACIO LABORAL, EVALUADO POR LA PERSONA COMO
AMENAZANTE, QUE DESBORDA SU EQUILIBRIO PERSONAL PONIENDO EN PELIGRO SU BIENESTAR
EPISÓDICOS:EPISÓDICOS: QUE ES SUBITO (POR EJEMPLO EL DESPIDO)
CRONICO:CRONICO: QUE ES CONTINUO - PERMANENTE A CAUSA DE:
- AMBIENTE LABORAL INADECUADO.
- SOBRECARGA DE TRABAJO.
- ALTERACIONES ORGANICAS.
- RESPONSABILIDADES: TOMA DE DECISIONES.
- ESTIMULACIÓN LENTA.
- CONDICIONES LABORALES INADECUADAS.
HAY ESTRESORESHAY ESTRESORES
INTRAORGANIZACIONALESINTRAORGANIZACIONALESEXTRAORGANIZACIONALESEXTRAORGANIZACIONALES
SON DE ORIGEN FAMILIAR, ECONÓMICO, SOCIO - POLÍTICOS
PRODUCEN DISMINUCIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD
FATIGA MENTAL
FALTA DE MOTIVACIÓN
NO PRODUCEN GRATIFICACIÓN PERSONAL
A) NIVEL INDIVIDUAL
B) NIVEL GRUPAL
C) NIVEL ORGANIZACIONAL
1) SOBRECARGA DE TRABAJO2) CONFLICTO DE ROLES3) AMBIGÜEDAD DE ROLES4) DISCREPANCIA CON LAS METAS DE LA CARRERA LABORAL
INSATISFACCIÓN
FRUSTRACIÓN
ANSIEDAD
DEPRESIÓN
ESTRES
1) FALTA DE COHESIÓN GRUPAL2) CONFLICTOS INTRAGRUPALES3) CONFLICTOS INTERGRUPALES
1) CLIMA ORGANIZACIONAL2) ESTILOS GERENCIALES3) TECNOLOGÍA ACTUALIZADA 4) DISEÑO DE LOS PUESTOS5) FECHAS – TIEMPOS NO RACIONALES6) CONTROL DE SISTEMAS INFORMÁTICOS
VARIABLES PSICOSOCIALES VARIABLES PSICOSOCIALES DEL ENTORNO LABORAL COMO DEL ENTORNO LABORAL COMO
EMERGENTES DE RIESGOSEMERGENTES DE RIESGOS
CONSECUENCIAS DE LA CONSECUENCIAS DE LA GLOBALIZACIÓNGLOBALIZACIÓN
EL ENTORNO LABORAL DEL MUNDO GLOBALIZADO DE HOY NO ES IGUAL AL DE
EPOCAS PASADAS. ES CAUSANTE DE:
ESTRÉS LABORAL
CEFALIA
INSOMNIO
DEPRESIÓN
CANSANCIO FÍSICO
ACOSO PSICOLÓGICO
GENERADOR DEL SINDROME BURN OUT
NUEVAS FORMAS DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
MAYOR COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
APERTURA DE NUEVOS MERCADOS
INCORPORACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS.
IMPLICA CAMBIOS EN LA CONCEPCIÓN DEL TRABAJO (MENOR FUERZA FÍSICA Y MANUAL Y
MAYOR HABIILDAD MENTAL)
COLECTIVO DE TRABAJADORES INMIGRANTES
FLEXIBILIDAD
TERCIARIZACIÓN (TRABAJO TEMPORAL)
NUEVOS MODELOS DEL TRABAJO (AUTOPROGRAMÁBLE, EN EQUIPO)
NUEVOS HORARIOS: 24 HS. CORRIDAS
DESAPARICIÓN DEL TRABAJO TRADICIONAL (TELETRABAJO…)
LOS CAMBIOS GENERARON PRESIÓN LABORAL
TENSIÓN PSICOLÓGICA
DEBIDO A
AUMENTO DE LA CARGA LABORAL
URGENCIA TEMPORAL DE LA TAREA -> ACELERACIÓN DE LOS RITMOS.
MAYORES NIVELES DE RESPONSABILIDAD
GENERA REPERCUSIÓN EN LA SALUD Y SEGURIDAD DE LAS PERSONAS
RIESGOS RIESGOS PSICOSOCIALES SON:PSICOSOCIALES SON:
(I) INSATISFACCIÓN LABORAL (DESCONTENTO Y RECHAZO LABORAL)
1) POR FACTORES ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA
PROCESOS DE COMUNICACIÓN FORMAL.
RELACIONES JERQUICAS
MECANISMOS DE PROMOCIÓN PROFESIONAL
INESTABILIDAD LABORAL2) PROPIOS DE LA TAREA COMO TAL
FALTA DE CLARIDAD
AMBIGÜEDAD DE ROLES
NIVEL DE AUTONOMÍA Y DECISIÓN
IMPORTANCIA DEL TRABAJO PARA EL INDIVIDUO
CUMPLIMIENTO DE LAS EXPECTATIVAS PERSONALES
3) POR EL ESFUERZO INTELECTUAL COMPROMETIDO
FATIGA MENTAL
DISMINUCIÓN DE LA CAPACIDAD DE RESPUESTA
AGOTAMIENTO
4) POR LA SOBRECARGA DE HORARIOS DE TRABAJO
5) POR DEFICIENTES RELACIONES PERSONALES EN EL TRABAJO
(II) EMERGENTES PSICOSOCIALES:
ESTRÉS LABORAL
SINDROME BURN OUT (SINDROME DE FATIGA EMOCIONAL CRÓNICA)
IMPLICA AGOTAMIENTO EMOCIONAL.
DESPERSONALIZACIÓN.
FALTA DE REALIZACIÓN PERSONAL
ACOSO PSICOLÓGICO (MOBBING)
ES VIOLENCIA EXTERNA, SISTEMATICA Y PERMANENTE SOBRE UNA PERSONA CON EL FIN DE AFECTAR SU PERSONALIDAD Y CONSEGUIR QUE ABANDONE EL TRABAJO.
ACOSO SEXUAL