psiholoģiskā palīdzība krīzes situācijā
DESCRIPTION
Psiholoģiskā palīdzība krīzes situācijā. Inese Lietaviete. Projekts «Iesaisties, palīdzi un mainies!». Krīzes un psiholoģiskās traumas būtība. Situācija iziet ārpus ikdienas dzīves ierastajiem rāmjiem kurai cilvēks nav sagatavojies i zraisa šoku, izteiktu stresu - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
PSIH
OLOĢIS
KĀ
PALĪD
ZĪBA K
RĪZES
SITUĀCIJĀ
INES
E LI
ETAVIE
TE
Projekts «Iesaisties, palīdzi un mainies!»
KRĪZES UN PSIHOLOĢISKĀS TRAUMAS BŪTĪBA
Situācija iziet ārpus ikdienas dzīves
ierastajiem rāmjiem kurai cilvēks nav
sagatavojies izraisa šoku, izteiktu stresu
Cilvēki atšķirīgi uztver notiekošo:
tas, ar ko mēs paši tiekam galā, var paralizēt otru!!!
TRAUMAS STADIJAS
ŠOKS
un nespēja pieņemt notikušo
REAKCIJA
(dažādas intensīvas jūtas) Zūd kontroles sajūta par
notiekošo!
RISINĀJUMS
(pielāgošanās)
PĀRORIENTĒŠANĀS
(atgūšanās)
TRAUMAS PAZĪMES
Izteiktas ķermeniskas, emocionālas, mentālas un uzvedības reakcijas ir NORMĀLA reakcija uz ārkārtēju (nenormālu) situāciju!
EMOCIONĀLĀS:•bailes, trauksme•izmisums•dusmas•bezspēcība
UZVEDĪBA:•bēgšana /uzbrukums•sastingums•izvairīšanās no lēmumiem•haotiskas darbības•centieni darīt vairākas lietas vienlaicīgi
PRĀTA DARBĪBAS:•nemierīgas domas•uztraucošas domas, kas atkārtojas•grūtības koncentrēties•palēnināta / paātrināta domāšana•dezorientācija (laikā, telpā)
FIZISKĀS:•izmaiņas elpošanā•muskuļu saspringums (īpaši plecos, plaukstās, vēderā)•gremošanas traucējumi•izmaiņas sirdsdarbībā•kustību koordinācijas traucējumi•svīšana, drebuļi•pārdabisks spēks
REAKCIJAS UZ EKSTREMĀLO SITUĀCIJUŠOKS / STUPORS
elpošana apgrūtināta, neritmiska; muskuļu vājums notiekošā nerealitātes izjūta sašaurināta uztvere, pēc nervu satricinājuma vairs nav spēku
kontaktam ar ārējo realitāti pazemināts jutīgums vēlāk var būt grūtības atcerēties notikušo
PRAKTISKS IETEIKUMS: zināšanas, ka tā ir normāla reakcija un ka ar laiku tā pāries; tuvinieku atbalsts, asistēšana; rakstiski ieteikumi, informācijas atkārtošana
NOLIEGŠANA «tas nevar būt», «tā ir kaut kāda kļūda»
VAINA «ko es darīju nepareizi?»
REAKCIJAS UZ EKSTREMĀLO SITUĀCIJUBAILES, TRAUKSME
PRAKTISKS IETEIKUMS: precīza informācija trauksmes samazināšanas paņēmieni atbalsta sarunas, atbalsta grupas pēc iespējas lielāka kontrole pār ikdienas darbiem un lēmumiem nekontrolējamu lietu pastāvēšanas aspekts garīgais atbalsts
DEPRESIJA, SĒRAS, BĒDAS PRAKTISKS IETEIKUMS:
jūtu paušana (runāšana, raudāšana) ikdienas rutīna
DUSMAS
KRĪZES INTERVENCES PAMATI
Sarunai ir 4 posmi:
(1) Iepazīšanās / kontakta izveidošana
(2) Nomierināšana / uzticēšanās panākšana
(3) Stāstījuma AKTĪVA uzklausīšana
(4) Atvadīšanās
NOMIERINĀŠANA / UZTICĒŠANĀS PANĀKŠANA
Krīzes situācijās svarīgi dot cilvēkam atbalstu un struktūru:
ATBALSTU – uzklausot PIEMĒRS: «Izsaku Jums savu līdzjūtību notiekošajā.»
STRUKTŪRU – informējot par to, kas notiek, kur var meklēt palīdzību, kā arī normalizējot reakcijas uz notiekošo PIEMĒRS: «Man nepieciešams ar Jums aprunāties apmēram
10 minūtes, lai iegūtu no Jums informāciju
Nomierināšanas mērķis ir izvest no šoka
SVARĪGI:
nesolīt nereālo nemierināt nevietā saglabāt mierīgu un noteiktu intonāciju runāt īsiem, lakoniskiem teikumiem
PĀRVIRZĪŠANA PIE CITIEM SPECIĀLISTIEMPsihologa konsultācijas –
UZTICĪBAS TĀLRUNIS
67222922 (Lattelecom) 27722292 (Bite)
«Esmu norūpējies par Jūsu pašsajūtu. Iespējams, Jūs varētu izmantot šo informāciju par papildus palīdzību.»
TIPISKĀS KĻŪDAS SASKARSMĒ
salīdzināšana domu nolasīšana gatavošanās savai runai filtrēšana vērtēšana aizsapņošanās identificēšanās padomu došana apstrīdēšana cenšanās būt pareiziem novirzīšanās no temata plakātošana
IZMANTOTĀ LITERATŪRA:
Ābeltiņa, M. Komunikācijas pamati ar krīzes situācijā nonākušu personu (Seminārs BKUS Vecāku mājā, 28.10.2011.)
Kīslings, K. (2010). Cilvēktēla antropoloģiskā analīze garīgajā aprūpē Radikālās krīzes: problēmas un risinājumi (mācību metodiskais līdzeklis). Jūrmala: LKrA.
Raups, V. (1999). Sarunas: sastapšanās teorija un prakse. Rīga: «Svētdienas rīts».
Szentmártoni, M. (1995). Psychologia pastoralna. Krakova: WAM.