psiholoŠki problemi rukovoĐenja -...

15
PSIHOLOŠKI PROBLEMI RUKOVOĐENJA

Upload: others

Post on 30-Aug-2019

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

PSIHOLOŠKI PROBLEMI

RUKOVOĐENJA

POJAM I FUNKCIJE RUKOVOĐENJA

Vođstvo

Vođa

Rukovođenje

Planiranje

Organizovanje

Upravljanje

Kontrola

Srodni pojmovi Funkcije rukovođenja

Razvoj teorijske misli o rukovođenju

I LIČNOST I STIL DEMOKRATSKI STIL:

EKSTROVERZIJA , EMOCIONALNA STABILNOST, MANJA DIREKTIVNOST

AUTOKRATSKI STIL: UMERENA INTROVERZIJA, EMOCIONALNA LABILNOST, DIREKTIVNI STAV

STIL

ZAINTERESOVANOST ZA LJUDE/ZAINTERESOVANOST ZA PROIZVODNJU

DEMOKRATSKO/AUTOKRATSKO/LAISSEZ-FAIR

LIČNOST

TEORIJE LIČNOSTI VOĐA TEORIJE VELIKIH LJUDI

KONTINGENTNI PRISTUP

FIDLEROV KONTINGENCIJSKI MODEL VRUM-JETONOV MODEL

LIČNOST USPEŠNOG

RUKOVODIOCA

inteligencija Prilagođavanje Ekstrovertnost Dominantnost Maskulinost konzervativizam Interpersonalna

senzitivnost

Intelektualne sposobnosti Obrazovanje socijalne veštine Samopouzdanje Nadmoćnost

(Мann, 1959.) (Stogdill, 1984.)

Inteligencija Čestitost Lojalnost Nepristrasnost Odlučnost Sposobnost prosuđivanja Prijatnost Stručno znanje Zdravlje Sposobnost kooperacije

(Cooper, 1930.)

Blejk i Majton- raster rukovođenja

1 – 1

(«jadno»

rukovođenje)

9 -1

(rukovođenje

orijentisano

na zadatak)

5 – 5

(prosečno

rukovođenje)

BRIGA ZA PRODUKTIVNOST

BR

IGA

ZA

LJU

DE

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 2

3 4

5 6

7 8

9

9 -9

(timsko

rukovođenje)

1 – 9

(rukovođenje

lokalnim

klubom)

ANALITIČKI

LJUBAZAN

POKRETAČKI

EKSPRESIVAN

Demokratski/autokratski stil i ličnost

Delimična ekstroverzija

Emocionalna stabilnost

Manje izražen direktivni stav

Umerena introverzija

Umerena emotivna labilnost

Izražen direktivni stav

DEMOKRATSKI STIL

AUTOKRATSKI STIL

Superiornost stila rukovođenja je uslovljena: organizacionom, socijalnom i

psihološkom klimom

RUKOVODEĆE VEŠTINE I NIVO

RUKOVOĐENJA

STRUČNE VEŠTINE

(poznavanje posla) LJUDSKE VEŠTINE

(način uspešnog kontakta sa ljudima)

KONCEPTUALNE VEŠTINE

(stvaralačke, kreativne i organizacione)

“VIŠI

MENADŽERI”

“SREDNJA LINIJA

MENADŽMENTA”

NEPOSREDNI

RUKOVODIOCI

POVERENJE

ZADATAK CILJEVI

SITUACIONI PRISTUPI RUKOVOĐENJU

R = f(l, f, s)

Ličnost vođe

Karakteristike

podređenih

Situacioni činioci

NAGRADE

VREME

Fidlerov kontingencijski model rukovođenja

SITUACIJA ODNOS VOĐA-

ČLAN

STRUKTURA

ZADATKA

POLOŽAJ

VLASTI

ODGOVARAJUĆI

STIL

RUKOVOĐENJA

1 dobar struktuisan jak ZADATAK

2 dobar struktuisan slab ZADATAK

3 dobar nestruktuisan jak ZADATAK

4 dobar nestruktuisan slab ODNOSI

5 loš struktuisan jak ODNOSI

6 loš struktuisan slab ODNOSI

7 loš nestruktuisan jak ODNOSI

8 loš nestruktuisan slab ZADATAK

VRUM-JETONOV MODEL ODLUČIVANJA: rukovođenje

kao kreativan proces

Metod Modalitet problema Način rada

А I

- autokratski stil

(А1)

1. Stepen u kom je značajno

kvalitetno odlučivanje

2. Stepen posedovanja dovoljno

informacija

za kvalitetnu odluku

3. Stepen struktuiranosti problema

4. Stepen u kom je prihvatanje ili

učešće podređenih

bitno za primenu odluke

5. Pretpostavljena verovatnoća da bi

autokratsko rukovođenje bilo

prihvaćeno

6. Stepen u kom su podređeni

motivisani da

teže organizacionim ciljevima

7. Stepen u kom bi se pdoređeni

verovatno suprotstavili

preferiranim rešenjima

Rukovodilac rešava problem i donosi

odluku sam koristeći se informacijama

kojima raspolaže

А - II – autokratski

stil (A2)

Rukovodilac traži potrebne

informacije od podređenih, ali sam

donosi odluku

C – I - konsultativni

stil (C1)

Rukovodilac pojedinačno sa nekim

među svojim ljudima raspravlja

problem, ali sam donosi odluku

C – II - konsultativni

stil (C1)

Rukovodilac sa podređenima kao

grupom raspravlja problem, te od njih

dobija ideje i sugestije, posle toga

donosi sam odluku

G – II – grupno

odlučivanje (G)

Rukovodilac sa svojim ljudima kao

grupom raspravlja problem. Nakon

tofa se diskusijom i usavlašavanjem

postiže rešenje i donosi odluka

PSIHOLOŠKA STRANA

RUKOVOĐENJA

Postizanje ciljeva preko drugih ljudi

Важност разматрања психолошке димензије руковођења

“ljudska strana rukovođenja”:

Problemi motivacije za rad

Problemi komunikacije

Ponašanje u konfliktnim situacijama

OSOBINE RUKOVODILACA

Poznavanje posla

Davanje dobrih predloga

Opšta intelektualna sposobnost

Informisanost

Lični ugled

Ambicioznost

Motivacija za rukovođenje

Sposobnost donošenja odluka

Prihvaćenost od strane grupe

Uticaj na više rukovodioce

Komunikativnost

Spremnost na prihvatanje “racionalnog rizika”

Zdravlje

Spremnost da se saslušaju lični problemi

Pohvala i kritika

Drži se po strani Nije u stanju ništa da predvidi Prebacuje odgovornost na

druge Misli samo na sebe Šefuje sam Sam krši svoja pravila Važan mu je jedino vlastiti

uspeh Нема утицаја на друге Sa njim se čovek oseća manje

vrednim

USPEŠNI NEUSPEŠNI

POSTUPAK SELEKCIJE RUKOVODILACA –

MODEL RAZVOJA RUKOVODILACA

LJUDSKI RESURSI

ZAPOŠLJAVANJE

PROFESIONALNA

SELEKCIJA СЕЛЕКЦИЈА ЗА

NAPREDOVANJE

RUKOVODILACA

EDUKACIJA

RUKOVODILACA

USAVRŠAVANJE

RUKOVODILACA

ORGANIZ

ACIJA

1

2

3

4

5