pso - portale scuola in ospedale ruggero pucci e matteo uggeri | pescara| giugno 2012
TRANSCRIPT
PSO - Portale Scuola in OspedaleRuggero Pucci e Matteo Uggeri | Pescara| Giugno 2012
LA STORIA DEL PORTALEDa HSH@Network a PSO
METID – Politecnico di Milano
Che cos’è PSO?
• PSO è il portale informatico online per la Scuola in Ospedale e l’Istruzione Domiciliare.
• http://pso.istruzione.it
• Svolge una duplice funzione:– per il MIUR: permette di raccogliere, monitorare e
estrapolare tutti i dati finanziari e organizzativi che vengono inseriti dalle USR di tutte le regioni italiane;
– per gli utenti finali: (genitori, docenti ed operatori di scuole e ospedali) consente di reperire le informazioni a loro necessarie e di comunicare tra loro tramite il forum.
METID – Politecnico di Milano
La vecchia piattaforma HSH
Un progetto di e-learning - http://hsh.istruzione.it Principalmente online Rivolto principalmente ai docenti di scuola in ospedale (circa
600 in tutta Italia) Focus: didattica a distanza per alunni in ID Sviluppato in collaborazione con l’ITD del CNR di Genova Alcuni sviluppi locali:
Molise - www.hshmolise.polimi.it Basilicata - http://hsh.metid.polimi.it Lombardia - www.hshlombardia.it Abruzzo – ora
METID – Politecnico di Milano
La vecchia piattaforma HSH
METID – Politecnico di Milano
Cosa non aveva funzionato
Scarsa promozione Complesse procedure di registrazione Problemi relativi al target molto giovane Pochi incentivi a partecipare Interfaccia poco ‘user friendly’ Scarsa compatibilità con i criteri di accessibilità W3C
METID – Politecnico di Milano
Cosa serve ora
Risparmiare denaro Coinvolgere gli utenti Consentire una comunicazione aperta e facile tra
loro Migliorare la strategia ‘bottom up’ attraverso la
diffusione di buone pratiche Compatibilità al 100% con gli standard di accessibilità
Migliorare il portale PSO esistente
METID – Politecnico di Milano
La situazione iniziale: fogli Excel
METID – Politecnico di Milano
La prima versione informatica
METID – Politecnico di Milano
Oggi: un portale completamente nuovo, dinamico e costantemente aggiornato
METID – Politecnico di Milano
…una grafica del tutto rinnovata, con funzioni ad hoc.
METID – Politecnico di Milano
Utenti
Genitori di bambini ospedalizzati/in ID Docenti (coinvolti o meno nella SiO) Volontari Operatori Ricercatori (tesi…) Responsabili USR MIUR
METID – Politecnico di Milano
Le caratteristiche principali
Database a scala nazionale centralizzato e aggiornato costantemente; Aggiornamenti a vari livelli:
Segnalazioni di buone pratiche, oggi blog; News ufficiali dal MIUR; Contenuti dinamici del portale (normative, etc…); Indirizzi, contatti e anagrafiche di ospedali, scuole, sezioni ospedaliere
per tutte le regioni italiane. Grafica moderna e interfaccia dall’usabilità costantemente testata; Accessibilità conforme alle necessità di
ipovedenti e utenti svantaggiati; Il forum, aperto a tutti, come luogo di incontro
e comunicazione.
METID – Politecnico di Milano
Esempio di uso per il MIUR MIUR
METID – Politecnico di Milano
Esempio di uso per l’utente finale Utente
METID – Politecnico di Milano
Il forum
“Premetto che questo è il più bel forum che abbia visitato... interessante e molto ma molto profondo...”Claudia, 15 maggio 2012
METID – Politecnico di Milano
Il blog delle buone pratiche
IL SUCCESSO DEL PORTALE E DEL FORUM ONLINE
Una risposta a bisogni reali
METID – Politecnico di Milano
Una crescita graduale ma costante
Grafica migliorata: Cambio di colori dal blu scuro istituzionale all’arancione e verde Specifici disegni realizzati da un illustratore professionista Angoli smussati
Una procedura di attenzione particolare: Lettura di tutti i messaggi sul forum Selezione delle buone pratiche Contatto con l’utenza Scrittura di un breve articolo (blog post) Posizionamento dell’articolo in home Ri-contatto con l’utente
METID – Politecnico di Milano
Buone pratiche e nuovi colori
STATISTICHEAlcuni numeri significativi
METID – Politecnico di Milano
Alcune cifre
• Visite totali [da maggio 2010 a maggio 2012]: 58.693 • Utenti iscritti [da novembre 2011 a maggio 2012]: 549
(circa 100 nuovi iscritti al mese nella prima fase – pur con le feste in mezzo)
• Visite totali forum [da nov. 2011 a maggio 2012]: 2.336• Messaggi postati: 329• Argomenti: 68
Crescita continua degli accessi dal 2010 ad oggi, con picco a novembre 2011 per l’attivazione del forum.
METID – Politecnico di Milano
Dati molto incoraggianti
METID – Politecnico di Milano
Crediti
• MIUR - Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca– Speranzina Ferraro (D. G. per lo Studente):
Direzione e contenuti– Denis Ruggeri:
Consulenza, tutoring del forum e webmaster dei contenuti
• Politecnico di Milano - METID– Susanna Sancassani: Direzione– Matteo Uggeri: Project Management– Andrea Mauro: Programmazione PHP– Andrea Parisi: Visual Design e accessibilità– Bruno Aliprandi: Gestione server– Ruggero Pucci: Gestione dei contenuti
– Illustrazioni di William Rossin