1PUCC

Agenda

PLANO de NEGÓCIOS

2PUCC

Plano de Negócios

• É um documento que contém:– a caracterização do negócio;

– a forma de operar;

– as estratégias;

– plano para conquistar uma fatia do mercado;

– projeções de despesas receitas e resultados financeiros.

3PUCC

Perguntas

Plano de

NEGÓCIOS

• Qual é meu negócio?• Aonde quero chegar?• O que vendo?• Para quem vendo?• Que estratégias utilizo?• Como conquistarei

mercado?• Quais os fatores críticos

de sucesso?• Quanto vou gastar?• Qual será meu retorno

sobre o investimento?

4PUCC

Tipos de Negócios

• Prestação de Serviços

• Varejo

• Distribuidora

• Empresa Industrial

• Empresa Mista

5PUCC

Custo de Vendas

• Elaboração de folhetos e materiais de propaganda;

• Pesquisas de mercado;

• Estratégia de vendas;

• Treinamento força de vendas;

• Salários e comissões de vendedores;

• instalações físicas para abrigar equipes de venda e para show room

6PUCC

Estoque

• Ativos das empresas mantido sob a forma de mercadorias:– fabricadas pela empresa e que ainda

não foram enviada aos clientes;

– utilizadas nas linhas de produção como insumo para fabricar seus produtos;

– de uso geral para a própria operação da empresa.

7PUCC

Tipos de Negócio

• Qual seria uma outra forma de diferenciar as empresas??

FATOR TEMPO

8PUCC

Tempo

• Start up: empresa que está sendo formada a partir da visão de um grupo de empreendedores, que se juntaram para concretizá-la.

9PUCC

Planejamento

• Concepção e análise de cenários futuros para um empreendimento (empresa, unidade de negócio)

• Estabelecimento de caminhos e objetivos (mercado)

• Definição de ações para se alcançar os objetivos e metas para o empreendimento.

10PUCC

Planejamento

• Estratégico: está associado a uma linha de ação que visa atingir objetivos de longo prazo; define o negócio da empresa, onde está e onde quer chegar; fixa objetivos macros que precisam ser detalhados e compatibilizados.

• Operacional: parte do estratégico e detalha cada um dos seus objetivos em metas e em planos para alcançar essas metas; tem horizonte de curto prazo.

11PUCC

Plano de Negócios

• Estrutura– Sumário Executivo

– Resumo da Empresa

– Produtos e Serviços

– Análise de Mercado

– Estratégia do Negócio

– Organização e Gerência do Negócio

– Planejamento Financeiro

12PUCC

Plano de Negócios

• Sumário Executivo: é um extrato competente e motivante do PN. Qual a área de negócios, qual o produto ou serviço, qual o mercado e que fatia desse mercado queremos obter? Tudo isso dito de forma clara, objetiva e sucinta.

13PUCC

Sumário Executivo

• Composição: – Objetivo do PN: retratar a empresa e o negócio

que se pretende empreender– Empresa ou o Produto: a oportunidade que foi

identificada, sua transformação em um negócio (empresa ou unidade de negócio)

– O que será vendido, qual o tamanho do mercado para os produtos e como será feita a abordagem a este mercado?

– Qual a missão da empresa, que imagem se pretende projetar dela, os fatores críticos de sucesso

14PUCC

Sumário Executivo

– Resumo de como o produto será vendido, como vai se manter atualizado, isto é como vai ser sua operação.

– Quem são os sócios e qual a estrutura de propriedade da empresa

– Quais os investimentos necessários para se posicionar no mercado

– Quanto será necessário mensalmente para a empresa se manter sem faturar (burning-rate)

– Qual a receita prevista e a sua evolução– Quando será o ponto de equilíbrio– Quando os investidores recuperarão o valor inv.

15PUCC

Resumo da Empresa

• Temos que identificar, entender e transformar a oportunidade em um negócio:– O que a empresa ou unidade de negócio irá fazer.

Qual o produto ou serviço que será comercializado.

– Quem são os proprietários da empresa, seus currículos (mostrando qualificações e habilitações para explorar o negócio) a forma como vão dividir as responsabilidades e gerenciar a empresa.

– A forma jurídica– Custos iniciais da empresa, abertura...

16PUCC

Produtos e Serviços

• Descrever com clareza cada um dos serviços e produtos que a empresa vende.

• Descrever o mercado e as principais necessidades detectadas que podem ser atendidas pela empresa

• Quem são os competidores. Realizar comparação com o produto deles.

• Qual o material de apoio a venda• Custos de fornecimento e os preços que podem ser

praticados no mercado• Avaliar as margens que podem ser praticadas• Avaliação tecnológica e proteção dos produtos

17PUCC

Análise de Mercado

• Fazer projeções sobre o mercado: mercado total em unidades e em valor

• Como o mercado pode ser segmentado? Quais os critérios de segmentação

• Caracterizar a concorrência em relação ás fatias de mercado

• Como é a forma de vender ou como fazer a distribuição dos produtos

• Sensibilidade do mercado: preços, prazos de entrega, marca, suporte ao cliente...

• Análise da concorrência pontos fortes e fracos

18PUCC

Estratégia do Negócio• Quais os segmentos do mercado em que vamos nos

concentrar e por quê?• Há algum caso de sucesso?• Qual a oferta de produtos e serviços que será feita• Priorizar os segmentos de mercado para atacá-los• Conhecimento profundo dos concorrentes• Estratégia de Preços: listas, descontos, formas de

pagamento, créditos...• Previsão de vendas• Alianças estratégicas• Processo estabelecido para atendimento a clientes• Cronograma Implantação(etapas, pessoas e valor)

19PUCC

Organização e Gerência

• Composição da equipe gerencial e dos quadros quantitativos de pessoal necessário por função explicitando perfis profissionais e resposabilidades.

• Estrutura de organização. Atribuição de cada área. Gerências com papel bem definido.

• Caso já se conheça a equipe apresentar dados• Plano de pessoal: forma de remuneração, de

avaliação de desempenho, de premiação, de evolução na carreira...

• Tabelar os custos de pessoal por centro de custos e por classe de despesa

20PUCC

Planejamento Financeiro

• Pressupostos para fazer os planos financeiros• Comparações entre os plano projetado e o

desempenho de outras empresas• Cálculo do ponto de equilíbrio econômico - financeiro

da empresa (break even point)• Cálculo de operar a empresa sem vender e sem

produzir (burned cost)• Demonstração de resultados no exercício: lucros e

perdas projetadas com base nos custos projetados e na expectativa de receita

21PUCC

Planejamento Financeiro

• Fluxo de Caixa expresso por uma planilha que mostra como serão cobertas as despesas efetuadas e qual o valor esperado das receitas por um período de tempo.

• Projeção do Balanço da Empresa• Cálculo de indicadores tais como: margem bruta, lucro

bruto, retorno do investimento, tempo de recebimento pós-venda....

22PUCC

Planejamento Financeiro

• Pressupostos para fazer os planos financeiros• Comparações entre os plano projetado e o

desempenho de outras empresas• Cálculo do ponto de equilíbrio econômico - financeiro

da empresa (break even point)• Cálculo de operar a empresa sem vender e sem

produzir (burned cost)• Demonstração de resultados no exercício: lucros e

perdas projetadas com base nos custos projetados e na expectativa de receita