E-mail:zhangyunchu@pdtimes.com.cn 责任编辑/张匀初 美编/黄辰毅 2018.2.13

PUDONG 浦东

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本报讯（记者 张敏 通讯员 黄丹）2月7日，中国社会科学院法学研究所、社会

科学文献出版社联合发布“法治蓝皮书”：

《中国法院信息化发展报告No.2（2018）》，

重点介绍了上海海事法院如何构建智慧海

事法院。

《报告》介绍了海事法院专业性强、涉

外性强和跨行政区划管辖的特点，对信息

化建设的需求具有个性化特征，如需要采

集并利用与船舶、航运货物信息以及航运

要素等有关的数据，需要建立跨国（境）查

证、认证的通道和涉外案件的大数据分析

系统，以及面向国外的信息公开平台，需满

足远程审判和远程案件评议、跨行政区划

诉讼服务及法治软环境建设的条件。

记者从上海海事法院了解到，智慧海

事法院建设是服务和保障国家重大战略实

施，落实人民法院信息化建设五年发展规

划，加快建设国际海事司法中心的必然要

求。2017年 6月 28日，最高人民法院批准

建设的全国第一家智慧法院实践基地——

智慧海事法院（上海）实践基地在上海海事

法院正式挂牌成立。

对此，上海海事法院紧扣问题导向和

需求导向，以解决海事审判执行难点工作

为目的，根据人民法院信息化3.0版的建设

要求，在智慧海事法院建设方面进行了积

极探索。首先，在服务人民群众方面，通过

互联网调解平台有效拓展多元纠纷解决渠

道，研发远程审判系统和远程案件评议系

统，助力派出法庭高效审判。其次，在服务

审判执行方面，开发船舶数据分析系统，助

力精准、高效、安全办理涉船案件，运用无

单放货类案件智能辅助办案系统，助力规

范、统一、高效地处理同类案件。此外，在

服务审判管理方面，启用了集审判管理中

心、执行指挥中心、警务保障中心、信息管

理中心和对外联动中心为一体的海事联动

指挥中心，运用案件大数据分析系统，深化

统一裁判标准的工作。

《报告》提出了上海海事法院推进智慧

海事法院建设的下一阶段任务。依托最高

人民法院信息中心和上海市高级人民法院

中心数据库的云存储服务，通过数据高效

对接和存储服务外包方式，全方位采集各

类数据，构建安全、稳定、先进、可控的大数

据交换处理中心。建设智能化办案平台，

包括在线智能海事诉讼系统、全流程在线

智能办案系统、智能辅助办案系统，利用

“人工智能+”提升审判执行质效，提升诉

讼服务能力。建设智能化办公平台，进一

步完善协调办公系统、在线后勤管理系统、

固定资产管理和档案管理的数字化智能管

理系统、智能化安保系统，运用科技力量提

高司法行政能力，提升司法保障水平。

本报讯（记者 李继成）近日，市交通

委执法总队约谈“滴滴出行”平台，要求平

台整改市民反映强烈的被接单司机“秒单

完成”现象，尽早完成平台接单软件修正，

全面禁止驾驶员随意取消订单。

据了解，乘客用打车软件叫车，司机

接单后感觉距离近，可以直接通过现金结

付的按钮终止合同。从“秒接单”到“秒完

成”，暴露了出租车网约平台软件的技术

漏洞。

市交通委执法总队在约谈中要求“滴

滴出行”平台尽早完成平台接单软件修

正，尽快修复软件漏洞，全面禁止驾驶员

随意取消订单；梳理后台数据，于春节前

将今年以来本市所有利用平台软件漏洞

恶意拒载的出租车号牌及相关信息提供

给市交通委执法总队。同时，督促“滴滴

出行”平台履行企业监管主体责任，要求

出租车企业加强对相关驾驶员的教育，严

格遵守本市出租汽车行业服务规范；并协

助市运输管理处加强宣传，通告本市出租

车运输企业做好所有出租车驾驶员培训，

全面禁用“秒完成”功能。

约谈会上，“滴滴出行”平台相关负责

人表示将积极配合上海交通执法部门落

实整改要求，提供相关数据和整改计划，

在3月中旬完成第一版改造。

■本报记者 黄静 通讯员 马利芳

2月 5日一早，浦东金高公交二分公

司办公室里的电话铃响起，电话那头，一

位姓钱的先生要感谢 783路台儿庄路调

度黄彩琴。原来多亏了黄彩琴的帮助，

他的八旬老母亲才能安然回家。

2月2日，783路当班调度黄彩琴发现

台儿庄路站点上有一位上了年纪的“站

点管理员”，正在与路过的每一个乘客搭

讪。小黄颇感奇怪，记得上班早高峰前，

这位老人就已经在这儿了。黄彩琴赶忙

走出调度室，将老人请进了调度室。

调度室里，老人前言不搭后语，对着

小黄一会儿哭一会儿笑，哭诉的时候说

自己被老爱人打了，笑着的时候说自己

有三个儿子，都很争气，不过住的很远。

黄彩琴一边照看着老人，一边拨打了 110报警电话。

在黄彩琴的安抚下，老人慢慢安静

下来，缓过神后说出了一个电话号码。

小黄试着拨了过去，对方正是老人在浦

西上班的儿子。当110民警赶到时，小黄

将老人儿子提供的住址交给民警，老人

得以安全回家。

钱先生说，老人患有间隙性老年痴

呆，这次幸亏碰到了热心的台儿庄路调

度，才使得全家能安安心心地过年。

本报讯（记者 须双双 通讯员 顾莉

娜）“感谢细心的司机和调度员，及时帮我

找回背包。”近日，市民王先生将一面写有

“拾金不昧 热情服务”的锦旗送到了公交

987 路调度室。原来，几天前，王先生在

乘坐987路公交车时，不慎遗忘了自己的

双肩包，其中装有多份重要证件，驾驶员

发现后及时物归原主。

王先生回忆，当天自己乘坐987路公

交时打起了瞌睡，当猛然发现车辆到达站

点时匆匆忙忙下了车，以致把自己的双肩

包给遗忘在了车上。双肩包内装有王先

生的学位证书、护照、退工单等，是他去新

单位办理入职手续不可缺少的重要证件。

那天，987 路公交驾驶员瞿引国到

达终点站后，在做一程一检时发现了这个

双肩包，并立即交到调度室。通过退工单

上的电话号码，当班调度员联系上了此时

正焦急万分的王先生。

拿到失而复得的背包，王先生不住地

道谢，他说：“包内的证件如果丢失，后果

不堪设想，真的非常感谢987路的调度员

和驾驶员瞿师傅，拾金不昧，真正急乘客

所急。”

■本报记者 黄静 通讯员 刘天林

2 月 7 日上午，浦东上南公交 786 路

驾驶员许群山像往常一样驾车行驶至文

化广场终点站。上完客正准备发车时，许

群山从后视镜中看到一名老人一路小跑

过来，并不停地挥手示意，他将车辆靠边

停下等候老人。

老人赶到后却没有上车。老人姓周，

今年已经 70多岁了。5分钟前他刚从前

一班786路下车，准备去瑞金医院办理住

院手续，没走一会儿突然发现随身携带的

一只白色拎包不见了，包内有 5000元现

金和医保卡。许群山立即打电话给当班

调度员朱群华，让她联系前车寻找失物，

并安慰老人，让他别着急。

朱群华立即联系集调中心，要求发送

信息通知前车驾驶员孙建刚帮助寻找。

孙建刚收到求助信息后，立即靠边停车，

在车辆后排座位上找到了老人遗失的白

色拎包，并把包带回了终点站。

老人在许群山的搀扶下走进调度室，

看见办公桌上的白色拎包时老泪纵横，激

动地说:“我看病花了不少钱，生活比较困

难，这次靠社区居民捐款，才筹得这笔住

院费，要是找不到了，真不知该怎么办。”

老人紧紧拉住许群山的手说：“要过年了，

你们做了一件大好事。”

缓解海事审判执行难点

上海海事法院探索智慧法院建设

“水仙达人”爱心传四邻春节临近，水仙又到了开花的季节。在张江镇的一个小院里，水仙花开出了不一样的姿态。“70后”的张瑜是浦东新区城市建设实

业发展有限公司张江项目管理部经理，同时也是一位小有名气的“水仙达人”。在他的巧手雕刻下，并通过控制光照和水份，水仙花呈现出千姿百态的形状。他的工作室里摆满了一盆盆造型奇特、香气四溢的艺术品，既有自然的水仙作品，也有融合其他文化的海派水仙，例如融入苏州刺绣屏风创作的“水仙秀”作品。

张瑜钻研水仙已有30年，每年春节他都要雕刻几百个水仙花球，送给社区老人、周围邻居和同事。张瑜说，水仙象征清雅高洁，希望能把这份传统文化发扬广大，使之成为飘香的艺术品，走进千家万户。 □见习记者 黄日阅 摄影报道

全面禁止驾驶员随意取消订单交通执法部门约谈“滴滴出行”平台

乘客重要证件失而复得

急：居民捐助的住院费遗落车上喜：公交职工及时帮助找回

公交站点上多了一位“管理员”？