Pusat Komunitas Kreatif Hafni Septiana Nur Endah

Direktur e-Business, Aptika, Kemkominfo

E-Commerce MASA DEPAN PERDAGANGAN UKM INDONESIA

LINGKUP BAHASAN :

1. E-COMMERCE

2. POTENSI PERKEMBANGAN E-COMMERCE DI INDONESIA

3. REGULASI DALAM E-COMMERCE

4. DUKUNGAN PEMERINTAH DALAM E-COMMERCE

5. KESIMPULAN

1. E-COMMERCE

3

Definisi : Kegiatan/transaksi jual beli secara elektronik

Kegiatan jual beli yang terjadi di dalam dunia Cyber IDENTIK dengan kegiatan jual beli secara konvensional

Bedanya hanya dimana terjadinya proses penawaran produk, order sampai dengan pembayaran dilakukan secara elektronik (online via internet)

      a. Transaksi Global

tanpa batas tempat dan waktu (24 jam on line)

b. Transaksi Anonim Penjual dan Pembeli dalam transaksi tidak harus bertemu muka satu sama lainnya.

c. Produk yang dijual- Produk Digital : penjualan seperti software komputer, musik

dan produk lain yang bersifat digital dengan cara mendownload secara elektronik.

- Produk Non Digital : penjualan suatu produk barang .- Produk Jasa : seperti pejualan tiket , voucer hotel

Karakteristik e-Commerce

• AutomationProses otomatisasi yang menggantikan proses yang dikerjakanan secara manual

• Streamlining/Integration Proses yang terintegrasi, menyebabkan lebih efisien dan efektif

• Publishing Menyediakan kemudahan dalam berkomunikasi dan mempromosikan produk dan layanan yang sedang dipasarkan tanpa batas tempat dan waktu

• InteractionMemungkinkan informasi atau pertukaran data antara pembeli dan penjual dengan meminimalkan human error, tanpa harus bertemu muka

• Transaction Persetujuan transaksi antara penjual dan pembeli dalam melakukan transaksi yang melibatkan institusi lain sebagai Penyelenggara Pembayaran Elektronik, dan Lembaga Sertifikasi Keandalan

e-Commerce Capabilities

5

Tahap Penggunaan e-Commerce

E-Catalog E-Order E-Payment

1. e-Catalog menggunakan website sebagai sarana promosiContoh : Portal : www.tokobagus.com , www.berniaga.com ,

www.bisnisukm.com individu Perusahaan/Perorangan : www.bhinneka.com

www.bonekaku.blogspot.com , www.rafikids.blogspot.com

2. e-Order menggunakan aplikasi khusus e-Commerce dengan menyediakan fitur pembelian onlineContoh : www.iqaalkids.com, www.baju-lucu.com

3. e-Payment menggunakan aplikasi khusus e-Commerce dengan menyediakan fitur pembelian dan pembayaran secara onlineContoh : www.airasia.com, www.garuda-indonesia.com

6

• BENTUK MALL/PASAR/MARKETPLACEMerchant menggunakan fasilitas dari sebuah portal online. Contoh : Tokobagus.com, berniaga.com, indonetwork.com

• BENTUK TOKO Situs menjual barang/jasa milik sendiri. Merchant sekaligus pemilik situs.

Contoh : www.bhinneka.com, rakuten.co.id, zalora.com, bonekaku.blogspot.com

• BENTUK REKLAME Usaha perorangan, banyak dilakukan masyarakat dengan hanya

mencantumkan barang/jasa yang dimilikinya untuk dijual melalui jaringan sosial network, banner iklan, atau iklan baris. Contoh : kaskus.co.id

e-Commerce berdasarkan bentuk situs

• BENTUK MALL/PASAR/MARKETPLACEMerchant menggunakan fasilitas dari sebuah portal online. Contoh : Tokobagus.com, berniaga.com, bisnisukm.com

contoh e-Commerce berbentuk mall pasar/marketplace (1)

• BENTUK TOKO Situs menjual barang/jasa milik sendiri. Merchant sekaligus pemilik situs.

Contoh : rakuten.co.id, zalora.com, bhinneka.com, bonekaku.blogspot.com

Contoh e-Commerce berbentuk Toko (2)

• BENTUK REKLAME Usaha perorangan, banyak dilakukan masyarakat dengan hanya

mencantumkan barang/jasa yang dimilikinya untuk dijual melalui jaringan sosial network, banner iklan, atau iklan baris. Contoh : kaskus.co.id

contoh e-Commerce bentuk Reklame (3)

Total Population (Census 2010) : 237.556.363 peopleWorld's fourth most populous countryTotal Island : > 17.000 islandsThe culture is very diversified with more than 520 ethnic groups and 742 languages

11

Source : The coordinating Ministry of economy

2. POTENSI PERKEMBANGAN E-COMMERCE DI INDONESIA

12

Potensi e-Commerce di IndonesiaFAKTOR GEOGRAFIS INDONESIA yang terdiri dari banyak pulau dan tersebar akan menduung berkembangnya e-Commerce

JUMLAH PENDUDUK INDONESIA : jumlah penduduk yang sangat besar dengan budaya beragam merupakan potensi konsumen yang besar pula

DATA UKM : Data BPS tahun 2009, dari sisi jumlah menunjukkan bahwa UKM sangat dominan, yaitu sebanyak 52,2 juta atau 98,87 %. Dan sampai dengan tahun 2010 adalah sebanyak 53,82 juta. Dan kecenderungannya terus meningkat setiap tahun seiring dengan meningkatnya keinginan masyarakat

Hasil Survey Ditjen Aplikasi Informatika, KemKominfo tahun 2007/2008 di beberapa kota besar di Indonesia menyatakan bahwa Potensi ekonomi dan pasar yang dapat diserap semakin besar bila menerapkan E-Commerce. Pada tahun 2010 kota Jakarta memiliki nilai potensial ekonomi dan pasar sebesar sekitar 501 (lima ratus satu) trilyun rupiah. Sedangkan untuk seluruh wilayah Indonesia diperkirakan nilai potensi market E-Commerce sebesar sekitar 3.300 (tiga ribu tiga ratus) trilyun rupiah

Peningkatan Nama domain .co.id, dengan peningkatan jumlah pemakaian domain co.id, membuktikan adanya kesadaran dari pengusaha indonesia memanfaatkan e-Commerce sebagai media pemasaran/penjualan produk

PERKEMBANGAN KEMAJUAN NAMA DOMAIN .co.id

Janua

ri

Februa

riMare

tAp

ril Mei Juni Juli

Agust

us

Septem

ber

Oktobe

r

Novembe

r

Desembe

rJan

uari

Februa

ri -

5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000 45,000 50,000 Statistik Nama Domain .id

Nama Domain

2012 2013

Jan Feb Maret April Mei Juni Juli Agust Sept Okt Nov Des Januari Februari

.co.id 30,932 32,022 33,005 34,020 34,897 35,662 36,667 37,566 38,014 38,920 38,833 41,226 41,814 42,682

.web.id 17,432 18,077 18,588 20,641 22,752 25,154 29,254 31,760 33,003 35,230 36,674 39,935 46,185 42,699

.sch.id 6,400 6,788 7,118 7,372 7,588 7,897 7,762 7,838 7,894 7,958 7,953 8,997 9,895 10,238

.or.id 3,890 3,979 4,065 4,166 4,227 4,275 4,322 4,374 4,391 4,476 4,458 4,713 4,688 4,749

.go.id 2,625 2,652 2,661 2,687 2,714 2,758 2,800 2,826 2,854 2,894 2,929 2,965 2,986 3,017

.ac.id 2,161 2,217 2,272 2,315 2,368 2,404 2,448 2,474 2,483 2,518 2,507 2,640 2,653 2,683

.net.id 314 318 318 321 321 328 330 336.00 339 341.00 340 339 341 340

.mil.id 176 177 181 182 186 191 199 200 202 206.00 210 213 216 228

.biz.id - - - - - - - - - - - 217 264 367 my.id - - - - - - - - - - - 881 653 907

3. REGULASI e-COMMERCE

14

Organisasi dan forum internasional/regional membahas/mengagendakan penyusunan berbagai konsep yang berkaitan dengan penerapan prinsip e-Commerce di dunia perdagangan internasional

United Nation Commission on International Trade Law (UNCITRAL)Model Law on e-Commerce to enactment (1996)

The European Union th 2000 memperkenalkan e-Commerce Legal Issues Platform Word Trade Organization (WTO) The Organization for Economic Cooperation and Development

(OECD) The Group of Eight (G-8) The International Telecommunication Union (ITU) The United Nation (UN) The World Intellectual Property Organization (WIPO) APEC terdapat E-Commerce Steering Group

15

Dunia mendukung E-Commerce

a. UU No 11 th 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik Pasal 9 : Pelaku Usaha yang menawarkan produk melalui Sistem Elektronik

harus menyediakan informasi yang lengkap dan benar berkaitan dengan syarat kontrak, produsen dan produk yang ditawarkan

Pasal 10 ayat 1: Setiap pelaku usaha yang menyelenggarakan Transaksi

Elektronik dapat disertifikasi oleh Lembaga Sertifikasi Keandalan

Pasal 15: Setiap Penyelenggara Sistem Elektronik harus

menyelenggarakan Sistem Elektronik secara andal dan aman serta bertanggung jawab terhadap beroperasinya sistem elektronik sebagaimana mestinya

Pasal 17 ayat 1 : Penyelenggaraan Trasaksi Elektronik dapat dilakukan dalam lingkup publik atau privat

Pasal17 ayat 2 : Para Pihak yang melakukan Transaksi Elektronik sebagaimana dimaksud ayat (1), wajib beritikat baik dalam melakukan interaksi dan/atau selama transaksi berlangsung

16

REGULASI terkait e-Commerce (1)

b. PP no 82 tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem Transaksi Elektronik (PTSE)

Bab 1: Ketentuan UmumBab II : Penyelenggaraan Sisitem ElektronikBAB III : Penyelenggara Agen ElektronikBAB IV : Penyelenggaraan Transaksi ElektronikBAB V : Tandatangan ElektronikBAB VI : Penyelenggaraan Sertifikasi ElektronikBAB VII : Lembaga Sertifikasi KeandalanBAB VIII : Pengelolaan Nama DomainBAB IX : SanksiBAB X : Ketentuan PeralihanBAB XI : Ketentuan Penutup

c. Sedang disiapkan Peraturan Menteri tentang : Penyelenggara Sertifikasi Elektronik Penyelenggaraan Sertifikasi Keandalan Tata Cara Pendaftaran Sistem Elektronik Penyelenggaraan Transaksi Elektronik Pengelolaan Nama Domain

17

REGULASI terkait e-Commerce (2)

REGULASI terkait e-Commerce (3)

d. Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI/IPR)UU Hak Cipta no 19/2002, Rahasia Dagang No 30/2000, Desain Industri No 31/2000, Paten No 14/2001, Merk No 15/2001Pemerintah menjaga agar sebuah industri tetap tumbuh dengan menjaga hak cipta dari sebuah produk tersebut, antara lain : industri musik, Industri Kreatif (software, Game dsb), Obat obatan, Kerajinan dll

e. RUU Perdagangan pasal 57 ayat 2 menyebutkan ada keterkaitan dg UUITE, jadi RPP e-Commerce harus melakukan harmonisasi dengan RPP PTSE

f. RPP e-Commerce

4. DUKUNGAN PEMERINTAH DALAM e-COMMERCE

19

20

Cyber Space Real Space

Internet Sehat dan Aman

DuniaMaya yang

semakinmembesar

Memfasilitasiterbentuknyajejaring danekosistemcyberspace yang konstruktif danproduktif

Mendorongtransformasi dari Real space ke Cyberspace

1

2

3

4

Membawa added value dalam

dunia nyata dan semakin

membesar

5

Peningkatankualitashidup

masyarakatdan bangsa

Rantai Transformasi Realspace ke Cyberspace

1. Penyiapan perangkat-perangkat regulasi terkait penerapan dan pemanfaatan e-Commerce dan transaksi elektronik

2. Penyiapan sarana dan prasarana layanan e-Commerce dan transaksi elektronik

3. Penerapan proses transformasi masyarakat khususnya UKM menuju e-UKM secara terencana dan bertahap, hingga ke daerah

4. Fasilitasi, pembinaan dan bimbingan teknis bagi masyarakat dalam rangka penerapan e-Commerce di seluruh wilayah

5. Penyiapan dan fasilitasi proses e-Commerce dan transaksi elektronik internasional secara cross-border, technology neutral dan mengedepankan perlindungan data pribadi/indentitas pribadi

21

Dukungan dalam Penerapan dan pemanfaatan e-Commerce

5. PUSAT KOMUNITAS KREATIF

22

Bangunan yang difasilitasi sarana Teknologi Informatika dan

Komunikasi (TIK) bagi Usaha Kecil, dan Menengah (UKM) dalam

rangka meningkatkan pengetahuan, kreatifitas, dan kemampuan

sehingga mampu mengubah kegiatan manual bisnis menjadi

elektronik bisnis.

Pusat Pembelajaran TIK bagi UKM (tersedia pengajar dan skedul pelatihan bagi UKM )

Pusat Inovasi dan Kreatifitas dibidang TIK(tersedia advisor yang siap memberi private advice kepada UKM sehingga UKM mampu mengembangkan kreatifitasnya dalam penggunaan dan implementasi TIK)

Digital display Produk UKM (tempat pamer produk UKM secara digital, tersedia Layar LCD yang menampilkan produk2 UKM setempat)

PUSAT KOMUNITAS KREATIF

1. UKM sebagai pelaku usaha memiliki peran penting dan strategis di Indonesia, karena dapat menampung 97 % tenaga kerja, sehingga dapat dikatakan tulang punggung perekonomian Indonesia

2. Th 2011 Jumlah UKM di Indonesia mencapai 52 juta unit usaha atau, dimana dalam situasi krisis ekonomi, UKM tetap berusaha meski berskala kecil dan menengah

3. Dalam pelaksanaan usahanya, masih banyak kendala dihadapi para UKM antara lain manajemen, teknologi, permodalan, pemasaran dll, karena itu perlu bantuan yang untuk memecahkan permasalahan yang menjadi kendala para UKM

4. Perkembangan TIK dapat mempercepat dan memudahkan proses kegiatan UKM

5. Kerjasama Kementerian Kominfo dan Pemerintah Daerah dibangun PUSAT KOMUNITAS KREATIF

LATAR BELAKANG PEMBANGUNAN PUSAT KOMUNITAS KREATIF

Memfasilitasi para UKM dengan sarana TIK agar dapat mentransformasikan kegiatan manual bisnis ke elektronik bisnis.

Sebagai tempat berkumpulnya komunitas UKM dalam mengembangkan pengetahuan, kreatifitas dan memamerkan produk

Memudahkan Pemerintah dalam pemberdayaan UKM Memotifator tumbuh dan berkembangnya peluang usaha baru UKM

Kab. Lombok Utara Kab. Lamongan Palangkaraya

TUJUAN DIBANGUNNYA PUSAT KOMUNITAS KREATIF

BIMTEKBimtek

R. Pendidikan

BIMTEKAdvokasi/ Konsultasi/Mentoring

R. Kreatifitas

BIMTEKDisplay Produk

UKM

R. Pamer

Elektronik UKMManual UKM

PUSA

T K

OM

UN

ITA

S K

REA

TIF

PUSAT K

OM

UN

ITAS K

REATIF

Ruang Pendidikan ruang pelatihan berbentuk kelas

yang dilengkapi dengan peralatan TIK dan sarana pengajaran

Ruang Kreatifitas (ruang advokasi, kolsutasi dan mentoringi UKM,

sehingga mampu menjalankan dan meningkatkan bisnis nya dengan kreatifitas dan inovasinya dibidang TIK)

Ruang Pamer (ruang yang dimanfaatkan para UKM sebagai tempat memamerkan

produk UKM secara digital)

RUANGAN DAN KEGUNAANNYA PADA PUSAT KOMUNITAS KREATIF

6. KESIMPULAN

29

1. Penerapan e-Commerce sudah menjadi sesuatu yang sangat umum dilakukan oleh pelaku usaha dalam rangka menyesuaikan diri dengan kebutuhan pasar “tidak berpartisipasi akan menjadikan diri kita berbeda”

2. Perkembangan e-Commerce secara global memberikan peluang bagi perusahaan kecil, menengah untuk bersaing lebih baik dengan perusahaan besar karena akses pasar yang menjadi setara. Peluang ini hanya bisa dimanaatkan pelaku usaha yang kompeten dalam pemanfaatan e-Commerce

30

3. Pada tingkat nasional ini berarti daya saing nasional dan produktifitas nasional yang pada akhirnya berkaitan dengan kesejahteraan

4. UKM Palangkaraya mampu berpartisipasi dalam peningkatan perekonomian Indonesia dengan memanfaatkan PUSAT KOMUNITAS KREATIF sebagai sarana dalam implementasi e-Commerce

5. Penentu kesuksesan e-Commerce adalah perlunya keseimbangan dari Infrastruktur (perangkat dan internet akses), Aplikasi Pendukung (e-money), Legal Framework, Kompetensi Pelaku (SDM)

DIREKTORAT E-BUSINESS DIREKTORAT JENDERAL APLIKASI INFORMATIKA

KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA RI