pussel disc - bakgrund till färgspråket

59
Pusslet En kommunikationsanalys som beskriver olika beteenden

Upload: jonaswid

Post on 08-Dec-2014

3.530 views

Category:

Documents


24 download

DESCRIPTION

Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

TRANSCRIPT

Page 1: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

PussletEn kommunikationsanalys som beskriver olika beteenden

Page 2: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

1.BAKGRUND PUSSLET

Page 3: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

PUSSLET

Pusslet är en DISK-baserad beteendestilsanalys.

Verktyget är inte ett psykologiskt test eller en uttömmande beskrivning av personligheten.

Pusslet är ett redskap för reflektion, som kan ge ökad självinsikt och förståelse för andra människors sätt att vara.

Page 4: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Pusslet används vid:

• rekrytering• grupputveckling• ledarutveckling• personlig utveckling• säljutveckling • kommunikation

Page 5: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Pusselanalysen

I analysen Pusslet används färger för att belysa olika beteendestilar.

De fyra färgerna förekommer i alla beteendestilar.

Analysen belyser grundbeteende och anpassat beteende.

Page 6: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Grundbeteendet

Grundbeteendet formas delvisgenetiskt men också genom tidiga upplevelser.

Vid ca 18 års ålder (vuxen ålder) är grundbeteendet stabilt och svårare att förändra.

Page 7: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Anpassade beteendetDet anpassade beteendet ändrasgenom yttre påverkan, är inlärt och kan därför ”läras om” på nytt.

Vi har många anpassade beteenden.

Page 8: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Marstons DISK-modellPusslet bygger på Marstons DISK-modell, ett sätt att mäta och beskriva fyra grundläggande känslor/beteenden som är viktiga för vår överlevnad.

Marston kallade dessa beteenden för:

DominansInflytandeStabilitetKonformitet (följsamhet)

William Moulton Marston (1893-1947) utvecklade redan på 1920-talet ett sätt att mäta fyra grundläggande känslor som han även illustrerade med hjälp av fyra färger.

D I S K

Page 9: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

2.TOLKNING AV OLIKA BETEENDESTILAR

Page 10: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Så här kan duuppleva dig själv?

Nyskapande Målinriktad

EnergiskViljestark Kraftfull

FaktasökandeKunnigSystematiskDiplomatiskReflekterande

UppmuntrandeSamarbetsvilligGod lyssnareLugnLojal

LevnadsgladSjälvsäkerGenerösInspirerandeÖppen

KraftfullEnergiskNyskapandeMålinriktadViljestark

Page 11: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Så här kan andrauppfatta dig!

Nyskapande Målinriktad

EnergiskViljestark Kraftfull

PedantiskKorthuggenObeslutsamMisstänksamKyligÅterhållsam

PassivÄltandeTjurskalligUppgivenKonflikträdd Envis

OrealistiskOhämmadEgotrippadOseriösPratglad Omdömeslös

PåstridigDominantAuktoritärOtåligStyrandeOkänslig

Page 12: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Pusslet – ett färgspråkI Pusslet har Marstons fyra beteendefaktorer fått färger, som dessutom illustreras av pusselbitar.

Dominans – Rött

Influens – Gult

Stabilitet – Grönt

Konformitet – Blått

Page 13: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

PusselmodellenPusslet är en modell för att förstå och beskriva mänskligt beteende.

Pusslet baserar sig på två varseblivningar hos individen:

Omgivningen uppfattas som vänlig eller ovänlig/utmanande.

Individen uppfattar sig själv som starkare eller svagare än omgivningen.

Utmanande miljö Ser utmaningar, hinder och möjliga fallgropar.

Vänlig miljöSer det roliga, varma relationer och möjlighet att lyckas med det man företar sig.

Starkare Kan nå sina mål genom egen vilje-styrka eller genom vänlig övertalning.

SvagareKan nå sina mål genom att samarbeta med andra eller genom att följa uppsatta regler.

Page 14: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

D = Röd Beskriver hur du närmar dig svårigheter och utmaningar.

En person med mycket rött i sin beteendestil är drivande och otålig.

En person med lite rött i sin beteendestil är avvaktande och tålmodig.

+

-

Page 15: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

I = GulBeskriver hur du överför tankar och idéer till din omgivning.

En person med mycket gult i sin beteendestil är optimistisk och övertygande.

En person med lite gult i sin beteendestil är pessimistisk och misstänksam.

-

+

Page 16: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

S = GrönBeskiver hur du svarar på omgivningens tempo. En person med mycket grönt i sin

beteendestil är lugn och sansad.

En person med lite grönt i sin beteendestil är aktiv.

+

-

Page 17: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

K = Blå Beskriver hur du svarar på omgivningens regler och rutiner En person med mycket blått i sin

beteendestil följer regler och bestämmelser.

En person med lite blått i sin beteendestil är upprorisk och kan bryta mot regler.

+

-

Page 18: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det röda beteendetPersoner med mycket Rött i sin beteendestil:

Försöker dominera situationen eftersom de ser sig som starkare än de utmaningar som finns där.

Försöker förändra, eller kontrollera saker i sin omgivning för att nå sina mål.

Är rättframma i sitt sätt och har förmågan att se hur utmaningar kan övervinnas.

Page 19: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det röda beteendetEn person med mycket Rött i sin beteendestil kan vara…

• naturlig ledare• självständig• problemlösare• resultatinriktad• initiativtagare • högpresterande• energisk

Kommunikationsstil

Kortfattad snabb ochmålinriktad.

Jag är resultatinriktad och en naturlig ledare!

Page 20: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det röda beteendetAndra kan uppfatta en Röd person som…

• krävande • kontrollfixerad• ensamvarg• en som ger order• otålig och envis• dålig lyssnare• hänsynslös

Kommunikationsstil:

Envägskommunikation

Jag är krävande och hänsynslös!

Page 21: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Känsla i den Röda faktorn

En person med mycket rött i sin beteendestil har nära till ILSKA

En person med lite rött i sin beteendestil är TÅLMODIG

+

-

Page 22: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

Beteendestil - RödKaraktärsdrag: Värde för

teamet:Trivsel-faktorer: Kan under

stress/press bli:Möjliga begränsningar:

Äventyrslysten Resultat orienterad

Frihet från kontroll, övervakning och detaljer

Krävande Kan överanvända sin position

TävlingsinriktadInnovativ

Ser framåt Få vara innovativ och framtids-orienterad

Dålig lyssnare Kan sätta ribban för högt

Djärv, orädd Antar utmaningar Forum att fritt komma med nya idéer

Aggressiv Kan sakna takt, empati och diplomati

BeslutsamIhärdig

Aktiverar Inget eller lite rutinarbete

Egoistisk Kan ha svårt att motivera andra och delegera uppgifter

Page 23: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

En röd person frågar ofta NÄR

En röd person tycker att resultatet är viktigast!

Page 24: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det Gula beteendetPersoner med mycket Gult i sin beteendestil:

• känner sig starka i en vänlig miljö

• vill gärna få andra att dela deras åsikter

• är ofta verbala och vältaliga

• använder vänlig övertalning för att nå sina syften

• vill ha social erkänsla

Page 25: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det Gula beteendetEn person med mycket Gult i sin beteendestil kan vara…

• optimistisk• verbal och talför• övertygande • kommunikativ• teambyggare• relationsspecialist• okonventionell

Kommunikationsstil:

Verbal och humoristisk

Jag är utåtriktad och kreativ!

Page 26: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det Gula beteendetAndra kan uppfatta en Gul person som…

• slarvig• självupptagen• orealistisk• dålig lyssnare• taktlös • belöningsberoende• prioriterar gärna sig själva

Kommunikationsstil:

Mångordig och högröstad

Jag är slarvig och en dålig lyssnare!

Page 27: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Känsla i den Gula faktorn

En person med lite Gult i sin beteendestil är pessimistisk

-

+ En person med mycket Gult i sin beteendestil är optimistisk

Page 28: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

Beteendestil - GulKaraktärsdrag: Värde för

teamet:Trivselfaktorer: Kan under

stress/press bli:Möjligabegränsningar:

Charmig Tillför optimism & entusiasm

Mycket samspel med medmänniskor

Självupptagen Kan missa detaljer

Självsäker Kreativ problem- lösare

Frihet från kontroll, övervakning och detaljer

Överoptimistisk Kan ge för mycket beröm till andra

Övertygande Motiverar andra mot målet

Rörelsefrihet Taktlös Kan lita för mycket påandra

EntusiastiskInspirerandeOptimistisk

Lagspelare Forum där man lyssnar på idéer

Orealistisk Kan prioritera sig själv

Page 29: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

En gul person frågar ofta VEM?

Viktigast är Kommunikationen!

Page 30: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det Gröna beteendetPersoner med mycket GRÖNT i sin beteendestil:

• vill bevara den omgivning de upplever som vänlig och fördelaktig

• ser sig själva som mindre kraftfulla och vill därför inte synas och höras för mycket

• vill gärna behålla det som fungerar

• eventuella förändringar skall vara välplanerade och genomtänkta

Page 31: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det gröna beteendetEn person med mycket Grönt i sin beteendestil kan vara…

• vänlig och avspänd • en som lyssnar på allas åsikter• serviceminded• en som skapar trygghet och trivsel• en god kommunikatör• en utpräglad gruppmänniska• en som prioriterar långa relationer

Kommunikationsstil:

Lyssnande, frågande och kännande

Jag är vänlig och serviceminded!

Page 32: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det gröna beteendetAndra kan uppfatta en grön person som…• försiktig• omständlig• konfliktobenägen• orubblig• osjälvständig• rädd för att fatta beslut• långsam beslutsfattare

Kommunikationsstil

Krävande och otydlig

Jag är omständlig och trygghetsberoende!

Page 33: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Känslan i den Gröna faktorn

En person med mycket Grönt i sin beteendestil visar inte sina känslor+

- En person med lite Grönt i sin beteendestil visar sina känslor

Page 34: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

Beteendestil - GrönKaraktärsdrag: Värde för

teamet:Trivselfaktorer: Kan under

stress/press bli:Möjliga begränsningar:

Tjänstvillig Pålitlig lagspelare Stabil miljö som är förutsägbar

Obeslutsam Kan försöka undvika motsättningar

Vänlig Arbetar för en ledare och för ett mål/ anledning

Trivs där det är ok att det tar tid att förändra saker

Ointresserad Kan ha svårt att göra prioriteringar

God Lyssnare Tålamodig och empatisk

Långsiktigt lagarbete med relationer

Orubblig Kan ogilla förändringar utan försäkringar

TålmodigAvslappnadÄrlig

Logisk, tänker steg för steg Service- orienterad

Få konflikter Oflexibel Kan ha svårt att handskas med motsats-förhållanden

Page 35: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

En grön person frågar ofta VARFÖR

Viktigast är relationen!

Page 36: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det Blå beteendetPersoner med mycket BLÅTT i sin beteendestil:

• ser sig som mindre kraftfulla i en ovänlig miljö

• skaffar sig kontroll genom att analysera situationen noggrant

• är noga med att följa givna regler och bestämmelser för att nå sina mål

• strävar efter att hålla en hög kvalitet på utfört arbete

Page 37: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det blå beteendetEn person med mycket Blått i sin beteendestil kan vara…

• logisk och strukturerad• ordningsam och noggrann• kvalitetsmedveten• opartisk”• en som löser svåra problem• specialist• en som arbetar systematiskt

Kommunikationsstil:

Tydlig, faktabaserad och systematisk

Jag är logisk och strukturerad!

Page 38: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Det blå beteendetAndra kan uppfatta en blå person som…

• byråkratisk• formell• konservativ• perfektionist• tillbakadragen och reserverad• inåtvänd• trygghetsberoende

Kommunikationsstil:

Detaljerad, kritisk och ändlös

Jag är detaljeradoch kritisk!

Page 39: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Känsla i den Blå faktorn

Personer med lite Blått i sin beteendestil är orädda.

Personer med mycket Blått i sin beteendestil har nära till att känna rädsla.+

-

Page 40: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

Beteendestil - BlåKaraktärsdrag: Värde för

teamet:Trivsel-faktorer:

Kan bli under stress/press:

Möjliga begränsningar:

Kvalitetsmedveten Eftersträvar hög standard på det utförda arbetet

När kritiskt tänkande behövs

Pessimistisk Kan bli försvarsinställd vid upplevd kritik

Systematisk Stabil och pålitlig Tekniskt/ detaljarbete, specialist kunskap

Petig Kan fördjupa sig i detaljarbete

Konsekvent Definierar och klargör, skaffar information och under-sökningar

Nära samarbete med en liten grupp

Byråkratisk, formell Kan vara oengagerad i andras arbete

DiskretDiplomatiskSöker fakta

Ankaret i verkligheten

Ett ”familjärt” arbetsklimat

Överdrivet kritisk Kan vara något av perfektionist och därför ha svårt att ”leverera”

Page 41: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

En blå person frågar ofta HUR

Viktigast är strukturen!

Page 42: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Vad bidrar de olika färgerna med?

Hanterar den mänskliga aspekten

Samordnar detaljerna

Tänker steg för steg

Ankaret i verkligheten

Skapar styr- uppföljnings- och belönings-system

Vågmästare

Visar vägen

Tillför energi

Page 43: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Typiska uttryck Få sakerna ur händerna!

Det gäller att göra rätt saker nu!

Alla skall vara nöjda!

Låt oss ha kul när vi arbetar!

Nu hittar vi på något nytt!

Det gäller att göra saker

rätt!

Ska det göras ska det göras

ordentligt!

Alla skall vara delaktiga!

Page 44: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Typiska inställning”Samma fel

igen!!!””Skyll inte på mig om det blir

fel!”

”Har alla förstått vad de ska

göra?”

”Vi är faktiskt överens om det

här”

”Jag är omgiven av idioter!”

”Men lilla vännen, hur är det fatt?”

”Det känns bara såååå rätt!”

”Men fattar ni inte hur bra det här är?”

Page 45: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Färgernas agerande

Kommuni-kativ

Koordiner-ande

Korrigerande

Samverkande Uppmuntrande

Skapande

Agerande

Granskande

Organiserad

Lyssnande

Kylig / kontrollerad / sansad

Varm / känslosam

Tar ställning /krävande

Fråg

ande

/ re

flekt

eran

de

Kvalitetssäkrande

Strukturerad

Beslutsfattande

Återkopplande

Page 46: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

När färgerna samverkar i grupp Skapar livliga och

frispråkiga diskussioner

Skapar lojalitet och gruppkänsla

Uppmuntrar nytänkande och idé-skapande

Säkerställer kvalitén på det utförda

arbetet

Skapar strukturerade

lösningar

Eftersträvar gemensamma

synsätt och delat ansvar

Tillför energi och vitalitet

Sätter upp mål och driver mot resultat

Page 47: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

3.KOMMUNIKATION MELLAN FÄRGERNA

Page 48: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Röd + RödTvå RÖDA kan samarbeta bra när de väl har kommit överens om vem som ska bestämma vad.

Page 49: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Röd + GulRÖD och GUL förstår varandra bra. Båda är utåtriktade och kreativa.

RÖD är inriktad på resultat, medan goda relationer är viktigt för GUL.

Page 50: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Röd + GrönRÖD är drivande, snabbtänkt och resultatinriktad. Att lyssna på andra hör inte till de starka sidorna.

GRÖN däremot föredrar en trygg och stabil miljö, där förändringar får ta tid.

Page 51: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Röd + BlåRÖD och BLÅ är båda resultatinriktade. De är dock varandras motsatser när det gäller risktagande och tempo.

BLÅ kan lätt bli kritisk mot RÖD, vilket försvårar samarbetet. Om båda kan se det positiva i olikheterna kan de bli ett oslagbart team.

Page 52: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Gul + GulTvå Gula samarbetar mycket bra. De är kreativa och uppfinningsrika.

Tillsammans har de också väldigt roligt. Det enda problemet är att de kan ha svårt att ”leverera”.

Page 53: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Gul + GrönGUL och Grön är båda inriktade på relationer till andra människor.

Medan GUL är verbal och entusiastisk och till och med översvallande, är GRÖN mer stillsam och visar inte sina känslor utåt.

Page 54: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Gul + BlåGUL och BLÅ är kanske den allra svåraste kombinationen när det gäller samarbete.

På punkt efter punkt är de varandras motsatser.

Page 55: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Grön + GrönTvå Gröna samarbetar mycket bra. En möjlig begränsning kan vara att båda är försiktiga generaler, som inte vill ta onödiga risker.

Deras långsamma beslutsfattande kan också göra att de försitter möjligheter, men de kommunicerar mycket bra med varandra.

Page 56: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Blå + GrönBLÅ och GRÖN liknar varandra i många avseenden. Båda uppskattar ett metodiskt arbetssätt och ogillar ogenomtänkta förändringar och risktagande.

Skillnaden ligger i att GRÖN är inriktad på relationer, medan BLÅ fokuserar på uppgifter.

Page 57: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Blå + BlåTvå Blå samarbetar mycket bra. De uppskattar båda klara regler och strukturer att hålla sig till.

Inför beslut ogillar båda risktagande och vill ha ordentligt faktaunderlag.

Page 58: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

© Ensize – Pusslet 2008

Pusslet arbetshäfteGer dig ökad självkännedom.

För att bli effektivare i ditt arbete kan du lära dig använda dina starka sidor och utveckla dina mindre starka.

Du får förståelse för varför du gör anpassningar i din yrkesroll – i vilka situationer, tillsammans med vem?

Handlingsplanen kan hjälpa dig att utveckla dig i din yrkesroll.

Page 59: Pussel DISC - Bakgrund till färgspråket

Lycka till!