påvirkning og atferdsendring - legeforeningen · •helsekommunikasjon •atferdsøkonomi/judgment...
TRANSCRIPT
![Page 1: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/1.jpg)
Påvirkning og atferdsendringTorleif Halkjelsvik, FHI
![Page 2: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/2.jpg)
Sentrale fagfelt innen påvirkning og atferdsendring• Sosialpsykologi (generell påvirkning og atferdsendring)
• Helsepsykologi
• Helsekommunikasjon
• Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi)
• Forbrukeratferd (Consumer psychology)
![Page 3: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/3.jpg)
Oversikt• Å skape motivasjon til handling
• Endring av tanker og følelser for og imot en atferd
• Insentiver
• Sosial motivasjon
• Motivasjon må være «aktivert» for å virke (f.eks. bruk av triggere)
• Øke mestringstro og forenkle atferd• Fjerne opplevde og faktiske barrierer->øke mestringstro
• Forenkle atferd• Valgarkitektur
• Automatisere handlinger
![Page 4: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/4.jpg)
Å skape motivasjon til handling
• Tanker og følelser for og imot en atferd->Holdninger (kognitive og affektive komponenter)
Melon er sunt
Rotter sprer Salmonella og Leptospira-bakterier
![Page 5: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/5.jpg)
Å skape motivasjon til handling
• Endring av tanker og følelser for og imot en atferd kan bidra til atferdsendring. (Ofte beskrevet som holdningsendring).
![Page 6: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/6.jpg)
Grunner/følelser for og imot en atferd (holdning)Theory of Planned behavior
![Page 7: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/7.jpg)
Eksempler på strategier for holdningsendring(eller endring av tro/forventninger/trussel/etc.)
• Legge til argumenter for
• Fjerne argumenter imot
• Justere vektlegging av argumenter
• Overflatisk vs. grundig prosessering av budskap• Av og til kan «argumentet» være at noe er vanlig eller at avsenderen ser ut
som en lege.
![Page 8: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/8.jpg)
Å skape motivasjon til handling
• Endring av tanker og følelser for og imot en atferd kan bidra til atferdsendring. (Ofte beskrevet som holdningsendring).
• Endring av selve konsekvensene (kostnad og gevinst/belønning) kan bidra til atferdsendring. (Typisk beskrevet som endring av insentiver)
![Page 9: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/9.jpg)
Hvor kommer insentiver inn i bildet?Theory of Planned behavior
![Page 10: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/10.jpg)
Eksempler på endring av insentiver
• Skatt på usunne varer
• Økonomisk kompensasjon/belønning• Rabattkuponger til røykfrie gravide
• Ekstra sosialstønad til barnefamiler hvis oppdatert vaksineplan
• «Side bets» / Belønne og straffe seg selvwww.stickK.com
![Page 11: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/11.jpg)
Å skape motivasjon til handling
• Endring av tanker og følelser for og imot en atferd kan bidra til atferdsendring. (Ofte beskrevet som holdningsendring).
• Endring av selve konsekvensene (kostnad og gevinst/belønning) kan bidra til atferdsendring. (Typisk beskrevet som endring av insentiver)
• Endring av sosial motivasjon
![Page 12: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/12.jpg)
Sosial motivasjonTheory of Planned behavior
![Page 13: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/13.jpg)
Eksempler på endring av sosial motivasjonHva gjør andre? Hva forventer andre at jeg gjør? Hva er akseptert?
• Sosiale normer• Deskriptive normer. «Social proof»: Alle gjør det = må være riktig
• Injuktive normer. Hva (tror du) er akseptert
• Endring av oppfattelsen av normer kan føre til atferdsendring
• Sosial støtte (forventingspress, ressurs, men også mål/belønning i seg selv) • AA, Selvhjelpsgrupper
• Terapi/rådgivning
• Gifte seg?
![Page 14: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/14.jpg)
Å skape motivasjon til handling
• Endring av tanker og følelser for og imot en atferd (holdningsendring)=endring av motivasjon->atferdsendring
• Endring av selve konsekvensene (kostnader og belønninger) av en atferd
=endring av motivasjon->atferdsendring
• Endring i opplevelsen av hva andre gjør og mener=endring av motivasjon->atferdsendring
![Page 15: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/15.jpg)
Hvor kommer motivasjonen fra?
Verdier
For eksempel:– Fysiologiske behov– Sikkerhet– Selvfølelse– Makt/påvirkning– Autonomi– Kompetanse – Sosiale behov
• Makt• Prestasjon• Hedonisme• Stimulering• Autonomi• Universalisme• Menneskekjærlighet• Tradisjon• Konformitet• Sikkerhet
Behov
![Page 16: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/16.jpg)
Motivasjon endrer seg over tid, situasjoner og tilstander• For at insentiver/holdninger/sosial forventninger skal påvirke atferd
må de være aktiverte når du skal utføre atferden.
• Triggere eller cues/signal kan aktivere motivasjon og bidra til ønsket atferd.
• MEN: Triggere eller cues/signal kan også aktivere andre former for motivasjon.
![Page 17: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/17.jpg)
Motivasjon endrer seg over tid, situasjoner og tilstander• Konflikt mellom umiddelbar belønning og det som gir størst
belønning på lengre sikt.
Ainslie, 2006
![Page 18: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/18.jpg)
Å skape motivasjon til handling
• Endring av tanker og følelser for og imot en atferd (holdningsendring)=endring av motivasjon->atferdsendring
• Endring av selve konsekvensene (kostnader og belønninger) av en atferd
=endring av motivasjon->atferdsendring
• Endring i opplevelsen av hva andre gjør og mener=endring av motivasjon->atferdsendring
• Motivasjon endrer seg over tid, situasjoner og tilstander. Derfor må motivasjonen være «aktivert» for å virke.
![Page 19: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/19.jpg)
Motivasjon må aktiveresTheory of Planned behavior
![Page 20: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/20.jpg)
Oversikt• Å skape motivasjon til handling
• Endring av tanker og følelser for og imot en atferd
• Insentiver
• Sosial motivasjon
• Motivasjon må være «aktivert» for å virke (f.eks. bruk av triggere)
• Øke mestringstro og forenkle atferd• Fjerne opplevde og faktiske barrierer->øke mestringstro
• Forenkle atferd• Valgarkitektur
• Automatisere handlinger (gjøre det riktige uten å måtte tenke)
![Page 21: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/21.jpg)
Øke mestringstro og forenkle atferd
• Mestringstro («Self-efficacy») sentralt begrep i teorier om helseatferd• Handler om troen på at man har evner og kunnskap til å få noe til
• Fjerne faktiske og tenkte barrierer
• Forenkle atferd• Valgarkitektur (f.eks. hvordan alternativer blir presentert)
• Automatisere handlinger (gjøre det riktige uten å måtte tenke)
![Page 22: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/22.jpg)
Øke mestringstro og forenkle atferd
Theory of Planned behavior
![Page 23: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/23.jpg)
Øke mestringstro og forenkle atferd
• Endre opplevde og faktiske hindringer (øke mestringstro) • Informere om hvordan man gjør noe
• Hjelp til gjennomføring første gang/øve/prøve
• Modell-læring
• Oppmuntring
• Forenkling av atferd• Valgarkitektur
• Default option
• Forenkling av valgstruktur (f.eks. rekkefølge og enkel fremstilling av alternativer)
• Sjekklister
• Automatisere handlinger• Planlegging av hvordan løse potensielle hindringer.
• Implementeringsintensjoner (bruk av cues/triggere) «Når jeg ser X, gjør jeg Y»
![Page 24: Påvirkning og atferdsendring - Legeforeningen · •Helsekommunikasjon •Atferdsøkonomi/Judgment & Decision making (Beslutning- og bedømmelsespsykologi) •Forbrukeratferd (Consumer](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070818/5f147a808adc3721a3769fdd/html5/thumbnails/24.jpg)
Oversikt• Å skape motivasjon til handling
• Endring av tanker og følelser for og imot en atferd
• Insentiver
• Sosial motivasjon
• Motivasjon må være «aktivert» for å virke (f.eks. bruk av triggere)
• Øke mestringstro og forenkle atferd• Fjerne opplevde og faktiske barrierer->øke mestringstro
• Forenkle atferd• Valgarkitektur
• Automatisere handlinger