QA Talks #2

Тестировщик - взгляд изнутри

Testing vs QA

● Testing - контроль качества, обнаружение дефектов

● QA - предотвращает появление дефектов путем улучшения процессов разработки/тестирования

Навыки хорошего тестировщика:

● Иметь техническу базу● Быстро самообучаться и

адаптироваться● Смекалка● Понимать процесс тестирования

(цикл)● Уметь составлять, выполнять тесты● Находить, правильно описывать

дефекты и назначать им приоритеты● Составлять отчеты● Быть внимательным к деталям● Ориентированным на результат● Управлять временем

Задачи

Какие задачи должен выполнять тестировщик?

Задачи которые должен выполнять тестировщик

● Ознакомиться с предметной областью, продуктом и документацией

● Спланировать активность● Подготовить Test Environment● Изучить базу дефектов● Протестировать продукт● Завести/переоткрыть дефекты● Составить отчеты о состоянии качества

продукта

Bug...

● краткое описание (summary)● полное описание (full description)● воспроизводимость (reproducibility)● как воспроивести (steps to reproduce)

● ожидаемый результат● фактический результат● критичность ● приоритет● статус● ответсвенный (assignee)

Описание дефекта

Инстументы:

Инструменты, который может использовать тестировщик

Инструменты:

● MediaWiki● Project Tracking Tools (TFS)● Test Management Tools (Quality Center)● BugTraker (BugTracker.Net, FogBugs)● Chat (Internal, skype)

Взаимоотношения с командой:● обсуждать найденные инциденты● планировать работу по тестированию● спрашивать, когда непонятно!● задавать правильные вопросы

разработчикам● помогать разобраться в дефектах● принимать участие в тимбилдингах

Коммуникации

Трудности

● Отсутствие документации● Отсутствие необходимых инструментов● Недостаток вовлечения в процесс производства

продукта● Несоглассованность процессов тестирования и

разработки● Недостаток поддержки или доверия

● Тестировщик должен ориентироваться во всём продукте

● Меньше прав ошибиться чем у других членов команды

Сложности

● Переключение контекста● Книги, аудиокниги, видеокурсы● Блоги, порталы по тестированию● Посещение тренингов, конференций● Сертификация

Мотивация и самообразование

Q&A

Contacts:

email: qaclub.kiev@gmail.com Oleksandr MaidaniukAndrii Matukhno

Kiev 2011

alexander.maydanyuk

andrej_2704

Обсуждение лучших инструментов и практик, применимых в сфере тестирования и обеспечения качества.

http://qaclubkiev.blogspot.com/