qr codes marco cimino
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Sesión dentro del #BeMarketingDay de EADA el pasado 3 de octubre. Aprender que se puede hacer con una estrategia basada en códigos QR y geolocalización.TRANSCRIPT
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Códigos QR como herramienta de ventas
Marco Cimino Business Development Manager, Zasqr.com
@mcimino
#BeMarketingDay, Barcelona, 3 de octubre de 2013
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Los Códigos QR NO FUNCIONAN!
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Las redes sociales NO FUNCIONAN!
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El eCommerce NO FUNCIONA!
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Nada funciona si no es parte de una estrategia
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Los códigos QR cómo herramienta de comunicación
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Los códigos QR como parte de una estrategia
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Pero, no es el tamaño lo que importa • Experiencia de usuario
– Ubicación
– Explicación
– Barreras
– Recompensa, valor aportado
• Diversión, juego
• Generar el hábito, el QR no como campaña aislada, sino como parte de la estrategia
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Potencial del código QR • Es en punto de unión entre el Offline y Online (360º)
• Genera interacción con el usuario – Punto de venta, momento de decisión (captación)
– Momento de consumo del producto (fidelización)
– Deja la puerta abierta para futuras “interacciones”
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El caso del Centro Comercial el Mirador (Las Palmas)
• Mayo 2013: planteamos estrategia QR – Dinamizar la visita al centro – Captar más visitas al centro – Fidelizar el cliente
• Desarrollamos un roadmap de acciones –Generar hábito, crear percepción del valor
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Evento “mojo picón”
• Resultados: 473 lecturas, de las cuales “convierten” 143 (30%)
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Campaña “cheques gasolina” • QR impresos en el dorso de los tickets de
las gasolineras, rasca y gana
• Dinámica muy simple: me bajo un lector de QR, me doy de alta con email, escaneo el código, premio instantáneo
• El ganador deberá retirar el cheque en el punto información del centro comercial (generación tráfico)
• Una vez dado de alta puedo volver a participar simplemente escaneando el código (genera fidelización)
• Resultados: durante el mes de agosto 2.000 lecturas, de las cuales “convierten” 928 (47%)
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Campaña “talonario descuento” • QR impresos en carteles a la entrada
del centro comercial
• Escaneando el QR recibo automáticamente por email un talonario de cupones de descuento
• Una vez dado de alta puedo volver a participar simplemente escaneando el código (genera fidelización)
• Resultados: durante el mes de septiembre 266 lecturas, de las cuales “convierten” 112 (42%)
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Esta pasando ahora! • La Gimcana de las Estrellas!
• Códigos QR en 22 puntos del centro.
• Cada QR formula una pregunta (trivial) y contestando correctamente se destapan pistas para continuar el juego
• En el recorrido se podrán encontrar “comodines” y tarjetas regalo
• Entre los que finalicen la gimcana se sortearán tarjetas regalo de 200€
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Ejemplos
• En slideshare http://www.slideshare.net/mcimino/ – Centros comerciales / puntos de venta
– Farmacias
– Centros deportivos
– Prensa / revistas
– Publicidad en exteriores