qt 62-02

QUY ĐỊNH M· sè tµi liÖu

LÇn ban hµnh

Ngµy cã hiÖu lùc

Trang

: Q§-62-02

: 01

: 10/07/2003

: 1 / 9 ĐÀO TẠO

CÔNG TY LEAN iso 9001:2000

Đem lạ i hiệ u quả cao nhấ t

EA N

NGƯỜI VIẾT:

10/07/2003

Ngày

Ký tên

XEM XÉT

Ngày Ký tên

PHÊ DUYỆT

Ngày Ký tên

THEO DÕI SỬA ĐỔI

TT Ngày có hiệu lực Nội dung sửa đổi Số Y/C

1 -/-

2

3

4

5


LÇn ban hµnh


Trang

: Q§-62-02

: 01

: 10/07/2003

: 2 / 9 ĐÀO TẠO



EA N

1. MỤC ĐÍCH:

Quy định trách nhiệm và phương pháp tổ chức khoá đào tạo nhằm đảm bảo cho tất

cả CBCNV trong công ty có đủ khả năng đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của

công ty.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG:

Cho tất cả cán bộ công nhân viên của công ty.

3. TÀI LIỆU THAM KHẢO:

- TCVN ISO 9001:2000

- Sổ tay chất lượng, chương quản lý nguồn lực, mục năng lực nhận thức và đào tạo.

4. ĐỊNH NGHĨA:

4.1 Đào tạo nâng bậc:

Ôn luyện và nâng cao trình độ tay nghề nhằm đáp ứng yêu cầu của bậc lương

mới cho công nhân trực tiếp sản xuất.

4.2 Đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ quản lý:

Bổ sung và nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho số cán bộ quản lý ở

các vị trí quan trọng cần đào tạo lại.

4.3 Đào tạo sử dụng trang thiết bị mới, công nghệ mới:

Trang bị cho công nhân và cán bộ quản lý kiến thức cần thiết để vận hành, sửa

chữa và quản lý,, làm chủ công nghệ, trang thiết bị mới.

4.4 Đào tạo an toàn lao động:

Trang bị kiến thức về ATLĐ cho công nhân mới vào nghề, huấn luyện ATLĐ

hàng năm cho công nhân các ngành nghề có yêu cầu nghiêm ngặt về ATLĐ.

4.5 Đào tạo dài hạn (hệ tại chức):

Đào tạo ngoài công ty, tại chức (vừa học, vừa làm) để nâng cao trình độ chuyên

môn và nghiệp vụ cho số cán bộ, công nhân trong quy hoạch sử dụng.

4.6 Đào tạo đột xuất:


LÇn ban hµnh


Trang

: Q§-62-02

: 01

: 10/07/2003

: 3 / 9 ĐÀO TẠO



EA N

Đào tạo không nằm trong kế hoạch, do yêu cầu đột xuất của sản xuất kinh doanh

bao gồm:

4.6.1 Đào tạo theo giấy mời ở ngoài.

4.6.2 Đào tạo cho nhân viên mới

4.6.3 Đào tạo cho CBCNV chuyển công tác.

5. NỘI DUNG:

5.1 Xác định nhu cầu đào tạo:

5.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo thông qua hai lĩnh vực:

Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ

Đào tạo hệ thống ISO 9001:2000

5.1.2 Hàng năm, vào quý 4, cán bộ phụ trách đào tạo gửi phiếu xác định nhu cầu

đào tạo cho các đơn vị toàn công ty theo BM-62-04

5.1.3 Thủ trưởng các đơn vị căn cứ vào:

Nhu cầu đào tạo của CBCNV

NHU CẦU CBCNV ĐỊNH HƯỚNG

CÔNG TY

KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ HIỆU

LỰC ĐÀO TẠO NĂM

TRƯỚC

XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO

LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO

THỰC HIỆN ĐÀO TẠO

HỒ SƠ ĐÀO TẠO

NHU CẦU

ĐỘT XUẤT


LÇn ban hµnh


Trang

: Q§-62-02

: 01

: 10/07/2003

: 4 / 9 ĐÀO TẠO



EA N

Định hướng của công ty năm sau và tình hình thực tế của đơn vị.

Xác định nhu cầu đào tạo của đơn vị, điền vào biểu mẫu BM-62-04 chuyển cho

cán bộ đào tạo phòng Hành chính.-Nhân sự

5.1.4 Trưỏng phòng Hành chính-Nhân sự căn cứ vào:

Nhu cầu của các đơn vị

Tình hình thực tế của công ty

Các quy định của cấp trên (Nhà nước, Ngành).

Xác định nhu cầu đào tạo chung của công ty để tổng hợp vào kế hoạch đào tạo

cho năm sau.

5.2 Lập kế hoạch đào tạo:

5.2.1 Kế hoạch đào tạo năm của công ty bao gồm:

Đối tượng được đào tạo

Nội dung đào tạo

Dự kiến thời gian đào tạo

Dự kiến kinh phí

Hình thức đào tạo

5.2.2 Trưởng phòng Hành chính-Nhân sự lập kế hoạch đào tạo năm theo BM-62-

05. sau đó trình Tổng giám đốc phê duyệt và chuyển đến các đơn vị liên

quan thực hiện.

5.3 Thực hiện đào tạo:

5.3.1 Đào tạo theo kế hoạch:

5.3.1.1 Đào tạo nâng bậc:

Đối tượng: Tất cả công nhân trực tiếp sản xuất có đủ tiêu chuẩn và điều kiện

nâng lương theo quy định của nhà nước và công ty.

Hình thức:

Lý thuyết: Đào tạo tại các đơn vị theo từng ngành nghề hoặc tự nghiên

cứu tìm hiểu theo đề cương của giáo viên.

Thực hành: Cán bộ kỹ thuật của đơn vị trực tiếp hướng dẫn (nếu cần).

Nội dung:


LÇn ban hµnh


Trang

: Q§-62-02

: 01

: 10/07/2003

: 5 / 9 ĐÀO TẠO



EA N

Lý thuyết: Ôn luyện và nâng cao kiến thức về: Quy định công nghệ, quy

định thao tác, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, các biện

pháp nâng cao chất lượng sản phẩm.

Thực hành: Ôn luyện các bước vận hành máy, các thao tác tiên tiến để

làm ra sản phẩm có năng suất cao, chất lượng phù hợp.

Tổ chức thực hiện:

Căn cứ vào kế hoạch, trưởng phòng Hành chính- Nhân sự chỉ định giảng

viên.

Giảng viên được chỉ định sẽ lập chương trình đào tạo và phối hợp với cán

bộ đào tạo của đơn vị lập danh sách học viên, chuẩn bị địa điểm, phương

tiện, tổ chức đào tạo.

Cán bộ đào tạo phòng tổ chức hành chính theo dõi tiến độ và kết quả học

tập.

5.3.1.2 Đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ quản lý:

Đối tượng: Gồm những cán bộ quản lý, nghiệp vụ còn có mặt hạn chế so

với yêu cầu tại vị trí đang đảm nhận.

Hình thức: Tập trung tại công ty.

Nội dung: Gồm quản trị kinh doanh, quản trị kỹ thụật, tiếng Anh, sử dụng

máy vi tính, nhân lực trong kinh doanh.


Trưởng phòng Hành chính Nhân sự chỉ định giảng viên trong công ty

hoặc thuê giảng viên ở ngoài đối với môn tiếng Anh, nhân lực trong kinh

doanh và quản trị kinh doanh trình độ cao.

Giảng viên được bố trí sẽ lập chương trình đào tạo và phối hợp với cán

bộ đào tạo của phòng Hành chính – Nhân sự lập danh sách học viên,

chuẩn bị địa điểm, phương tiện, tổ chức đào tạo.

Cán bộ phòng đào tạo tổ chức hành chính theo dõi tiến độ và kết quả.

5.3.1.3 Đào tạo sử dụng trang thiết bị mới, công nghệ mới:

Đối tượng: Công nhân công nghệ, công nhân sửa chữa máy và cán bộ quản

lý kỹ thuật trong đơn vị, khu vực có sử dụng thiết bị mới hoặc áp dụng công

nghệ mới.

Hình thức: Tập trung tại các đơn vị.


LÇn ban hµnh


Trang

: Q§-62-02

: 01

: 10/07/2003

: 6 / 9 ĐÀO TẠO



EA N

Nội dung:

Nguyên lý truyền động, cấu tạo của máy....

..............


Căn cứ vào kế hoạch, trưởng phòng Hành chính – Nhân sự chỉ định giảng

viên.

Giảng viên sẽ lập chương trình đào tạo và phối hợp với cán bộ đào tạo

của phòng Hành chính- Nhân sự lập danh sách học viên, chuẩn bị địa

điểm, phương tiện, tổ chức đào tạo.

Cán bộ phòng đào tạo Hành chính- Nhân sự theo dõi tiến độ và kết quả

học tập

5.3.1.4 Đào tạo an toàn lao động:

Đối tượng: Công nhân trực tiếp sản xuất

Hình thức: Tập trung tại các đơn vị và công ty.

Nội dung:

Trang bị kiến thức đảm bảo an toàn cho người, thiết bị khi làm việc đối

với công nhân mới được bố trí vào dây chuyền sản xuất.

Huấn luyện an toàn định kỳ (mỗi năm một lần cho người lao động làm

những việc có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động).


Cán bộ đào tạo phòng Hành chính- Nhân sự chỉ định giảng viên.

Giảng viên sẽ lập chương trình đào tạo và phối hợp với cán bộ đào tạo

của phòng Hành chính- nhân sự lập danh sách học viên, chuẩn bị địa

điểm, phương tiện, tổ chức đào tạo.

Cán bộ phòng đào tạo Hành chính nhân sự theo dõi tiến độ và kết quả.

5.3.1.5 Đào tạo dài hạn, tại chức:

Đối tượng: Cán bộ, công nhân có khả năng, có nguyện vọng được nâng cao

trình độ và nằm trong quy hoạch cán bộ của công ty.

Hình thức: Đào tạo ngoài công ty, vừa học vừa làm.

Nội dung: Đào tạo trình độ đại học, cao đẳng công nghệ......


LÇn ban hµnh


Trang

: Q§-62-02

: 01

: 10/07/2003

: 7 / 9 ĐÀO TẠO



EA N


Căn cứ vào kế hoạch, cán bộ đào tạo phòng tổ chức hành chính lập danh

sách trình Tổng giám đốc phê duyệt.

Cá nhân được đi học tại chức làm thủ tục cần thiết theo yêu cầu của

trường nhận đào tạo.

Các trưởng nhận đào tạo thực hiện nội dung giảng dạy theo yêu cầu của

công ty và cá nhân người theo học tại chức.

Cán bộ phòng đào tạo Hành chính nhân sự theo dõi tiến độ và kết quả.

5.3.2 Đào tạo đột xuất:

Tất cả CBCNV trong diện đào tạo đột xuất đều được trưởng phòng tổ Hành

chính nhân sự hoặc thủ trưởng các đơn vị mở phiếu đào tạo đột xuất (BM-

62-06)

5.3.2.1 Đào tạo theo giấy mời bên ngoài:

Khi có giấy mời từ ngoài gửi tới, trưởng phòng Hành chính nhân sự trình

Giám đốc xem xét, chỉ định cán bộ tham dự kháo đào tạo đó (bằng văn

bản). Cán bộ đào tạo phòng hành chính nhân sự thông báo cho cá nhân đi

học đồng thời theo dõi quá trình học tập của người học. Kết thúc khoá

học, người tham dự phải về Công ty chuyển cho trưởng phòng hành chính

các tài liệu liên quan (chương trình, tài liệu, chứng chỉ...) để lập hồ sơ đào

tạo.

5.3.2.2 Đào tạo cho CBCNV mới:

Căn cứ vào vị trí dự kiến được phân công của CBCNV mới, trưởng phòng

hành chính nhân sự hoặc thủ trưởng các đơn vị so sánh với yêu cầu ở các

vị trí đó đề ra nội dung đào tạo.

Nội dung đào tạo bao gồm:

Nội quy, quy chế của công ty.

An toàn lao động, an toàn trang thiết bị, các quy trình, quy định liên quan

tới vị trí đó.

Chức năng, nhiệm vụ vị trí được phân công.

Tổ chức đào tạo: Trưởng các đơn vị tổ chức đào tạo theo nội dung trên khi

có kết quả đào tạo, thông báo cho trưởng phòng hành chính nhân sự để có

quyết định tuyển vào vị trí đó hay không, đồng thời lập hồ sơ đào tạo cho

người được tuyển.


LÇn ban hµnh


Trang

: Q§-62-02

: 01

: 10/07/2003

: 8 / 9 ĐÀO TẠO



EA N

5.3.2.3 Đào tạo cho CBCNV chuyển vị trí công tác:

Căn cứ vào vị trí mới của CBCNV trưởng phòng nhân sự hoặc trưởng các

đơn vị so sánh với yêu cầu ở các vị trí đó, đề ra nội dung đào tạo gồm:

An toàn lao động, an toàn thiết bị, an toàn chuyên ngành đặc biệt nếu có.

Các quy định liên quan đến vị trí công tác đó.

Chức năng, nhiệm vụ ở vị trí đó.

Tổ chức đào tạo: Trưởng các đơn vị tổ chức đào tạo theo các nội dung tren.

Khi có kết quả đào tạo bổ sung vào hồ sơ đào tạo cá nhân và thông báo cho

trưởng phòng hành chính nhân sự để lưu hồ sơ đào tạo.

5.4 Hồ sơ đào tạo:

5.4.1 Hồ sơ khoá đào tạo:

Quy định: Phòng hành chính nhân sự lưu hồ các khoá đào tạo và hồ sơ đào

tạo của CBCNV gián tiếp.

Hồ sơ các khoá đào tạo bao gồm:

Chương trình đào tạo

Danh sách học viên

Quyết định (nếu có)

Tài liệu liên quan (nếu có)

Chứng chỉ (nếu có)

5.4.2 Hồ sơ đào tạo cá nhân: Tất cả CBCNV đều phải có hồ sơ đào tạo cá nhân.

Hồ sơ đào tạo cá nhân của cán bộ quản lý, nghiệp vụ (từ cán bộ văn phòng

phân xưởng trở lên) do trưởng phòng hành chính nhân sự quản lý và cập

nhật theo BM-62-07

Hồ sơ đào tạo cá nhân của CBCNV trực tiếp sản xuất do thủ trưởng các đơn

vị trực tiếp quản lý và cập nhật.

Hồ sơ đào tạo cá nhân là một phần của hồ sơ nhân sự

5.5 Đánh giá hiệu lực đào tạo:


LÇn ban hµnh


Trang

: Q§-62-02

: 01

: 10/07/2003

: 9 / 9 ĐÀO TẠO



EA N

5.5.1 Kết thúc mỗi khoá đào tạo, trưởng hành chính nhân sự hoặc trưởng đơn vị tổ

chức đánh giá hiệu lực của khoá đào tạo. Kết quả đào tạo được coi là đạt yêu

cầu nếu các học viên được một trong các tiêu chí sau:

Cấp bằng, chứng chỉ.

Kết quả thi kiểm tra, báo cáo thu hoạch

Nhận xét của giảng viên

Kết quả thực hiện công việc trong thực tế

Kết quả đánh giá được người đánh giá cập nhật vào phiếu theo dõi quá trình đào

tạo của từng học viên (BM-62-07)

5.5.2 Vào cuối năm, trưởng phòng hành chính nhân sự phối hợp với các đơn vị

tổng hợp kết quả thực hiện các khoá đào tạo trong năm, viết báo cáo trình

đại diện lãnh đạo hoặc TGĐ xem xét. Kết quả đánh giá hiệu lực đào tạo là

nhu cầu để lập kế hoạch đào tạo năm sau (mục 5.1)

6. LƯU TRỮ:

6.1 Tất cả hồ sơ các khoá đào tạo được liệt kê (5.5.1) do cán bộ đào tạo công ty lưu

trữ trong thời hạn 02 năm đến 05 năm.

6.2 Các hồ sơ đào tạo cá nhân của cán bộ quản lý, nghiệp vụ do phòng hành chính

nhấn sự lưu, thời gian đến khi nghỉ công tác tại công ty.

6.3 Các hồ sơ của CBCNV trực tiếp sản xuất do thủ trưởng các đơn vị lưu, thời gian

đến khi không còn làm việc ở công ty.

7. PHỤ LỤC:

BM-62-04 : Phiếu xác định nhu cầu đào tạo

BM-62-05 : Kế hoạch đào tạo năm

BM-62-06 : Phiếu đào tạo đột xuất

BM-62-07 : Hồ sơ đào tạo cá nhân.

BM-62-04 Trang: Lần ban hành : 01

PHIẾU XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO

Đơn vị: ........................................................................ Năm: ...................

TT NỘI DUNG SỐ

LƯỢNG

HÌNH

THỨC

KINH PHÍ

DỰ KIẾN

THỜI GIAN

Ngày tháng năm Thủ trưởng đơn vị

BM-62-05 Lần ban hành : 01

KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO

Năm:..............

T

T

NỘI DUNG SỐ

LƯỢNG LÝ DO

HÌNH

THỨC

KINH

PHÍ DỰ

KIẾN

THỜI GIAN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Ngày.......tháng........năm........ Ngày.......tháng........năm........

Người lập Người duyệt

BM-62-06 Trang: Lần ban hành: 01

PHIẾU ĐÀO TẠO ĐỘT XUẤT

Họ và tên ........................

T

T

NỘI DUNG LÝ DO HÌNH

THỨC

THỜI

GIAN

KẾT

QUẢ

TRƯỞN

G ĐV KÝ

BM-62-07 Lần ban hành : 01

HỒ SƠ ĐÀO TẠO CÁ NHÂN

Họ và tên............................... Số thẻ.................

1. Quá trình đào tạo trước khi vào công ty:

TT NỘI DUNG NƠI ĐÀO TẠO KẾT QUẢ TP TCHC

KÝ

2. Quá trình đào tạo từ khi vào công ty:

TT NỘI DUNG NƠI ĐÀO TẠO KẾT QUẢ TP HCNS

KÝ

qt 62-02

Education