quan tri nhan su (2)
TRANSCRIPT
TRI U Y VÂNỆ TR NG TH H NG VÂNƯƠ Ị Ồ MAI NGUY N Ki U NHIỄ Ề NGUY N TH HuỄ Ị Ế TR N PH NG NAMẦ ƯƠ
ĐÀO T O VÀ PHÁT TRI N LÀ Ạ ỂGÌ?
Đào tạo là quá trình cung cấp các kỹ năng cụ thể cho các mục tiêu cụ thể.
Phát triển là bao gồm các hoạt động nhằm chuẩn bị cho nhân viên theo kịp với cơ cấu tổ chức khi nó thây đổi và phát triển trong tương lai.
M I QUAN H Gi A ĐÀO T O VÀ PHÁT TRI NỐ Ệ Ữ Ạ Ể
ĐÀO T OẠ PHÁT TRI NỂ
TRỌNG TÂM
Công việc hiện tại Công việc của tương lai
PHẠM VI Cá nhân Cá nhân, nhóm và tổ chức
MỤC TIÊU Khắc phục các vấn đề hiện tại
Chuẩn bị cho sự thây đổi
SỰ THAM GIA
Bắt buộc Tự nguyện
VẤN ĐỀ Thúc đẩy việc học tập và những kiến thức, kỹ năng, thái độ hành vi liên quan đến công việc.
Giảng dạy kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại và tương lai.
MỤC ĐÍCH Giúp tổ chức hoạt động hiệu quả và năng suất cao, được sử dụng phù hợp với những thây đổi của tổ chức.
Giúp nhà quản lý hiểu biết, giải quyết và ra quyết định tốt hơn. Động viên, quan tâm tới người lao động.
Xóa bỏ khoảng cách. Để đạt được mục tiêu( ngắn, trung &dài hạn).Cải tiến năng lực đội ngũ nhân viên.Cập nhật các kỹ năng, kiến thức và định hướng
công việc mới.Phát huy thái độ, tính chủ động và tinh thân làm
việc.Xây dựng và củng cố văn hóa của doanh nghiệp.Thõa măn nhu cầu làm việc và thăng tiến.Giúp tổ chức thích nghi trước những sự thây đổi.
Tăng kh năng thích ng c a doanh nghi pả ứ ủ ệCung cấp cho dn nguồn nhân lực
chất lượng nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh.
Tạo nguồn nhân lược cho dn và cho quốc gia.
S phát tri n c a khoa h c và kỹ thu t.ự ể ủ ọ ậSự biến đổi của xã hội diễn ra nhanh chóng.Để tồn tại và phát triển.
Chi phí lớn.Sự bám sát của đối thủ cạnh tranh.Tùy vào thời gian hoạt động và làm
việc của doanh nghiệp và của nhân viên.
Đào tạo không gắn liền với kinh doanh.Không đánh giá hoăc đánh giá không
đúng nhu cấu đào tạo.Không có chiến lược đào tạo rõ ràng.Không xác định rõ trách nhiệm đào tạo
thuộc về ai.Tổ chức các khóa học không hiệu quả.Không đánh giá kết quả đào tạo.
Bước 2:lập kế hoạch
đào tạo
Bước 1: xác định nhu cầu đào tạo
Bước 4: đánh giá đào tạo
Bước 3: thực
hiện đào tạo
Họ cần đào tạo điều gì?Ai là người cần đào tạo?
Không kiểm soát đượcThiếu các kỹ năng cơ bảngThực hiện nhiệm vụ tồiCông nghệ mớiĐòi hỏi của khách hàngSản phẩm mớiTiêu chuẩn thực hiện cao hơnCông việc mớiHộ trợ chiến lược kinh doanhThay đổi máy móc dụng cụ, công nghệ kỹ thuật mới
Người học học được gì?Ai là người cần học loại hình đào tạoThêu hay tự làmĐào tạo hay thông qua các hình thức khác như tuyển dụng hoạc thiết kế lại công việc
Phân tích t ổch cứ
Phân tích nhi m vệ ụ
Phân tích con ng iườ
Xác định mục tiêu và điều kiện cần ràng buộcLên kế hoạch tổng quátKết hợp 3 yếu tố: thiết kế, phổ biến và hậu cầnXác định chiến lược tối ưu
Quan điểm lãnh đạoTên chương trìnhMục tiêu và nội dung cụ thể rõ ràngLên lịch trình và chuẩn bị tài liệu hướng dẫnNgười học, người dạy, thời gian và chi phiHình thức và phương pháp Chính sách môi trường sau đào tạo
Nội dungCác nguyên tắcĐăc điểm của học viênGiới hạn của tổ chứcCác phương pháp đào tạo
Phân lo i các hình th c đào t oạ ứ ạ
Định hướng theo nội dung
Đào tạo theo định hướng công việcĐào tạo theo định hướng doanh nghiệp
Theo mục đích của nội dung
Đào tạo hướng dẫn cho nhân viênĐào tạo huấn luyện kỹ năng và nâng cao tay nghềĐào tạo kỹ thuật an toàn lao độngĐào tạo và phát triển các năng lực quãn lý
Theo tổ chức hình thức đào tạo
Đào tạo chính quyĐào tạo tại chức Lớp cạnh xí nghiệpKèm tại chỗ
Theo địa điểm hoăc nơi đào tạo
Đào tạo tại nơi làm việcĐào tạo xa nơi làm việc
Đối đối tượng học viên
Đào tạo mới đào tạo lạiĐào tạo lại
Phản ứng của người họcKết quả học tậpÁp dụng kết quả học tậpNhững hành vi đã thay đổi Cảm giác của nhân viên đối với tổ
chức
Đào t o t i n i làm vi cạ ạ ơ ệKèm t i chạ ỗLuân chuy n công vi cể ệĐào t i xa n i làm vi cạ ơ ệL p c nh xí nghi pớ ạ ệPh ng pháp nghiên c u tình hu ngươ ứ ốTrò ch i qu n trơ ả ị