quảng bá thương hiệu bằng người nổi tiếng

QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU

ĐỀ TÀI: QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU BẰNG NGƯỜI NỔI TIẾNG

Nhóm Hero – Đại học Thăng Long (2013-2014)

2

Mở đầu

Hero - ĐH Thăng Long

• Môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh hơn. Quảng cáo nhằm khẳng định hình ảnh của công ty và sản phẩm trong tâm trí khách hàng

• Sử dụng người nổi tiếng không mới nhưng cũng đem lại những hiệu quả nhất định cho doanh nghiệp

Mục tiêu nghiên cứu• Đánh giá hiệu quả của việc sử dụng người nổi tiếng trong

quảng bá• Lưu ý khi sử dụng người nổi tiếng Phương pháp nghiên cứu: thu thập thông tin

3

Nội dung

Phần 1 •1.1: Thế nào là người nổi tiếng•1.2: Quảng bá thương hiệu bằng người nổi tiếng

Phần 2 •2.1: Lợi ích •2.2: Những rủi ro

Phần 3 •Lưu ý khi quảng bá bởi người nổi tiếng

Phần 4 •Ví dụ cụ thể


4

Phần 1


1.1 Thế nào là người nổi tiếngNgười nổi tiếng dùng để chỉ sự nổi tiếng và phổ biến, là những người được công chúng và truyền thông chú ý đến , thường được áp dụng cho một người, hoặc một nhóm người (vài người nổi tiếng, gia đình vv). Tình trạng người nổi tiếng thường gắn liền với sự giàu có và nổi tiếng thường có nhiều cơ hội để kiếm tiền.

5

Phần 1


Trong một số trường hợp, mọi người trở thành người nổi tiếng vì có đc sự chú ý của truyền thông do phong cách sống, sự giàu có của họ cũng có thể do 1 hành động hay họ (vd: running man, lệ rơi..) có sự kết nối với những người nổi tiếng khác.

6

Phần 1


1.2 Quảng bá thương hiệu bằng người nổi tiếng• Là sử dụng người nổi tiếng để quảng bá cho sản phẩm, thương hiệu của bạn

nhằm thu hút sự chú ý của công chúng cũng như truyền thông

• Việc sử dụng người nổi tiếng để quảng bá cho sản phẩm là một minh chứng thành công trên toàn thế giới khi mà tiêu thụ và lợi nhuận của các sản phẩm được tăng cao.

Biểu đồ cho thấy sự gia tăng doanh số bởi sử dụng người nổi tiếng trong quảng bá 2003-2007 đưa ra bởi ADEX Ấn Độ

7

Phần 1


• Millward Brown, công ty nghiên cứu thị trường lớn thứ hai trên thế giới, công bố rằng tại Mỹ người nổi tiếng xuất hiện ở hơn 15% quảng cáo, và con số này thậm chí còn cao hơn tại những thị trường như Ấn Độ (24%) và Đài Loan (45%). Lý do tâm lý đứng sau số liệu thống kê này là con người có xu hướng dễ xây dựng quan hệ với những người, và những thương hiệu quen thuộc với chúng ta nhất

• Kết quả nghiên cứu thị trường của GroupM cho thấy, 56% nam giới tuổi từ 15 - 29 suy nghĩ tích cực về một thương hiệu sản phẩm thể thao nếu thương hiệu đó xuất hiện cùng một vận động viên thể thao mà họ yêu thích. Một số doanh nghiệp cũng đồng ý rằng, đa số các sản phẩm của họ bán chạy là nhờ có “sao” quảng cáo.

8

Phần 1


Hãy thử nghĩ đến ngôi sao bóng rổ Michael Jordan, người giới thiệu giày Air Jordan của Nike năm 1985. Cả Jordan và loại giày này vẫn là đặc trưng cốt lõi của Nike cho đến tận ngày nay.

Kể từ lần đầu tiên tung ra thị trường năm 1921, nó luôn có lượng tiêu thụ rất mạnh cho tới ngày hôm nay. Theo số liệu Chanel công bố, cứ mỗi 55 giây, lại có một chai Chanel No. 5 được bán ra.

9

Phần 2


2.1 Lợi ích quảng cáo bằng người nổi tiếng mang lại Khi “sao” dùng sản phẩm gì thì người hâm mộ cũng có tâm lý muốn được dùng những sản

phẩm giống như vậy. Đây là cơ hội để khuếch trương thương hiệu và mở rộng nhóm người tiêu dùng.

Xét về mặt hiệu quả, việc sử dụng "ngôi sao" quảng cáo có tác động rất lớn đến người tiêu dùng cũng như thương hiệu, vì không chỉ gây ấn tượng tốt với khách hàng, những tên tuổi nổi tiếng còn lôi kéo khách hàng chú ý đến thương hiệu, khiến họ có cái nhìn thiện cảm đối với thương hiệu giống như tình cảm họ dành cho thần tượng của mình.

10

Phần 2


Lợi ích kinh tế: • Duy trì cạnh tranh• Được nhiều người biết đến việc mình định quảng cáo thông qua người nổi

tiếng (sản phẩm hoặc ý tưởng quảng cáo được quảng bá rộng rãi gấp bội phần)

• Từ sự phát tán sản phẩm hoặc ý tưởng đó sẽ làm cho thương hiệu của mình đựơc đánh bóng ,có uy tín hơn.

Lợi ích văn hóa• Khuyến khích đầu tư chất lượng thẩm mĩ, trí tuệ và đạo đức để thuyết

phục sự quan tâm của công chúng• Đóng góp vào sự tiến bộ của xã hội, sự sáng tạo không ngừng

11

Phần 2


Với dự án Bản tình ca, Trấn Thành và Thanh Hằng đã chính thức trở thành đại sứ thứ 13 và 14 cho ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí trên di động Zalo đang rất hot trong giới trẻ

Quảng cáo ứng dụng Zalo nói trên đánh trúng tâm lý của giới trẻ là hâm mộ thần tượng, đi kèm với dịch vụ mới đang rất hot trên thị trường là nhắn tin thoại nên đã tạo nên tác dụng "nhân đôi" cho sản phẩm này.

12

Phần 2


2.2 Những rủi ro có thể xảy ra• Đôi khi người ta viện đến phương án mời người nổi tiếng quảng

cáo vì những lý do rất phi marketing. Đơn giản là họ đang bế tắc về mặt ý tưởng, hoặc nghĩ người nổi tiếng có thể giúp thúc đẩy doanh số ngay tức thì (ví dụ như mua sản phẩm sẽ được tặng đĩa hát có chữ ký của ca sĩ nổi tiếng)

• Người nổi tiếng không ít người mắc tai tiếng ,vậy nên việc quản cáo cũng sẽ chịu ảnh hưởng ít nhiều về tính nguy hiểm cao .Người sử dụng sản phẩm quảng cáo hoặc thông tin quảng cáo do người nổi tiếng đưa ra ít nhiều cũng bị ảnh hưởng nếu gặp phải tai tiếng, gặp rắc rối trong cuộc sống riêng, bị thua trong các cuộc thi đấu

13

Phần 2


Công ty Pepsi Việt Nam đã gặp tình huống này và phải chịu tổn thất rất nặng nề khi sử dụng hình ảnh của Phạm Văn Quyến, cựu tuyển thủ bóng đá Việt Nam, để quảng bá cho sản phẩm của mình. Sau khi Văn Quyến dính vào vụ bán độ bóng đá, Pepsi đã phải dỡ bỏ tất cả hình ảnh Văn Quyến bên cạnh sản phẩm Pepsi và tổn thất không chỉ tính bằng tiền, mà còn bằng cả uy tín thương hiệu cũng như kéo theo doanh số bán hàng bị sụt giảm trầm trọng.

14

Phần 2


• Sẽ có sự cạnh tranh cao của các hãng khác ,họ sẽ tìm người nổi tiếng hơn để quảng bá thương hiệu của họ ,nếu mình không thường xuyên thay đổi cách quảng cáo và không thường xuyên chuyển đổi người nổi tiếng ,chỉ dùng 1 người duy nhất cho một việc cố định thì lâu dần sẽ nhàm chán ,sản phẩm mất đi thương hiệu

15

Phần 3: Lưu ý khi quảng bá bằng người nổi tiếng


• Khi sử dụng hình ảnh của một người nổi tiếng để quảng cáo cho thương hiệu hoặc sản phẩm tức là doanh nghiệp đang áp dụng phương thức truyền thông thông qua đại sứ thương hiệu hay người bảo chứng thương hiệu.

• Tuy nhiên, một thương hiệu muốn dùng sao quảng cáo hiệu quả thì phải xác định tính cách của vị đại sứ thương hiệu này có phù hợp với sản phẩm hay không, và người đại diện này có thực sự tâm huyết, yêu mến và hiểu “đặc tính” của sản phẩm hay không. Thực tế, nhiều doanh nghiệp vẫn chỉ đơn thuần chọn đại sứ cho sản phẩm thiên về hình thức, ngoại hình, sự nổi tiếng mà chưa chú trọng yếu tố này.

16

Phần 3


Muốn dùng sao quảng cáo cho hiệu quả thì không thể cứ dùng mãi một nhân vật để đại diện cho hình ảnh của mình, mà phải thay đổi bằng các gương mặt mới để tạo sự mới lạ, thu hút

Chọn các sao có thế mạnh nổi trội ở các lĩnh vực phù hợp với sản phẩm, chẳng hạn, dùng các vận động viên thể thao quảng bá cho sản phẩm thể thao, ngôi sao điện ảnh, người mẫu quảng bá cho các thương hiệu mỹ phẩm, thời trang, trang sức...

Đối với các sản phẩm đòi hỏi người tiêu dùng phải cân nhắc về chức năng, công nghệ và kỹ thuật của sản phẩm, việc sử dụng các chuyên gia trong ngành làm người bảo chứng cho thương hiệu sẽ là phương cách truyền thông hữu hiệu. Đây cũng là xu hướng được nhiều doanh nghiệp chọn sử dụng hiện nay và cũng được đánh giá là hiệu quả không kém.

17

Phần 3


Tuy nhiên quảng cáo bằng người nổi tiếng không còn mới mẻ như ban đầu nữa. Những quảng cáo bởi những người tiêu dùng bình thường cũng được chú trọng

Chiến dịch quảng cáo mới cho các loại mỹ phẩm làm săn chắc da của Dove được thực hiện chỉ xuất hiện những phụ nữ rất bình thường. 6 phụ nữ được mời ngẫu nhiên để tham gia vào quảng cáo này nhằm tôn vinh các phụ nữ đời thường và vẻ đẹp riêng của từng người.

Khi được hỏi về quảng cáo cho các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, 47% phụ nữ nói rằng họ thích vẻ đẹp tự nhiên và không thích nhìn những cô người mẫu được trang điểm quá kỹ

18

Phần 4 Quảng bá tại Việt Nam


Hiện Unilever với ba nhãn hiệu bột giặt quen thuộc là Omo, Viso và Surf đang bán trên thị trường. Không kém cạnh, Tập đoàn P&G cũng sở hữu bộ ba “sừng sỏ” gồm Tide, Ariel, Downy.

19

Phần 4


Ariel “oanh tạc” trên hàng loạt kênh truyền hình và không ngần ngại dùng chiêu “dìm hàng” đối thủ. “Đại sứ” của thương hiệu này chính là cô ca sỹ Mỹ Linh. Và, nàng diva nổi tiếng trong giới showbiz đã không ngần ngại công kích sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

Xuất hiện trong clip, gói bột giặt đã được làm mờ vẫn lồ lộ chữ xanh trên nền đỏ quen thuộc - đặc điểm nhận dạng mà nhiều người tin rằng “nguyên mẫu” không phải ai khác chính là Omo.

20

Cảm ơn cô và các bạn đã lắng nghe


quảng bá thương hiệu bằng người nổi tiếng

Education