¿qué es la innovación?
DESCRIPTION
Exposición de Horacio Viana di PriscoTRANSCRIPT
¿Qué es innovación?
La innovación es... • Ofrecer algo nuevo
• Cambiar la forma en que se produce: más rápido, más barato, mejor
• Cambiar la forma en que se percibe
• Escribir de nuevo las reglas del juego
Innovación es crear valor nuevo y
significativo para el mercado
Grados de novedad ...
Innovación incremental
Duración
Impacto
Innovación radical
‘Revolución’
Innovación industrial
… pero no es fácil
¡El negocio del hombre irracional!
Un proceso incierto
Elevadas tasas de fracaso
George Bernard Shaw
“…El hombre razonable se adapta al mundo: el irracional insiste en tratar de adaptar el mundo a sí mismo. Por lo tanto, todo el progreso depende del hombre ‘irracional’…”
¿Para qué innovar?
Para sobrevivir
Para asegurar una ventaja competitiva
Para seguir en la carrera
Para crear oportunidades
Diferentes tipos ….
¿SOBRE QUÉ SE PUEDE INNOVAR?
Nuevos productos
Nuevos servicios
Nuevas experiencias
Nuevas estrategias
Nuevos mercados
Nuevos procesos o tecnologías
Nuevos Canales de distribución - Comunicación
Nuevas alianzas estratégicas
16
19
20
21
22
23
24
25
Starbucks re-inventó un commodity en una experiencia
26
27
28
29
30
31
32
¿Qué es lo que determina el éxito de un proyecto de innovación?
¿Qué proporción de startups falla?
1000:1
¿Qué % de startups falla debido a problemas con la tecnología?
< 10 %
¿Qué es lo que determina el éxito de un proyecto de innovación?
La metodología correcta “….la clave del éxito
sostenido es la innovación en los modelos de
negocio”
Clay Christensen, HBS
Ningún Business
Plan sobrevive el primer
contacto con el cliente
Parte con un emprendedor/innovador brilliante como...
Pedro, dueño de una Micro-empresa
quien solía ser un...
Microempresario
MUUUY
Experimentado y
trabajdor
Toda su experiencia de vida conformaba ciertas…
...credenciales extraordinarias!
Un día Pedro tiene...
Una Idea Triunfadora para un producto!
Una Idea Triunfadora que realmente lo apasiona!
Pedro es experimentado.
Él sabe cómo probar esta idea usando...
...Investigación de mercado
La investigación luce bien!
Pedro sigue adelante, y escribe un fantástico....
Genial! Basado en sus credenciales, investigación, y plan, Pedro tiene asegurada la pieza final...
...la aprobación de los inversionistas y el presupuesto para el proyecto!
Dinero en mano, Pedro arranca a
...construir su proyecto de innovación
¿Qué tan probable es el éxito de este proyecto de innovación?
A pesar de la experiencia, la investigación y el plan...
...Pedrito “patinó”
Ayudemos a Pedro con 5 cosas que él no sabía…
29
1 Ningún Business Plan sobrevive el primer contacto con el cliente
Apegarse a un documento de planificación funciona para un futuro conocido, no para el contexto de una innovación
Los planes fallan en innovaciones
2 Es el Modelo de Negocios
Epa Pedro, tu plan era construir un emprendimiento innovador, pero… ¿incluía tu plan el Modelo de Negocios?
“Un modelo de negocios describe la racional por medio del cual una organización crea, entrega y captura valor”
Actividades claves
Propuesta de valor
Socios claves
Estructura de costos
Canales
Flujo de Ingresos
Relaciones con el cliente
Segmentos de clientes
Recursos claves
“Umm, interesante, y qué hago con eso?”
Úsalo como una herramienta...
Esboce su modelo de negocios
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción Bloque de
construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
3 Tome tiempo para pasearse por distintas alternativas posibles.
La misma tecnología, producto, o servicio puede tener numerosos modelos de negocios
Intente esbozar modelos de negocios alternativos ...
OK. Ya tiene su modelo, pero todavía no está listo...
4 La idea de tu modelo de negocios no es más que un conjunto de hipótesis.
Un modelo de negocios podría lucir genial en el papel...
...pero seamos realistas, es
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción
Bloque de construcción Bloque de construcción
...sólo un conjunto de hipótesis
SUPUESTO
SUPUESTO SUPUESTO
SUPUESTO
SUPUESTO
SUPUESTO SUPUESTO
SUPUESTO
SUPUESTO
SUPUESTO
SUPUESTO
SUPUESTO
...en conclusión, usted necesita salir de la oficina...
probar cada hipótesis (e.g. con los posibles futuros
clientes)
...salga a la calle…!
Hasta.., ¿tiene usted alguna prueba “real"?
Felicitaciones!
Usted terminó el proceso de búsqueda!
Así que nunca olvide...
5 No construya su emprendimiento innovador hasta que haya verificado un Modelo de Negocios Viable, Repetible y Escalable
O pone en riesgo...
Quemar todo el dinero en la búsqueda de un modelo de negocios que funcione
Construya cuando haya encontrado su modelo
La ejecución sigue a la búsqueda
¿Cómo lo hacen las grandes empresas?
El modelo de innovación
La cultura de innovación rodea el sistema de innovación.
Porque ésta es central para que suceda la innovación en cualquier organización
1. Construyen una visión y definición del rol de la innovación en la empresa.
2. Un marco estratégico que incorpore la innovación en su empresa
3. Desarrollan un portafolio de innovación
4. Definen iniciativas para impulsar el proceso de cambio de cultura
5. Un roadmap de la evolución del sistema de innovación
95
¿Tiene usted lo que se necesita …?
Disposición a innovar El deseo de cambiar, la voluntad de innovar.
Comprensión de la innovación Entender lo que se tiene que gestionar.
Capacidad de innovar Ser capaz de gestionar el proceso de manera consistente.
NO se puede enseñar a innovar, se puede aprender (no se puede innovar por decreto)
La única fuente de conocimiento es la
experiencia .
Albert Einstein
Las empresas no innovan…
son las personas las que innovan
Si las personas que trabajamos
en la empresa no tenemos un
genuino deseo de innovar…
Nada va a pasar
Sin pasión no puede haber innovación
No empieces ningún proyecto que no libere toda tu pasión y energía
Fui a los bancos y les propuse que le prestaran dinero a los pobres. Me dijeron que estaba loco.
Muhammad Yunus .
Yo no hago películas para hacer dinero, yo hago dinero para poder hacer más películas. Mi pasión es llevarle felicidad a los niños.
“Estoy convencido que lo que mas me ha
ayudado es que amo lo que hago.
Usted debe encontrar lo que ama.”
Steve Jobs
crear es atreverse a
fallar
Valentía Barrera: El Temor
Nuestros temores son los que más nos impiden desempeñarnos con todo nuestro potencial creativo. Estrangulan la idea antes de que vea la luz del día
“Yo sabía que de lo único que me podía arrepentir era de no intentarlo.”
Jeff Bezos
No he fracasado. Simplemente he encontrado 10.000 maneras que no funcionan.
Thomas Edison
Si usted no está fracasando de vez
en cuando, es signo de que usted no está haciendo
nada muy innovador.
Woody Allen
A nadie le gusta el fracaso. Sin embargo es parte inevitable del
proceso de innovación.
El cambio necesario es CULTURAL
y el cambio necesario también es personal, atreverse a fallar…
Para que su empresa se convierta en una organización innovadora se requiere un esfuerzo de transformación constante
Y para esto, una precondición es:
Ø Crear tiempo y espacio para la innovación
Tenemos que mejorar la calidad de nuestro pensamiento en innovación
Hay que desarrollar los hábitos perceptuales de los innovadores exitosos
No se pueden desarrollar soluciones novedosas sin desarrollar en forma paralela a los clientes! Las buenas oportunidades de innovación sólo se crean cuando se entiende la necesidad del cliente, la profundidad del dolor y lo novedoso de la solución, más que grandes proyecciones financieras
recuerde siempre lo que se suele olvidar cuando el éxito nos acompaña: ¡El consumidor es el jefe! Ver el mundo a través de las miradas de otras personas para sentir sus esperanzas, sueños, frustraciones y necesidades. Tome un punto de vista externo a su empresa!
Triplique el tiempo que pasa con sus clientes
y comience a innovar antes de que sea necesario, eso es innovación estratégica: Si queremos entender la necesidad de cambio no podemos centrarnos en la evidencia que tenemos sobre el negocio el día de hoy, en su lugar,…,creen una lista de tres señales que de aparecer sugieran que su empresa necesita dramáticamente cambiar de estrategia
Para cada oportunidad lleve una lista de temas que no se conocen o sobre los que no está seguro
Esas suposiciones son fundamentales a la hora de evaluar las oportunidades.
Invierta tiempo entendiendo el mercado que se quiere a atacar
Siempre pregúntense: ¿Por qué otras personas inteligentes no han visto esta oportunidad que a nosotros nos parece obvia? Reconozca que usted está equivocado…cuál será su plan B, o C, o D
Y diseñe y ejecute maneras de aprender acerca de los supuestos con el mínimo de recursos
Pruebe el modelo de negocio… Para ver si funciona y descubrir las cosas que no sabíamos que no sabíamos!
Innovación es un proceso iterativo…
Experimentar, retroceder, avanzar…y cuidado con buscar la confirmación que buscamos, es decir, vemos lo que queremos ver…
Formalice los planes de ejecución de sus proyectos de innovación
a. Formalizar el experimento 1. Planifique el experimento; 2. predecir resultados con base en los supuestos
y los documentos que apoyan la lógica del experimento;
3. ejecute el experimento, haga mediciones y documente las observaciones;
4. compare las predicciones con los resultados, evalúe las lecciones aprendidas
b. Descomponer las hipótesis c. Buscar la verdad Es decir ir aprendiendo: de supuestos a estimados informados a pronósticos confiables…
¡Quick win, quick win y más quick win!
Por último, no olvidemos que en un proceso tan incierto y complejo como la innovación la suerte juega su papel… Sin embargo, el éxito está basado en la capacidad de aprender … y aquí es importante recordar una frase del golfista Gary Player: “mientras más practico, más suerte tengo”
Al creer apasionamente en algo que todavía no existe, lo
creamos. Lo que existe es cualquier cosa que no hemos
deseado lo suficiente.
Niko Kazantzakis