qué son los sistemas de gestión

8/16/2019 Qué Son Los Sistemas de Gestión

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Qué son los sistemas de gestión?

Un sistema de gestión es una estructura probada para la gestión y mejoracontinua de las políticas, los procedimientos y procesos de la organización.

Desarrollo del potencial

Las mejores empresas funcionan como unidades completas con una visióncompartida. llo engloba la información compartida, evaluacionescomparativas, trabajo en e!uipo y un funcionamiento acorde con los m"srigurosos principios de calidad y del medioambiente.

Un sistema de gestión ayuda a lograr los objetivos de la organización medianteuna serie de estrategias, !ue incluyen la optimización de procesos, el enfo!uecentrado en la gestión y el pensamiento disciplinado.

¿Por qué los sistemas de gestión son necesarios?

Las empresas !ue operan en el siglo ##$ se enfrentan a muc%os retos,significativos, entre ellos&

• 'entabilidad

• (ompetitividad

• )lobalización

• *elocidad de los cambios

• (apacidad de adaptación

• (recimiento

• +ecnología

!uilibrar estos y otros re!uisitos empresariales puede constituir un procesodifícil y desalentador. s a!uí donde entran en juego los sistemas de gestión, alpermitir aprovec%ar y desarrollar el potencial eistente en la organización.

La implementación de un sistema de gestión eficaz puede ayudar a&

• )estionar los riesgos sociales, medioambientales y financieros

• -ejorar la efectividad operativa

• 'educir costos

• umentar la satisfacción de clientes y partes interesadas

• /roteger la marca y la reputación

• Lograr mejoras continuas

• /otenciar la innovación


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• liminar las barreras al comercio

• portar claridad al mercado

El uso de un sistema de gestión probado le permite renovarconstantemente su objetivo, sus estrategias, sus operaciones y nivelesde servicio

Qué son los sistemas de gestión?

0on un marco probado para gestionar y mejorar continuamente las políticas,los procedimientos y procesos de la organización. yudan a lograr los objetivosde la organización mediante una serie de estrategias, !ue incluyen laoptimización de procesos, el enfo!ue centrado en la gestión y el pensamientodisciplinado.

Certiicación

1Qué es la certificación?

La certificación consiste en !ue un tercero acreditado, como 20$ -anagement0ystems, visite una organización, audite su sistema de gestión y emita uncertificado !ue demuestre !ue esta organización cumple los principiosestablecidos en la norma de !ue se trate.

-"s información

2eneficios de la certificación

La certificación demuestra a los clientes, competidores, proveedores,empleados e inversionistas !ue la organización emplea unas pr"cticasreconocidas en su sector.

-"s información

/asos %acia la certificación

0e trata de los pasos clave para conseguir la certificación del sistema de

gestión y la manera en !ue podemos ayudarle.

*entajas de la certificación

La certificación demuestra a los clientes, competidores, proveedores,empleados e inversionistas !ue la organización emplea las mejores pr"cticasreconocidas en su sector.

dem"s&

http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Que-son-los-sistemas-de-gestion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Que-es-la-certificacion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Que-es-la-certificacion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Ventajas-de-la-certificacion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Ventajas-de-la-certificacion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Pasos-hacia-la-certificacion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Que-es-la-certificacion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Que-es-la-certificacion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Ventajas-de-la-certificacion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Ventajas-de-la-certificacion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Pasos-hacia-la-certificacion/http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/De-un-vistazo/Que-son-los-sistemas-de-gestion/


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• La certificación ayuda a demostrar a las partes interesadas !ue elnegocio funciona con eficacia.

• l proceso de conseguir y mantener la certificación también ayuda agarantizar la mejora y el perfeccionamiento continuos de lasactividades.

• l proceso regular de auditoría mejora la responsabilidad, elcompromiso y la motivación de los empleados.

• La certificación puede mejorar el rendimiento global, eliminar ladesconfianza y ampliar las oportunidades de mercado.

Las ventajas de la implementación de un sistema de gestión no son meramenteinternas. l %ec%o de dar publicidad del sistema de gestión certificado de cara aclientes y otras partes interesadas puede representar ventajas significativaspara la empresa. -"s información sobre cómo implementación y certificar unsistema de gestión.

• 0i se plantea la posibilidad de certificar m"s de un sistema de gestión ala vez, consulte nuestra sección sobre los servicios de evaluacióncombinada o si tiene en mente integrar todos sus sistemas y procesosen una estructura completa, consulte la información sobre gestiónintegrada.

20 3444 0+-0, /asos %acia un 0istema de )estión -edioambiental

Descripción general

*entajas(apacitación

ste plan de acción implanta la directriz 20 3444 0+-0 de la normativabrit"nica& 56irectriz para la implantación por fases de un sistema de gestiónmedioambiental incluido el uso de indicadores de rendimiento medioambiental7.l plan supone la evaluación y el reconocimiento 8por medio de un certificadode logros conseguidos9 de cada fase de implantación de un sistema de gestiónmedioambiental -0 80)-9 tal como lo estipula la norma 20 3444.

Las seis fases de 20 3444 0+-0 8 /asos %acia un 0istema de )estión-edioambiental9 9 son&

:.(ompromiso y establecimiento de los valores de referencia

;.$dentificación y garantía de cumplimiento con los re!uisitos legales y deotro tipo

.(onfirmación del -0 80)-9&• pción : @ certificación segAn $0 :=BB:

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pción ; @ verificación segAn -0 80)-

$0 :=BB: -edio ambiente

Corma internacional !ue define un proceso para controlar y mejorar elrendimiento medioambiental de una organización.

• Descripcióngeneral

•

*entajas

•

(apacitación

• /asos %aciala certificación

$0 :=BB: es una norma aceptada internacionalmente !ue establece cómoimplementar un sistema de gestión medioambiental 80)-9 eficaz. La norma se%a concebido para gestionar el delicado e!uilibrio entre el mantenimiento de larentabilidad y la reducción del impacto medioambiental. (on el compromiso detoda la organización, permite lograr ambos objetivos.

!o que contiene "#$ %&''%(

• 'e!uisitos generales

• /olítica medioambiental

• /lanificación de la implementación y funcionamiento

• (omprobación y medidas correctivas

• 'evisión de gestión

llo significa !ue puede identificar aspectos del negocio !ue tienen un impactoen el medio ambiente y comprender las leyes medioambientales !ue sonsignificativas para esa situación. l paso siguiente consiste en generarobjetivos de mejora y un programa de gestión para alcanzarlos, con revisionesperiódicas para la mejora continua. 6e este modo, podemos evaluar el sistemaregularmente y, si cumple la normativa, registrar la compaDía o la sede para lanorma $0 :=BB:.

¿Para quién es signiicativo?

l impacto medioambiental se est" convirtiendo en un asunto importante entodo el globo. La presión para minimizar ese impacto procede de muc%as

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fuentes& gobiernos locales y nacionales, organismos reguladores, asociacionessectoriales, clientes, empleados y accionistas.

Las presiones sociales también proceden del creciente despliegue de gruposde interés o partes interesadas, como consumidores, organizaciones no

gubernamentales 8C)9 dedicadas al medio ambiente o a los intereses degrupos minoritarios, círculos académicos y asociaciones vecinales.6e modo !ue la norma $0 :=BB: resulta significativa para toda organización,incluidas&

• (ompaDías de una sola sede y grandes compaDías multinacionales

• (ompaDías de alto riesgo y organizaciones de servicio de bajo riesgo

• $ndustrias manufactureras, de procesos y servicios, incluidos losgobiernos locales

• +odos los sectores industriales tanto pAblicos como privados

• Eabricantes de e!uipo original y sus proveedores.

20 F00 :3BB: 0alud y seguridad en el trabajo

)estión de riesgos para reducir accidentes, cumplir con la legislación y mejorarel rendimiento


•

*entajas

•

(apacitación

• /asos %aciala certificación

-uc%as organizaciones implantan un sistema de gestión de la salud y laseguridad en el trabajo 80)00+9 como parte de su estrategia de gestión deriesgos para adaptarse a los cambios legislativos y proteger a su plantilla.

Un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo 80)00+9fomenta los entornos de trabajo seguros y saludables al ofrecer un marco !uepermite a la organización identificar y controlar co%erentemente sus riesgos desalud y seguridad, reducir el potencial de accidentes, apoyar el cumplimientode las leyes y mejorar el rendimiento en general.

20 F00 :3BB: es la especificación de evaluación reconocida

internacionalmente para sistemas de gestión de la salud y la seguridad en eltrabajo. Una selección de los organismos m"s importantes de comercio,

http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/OHSAS-18001/?sb=1http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/OHSAS-18001/?sb=2http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/OHSAS-18001/?sb=3http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/OHSAS-18001/?sb=3http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/OHSAS-18001/?sb=1http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/OHSAS-18001/?sb=1http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/OHSAS-18001/?sb=2http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/OHSAS-18001/?sb=2http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/OHSAS-18001/?sb=3http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/OHSAS-18001/?sb=3


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organismos internacionales de normas y de certificación la %an concebido paracubrir los vacíos en los !ue no eiste ninguna norma internacional certificablepor un tercero independiente.

F00 :3BB: se %a concebido para ser compatible con $0 GBB: e $0

:=BB: a fin de ayudar a las organizaciones a cumplir de forma eficaz con susobligaciones relativas a la salud y la seguridad.

)# $*#+# %''% trata las siguientes -reas clave(

• /lanificación para identificar, evaluar y controlar los riesgos

• /rograma de gestión de F00

• structura y responsabilidad

• (apacitación, concientización y competencia

•

(omunicación• (ontrol de funcionamiento

• /reparación y respuesta ante emergencias

• -edición, supervisión y mejora del rendimiento

(ual!uier organización !ue !uiera implantar un procedimiento formal parareducir los riesgos asociados con la salud y la seguridad en el entorno detrabajo para los empleados, clientes y el pAblico en general puede adoptar lanorma 20 F00 :3BB:

$0 GBB: (alidad

-arco para gestionar eficazmente la empresa y satisfacer las necesidades delos clientes


•

*entajas

•

(apacitación

• /asos %acia

la certificación

http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/ISO-9001/?sb=1http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/ISO-9001/?sb=2http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/ISO-9001/?sb=3http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/ISO-9001/?sb=3http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/ISO-9001/?sb=1http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/ISO-9001/?sb=1http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/ISO-9001/?sb=2http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/ISO-9001/?sb=2http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/ISO-9001/?sb=3http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/Normas-y-estandares/ISO-9001/?sb=3


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toda organización le gustaría mejorar el modo en !ue opera tanto si suponeaumentar su participación en el mercado, reducir los costos, gestionar losriesgos con mayor eficacia como mejorar la satisfacción de los clientes. Unsistema de gestión de calidad proporciona el marco necesario para supervisar ymejorar el rendimiento de cual!uier "rea !ue se elija.

$0 GBB: es con diferencia el marco de calidad m"s sólido del mundo. n laactualidad, la utilizan m"s de H4B.BBB organizaciones de :>: países yestablece las pautas no sólo para los sistemas de gestión de la calidad, sinopara los sistemas de gestión en general.

yuda a todo tipo de organizaciones a alcanzar el éito por medio de unamayor satisfacción del cliente, motivación de los empleados y mejora continua.

!a serie "#$ .''' de normas

$0 GBB: es una entre una serie de normas de sistemas de gestión de calidad./uede ayudar a poner de manifiesto lo mejor de su organización puesto !uepermite comprender los procesos de entrega de productos y prestación deservicios a los clientes. La serie de normas $0 GBB: consta de&

• $0 GBBB @ Eundamentos y vocabulario& presenta al usuario losconceptos subyacentes a los sistemas de gestión y especifica laterminología utilizada.

• $0 GBB: @ 'e!uisitos& establece los criterios !ue se deben cumplir si sedesea funcionar conforme a la norma y lograr la certificación.

•

$0 GBB= @ 6irectrices para mejorar el rendimiento& basadas en los oc%oprincipios de gestión de la calidad, las directrices se %an concebidopara !ue las utilice la cApula directiva como marco para conducir a lasorganizaciones %acia la mejora del rendimiento, teniendo en cuenta lasnecesidades de todas las partes interesadas, no sólo de los clientes.

¿Para quién es signiicativo?

$0 GBB: es una norma adecuada para cual!uier organización !ue bus!uemejorar el modo de funcionamiento y gestión, independientemente del tamaDoo sector. 0in embargo, los mejores retornos de la inversión los obtienen lascompaDías preparadas para implementarla en toda la organización, no sólo enciertas sedes, departamentos o divisiones.

$0 GBB: se %a concebido, adem"s, para ser compatible con otras normas desistemas de gestión y especificaciones, como F00 :3BB: 0alud y seguridaden el trabajo e $0 :=BB: -edio ambiente. /ueden integrarse a la perfecciónpor medio de la gestión integrada. (omparten muc%os principios, por lo !ueoptar por un sistema de gestión integrada puede constituir una inversiónecelente.

¿Por qué elegirnos?

(omo fundadores de la primera norma de sistemas de gestión de la calidad 204H4B, la precursora de la serie $0 GBBB, y miembro fundamental constante del


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comité técnico de $0 GBBB, nadie supera nuestra eperiencia y conocimientossobre las normas. 0abemos cómo sacar el m"imo provec%o de su sistema degestión de la calidad para asegurarnos de !ue desarrollamos el verdaderopotencial !ue eiste en su

Diplomado #istemas de /estión para Pymes

%0 1ustiicación o presentación del programaLas pe!ueDas y medianas empresas m"s conocidas como /ymes, día a díabuscan participar m"s en los mercados y desean ser m"s competitivas yproductivas para poder asegurar su sostenibilidad y éito económico. Una granapuesta !ue estas organizaciones deben %acer es implementar un sistema degestión ya sea de calidad o integral ajustado a sus necesidades y enmarcadono solamente a conseguir una certificación !ue mejore su imagen yposibilidades comerciales, sino !ue asegure !ue alinea y organiza la empresapara garantizar la satisfacción de las necesidades de sus clientes y desarrollar

una cultura de mejoramiento continuo !ue garantice su futuro.20 Competencias a desarrollar

ste programa tiene entre sus principales propósitos& I 0uministrar todas losconceptos y fundamentos de un sistema de la )estión de calidad basados enlos re!uisitos de la norma técnica C+(J $0 GBB: versión ;BBB3 y de la norma$0 >BB: !ue implementa los sistemas de gestión para las -ipymes.I 6ar a conocer a los participantes la ruta y la metodología para implementar unsistema de gestión de calidad de acuerdo a la necesidad de la organizacióncumpliendo los re!uerimientos normativosI /reparar a los participantes como auditores internos del sistema de )estión

30 Promesa de 4alor

6esarrollar los elementos teóricos y eperiencias pr"cticas para !ue todos losparticipantes ad!uieran %erramientas y metodologías !ue les permitan conocera fondo los sistemas de gestión y sus re!uisitos e implementarlosadecuadamente en sus organizaciones. $nvolucrar talleres para la aplicación delos conceptos desarrollados particulariz"ndolos a las necesidades de losparticipantes.

&0 Dirigido a

l programa esta dirigido a los miembros de la alta dirección y mandos mediosde las microempresas, pe!ueDas y medianas empresas, colaboradores yprofesionales !ue participan la implementación del sistema de gestión,profesionales de las "reas de gestión de calidad, /rofesionales universitariosde cual!uier carrera !ue deseen conocer, manejar y trabajar en laimplementación de sistemas de gestión en las /ymes.

50 Plan de Estudios

6$D7!$ " 8 !+ C+!"D+D 9 E! 6E1$:+6"E;


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I volución del mejoramiento continuoI (irculo /F*I mpresa de clase mundialI nfo!ue de mejoramiento continuo en los sistemas de gestión

6$D7!$ "" 8 #"#orasI (onceptos y fundamentos de procesosI 6efinición de procesos. -apa de procesosI (aracterización y planificación de procesosI (ontrol de los procesos

I -edición y mejora de procesosI (onceptos b"sicos de la gestión documental.I 'e!uisitos de la documentación en un sistema de gestiónI Lineamientos de la C+( $0 GBB: para la gestión documental.I (ontrol de la documentos y registros segAn C+( $0 GBB:.I -anual de la (alidad.

6$D7!$ "4 8 !+# C$6PE


10/23

I 'e!uerimientos legalesI valuación y control de riesgosI /rograma de gestión en seguridad y salud ocupacional

6$D7!$ 4""" 8 #"#


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Las empresas, independientemente de su tamaDo, enfrentan demandas respecto a rentabilidad,

independiente puede ayudarle a medir su sistema de gestión y comparar sus resultados con las

operaciones. Cuestro enfo!ue tiene como misión ayudar a las compaDías a conseguir sus objeti

Usted puede consultarnos para&

"mplementar su #istema de /estión de la Calidad, conforme a la norma $0 GBB: y otras no

!a certiicación de su #istema de /estión 6edioambiental, conforme a la norma $0 :=BB:

!a certiicación de su #istema de /estión de #eguridad "ndustrial y #alud $cupacional, c

!a certiicación de su #istema de /estión de #eguridad @Gsica, con analisis de vulnerabilida

!a certiicación de su #istema de /estión #eguridad "norm-tica, conforme a la norma $0

Certiicación "ntegrada de dos o m-s sistemas de gestión, con el objeto de beneficiarse de

P:$/:+6+ DE P:$a C

Consultas a( orlandoboadaFcoomevamail0com

/ublicado por 0$). 00'$0 C 0$0+-0 6 )0+$C 6 (L$66, 0LU6 (U/

http://orlandoboada.comunidadcoomeva.com/blog/index.php?/authors/2-ASIG-ASESORIAS-EN-SISTEMAS-DE-GESTION-DE-CALIDAD,-SALUD-OCUPACIONAL-Y-SEGURIDAD-FISICAhttp://orlandoboada.comunidadcoomeva.com/blog/index.php?/archives/22-TRABAJO-EN-ALTURAS.htmlhttp://orlandoboada.comunidadcoomeva.com/blog/index.php?/authors/2-ASIG-ASESORIAS-EN-SISTEMAS-DE-GESTION-DE-CALIDAD,-SALUD-OCUPACIONAL-Y-SEGURIDAD-FISICAhttp://orlandoboada.comunidadcoomeva.com/blog/index.php?/authors/2-ASIG-ASESORIAS-EN-SISTEMAS-DE-GESTION-DE-CALIDAD,-SALUD-OCUPACIONAL-Y-SEGURIDAD-FISICAhttp://orlandoboada.comunidadcoomeva.com/blog/index.php?/archives/22-TRABAJO-EN-ALTURAS.htmlhttp://orlandoboada.comunidadcoomeva.com/blog/index.php?/authors/2-ASIG-ASESORIAS-EN-SISTEMAS-DE-GESTION-DE-CALIDAD,-SALUD-OCUPACIONAL-Y-SEGURIDAD-FISICA


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0P26, 3 6 C*$-2' 6L ;BB3

RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL EN LOS ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDA

RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL POR LOS ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMED

stablecer medidas de prevención para disminuir el riesgo de accidentes de trabajo o enfermedl criterio de la (orte 0uprema es !ue a pesar de !ue el empleador se encuentre afiliado y al dí

n efecto, adem"s de !ue las prestaciones para el trabajador varían segAn el origen de la lesió

L (($C /' :E#P$;#+)"!"D+D C"4"!

l (ódigo 0ustantivo del trabajo '+ ;:> determina la culpa del empleador en la ocurrencia del

E! E6P!E+D$: ";C7::E E; C7!P+ P$:(

%0 ;E/!"/E;C"+0 Co se cumplen las normas o leyes en 0alud cupacional, no se toman las m

20 "6P:7DE;C"+. (uando se obra mal, sin cautela y sin prever los resultados o consecuencia

30 "6PE:"C"+0 s la ineptitud o incapacidad técnica para ejercer una profesión o un oficio, por&+0 "/;$:+;C"+. Ealta de conocimiento b"sico necesario para realizar una actividad.

)0 E::$:0 uicio ineacto !ue %ace cometer errores o %ec%os irregulares.

C0 ";*+)"!"D+D0 Ealta de destreza para %acer las cosas.

&0 4"$!+C"$; DE !$# :E/!+6E;


13/23

(ontinua leyendo R (L$66 0$0+-0 6 )0+$C R

/ublicado por 0$). 00'$0 C 0$0+-0 6 )0+$C 6 (L$66, 0LU6 (U/

*$'C0, : 6 )0+ 6L ;BB3

MEJORA CONTINUA

S$TC J

(alidad pensando en nuestros clientes

$ntroducción a la -ejora continua

Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y perma

En cuanto a la estrategia a utiliIar para permitir una mejora continua tenemos el sistema

Cabe preguntarse porque se elige el OaiIen como sistema a aplicar, a lo cual cabe respon

acción0 #u ilosoGa basada undamentalmente en el sentido comRn, es eso, sentido com

El OaiIen es en 1apón sinónimo de mejora continua, de bRsqueda incesante de mejores n

mejorar dic>os niveles no sólo cuenta como lograrlo, sino adem-s como medir los result

El seguimiento de los par-metros por medio del Control EstadGstico de Procesos constit

)estión medioambiental en la empresa

Contenido de la p!ina"

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• )estión medioambiental en las empresas

• 0istema de gestión medioambiental 80)-9

• $nstrumentos para un sistema de gestión medioambiental

/estión medioambiental en las empresas

La gran mayoría de las empresas reconocen %oy día !ue tienen !uetener una preocupación eficaz por el ambiente. Unas veces porconvencimiento propio y otras por la presión de la opinión pAblica ode la legislación, las actividades industriales y empresariales se venobligadas a incorporar tecnologías limpias y a poner medios para evitar

el deterioro del ambiente.

n los Altimos aDos %a aumentado el nAmero de empresas !ue seponen objetivos o tienen programas en cuestiones de medioambiente.La finalidad, en bastantes casos, no es solo cumplir con la legislaciónambiental sino colaborar en la mejora de la situación.

#istema de gestión medioambiental =#/6+

0e conoce con este nombre al sistema de gestión !ue sigue unaempresa para conseguir unos objetivos medioambientales. La empresa

!ue implanta un 0)- se compromete a fijarse objetivos !ue mejoranel medioambiente, a poner en marc%a procedimientos para conseguiresos objetivos y a controlar !ue el plan est" siendo cumplido.

Los principales objetivos de un sistema de este tipo son&

• )arantizar el cumplimiento de la legislación medioambiental

• $dentificar y prevenir los efectos negativos !ue la actividad de laempresa produce sobre el ambiente y analizar los riesgos !uepueden llegar a la empresa como consecuencia de impactosambientales accidentales !ue pueda producir. /or ejemplo, unaindustria !uímica !ue produce un determinado tipo de vertidosdebe conocer el impacto !ue est" teniendo sobre el ambientecon su actividad normal, pero también tiene !ue prever !ueriesgos se pueden derivar de posibles accidentes como puedeser el caso de la rotura de un depósito, un incendio o similares.

• (oncretar la manera de trabajar !ue se debe seguir en esaempresa para alcanzar los objetivos !ue se %an propuesto encuestiones ambientales.

• Eijar el personal, el dinero y otros recursos !ue la empresa

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tendr" !ue dedicar para sacar adelante este sistema,asegur"ndose de !ue van a funcionar adecuadamente cuandose necesiten, por ejemplo, en caso de un accidente de los !uecoment"bamos antes.

"nstrumentos para un sistema de gestión medioambiental

Los instrumentos m"s %abitualmente usados son&

• La investigación, la educación, la planificación y otrosplanteamientos generales.

• valuación del $mpacto mbiental.

•

ti!uetado ecológico !ue est" directamente relacionado con el n"lisis del (iclo de *ida del producto, como veremos.

• uditoría de medio ambiente, muy relacionada con la obtenciónde (ertificaciones como la $0 := BBB u otras similares.

Las actividades !ue las empresas %acen para poner en marc%a un

buen sistema de gestión medioambiental tienen como finalidad

prevenir y corregir. /revenir es m"s eficaz !ue corregir. s

especialmente necesario cuando se est" pensando en poner en

marc%a una nueva industria, la construcción de una carretera u otra

obra pAblica, o cuando se piensa introducir una modificación en lo !ue

ya se tiene. n estos casos es muc%o m"s eficaz y barato prever lo

!ue puede causar problemas y solucionarlo antes, !ue intentar

corregirlo cuando ya se est" con la actividad en marc%a.

Qué es $#*+# %''%?

0F0 :3BB: es una %erramienta !ue ayuda a las empresas aidentificar, evaluar, administrar y gestionar la salud ocupacional y losriesgos laborales como parte de sus pr"cticas normales de negocio.ntendiendo !ue el manejo de riesgos antes !ue un gasto es unainversión. La norma permite a la empresa concentrarse en los asuntosm"s importantes de su negocio. 0F0 :3BB: re!uiere !ue lasempresas se comprometan a eliminar o minimizar riesgos para losempleados y a otras partes interesadas !ue pudieran estar epuestasa peligros asociados con sus actividades, así como a mejorar de formacontinuada como parte del ciclo de gestión normal. La normF00:3BB:2ureau *eritas0ervices

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6emuestre su capacidad para gestionar los riesgos laboralesl cuidado de 0eguridad y 0alud en el trabajo es uno de los elementosb"sicos de la gestión empresarial. n nuestro paísla sensibilidad de la opinión pAblica y de las autoridades %acia este

tema es creciente. n este conteto se %ace necesariocontar con un elemento objetivo para comunicar a empleados,accionistas, clientes y otras partes interesadas no sólo elcompromiso de la organización con la seguridad y salud de susempleados sino también !ue la política de seguridad ysalud en el trabajo se est" aplicando adecuadamente, con unavoluntad de mejora continua.nfocada a la 0eguridad y 0alud en el trabajo, reflejando la mejoracontinua por parte de la organización la cual puedaasegurar a las partes interesadas de la robustez y el cumplimiento dela /olítica de /revención de 'iesgos Laborales.

ntecedentes0olución¿Qué es $*#+# %''%? bs una norma internacional !ue establece un conjunto de re!uisitosrelacionados con los sistemas de gestión de la0eguridad y 0alud en el trabajo y !ue permite a una organizacióncontrolar sus riesgos laborales y mejorar su rendimientoen materia de 0eguridad y 0alud. sta norma puede ser implantada encual!uier organización independientemente de sutamaDo, actividad o ubicación.EQ 8preguntas frecuentes9¿Qué signiica $*#+#?0ignifica, ccupational Fealt% and 0afety ssessment 0pecification8specificaciónde valuación de la 0eguridad y 0alud en el trabajo9.¿Es posible tener un certiicado acreditado?0í, los organismos de acreditación en algunos países %an desarrolladoes!uemasde acreditación y 2ureau *eritas (ertification esta acreditado en lamayoría de ellos.¿!a norma $*#+# %''% es aplicable a toda

la industria?F00 :3BB: es aplicable en cual!uier organizaciónindependientemente

del sector de negocios o actividad.a se basa en el conocido ciclo de

sistemas de gestión de planearJ%acerJverificarJactuar 8/F*9 y utiliza

un lenguaje y una terminología familiar propia de los sistemas de

gestión.


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qué son los sistemas de gestión

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