r performance storyboard - demetra-leanway.comdemetra-leanway.com/predstavitev aplikacije... ·...

25
PERFORMANCE STORY BOARD www.demetra-leanway.com 1 R

Upload: hahanh

Post on 07-May-2018

215 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

PERFORMANCE STORYBOARD

www.demetra-leanway.com 1

R

• Kaj je PERFORMANCE STORYBOARD®?

• Orodja PERFORMANCE STORYBOARD® in osnovne karakteristike

• Prednosti in uporaba

Vsebina predstavitve

www.demetra-leanway.com 2

Stran

3 - 4

5 - 17

19-23

V predstavitvi so zajete le osnovne značilnosti programov!

PERFORMANCE STORYBOARD®

PERFORMANCE STORYBOARD® je spletna aplikacija oz. platforma,

ki vsebuje niz orodij za uresničevanje LEAN strategije v vašem podjetju.

www.demetra-leanway.com 3

IZBOLJŠANJE „PERFORMANC“ STRUKTURIRAN IN VIZUALEN NAČIN

R

NA

Sodobnih procesi postajajo vse bolj kompleksni in zahtevajo vse več vlaganja v izboljšave (stalno izboljševanje). V tem primeru ima računalniška tehnologijavrsto prednosti pred klasičnimi ali konvencionalnimi načini delovanja (uporaba papirnih obrazcev, panojev aktivnosti …). Še zlasti izboljšamo vizualno kontrolo.

www.demetra-leanway.com 4

Zakaj PERFORMANCE STORYBOARD® ?

PERFORMANCE STORYBOARD® je računalniška aplikacija, ki nam omogoča bolj učinkovito obvladovanje ključnih kazalnikov.

Ključni kazalniki / Key Performance Indicator

Kakovost

Produktivnost

Varnost

Človeški Viri

Roki

Stroški

Prepozno!

www.demetra-leanway.com 5

1Glavne

30Srednje

300Manjše

331 pomankljivosti*

Napake, poškodbe, nevarni dogodki, okvare, nesreče,

reklamacije …

Pomanjkljivosti* - poškodovani elementi na stroju, okvare, skorajšnje nezgode, neprimerno obnašanje …

ACF - Analysis of Causes for Failure

Programsko orodje za večje odpovedi alireševanje okvar.

ACP - Analysis of Causes for Problem

Programsko orodje za reševanje problemov,

odstranjevanje potrat, obravnavanje ob

nedoseženih ključnih kazalnikih ...

SAM - Small Activity Management

Programsko orodje za strukturirano vodenje

aktivnosti, preprečevanje težav,

obravnavanje nevarnih dogodkov …

Henrikova piramida

DAM – Daily Audit Management

Programsko orodje za izvajanje auditov in

ostalih ocenjevanj ter vodenje aktivnosti.

Orodja

Namen orodja ACP je obravnavati kompleksne probleme (ponavljajoče napake, primere večjih ali kroničnih izgub, nezgode …) na strukturiran način. Z orodjem ACP:

povzamemo potek reševanja problema – dobro razložena situacija je več kot pol rešitve problema;

ugotovimo težave med reševanjem in predlagamo izboljšave – med reševanjem problema se zgodi vrsto manjših ali večjih težav, ki se jih pogosto niti ne zavedamo in nam „kradejo“ dragocen čas;

ugotovimo osnovni vzrok/e za problem in predlagamo izboljšave – ko odpravimo vir problema se izognemo ponovitvam, po paretovemnačelu 20 % ugotovljenih virov odpravi 80 % težav;

prenašamo izkušnje – jasno predstavimo problem in tudi rešitve sodelavcem ter poskrbimo za prenos izkušenj;

predlagamo plan aktivnosti – izvedemo korektivne in tudi preventivne ukrepe.

www.demetra-leanway.com 6

Konvencionalni načini, ki jih lahko

nadomestimo z aplikacijo ACP

Opis orodja ACP - Analysis of Causes for Problems

Odlična nadgradnja klasičnih orodij ali metod v papirni obliki,

kot na primer: QC story, A3 analiza, 8D poročilo, projekti reševanja kroničnih izgub po

strukturi PDCA ali DMAIC, Kaizen ...

Opis orodja ACF - Analysis of Causes for Failure

Namen orodja ACF je obravnavati večje (daljše) primere odpovedi ali okvar na strukturiran način, da:

povzamemo potek intervencije – dobro razložena situacija je več kot pol rešitve problema;

ugotovimo težave pri intervenciji in predlagamo izboljšave – med posredovanjem ob odpovedi se zgodi vrsto manjših ali večjih težav, ki

se jih pogosto niti ne zavedamo in nam „kradejo“ dragocen čas;

ugotovimo osnovni vzrok za okvaro in predlagamo izboljšave – analiziramo osnovne vzroke in odpravimo problem na viru;

prenašamo izkušnje – jasno predstavimo problem in tudi rešitve sodelavcem ter poskrbimo za prenos izkušenj;

predlagamo plan aktivnosti – izvedemo korektivne in tudi preventivne ukrepe.

www.demetra-leanway.com 7

Odlična nadgradnja klasičnih orodij ali metod

v papirni obliki, kot na primer: analiza daljše odpovedi, poročilo o

okvari …

ACF

1. Prikaz in analiza časa:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

N05

N06

Analiza vzrokov za odpovedDatum: Zap. št.

okvare:

P04

P08

N15

N16

N13pnevmatika

mazanje

P05

P06

P07

Področje

2. Opis predhodnih znakov (hrup, puščanje, izklaplanje,…), predhodne aktivnosti in opis zatečene

situacije ob prihodu vzdrževalca. Ilustriraj, če je možno.

elektronika

N09

N10

N11

P01

P02

P03 N03

Diagnostika

Dostava nad. delov

Popravilo

Ostalo /

Zagon

Ostalo /

min (s)

traj.

Naziv okvare:

Začetek zastoja

od do

Klic / zač. posega

Avtor

poročila:Izmena:

Stroj: D.M.

Razmerje: 1 kvadrat =

Čas zastoja

Čas vzdrževanja

Čas vzd. - cilj

hidravlika

4. K

oda

podr

očja

in

napa

ke

N12

N14

mehanika

elektrika

N01

N02

N13

N14

N15

N09

N10

N11

N04

umazanija

obraba

N12 odpeto

zlepljeno

oviranje

zlom

razpoka

pomanjkanje

oviranje

počeno

deformirano

5. S

troš

ki Ostalo

hlajenje

ogrevanje izgorjeno

N07

N08 N16

Nadomestni deli Zunanje storitveDelovna sila Izgub. proiz. / izmet

Napaka

inštrumenti

Trajanje (min.)

Zakaj ta aktivnost?3. Operacije vzdrževanja od začetka do ponovnega zagona

Failure Report

Uporabljena učna tabla:

POROČILO O DOLGEM ZASTOJU(Major Breakdown Report)

Naziv okvare:

- Ali je bila že kakšna podobna okvara?

Izmena:

Departma:

Opis fizičnega stanja naprave ob napaki:

Referenca FOS-a:

Uporaba pripomočka 5-krat zakaj? Klicanje strokovnjaka:

Služba:

- Drugi primeri (razvoj proizvoda, sprememba, dela, …):

Soroden dokument:Uporaba diagnostične metode (MRHD, drugo...)

(komentarji podpisnikov)

Ura:

Aktivnosti, ki jih je potrebno še izvesti:

Ura:Uporaba FOS-a Služba:

- Ali na tej opremi obstaja preventivno vzdrževanje?

- Ali so pred okvaro obstajali kakšni znaki (hrup, puščanje, resetiranje ...)?

Ali je bilo izvedeno?

- Ali se ta napaka večkrat ponavlja? Ali je bila izvedena sprememba?

Kje in kdaj?

- Ali je šlo za daljšo zaustavitev?

2 - Simptomi / Dejstva

Odgov. za popravilo:

Sodelujoči pri odpravi zastoja:

CID:

Ura začetka zagona:

ARM:

Uporabljen nadomestni način delovanja?

Hipoteze / Zakaj

Vzdrževalec:

Od Do

Izgubljena proizvod.:

Trajanje Izvedene aktivnosti

Čas zaust. izmene:

Čas zastoja linije:

Vod. ODE vzd.:

Vod. ODE pro.:

Začetek interv.:

Opis logičnega stanja ob napaki:

Trajanje Hipoteze / Zakaj

Št. delovnih nalogov za popolno rešitev ali zmanjšanje trajanja:

Rezultat

OPIS OKVARE

Vzdrževalec:

Detajl o okvari (če je potrebno, tudi skica): Izvedene korektivne aktivnosti:

6 - Povzetek okvare

4 - Katere aktivnosti so izvedli prvi posredovalci preden so poklicali vzdrževanje?

Pred vsako aktivnostjo, v kakšnem stanju je bila naprava, ko se je problem pojavil?

RENAULT

Tovarna Novo mesto

Trajanje interv.:

Ura klica vzdrž.:

IDENTIFIKACIJA

1 - Splošni podatki

5 - Potek aktivnosti realiziranih s strani vzdrževanja vse do ponovnega zagona

Izvedene aktivnosti RezultatOd Do

N°:

3 - Predhodni primeri

Ura začetka zaust.:

Datum: Obrat: Linija - stroj:

Datum:

Datum:

Datum:

DA NE

DA

DA NENE DA

NE

DA NE

DA NE

DA NE

A B C

DA NE

NEDA

DA NE

DA NE

DA NE

DA NE

Breakdown Report

1

2

3

Je bilo potem dobro?

Aktivnosti s katerimi bomo preprečili ponovitev zastoja:

S kakšno tehniko bi zaznali predhodne znake, če bi se primer ponovil?

Ali je dokumentacija, namenjena vzdrževanju na primeru, jasna in ažurna?

Ideje za izboljšanje in plan

Vod c. d, Janez Medic

Vodja proiz. Jože Glavan

Vodja vzd. Franc Poglej

Aktivnost

Umazanija je prišla v rezrevoar.

Sodelujoči 1

Sodelujoči 3

Možina T. Naslednjič, pri izdelavi poročilo vključiti tudi proizvodnjo.

J.G.

Zakaj je bilo olje umazano?

Kom

enta

r

Filter je bil umazan.

Težava

Izdelava učne makete za izvajanje vzdrževalnih aktivnosti po vzorcu manipulatorja. Izvede Janez Z. v tednu 35.

Preveriti poškodovanost in čistost olja pri ostalih strojih.

Čiščenje filtra.

Zakaj je bil filter umazan? Olje je bilo umazano. Izčrpavanje olja in čiščenje.

RokOdg.

Čiščenje filtra

Sodelujoči 2

Zatesnitev luknje in razpoke.

Izbira treh največjih težav pri odpravljanju zastoja (aktivnosti, da bi skrajšali morebitne prihodnje zaustavitve).

5 X zakaj? Odgovor Akcija

Zakaj si očistil filter?

Čiščenja filtra

Iskanje vzroka Franc C. 18.7.06Določiti standard za čistočo stroja, da bi bilo bolj

pregledno.

Pripraviti ustrezno orodje za bolj učinkovito

čiščenje

Janez Z.

Zakaj je nastala luknja? Poškodovala se je med vzdrževanjem. Standardizacija popravila

19.7.06

Preprečiti vstop razsutih ostrih drobcev.

Zakaj je umazanija prišla v rezervoar? Zgornja plošča rezervoarja je imela

luknjo in razpoko.

Ali se je tak ali podoben zastoj pojavil prvič?

Kaj je bila zadnja akcija popravila?

Da (vprašamo se 5 X zakaj?). Ne (sledi podrobnejša analiza).

Preventiva Prenos izkušenjIzobraževanjeStandardizacija drugo

NeDa

Ne (pregled predhodnih primerov).Da

Ne obstaja

EMR – Equipment Maintenance Record

Konvencionalni načini, ki jih lahko

nadomestimo z aplikacijo ACF

Opis orodja SAM – Small Activity Management

www.demetra-leanway.com 8

Namen orodja SAM je obravnavati posamične primere (aktivnosti, pomanjkljivosti, napake …) na strukturiran način. Z orodjem SAM:

vodimo in spremljamo posamezne primere in nanj vezane aktivnosti;

na vizualen način (na načrtu ali sliki območja, stroja ….) prikažemo lokacijo primera;

v primeru, napak, pomanjkljivosti, ugotovimo osnovni vzrok/e za problem in predlagamo izboljšave;

prenašamo izkušnje – jasno predstavimo problem in tudi rešitve sodelavcem ter poskrbimo za prenos izkušenj;

predlagamo plan aktivnosti – izvedemo korektivne in tudi preventivne ukrepe.

Activities

Odlična nadgradnja klasičnih orodij ali metod

v papirni obliki, kot na primer: vodenje

aktivnosti, označevanje pomanjkljivosti,

potencialnih nezgod (near misees) …

Konvencionalni načini, ki jih lahko

nadomestimo z aplikacijo SAM

www.demetra-leanway.com 9

Opis orodja DAM – Daily Audit Management

Namen orodja DAM je izvajati AUDITE, presoje, diagnostike in sistematično voditi aktivnosti. Z orodjem DAM:

vodimo in spremljamo posamezne AUDITE, presoje, diagnostike …. in na te vezane (dokumentirane) ugotovitve na pragmatičen način;

v primeru ugotovljenih napak, pomanjkljivosti, neskladnosti … neposredno predlagamo izboljšave in določimo odgovorne ter roke.

Področje Vodja

1 2 3 4 5

1 Meje delovišča 5S so določene.

2 Slike "prej" in "potem" so posnete

3 Kriteriji za razvrščanje so oblikovani in dokumentirani

4 Vsi predmeti na področju so razvrščeni.

5 Področje je pospravljeno in brez smeti.

6 Nepotrebni predmeti so odstranjeni.

7 Področja skupne rabe so določena.

8

Področje je urejeno in organizirano tako, da so predmeti

(orodja, materiali, dokumentacija, higijena inštalacij, …) na

svojem mestu kjer se rabijo.

9Pri ureditvi se upoštevajo načela varnosti, učinkovitosti

gibov, FIFO, frekvenca uporabe.

10Vsi predmeti za čiščenje so označeni in navedeni v

referenčnem dokumentu.

11 Pripomočki za čiščenje so v dobrem stanju.

12 Izdelani so referenčni dokumenti (če je to potrebno).

13 Določena je vizualna kontrola za vse premične predmete.

14 Določene so aktivnosti proti virom umazanije.

15Določeni so standardi reda in čistoče (kaj, kje, kdo, kdaj,

dela, minim. in max. količine - označenih predmetov).

16Zaposleni so usposobljeni za kontrolo standardov (ref.

dok.).

17 Uporabljajo se lekcije v ene točki (po potrebi).

18 Uvedeno je sledenje izvajanja.

15 Določeni so cilji 5S.

16 Prikazan je plan izvajanja korakov 5S.

17 Prikazani so razlogi (podatki) za izbiro opreme.

18Med čiščenjem in pregledom odkrite pomanjkljivosti so

označene z etiketami in so postavljene na vidno mesto.

19Možno je vizualno spremljanje in reševanja etiket in

izvajajo se redne animacije pred panojem.

20 Prikazani so člani skupine (tima) in njihove vloge.

21Izvajajo se redne animacije in pri tem sodelujejo vsi člani

tima (vsi člani imajo aktivno vlogo).

22 Prikazana so cilji in mesečno spremljanje pokazateljev.

23Metoda 5S je dobro razumljena, udeleženci znajo razložiti

namen in svojo vlogo.

Št. ElementOcena

Komentar

Audit 4. etape 5S / STANDARDIZIRATI

Datum Auditer

LO

ČE

VA

TI

UR

EJA

TI

ČIS

TIT

IV

OD

ITI

ST

AN

DA

RD

IZIR

AT

I

Olajšajte si delo pri AUDITIH, presojah in

podobnih aktivnostih! Vprašalnike v papirni obliki, nadomestite z

računalniško aplikacijo DAM, ki jo lahko

uporabite na računalniških tablicah, pametnih telefonih ali

računalnikih.

Konvencionalni načini, ki jih lahko

nadomestimo z aplikacijo DAM

www.demetra-leanway.com 10

Uporaba je strukturirana, zagotovljena je trdna osnova za izboljšanje, vse informacije, ki se nanašajo na primer so na točno

določenem mestu ...

V vsakem posameznem koraku lahko dodajamo:• slikovna gradiva (dokazi, podatki, razlage …), ki

jih lahko dopolnimo z zaznamki in komentarji,• aktivnosti z odgovornimi in roki,• povezave na ostale interaktivne elemente,• beležke in ugotovitve.

Elektronsko izpolnjevanje

dokumenta je enostavno,

strukturirano in učinkovito.

KarakteristikeACP ACF SAM DAM

DA DA DA DA

Kratica orodja DA - orodje vsebuje NE - orodje ne vsebuje tega elementa.

www.demetra-leanway.com 11

ACP ACF SAM DAM

DA DA DA NEKarakteristike

Analiza osnovnega vzroka ang. Root cause analysis je eden ključnih elementov reševanja problema. Izvaja se na dva načina:• izhodišče je vzročno-posledična matrika vzrokov (princip ISHIKAWA) / specifično ACP,• vsak vzrok lahko obdelamo do vira ali osnovnega vzroka.

Analiza osnovnega vzroka se lahko izvaja na dva načina /

možni sta dve obliki obdelave in prikaza.

www.demetra-leanway.com 12

ACP ACF SAM DAM

DA NE NE NEKarakteristike

Spremljanje ciljev in rezultatov je pregledno. V grafu se avtomatično

izpiše datum realizacije aktivnosti, da lahko neposredno merimo učinkovitost določenih in izvedenih aktivnosti. Tako

je zelo nazorno prikazano ali nam aktivnost prinaša tudi rezultate.

Ko v seznamu aktivnosti vpišemo datum realizacije, se v grafu za spremljanje,

avtomatično izriše zaznamek, da lahko neposredno ugotavljamo učinke posamezne izvedene aktivnosti.

www.demetra-leanway.com 13

ACP ACF SAM DAM

DA NE NE NEKarakteristike

Z orodjem ACP lahko rešujete kompleksne

probleme ali tudi upravljate projekte na področju

usmerjenega izboljševanja, eliminiranja izgub po

strukturi DMAIC, PDCA …

Odličen pripomoček za planiranje in spremljanje

posameznih etap in mejnikov projekta.

www.demetra-leanway.com 14

ACP ACF SAM DAM

DA DA DA DAKarakteristike

Program omogoča skupno vodenje aktivnosti – brez prepisovanja iz analiz v sezname itd. Jasno je razvidna povezava med analizo in aktivnostmi, ki jih lahko vodimo po principu PDCA.

Ali veste koliko časa izgubite s prepisovanjem aktivnosti v

različne sezname?Kako težko je slediti samim aktivnostim, realizaciji in še

zlasti uspešnosti opravljenega dela?

Vizualno spremljanje po stopnjevanju

ukrepov.

www.demetra-leanway.com 15

ACP ACF SAM DAM

DA DA DA DAKarakteristike

• Vpogledi v primere so možni, glede na avtorizacijo, od kjerkoli kjer razpolagamo z računalnikom in spletno povezavo.

• Obveščanje vključenih, nosilcev aktivnosti, hierarhične strukture, itd., poteka avtomatično po elektronski pošti.

• Možno je posredovanje opomnikov.• Spletni forum omogoča razprave o

posameznem primeru ...

Spletni forum omogoča tudi ostalim uporabnikom, ki niso

neposredno vključeni v primer, da delijo svoja

mnenja, predloge, izkušnje …

Orodja omogočajo neposredno obveščanje vodilnih, ki imajo trdno osnovo za usmerjanje, spodbujanje v procesih

izboljševanja.

www.demetra-leanway.com 16

Orodja vsebujejo analitiko po posameznih korakih analize (razviden je prikaz trendov, spremljajo se stanja aktivnosti ...), kar nam daje osnovo, da operativne aktivnosti (določene v analizi) nadgradimo z organizacijskimi ali sistemskimi ukrepi.

ACP ACF SAM DAM

DA DA DA DAKarakteristike

S pomočjo podatkov, ki se lahko izvozijo v

preglednice podatkov (EXCEL), se lahko naredi vrsta poljubnih obdelav.

Dragoceni podatki se obdelujejo skozi analitične prikaze, da bi ugotovili

operativne, organizacijske ali povsem praktične težave.

S klasičnem papirnim zapisom je to skoraj nemogoče ali dolgotrajno.

www.demetra-leanway.com 17

ACP ACF SAM DAM

NE DA NE NEKarakteristike

V procesu odpravljanja okvare –intervencije, se dogaja vrsta težav, ki

vplivajo na čas vzdrževanja. Z analizo ACF ugotovimo največje

težave in predlagamo konkretne rešitve za izboljšanje povprečnega časa

vzdrževanja ang. MTTR - Mean Time To Repare.

www.demetra-leanway.com 18

ACP ACF SAM DAM

NE NE DA NEKarakteristike

Z orodjem SAM lahko vodite posamezne aktivnosti ali skupine aktivnosti, vezanih na posamezen primer. Osnovna prednost je, da lahko posamezen primer obdelata na

hiter način (neposredne akcije) ali na enostaven strukturiran način, po principu

PDCA. Ta način obsega prikaz lokacije primera ali aktivnosti na sliki, dokazni

material, dodatno spremljanje, enostavno analizo osnovnega vzroka, obveščanje in

potrjevanje …).

VIZUALNA OZNAČITEV lokacije primera (aktivnosti,

pomanjkljivosti, nevarnega dogodka („near miss“) se lahko označi na sliki (slika je lahko: „layout“ delovnega procesa, stroja, delovnega mesta ...

Ob označitvi lokacije se lahko dodajajo še ostali dokumenti,

razlage …

Slika pove več kot tisoč besed!

www.demetra-leanway.com 19

ACP ACF SAM DAM

NE NE NE DAKarakteristike

Namesto vprašalnikov na papirju in prenašanja aktivnosti v sezname,

excelove dokumente in podobno, lahko to

naredite enostavno in organizirano z enim

orodjem.

Namesto lista papirja, za AUDIT ali ostale presoje

raje uporabite računalniško tablico.

www.demetra-leanway.com 20

ACP ACF SAM DAM

DA DA DA DAKarakteristike

Računalniška raba nam omogoča fleksibilno in hitro uporabo orodij: v sejni sobi, na mestu za analizo, itd., spomočjo:• stacionarnega

računalnika, • tablice,• računalnika na dotik ...

Nič papirja in izgubljanja informacij!

Zasnova orodja združuje računalniško obdelavo, ki je lahko obenem predstavitev

– ni potrebe po pripravljanju dodatnih (power point ipd.) prezentacij.

Do informacij o izkušnjah in rešitvah iz preteklih primerov pridete samo v nekaj minutah!

Tako bistveno skrajšate čase prihodnjih posredovanj, olajšate analize problemov …

www.demetra-leanway.com 21

Kaj pridobimo z aplikacijo PERFORMANCE STORYBOARD®?

21

Izzivi pri klasičnem načinu dela Prednosti aplikacije PSB

Obravnavanje primerov temelji na obrazcih v papirni obliki ali enostavnih elektronskih obrazcih. Iskanje preteklih ali želenih informacij, še zlasti za nazaj, zahteva veliko časa.

Obravnavanje primerov temelji na obrazcih v elektronski oz. digitalni obliki. Pregledi po zgodovini so enostavni in hitri.

Zaradi lažjega vodenja aktivnosti je potrebno prepisovanje zadolžitev, odgovornih in rokov v posebne sezname.

Ni potrebe po prepisovanju aktivnosti. Vodenje se izvaja na enem mestu.

Zaradi prenašanja aktivnosti iz analize v drug dokument se izgublja poveza med analizo in določenimi aktivnostmi. Potrebno je več časa za smiselno povezovanje med problemom in rešitvami.

Razvidna je neposredna povezava med analizo in izvedenimi ukrepi.

Vpisovanje v dokumente oz. obrazce poteka v večji meri na roke ali s pomočjo računalnika v tekstovni obliki. Pisanje zahteva več časa, branje ravno tako.

Določene vsebine v računalniku se zapisujejo zgolj s klikanjem, kar omogoča bolj enotno in enostavno uporabo.

Spremljanje realizacije je nezanesljivo, učinki izvedenih aktivnosti se ne merijo ali zelo težko. Spremljanje realizacije je pregledno, učinki izvedenih aktivnosti se merijo neposredno.

Pri analizah osnovnega vzroka je potrebno veliko korekcij in spretnosti. Analiziranje osnovnih vzrokov za problem ali napako je enostavno in pregledno.

Ročno zapisani podatki, ki so uporabljeni pri reševanju se statistično skoraj ne obdelujejo. Podatki se lahko statistično obdelujejo. V vsakem trenutku je razvidentrend napredovanja. Pridobljena baza se lahko uporabi v mnoge analitične namene.

Podatki so pogosto nezanesljivi in se spreminjajo, težko je slediti neutemeljenim spremembam.

Podatki so shranjeni dolgotrajno, zagotovljeno je sledenje pri vpisovanju ali spremembah vpisa.

Proces reševanje je nejasen in nepregleden. Iz rešenih primerov je mogoče zelo konkretno razbrati kako deluje sistem reševanja. Analitikein grafični prikazi dajejo osnovo za izboljšanje sistemov dela in organizacije.

Podatki se nahajajo na različnih mestih in so pogosto neurejeni. Dostopanje do informacij je dokaj omejeno.

Vsi podatki so urejeni in se nahajajo na točno predvidenih mestih. Dostopanje do informacij je možno s pomočjo prijave, kjerkoli razpolagamo z internetno povezavo.

Vizualno kontrolo je težko zagotoviti in zahteva veliko časa in energije. Vizualna kontrola je enostavna in hitra.

www.demetra-leanway.com 22

Pozor!

PERFORMANCE STORYBOARD®ne nadomešča obstoječe prakse,

temveč jo dopolnjuje.

KOMUNIKACIJAizmenjava ugotovitev, izkušenj, rešitev, spodbujanje …

PERFORMANCE STORYBOARD®

KLASIČNO DELOročne risbe, skice, ročno ali strojno beleženi podatki …

VODENJEpostavljanje vprašanj, podajanje usmeritev, spodbujanje …

Kako aplikacija PERFORMANCE STORYBOARD® spremeni obstoječo prakso?

www.demetra-leanway.com 23

Sistem organizacijskega

delovanja

Vedenje &

stanje duha

Sistem operativnega

delovanja

Orodje

Sistem obvladovanja orodij PERFORMANCE STORYBOARD®

Sistem obvladovanja orodij vedno vsebuje

4 ključne elemente, ki so prikazani na shemi.

Vzpostavitev dobro delujočega sistema traja več

let!

Brez sistema so orodja PERFORMANCE STORYBOARD® neuporabna!

www.demetra-leanway.com 24

Ali ste še vedno prepričani, da je papir prava izbira?

Čas je, da preklopite na PERFORMANCE STORYBOARD®

www.demetra-leanway.com 25

NI POTREBNO BITI

ODLIČEN, DA BI ZAČELI,

TODA MORATE ZAČETI,

DA BI BILI ODLIČNI.

Torej, ne oklevajte in preizkusite!

Več informacij poiščite na: www.demetra-leanway.com ali na [email protected]

PERFORMANCE STORYBOARDje zaščitena blagovna znamka

podjetja DEMETRA Lean Way d.o.o.

R