R vis e Décembre 2019

m coopervision.ca

MD

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Politique commerciale directe Table des matières

Page

Comment ouvrir un compte 3

Comment passer une commande 3

Libre-service 3

Équipe du soutien à l’ajustement de CooperVision 3

Programme CooperDirectMC – Livraison au patient 3

Lentilles diagnostiques 4

Politique d’expédition

4 Conditions de paiement

4 Méthodes de paiement

Taxes4

Confidentialité

4

Signalement des effets indésirables

4

Rappels de produit

4

Politiques de retour et d’échange 5

Crédit 5

5

5

Retours : Conditions

Procédure de retour et d’échange

5

5

5

6

Erreurs dans les commandes 6

Produit défectueux 6

Produit qui n’est plus vendu 6

Révocation des privilèges 6

Retour de produit acheté auprès d'un revendeur agréé 6

Assistance en matière de retours 6

Loi applicable et juridiction compétente

Représentations auprès des clients et garanties

7

Limitations

7

7

Marques de commerce 7

Erreurs d’expédition, produit endommagé durant le transit

Échange

Produit régulier

Lentilles sur mesure

Dispositions générales 7

5 Produits en fiole

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COMMENT OUVRIR UN COMPTE Pour établir un compte avec CooperVision, vous devez soumettre votre demande de crédit en ligne en allant à coopervision.ca/fr/application-pour-credit. Si vous ne pouvez pas accéder au service en ligne, veuillez composer le 1 888 475-8555et faites le 2 pour joindre la Comptabilité et obtenir un formulaire. Les demandes de crédit

remplies peuvent être envoyées par télécopieur au 1 866 335-5131 oupar courriel à payment@coopervision.com. L’adresse du domicile n’est pas acceptable comme adresse valide de facturation ou de livraison. L’établissement de votre compte et son statut en cours doivent être approuvés par le Service du crédit. Contre réception de la demande de crédit dûment remplie et signée, CooperVision vous attribuera un numérode compte et communiquera avec vous pour vous transmettre les renseignements relatifs à votre compte.

COMMENT PASSER UNE COMMANDE• Commandez en ligne :

Ouvrez une session, puis sélectionnez « Acheter maintenant »

• Par courriel : orders@coopervision.com

• Par téléphone : composez le 1 800 361-0780 et faites le 1pour joindre le Service à la clientèle, du lundi au vendredi,9 h à 17 h (HNE).

• Par télécopieur : composez le 1 800 565-6724Toutes les commandes doivent être approuvées par le Service ducrédit et seront examinées par CooperVision avant l’expédition. CooperVision se réserve le droit de limiter toute commande dont le montant excède les achats dans le cours normal des affaires.Comme MiSightMD est une lentille spécialisée qui est ajustée pour les patients pédiatriques, ce produit est offert exclusivement aux professionnels de la vue qui sont en mesure d’offrir les soinsde suivi adéquat afin d’en assurer son utilisation sécuritairementet efficacement.

LIBRE-SERVICE L’option Libre-service* s’inscrit dans le cadre de notre engagement continu à répondre aux besoins de nos clients.

Allez à moncoopervision.ca et ouvrez une session. Ce service convivial est accessible en tout temps. Voici quelques exemples des fonctions :

• Passer une commande, y compris pour les produits de revente, les lentilles diagnostiques et la livraison directement au patient.

• Ajouter des articles au panier tout au cours de la journée.

• Vérifier l’information relative à la confirmation de la commande etau suivi, sous la rubrique « Statut de votre commande ».

• Afficher et imprimer les factures, les crédits et les paiements.

• Afficher le nombre de lentilles diagnostiques restantes.

• Imprimer le formulaire de retour, sous la rubrique « Centre de service »

• Consulter OptiExpertMC, un outil facile à utiliser comprenant :calculatrice multifocale, calculatrice torique et profils d’oxygène.

• Afficher et imprimer la « Brochure d'informations ».

• Afficher le Guide de référence des produits et d’ajustement.

• Tirer parti de ressources prêtes à l’emploi pour vous aider àamplifier les opportunités de marketing sous l’onglet« Ressources marketing ».

• Communiquer avec un représentant du Service à la clientèle encliquant sur « Clavardez avec nous! ». Le service de clavardageen direct est offert du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNE).

* Certains comptes peuvent ne pas avoir accès à l’ensemble de ces fonctions.

Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour consulter votre compte et accéder à des outils qui vous aideront à développer votre pratiqueVisitez coopervision.ca/fr/professionnel/register

ÉQUIPE DU SOUTIEN À L’AJUSTEMENT DE COOPERVISION Un simple coup de téléphone, ou un seul clic, et vous êtes en contact avec un spécialiste de notre équipe du Soutien à l’ajustement! Avec CooperVision,vous obtenez des lentilles spécialisées de la plus haute qualité, mais aussi accès à un service d’assistance technique qui vous aidera à ajuster ces lentillesde façon optimale. Nos spécialistes sont là pour vous aider!

Voici quelques exemples des services offerts :

• Conseils en matière d’ajustement• Assistance dans les cas d’ajustement plus complexes• Renseignements détaillés sur les lentilles• Parfaire vos connaissances en matière de lentilles CooperVision

Composez le 1 800 526-6737 pour joindre l’équipe du Soutien à l’ajustement ou visitez moncoopervision.ca et cliquez sur « Clavardezavec nous! » – ce service est accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNE).

Pour obtenir des renseignements détaillés sur nos lentilles ou pour consulter nos guides d’ajustement et nos calculatrices, allez à moncoopervision.ca.

moncoopervision.ca.

PROGRAMME COOPERDIRECTMC – LIVRAISON AU PATIENT** CooperDirectMC est le programme de livraison directe au patient de CooperVision; il peut être utilisé pour les commandes de lentilles passées en ligne à moncoopervision.ca ou par téléphone. Ce programme, qui est facile à utiliser, permet d’envoyer des lentilles directement au domicile ou au bureau de votre patient au Canada.

• CooperDirect ne peut être utilisé pour livrer à des adresses rurales ou àdes boîtes postales.

• Les lentilles arrivent à l’adresse du patient, accompagnées d’une liste ducontenu de l’emballage, tandis que la facture est expédiée directement àvotre bureau.

• Les boîtes de lentilles comportent un autocollant marqué Droite ou Gauche.

• Ce service n’est pas disponible pour les détaillants en ligne.• Pour assurer le respect des délais de livraison des commandes,

assurez-vous que l’adresse du patient est exacte. Il est important d’indiquerle numéro d’appartement et le code d’accès de la porte pour la livraison.

• Une signature à la livraison peut être requise.• Deux tentatives de livraison sont effectuées; CooperVision facturera la

troisième livraison et les suivantes directement à votre compte.

** Le programme CooperDirect peut être utilisé uniquement pour leslentilles à usage unique et les lentilles à remplacement mensuel. Les lentilles diagnostiques et les produits en fiole ne peuvent pas être expédiés au moyen du programme de livraison CooperDirect MC (d’autres restrictions peuvent s’appliquer).Des frais d’expédition pourraient être exigés.

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LENTILLES DIAGNOSTIQUES Les lentilles diagnostiques constituent un aspect important de l’ajustement des lentilles cornéennes et sont réservées uniquement àl’usage professionnel – elles ne sont pas destinées à la revente. Les ensembles de lentilles diagnostiques sont disponibles à notre discrétion et demeurent la propriété de CooperVision. Nous pouvons les retirer s’ils ne sont pas utilisés ou pour tout autre motif.

Le nombre de lentilles diagnostiques disponibles est établi en fonction de la quantité de lentilles de revente achetées de ce produit en particulier. Les demandes de lentilles diagnostiques jugées excessives ou abusives par CooperVision peuvent entraîner l’annulation des demandes ou la suspension des privilèges liés aux lentilles diagnostiques. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de lentilles diagnostiques disponibles.

Dans le cas où vous n’avez plus besoin des ensembles de lentilles diagnostiques, vous n’avez qu’à communiquer avec votre représentantdes ventes qui se chargera de les récupérer. Veuillez composer le 1 800 361-0780 et faites le 1 pour joindre le Service à la clientèle, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNE) ou allez à moncoopervision.ca et cliquez sur « Clavardez avec nous! ».

Les lentilles diagnostiques peuvent être soumises à des frais et nepeuvent être retournées ou échangées.

CONDITIONS DE PAIEMENTLes conditions de paiement sont net trente (30) jours à compter de ladate du relevé. Toute contestation relative à la facturation, aux créditsou aux retours doit être effectuée par écrit dans les quatre-vingt-dix (90) jours du relevé de compte mensuel. Dans le cas où le paiement ne serait pas effectué conformément aux conditions de paiement, le client devra payer le montant intégral de la facture à CooperVision, plus la totalité des frais de recouvrement (incluant les frais réels de tribunal, les frais de l’agence de recouvrement, ainsi que les honoraireset frais juridiques). CooperVision peut, à sa seule discrétion, résilier le compte ou refuser d’accepter ou de remplir des commandes jusqu’à ce que les montants susmentionnés aient été payés intégralement.

MÉTHODES DE PAIEMENT

Communiquez avec la Comptabilité au 1 888 475-8555 et faites le 2.Nous acceptons : - VISA, Mastercard et American Express (sous réserve de l’autorisation)- Chèque : Payable à l’ordre de CooperVision Canada Corp

- Transfert électronique de fonds

TAXES

Toutes taxes associées à l’achat de tout produit CooperVision sont la responsabilité du client.

SIGNALEMENT DES EFFETS INDÉSIRABLESSi un patient ressent un effet indésirable associé à l’utilisation d’une lentille cornéenne CooperVision, veuillez communiquer sans frais avecle Service aux consommateurs de CooperVision au 1 855 526-6737, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNE).

RAPPELS DE PRODUIT

En cas de rappel de tout produit CooperVision, qu’il soit volontaire ou exigé par une autorité gouvernementale, vous acceptez de cesser immédiatement la distribution des produits concernés après réceptiond’un avis à cet effet et de coopérer avec CooperVision à tous égards relativement à un tel rappel.

Vous acceptez de maintenir les dossiers relatifs à votre distribution des produits CooperVision tels que raisonnablement requis par CooperVision de temps à autre afin de faciliter la tâche de CooperVision,s’il y a lieu d’effectuer un rappel des produits concernés, et autrementd’identifier les consommateurs qui peuvent avoir de tels produits. Vous acceptez également de mettre de tels dossiers à la disposition de CooperVision.

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Toutes les commandes seront expédiées franco à bord à partir du lieude fabrication.

CONFIDENTIALITÉ

Vous acceptez de prendre toutes les mesures raisonnables pour maintenir la confidentialité et de ne divulguer aucun secret commercial, aucun renseignement non public concernant les affaires de CooperVision ou tout autre renseignement confidentiel, y compris, maissans s’y limiter, les conditions de cette Politique commerciale directe et les prix de CooperVision. Toutefois, vous pouvez divulguer de tels renseignements ou conditions i) de manière confidentielle à des conseillers juridiques ou financiers et ii) conformément aux lois, à uneordonnance , ou à une exigence de la cour, à un organisme administratifou autre organisme gouvernemental à condition que vous donniez unavis raisonnable à CooperVision pour contester une telle ordonnance ou une telle exigence.

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Politiques de retour et d’échangeCréditTout produit non ouvert(régulier ou lentille sur mesure, mais à l'exclusion des produits en fiole) en condition de revente, peut être crédité dans les cent (100) jours suivant la date de facturation d'origine.

Lentilles sur mesure (MTO) Produit ouvert ou non ouvert, peut être échangé contre un produit de valeur égale ou supérieure pour le même patient dans les cent (100) jours suivant la date de facturation originale.

• Les lentilles sur mesure sont : ProclearMD Toric XR, ProclearMD

Multifocal XR, ProclearMD Multifocal Toric and BiofinityMD XR Toric.

•

Produits en fiole

Tous les crédits et échanges mentionnés ci-dessus sontsoumis aux conditions générales décrites ci-dessous :

• Les retours de produit seront crédités en fonction du prix payé par leclient pour acheter le produit, déduction faite de la valeur des rabais etdes offres spéciales, et de la valeur de tout produit qui a été offertgratuitement au client.

• Tout coût supplémentaire sera facturé au compte.

• Les crédits peuvent être visualisés sur moncoopervision.ca

• Tous les crédits seront comptabilisés au compte. Les transactionsde crédit ou de rajustement figureront sur votre relevé mensuelqui vous sera expédié par le courrier au début de chaque mois.

• CooperVision peut détruire un produit qui ne répond pas auxexigences liées au retour de produit.

• Les produits périmés seront détruits.

Vous pouvez passer la nouvelle commande en ligne en allant àmoncoopervision.ca. Après avoir ouvert une session, sélectionnez « Placez une commande », puis cliquez sur « Achetez maintenant ».

Si vous le préférez, vous pouvez téléphoner au Service à la clientèle,au 1 800 361-0780.

Les lentilles de remplacement expédiées seront accompagnées d’unenouvelle facture reflétant le prix actuel du produit.

RETOURS : CONDITIONS (suite)

PROCÉDURE DE RETOUR ET D’ÉCHANGEPour retourner ou échanger un produit acheté directement de CooperVision :

Marche à suivre :1. Remplissez le Formulaire de retour du produit qui se trouve dans

la partie inférieure de la facture originale ou de la liste du contenude l’emballage. Si vous n’avez pas l’original de la facture, allez àmoncoopervision.ca. Ouvrez une session*, cliquez sur« État de la commande » pour imprimer une copie de la facture.

2.

Tout produit retourné, pour quelque raison que ce soit, demeure la propriété du client jusqu’à ce que CooperVision l’ait reçu.

Les retours et échanges de produit seront traités dans les 15 jours suivant réception de la demande.

Les lentilles doivent être retournées dans la fiole oul’emballage-coque original. Le produit doit être emballé dansune boîte protectrice pour éviter les dommages durant letransit et retourné par une méthode de livraison traçablepour le protéger contre la perte. CooperVision n’est pasresponsable des frais de livraison et des emballages perdusou endommagés durant l’envoi.

3. Envoyer à :Retours de produits CooperVision

500 Highway 7 East, Suite 300Richmond Hill, ON L4B 1J1

*Certains comptes peuvent ne pas avoir accès aux fonctionscomme imprimer les factures ou passer une commande surmoncoopervision.ca.

• Le produit sera crédité au prix net.

• Doit être intact et en état de revente, tel que déterminé parCooperVision, exempt d'écriture, d'autocollants ou de marquesd'aucune sorte. Les produits qui ne sont pas en état de revente neseront pas crédités mais pourront être échangés contre des produitsde valeur égale ou supérieure.

Produit régulier Ouvert ou non ouvert, ayant au moins 12 mois avant la date de péremption figurant sur l'emballage peut être échangé à tout moment

contre un produit de valeur égale ou supérieure.

•

change

•

lentilles.•

RETOURS : CONDITIONS

Les emballages de six (6) lentilles retournés ou échangés doiventcontenir au moins quatre (4) emballages-coques non ouverts.Cette politique de retour ne s'applique pas aux lentilles sur mesureachetées dans les 7 jours suivant l'achat de lentilles diagnostiques pourle même patient.

• Les lentilles dans des emballages dont les rabats des extrémités ontété retirés, en raison d’une remise offerte au client ou pour tout autre motif, ne peuvent être retournées.

•

Les emballages de cent quatre-vingt (180) lentilles retournés ou échangés doivent contenir au moins cent soixante-quinze (175) emballages-coques non ouverts, en bandes intactes; les emballages dequatre-vingt-dix (90) lentilles retournés ou échangés doivent contenirau moins quatre-vingt-cinq (85) emballages-coques non ouverts, enbandes intactes; les emballages de trente (30) lentilles retournés ou échangés doivent contenir au moins vingt-cinq (25) emballages-coquesnon ouverts, en bandes intactes; les emballages de six (6) lentilles retournés ou échangés doivent contenir au moins quatre (4) emballages-coques non ouverts.

ERREURS D’EXPÉDITION ET PRODUIT ENDOMMAGÉ DURANT LE TRANSIT

Les produits expédiés par erreur ou endommagés durant le transitpeuvent être retournés à condition que le problème ait été signaléà CooperVision dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception.

Veuillez communiquer avec nous dans un délai maximal de 30 jourssi la commande n’a pas été reçue. Composez le 1 800 361-0780 et faites le 1 pour joindre le Service à la clientèle. Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNE).

Tous les produits retournés, pour quelque raison que ce soit, restentla propriété du client jusqu'à leur réception par CooperVision.

ERREURS DANS LES COMMANDES

Un produit commandé incorrectement sur le site Web de CooperVision suite à une erreur de frappe par le client incombe à la responsabilité du client et toutes les politiques de retour s’appliquent.

PRODUIT DÉFECTUEUX En vertu de sa politique relative aux produits défectueux, CooperVisionaccepte le retour de lentilles défectueuses. Les lentilles cornéennesde CooperVision sont fabriquées selon des normes de tolérance et descontrôles rigoureux. Nous remplacerons gratuitement toute lentille défectueuse dans les cent (100) jours suivant la facture originale.

Si vous avez une lentille défectueuse, veuillez indiquer la raison précisesur la facture originale ou le formulaire de retour. Pour retourner une lentille défectueuse, veuillez suivre la Procédurede retour et d’échange énoncée à la page précédente et envoyerla lentille à l’attention du Contrôle de la qualité.

.

• Contre réception de la lentille défectueuse, CooperVisionl’examinera rapidement en fonction de la raison donnée.Si l’examen confirme que la lentille retournée n’est pas conformeaux spécifications pour la raison donnée, un crédit sera portéà votre compte.

• Les lentilles qui répondent à nos critères à l’égard de la raisondonnée feront l’objet d’un crédit, si elles sont admissibles.

• Les produits qui ne sont pas admissibles à un crédit et qui nesont pas dans un état considéré comme « scellés en usine » nepeuvent être retournés et seront détruits.

PRODUIT QUI N’EST PLUS VENDULe retour ou l’échange d’un produit qui n’est plus vendu doit êtreeffectué dans les trente (30) jours après la discontinuation du produit.

RÉVOCATION DES PRIVILÈGES

Nous voulons que nos clients se prévalent de nos options de retour; cependant, les clients qui retournent des produits dans des quantitésjugées comme étant excessives par CooperVision peuvent se voir suspendre ou révoquer leurs privilèges de retour.

ASSISTANCE EN MATIÈRE DE RETOURSSi vous n’êtes pas sûr qu’un produit puisse être retourné ou échangéou si vous avez des questions concernant les politiques susmentionnées, voici les options qui s’offrent à vous :

- Communiquez avec CooperVision au 1 800 361-0780 et faites le 1 pour joindre le Service à la clientèle

- Visitez moncoopervision.ca et cliquez sur « Clavardez avec nous! »

- Remplissez un formulaire à https://coopervision.ca/fr/professionnel/contactez-nous

Les heures d’ouverture du Service à la clientèle sont du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNE) .

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RETOUR DE PRODUIT ACHETÉ D’UN REVENDEUR AGRÉÉ Toute lentille achetée auprès d'un revendeur CooperVision agréé

doivent être retournée et / ou échangée directement par l'intermédiairedu revendeur agréé auprès duquel elle a été achetée. Les achats provenant de sources non autorisées ne sont pas admissibles à des garanties, à des échanges ou à des retours. Le produit doit être retournéau point de vente original.

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LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE Cette Politique commerciale directe sera régie et interprétée conformément aux lois de la province de l’Ontario et des lois du Canada applicables à cet égard. Les parties aux présentes s’en remettent irrévocablement à la compétence des tribunaux de la province de l’Ontario. Les parties acceptent que la partie gagnante dans toute poursuite intentée dans le but de faire respecter les droits et recours de la partie relativement à cette Politique commerciale directe recouvrera, en plus de tout recours accordé, tous les frais et toutes les dépenses, y compris les honoraires d’avocat raisonnables sur une base procureur-client.

REPRÉSENTATIONS AUPRÈS DES CLIENTS ET GARANTIES Vous reconnaissez, déclarez et garantissez que : i) vous êtes ou employez dans vos locaux un professionnel de la vue en règle et dûment autorisé à ajuster, à prescrire et à distribuer des lentilles cornéennes dans la ou les provinces ou territoire(s) où vous faites affaire; ii) vous distribuerez les produits à vos patients seulement etvous vous abstiendrez de vendre et de fournir les produits à touteautre personne ou entité; et iii) vous vous conformerez à l’ensemble des lois, règles et règlements applicables relativement à votreachat, utilisation et vente des produits.

De plus, vous reconnaissez et acceptez qu’une violation de cette Politique commerciale directe nous causera un préjudice irréparableet qu’un recours judiciaire serait inadéquat. Par conséquent, vous acceptez que, en plus de tout autre recours disponible, nous serons en droit d’obtenir une injonction ou toute autre mesure de redressement équitable pour nous protéger contre toute menace de violation ou violation réelle de cette Politique commerciale directe.

Les politiques énoncées dans la présente remplacent toutes les garanties expresses et autres responsabilités et obligations de la part de CooperVision à l’égard de n’importe lequel de ses produits. CooperVision ne se reconnaît responsable d’aucune garantie implicite, y compris la garantie implicite de qualité marchande ou d’ajustement à une fin particulière.

Ni l’acceptation des commandes par CooperVision ni aucun autre traitement avec les produits CooperVision ne fera en sorte que leclient deviendra le distributeur de CooperVision ou aura le droit permanent d’acheter les produits CooperVision. CooperVision se réserve le droit de résilier un compte en tout temps à sa seule discrétion.

CooperVision rejette expressément le droit de toute personne de contracter ou d’assumer en son nom toute responsabilité ou obligation relativement à la vente de produits CooperVision autres que ceux expressément énoncés dans la présente.

CooperVision ne peut en aucun cas être tenue responsable de toute perte de bénéfices ou de tous dommages indirects, particuliers, accessoires, consécutifs ou punitifs, peu importe le type de réclamation (y compris la négligence). La responsabilité de CooperVision pour toute réclamation relative à cette Politique commerciale directe est dans tous les cas limitée aux montants payés par vous durant la période de six mois précédant immédiatement la date à laquelle la réclamation est formulée, que la réclamation soit formulée en vertu d’un contrat, d’une loi ou de la common law. Toute poursuite intentée contre CooperVision pour une violation présumée de cette Politique commerciale directe doit être entreprise dans un délai d’un (1) an à compter de la date d’achat.

LIMITATIONS

MARQUES DE COMMERCEVous acceptez de ne pas utiliser ou reproduire toute marque de commerce, tout nom commercial ou logo (« Marques ») de CooperVision de quelque manière que ce soit sauf dans la mesure oùde telles Marques figurent sur les produits eux-mêmes vendus par CooperVision ou tel qu’il est défini dans la présente section. Vous pouvez utiliser les Marques uniquement dans le cadre du marketing des produits CooperVision. Dans la mesure qui n’est pas expressémentpermise dans la présente, vous devez, avant d’utiliser pour la premièrefois de telles Marques, soumettre des exemples représentatifs àCooperVision en vue d’obtenir son approbation préalable, laquelle nepeut être refusée sans motif valable. Une fois que CooperVision a approuvé de tels exemples représentatifs de l’utilisation prévue par le Client, vous devrez soumettre à CooperVision pour approbation préalable, tel qu’il est décrit ci-dessus, seulement les présentations des Marques qui sont substantiellement différentes de celles ayant déjà été approuvées. Vous n’avez aucun droit d’utiliser, de reproduire ou d’afficher toute marque de commerce, tout nom commercial ou logod’un tiers nonobstant leur utilisation sur ou avec les produits CooperVision. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser les Marques d’aucune des façons suivantes : d’une façon qui enfreint, déroge, atténue ou altère la qualité des Marques ou les droits de CooperVision à l’égard de celles-ci; sous forme raccourcie, abrégée ou autrement modifiée; d’une façon qui esttrompeuse, diffamatoire, calomnieuse, obscène, ou autrement répréhensible, de l’avis de CooperVision. Vous ne devez pas supprimer ou masquer toute Marque figurant sur les produits ou documents de CooperVision ou dans ces produits ou documents, et vous n’êtes pasautorisé à ajouter d’autres marques de commerce, logos ou noms commerciaux sur les produits ou documents de CooperVision ou dans ces produits ou documents.

Vous convenez de n’apporter aucune modification à l’emballage ou àla documentation des produits. Vous ne pouvez, sans l’autorisation écrite préalable, retirer l’emballage d’un produit, vendre séparément des éléments d’un produit, ni vendre un produit sous une forme reconditionnée. De plus, vous vous engagez à ne pas utiliser de marqueprivée sur tout produit CooperVision, ou autrement à ne pas modifierl’image de marque ou le marquage de tout produit de quelque manièreque ce soit, à moins d’une autorisation écrite de CooperVision. Les produits peuvent être distribués ou vendus seulement s’ils sont dansl’emballage spécifiquement fourni pour les produits en question.

DISPOSITIONS GÉNÉRALESCette Politique commerciale directe n’est pas cessible sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de céder la totalité ou une partie des droits, devoirs ou obligations liés à cette Politique commerciale directe, sans notre consentement écrit, est par conséquent nulle. Le défaut ou le retard de notre part dans l’exercice ou dans l’application de tout droit, pouvoir ou recours qui nous est conféré en vertu de cette Politique commerciale directe ne peut être considéré comme une renonciation à un tel droit, pouvoir ou recours et ne peut être invoqué pour empêcher l'application de tout droit, pouvoir ou recours à tout autre moment par la suite. Chacune des dispositions contenues dans cette Politique commerciale directe est distincte et dissociable, et une déclaration d’invalidité ou d’inapplicabilité d’une telle disposition ou d’une partie de telle disposition par un tribunal compétent n’affectera pas la validité ou l’applicabilité de toute autre disposition.

Cette Politique commerciale directe annule et remplace toutes les ententes précédentes conclues entre les parties.

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