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Racecon Jexperts - Webinar 2014-08 Governança em TI / ChannelTRANSCRIPT
Webinar Governança em TIAgosto/2014
• O que é governança?
• Desafios de TI
• Governança em TI
• Como podemos ajudar
• Encerramento
Agenda
O que é Governança?
Governança Corporativa é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo as práticas e os relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle.
A preocupação da Governança Corporativa é, portanto, criar um conjunto eficiente de mecanismos, tanto de incentivos quanto de monitoramento, a fim de assegurar que o comportamento dos administradores esteja sempre alinhado com o melhor interesse da empresa.
FONTE: IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa
Desafios de TI
Roadmap com inovação, agregando valor ao negócio …
Alinhamento de TI com o negócio
Gestão da Segurança
Suportar aplicativos e sistemas
Atender prazos com
menor custo
Gerenciar ambiente complexo
Atender a Órgãos
reguladores
MATURIDADE BAIXA• Dificuldades de priorização;• Projetos nem sempre alinhados com as estratégia;• Desenvolvimento inconsistentes nos projetos;• Impossibilidade de medição pós-implantação;
MATURIDADE MODERADA• Clareza na visualização dos projetos;• Melhor alinhamento com o portfólio e estratégia;• Planejamento antecipado de recursos;• Aumento na visibilidade dos indicadores de performance pós-implantação;
MATURIDADE ALTA• Colaboração e coordenação facilitada;• Otimização no uso dos recursos;• Gerenciamento do ciclo de vida do projeto;• Promover o aprimoramento contínuo;• Realizar as contratações de forma estratégica;• Obter mais resultados de investimentos em tecnologia;• Retorno real do investimento;• Transparência na informação;• Base de conhecimento de centralizada;
Necessidade de ferramentas de controle
Desafios de TI
Desafios da TI
Fonte: Google images
> Risco > Custo
< Eficiência < Satisfação
• Captação de Ideias e Demandas desestruturada;
• Falta de processo de priorização
• Falta de visão do negócio
Governança em TI
Governança em TI não se restringe a implantação de modelos e melhores práticas…
Mas sim à tradução entre as necessidades do negócio e tecnologias disponíveis de forma ininterrupta e com alto valor agregado.
Fonte: Google images
TI
SISTEMAS INFRA
SUPORTE
GESTÃO DE DEMANDAS
GESTÃO DE PROJETOS GESTÃO DE RISCOS
GESTÃO DE MUDANÇAS
Governança em TIESTR
ATÉ
GIA
COMPRAS FINANCEIRO RHMARKETING
ÁREAS DE NEGÓCIO
VENDAS
indic
adore
s
GOVERNANÇA de TICOBIT®, ITIL®, PMBOK®, CMMI®, COSO
demandas
demandas operacionais
Gerenciamento do Portfólio de
aplicações
Planejamento do Portfólio
• Seleção• Priorização• Balanciamento
idéiasBanco de dados de idéias
NãoPriorizado
Gerenciamento do Portfólio de
Projetos
Priorizado
Estratégia de negócios
alinhada com a área de TI
Gestão de Demandas
recursos de TI compartilhados
Iniciar com as perguntas corretas
Como fazer SEMPRE um projeto de sucesso?
Quando um projeto de TI agrega valor ao negócio?
Visão e objetivos do negócio
Avaliação
Aperfeiçoamento do processo
Métricas / Indicadores
Onde queremos chegar?
Onde estamos agora?
Como chegaremos onde queremos
chegar?
Como sabemos se chegamos lá?
MapasEstratégicos
Indicadores Iniciativas,Programase Projetos
Comunicaçãoe Controle
x
Estratégia + Projetos + Processos
• A Plataforma Channel foi concebida como uma solução integrada de gestão, abrangendo as esferas estratégica, tática e operacional de uma organização.
• Seu abrangente corpo de funcionalidades permite a sua aplicação nos mais diversos segmentos de mercados: Governo, Tecnologia da Informação, Energia, Aviação, Bancos, entre outros.
Channel
PlanModelagem da Solução
DoImplantação
e Go-Live
CheckAprendizado e Melhoria
ActMultiplicação e Continuidade
Kick-off
● Levantamento de informações
● Modelagemda solução
● Instalação● Carga dos
Pilotos● Configuraçã
o● Treinamento● Go-Live
● Lições Aprendidas
● Ajustes● Sintonia Fina
● Implantação em outras áreas
● Mentoring● Melhoria
Contínua
Ciclo de vida da implementação
Implantação rápida.
