radius カスタマーコントロール...

RADIUS カスタマーコントロール

操作マニュアル

「CRG (Closed Remote Gateway)」

第 4.0版

KDDI 株式会社

RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル(「CRG(Closed Remote Gateway)」第 4.0版)

2

変更履歴

No. 改版日版数改版内容

1 2005/12/8 1.2 ・新規作成

2 2006/9/13 1.3 ・一部修正

3 2007/10/12 1.4 ・一部修正

4 2009/03/13 2.0

設備更新による次の機能追加について追記修正

1. 一括登録の処理方法の変更

2. 予約ファイル受付方法の変更

3. 一括登録結果表示

4. リトライ登録状況表示

5. ドメイン情報の表示

6. 上書き登録警告表示

7. 検索条件の追加

5 2009/5/18 2.1

・RADIUS認証 IDの文字数修正(20→15文字)

・一括登録ファイル入力例を代行 RADIUSのフォーマット例の後に記載位置を修正

・宅内 Home RADIUS をご利用の場合においてもカスタマーコントロール登録が必要であ

ることを明記

6 2009/7/6 2.2

・2 (2) 項、ユーザーログイン履歴操作時に強制ログアウトとなり、30 分間ログインで

きない事象があるため、『※上記以外のブラウザ(InternetExplorer®8.0 など)は、サポ

ート対象外となります。』を追記

7 2009/11/05 2.3

・アカウントログ閲覧の検索期間および件数を追記

・サポート対象ブラウザの誤記を修正(Internet Explorer®7.0 SP1 以上 (日本語版)→

SP1を削除)

8 2010/3/19 2.4 ・アカウントログ閲覧の検索期間の記載誤記を修正(3カ月に統一)

9 2010/12/21 2.5 ・「CRG」サービス開始に伴う画面名称変更（『CIPL 管理』→『RADIUS 認証 ID 管理』、

「CIPL」→「CIPL」/「CRG」）

10 2011/5/27 2.6 ・2項ご利用環境において、Windows®7への対応。Internet Explorer®8.0対応を記載

・5.21項アカウントログの検索は前日までであることを追記

11 2012/4/10 2.7

・URL接続先の変更（3項の URLを修正）

・au電番一括登録の複数登録機能の追加(5.10項(1),5.15 項(1),5.16項(1)を修正)

・au電番一括登録時の状態反映時間の追記(5.16項(1)に追記)

・au電番一括登録結果一覧のログ保存期間を追記(4項(7))

12 2012/9/1 2.8 ・3項 VPNクライアントソフト(SSL-VPN経由)の URL追加

・5.16項字句訂正(一括登録を au電番一括登録に修正)

13 2012/11/15 2.9 ・2項ご利用環境において、Internet Explorer®9.0対応を記載

14 2014/3/14 3.0

・4項(6) カスタマーコントロールへの電話番号情報反映時間の修正

・5.25項『登録状況検索』機能の追加

・au電話番号の詳細表示にて、『IPアドレス付与方式』の項目を追加。

・『発信者番号認証』の名称を『端末認証』に変更

15 2014/4/18 3.1 ・Windows®XPサポート終了に伴う変更

16 2014/6/1 3.5 ・IPv6画面の追加

17 2014/10/27 3.6 ・利用環境の追加、ログイン状態解除画面の追加


3

18 2015/4/28 3.7 ・インターネット VPN経由（IPsec経由）接続の廃止に伴う修正

19 2015/12/1 3.8 ・「CIPL」サービス終了に伴い「CIPL」部分削除

20 2016/11/16 3.9 ・利用環境の追加修正、制限事項（メモ欄）の修正、案件コード追加

21 2018/7/1 4.0

・Windows Vistaサポート終了に伴う変更

・動的アドレス利用時のレコード定義追加

・操作上の注意事項追記

・ネットワーク構成に接続ルートの追加

・案件コード追加

・KDDIサービスコントロールセンターへ改称に伴う修正


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～目次～

1. ネットワーク構成 ........................................................................................................................................................................... 5

2. ご利用環境 ..................................................................................................................................................................................... 6

3. アクセス先 URL ............................................................................................................................................................................. 7

4. 操作上の注意事項 ........................................................................................................................................................................... 8

5. 操作説明 ....................................................................................................................................................................................... 11

5.1 初期画面 .......................................................................................................................................................................................... 11

5.2 ログイン画面 ................................................................................................................................................................................... 11

5.3 パスワード変更促進画面 ................................................................................................................................................................ 12

5.4 パスワード変更画面(有効期限切れ) ................................................................................................................................................ 12

5.5 ログイン完了画面 ........................................................................................................................................................................... 13

5.6 ログアウト ...................................................................................................................................................................................... 13

5.7 RADIUS 認証 ID 管理 .................................................................................................................................................................... 15

5.8 RADIUS 認証 ID 管理メニュー画面 .............................................................................................................................................. 15

5.9 登録 ................................................................................................................................................................................................. 16

5.10 一括登録 ........................................................................................................................................................................................ 20

5.11 更新 ............................................................................................................................................................................................... 28

5.12 削除 ............................................................................................................................................................................................... 32

5.13 一覧表示 ........................................................................................................................................................................................ 37

5.14 ファイル保存 ................................................................................................................................................................................. 40

5.15 予約一覧 ........................................................................................................................................................................................ 42

5.16 au 電番一括登録結果 .................................................................................................................................................................... 46

5.17 リトライ登録状況 ......................................................................................................................................................................... 49

5.18 au 電番操作ログ検索 .................................................................................................................................................................... 54

5.19 ドメイン情報 ................................................................................................................................................................................. 56

5.20 ログイン ID 操作ログ閲覧 ............................................................................................................................................................ 58

5.21 RADIUS アカウントログ閲覧 ...................................................................................................................................................... 61

5.22 パスワード変更 ............................................................................................................................................................................. 65

5.23 au 電番登録状況 ........................................................................................................................................................................... 67

5.24 au 電番エラー一覧 ........................................................................................................................................................................ 69

5.25 登録状況検索 ................................................................................................................................................................................. 70

6. カスタマーコントロールに関するお問い合わせ先 ........................................................................................................................ 74

7. その他 .......................................................................................................................................................................................... 74

第 1.2版 (2005年 12月 8日) 第 2.6版（2011年 05月 27日）第 3.8版（2015年 12月 1日）



第 2.0版 (2009年 3月 13日) 第 2.9版（2012年 11月 15日）

第 2.1版（2009年 5月 18日）第 3.0版（2014年 3月 14日）

第 2.2版（2009年 7月 6日）第 3.1版（2014年 4月 18日）

第 2.3版（2009年 11月 5日）第 3.5版（2014年 6月 1日）

第 2.4版（2010年 3月 19日）第 3.6版（2014年 10月 27日）

第 2.5版（2010年 12月 21日）第 3.7版（2015年 4月 28日）


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はじめに

このマニュアルでは、「CRG(Closed Remote Gateway)」サービスにおける au 電話番号、IP アドレス、RADIUS 認証 ID、パス

ワード登録のカスタマーコントロール操作について説明します。

1. ネットワーク構成

お客さま側にカスタマーコントロール端末を設置し、ウェブベースで KDDI のカスタマーコントロールサーバにアクセスして

いただきます。カスタマーコントロール端末～カスタマーコントロールサーバへのルートは「CRG」のアクセス回線経由また

はインターネット経由（SSL接続）、インターネット VPN経由（SSL-VPN接続）で接続します。(選択制)

アクセス回線経由の接続で「CRG」「データオンデマンド(DOD)」「CPA」で複数の契約がある場合は、その中で RADIUS 認証用

のアクセス回線として、1回線指定していただくこととなります。

<参考>

「データオンデマンド(DOD)」：固定網、モバイル網から回線交換方式により接続するサービス。

「CPA」：auの Packet網と接続するサービス。

<インターネット経由（SSL接続）で接続する場合>

SSL通信（https/TCP:443）が可能である必要があります。

<インターネット VPN経由（SSL-VPN接続）で接続する場合>

・お客さま側のカスタマーコントロール端末に当社指定のクライアントソフトウエア(Cisco AnyConnect)のインストールが

必要です。

・ KDDI 側のカスタマーコントロールサーバに接続する前に VPN 認証が発生しますので VPN 接続時にユーザーID・パスワー

ドでログインしてください。（その後にカスタマーコントロールのログイン ID・パスワードでカスタマーコントロール

にログイン）


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2. ご利用環境

(1)パソコン

・OS：Windows®10 ・ Windows®8.1 ・ Windows®7

(2)ブラウザ

・InternetExplorer® 7.0以降(日本語版)

・MozillaR Firefox®

・Safari(Windows®版）

※上記以外のブラウザ(Geoogle Chrome™・Operaなど)は、サポート対象外です。

(3)ブラウザの設定

本システムでは、JavaScript・Cookieを有効にする必要があります。

設定方法は以下の通りです。

設定内容 Internet Explorer

1)JavaScript を有効にする以下の項目を有効にします。

→ [ツール]→ [インターネットオプション]→ [セキュリティ]

→ [レベルのカスタマイズ]

スクリプト

・アクティブスクリプト

ダウンロード

・ファイルのダウンロード

2)Cookie を有効にする以下の項目を有効にします。

→ [ツール]→ [インターネットオプション]→ [プライバシー]→ [詳細設定]

①『自動 Cookie 処理を上書きする』をチェック

②『ファーストパーティの Cookie』－受け入れる

③『サードパーティの Cookie』－受け入れる

3)フォームデータ送信時の

確認ダイアログを非表示にする

以下の項目を有効にします。

→ [ツール]→ [インターネットオプション]→ [セキュリティ]

→ [レベルのカスタマイズ]

その他

・暗号化されていないフォームデータの送信

※個別に設定しなくても、以下設定にて同様の設定となります。

【InternetExplorer®】

セキュリティレベル → 中高

プライバシーレベル → 中

1)・3)すべて設定済 2)は未設定


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3. アクセス先 URL

カスタマーコントロールへの接続先 URLは、以下の通りです。

ブラウザから、URLを入力いただければ、カスタマーコントロールのログイン画面に移ります。

(1) アクセス回線経由で接続の場合

http://61.200.247.105/ccs/

(2) インターネット経由（SSL接続）で接続の場合

https://radiusid.kddi.ne.jp/

(3) インターネット VPN経由（SSL-VPN経由）で接続の場合

http://172.24.50.83

インターネット VPN経由で接続する場合、開通時にお渡しする『カスタマーコントロール開通のご案内』に記載された

接続先 URLをご入力ください。

http://61.200.247.105/

http://172.24.50.83/


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4. 操作上の注意事項

(1)ログアウトに関して

本システムの利用を終了する場合には、必ずログアウトするようにしてください。

本システムでは、ログインしているユーザーがログアウトを行わずにブラウザを終了させた場合、このログイン情報が残っ

てしまい、以降のログインができなくなります。

ログアウトせずにブラウザを終了させた場合には、タイムアウト(10 分～20 分ほど)によりログアウト状態になるのを待って

から、再度ログインしてください。

タイムアウト前にログインが必要な場合は、ログイン状態解除画面よりログアウトすることで再度ログインすることができ

ます。（『5.6ログアウト』を参照ください。）

(2)タイムアウトに関して

本システムでは、ログインしているユーザーが長時間(10 分～20 分ほど)アクセスしなかった場合、ログインユーザーを強制

ログアウトさせるためのタイムアウト機能が稼動しています。

タイムアウトによりログアウト状態になった場合には、一度ログアウトしてから再度ログインしてください。

(3)処理中ダイアログの表示

本システムでは、ブラウザでのボタンの複数回クリックなどを回避するために、ボタンをクリックして処理を開始すると、

その処理が終了するまでほかの操作が行えません。

ボタンなどをクリックして『ただ今処理中です。』というダイアログが表示された場合には、『OK』を選択して現在の処理

が終了するまでお待ちください。

(4)データ更新に関して

万が一に備えて、元に戻せるように必ずデータのバックアップを取ってから、データ更新を行うようお願いします。

データのバックアップ方法は、5.14「ファイル保存」を参照してください。

※誤って削除もしくは上書きされた場合、バックアップデータが無ければ元に戻すことは出来ません。


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(5)制限事項

① 文字コードに関する制限事項

・カスタマーコントロールのログインパスワードの文字制限事項は、以下の通りです。

ログインパスワード半角英数文字 6文字以上 10文字以内

・RADIUS認証 IDとパスワードの文字制限事項は、以下の通りです。

(a) IPv4固定アドレス利用

RADIUS 認証 ID 半角英数文字 15文字以内

パスワード半角英数文字 16文字以内

(b) IPv6固定アドレス利用

RADIUS 認証 ID 半角英数文字 64文字以内

パスワード半角英数文字 64文字以内

・au電話番号のメモ欄の文字制限事項は、以下の通りです。

メモ 60文字以内(半角・全角)

使用可能文字には下表の制限があります。

コード現象対象文字(判明しているもの)

ASCII 使用不可制御コード “ # ‘ + , ; < > \

(0x00 ～ 0x1F, 0x22, 0x23, 0x27, 0x2B, 0x2C, 0x3B,0x3C,

0x3E, 0x5C, 0x7f)

各種記号/英数字/かな使用不可？

機種依存

NEC機種依存

NEC-IBM拡張文字

ユーザー外字

IBM拡張文字

使用不可全文字

②画面操作に関する制限事項

以下の制限事項が発生します。

機能現象

au電番削除 au 電話番号の削除(一覧)画面(削除電番をチェックボックスで選択する画面)に関しては、『戻る』ボ

タンで確認画面から戻った場合でも、チェックボックスを選択した状態には戻りません。


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③ブラウザの仕様による制限事項

ブラウザの仕様により、以下の制限事項が発生します。

機能現象

au電番一括登録 au 電番一括登録(確認)画面の『いいえ』ボタンを押して au 電番一括登録(登録)画面へ戻った場合、ファイル入

力欄が空白になります。

au電番一括登録(登録)画面にて、

一括登録ファイルを選択

→ クリア

→ 再度同ファイルを選択

→ 『登録』ボタンを押す

の操作を行った場合、一括登録ファイルを読み込まず、ファイル入力欄が空白になります。

ファイル保存

(ダウンロード)

＠ドメイン名を用いてダウンロードファイルを生成する場面において、＠ドメイン名に "."(ドット)が含まれる

場合、ファイル名にはドットの直前に [1] が付与されます。

『暗号化されていな

いフォームデータの

送信』を『ダイアロ

グを表示する』時の

動作

ブラウザの設定によって表示されるフォームデータ送信時の確認ダイアログ画面で『いいえ』ボタンを押した場

合、以降の処理要求は『処理中です』のダイアログが表示されて処理されません。

この場合、一度ログアウトして再度ログインしてください。

確認ダイアログを表示しないようにするには、『2 ご利用環境 - (3)ブラウザの設定』を参照してください。

(6)カスタマーコントロール端末からのデータ反映時間

カスタマーコントロール端末からデータ登録された情報は、以下の通り処理され、RADIUSサーバに反映されます。

※下記の時間帯は今後変更となる場合があります。

・一括登録の場合

即時指定時：登録後、約 10分程度の間に一括登録処理が行われます。(登録件数が 1,000件の場合)

送信日時指定時：指定日当日の 05:00～07:00の間に一括登録処理が行われます。

送信日時指定(リトライ)時：指定日翌日以降の 05:00～07:00の間に一括登録処理が行われます。

・個別登録の場合

登録後、約 10分程度の間に処理が行われます。

(7)カスタマーコントロールに登録する au電話番号

au 電話番号は、ユーザーウェブから『回線登録完了通知』のお知らせメールを受信後(電話番号の連絡を受けた後)、カス

タマーコントロールへの登録をお願いします。ROM書き(OTASP など）前でもカスタマーコントロールへの登録が可能です。

ただし、通信モジュールで通信を行うには、ROM書き後になります。

【カスタマーコントロールへの最短のデータ反映可能時間】


・加入登録の完了後、翌日の AM07:00までにデータを反映します。

・一括予約登録を設定している場合は、合わせてデータ反映します。

(8)各種ログの保存期間

本システムにおけるアカウントログ、操作ログの保存期間は 3カ月以内が目安となります。

・アカウントログ：3カ月前～前日分まで参照可能

・操作ログ：3カ月前～当日分まで参照可能

・ただし、au電番一括登録結果の保存期間は 60日となります。

※保存期間については今後変更する場合があります。


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5. 操作説明

5.1 初期画面

本システムを利用するには、最初にログインしておく必要があります。

URLを入力し初期画面を表示させ『Log-in』ボタンを押してください。

初期画面

Log-in ボタンを押すとログイン画面に移動します。

5.2 ログイン画面

ログインするには『ログイン ID』と『パスワード』を入力して『ログイン』を押します。

『ログイン ID』と『パスワード』は、別途お客さまにお渡しした開通案内に記載されています。

初期『パスワード』からの変更はカスタマーコントロールから可能ですが、『ログイン ID』の変更はできません。

『ログイン ID』『パスワード』の入力を 3回間違った場合はロックされますので、ロックを解除する場合は、

KDDIへのご連絡をお願いします。連絡先は『6 カスタマーコントロールに関する問合せ先－ (3)パスワード

ロック時の解除依頼先』をご参照ください。

ログイン画面

ログイン ID ログインするログイン IDを入力してください。

パスワードログイン IDのパスワードを入力してください。

ログインボタンを押すとログイン完了画面に移動します。

クリアボタンを押すと、本画面表示後に行った入力操作が取り消されます。


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5.3 パスワード変更促進画面

ログイン時点でパスワードの有効期限が近付いている場合(有効期限の 3日前)、下記の画面が表示されます。

パスワード変更促進画面

はいボタンを押すとパスワード変更画面に移動します。

いいえボタンを押すとログイン完了画面に移動します。

5.4 パスワード変更画面(有効期限切れ)

ログイン時にパスワードの有効期限(30 日)が切れていると下記の画面が表示されます。『新パスワード』と『新パスワー

ド(確認)』を入力して『更新』を押してください。なお、新旧のパスワードが異なることが条件となります。

有効期限切れパスワード変更画面

新パスワード新しいパスワードを入力してください。

新パスワード(確認) 確認の為、もう一度パスワードを入力してください。

更新ボタンを押すとログイン完了画面に移動します。



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5.5 ログイン完了画面

正常にログインできた場合には、RADIUS CCSトップ画面が表示されます。

ログイン完了画面

RADIUS認証 ID管理 au 電話番号の一括登録、削除や予約一覧、ファイル保存などが

行えます。

RADIUSアカウントログ閲覧 RADIUSアカウントログを検索、表示します。

au電番エラー一覧エラー処理となった au番号と＠ドメインの一覧を表示します。

パスワード変更登録済ログイン IDのパスワードを変更します。

操作ログの閲覧各 IDごとで行った操作を検索、表示します。

au電番登録状況 au電話番号登録状況を表示します。

登録状況検索『ドメイン名』または『案件コード』で案件コードに紐付く au

電話番号の登録状況を表示します。

5.6 ログアウト

ログアウトするには左メニューにある『Logout』ボタンを押します。

『終了』を押すとウィンドウが閉じて本システムが終了します。

ログアウト画面

終了ボタンを押すとウィンドウが閉じます。


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ログアウトせずにブラウザを終了させてしまった場合、タイムアウト前にログインを行うと下記の画面が表示されます。

『Logout』を押すと、ログアウトしログアウト画面が表示されます。

ログイン状態解除画面


Logout ログアウトします。

『終了』を押すとウィンドウが閉じて本システムが終了します。

ログアウト画面


ログイン画面よりログインが可能になります。


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5.7 RADIUS認証 ID管理

au電話番号の一括登録、削除、予約一覧などの管理作業を行います。

IPv6 アドレスの登録においても操作方法は IPv4 の場合と同様です。以降は IPv4 の登録などの操作を主体に記載しています

が、IPv6については、IPアドレス入力に関連する項目のみ記載しています。

5.8 RADIUS認証 ID管理メニュー画面

左メニューから『RADIUS認証 ID管理』を押します。

RADIUS 認証 ID 管理メニュー画面

＠ドメイン名処理対象となる＠ドメインの名称を入力します。

登録新規に au電話番号を登録します。

＠ドメイン名を必ず入力してください。

一括登録 CSV形式のファイルを使用して au電話番号を一括登録します。

更新登録済の au電話番号を修正します。


削除登録済の au電話番号を削除します。


一覧表示登録済の au電話番号を検索、表示します。


ファイル保存登録済の au電話番号をファイルに保存します。


予約一覧予約中の＠ドメインの一覧表示、ならびに予約の削除を行います。


一括登録結果一括登録の処理結果を表示します。


リトライ登録状況リトライ登録の処理状況を表示します。


操作ログ検索 RADIUS認証 ID管理で行った各操作を検索します。

ドメイン情報ドメイン情報を表示します。



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5.9 登録

au電話番号を登録するには、管理メニューから『＠ドメイン名』を入力して『登録』を押します。

(1) au電話番号の登録(ドメイン一覧)画面

該当する＠ドメインが一覧表示されますので、au電話番号を登録したい『＠ドメイン名』を選択します。

au電話番号の登録(ドメイン一覧)画面

＠ドメイン名選択すると au電話番号の登録(登録)画面に移動します。

サービス種別＠ドメインのサービス種別を表示します。

予約＠ドメインの予約状況を表示します。

戻るボタンを押すと RADIUS認証 ID管理メニュー画面に戻ります。

(2) au電話番号の登録(登録)画面

au電話番号の登録(登録)画面が表示されますので、登録内容を入力して『登録』を押します。

au電話番号の登録(登録)画面


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＠ドメイン名 au電話番号を登録する＠ドメイン名が表示されます。

サービス種別＠ドメインのサービス種別が表示されます。

IPアドレス付与方法固定アドレス(IPv4または IPv6)であることが表示されます。

端末認証＠ドメインの発信者番号認証が有の場合表示されます。端末認証を行

っていない場合は、項目表示はありません。また、Home Radius ご利

用の場合は、Home Radius と表示されます。

au電番登録する au電話番号を入力します。

IPアドレス登録する IPアドレスを入力します。

RADIUS認証 ID 登録する RADIUS認証 IDを入力します。

パスワード RADIUS認証 IDのパスワードを入力します。

パスワード(確認) 確認の為、もう一度同じパスワードを入力します。

メモ備考などを入力します。

登録ボタンを押すと au電話番号の登録(確認)画面に移動します。

戻るボタンを押すと au 電話番号の登録(ドメイン一覧)画面に移動しま

す。

クリアボタンを押すと入力をクリアします。

(3) au電話番号の登録(確認)画面

au 電話番号の登録(登録)画面にて登録を行うと au 電話番号の登録(確認)画面が表示されますので、内容を確認して『はい』

を押します。

au電話番号の登録(確認)画面（IPv4の場合）

はいボタンを押すと au電話番号の登録(完了)画面に移動します。

いいえボタンを押すと au電話番号の登録(登録)画面に戻ります。

IPv6アドレスを登録する場合は、次の画面になります。IPv4の場合と同様に内容を確認して『はい』を押します。


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au電話番号の登録(確認)画面(IPv6の場合)


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(4) au電話番号の登録(完了)画面

登録が正常に終了すると au電話番号の登録(完了)画面が表示されます。

登録処理が正常に終了した時点で、RADIUSサーバに対して、RADIUS認証 IDの登録状況が反映されます。

au電話番号の登録(完了)画面

戻るボタンを押すと au電話番号の登録(ドメイン一覧)画面に戻ります。


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5.10 一括登録

au電話番号を一括登録するには、管理メニューから『一括登録』を押します。

(1) au電番一括登録(登録)画面

『参照』ボタンを押して一括登録する au電番ファイルを選択して『登録』を押します。

au電番一括登録(登録)画面

ファイル送信日時指定送信日時を指定することで登録の予約が可能となります。(注 1)

登録種別『上書』を指定した場合には、既に RADIUS に登録されている au 電話

番号のすべてを新たに登録するファイルの内容に置き換えを行いま

す。

※既存 au 電話番号の RADIUS 登録内容が更新・削除されますので十分

ご注意ください。

『追加』を指定した場合には、既に RADIUS に登録されている au 電話

番号に対して新たに登録するファイルの内容を追加します(既存の au

電話番号の RADIUS登録内容は更新・削除されません)。

※通常、『au電番一括登録』は『追加』により実行してください。

リトライファイル送信日時指定で『送信日時指定』を指定した場合に選択でき

ます。

『する』を指定した場合には、一定期間リトライ処理を実施します。

※標準では翌日から最大で 31日後までリトライします。

『しない』を指定した場合には、リトライ処理は実施しません。

au 電番ファイル参照ボタンを押して一括登録を行うファイルを選択します。(注 2)

登録ボタンを押すと au電番一括登録(確認)画面に移動します。


注1）詳細の反映時間については『4 操作上の注意事項 – (5)カスタマーコントロール端末からのデータ反映

時間』を参照ください。なお分の指定はできません。

注2） au電番ファイルの選択は 1ファイルのみとなります。

※複数ファイルは登録できません。登録ファイルの au 電話番号を修正する場合は、一旦登録ファイル

を削除し、au電話番号を更新した新たなファイルを登録してください。

注3） au電番ファイルを複数登録する場合は、ファイル数分の送信日時指定登録をお願いします。

※複数の一括送信日時指定を登録する場合は、10登録程度を推奨します。


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一括登録ファイルフォーマット

① KDDI認証代行 RADIUS利用時、および宅内 Home RADIUS 利用時の共通事項

・ファイルタイプは ASCII text とします。

・ファイルフォーマットは CSV(Comma Separated Value)とします。

・改行コードは CR+LF とします。

・文字コードは Shift_JIS とします。

・セパレータは“,(カンマ)”をご利用ください。そのためフィールド内には“,(カンマ)“は使用しないようお願いしま

す。

・レコード(行)の区切りは、改行コード CR+LF とし、データの最終行にも改行コードを設定いただきますようお願いし

ます。

・ファイルはドメインごとに作成いただきますようお願いします。(複数ドメインを 1 つのファイルで扱うことはできま

せん)

・ファイル名は動作保障 OS で使用可能なファイル名とします。動作保障は、『2 ご利用環境 - (1)パソコン』を参照く

ださい。

② KDDI認証代行 RADIUS利用時のレコード定義

・ 1 レコード目

3レコード目以降のカラム名を定義するため、以下の内容を固定的に設定してください。

au-Number,Framed-IP-Address,User-Name,Password,Memo,Delete-Flag


操作対象のドメイン名(＠は含まない)を設定してください。ただし、未入力の場合や間違ったドメインが指定された場

合は、エラーとなります。

(例) [email protected]の場合は、『example.com,,,,,』となります。


カラムごとの定義を以下に示します。

カラム番号カラム名カラム定義省略の可否意味

1 au-Number 『0』+半角数字

11 桁不可操作対象移動機の電話番号

2 Framed-IP-Address

IP アドレス形式

許容されている IP アドレスの範

囲であること

不可 au-Number、User-Name に対して

割り当てる IPアドレス

3 User-Name 半角英(大文字小文字)数

1-15桁不可

RADIUS 認証に利用するユーザー

ID(＠以前、＠を含まない)

4 Password 半角英(大文字小文字)数

1-16桁不可 User-Nameに対応するパスワード

5 Memo 『,』以外の文字列

2Byte Code も許容可

自由入力領域

メモ

6 Delete-Flag

未入力登録/更新

可削除処理を行うレコードか否か 0

1 削除

一括登録ファイル入力例(IPv4)

au-Number,Framed-IP-Address,User-Name,Password,Memo,Delete-Flag<CR><LF>

kddi,,,,,<CR><LF>

08050650025,10.1.1.2,CRGtest1,guest1,テスト,0<CR><LF>

08050650026,10.1.1.3,CRGtest2,guest2,テスト,0<CR><LF>

※<CR><LF>は改行コードを示す。

一括登録ファイル入力例(IPv6)

au-Number,Framed-IP-Address,User-Name,Password,Memo,Delete-Flag<CR><LF>

kddi,,,,,<CR><LF>

08050650025, 2001:0268:****:****:0000:0000:0000:0000,CRGtest1,guest1,テスト,0<CR><LF>

08050650026, 2001:0268:****:****:0000:0000:0000:0000,CRGtest2,guest2,テスト,0<CR><LF>

※<CR><LF>は改行コードを示す。

ファイル保存でダウンロードしたファイルを一括登録のファイルフォーマットとして利用できます。


22

！注意

・アップデートするファイルを Microsoft®Office Excel®で作成した場合、最終列の値が空白であると 17 行目以降に“,

“(カンマ)が自動付与されないため、そのファイルをそのまま読み込ませるとフォーマットエラーとなる場合があります。

これは、Microsoft®Office Excel®の仕様によるものです。

・また、カスタマーコントロールからダウンロードしたファイルを Microsoft®Office Excel®で開いた場合、セル表示形式が

『標準』だと発信者番号の先頭『0』が削除される場合がありますのでご注意ください。

・IPv6 アドレスの場合、CSV ファイル作成時ゼロを含む 128bit すべて記載をお願いします(省略形式はエラーとなります)。

なお、下位 64ビットは 0 以外指定できません。

・1 つのファイルにおける登録数の最大値は、処理時間の関係上、2,000 電番を推奨します。

③ 宅内 Home RADIUS利用時のレコード定義

宅内 Home RADIUS をご利用の場合においても、カスタマーコントロールによる登録が必要です。



au-Number,Framed-IP-Address,User-Name,Memo,Delete-Flag


操作対象のドメイン名(＠は含まない)を設定してください。ただし、未入力の場合や間違ったドメインが指定された

場合は、エラーとなります。

(例) [email protected]の場合は、『example.com,,,,』となります。






2 Framed-IP-Address

IP アドレス形式

許容されている IP アドレスの範

囲であること

不可 au-Number、User-Name に対して

割り当てる IPアドレス


1-15桁可

Home Radius に登録したユーザー


参考情報



自由入力領域

メモ

5 Delete-Flag



1 削除

④ 動的アドレス利用時のレコード定義



au-Number,User-Name,Password,Memo,Delete-Flag


操作対象のドメイン名(＠は含まない)を設定してください。ただし、未入力の場合や間違ったドメインが指定された

場合は、エラーとなります。

(例) [email protected]の場合は、『example.com,,,,』となります。







1-15 桁不可

RADIUS 認証に利用するユーザー


3 Password 半角英(大文字小文字)数

1-16 桁不可 User-Nameに対応するパスワード



自由入力領域

メモ

5 Delete-Flag



1 削除


23

(2) au電番一括登録(確認)画面

au電番一括登録(確認)画面が表示されますので、内容を確認して『はい』を押します。

『詳細表示』を押すと認証 IDファイルの内容が表示されます。

実際に一括登録処理が行われるのは、ファイル送信日時指定の指定内容によって下記の通りです。


①ファイル送信日時指定を『即時』に指定した場合

即時に一括登録処理が行われます。

au電番一括登録(確認)画面 (即時/追加)


24

②ファイル送信日時指定を『送信日時指定』、リトライを『しない』に指定した場合

一括登録が予約され、指定日時以降の 05:00～07:00の間に処理が行われます。

au電番一括登録(確認)画面 (予約/追加/リトライしない)

！注意

・一括登録の予約中は、新たな登録・一括登録・更新・削除理が行えません。

登録・一括登録・更新・削除を行う場合には予約を解除してください。

・送信日時指定にて一括登録を行う場合、登録内容にエラーが発生していないか『au 電番一括登録結果』画面

にて確認をお願いします。


25

③ファイル送信日時指定を『送信日時指定』、リトライを『する』に指定した場合

指定日時以降の 05:00～07:00の間に一括登録処理が行われます。

au 電番登録に失敗した電話番号については、画面に表示された期日まで、翌日以降も 05:00～07:00 の間に一括登録処理

が行われます。

au電番一括登録(確認)画面 (予約/追加/リトライする)

！注意

・一括登録の予約中は、新たな登録・一括登録・更新・削除理が行えません。

登録・一括登録・更新・削除を行う場合には予約を解除してください。

・リトライ期間中は、新たな登録・更新・削除処理が行えません。

登録・更新・削除を行う場合にはリトライを中止してください。(一括登録は可能です)

・送信日時指定にて一括登録を行う場合、登録内容にエラーが発生していないか『au 電番一括登録結果』画面

にて確認をお願いします。

詳細表示ボタンを押すと au 電番アップロードファイル内容表示画面が表示され

ます。

はい登録種別に『追加』を指定した場合、ボタンを押すと au 電番一括登録

(完了)画面に移動します。

登録種別に『上書』を指定した場合、ボタンを押すと au 電番一括登録

(上書き警告)画面に移動します。

いいえボタンを押すと au電番一括登録(登録)画面に戻ります。


26

(3) au電番アップロードファイル内容表示画面

選択された au電番ファイルの内容が表示されます。

詳細表示画面を終了するには画面右上の『×』を押してください。

au電番アップロードファイル内容表示画面

(4) au電番一括登録(上書き警告)画面

登録種別に『上書』を指定して登録した場合、既存 au 電話番号の RADIUS 登録内容がすべて削除され上書きされますので警

告メッセージを表示します。

※本画面は登録種別に『追加』を指定して登録した場合には表示されません。

au電番一括登録(上書き警告)画面


27

(5) au電番一括登録(完了)画面

一括登録が正常に終了すると au電番一括登録(完了)画面が表示されます。

実際の au電話番号の登録は『ファイル送信日時』の表示内容にしたがって行われます。

au電番一括登録(完了)画面



28

5.11 更新

au電話番号を修正するには、RADIUS認証 ID管理メニュー画面から『＠ドメイン名』を入力して『更新』を押します。

(1) au電番の更新(ドメイン一覧)画面

該当する＠ドメインが一覧表示されますので、更新したい『＠ドメイン名』を選択します。

また au電話番号を絞り込みたい場合は、項目を入力してから『＠ドメイン名』を選択します。

au電番の更新(ドメイン一覧)画面

＠ドメイン名＠ドメインを選択すると au電番の更新(一覧)画面に移動します。



au 電番絞り込み au 電話番号を入力してから＠ドメインを選択すると、入力した au 電話

番号(前方一致で検索)のみが表示されます。


(2) au電番の更新(一覧)画面

該当する au電話番号が一覧表示されますので、更新を行う au電話番号を選択します。


29

au電番の更新(一覧)画面

＠ドメイン情報選択中の＠ドメインの情報を表示します。

au 電番 au電話番号を選択すると au電話番号の更新(修正)画面に移動します。

メモ au電話番号のメモを表示します。

前ページへボタンを押すと前ページの au電話番号の一覧を表示します。

前ページがない場合にはこのボタンは表示されません。

次ページへボタンを押すと次ページの au電話番号の一覧を表示します。

次ページがない場合にはこのボタンは表示されません。

戻るボタンを押すと au電話番号の更新(ドメイン一覧)画面に戻ります。

(3) au電番の更新(修正)画面

au電番の更新(修正)画面が表示されます。

au電番の更新(修正)画面（IPv4の場合）

また、IPv6の場合、次の画面となります。


30

au電番の更新(修正)画面（IPv6の場合）

＠ドメイン名更新する au電話番号の＠ドメイン名が表示されます。

サービス種別＠ドメインのサービス種別が表示されます。

au 電番 au電話番号を変更します。

IP アドレス IPアドレスを変更します。

RADIUS認証 ID RADIUS認証 IDを変更します。

パスワード RADIUS認証 IDのパスワードを変更します。

パスワード(確認) 確認の為、もう一度同じパスワードを入力します。

メモメモを変更します。

更新ボタンを押すと au電話番号の更新(確認)画面に移動します。

戻るボタンを押すと au電話番号の更新(一覧)画面に移動します。



31

(4) au電番の更新(確認)画面

au 電番の更新(修正)画面にて更新を行うと au 電番の更新(確認)画面が表示されますので、内容を確認して『はい』を押し

ます。

au電番の更新(確認)画面

はいボタンを押すと au電番の更新(完了)画面に移動します。

いいえボタンを押すと au電番の更新(修正)画面に移動します。

(5) au電番の更新(完了)画面

更新が正常に終了すると au電番の更新(完了)画面が表示されます。

更新処理が正常に終了した時点で、RADIUSサーバに対して、au電話番号の登録状況が反映されます。

au電番の更新(完了)画面

戻るボタンを押すと au電番の更新(ドメイン一覧)画面に戻ります。


32

5.12 削除

au電話番号を削除するには、RADIUS認証 ID管理メニュー画面で、『＠ドメイン名』を入力して『削除』を押します。

(1) au電番の削除(ドメイン一覧)画面

該当する＠ドメインが一覧表示されますので、削除したい『＠ドメイン名』を選択します。

また au電話番号を絞り込みたい場合は、項目を入力してから『＠ドメイン名』を選択します。

au電番の削除(ドメイン一覧)画面

＠ドメイン名＠ドメインを選択すると au電番の削除(一覧)画面に移動します。




番号のみが表示されます。



33

(2) au電番の削除(一覧)画面

ドメインのサービス種別に応じた au電番の削除(一覧)画面が表示されます。

該当する au電話番号が一覧表示されますので、削除を行う『au電番』をチェックして『削除』ボタンを押します。

au電番の削除(一覧)画面


au 電番 au電話番号を表示します。

IP アドレス IPアドレスを表示します。

RADIUS認証 ID RADIUS認証 IDを表示します。

メモメモを表示します。

削除 au 電話番号をチェックして削除ボタンを押すと、au 電番の削除(確認)

画面に移動します。





戻るボタンを押すと au電番の削除(ドメイン一覧)画面に戻ります。


34

(3)au電番の削除(確認)画面

au 電番の削除(一覧)画面にて削除を行うと au 電番の削除(確認)画面が表示されますので内容を確認して『はい』を押しま

す。

au電番の削除(確認)画面（IPv4の場合）

また、IPv6の場合は次の画面となります。IPv4の場合と同様に内容を確認して『はい』を押します。

au電番の削除(確認)画面（IPv6の場合）

はいボタンを押すと au電番の削除(完了)画面に移動します。

いいえボタンを押すと au電番の削除(一覧)画面に戻ります。


35

au 電番の削除(一覧)画面で『削除』ボタンをクリックする前に、ほかのユーザーにより削除対象の au 電話番号が削除された場

合には、以下の au電番の削除(エラー)画面が表示されます。

au電番の削除(エラー)画面


au 電番の削除(確認)画面で『はい』ボタンをクリックする前に、ほかのユーザーにより削除対象の au 電話番号が削除された

場合には、以下の au電番の削除(エラー)画面が表示されます。

au電番の削除(エラー)画面



36

(4) au電番の削除(完了)画面

削除が正常に終了すると au 電番の削除(完了)画面が表示されます。

削除処理が正常に終了した時点で、RADIUSサーバに対して、au電話番号の登録状況が反映されます。

au電番の削除(完了)画面



37

5.13 一覧表示

au 電話番号の詳細情報を見るには、RADIUS 認証 ID 管理メニュー画面で『＠ドメイン名』を入力して『一覧表示』を押しま

す。

(1) au電番の一覧(ドメイン一覧)画面

該当する＠ドメインが一覧表示されますので、詳細を表示したい＠ドメイン名を選択します。

また au電番・登録日を絞り込みたい場合は、項目を入力してから＠ドメイン名を選択します。

au電番の一覧(ドメイン一覧)画面

＠ドメイン名＠ドメインを選択すると au電番の一覧(一覧)画面に移動します。




番号のみが表示されます。

登録日絞り込み登録日を入力してから＠ドメインを選択すると、入力した期間内に登録

された au電話番号のみが表示されます。



38

(2) au電番の一覧(一覧)画面

『au電番』を押すと au電話番号の詳細画面が表示されます。

『検索結果ファイルダウンロード』を押すと検索結果をファイルに保存できます。

(ファイルは CSV形式です)

au電番の一覧(一覧)画面


au 電番選択すると au電話番号の詳細画面に移動します。

メモ au電話番号のメモを表示します。

検索結果ファイル

ダウンロード

検索結果を CSV形式のファイルとして保存します。





戻るボタンを押すと au電番の一覧(ドメイン一覧)画面に戻ります。


39

(3) au電番の詳細画面

au電番の詳細画面

戻るボタンを押すと au電番の一覧(一覧)画面に戻ります。


40

5.14 ファイル保存

検索した情報をファイルとして保存するには、管理メニューから『＠ドメイン名』を入力して『ファイル保存』を押します。

(1) au電番のファイル保存(ドメイン一覧)画面

該当する＠ドメインが一覧表示されますので、ファイルの保存を行いたい＠ドメイン名を押します。

表示中の全ドメインのファイルの保存を行いたい場合には『表示中の全ドメイン』を押します。


au電番のファイル保存(ドメイン一覧)画面

表示中の全ドメイン選択すると au電話番号全ドメインファイル保存画面に移動します。

＠ドメイン名選択すると au 電話番号のファイル保存(ドメインファイル保存)画面に

移動します。





41

(2) au電番のファイル保存(ドメインファイル保存)画面

『au電番一覧ファイルダウンロード』を押すと CSVファイルを保存します。

au電番のファイル保存(ドメインファイル保存)画面


au 電番一覧

ファイルダウンロード

選択すると、選択中の＠ドメインの au 電番一覧ファイルを CSV ファイ

ルとして保存します。

戻るボタンを押すと au 電番のファイル保存(ドメイン一覧)画面に戻りま

す。


42

5.15 予約一覧

予約中の au電話番号を検索するには、管理メニューから『＠ドメイン名』を入力して『予約一覧』を押します。

(1) au電番の予約詳細(一覧)画面

該当する＠ドメインが一覧表示されますので、詳細を表示したい＠ドメイン名を選択します。

au電番の予約詳細(一覧)画面

＠ドメイン名選択すると au電番の予約詳細(詳細)画面に移動します。


送信日時指定＠ドメインに対する予約中の au 電話番号の登録予定日時を表示しま

す。



43

(2) au電番の予約詳細(詳細)画面

au電番の予約詳細(詳細)画面が表示されます。

『ファイル保存』を押すと au電話番号一覧ファイルを保存します。(ファイルは CSV形式です)

『削除』を押すと au電話番号の登録予約を削除します。

au電番の予約詳細(詳細)画面

＠ドメイン名選択中の予約の＠ドメインの情報を表示します。

端末認証選択中の予約の＠ドメインの発信者番号認証の有無を表示します。

予約認証 ID件数選択中の予約の認証 ID(au電番)件数を表示します。

送信日時選択中の予約の送信日時を表示します。

登録種別選択中の予約の登録種別を表示します。

ファイル保存ボタンを押すと予約情報を CSVファイルとして保存します。

削除ボタンを押すと au電番の予約詳細(削除確認)画面に移動します。

戻るボタンを押すと au電番の予約詳細(一覧)画面に戻ります。


44

(3) au電番の予約詳細(削除確認)画面

au電番の予約詳細(削除確認)画面が表示されますので、内容を確認して『はい』を押します。

au電番の予約詳細(削除確認)画面

はいボタンを押すと au電番の予約詳細(削除完了)画面に移動します。

いいえボタンを押すと au電番の予約詳細(詳細)画面に戻ります。


45

(4) au電番の予約詳細(削除完了)画面

削除が正常に終了すると au 電番の予約詳細(削除完了)画面が表示されます。

au電番の予約詳細(削除完了)画面



46

5.16 au電番一括登録結果

一括登録の結果を確認するには、RADIUS 認証 ID 管理メニュー画面で『＠ドメイン名』を入力して『一括登録結果』を押しま

す。

(1) au電番一括登録結果(ドメイン一覧)画面

該当する＠ドメインが一覧表示されますので、一括登録の結果を確認したい『＠ドメイン名』を選択します。

au電番一括登録結果(ドメイン一覧)画面

＠ドメイン名＠ドメインを選択すると au 電番一括登録結果(結果)画面に移動しま

す。


処理種別即時指定か送信日時指定かを表示します。

一括登録時刻一括登録を行った時刻を表示します。

ステータス一括登録の状態を表示します。

送信待ち：予約登録が正常に完了し、予約時間までの送信待ち状態

送信中：予約時間となり対向システムへ情報送信中状態

送信済：エラーがなく正常に予約登録が完了した状態

エラー：登録ファイル内や登録ファイル間で、電番・IPアドレス・

認証 IDに重複がある場合

戻るボタンを押すと au電番の予約詳細(一覧)画面に戻ります。

（注）一括登録の操作を行った後、ステータスの『送信済』表示までに 5分～10 分かかります。

また、登録処理の件数が数千台の場合、20分程度かかる場合があります。

連続して登録する場合は、間隔をあけて登録ください。


47

(2) au電番一括登録結果(結果)画面

au電番一括登録結果が表示されます。

① すべて正常終了した場合

au電番一括登録結果(結果)画面 (すべて正常終了)

②エラーが発生した場合

au電番一括登録結果(結果)画面 (エラー発生)


48

③送信日時前の場合

au電番一括登録結果(結果)画面 (送信日時前)



戻るボタンを押すと au電番一括登録結果(ドメイン一覧)画面に戻ります。




49

5.17 リトライ登録状況

一括登録のリトライ登録状況の確認、リトライの中止、リトライの再登録をするには、RADIUS 認証 ID 管理メニュー画面で

『＠ドメイン名』を入力して『リトライ登録状況』を押します。

(1) リトライ登録状況(ドメイン一覧)画面

該当する＠ドメインが一覧表示されますので、リトライ登録状況を確認したい『＠ドメイン名』を選択します。

リトライ登録状況(ドメイン一覧)画面

＠ドメイン名＠ドメインを選択するとリトライ登録状況(詳細)画面に移動します。


リトライ期間リトライ処理を開始した年月日を表示します。リトライ期間が完了した

場合、リトライ処理を中止した場合は『終了』と表示されます。



50

(2) リトライ登録状況(詳細)画面

一括登録のリトライ登録状況(詳細)画面が表示されます。

『ファイル保存』を押すとリトライ登録状況一覧ファイルを保存します(ファイルは CSV形式です)。

①リトライ期間中の場合

『リトライ中止』を押すとリトライ処理を中止できます。

リトライ登録状況(詳細)画面 (リトライ期間中)

＠ドメイン名選択中のリトライ登録状況の＠ドメインの情報を表示します。

登録状況 au 電番登録が正常に終了した件数と、一括登録時の総件数を表示しま

す。

リトライ期間リトライ処理を行う期間を表示します。

リトライ中止ボタンを押すとリトライ登録状況(中止確認)画面に移動します。

ファイル保存ボタンを押すとリトライ登録状況を CSVファイルとして保存します。

戻るボタンを押すとリトライ登録状況(ドメイン一覧)画面に戻ります。


51

②リトライ期間完了またはリトライ中止の場合

『再登録』を押すとリトライ処理を再登録できます。

リトライ登録状況(詳細)画面 (リトライ終了時)

＠ドメイン名選択中のリトライ登録状況の＠ドメインの情報を表示します。

登録状況 au 電番登録が正常に終了した件数と、一括登録時の総件数を表示しま

す。

再登録ボタンを押すとリトライ登録状況(再登録確認)画面に移動します。

ファイル保存ボタンを押すとリトライ登録状況を CSVファイルとして保存します。

戻るボタンを押すとリトライ登録状況(ドメイン一覧)画面に戻ります。


52

(3) リトライ登録状況(中止確認)画面

リトライ登録状況(詳細)画面にてリトライ中止を行うとリトライ登録状況(中止確認)画面が表示されますので内容を確認し

て『はい』を押します。

リトライ登録状況(中止確認)画面

はいボタンを押すとリトライ処理を中止します。

いいえボタンを押すとリトライ登録状況(詳細)画面に戻ります。

(4) リトライ登録状況(中止完了)画面

リトライ中止が正常に終了するとリトライ登録状況(中止完了)画面が表示されます。

リトライ登録状況(中止完了)画面

戻るボタンを押すとリトライ登録状況(詳細)画面に戻ります。


53

(5) リトライ登録状況(再登録確認)画面

リトライ登録状況(詳細)画面にて再登録を行うとリトライ登録状況(再登録確認)画面が表示されますので内容を確認して

『はい』を押します。

リトライ登録状況(再登録確認)画面

リトライ期間再登録時のリトライ期間を表示します。

はいボタンを押すとリトライ処理を再登録します。

いいえボタンを押すとリトライ登録状況(詳細)画面に戻ります。

(6) リトライ登録状況(再登録完了)画面

再登録処理が正常に終了するとリトライ登録状況(再登録完了)画面が表示されます。

リトライ登録状況(再登録完了)画面

戻るボタンを押すとリトライ登録状況(詳細)画面に戻ります。


54

5.18 au電番操作ログ検索

au 電話番号の操作ログを検索するには、RADIUS認証 ID管理メニューから『操作ログ検索』を押します。

(1) au電番の操作ログの検索(検索)画面

検索条件を入力して『検索』を押します。

au電番の操作ログの検索(検索)画面

開始日時検索範囲を日時で指定します。開始日時を入力します。

終了日時検索範囲を日時で指定します。終了日時を入力します。

au 電番 au電話番号を指定する場合は入力します。

操作ログ種別操作種別を指定する場合は選択します。

検索ボタンを押すと au電番の操作ログの検索(結果)画面に移動します。


指定できる操作ログ種別は、以下の通りとなります。

操作ログ種別説明

au電番登録(個別) 個別に登録された au電話番号の履歴

au電番更新(個別) 個別に更新された au電話番号の履歴

au電番削除(個別) 個別に削除された au電話番号の履歴

au電番一括(ドメイン) 一括登録/一括予約が行われた＠ドメインの履歴

au電番登録(一括) 一括登録/一括予約で登録された au電話番号の履歴

au電番更新(一括) 一括登録/一括予約で更新された au電話番号の履歴

au電番削除(一括) 一括登録/一括予約で削除された au電話番号の履歴


55

(2) au電番の操作ログの検索(結果)画面

au電番の操作ログの検索(結果)画面が表示されます。

『操作ログファイルダウンロード』を押すと検索結果をファイルに保存します。


au電番の操作ログの検索(結果)画面

操作ログファイル

ダウンロード

選択すると操作ログファイルを CSVファイルとして保存します。

次ページへボタンを押すと次ページの操作ログの検索(結果)画面を表示します。


前ページへボタンを押すと前ページの操作ログの検索(結果)画面を表示します。


戻るボタンを押すと au電番の操作ログの検索(検索)画面に戻ります。


56

5.19 ドメイン情報

ドメイン情報を表示するには、RADIUS 認証 ID 管理メニュー画面で『＠ドメイン名』を入力して『ドメイン情報』を押します。

(1)ドメイン情報(ドメイン一覧)画面

該当する＠ドメインが一覧表示されますので、ドメイン情報を表示したい『＠ドメイン』を選択します。

ドメイン情報(ドメイン一覧)画面

＠ドメイン名＠ドメインを選択するとドメイン情報画面に移動します。




(2) ドメイン情報画面

選択したドメインのドメイン情報画面が表示されます。

『ファイル出力』を押すと案件コード一覧ファイルを保存します(ファイルは CSV形式です)。

ドメイン情報(詳細)画面


57

＠ドメイン名選択中の＠ドメインの情報を表示します。

案件コード選択中の＠ドメインに登録されている案件コード一覧を表示します。

(注 1)

ファイル出力選択中の＠ドメインに登録されている案件コード一覧を CSV ファイルと

して保存します。

アドレス使用状況選択中の＠ドメインに登録されている、MS(通信端末)に割り当てるアド

レス空間とアドレス使用状況を表示します。(IPv4の場合のみ表示)

戻るボタンを押すとドメイン情報(ドメイン一覧)画面に戻ります。

注1) 案件コードには『WY000052』『WY000103』『WY000608』『WY000609』『WY008794』『WY008799』『WY008800』

『WY008801』『WY008802』『WY008803』『WY008999』『WY009643』『WY009644』『WY011122』が標準で登録されます。

標準で登録される案件コードは今後変更となる場合があります。


58

5.20 ログイン ID操作ログ閲覧

ログイン IDの操作ログを検索するには、左メニューから『操作ログの閲覧』を押します。

(1)操作ログの閲覧(検索)画面


操作ログの閲覧(検索)画面

開始日時検索範囲を日時で指定します。

開始日時を入力します。

終了日時検索範囲を日時で指定します。

終了日時を入力します。

操作ログ種別操作ログ種別を指定する場合に選択します。

ファイル保存ボタンを押すと操作ログの閲覧(保存)画面に移動します。

検索ボタンを押すと操作ログの閲覧(結果)画面に移動します。


指定できる操作ログ種別は、以下の通りとなります。

操作ログ種別説明

ログイン/ログアウトログイン・ログアウトの履歴

期限切れパスワード変更有効期限切れパスワード変更の履歴

ログイン IDパスワード変更ログイン ID・パスワード変更の履歴

au 電番個別登録個別に登録された au電話番号の履歴

au 電番更新個別に更新された au電話番号の履歴

au 電番削除個別に削除された au電話番号の履歴

au 電番一括登録 au電番一括登録の履歴

au 電番一括予約解除 au電番一括予約解除の履歴

au 電番一括予約 au電番一括予約の履歴

リトライ再登録 au電番一括登録のリトライ再登録の履歴

リトライ中止 au電番一括登録のリトライ中止の履歴


59

(2) 操作ログの閲覧(結果)画面

検索結果画面が表示されます。

『操作ログファイルダウンロード』を押すと検索結果をファイルに保存します。


操作ログの閲覧(結果)画面

操作ログファイル

ダウンロード

選択すると操作ログファイルを CSVファイルとして保存します。

前ページへボタンを押すと前ページの操作ログの閲覧(結果)画面を表示します。


次ページへボタンを押すと次ページの操作ログの閲覧(結果)画面を表示します。


戻るボタンを押すと操作ログの閲覧(検索)画面に戻ります。


60

(3) 操作ログの閲覧(保存)画面

『ファイル保存』を押した場合、検索条件が表示され『操作ログファイルダウンロード』からファイルを保存することがで

きます。


操作ログの閲覧(保存)画面

操作ログファイルダ

ウンロード

選択すると操作ログ一覧情報を CSVファイルとして保存します。

戻るボタンを押すと操作ログの閲覧(検索)画面に戻ります。


61

5.21 RADIUSアカウントログ閲覧

RADIUSアカウントログの検索を行い、規定の『RADIUSアカウントログ表示項目』を表示します。

なお、お客さま宅内の Home RADIUSをご利用の場合、本機能は表示されません。

(1)ログ検索

RADIUSアカウントログを表示するには、左メニューから『RADIUSアカウントログ閲覧』を押します。

(2)RADIUSアカウントログ閲覧(検索)画面

RADIUSアカウントログ閲覧(検索)画面が表示されますので、検索条件を入力して『検索』を押します。

また、検索条件を入力して『ファイル保存』を押すと、検索結果をファイルとして保存することができます。

RADIUS アカウントログ閲覧(検索)画面

開始日時検索範囲を日時で指定します。

開始日時を入力します。

終了日時検索範囲を日時で指定します。

終了日時を入力します。

＠ドメイン名＠ドメイン名を入力します。

RADIUS認証 ID RADIUS認証 IDを指定する場合は入力します。

入力形式は『認証 ID＠ドメイン名』です。

ソートキーソートキーを指定する場合は選択します。

ファイル保存ボタンを押すと、RADIUS アカウントログ閲覧(生成中)画面の表示後に、

RADIUSアカウントログ閲覧(保存)画面に移動します。

検索ボタンを押すと、RADIUS アカウントログ閲覧(生成中)画面の表示後に、

RADIUSアカウントログ閲覧(結果)画面に移動します。


！注意

RADIUS アカウントログは、開始日時と終了日時の範囲内に存在する各々ログの“接続終了年月日・時刻”をキーにして検

索・表示をします。

RADIUS アカウントログの“開始日時”“終了日時”の両項目は必ず入れてください。

1日単位での検索を推奨します。

なお、ログ検索期間は 3 カ月以内、検索件数は 10 万件以内になります。(保存期間・件数については、変更する場合があり

ます)また、ログ検索は前日までの検索が可能です。


62

(3) RADIUSアカウントログ閲覧(生成中)画面

RADIUSアカウントログの生成中は、RADIUSアカウントログ閲覧(生成中)画面が表示されます。

RADIUS アカウントログの生成が終了すると、自動的に RADIUS アカウントログ表示画面に移動しますので、しばらくお待ち

ください。

RADIUS アカウントログ閲覧(生成中)画面

キャンセルボタンを押すと RADIUSアカウントログ検索画面に戻ります。

！注意

通話明細の内容とは異なる場合がございます。

(KDDIによる RADIUS収集ログのため必ずしも正確ではありません)

(4) RADIUSアカウントログ閲覧(エラー)画面

RADIUSアカウントログの生成処理が同時刻に集中した場合、エラー画面が表示されることがあります。

この画面が表示された場合、しばらく待ってから再度検索を行ってください。

RADIUS アカウントログ閲覧(エラー)画面


63

(5) RADIUSアカウントログ閲覧(結果)画面

検索結果画面が表示され、アカウントログの内容が一覧表示されます。

『アカウントログファイルダウンロード』を押すと検索結果をファイルに保存します。

RADIUS アカウントログ閲覧(結果)画面

アカウントログファ

イルダウンロード

選択すると RADIUSアカウントログを CSVファイルとして保存します。

戻るボタンを押すと RADIUSアカウントログ閲覧(検索)画面に戻ります。

「CRG」は、1回の通信にて複数のアカウントログが生成されます。(一定時間無通信であると区切られます)


64

(6) RADIUSアカウントログ閲覧(保存)画面

ファイル保存画面が表示され、検索条件が表示されます。

『アカウントログファイルダウンロード』を押すと検索結果をファイルに保存します。

RADIUS アカウントログ閲覧(保存)画面

アカウントログファ


選択すると RADIUSアカウントログを CSVファイルとして保存します。

戻るボタンを押すと RADIUSアカウントログ閲覧(検索)画面に戻ります。


65

5.22 パスワード変更

ログイン IDのパスワードを変更するには、左メニューから『パスワード変更』を押します。

(1)パスワード変更(登録)画面

パスワード変更画面が表示されますので、パスワードを変更したい『現在のパスワード』と『新しいパスワード』を入力し

て『更新』を押します。新旧パスワードは異なるようにしてください。

パスワード変更(登録)画面

旧パスワード現在のパスワードを入力します。

新パスワード新しいパスワードを入力します。

新パスワード(確認) 確認の為、もう一度同じパスワードを入力します。

更新ボタンを押すとパスワード変更(完了)画面に移動します。



66

(2)パスワード変更(完了)画面

パスワード変更が正常に終了すると、パスワード変更(完了)画面が表示されます。

パスワード変更(完了)画面

戻るボタンを押すとパスワード変更(登録)画面に戻ります。


67

5.23 au電番登録状況

au電話番号登録数状況を検索するには、左メニューから『au電番登録状況』を押します。

端末認証を行わない場合は、名称が『認証 ID登録状況』になります。

(1) au電番登録状況(検索)画面

au電番登録状況(検索)画面が表示されますので、検索条件を入力して『検索』を押します。

au電番登録状況(検索)画面

年月検索する年月を入力します。

＠ドメイン名検索する＠ドメインを入力します。

検索は完全一致で行われます。

検索ボタンを押すと au電番登録状況(結果)画面に移動します。



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(2) au電番登録状況(結果)画面

指定した＠ドメインの指定した年月の月末までの au 電話番号登録状況が表示されます。なお操作翌日～月末までの値につい

ては、登録・削除操作を実施しない前提での値となっています。

『au電番登録状況ファイルダウンロード』を押すと au電話番号登録状況をファイルに保存することができます。


au電番登録状況(結果)画面

au 電番登録状況ファ


au電話番号登録状況を CSVファイルとして保存します。

戻るボタンを押すと au電番登録状況(検索)画面に戻ります。


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5.24 au電番エラー一覧

エラー処理となった au電話番号を含む＠ドメインの一覧を表示します。

au 電番エラー一覧を表示するには、左メニューから『au電番エラー一覧』を押します。

この画面では自然発生によるエラーの一覧が表示されます。

※ユーザー操作によるエラーの一覧は一括登録結果にて確認できます。

なお、端末認証を行わない場合本機能はありません。

au電番エラー一覧(自然発生エラー)画面

エラー区分

(自然発生)

au 電話番号の登録抹消などの、ユーザーの操作を原因としないエラーの

一覧を表示します。

＠ドメイン名エラー処理となった au電話番号が属する＠ドメイン名。

認証 ID エラー処理となった au電話番号に設定されている RADIUS 認証 ID

au 電番エラーが発生した au電話番号。

エラー内容エラーの内容。

登録日本 au電話番号が登録された日付。

au 電番エラー一覧フ

ァイルダウンロード

選択すると au 電番エラー一覧ファイルを CSV ファイルとして保存しま

す。

前ページへボタンを押すと前ページの au電番エラー一覧画面を表示します。


次ページへボタンを押すと次ページの au電番エラー一覧画面を表示します。



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5.25 登録状況検索

案件コードに紐付く認証 ID（au電話番号）の登録状況の検索を行います。

検索は、ドメインによる検索と案件コードによる検索が可能です。

なお、端末認証を行わない場合は、本機能はありません。

(1) 登録状況検索画面


検索は、『＠ドメイン名』または『案件コード』で行います。両方を入力した場合は、2つの条件で検索を行います。

登録状況検索画面

＠ドメイン名検索を行いたいドメイン名を入力します。カスタマーコントロールのロ

グイン IDに紐付くドメインのみ検索可能です。

案件コードドメインに登録された案件コードを入力します。

検索ボタンを押すと登録状況検索結果画面に移動します。

クリアボタンを押すと本画面表示後に行った入力操作が取り消されます。


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(2) 登録状況検索結果画面

登録状況検索の結果が表示されます。案件コードまたは、ドメイン名を選択し詳細な登録情報を確認することができます。

案件コードを選択した場合は、CSVファイルによるダウンロードになります。

登録状況検索結果画面

案件コード選択すると、案件コードに登録されている電話番号の一覧の CSV ファイ

ルをダウンロードできます。

ドメイン名選択すると、登録状況検索一覧画面に移動します。

戻るボタンを押すと登録状況検索画面に戻ります。


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(3) 登録状況検索一覧画面

登録状況検索結果からドメイン名を選択した場合に、登録されている au 電話番号の一覧を表示します。CSV ファイルでのダ

ウンロードも可能です。

登録状況検索一覧画面

＠ドメイン情報検索したドメインの登録情報を表示します。

au 電番検索したドメインに登録されている au電話番号を表示します。

登録状況未登録は、カスタマーコントロールに登録可能な状態(カスタマーコン

トロールには未登録)、登録中は、カスタマーコントロールに登録済の

状態となります。

電話番号登録状況

ファイルダウンロード

一覧を CSVファイルでダウンロードします。

前ページへボタンを押すと前ページの登録状況検索一覧画面を表示します。


次ページへボタンを押すと次ページの登録状況一覧画面を表示します。


戻るボタンを押すと登録状況検索結果画面に戻ります。


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(4) 登録状況検索エラー画面

検索条件に合致しない場合は、『検索条件に一致する＠ドメイン名/案件コードは存在しません』とエラー情報が表示されま

すので、ドメイン名または案件コードが正しいかご確認ください。

登録状況検索エラー画面

検索ボタンを押すと登録状況検索結果画面に移動します。



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6. カスタマーコントロールに関するお問い合わせ先

(1)カスタマーコントロールの操作説明に関するお問い合わせ先

KDDI法人営業担当者までご連絡ください。

(2)カスタマーコントロールの障害に関するお問い合わせ先

KDDIサービスコントロールセンター（SCC） TEL：0077-75-010 (0120-911-712)

(3)パスワードロック時の解除依頼先

KDDIサービスコントロールセンター（SCC） TEL：0077-75-010 (0120-911-712)

※KDDI サービスコントロールセンター（SCC）では、カスタマーコントロールの操作にかかわるお問い合わせは対応できか

ねますので、あらかじめご了承ください。

※ セキュリティを保つため、ロック解除依頼時は KDDI よりドメイン名とログイン時のログイン ID を確認させていただきま

す。ドメイン名・ログイン ID の確認が取れない場合は、ロック解除できませんのでご注意ください。ドメイン名・ログ

イン IDについては、開通時にお渡しした『開通のご案内』に記載されていますので、大切に保管してください。

※ パスワードの初期化については、KDDI法人営業担当者までご連絡ください。

7. その他

(1)登録データのバックアップのお願い

お客さま側の登録作業により、誤って登録データを削除した場合は、KDDIでは復元できません。

あらかじめ登録データはお客さまにてバックアップを取るよう、お願いします。

(2)定期メンテナンス

KDDIでは、以下日時にて定期的にサーバのメンテナンスを行っております。

この日時での登録作業はできませんので、あらかじめご了承ください。

<定期メンテナンス> 毎月第 2木曜日 22:00～翌 6:00

※今後変更となる場合があります。

(3)画面に関する注意事項

本マニュアル掲載の各画面は、カスタマーコントロール機能改善に伴い今後変更となる場合があります。

radius カスタマーコントロール...

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