rae's y reseñas descriptiva y crítica
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RAE SOBRE EL DOCUMENTO “ETNOGRAFÍA DE LO DIGITAL -
OBSERVATORIO PARA LA CIBERSOCIEDAD”
A continuación se presenta el Resumen Analítico Educativo (RAE) del Documento
“Etnografía de lo Digital - Observatorio para la Cibersociedad”
1. Título: La Investigación Etnográfica al Ciberespacio
2. Autor: Grupo de trabajo III Congreso Online
Coordinadores: Adolfo Estalella
Elisenda Ardévol
Daniel Domínguez
Edgar Gómez Cruz
3. Publicación: Etnografía de lo Digital - Observatorio para la Cibersociedad.
4. Fecha: Del 20/11/2006 al 03/12/2006
5. Palabras Claves: Etnografía, Digital, Chat, Ciberespacio, Investigación,
Virtual, Internet, On-line, Foros, Metodología.
6. Descripción: Documento que analiza y compara la metodología de la
investigación etnográfica de campo con la investigación etnográfica virtual.
7. Fuentes: En el Documento Etnografía de lo Digital - Observatorio para la
Cibersociedad se presenta 22 fuentes relacionadas con la etnografía de lo digital.
8. Contenidos: Plantear una investigación antropológica o etnográfica sobre el
ciberespacio o sobre Internet, se ha ido convirtiendo en un objeto y en un contexto
de estudio de las ciencias sociales en general y de la antropología en particular.
Las ciencias sociales han empezado a comprender Internet como una tecnología
cultural, y que el ciberespacio es, aunque sintético, un espacio social de pleno
derecho.
Además para el etnógrafo del ciberespacio realizar la investigación sobre foros en
internet y la etnografía on-line, no fue fácil, ya que debió escoger su tiempo y lugar
de estudio de forma absolutamente arbitraria. Siendo esta una dificultad pero al
mismo tiempo se convirtió en una característica metodológica más de las
etnografías, puesto que, se transforma en información etnográfica de primer
orden.
Otro inconveniente que se presentó al realizar la etnografía sobre el ciberespacio,
es la cambiante y naturaleza efímera de buena parte de las comunidades
virtuales, ya que no es fácil determinar el momento en que todos los foristas están
en la red, es decir que se alcance un nivel de saturación que permite dar por
terminada la recogida de datos. Además un tiempo después al realizar la
actualización del registro de información de la investigación etnográfica sobre el
ciberespacio se comprobó una vez más el carácter efímero de las webs; muchas
de ellas habían desaparecido, o sus foros estaban sin actividad.
A partir de ahí, se llevó a cabo un trabajo de observación no participante en foros
de ciudades (por ser los más activos). El trabajo de campo, atravesó diversas
fases de desconexión.
La etnografía utiliza una metodología de investigación que consiste en observar
las prácticas de los grupos humanos y poder participar en ellas para poder
contrastar lo que la gente dice y lo que hace, para obtener información de primera
mano desde la perspectiva del investigador, y la etnografía de lo digital se apoya
en la misma metodología de la etnografía, mediada por las tecnologías digitales
como Internet, a través de foros y canales de chat
La adaptación de la metodología etnográfica a la etnografía de lo digital implica
considerar conceptos básicos y planteamientos metodológicos, empezando que el
trabajo de campo se realiza en forma virtual, es decir, ya no se interacciona cara a
cara con los colectivos humanos, como sucede con la investigación etnográfica
propiamente dicha, de ahí que la fase de participante es importante en el estudio
de las comunidades virtuales.
Entonces la metodología empleada para realizar la etnografía sobre el
ciberespacio e internet inicialmente fue realizar una documentación y aprendizaje
tecnológico es decir en el trabajo de campo se tuvo un constante aprendizaje de
los parámetros técnicos más exigentes de lo que es un canal de chat, luego
durante el trabajo de campo se asistió a reuniones presenciales en el chat
llevando el cuaderno de notas a reuniones presenciales de las distintas
salas/comunidades de chat que se observaban y en las que se participaba
regularmente, otra de las herramientas que se emplearon fue la entrevista
personal y directa on-line mediante el chat, otro recurso que se empleó en la
etnografía virtual fue el cuestionario, como documento de texto enviado por correo
electrónico, que permitía a los usuarios un espacio de auto-reflexión interesante,
estos cuestionarios se aplicaban en usuarios con los que ya se tenía contacto y a
los que se les había explicado detalladamente el objetivo de los mismos, también
se observó y se participó en el canal de chat para comprobar que lo relevante, en
aquel espacio, era lo aparentemente banal y que lo importante realmente es
mantener la vitalidad pública del canal del chat y sus conversaciones efímeras sin
importar la identidad de quien participa en el chat. Finalmente en el proceso
metodológico, siendo una de las ventajas de la etnografía digital es que permite
registrarlo todo, por la fiabilidad y facilidad con la que pueden llegar a grabarse
todas las informaciones.
Con este proceso metodológico de la etnografía digital se concluye que el canal
del chat es el verdadero espacio social, ya que en aquel espacio social inquieto,
efímero y burlesco, era la creación de tejido social, la creación de un grupo social,
de vínculos comunitarios relevantes. En la sucesión de chistes, burlas, juegos y
comentarios superficiales sobre la actualidad o sobre el medio, se estaba
produciendo, en realidad, un proceso constante de aseveración del vínculo y la
significatividad social del propio espacio y del propio grupo social, por inestable y
cambiante que éste fuera.
La metodología etnográfica es la que está mejor preparada para entender la
importancia de esta forma de comunicar y socializar. Lo superficial, lo
cotidianamente insulso, se convierte en una suerte de caja negra de la
investigación etnográfica que en pocas ocasiones ve la luz. Sin embargo, esta caja
negra tiene una importancia fundamental en el proceso de comprensión
etnográfica, hasta el punto de ser, quizá, su principal pilar epistemológico.
Así pues, la etnografía virtual o la etnografía que trabaja en ciber-espacios
necesita poner énfasis en la observación detallada sobre lo minúsculo y
aparentemente irrelevante. Porque lo cibersocial tiene un altísimo componente de
banalidad, trivialidad, cotidianidad, que hace que sus manifestaciones sean
pequeñas y efímeras, pero, paradójicamente, irreemplazables e imprescindibles
para que se produzca sociedad. Porque, como etnógrafos virtuales, el objeto de
estudio, tiene su razón de ser (y su razón de éxito), precisamente, en lo
microsociológico, en su tremenda capacidad para crear y mantener relaciones
sociales, ya sea de modo privado o en espacios públicos.
Al concluir esta investigación se puede decir que la observación flotante de lo
digital (concretamente del ciberespacio) que aquí se realiza, es una propuesta
flotante y transformable. Si lo efímero y lo fugaz caracterizan a la vida social
contemporánea parece que las etnografías y metodologías de investigación social
deben tomar en cuenta el dinamismo dentro de sus formulaciones prácticas, pero
también en todo su cuerpo metodológico, estando abiertas al cambio y a la
modificación e interpretar a la sociedad en sus nuevas configuraciones de lo
digital.
Otra diferencia con la observación flotante originalmente propuesta por Pétonnet
es que en los espacios digitales no se ve a las otras personas más que cuando se
exteriorizan a través de discursos digitalizados: textos escritos, imágenes, videos,
sonidos. Por lo tanto, tenemos que prestar particular atención a lo invisible, a lo
digital, al ciberespacio y a los chats.
9. Metodología: La metodología empleada para la realización del documento,
Etnografía de lo Digital - Observatorio para la Cibersociedad es la Investigación de
Campo, que permite observar las prácticas de grupos humanos, y contrastar lo
que la gente dice y hace frente a obtención de información y la tecnología de lo
digital estableciendo comparaciones y hallar resultados a partir del análisis de la
participación de las personas en el ciberespacio, foros virtuales y chat.
10. Conclusiones: Finalmente los coordinadores de este documento concluyen
que las ciencias sociales han comenzado a comprender el internet como una
tecnología cultural, y que el ciberespacio es, aunque sintético, un espacio social
de pleno derecho e interpretar a la sociedad en sus nuevas configuraciones de lo
digital.
11. Autor del RAE. Fanny Esperanza López Torres.
RAE SOBRE EL DOCUMENTO “FORO: INVESTIGACIÓN SOCIAL
CUALITATIVA”
A continuación se presenta el Resumen Analítico Educativo (RAE) del Documento
“Foro: Investigación Social Cualitativa”
1. Título: Aspectos de un foro en cuanto a la Etnografía Virtual
2. Autores: Daniel Domínguez
Adolfo Estalella
Edgar Gómez
Anne Beaulieu
3. Publicación: Foro: Investigación Social Cualitativa “Etnografía Virtual”.
4. Fecha: Octubre de 2006
5. Palabras Claves: Etnografía, Virtual, Investigación, Internet, Cultura de lo
colectivo, Digital, Metodología, Foro.
6. Descripción: El documento desglosa sistémicamente los pasos para
participar activamente en un foro virtual sobre la etnografía virtual y como producir
un texto personal a partir de la participación en el foro.
7. Fuentes: En el Documento “Foro: Investigación Social Cualitativa”, hace
referencia a 12 enlaces web.
8. Contenidos: El documento hace una presentación invitando a las
comunidades virtuales a participar en el Foro: Investigación Social Cualitativa
“Etnografía Virtual” presentando los autores de esta temática y dando a conocer
los enlaces web que amplían la temática propuesta en el foro.
Seguidamente presenta un resumen de la metodología de la “Etnografía Virtual”
catalogándola como una investigación social y cultural, que permite conocer la
trama de significados y materiales que conforman la cultura de un grupo que se
estudie, haciendo énfasis en el debate que se genera sobre los desafíos que se
afrontan en los estudios etnográficos cuando lo digital forma parte del estudio de
campo.
El foro pretende que los participantes virtuales generen trabajos de carácter
teórico y artículos que den respuesta a los siguientes interrogantes:
¿Cómo podemos repensar el concepto antropológico de campo en el análisis
etnográfico de Internet y las tecnologías digitales?, ¿En qué medida lo
virtual/digital altera las bases epistemológicas de la etnografía?, ¿Qué papel tiene
la propia experiencia del investigador en relación a las tecnologías que estudia, y
cómo puede ser gestionado?, ¿Cómo puede incluirse la presencia de los
dispositivos técnicos en el análisis etnográfico de lo virtual/digital?, ¿Es necesario
introducir en el estudio y análisis de los fenómenos mediados por la tecnología
digital la referencia a su materialidad?
El documento invita a los internautas a crear y presentar sus artículos cumpliendo
con requerimientos de presentación del artículo en los tiempos indicados, que
sean inéditos, traducidos en los idiomas inglés y español, con una extensión libre,
siguiendo las normas generales de publicación del Foro: Investigación Social
Cualitativa.
La participación en el foro debe producir artículos presentados en un archivo de
Word, interlineado sencillo, sin notas a pie de página y estructurado con título,
nombre, resumen (100 a 200 palabras), palabras claves (5 -10), índice, texto,
agradecimientos, notas, referencias, autor(es), apéndice, ilustraciones, tablas y
gráficos.
Finalmente el documento establece un cronograma para la convocatoria y
presentación de los artículos a partir de la participación de los internautas en el
foro.
9. Metodología: La metodología empleada para la realización del documento,
Foro: Investigación Social Cualitativa “Etnografía Virtual” es la Investigación de
Campo, que permite la participación activa de una comunidad virtual a través de
un foro que documenta, orienta e invita a los participantes a producir artículos
inéditos en el tema “Etnografía Virtual”
10. Conclusiones: El documento presenta un esquema estructurado para la
participación de comunidades virtuales en el Foro: Investigación Social Cualitativa
“Etnografía Virtual” y la producción de artículos inéditos.
11. Autor del RAE. Fanny Esperanza López Torres.
RESEÑA DESCRIPTIVA SOBRE EL DOCUMENTO “ETNOGRAFÍA DE LO
DIGITAL - OBSERVATORIO PARA LA CIBERSOCIEDAD”
A continuación presento la Reseña Descriptiva del Documento “Etnografía de lo
Digital - Observatorio para la Cibersociedad”
Este documento fue desarrollado por el Grupo de trabajo III Congreso Online,
siendo sus coordinadores Adolfo Estalella, Elisenda Ardévol, Daniel Domínguez,
Edgar Gómez Cruz, durante el período de tiempo del 20/11/2006 al 03/12/2006.
El Documento “Etnografía de lo Digital - Observatorio para la Cibersociedad”
presenta un análisis y comparación de la metodología de la investigación
etnográfica de campo con la investigación etnográfica virtual.
Para ello plantea una investigación antropológica o etnográfica sobre el
ciberespacio o sobre Internet, la cual se ha ido convirtiendo en un objeto y en un
contexto de estudio de las ciencias sociales en general y de la antropología en
particular.
Este documento también manifiesta los inconvenientes que se presentan al
realizar la etnografía sobre el ciberespacio, por la naturaleza efímera de buena
parte de las comunidades virtuales, ya que no es fácil determinar el momento en
que todos los foristas están en la red, comprobando que muchas webs de
investigación con el transcurrir del tiempo desaparecen, o sus foros estaban sin
actividad.
Luego describe la metodología de investigación en lo virtual que consiste en
observar las prácticas de los grupos humanos y poder participar en ellas para
poder contrastar lo que la gente dice y lo que hace, para obtener información de
primera mano desde la perspectiva del investigador, y la etnografía de lo digital se
apoya en la misma metodología de la etnografía, mediada por las tecnologías
digitales como Internet, a través de foros y canales de chat.
En la descripción de la metodología de la etnografía virtual o la etnografía que
trabaja en ciber-espacios necesita poner énfasis en la observación detallada sobre
lo minúsculo y aparentemente irrelevante. Porque lo cibersocial tiene un altísimo
componente de banalidad, trivialidad, cotidianidad, que hace que sus
manifestaciones sean pequeñas y efímeras, pero, paradójicamente,
irreemplazables e imprescindibles para que se produzca sociedad. Porque, como
etnógrafos virtuales, el objeto de estudio, tiene su razón de ser (y su razón de
éxito), precisamente, en lo microsociológico, en su tremenda capacidad para crear
y mantener relaciones sociales, ya sea de modo privado o en espacios públicos.
Finalmente concluye que si lo efímero y lo fugaz caracterizan a la vida social
contemporánea parece que las etnografías y metodologías de investigación social
deben tomar en cuenta el dinamismo dentro de sus formulaciones prácticas, pero
también en todo su cuerpo metodológico, estando abiertas al cambio y a la
modificación e interpretar a la sociedad en sus nuevas configuraciones de lo digital
y las ciencias sociales han comenzado a comprender el internet como una
tecnología cultural, y que el ciberespacio es, aunque sintético, es un espacio
social de pleno derecho.
RESEÑA CRÍTICA SOBRE EL DOCUMENTO “ETNOGRAFÍA DE LO DIGITAL -
OBSERVATORIO PARA LA CIBERSOCIEDAD”
Considero que la observación participante es un método privilegiado, para
interpretar y así explicar la vida de los grupos, sobre todo, en estudio de
organizaciones y comunidades y realizar la investigación etnográfica de lo digital
es un estudio basado en la realidad virtual actual como son los foros, el chat, el
internet; donde el uso de las tecnologías abarca un gran grupo poblacional, de
diferentes estratos, edades y características y delimitar el comportamiento social
de una comunidad desde un estudio etnográfico de lo virtual, limita el
conocimiento de esta población con un contexto real a la simple interacción con
las tecnologías de la información donde no es un análisis objetivo sino subjetivo,
desconociendo las necesidades actuales de los cibernautas, ya que no se
establecen relaciones de confianza con los sujetos observados y no se logra
apreciar en forma virtual sus intenciones, motivaciones, anhelos los cuales
considero incapaz a la metodología de la etnografía virtual de percibir estos
aspectos para medirlos, siendo inherentes a las relaciones humanas, con la
consecuencia de obtener, analizar y verificar datos de manera no confiable.
Las relaciones sociales mediadas por la tecnología, principalmente por Internet,
son generadoras de cultura, la cibercultura, la cual se localiza en un espacio virtual
o ciberespacio, sin tiempo cronológico ni territorio y habitado por cibernautas o
internautas. Ese nuevo tejido social, esas nuevas estructuras es importante
señalar, que las relaciones en el espacio virtual, además de los intereses, valores
y afinidades, se priorizan por la rapidez, simultaneidad de la comunicación,
masividad, actualización ocasionando limitaciones referidas en cambios en el rol
del tiempo y el espacio; cambios en las comunicaciones y en el rol de los medios
de comunicación social.
Los efectos de estos cambios se traducen en limitaciones más específicas que la
realidad virtual impone a los estudios etnográficos, tales como, es difícil precisar el
objeto de estudio, el espacio físico deja de tener importancia y lo corporal no es
necesario para las relaciones sociales, lo cual va a producir un estudio que no
abarca la totalidad de una cultura determinada. Con ello se abren,
simultáneamente, las posibilidades de replantear la investigación etnográfica de lo
virtual y reformular las bases del compromiso de esta metodología con el campo y
la práctica.
Se debe entonces proponer algunos principios para llevar a cabo una Etnografía
virtual, es decir, una Etnografía sobre Internet y construida en Internet, que puede
ser parcialmente concebida como una respuesta adaptativa y plenamente
comprometida con las relaciones y conexiones, y no tanto con la localización, a la
hora de definir su objetivo.
RESEÑA DESCRIPTIVA SOBRE EL DOCUMENTO “FORO: INVESTIGACIÓN
SOCIAL CUALITATIVA”
A continuación presento la Reseña Descriptiva del Documento “Foro: Investigación
Social Cualitativa”
Los autores de este documento son:
Daniel Domínguez
Adolfo Estalella
Edgar Gómez
Anne Beaulieu
Este documento fue publicado en Octubre de 2006.
El documento “Foro: Investigación Social Cualitativa”, desglosa sistémicamente los
pasos para participar activamente en un foro virtual sobre la etnografía virtual y
como producir un texto personal a partir de la participación en el foro.
El documento de cuatro (4) páginas, hace una presentación invitando a las
comunidades virtuales a participar en el Foro: Investigación Social Cualitativa
“Etnografía Virtual” presentando los autores de esta temática y dando a conocer
los enlaces web que amplían la temática propuesta en el foro.
Luego el documento presenta un resumen de la metodología de la “Etnografía
Virtual” catalogándola como una investigación social y cultural, que permite
conocer la trama de significados y materiales que conforman la cultura de un
grupo que se estudie, haciendo énfasis en el debate que se genera sobre los
desafíos que se afrontan en los estudios etnográficos cuando lo digital forma parte
del estudio de campo.
El documento invita a los internautas a crear y presentar sus artículos cumpliendo
con requerimientos de presentación del artículo en los tiempos indicados, que
sean inéditos, traducidos en los idiomas inglés y español, con una extensión libre,
siguiendo las normas generales de publicación del Foro: Investigación Social
Cualitativa.
Finalmente el documento establece un cronograma para la convocatoria y
presentación de los artículos a partir de la participación de los internautas en el
foro.
Luego se concluye que el documento presenta un esquema estructurado para la
participación de comunidades virtuales en el Foro: Investigación Social Cualitativa
“Etnografía Virtual” y la producción de artículos inéditos.
RESEÑA CRITICA SOBRE EL DOCUMENTO “FORO: INVESTIGACIÓN
SOCIAL CUALITATIVA”
Como el documento desglosa sistémicamente los pasos para participar
activamente en un foro virtual sobre la etnografía virtual y como producir un texto
personal a partir de la participación en el foro.
Además el foro pretende que los participantes virtuales generen trabajos de
carácter teórico y artículos que den respuesta a los siguientes interrogantes:
¿Cómo podemos repensar el concepto antropológico de campo en el análisis
etnográfico de Internet y las tecnologías digitales?, ¿En qué medida lo
virtual/digital altera las bases epistemológicas de la etnografía?, ¿Qué papel tiene
la propia experiencia del investigador en relación a las tecnologías que estudia, y
cómo puede ser gestionado?, ¿Cómo puede incluirse la presencia de los
dispositivos técnicos en el análisis etnográfico de lo virtual/digital?, ¿Es necesario
introducir en el estudio y análisis de los fenómenos mediados por la tecnología
digital la referencia a su materialidad?
El documento invita a los internautas a crear y presentar sus artículos cumpliendo
con requerimientos de presentación del artículo en los tiempos indicados, que
sean inéditos, traducidos en los idiomas inglés y español, con una extensión libre,
siguiendo las normas generales de publicación del Foro: Investigación Social
Cualitativa.
La crítica frente a este documento es que el Foro está dirigido a personas que ya
tienen un conocimiento amplío en el manejo de las tecnologías, uso de internet,
redacción de textos, manejo de diferentes idiomas, lo cual limita la participación,
es decir la etnografía virtual mediante este foro está dirigido a personas con un
alto nivel socioeconómico, cultural y educativo, ya que los participantes del foro
deben producir artículos presentados en un archivo de Word, interlineado sencillo,
sin notas a pie de página y estructurado con título, nombre, resumen, palabras
claves, índice, texto, agradecimientos, notas, referencias, autor(es), apéndice,
ilustraciones, tablas y gráficos.
Lo anterior conlleva a realizar una investigación con una muestra muy pequeña,
considero que lo ideal de una investigación es que se abarque el mayor número
posible de personas con diferentes características socioeconómicas, culturales,
educativas, para así lograr un estudio relevante e impactante y sobre todo
demostrable en diferentes niveles socioeconómicos, sabiendo que Internet es un
lugar rico en interacciones sociales donde la práctica, los significados y las
identidades culturales se entremezclan a través de diversas vías. Las formas de
relación social en el escenario virtual suponen un reto para los investigadores
sociales.
Se hace necesario al mismo tiempo, ampliar la reflexión sobre los diversos
escenarios ya sean foros, chat, internet en los que se hace investigación social en
la etnografía digital o virtual.
Finalmente concluyo que lo que se presenta bajo el lema etnografía virtual a
través de la participación en foros es una muestra de una amplia gama de líneas
de experimentación que responden a los múltiples retos metodológicos de
recolección y análisis de datos en diferentes escenarios sociales, al tiempo que la
enfrenta a ciertos problemas metodológicos.
Elaboró: FANNY ESPERANZA LÓPEZ TORRES
Estudiante de la Especialización Administración de la Informática
Educativa UDES
Grupo 17 – Manuela Beltrán – Bogotá
Dirección Blog: http://informaticafannye99.blogspot.com/