Social media Geweldige kansen én valkuilen Ralph van Disseldorp Manager MCK

>1 miljoen bezoekers 2010

En waarom ook al weer:

•  Voorlichtingsavond te promoten •  Goed nieuws te delen •  Positieve referenties op te halen •  MMC te branden •  Medisch specialisten op de kaart te zetten •  Productiedoelstellingen •  …

Optimaliseer vindbaarheid online:

1.  Corporate MMC niveau (MCK) 2.  Specialismen (zorggroep/MCK) 3.  Medisch specialist (Staflid/MCK)

MMC corporate

Heroriëntatie?

Social media regio Eindhoven •  Linkedin: 150.000 abonnees •  Facebook: 450.000 abonnees •  Twitter? •  Hyves ? •  Youtube

Traditionele media Eindhoven •  Eindhovens Dagblad:

109.000 abonnees

Zorggroepen online

Specialismen: Optimaliseer zorggroep websites

Medisch specialisten online

Zet je medisch specialisten op de kaart

Twitter spreekuur

•  Doelstellingen: –  Voorlichting –  branding specialist –  nieuwe patiënten werven –  etc.

•  Het werkt; maar blijf wel uit de individuele arts – patiënt behandelrelatie

Maak afspraken in een social media kader

Resumerend

Kansen/actiepunten: •  Optimaliseer je zorggroep

websites •  Optimaliseer vindbaarheid van je

medisch specialisten •  Rijk content aan MCK tbv

promotie via accountlijnen •  Als je een idee hebt voor een

vraaggerichte doelgroep: overleg met MCK

Valkuilen/no go’s: •  Laat individuele medewerkers/

specialisten geen werkgerelateerde SM accounts maken

•  Geen zorggroep accounts •  Medisch specialisten: alleen

100% prof accounts om vindbaarheid te vergroten; geen mix met privé