rapport annuel 2014 - macsf.fr · sont très préoccupés par l’erreur médicale. nous les...

Notre engagement, c’est vous.

RAPPORT ANNUEL

2014

PRÉSIDENTS DES SOCIÉTÉS DU GROUPE 08

GOUVERNANCE 10

ORGANIGRAMME GROUPE 11

COMITÉ EXÉCUTIF 12

INTERVIEW DIRECTEUR GÉNÉRAL 14

INDICATEURS CLÉS 2014 16

PLAN STRATÉGIQUE 2020 18

PRODUITS ET SERVICES 20

L’ENGAGEMENT DE LA MACSF 26

COMPTES COMBINÉS 2014 28

02

Je suis sociétaire MACSF depuis que je suis

étudiant. Lors de mon installation, j’ai souscrit

le pack kiné car je savais que je disposais ainsi

de toutes les garanties nécessaires à l’exercice

de mon métier en libéral. Lorsque j’ai fait

des travaux à la maison, j’ai aussi fait appel

à la MACSF à travers le service MACSF habitat.

OLIVIER Masseur-kinésithérapeute à Toulouse

vieprofessionnelle

RAPPORT ANNUEL 2014 03

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OTOL

IA -

SYDA

PRO

DUCT

ION

S

04

vieprivée

J’utilise mon véhicule tous les jours pour travailler.

Quand j’ai eu besoin de le changer, j’ai trouvé

une solution globale à la MACSF pour son achat

à tarif préférentiel avec Club Auto MACSF,

le financement et l’assurance MACSF.

SOLÈNE Infirmière à Strasbourg


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OTOL

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MIC

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JUN

G

06

Je peux accéder sur le site internet de la MACSF

à mes contrats d'épargne, gérer des opérations

en ligne et suivre l’évolution de mon épargne.

Avec mon métier, c’est pratique de pouvoir

me connecter à tout moment, je suis habitué

à tout gérer via le web. Si besoin, je peux toujours

contacter les conseillers de la MACSF.

JEAN-JACQUES Médecin généraliste à Paris

servicesen ligne


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IA -

TYLE

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SON

SGAMÉPARGNERETRAITEPRÉVOYANCE

LE SOU MEDICAL

Dr Jean-François GÉRARD-VARETPrésident Le Sou MédicalMédecin généraliste

Dr Philippe EVEILLEAUPrésident MACSF SGAM, MACSF épargne retraite, MACSF prévoyance Chirurgien-dentiste

Le mutualisme est un vrai modèle de solidarité entre les sociétaires

La MACSF est engagée depuis longtemps dans la prévention du risque médical pour réduire au maximum les accidents. Les professionnels de santé, et notamment les jeunes soignants, sont très préoccupés par l’erreur médicale. Nous les formons au concept de l’erreur et de l’information au préalable du patient pour garantir la transparence et remettre l'humain au centre de la relation entre le soignant et le soigné. Si jamais une erreur a eu lieu et que le professionnel est mis en cause, nous l’accompagnons juridiquement, financièrement mais aussi humainement.

Notre gestion prudente, avisée et dynamique répond au besoin de sécurité et de performance de nos sociétaires pour leur épargne. Les rendements des contrats d’assurance vie en euros diminuant, la MACSF propose, pour en doper les résultats, de diversifier son épargne à l’aide d’unités de compte excellemment notées par les experts. Par ailleurs, notre gamme de produits retraite permet aux libéraux et salariés de préparer l’avenir sereinement tout en bénéficiant d’une fiscalité avantageuse. Enfin nos plans de prévoyance s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque profession, de toutes formes d’exercice pour se protéger et protéger les siens.

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ISTA

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T

DU GROUPE08 PRÉSIDENTS DES SOCIÉTÉS


Dr Xavier LAQUEILLEPrésident MACSF assurances, MACSF financement et LIBÉA Médecin psychiatre

Patrice TSIANGPrésident MFPSPédicure-podologue

Le mutualisme est un vrai modèle de solidarité entre les sociétaires

Notre objectif est d’accompagner nos sociétaires aussi bien dans leur vie professionnelle que privée en leur proposant des solutions de qualité adaptées à leurs besoins. Le niveau d’exigence de la MACSF, votre mutuelle d’assurance, correspond à ce que les professionnels de santé veulent pour leurs patients, c’est-à-dire le meilleur. Nous allons au-delà de l’assurance avec, par exemple, nos services de financement qui représentent une véritable opportunité pour nos sociétaires, que ce soit pour l’équipement du cabinet professionnel, l’achat d'un véhicule ou la réalisation d’autres projets nécessitant un financement.

Le mutualisme est un vrai modèle de solidarité entre les sociétaires qui démontre sa pérennité et sa solidité. Ethique, humanisme et proximité sont des valeurs que nous défendons et que nous partageons avec les professionnels de santé. La complémentaire santé, cette solidarité entre les générations, est indispensable pour faire face aux défis de la santé avec un régime général qui montre aujourd’hui ses limites. Notre offre complémentaire santé MFPS a évolué avec l’intégration en 2014 de deux nouvelles formules proposées à nos sociétaires ainsi que d'un service d'aide aux aidants.

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10 GOUVERNANCE

Administrateurs*

professionnels de santéMACSFSGAM

MACSFASSURANCES

LE SOUMÉDICAL MFPS MACSF

PRÉVOYANCE

MACSFÉPARGNERETRAITE

MACSFFINANCEMENT

Dr Gérard Agulhon Médecin généraliste

Dr Bernard Amselek Médecin généraliste

Dr Jean-Luc Audhoui Pharmacien

Pr Alain Baglin Professeur de médecine

Dr Pierre-François Cambon Chirurgien-dentiste

Dr Laurence Carpentier Chirurgien-dentiste

M. Jean-Luc Chapey Infirmier

Pr Anne-Claude Crémieux Professeur de médecine

Dr Françoise de Larrard Médecin endocrinologue

Stéphane Dessirier Directeur général du groupe MACSF

Mme Anne-Marie Doubeck Sage-femme

Dr Philippe Éveilleau Chirurgien-dentiste

Dr Pierre-Yves Gallard Chirurgien-urologue

M. Bernard Gautier Masseur-kinésithérapeute-rééducateur

Dr Jean-François Gérard-Varet Médecin généraliste

Dr Richard Hazen Médecin généraliste

Dr Bernard Heberlé Chirurgien-dentiste

Mme Nicole Hugon Infirmière

Pr Christian Jacquot Professeur de médecine/Néphrologue

Dr Philippe Lauwick Médecin généraliste

Dr Xavier Laqueille Médecin psychiatre

M. François Maignien Masseur-kinésithérapeute-rééducateur

Dr Patrick Marchand Chirurgien-dentiste

Dr Jean-Claude Michel Chirurgien-dentiste

Dr Guy Morel Chirurgien-dentiste

M. Jean-François Naud Directeur général MACSF de 1991 à 2000

Dr Jean-Yves Noireau Vétérinaire

Dr Gilbert Pioud Médecin généraliste

Dr Paola Ritter Médecin généraliste

Dr Philippe Ritter Médecin rhumatologue

Dr Jacques Royole Chirurgien-dentiste

Mme Fanny Rusticoni Masseur-kinésithérapeute-rééducateur

M. Patrick Tsiang Pédicure-podologue

Dr Gérard Vaquin Chirurgien orthopédiste

Dr Catherine Vinikoff Médecin radiologue

Dr Hubert Wannepain Médecin généraliste

Président

Vice-président

Administrateur

Membre du conseil de surveillance

Secrétaire du conseil d’administration

Trésorier

ADMINISTRATEURS SALARIÉS MACSFASSURANCES

LE SOUMÉDICAL

MACSFPRÉVOYANCE

M. Mikaël Ducas

Mme Marie-Christine Hue

M. Guy Laville

Mme Marie de Merlis

M. Nicolas Woznjak

* Situation au 31 décembre 2014.

MACSF SGAMSociété de Groupe d’Assurance Mutuelle

MACSF épargne retraite(3)

Assurances vie

MACSF RÉ S.A.(3)

Réassurance

LIBÉA(3)

Assurances non vie

MACSF prévoyance(1)

Assurances vie

MFPS(2)

Assurances non vie

ASSU

RANC

EIM

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IVIT

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NANC

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LES HORBOUTS IIIMMOBILIER SARL(6)

LES HORBOUTS I(6)

FONCIÈRE MÉDICALE N° 1(8)

SCI 10 RUE DE VALMY(9)

MÉDISERVICES PARTENAIRES(5)



MÉDIPIERRE(8)


MÉDIAC(6)

PIERRE PROFESSION DE SANTÉ(9)


MACSF financement(4)

(1) Société d’assurance mutuelle. (2) Mutuelle du Code de la mutualité. (3) Société anonyme. (4) Société anonyme à directoire. (5) Société anonyme coopérative. (6) SARL. (7) SAS. (8) SCI support Acavi. (9) SCI. * Cet organigramme n’inclut pas les participations minoritaires.

Organigramme groupeau 31 décembre 2014*

ColWine SAS(7)

CHÂTEAU LASCOMBES(3)

LE SOU MÉDICAL(1)

Assurance non vie

45,52% 54,48%

40%

25%

5%

55%

5%

70%

3,6%

100%

99%

99%

100%

5,47%

99%

96,4%

1%

99%

99%

1%

1,04%93,49%

1%

1%

83,36%

99,99%

99,99%

95% 5%

100%

16,64%

1%

1%

99%

MACSF assurances(1)

Assurance non vie

12 COMITÉ EXÉCUTIF

Roger CANIARD Directeur Financier

Amaury ROLAND-GOSSELIN Directeur Secrétariat général, Juridique groupe

Nicolas LEPÈRE Directeur Investissements Immobiliers

Frédéric PAUTHIER Directeur des Ressources Humaines et Moyens Généraux

Sandrine GUÉBIN Directrice Comptabilité et Administration

Thierry HOUSELSTEIN Directeur Coordinateur du Risque Médical

Luc ROMANILLOS Directeur IARD et Technique Assurance

Edouard PERRIN Directeur Marketing et Digital

Serge DE ANDOLENKO Directeur Audit et Comités Administrateurs

Composé de 18 membres, le Comité exécutif de la MACSF assure le pilotage opérationnel de l’ensemble des activités du groupe. Son engagement aux côtés des professionnels de santé se traduit dans toutes les décisions prises, qui ont un objectif principal : garantir la satisfaction des besoins des sociétaires.

DE GAUCHE À DROITE :


Stéphane DESSIRIER Président du Comité exécutif, Directeur Général MACSF SGAM, Directeur Général MACSF assurances, Directeur Général MACSF épargne retraite, Directeur MFPS, Directeur Communication

Aymeric OUDIN Directeur Général Délégué MACSF épargne retraite, Directeur Pilotage et Risques

Nicolas GOMBAULT Directeur Général du Sou Médical, Directeur du Risque Médical et de la Protection Juridique, Directeur Général MACSF prévoyance, Directeur Général LIBÉA

Sabine RAVIER Directrice Relation Sociétariat et Clientèle

Eric DUBOS Directeur Financier

Gilles JÉGOU Directeur des Systèmes d’Information

Philippe PICARD Directeur Pilotage du Plan Stratégique

Michel BÈS Directeur Réseau Agences

Joël POIRATDirecteur Financement et Partenariats

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Quel bilan tirez-vous de l’année 2014 à la MACSF ?

La MACSF est une société solide avec un résultat net consolidé de 127,9 millions d’euros en 2014 contre 97,2 millions en 2013. Nous continuons de renforcer notre solidité financière avec des fonds propres atteignant 2,27 milliards d’euros en 2014. Ce sont d’excel lents résultats révélateurs de la pertinence de notre modèle mutualiste avec un système de gouvernance efficient. La MACSF a amorcé en 2014 un virage important avec la restructuration des modes de distribution et la digitalisation. C’est l’année 1 de notre plan stratégique 2014-2020 établi pour répondre à l’évolution du mode de vie de nos sociétaires. Les professionnels de santé ont l’habitude d’utiliser les outils numériques dans l’exercice de leur

métier et dans leur vie quotidienne. Leur temps est précieux et la

MACSF doit s’adapter et repenser la relation avec ses sociétaires.

La première étape a consisté à développer le selfcare, à savoir permettre à nos sociétaires de gérer leurs

contrats en ligne de manière autonome, rapide et sécurisée.

En épargne, les opérations de versement, de rachat, d’arbitrage

et d’avance sont maintenant réalisables en ligne. C’est une réussite puisque sur une année, la part de la collecte via internet a été multipliée par quatre.

Notre filiale Libéa, qui fait profiter les enfants de sociétaires et les

libéraux de la qualité de nos produits et services, est déjà 100 % digitale. C ’est un modèle pour sa croissance forte et constante qui donne tous les enseignements nécessaires pour en faire profiter notre groupe.

Quels sont les services proposés aux sociétaires ?

La MACSF assure et défend ses sociétaires mais pas uniquement. Au-delà de la protection de ses biens et de ses proches, nous proposons une gamme de services pour faciliter le quotidien de nos sociétaires et enrichir notre relationnel avec eux . Assistance psychologique, télésecrétariat , télésurveil lance, diagnostics des locaux professionnels, assistance au véhicule et aux personnes, services à domicile, protection juridique, etc, c’est un ensemble de services dont le sociétaire peut bénéficier pour pouvoir se consacrer sereinement à son activité. La MACSF s’inscrit dans la modernité avec un temps d’avance sur les demandes de ses sociétaires. En témoigne la hotline médicolégale pour les détenteurs d’un contrat RCP qui leur permettra de joindre, en amont de toute déclaration de sinistre, un médecin du comité médical 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Au-delà du conseil, il s’agit également d’offrir écoute et disponibilité aux sociétaires. La MACSF est bien le partenaire incontournable des professionnels de santé, qui les connaît, les comprend et les accompagne dans tous les moments de leur vie.

Assureur mutualiste, la MACSF est administrée par des professionnels de santé pour des professionnels de santé. Leader sur son marché avec la confiance de plus de 920 000 sociétaires, la MACSF est restée fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans actionnaire ni capital à rémunérer, la MACSF travaille sur le long terme. Ses produits et services répondent aux besoins réels de ses sociétaires en les accompagnant dans l’évolution de leur métier et de leur projets.

DIRECTEUR GÉNÉRAL14 INTERVIEW DU

GENERALDIRECTEUR

MACSF

Quels sont les priorités pour 2015 et les années à venir ?

Comme déjà évoqué, la MACSF déploie un plan stratégique 2014-2020 ambitieux qui repense en profondeur la relation qu’elle entretient avec ses sociétaires et se conjugue en trois temps : internet, les agences et la relation à distance. Les sociétaires souhaitent des produits plus souples et des garanties plus innovantes, avoir accès à des services sur le web pour la gestion de leurs contrats. Nous continuons à développer le selfcare : e-services, devis, souscription en ligne, et bientôt suivi de sinistres accessibles sur le site pour libérer du temps aux professionnels de santé. Il s’agit ensuite de renforcer les outils de la relation à distance. Téléphone, mail, chat ou SMS, le sociétaire pourra contacter la MACSF par le canal de son choix. Les collaborateurs des agences pourront dans le même temps apporter plus de conseil et d’expertise en face à face aux problématiques particulières des professionnels de santé.

La MACSF garde un fort potentiel de croissance et envisage sereinement son avenir. Son ancrage profond auprès des professionnels de santé est une force avec des produits et des services qui correspondent à un besoin réel de nos sociétaires. Nos 1 500 collaborateurs sont mobilisés et mettent leur savoir-faire et leur esprit de service au profit des sociétaires.

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La MACSF

a amorcé en 2014

un virage important

avec la restructuration

des modes de

distribution et la

digitalisation.

Stéphane DESSIRIERDirecteur Général du groupe MACSF

2010

1,972,04

2,01

2,14

20122011 2013 2014

2,27

2010

2,12

1,91

2,122

20122011 2013 2014

2,26

2010

1 3541 437

1 400

1 489

20122011 2013 2014

1 526

2010

30,433,734,4

97,2

20122011 2013 2014

127,9

2010

1 650 3311 730 067

1 798 4221 853 421

20122011 2013 2014

1 922 627

2010

751 136838 317

798 400

880 222

20122011 2013 2014

920 394

2010

19,6821,94

20,74

23,3

20122011 2013 2014

25

SOCIÉTAIRES & ASSURÉS

ACTIFS GÉRÉS (en milliards d’euros)

SALARIÉS (effectif moyen)

RÉSULTAT NET CONSOLIDÉ (en millions d’euros)

FONDS PROPRES(en milliards d’euros)

CHIFFRE D’AFFAIRES (en milliards d’euros)

CA

SOCIÉTARIAT : RÉPARTITION PAR STATUT

(en pourcentage)

CONTRATS*

201416 INDICATEURS CLÉS

32 libéraux

18,5 hospitaliers

14

internes 3personnes

morales

retraités 9étudiants 17,5salariés en

établissementsde soins

6

* Les contrats RCP et PJ ont été rassemblés. L'ensemble de l'historique a été retraité.

17ème

sur le marché de

l'assurance vie**

14ème

assureur françaisen assurance de bienset de responsabilité*

9ème

assureur françaisen retraite Madelin**

93,5 %(1)

de nos sociétairesrecommenderaient

la MACSF à leurs confrères

11récompenses

Épargne Retraitedécernées en 2015

3,10 %(2)

performance du RES en 2014Le contrat d’assurance vie en euros du groupe MACSF

* Source : L’Argus de l’assurance, chiffres 2013.** Source : L’Argus de l’assurance, chiffres 2014.

1 - Source : Mesure MACSF de la satisfaction sociétaire du 1er janvier au 31 décembre 2014. 2 - Frais de gestion déduits, hors prélèvement sociaux.


Le mode de vie et les besoins de nos sociétaires évoluent avec notamment la digitalisation. La MACSF doit s’adapter et repenser la relation avec ses sociétaires. Pour répondre à ces évolutions, le plan stratégique MACSF 2020 s’articule autour de trois piliers : internet et le selfcare, des agences centrées sur le conseil et la vente et, enfin, la relation à distance.

Les professionnels de santé et notamment les jeunes praticiens ont l’habitude d’utiliser les nouvelles technologies dans l’exercice de leur métier et ont moins de temps pour venir en agence s’occuper de questions d’assurance. Pour s’adapter aux évolutions du profil et du mode de consommation de ses sociétaires, la MACSF développe son site internet et étend considérablement les possibilités de gest ion autonome en l igne. Les 80 agences de la MACSF, réparties sur tout le territoire, seront quant à elles entièrement tournées vers le conseil et la vente pour pouvoir répondre aux problématiques très particulières et parfois complexes des professionnels de santé, par exemple en épargne ou prévoyance. Une relation à distance de qual i té est un complément indispensable au selfcare de macsf.fr et aux rendez-vous en agence.

85 %*des professionnels

de santé se connectent à internet au travail

28 %*

des professionnels de santé possèdent une tablette tactile

60 %*

des professionnels de santé possèdent

un smartphone

Plan stratégique2020

18 PLAN STRATÉGIQUE

* Source :Étude Enov Research

pour la MACSF en 2013.

Afin de faciliter l’autonomie du sociétaire, la MACSF développe l’espace personnel sur son site internet. Dès aujourd’hui, les sociétaires peuvent consulter leurs contrats, télécharger leurs attestations, mettre à jour leurs coordonnées ou changer leurs coordonnées bancaires. Ils ont accès aux devis auto, habitation, financement ainsi que santé individuelle et santé collective. Ils peuvent également souscrire une RCP en ligne et gérer leurs contrats d’épargne (versements, rachats, arbitrages…). Dans les mois à venir, ils pourront également souscrire des contrats santé, habitation et auto pour les cas les plus fréquents ainsi que déposer des documents, gérer leurs avenants et suivre la gestion de leurs sinistres.

Que les professionnels de santé exercent en libéral, au sein d’un établissement, en cabinet, en structure de groupe, qu’ils aient besoin d’une protection optimale en matière de responsabilité civile professionnelle, pour eux-mêmes ou leur famille, de matériel à financer, d’un conseil concernant l’épargne ou la retraite… tous ces sujets nécessitent du temps et une expertise sans faille. Les collaborateurs des agences MACSF seront exclusivement dédiés à ces sujets spécifiques.

Téléphone, mail, courrier, chat, sms ou visio, une seule ambition : permettre à nos sociétaires de contacter la MACSF par le canal et au moment de leur choix. Les conseillers polyvalents peuvent répondre à toutes leurs demandes. Par une écoute attentive et qualifiée, nous plaçons les préoccupations de nos sociétaires au cœur de notre démarche.

@internet


réseau physique

relation à distance

Ségolène DE DIANOUSResponsable marketing à la MACSF

Emmanuel RENOUXDirecteur adjoint du Réseau Agences à la MACSF

Bao-An NGUYEN PHUOC Responsable organisation et méthode au sein de la Direction Relation Sociétariat et Clientèle à la MACSF

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2 médecins sur 3 333 480sont assurés à la MACSF en responsabilité civile

professionnelle médicale

contrats deux-roues et quatre-roues

Services et assurance vie professionnelle Services et assurance vie privée

La MACSF permet à ses sociétaires d’exercer sereinement leur activité grâce à une gamme complète d’assurance et de services étudiés spécialement par et pour des professionnels de santé. Spécialistes historiques de la RCP et de la protection juridique des professionnels de santé, nous proposons l’accompagnement et le conseil d’experts pour les défendre en cas de plainte d’un patient. Avec l’option « assistance psychologique », les sociétaires MACSF bénéficient d’une prise en charge au téléphone ou en face à face avec un psychologue, à l’occasion d’une plainte. Grâce au contrat cabinet professionnel, nos sociétaires peuvent rééquiper leur local professionnel à l’identique en cas de sinistre. L’assurance peut être complétée par des services tels que télésecrétariat, diagnostics, travaux et télésurveillance du cabinet. Par ailleurs, nos garanties de prévoyance couvrent la perte de revenus en cas d’accident, de maladie ou d’invalidité. Le plan de prévoyance MACSF vous permet de déduire en tant que professionnel de santé libéral une partie de vos cotisations de votre revenu imposable dans le cadre de la loi Madelin.

Pour accompagner et protéger ses sociétaires, la MACSF développe des solutions personnalisées pour leur véhicule, leur habitation et leur vie quotidienne. L’offre auto à la carte propose une palette d’options que chaque sociétaire peut assembler en fonction de ses besoins : garantie des pannes mécaniques et électroniques jusqu’aux 10 ans du véhicule, assistance panne 0 kilomètre et protection juridique pour les litiges liés au véhicule. Pour les professionnels qui roulent en moto ou scooter, l’offre deux roues est également très complète.

Concernant la santé, la gamme de contrats offre des remboursements attractifs notamment pour l’optique et le dentaire, et avec les services d’assistance en cas de maladie ou d’accident, les sociétaires peuvent bénéficier d’une garde d’enfants ou d’une aide-ménagère. Dans le cadre du dispositif Madelin, vous pouvez déduire en tant que professionnel de santé libéral vos cotisations santé selon la réglementation en vigueur.

Très complet et modulable, le contrat habitation propose un large choix de garanties et packs optionnels : un Pack numérique, un Pack canalisations ou encore un Pack jardin et un Pack Piscine. Autre solution de vie quotidienne : Prévention Habitat, un service de télésurveillance du domicile proposé dans le contrat habitation.

La MACSF, partenaire au quotidien

SERVICES20 PRODUITS &

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GOOD

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MON

KEY

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25 21 500 milliards d’euros d’actifs

gérés en 2014plafond d’emprunt

sans justificatif pour les étudiants

Épargne & retraite Financement

Avec ses contrats d’assurance vie, RES en euros et RES multisupport, la MACSF permet à ses adhérents de préparer leur avenir. Grâce à une politique de gestion prudente et avisée, ces deux contrats offrent un excellent taux de rémunération et comptent parmi les plus performants et les plus compétitifs du marché. Fin 2014, l’encours du fonds RES en euros était de 22 milliards d’euros. Parce qu’aujourd’hui épargner c’est aussi diversifier ses placements, la MACSF propose une gamme d’unités de compte (UC) d’excellence et variée avec des profils de gestion adaptés à chaque épargnant.

La MACSF propose des produits et des services élaborés spécifiquement pour les professionnels de santé. Ils s’adaptent à leurs besoins et évoluent au fil de leurs parcours personnel et professionnel.

Financer ses études, équiper son cabinet, agrandir sa maison ou acquérir une nouvelle voiture : la MACSF accompagne ses sociétaires pour la réalisation de leurs projets en proposant un taux compétitif, sans changer de banque et sans frais de dossier, avec une réponse en 24 heures. Ces offres tiennent compte de la spécificité de leur activité professionnelle : ainsi, notre assurance emprunteur évalue et indemnise au plus près leur degré d’invalidité professionnelle.


SERVICES22 PRODUITS &

Cartographie des servicesMACSF

> Centre d'Information des Professions de Santé

> 7 résidences pour les étudiants en santé

> Plateforme juridique dédiée aux internes

> CESU

> Locaux professionnels : diagnostics (vérification des installations électriques, amiante, accessibilité, matériels à rayonnement ionisant, mesurage loi Carrez, DPE, termites), télésecrétariat, télésurveillance avec option agression, assistance, aide aux travaux

> RCP/PJ : assistance psychologique, aide financière en cas de décès, hotline médicolégale 24/7, garantie e-réputation (septembre 2015)

> Prévoyance : conseil social, aide-ménagère, garde d’enfant, aide pédagogique à domicile ou à l’hôpital, garde des animaux familiers, acheminement de médicaments et de matériel médical à domicile, bilan « habitat vie » en cas d’invalidité, gardiennage des locaux en cas d’agression ou de menace sur le lieu de travail, accompagnement psychologique

> Assistance : aide ménagère, garde des enfants, prise en charge du transport aller-retour d’un proche, livraison de médicaments, accompagnement psychologique, garde des animaux familiers

> Informations relatives à la santé, aux vaccinations, à la mise en forme, à la diététique, à la recherche de personnel médical et paramédical (Service bien-être)

> Aide pratique aux actes de la vie courante

> Tiers payant optique sur les enseignes Grand Optical et Générale d’optique

> Coaching tabac, minceur, stress (Capital Santé)

> Services d’aide aux aidants

> Recherche de place en établissement spécialisé (MACSF retraite seniors)

> e-services : service de gestion en ligne

VIEPROFESSIONNELLE SANTÉ

ÉPARGNERETRAITE


> Assistance : remorquage vers le garage de la marque, taxi mobilité, hébergement, poursuite du voyage ou retour au domicile, moto ou véhicule de remplacement, taxi suite à la perte ou le vol de casque, rapatriement médical

> Application mobile

> Assistance au véhicule : dépannage, remorquage, véhicule de remplacement en France, retour au domicile, récupération du véhicule, rapatriement du véhicule de l’étranger

> Assistance aux personnes : rapatriement médical, rapatriement en cas de décès, frais de secours sur piste, retour anticipé de l’étranger en cas de décès d’un proche parent, avance de caution pénale et frais d’avocat à l’étranger, avance de fonds en cas de perte ou de vol des effets personnels, accompagnement psychologique en cas d’accident corporel grave, stage confiance au volant, services et conseils suite à la perte d’autonomie, aide au retour à l’emploi

> Club Auto : voitures neuves et d’occasion à prix discount

> Application mobile

> Services à domicile

> Réseau de garages agréés

> Protection juridique

> Télésurveillance (Prévention habitat)

> Panne électroménager

> Assistance : relogement, intervention d’un serrurier, gardiennage, relogement, aide au transfert du mobilier en cas de domicile inutilisable

> Diagnostics immobiliers (MACSF habitat) Mise en relation avec des prestataires pour la réalisation de travaux d’embellissement et de petite rénovation

> Réparation directe

> Assistance déménagement (formule Excellence et PNO) : information et aide aux démarches administratives, mise en relation avec un loueur de véhicules et / ou un déménageur, aide à la réalisation de l’état des lieux du nouveau logement, prise en charge d’un service de nettoyage, garde des enfants pendant le déménagement

> Assurance scolaire et extrascolaire : aide pédagogique en cas d’absence scolaire de plus de 15 jours consécutifs, garde à domicile, conduite de l’enfant à l’école s’il a des difficultés à se déplacer

> Protection juridique

DEUXROUES AUTO HABITATION

Au-delà de son rôle d’assureur, la MACSF propose toute une gamme de services pour faciliter le quotidien de ses sociétaires. Elle est le partenaire incontournable pour tous leurs besoins, qu’ils soient professionnels ou privés.

Des rencontres périodiques pour tisser un réseau managérial informé, soudé et réactif.

Le plan stratégique de la MACSF se concentre sur trois principaux piliers, Internet, relation à distance et réseau physique. Il engendre un très grand nombre de projets, d’évolutions et de perspectives, à tous niveaux de l’entreprise. Mises en place au dernier trimestre 2014, les réunions de la Communauté des Managers ont pour principale fonction de donner un état des lieux régulier et éclairant des projets déployés.

Le concept : proposer à tous les managers de la MACSF – plus de 270 personnes – de s’informer ensemble sur une thématique donnée, selon les temps forts des projets en cours.

C’est un public issu de tous les services, attaché à des fonctions « cœur de métiers » comme à des fonctions supports, avec un degré d’information sur chaque projet assez variable qui se retrouve, sans réelle notion de hiérarchie. La parole est naturellement laissée aux pilotes des projets présentés, ce qui permet souvent de donner corps à de véritables équipes pluridisciplinaires et transversales.

Ensuite, chaque manager peut, auprès de ses équipes, relayer, promouvoir et expliquer les projets au cœur de la stratégie du groupe.

Pour pouvoir fonctionner sur le long terme, ces rendez-vous se doivent de respecter certains impératifs :

Concision : pour ne pas surcharger les agendas et compte tenu de leur récurrence, chaque réunion est organisée avant la journée de travail, ou bien juste après la pause déjeuner. En trois quart d’heures, tout doit être dit et aucun retard n’est possible.

Adaptabilité : le format de chaque rencontre est prévu pour évoluer en fonction de la thématique abordée mais aussi des intervenants. Aucune réunion n’est véritablement semblable à l’autre. Et la plupart des supports d’information varient aussi d’un thème à l’autre : vidéo, schéma, sondage ou encore article de fond enrichissent chaque débat.

Efficacité : personne n’est contraint d’assister à ces réunions. Planifiées régulièrement, chacun a la possibilité de s’y joindre en fonction de ses disponibilités.

Pérennité : l’ensemble des informations et documents communiqués lors de rendez-vous de la Communauté des Managers est accessible via un espace dédié dans l’intranet MACSF. Toutefois, cet espace collaboratif permet aussi de poursuivre les débats, de consulter les résumés vidéo des présentations, mais aussi de participer activement via un système de discussions en ligne, à l’enrichissement collectif de la Communauté.

Les réunions de la Communauté des Managers sont donc des moments participatifs d’échanges et de discussions qui renforcent la cohésion au sein la population managériale de l’entreprise.

DES MANAGERS24 COMMUNAUTÉ

Les rendez-vous de la Communauté des Managers

Pour que l’ensemble des managers de la MACSF puissent assister aux réu-nions de la Communauté des Managers, les collaborateurs du réseau d’agences par-ticipent en visioconférence. Un espace collaboratif permet également de donner corps à ses échanges sur le portail intranet de l’entreprise.

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La MACSF prend la mer avec le navigateur Bertrand de Broc sur le bateau des professionnels de santé : entre 2015 et 2017 Bertrand participera à des grandes courses au large à bord du bateau MACSF, un Imoca 60 pieds. Le point d’orgue de ce partenariat sera la participation au Vendée Globe fin 2016.

Solidarité, dépassement de soi, exploit sportif, respect de l’environnement… les valeurs de la voile sont autant de valeurs partagées par la MACSF. Plus qu’un simple partenariat, la MACSF propose à ses sociétaires de vivre une véritable aventure.

Des liens forts entre Bertrand de Broc et la MACSF

Skipper professionnel depuis plus de 25 ans, Bertrand de Broc est une figure emblématique de la voile, connu et reconnu dans le monde de la course au large. Sa première participation au Vendée Globe en 1992 est restée gravée dans les mémoires quand il se coupe la langue au large de Rio. Il est alors obligé de la suturer seul, guidé grâce aux Telex-conseils prodigués par le médecin de la course.

L’histoire entre Bertrand de Broc et la MACSF s’est construite à partir de 2010. La MACSF s'engage alors auprès de l'association IleHandi dans le projet Windincap et offre une expérience unique de navigation à des personnes handicapées et leurs soignants. Attiré par l'originalité du projet, Bertrand de Broc contacte la MACSF afin d’être, lui aussi, « du voyage ».

Cette aventure a tissé un lien fort entre le vieux loup de mer et la MACSF. « J'y ai rencontré des collaborateurs avec lesquels j'ai navigué et partagé de très bons moments » confie le navigateur. « J'ai eu envie de continuer à faire des choses avec la MACSF ». Cela ne s'arrêtera en effet pas à Windincap, puisque Bertrand de Broc fera ensuite quelques régates avec Libéa, société du groupe MACSF, notamment lors de la Juriscup.

Le projet est soutenu par d’autres acteurs du monde de la santé tels que l’Hôpital Foch et Le Quotidien du Médecin qui sont également partenaires du bateau des professionnels de santé.

VOILE MACSF 25

Un bateau pour les professionnels de santé

Le bateau qui prend les couleurs de la MACSF a été mené par Bertrand de Broc sans dommage sur le Vendée Globe 2012-2013 et s’est placé à la 9ème place (en 92 jours 17 heures 10 minutes et 14 secondes). Il appartient à la classe Imoca, qui réu-nit les voiliers monocoques de course de soixante pieds et conjugue les notions de compétition, d’innovation et de sécurité. Comme un signe de reconnaissance, un caducée stylisé s’en-roule autour du mât pour symboliser la volonté de la MACSF de permettre à tous les professionnels de santé de faire partie de l’aventure.

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DE LA MACSF26 L’ENGAGEMENT

La MACSF,partenaire engagédu monde de la santéAssureur mutualiste centré sur l’humain, la MACSF agit dans des domaines

qui touchent ses sociétaires en tant que professionnels de santé mais aussi

en tant que citoyens. Qu’il s’agisse de prévenir le risque médical, d’améliorer

la relation de communication patient/soignant ou d’aider les étudiants

et jeunes professionnels, la MACSF s’engage.

Prévenir le risque médical et paramédical Au-delà de son rôle d’assureur, la MACSF s’attache à contribuer à l’amélioration des pratiques médicales. Elle est ainsi membre fondateur de l’association la Prévention Médicale, aux côtés de la Confédération des Syndicats Médicaux Français et de la Confédération Nationale des Syndicats Dentaires. Son objectif est double : limiter les accidents évitables pour les patients et réduire l’exposition au risque juridique des professionnels de santé. Pour cela, l’association développe de nombreuses actions de sensibilisation, d’information, de formation et de documentation sur la gestion du risque.

L’association récompense, chaque année, des initiatives innovantes en matière de sécurité, de diagnostic et de soins. En 2014, le Dr Unvois de l’URPS Lorraine a reçu le Premier Grand Prix pour un travail collaboratif à la conception d’un site spécialisé dans la prescription des nouveaux anticoagulants. Le Second Grand Prix a récompensé M. Klein, infirmier libéral, pour son application «iPansement» sur la prise en charge des plaies et cicatrisation. Pour la première fois, un prix était destiné aux internes. Il a été remis au Dr Caroline Sergent pour son travail sur une check-list de prise en charge médicale sûre de traumatologie en station de ski.

Améliorer la relation patient-soignant La qualité des soins et la qualité de vie des soignants au travail peuvent dépendre de la qualité de la relation de communication entre patients et professionnels de santé. Depuis 2004, la Fondation MACSF soutient ainsi des démarches qui contribuent à l’amélioration de la relation entre patients et soignants dans sa dimension communication. La Fondation apporte son soutien financier à des projets très concrets. Portés par des professionnels de santé ou des associations de patients, ces projets sont construits à partir de l’expérience vécue de ces soignants ou de ces patients. Par ailleurs, la Fondation décerne chaque année des prix à des mémoires ou à des thèses qui portent sur la relation de communication patient-soignant. C’est le Conseil d’administration de la Fondation, constitué de 15 personnalités du monde de la santé et de l’assurance, qui sélectionne sur dossier les projets appelés à bénéficier d’un financement et les lauréats récompensés pour leur thèse ou leur mémoire. Depuis sa création, la Fondation MACSF a soutenu 99 projets et décerné 39 prix de mémoires et thèses. Elle a par ailleurs dispensé près de 20 conférences sur les thèmes de la violence subie par les soignants, sur l’identitovigilance et sur les bonnes pratiques des réseaux sociaux.En 2014, la Fondation a retenu 6 projets : « Journal de bord en réanimation adulte » au CH de Chambéry, « Outils de communication patients étrangers » au CH d’Ussel, « Livret d’accueil pour enfants ayant un proche en réanimation adulte » à l’Hôpital Européen Georges Pompidou lors de la session de printemps et, lors de la session d’automne, 3 actions contre la violence au CH d’Argenteuil, au CHU de Limoges et au CHU de Marseille.


La MACSF,partenaire engagédu monde de la santé > Etienne SEIGNEUR, médecin

« Les pédiatres face à la transition en onco-hématologie pédiatrique »

> Coraline DYON, sage-femme « La prise en charge des femmes non francophones et son vécu par les sages-femmes »

> Anne SELLIER DE GUIS, médecin « Impact d’internet dans la relation médecin-patient : une étude en ligne à destination des patients »

> Jessica SEGURA et al., infirmières « La philosophie de soin, de l’humanitude au service du soin »

> Sabrina CHONKEL, infirmière « Les stratégies de prise en charge de l’anxiété préopératoire la nuit »

> Clarisse FOLCHER, infirmière pour son mémoire « Le patient inter-naute et la relation soignant-soigné »

> Cédric ROQUET, cadre de santé « Droits du patient majeur protégé à l’hôpital »

> Carole JONQUET, cadre administrative « Vers une structuration plus adaptée du parcours de l’usager en santé mentale : comment repenser la coopération de demain? »

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En savoir plus : sur les sites

macsf.fr &

prevention-medicale.org

Informer, former et accompagner les futurs professionnels libérauxSouhaitant répondre au mieux aux besoins et aux attentes des professionnels de santé, la MACSF s’est dotée il y a plus de 25 ans d’une structure spécialisée dans l’accompagnement des projets libéraux : remplacement, collaboration, installation en cabinet individuel, de groupe ou encore en maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP).

Dans le cadre des cursus de formation, le Centre d'information des professions de santé (CIPS) informe les futurs diplômés sur l’exercice libéral dans le cadre de cours magistraux, conférences ou tables rondes. Les sessions sont conçues par les enseignants des écoles, instituts ou facultés, ou par les organisateurs (ARS, URPS ou associations /syndicats…) de manifestations diverses à partir d’un catalogue thématique.

De plus, le CIPS propose un accompagnement concret des projets. Au travers d’initiations à la pratique libérale, les professionnels se forment en vue d’acquérir les compétences utiles et sont guidés dans la construction et la mise en œuvre de leur projet. Enfin, des entretiens téléphoniques avec des experts permettent d’échanger et d’obtenir des réponses concrètes et personnalisées.

Durant l’année universitaire 2013-2014, Le CIPS a dispensé plus de 170 conférences et formations diverses et accompagné les professionnels dans leurs projets en s’attachant à répondre le plus précisément aux aspirations des jeunes professionnels quant à leur mode d’exercice

en libéral. Pour prendre rendez-vous et contacter le CIPS : macsf.fr/cips.

Aider les étudiants à se logerAfin de faciliter la vie des futurs professionnels de santé, la MACSF acquiert et met à leur disposition des résidences dans plusieurs grandes villes : Paris, avec une centaine de studios équipés, mais aussi Lyon, Lille, Toulouse, Marseille, Rouen et Strasbourg. Ces logements, situés à proximité des hôpitaux et facultés, sont proposés à des tarifs compétitifs et sans frais d’agence. Ils incluent tous les services modernes d’une résidence de logement (accès Internet, laverie...).

8 prix de mémoires et thèses ont été attribués à :

↑ Livret d'accueil pour enfants ayant un proche en réanimation

Comptes combinés

Présentés en milliers d’euros

MACSF SGAM2014

RAPPORT DE GESTION 29

RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES 32

BILAN COMBINÉ 34

COMPTE DE RÉSULTAT COMBINÉ 36

ANNEXE AUX COMPTES COMBINÉS

I - Point significatif de l’arrêté des comptes 37

II - Référentiel comptable 37

III - Informations sur les choix des méthodes utilisées 37

IV - Périmètre de combinaison 41

V - Notes complémentaires sur les comptes combinés 43

VI - Informations sectorielles 49

VII - Autres informations 52

28 RAPPORT FINANCIERCOMPTES COMBINÉS 2014

Rapportde gestionEn 2014, le groupe MACSF poursuit son développement, son résultat net pour l’exercice s’établit à 127,9 millions d’euros contre 97,2 millions d’euros l’année précédente.

Contexte du marché français de l’assurance directeLe chiffre d’affaires de l’assurance française s’établit en 2014 à 199,1 milliards d’euros à comparer à 189,5 milliards d’euros en 2013. Globalement, pour l’ensemble du marché français, les cotisations sont en hausse de 5,6 % contre une hausse de 4,5 % en 2013 et une baisse de 3,9 % en 2012. La croissance de l’assurance française s’est poursuivie en 2014 portée par l’assurance vie qui a connu sa meilleure année depuis 2010.

Les assurances de personnes (vie, maladie, accidents corporels) ont enregistré 148,1 milliards d’euros de primes, à comparer aux 139,1 milliards d’euros de l’exercice 2013, soit une hausse de 7,1 % contre une hausse de 5,4 % l’année précédente.

Au sein de cette branche, les primes d’assurance vie et capitalisation à 128,1 milliards d’euros ont augmenté de 7,8 % par rapport à l’exercice passé.

La collecte nette est restée tout au long de l’année positive (21,3 milliards d’euros pour l’exercice), les encours augmentent de 4 % et s’établissent au 31 décembre 2014 à 1 515 milliards d’euros.

Le chiffre d’affaires des contrats maladie et accidents corporels s’élève à 20 milliards d’euros et affiche une progression de 2,6 %, soit 2,9 % en santé et 2,2 % en prévoyance.

Concernant les assurances de biens et de responsabilité, en 2014 la croissance, d’une manière générale, a été légèrement plus faible que l’exercice passé. Le marché a crû de 1,6 % à comparer à 2% en 2013.

La sinistralité de l’exercice a été marquée au premier semestre par les épisodes orageux de la Pentecôte (coût du marché : 850 millions d’euros) et à l’automne par les fortes pluies et inondations méditerranéennes qui ont été très nombreuses (coût du marché : entre 650 millions d’euros et 700 millions d’euros).

En automobile, il a été observé une hausse de la fréquence et du coût moyen des sinistres corporels. Enfin, le nombre de cambriolages a connu une baisse après plusieurs années de hausse (- 4,8 % en vol/tentative de vol).

Le chiffre d’affaires augmente de 3,2 % pour les assurances multirisque habitation, de même niveau qu’en 2013, pour s’établir à 9,6 milliards d’euros. Le marché automobile progresse de 1,5 % à l’identique de 2013 et s’élève à 20 milliards d’euros. Les branches Biens professionnels et Responsabilité civile générale n’affichent

aucune progression tandis que la branche Construction est en régression de 4,5 %.

Dans cet environnement, le groupe MACSF a vu son chiffre d’affaires de l’exercice 2014 progresser par rapport à celui de 2013. Le chiffre d’affaires combiné s’élève à 2 264 millions d’euros contre 2 002 millions d’euros en 2013, soit une augmentation de 13,09 % (16,3 % en vie et 5,9 % en non vie).

Environnement économique et financierA l’exception notable des États-Unis, l’accélération de la croissance mondiale aura déçu les attentes en 2014. La Chine a connu sa plus faible croissance depuis 5 ans, prix du passage d’une économie principalement exportatrice à une économie davantage orientée vers la consommation intérieure. Le reste de la zone émergente s’est avéré aussi moins dynamique avec des crises monétaires ou financières locales toutefois dans l’ensemble jugulées en cours d’année.

Les États-Unis, sur le plan de la croissance, n’ont pas déçu, en dépit de fortes inquiétudes en début d’année, liées à la faible visibilité issue de conditions climatiques défavorables. Avec 2,6 % de croissance pour le quatrième trimestre et un taux de chômage à 5,6 % (en décembre 2014), c’est très logiquement que la Fed a mis un terme à son programme historique d’assouplissement quantitatif fin octobre.

Cinq ans après le début de la crise des dettes souveraines, la zone euro a encore connu en 2014 une croissance atone et une inflation très faible voire une déflation au second semestre.

L’inflation dans la zone euro, selon les dernières prévisions de la BCE, atteindrait le seuil de 0,4 % en 2014, très loin de l’objectif affiché dans les statuts de la Banque Centrale, qui est proche de 2 %. Le contre-choc pétrolier, avec une baisse de 40 % du prix du pétrole depuis le mois de juillet, conjugué aux effets d’un chômage de masse et de capacités de production excédentaires, ont contribué à ce recul historique.

L’engagement de la BCE à maintenir coûte que coûte la stabilité financière a certes permis d’endiguer le risque systémique (crise de liquidité généralisée, risques de faillites bancaires, restructurations désordonnées des dettes, délitement de l’euro) mais la zone euro demeure fragmentée économiquement et financièrement.

Les interventions de la BCE ont été massives en 2014. Les taux directeurs ont même été abaissés en septembre en territoire négatif (- 0,20 %). Cette baisse des taux directeurs a été accompagnée au cours du dernier trimestre par des mesures visant à augmenter la taille du bilan de la BCE au niveau du début de l’année 2012


30 RAPPORT DE GESTION

(soit environ 1 000 milliards d’euros d’augmentation) dans l’attente d’un Quantitative Easing historique début 2015. Cette politique s’est traduite par une chute de 12 % de l’euro par rapport au dollar.

En 2015, c’est encore une modeste croissance économique qui est attendue en zone euro à 1,20 % avec une très faible inflation à 0,7 % selon les dernières prévisions du FMI ( janvier 2015). Les prix de l’énergie et des matières premières devraient demeurer bas, facteur globalement favorable à l’activité. Les tensions géopolitiques seront toujours présentes en Asie, au Moyen-Orient et en Europe de l’Est.

Sur les marchés de taux, l’efficacité de la communication de la BCE, conjuguée à une réalité économique morose et une inflation plus faible qu’anticipée, ont contribué à la poursuite de la baisse des taux en zone euro, aussi bien dans les pays « cœur » que dans les pays périphériques. Les taux d’intérêt des pays « cœur » terminent l’année respectivement à 0,83 % et 0,54 % pour les rendements à 10 ans des emprunts d’État français et allemand. De leur côté, les rendements des pays périphériques ont vu leurs primes de risque continuer à se réduire fortement.

Les bourses mondiales affichent des performances contrastées (+ 2,65 % pour le Dax, - 0,54 % pour le CAC 40, + 7,12 % pour le Nikkei, + 11,39 % pour le S&P500, MSCI Emerging Markets : + 11,74 %).

Le marché du crédit a continué de livrer des performances positives : + 5,47 % pour le High Yield européen et + 8,25 % pour le crédit Investment Grade européen.

En 2014, la gestion des actifs financiers du groupe MACSF est restée très prudente tout en s’attachant à saisir les opportunités offertes par les marchés financiers. Comme l’année dernière, la politique d’investissement a porté principalement sur des émissions primaires d’obligations privées et périphériques offrant plus de rendement que les obligations d’États. Les obligations convertibles ont bénéficié en 2014 d’un environnement favorable avec la baisse des taux, la réduction des spreads de crédit et l’appréciation des devises contre euro. Enfin, la politique de gestion des actions a été dynamique et a permis de dégager des plus-values significatives, notamment en début d’année.

Activité du groupe MACSF : principaux chiffres clésAssurance non vieLe montant des primes émises est de 580,8 millions d’euros en 2014 contre 548,5 millions en 2013, soit une progression de 5,9 %.

Il est composé des assurances «Dommages» (Auto, RC, Risques divers) pour 369,0 millions d’euros et des assurances de «Personnes» (Frais médicaux, Plans de prévoyance) pour 211,8 millions d’euros.

Les charges de prestations brutes s’élèvent à 464,7 millions d’euros contre 430,9 millions d’euros en 2013, soit une augmentation de 7,8 %.

Le résultat de la réassurance ressort en perte pour 6,1 millions d’euros contre une perte de 12,6 millions d’euros en 2013.

Les produits financiers nets de charges s’élèvent à 60,4 millions d’euros contre 66,8 millions en 2013.

Pour tenir compte de titres en situation de dépréciation durable, une provision pour dépréciation à caractère durable est constituée sur les actions et les OPCVM. En 2014, la provision a fait l’objet d’une reprise nette de 16,9 millions d’euros ramenant le montant de provision relatif à cette classe d’actifs à 17,3 millions d’euros au 31 décembre 2014.

La provision pour émetteur défaillant dotée en 2013 pour 0,9 million d’euros a été reprise dans sa globalité.

La provision relative aux actifs immobiliers a fait l’objet d’une reprise de la totalité soit 0,5 million d’euros à la clôture de l’exercice 2014.

Le résultat courant ressort à 58,9 millions d’euros contre 59,4 millions l’exercice précédent.

Assurance vieLe chiffre d’affaires est de 1 648 millions d’euros en 2014 contre 1 417 millions en 2013, soit une progression de 16,3 %.

Les produits financiers nets de charges se sont élevés à 874,8 millions d’euros, à rapprocher de 915,3 millions d’euros en 2013.

A la clôture de l’exercice, la provision pour dépréciation à caractère durable sur les actions et les OPCVM a fait l’objet d’une reprise nette de 61,1 millions d’euros, ramenant ainsi le total de la provision constituée à 76,4 millions d’euros.


Par ailleurs, au 31 décembre 2014, la provision pour émetteur défaillant dotée en 2013 pour 5,4 millions d’euros a été reprise dans sa totalité.

Le résultat courant est en profit pour 125,8 millions d’euros contre 108,5 millions d’euros en 2013.

Activités bancairesLes produits d’exploitation bancaire sont de 18,2 millions d’euros contre 19,3 millions d’euros en 2013 et traduisent l’activité de MASCF financement.

Le résultat courant ressort à 1,3 million d’euros contre 1,2 million d’euros en 2013.

Autres activitésLe chiffre d’affaires est de 17,9 millions d’euros contre 17,3 millions d’euros en 2013 et comprend essentiellement l’activité immobilière.

Le résultat courant ressort à 1,3 million d’euros contre 3,4 millions d’euros en 2013.

Compte de résultat combinéLe chiffre d’affaires passe de 2 002 millions d’euros sur l’exercice 2013 à 2 264 millions d’euros en 2014. Globalement, en intégrant les activités bancaires de MACSF financement, ainsi que les autres activités, notamment immobilières, le résultat d’exploitation courant est de 187 millions d’euros contre 173 millions d’euros au titre de l’exercice précédent.

Le montant d’impôt sur les sociétés s’élève à 39 millions d’euros en 2014 contre 59 millions en 2013.

Le résultat net consolidé est de 127,9 millions d’euros à comparer à 97,2 millions d’euros l’année précédente.

Bilan combinéLe total du bilan augmente de 7 % passant de 24 365 millions d’euros en 2013 à 26 060 millions d’euros en 2014.

Les capitaux propres consolidés passent de 2 137 millions d’euros en 2013 à 2 265 millions d’euros en 2014, soit une progression de 6 %.

32 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

Rapport des Commissaires aux Comptes

Mesdames, Messieurs les sociétaires,

En exécution de la mission qui nous a été confiée par votre Assemblée Générale, nous vous présentons notre rapport relatif à l’exercice clos le 31 décembre 2014 sur :

∙ le contrôle des comptes combinés de la MACSF SGAM, tels qu’ils sont joints au présent rapport,

∙ la justification de nos appréciations,

∙ la vérification spécifique prévue par la loi.

Les comptes combinés ont été arrêtés par le Conseil d’Administration. Il nous appartient, sur la base de notre audit, d’exprimer une opinion sur ces comptes.

I. Opinion sur les comptes combinés Nous avons effectué notre audit selon les normes d’exercice professionnel applicables en France ; ces normes requièrent la mise en œuvre de diligences permettant d’obtenir l’assurance raisonnable que les comptes combinés ne comportent pas d’anomalies significatives. Un audit consiste à vérifier, par sondages ou au moyen d’autres méthodes de sélection, les éléments justifiant des montants et informations figurant dans les comptes combinés. Il consiste également à apprécier les principes comptables suivis, les estimations significatives retenues et la présentation d’ensemble des comptes. Nous estimons que les éléments que nous avons collectés sont suffisants et appropriés pour fonder notre opinion.

Nous certifions que les comptes combinés de l’exercice sont, au regard des règles et principes comptables français, réguliers et sincères et donnent une image fidèle du patrimoine, de la situation financière, ainsi que du résultat de l’ensemble constitué par les personnes et entités comprises dans la combinaison.

Sans remettre en cause l’opinion exprimée ci-dessus, nous attirons votre attention sur le changement de méthode comptable introduit par l’application du règlement n°2014-04 du 5 juin 2014 de l’Autorité des Normes Comptables relatif au classement comptable des obligations convertibles en actions dans les entreprises d’assurance, les mutuelles et les institutions d’assurance, tel que présenté dans la note III.3-2 de l’annexe.

MAZARS61, rue Henri Regnault

92400 Courbevoie

DELOITTE & ASSOCIÉS185 avenue Charles de Gaulle

92524 Neuilly-sur-Seine


II. Justification des appréciations En application des dispositions de l’article L. 823-9 du code de commerce relatives à la justification de nos appréciations, nous portons à votre connaissance les éléments suivants :

→ Certains postes techniques propres à l’assurance et à la réassurance, à l’actif et au passif des comptes combinés de votre groupe, sont estimés selon des modalités réglementaires et en utilisant des données statistiques et des techniques actuarielles. Il en est ainsi notamment des provisions techniques. Les modalités de détermination de ces éléments sont relatées dans la note III.2-4 de l’annexe.

Nous nous sommes assurés de la cohérence d’ensemble des hypothèses et des modèles de calcul retenus par votre société ainsi que de la conformité des évaluations obtenues avec les exigences de son environnement réglementaire et économique.

→ La provision pour dépréciation à caractère durable et pour risque de contrepartie sur le portefeuille titres est évaluée selon les modalités relatées dans la note III.2-1.2 de l’annexe.

Les valeurs recouvrables, les horizons de détention et la capacité de votre société à détenir ces titres sur ces horizons n’appellent pas de commentaire de notre part.

Les appréciations ainsi portées s’inscrivent dans le cadre de notre démarche d’audit des comptes combinés, pris dans leur ensemble, et ont donc contribué à la formation de notre opinion exprimée dans la première partie de ce rapport.

III. Vérification spécifiqueNous avons également procédé, conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France, à la vérification spécifique prévue par la loi des informations données dans le rapport sur la gestion du groupe.

Nous n’avons pas d’observation à formuler sur leur sincérité et leur concordance avec les comptes combinés.

MAZARSJean-Claude PAULY

DELOITTE & ASSOCIÉSDominique LAURENT

Fait à Paris La Défense et à Neuilly-sur-Seine, le 28 mai 2015Les Commissaires aux Comptes

Bilan combinéau 31 décembre2014

34 BILAN COMBINÉ

A - ACTIF (en milliers d’euros) 2014 2013

Écarts d’acquisition 12 596 15 345

Actifs incorporels : 4 938 5 481

→ portefeuille de contrats - -

→ autres 4 938 5 481

Placements des entreprises d’assurances : 23 325 652 21 842 142

→ terrains et constructions 604 421 542 909

→ placements dans les entreprises liées et dans les entreprises avec lesquelles existe un lien de participation 265 809 219 102

→ autres placements 22 455 422 21 080 131

Placements représentant les engagements en Unités de Compte 1 278 610 1 184 849

Placements des entreprises du secteur bancaire : 65 67

→ placements dans les entreprises liées et dans les entreprises avec lesquelles existe un lien de participation - -

→ autres placements 65 67

Placements des autres entreprises 380 995 315 283

Titres mis en équivalence - -

Parts des cessionnaires et rétrocessionnaires dans les provisions techniques 239 946 234 605

Créances nées des opérations d’assurances ou de réassurance 115 381 109 472

Créances sur la clientèle des entreprises du secteur bancaire 49 480 56 648

Créances sur les entreprises du secteur bancaire 76 501 56 736

Autres créances 162 203 115 729

Autres actifs : 54 879 66 588

→ immobilisations corporelles 54 863 58 445

→ autres 16 8 143

Comptes de régularisation-actif : 358 618 362 029

→ frais d’acquisition reportés 17 812 17 671

→ autres 340 806 344 358

TOTAL DE L’ACTIF 26 059 864 24 364 974


B - PASSIF (en milliers d’euros) 2014 2013

Capitaux propres du groupe : 2 265 329 2 137 391

→ capital social et fonds équivalents 7 929 7 929

→ primes - -

→ réserves consolidées 1 295 785 1 230 823

→ autres réserves 833 676 801 417

→ résultat combiné 127 939 97 222

Intérêts minoritaires - -

Passifs subordonnés - -

Provisions techniques brutes : 22 252 493 20 782 482

→ provisions techniques vie 20 622 466 19 233 504

→ provisions techniques non vie 1 630 027 1 548 978

Provisions techniques en Unités de Compte 1 272 835 1 179 470

Provisions pour risques et charges 32 915 38 045

Dettes nées des opérations d’assurances ou de réassurance 41 831 41 338

Dettes envers la clientèle des entreprises du secteur bancaire - -

Dettes représentées par des titres 59 521 68 530

Dettes envers les entreprises du secteur bancaire 4 545 6 194

Autres dettes 110 252 108 527

Compte de régularisation-passif 20 143 2 997

TOTAL DU PASSIF 26 059 864 24 364 974

C - TABLEAU DES ENGAGEMENTS REÇUS ET DONNÉS (en milliers d’euros) 2014 2013

ENGAGEMENTS REÇUS

→ entreprises d’assurance 235 199 233 545

→ entreprises du secteur bancaire 77 133 77 763

→ autres entreprises 2 357 2 357

ENGAGEMENTS DONNÉS

→ entreprises d’assurance 10 335 205

→ entreprises du secteur bancaire - -

→ autres entreprises - -

36 COMPTE DE RÉSULTAT COMBINÉ

Comptede résultat combiné

(en milliers d’euros)

ACTIVITÉSassurance

non vie

ACTIVITÉSassurance

vie

ACTIVITÉSbancaires

AUTRESactivités

TOTAL 2014

TOTAL 2013

Primes émises 580 769 1 647 714 - - 2 228 483 1 965 739

Variation des primes non acquises (7 176) - - - (7 176) (6 036)

Primes acquises 573 593 1 647 714 - - 2 221 307 1 959 703

Produits d’exploitation bancaire - - 18 192 - 18 192 19 351

Chiffre d’affaires ou produits des autres activités - - - 17 896 17 896 17 307

Autres produits d’exploitation 7 688 9 386 - 7 204 24 278 22 143

Produits financiers nets de charge 60 366 874 828 - (415) 934 779 982 178

TOTAL DES PRODUITS D’EXPLOITATION COURANTS 641 647 2 531 928 18 192 24 685 3 216 452 3 000 682

Charges des prestations d’assurance 464 724 2 363 528 - - 2 828 252 2 617 197

Charges ou produits nets des cessions en réassurance 6 093 3 - - 6 096 12 760

Charges d’exploitation bancaire - - 1 154 - 1 154 1 585

Charges des autres activités - - - 23 435 23 435 19 724

Charges de gestion 111 913 42 646 15 770 - 170 329 176 848

TOTAL DES CHARGES D’EXPLOITATION COURANTES 582 730 2 406 177 16 924 23 435 3 029 266 2 828 114

RÉSULTAT DE L’EXPLOITATION COURANTE 58 917 125 751 1 268 1 250 187 186 172 568

Autres produits nets (13 358) (12 892)

Résultats exceptionnels (1 312) (1 084)

Impôts sur les résultats (38 513) (58 622)

RÉSULTAT NET DES ENTREPRISES INTÉGRÉES 134 003 99 970

Dotation aux amortissements des écarts d’acquisition (6 064) (2 748)

RÉSULTAT NET DE L’ENSEMBLE CONSOLIDÉ 127 939 97 222


Annexeaux comptes combinésI - POINT SIGNIFICATIF DE L’ARRÊTÉ

DES COMPTESNéant

II - RÉFÉRENTIEL COMPTABLELes comptes annuels combinés du Groupe MACSF sont présentés conformément à l'arrêté du 17 janvier 2001 portant homologation du règlement n° 2000-05 du 7 décembre 2000 du Comité de la Réglementation Comptable, relatif aux règles de consolidation et de combinaison des entreprises régies par le Code des assurances.

MODALITÉS DE COMBINAISONMéthodes de combinaison / consolidation

Une combinaison par agrégation est réalisée pour les quatre sociétés mutuelles : le fonds d'établissement correspond au cumul de ces quatre sociétés.

Les sociétés contrôlées de manière exclusive de toute ou partie des entreprises combinées et/ou combinantes sont consolidées par la méthode de l'intégration globale.

Le contrôle exclusif est le pouvoir de diriger les politiques financières, techniques et opérationnelles d'une entreprise afin de tirer avantage de ses activités. Dans le Groupe MACSF, il résulte de la détention directe ou indirecte de la majorité des droits de vote dans les autres sociétés (contrôle de droit).

Les comptes combinés sont obtenus en procédant aux opérations suivantes :

→ cumul des comptes des sociétés faisant partie du périmètre des comptes combinés,

→ élimination des comptes réciproques d'actif et de passif, de charges et de produits entre sociétés entrant dans le périmètre,

→ neutralisation des résultats de cessions intragroupe.

L’option suivante a été retenue : Les mouvements de dotation ou de reprise à la réserve de capitalisation sont retraités par écritures mouvementant le compte de résultat ;

Toutes les sociétés entrant dans le périmètre de combinaison clôturent leurs comptes au 31 décembre.

III - INFORMATIONS SUR LES CHOIX DES MÉTHODES UTILISÉES

1. PRINCIPES ET MODES D'ÉVALUATION RETENUS Les principes et modes d'évaluation retenus sont ceux définis par le Code des assurances et, lorsque ledit Code ne le prévoit pas, ceux appliqués par le Plan Comptable Général.

Les informations sont arrondies au millier d'euros le plus proche conformément à la réglementation.

2. BILAN2-1. Placements 2-1.1 - Coûts d'entrée et règle d'évaluation

à la date de clôture a) Placements immobiliers

Les terrains, immeubles et parts de sociétés immobilières non cotées sont inscrits à leur valeur d'acquisition nette de frais d'achat et d'impôts et augmentée des travaux de construction, d'amélioration (à l'exclusion des travaux d'entretien proprement dit).

Les immeubles sont ventilés en composants homogènes dont la nature et la durée d'amortissement dépendent du type d'immeubles et de la durée d'utilisation.

Les principaux composants, amortis linéairement, sont les suivants :

→ Structure (durée d'amortissement comprise entre 0 an et 138 ans selon la nature de l'immeuble considéré),

→ Clos et Couvert (durée d'amortissement comprise entre 5 ans et 35 ans selon la nature de l'immeuble considéré),

→ Lots techniques (durée d'amortissement comprise entre 0 et 21 ans selon la nature de l'immeuble considéré),

→ Immeuble IGT (durée d'amortissement de 20 ans),

→ Agencements (durée d'amortissement de 10 ans à 15 ans),

→ Terrains.

Il n'est pas retenu de valeur résiduelle.

Par ailleurs, les frais d'acquisition des immeubles sont immédiatement comptabilisés en charges.

La valeur de réalisation des immeubles, qui figure dans l'état des placements, est déterminée à partir d'expertises quinquennales effectuées par un expert agréé par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Entre deux expertises, cette valeur est actualisée annuellement et certifiée par un expert agréé.

38 ANNEXE AUX COMPTES COMBINÉS

b) Placements dans des entreprises liées et dans des entreprises avec lesquelles existe un lien de participation

Ces placements sont enregistrés à leur coût d'acquisition.

c) Autres Placements

→ Les titres à revenu fixe sont inscrits à leur prix d'achat diminué des intérêts courus.

A la date de clôture, si la valeur de remboursement est différente de la valeur d'achat, la différence pour chaque ligne de titres cotés est rapportée au résultat sur la durée de vie résiduelle des titres par la comptabilisation soit d'une charge (surcote), soit d'un produit (décote).

En application du règlement n°2013-03 de l’ANC du 13 décembre 2013, le régime de la surcote/décote est pratiqué aux valeurs amortissables classées en R 332-20.

→ Les actions et autres titres à revenu variable sont inscrits au bilan, sur la base du prix d'achat hors frais.

L'évaluation de ces placements est effectuée conformément à l'article R 332-20-1 du Code des assurances et à l'article R 212-54 du Code de la mutualité :

• Les titres cotés sont retenus pour le dernier cours au jour de l'inventaire.

• Les titres non cotés sont retenus pour leur valeur vénale correspondant au prix qui en serait obtenu dans des conditions normales de marché, et en fonction de leur utilité pour l'entreprise.

• Les actions de sociétés d'investissement à capital variable (Sicav) et les parts de fonds communs de placement (FCP) sont retenues pour le dernier prix de rachat publié.

d) Placements représentatifs des contrats en unités de compte

Ces placements figurent au bilan pour leur valeur de réalisation.

2-1.2 - Dépréciationsa) Valeurs mobilières à revenu fixe

Conformément à l'article R 332-19 du Code des assurances et à l'article R 212-52 du Code de la mutualité, une provision pour dépréciation est constituée si le débiteur n'est pas en mesure de respecter ses engagements (paiement des intérêts et remboursement du principal).

En application du règlement n°2013-03 de l’ANC du 13 décembre 2013, si la société a l’intention et la capacité de détenir les placements amortissables, relevant de l’article R 332-20 du Code des assurances et de l'article R 212-53 du Code de la

Mutualité, jusqu’à leur maturité, les dépréciations à caractère durable s’analysent au regard du seul risque de crédit. Dans le cas contraire, les dépréciations à caractère durable sont constituées en analysant l’ensemble des risques identifiés sur ce placement en fonction de l’horizon de placement considéré.

b) Valeurs mobilières autres que celles à revenu fixe, patrimoine immobilier

Pour chacun de ces placements pris individuellement, une provision est constatée à l'Actif en cas de dépréciation à caractère durable.

Les provisions à caractère durable sont constituées ligne à ligne dans la mesure où la valeur de référence (valeur d'utilité ou de rendement) fait apparaître une décote significative et durable par rapport à la valeur nette comptable. Les titres, relevant de l'article R 332-20 du Code des assurances et de l'article R 212-53 du Code de la mutualité, dont la moins-value latente est au moins égale à 20 % au regard de sa valeur comptable sur la période de 6 mois consécutifs précédant l'arrêté, sont considérés comme étant en situation de dépréciation durable.

Une valeur recouvrable est alors déterminée de manière prospective qui prend en compte un taux de rendement prudent et une durée de détention.

La moins-value constatée sur la base de cette valeur recouvrable est provisionnée.

2-2. Frais d'acquisition reportés La fraction non imputable à l'exercice des frais d'acquisition des contrats " non vie " constatés en charge est inscrite à l'actif du bilan.

Les frais d'acquisition des contrats " vie" ne font pas l’objet d’une activation.

2-3. Autres immobilisations corporelles ou incorporelles

a) Actifs incorporelsCe poste comprend principalement les logiciels qui sont amortis linéairement sur une durée variant de 1 à 5 ans.

b) Actifs corporels d'exploitationCes actifs font l'objet d'amortissements annuels selon le mode linéaire ou dégressif, et sur des durées variant de 2 à 30 ans.

2-4. Provisions techniquesCes provisions sont calculées sans déduction des réassurances cédées. La part à la charge des réassureurs figure à l'actif.


a) Provisions pour primes non acquises et risques en cours

La provision pour primes non acquises correspond à la fraction des primes relatives à la couverture de risques du ou des exercices suivants.

Une provision pour risques en cours est constituée lorsque le montant estimé des sinistres, y compris les frais d'administration afférents et les frais de gestion des sinistres susceptibles de se produire après la fin de l'exercice et relatifs aux contrats conclus avant cette date, excède la provision pour primes non acquises et les primes exigibles relatives auxdits contrats.

b) Provisions pour sinistresEn assurance non vie, les sinistres sont comptabilisés dans l'exercice de leur survenance et sur la base d'une estimation des sinistres survenus, mais non encore déclarés.

La provision pour sinistres à payer représente l'estimation, nette de recours, du coût futur de l'ensemble des sinistres non réglés à la clôture de l'exercice, déclarés ou non, ainsi que des frais de gestion correspondants. Les écarts entre les estimations successives en fin d'exercice sont pris en charge de sinistres de chaque exercice.

En assurance vie, les provisions de sinistres correspondent aux capitaux échus et aux sinistres survenus non encore réglés au 31 décembre.

Une provision pour égalisation est constituée dans certaines catégories de risques conformément à la réglementation.

Sur l’exercice 2014, la provision d’égalisation de MACSF RÉ a été totalement annulée dans les comptes combinés. L’impact sur l’exercice est une reprise nette de 37 millions d’euros.

c) Provisions d'assurance vieLes provisions mathématiques représentent la différence entre les engagements pris respectivement par l'assureur et par l'assuré, éventuellement diminuées des frais d'acquisition à amortir.

Du côté de l'assureur, on retient la valeur actuelle du capital garanti, compte tenu de la probabilité de versement de ce capital ; du côté de l'assuré, il s'agit de la valeur actuelle des cotisations restant à payer, corrigée de la probabilité de versement de ces cotisations.

L'évaluation des provisions d'assurance vie est faite par application d'un taux d'actualisation égal à 60 % du TME ; taux identique au taux technique du contrat. Ce taux utilisé est au plus égal au taux de rendement prévisionnel, prudemment estimé, des actifs affectés à leur représentation.

d) Provisions mathématiques des contrats en unités de compte

Les provisions mathématiques des contrats en unités de compte sont évaluées par référence à la valeur des actifs servant de support à ces contrats.

e) Provisions pour participations aux bénéfices

El les correspondent aux participations des assurés aux bénéf ices techniques et f inanc iers réa l i sés . Ces participations sont destinées à accroître leurs garanties par incorporation aux provisions mathématiques.

Les sommes portées à cette provision sont affectées aux souscripteurs au cours des huit années suivant celle au titre de laquelle elles ont été portées en provision.

f) Provision pour risque d'exigibilité

Une provision pour risque d'exigibilité doit être constituée lorsque les placements mentionnés à l'article R 332-20 du Code des assurances et à l'article R 212-53 du Code de la mutualité, à l’exception des valeurs amortissables que l’entreprise a la capacité et l’intention de détenir jusqu’à leur maturité, se trouvent en situation de moins-value latente globale. Cette provision est alors comptabilisée au passif du bilan.

La provision à constituer est calculée dans les conditions définies au I de l'article R 331-5-1 et à l'article R 331-5-4 du Code des assurances, ainsi qu'aux articles R 212-24 et R 212-24-1 du Code de la mutualité.

Conformément au règlement du CRC n° 2004-10 du 23 novembre 2004, les provisions pour risque d'exigibilité constatées dans les comptes individuels des sociétés d'assurance sont éliminées.

Dans les comptes individuels, la provision pour risque d'exigibilité a été totalement reprise au 31 décembre 2014 pour un montant de 6 millions d’euros. Cette reprise a été éliminée pour l'établissement du résultat combiné de l’exercice 2014.

3. COMPTE DE RÉSULTAT3-1. Frais de gestiona) Secteur "Assurance"

→ L'enregistrement initial des charges est effectué aux comptes par nature de dépense. Elles sont ensuite classées pour la présentation des comptes selon leur destination par application des méthodes suivantes :

• affectation directe sans application de clés forfaitaires pour les charges directement affectables par destination.

• pour les charges ayant plusieurs destinations et celles qui ne sont pas directement affectables, le Groupe utilise des clés de répartition basées sur des critères quantitatifs objectifs, appropriés et contrôlables.

→ Le classement des charges de gestion s'effectue dans les destinations suivantes :

• Frais de règlement des sinistres,

• Frais d'acquisition, (i)

• Frais d'administration, (ii)

• Charge des placements.

i) Les frais "d'acquisition" regroupent les frais concernant l'acquisition de nouveaux sociétaires ou de nouveaux contrats.

ii) Les frais "d'administration" regroupent les frais engagés pour la gestion du portefeuille de contrats existants.

b) Secteur "Banque" et "autres activités" Les frais généraux des sociétés de ces secteurs sont comptabilisés par nature.

3-2. Produits nets de placementsLes produits des placements comprennent les intérêts et les loyers courus au cours de l'exercice, les dividendes encaissés, les reprises de dépréciations, les produits des différences sur les prix de remboursement à percevoir ainsi que les produits provenant de la réalisation des placements et, le cas échéant, les produits nets de change réalisés et les plus-values sur ajustements Acav.

Les charges des placements regroupent les frais de gestion, les intérêts, les dotations aux amortissements des immeubles de placement, les dotations aux dépréciations, l'amortissement des différences de prix de remboursement ainsi que les pertes provenant de la réalisation des placements et, le cas échéant, les pertes nettes de change réalisées et les moins-values sur ajustements Acav.

Les plus ou moins-values sur cessions des placements sont déterminées selon la méthode "Premier entré/ Premier sorti".

Le règlement N°2014-04 du 5 juin 2014 précise les modalités de classement des placements en obligations convertibles en actions selon les articles R 332-19 ou R 332-20 du code des assurances. Les obligations convertibles en actions sont intégrées dans le champ d’application de l’article R 332-19, toutefois dans le cas particulier de titres à taux actuariel négatif à l’achat, le règlement prévoit l’exercice d’une option de classement de ces titres en R 332-20.

Le classement initial des titres lors de leur acquisition en R 332-19 ou R 332-20 a des incidences directes sur les

mouvements de réserve de capitalisation. Les obligations convertibles en actions considérées comme relevant de l’article R 332-20 ne donnent pas lieu à mouvements de la réserve de capitalisation.

L’option si elle est exercée, s’applique à l’ensemble des titres à taux actuariel négatifs à l’achat.

L’application du règlement ANC n°2014-04 constitue un changement de méthode comptable, applicable à compter du 1er janvier 2014. Le groupe ne détenant pas d’obligations convertibles à taux actuariel à l’achat négatif, le changement n’a pas d’impact dans les comptes de l’exercice 2014

Par ailleurs, et conformément au règlement du CRC n° 2000-05 du 7 décembre 2000, les mouvements de l'exercice affectant la réserve de capitalisation constatés par le résultat dans les comptes individuels des sociétés d'assurance sont annulés.

Pour les comptes sectoriels assurance, la quote-part de gestion financière correspondant à la rémunération des fonds propres est portée dans le compte de résultat non technique ; la quote-part correspondant à la rémunération des provisions techniques est portée dans le compte de résultat technique ie ou non vie.

Le calcul de ces éléments est effectué selon les dispositions de l'annexe à l'article A 343-1 3e alinéa du Code des assurances et du Règlement CRC 2002-06 du 12 décembre 2002 relatif au plan comptable des mutuelles relevant du Code de la mutualité.

3-3. Impôts sur les résultatsLa charge d'impôt du Groupe est constituée par l'addition de la charge d'impôt exigible et de la charge d'impôt différé.

→ Impôt exigible

Il s'agit de l'impôt payable au titre du bénéfice fiscal de l'exercice inventorié. C'est le montant de cet impôt qui est comptabilisé dans les comptes sociaux des sociétés.

→ Impôt différé

Il permet de constater un impôt correspondant au résultat économique en prenant en compte les décalages temporaires entre l'enregistrement d'un produit ou d'une charge en comptabilité et son inclusion dans le résultat fiscal d'un exercice ultérieur.

On différencie :

• l'impôt différé actif (Créance sur l'État) qui correspond à une économie future d'impôt,

• l'impôt différé passif (Dette envers l'État) dans le cas d'une imposition future.



IV - PÉRIMÈTRE DE COMBINAISONa) Le Groupe MACSF présente des comptes combinés en application de la réglementation qui prévoit que lorsque des entreprises d'assurances constituent un ensemble dont la cohérence ne résulte pas de liens en capital, l'une d'elles doit établir et publier des comptes combinés.

L'obligation de combinaison est assumée par MACSF SGAM.

Sont toutefois exclues du périmètre les sociétés qui présentent les caractéristiques suivantes :

→ Sociétés dont les titres sont utilisés comme unités de compte pour des contrats d'assurance sur la vie ou dont les titres sont adossés à des contrats d'assurance vie ; il s'agit essentiellement des OPCVM et des sociétés transparentes ayant une activité immobilière de gestion locative, dans la mesure où cette exclusion n'altère pas l'image fidèle.

Les sociétés ColWine et Château Lascombes ne sont pas consolidées compte tenu de leur caractère non significatif au regard des données consolidées :

CHIFFRES 2014 (en milliers d’euros)

Résultat Capitaux propres

Total Bilan

ColWine 3 047 3 631 47 875

Château Lascombes 3 876 40 011 89 294

b) Variation de périmètre :→ Les sociétés SCI 10 RUE DE VALMY et FONCIERE MEDICALE

N°5 ont été intégrées dans le périmètre de consolidation sur l’exercice 2014.

→ La société TRIARCHE I est sortie du périmètre suite à sa fusion avec la société LES HORBOUTS I.

→ Les sociétés TRIARCHE II et LES HORBOUTS II sont sorties du périmètre suite à leurs fusions dans la société LES HORBOUTS II IMMOBILIER SARL.

c) Présentation des sociétés constituant le périmètre :

c1) "MACSF SGAM", société de Groupe d'Assurance Mutuelle, a pour objectif de mettre en place et de gérer des liens de solidarité financière durables entre les sociétés affiliées.

c2) MACSF assurances, société d'assurances "non vie", pratique les risques accidents corporels et maladie, ainsi que tous les risques dommages.

c3) MACSF prévoyance et MACSF épargne retraite, sociétés d'assurances " vie ", sont agréées pour pratiquer les opérations visées aux branches suivantes de l'article R 321-1 du Code des Assurances :

20 - Vie - Décès pour MACSF prévoyance et MACSF épargne retraite

22 - Assurances liées à des fonds d'investissement pour MACSF épargne retraite

26 - Opérations libellées en unités de rente relevant de l'article L 441-1 du Code des Assurances pour MACSF épargne retraite

c4) LE SOU MÉDICAL , société d'assurance " non vie ", pratique la responsabilité civile médicale, ainsi que la protection juridique.

c5) MUTUELLE FRANÇAISE DES PROFESSIONS DE SANTÉ, mutuelle régie par le Livre II du Code de la mutualité, pratique les risques accidents corporels et maladie.

c6) LIBÉA, société d’assurance « non vie » est agréée pour pratiquer les risques accidents corporels et maladie, ainsi que tous les risques dommages y compris l’assistance.

c7) MACSF RÉ S.A, société de réassurance de droit luxembourgeois.

c8) MACSF financement, société financière, a pour objet :

→ d'une part, le financement par le crédit, le crédit-bail, la location avec option d'achat et la location longue durée, de matériel, de mobilier et de véhicules automobiles à usage professionnel ou privé,

→ d'autre part, la tenue de compte-conservateur de parts d'OPCVM.

c9) PIERRE PROFESSION DE SANTÉ, société civile immobilière, a pour vocation l'acquisition d'immeubles non équipés et leur location.

c10) MÉDIAC - MÉdi Assurances Conseils, société à responsabilité limitée, a pour objet principal la réalisation de toutes opérations de courtage d'assurances et de réassurance.

c11) LES HORBOUTS I (SARL) et LES HORBOUTS II IMMOBILIER SARL, ces sociétés sont porteuses de l'ensemble immobilier "LE TRIANGLE DE L'ARCHE".

c12) SCI 10 RUE DE VALMY et FONCIERE MEDICALE N°5, ces sociétés civiles immobilières ont pour objet l’acquisition et la gestion d’un patrimoine immobilier locatif (respectivement des résidences étudiantes et de l’immobilier dédié aux loisirs).

d) Synthèse : périmètre et méthode

% contrôle % intérêt Méthode

MACSF SGAM 100,00 100,00 combinante

ASSURANCES / RÉASSURANCE

MUTUELLE D'ASSURANCES DU CORPS DE SANTÉ FRANÇAIS "MACSF assurances" 100,00 - combinaison

MACSF prévoyance 100,00 - combinaison

MACSF épargne retraite 100,00 100,00 intégration globale

MUTUELLE FRANÇAISE DES PROFESSIONS DE SANTÉ "MFPS" 100,00 - combinaison

LE SOU MÉDICAL 100,00 - combinaison

LIBÉA 100,00 100,00 intégration globale

MACSF RÉ S.A. 100,00 100,00 intégration globale

FINANCIER

MACSF financement 100,00 100,00 intégration globale

IMMOBILIER

PIERRE PROFESSION DE SANTÉ 100,00 100,00 intégration globale

LES HORBOUTS I 100,00 100,00 intégration globale

LES HORBOUTS II IMMOBILIER SARL 100,00 100,00 intégration globale

SCI 10 RUE DE VALMY 100,00 100,00 intégration globale

FONCIERE MEDICALE N°5 100,00 100,00 intégration globale

AUTRES ACTIVITÉS

MÉDIAC - MÉDI ASSURANCES CONSEILS 100,00 100,00 intégration globale



V - NOTES COMPLÉMENTAIRES SUR LES COMPTES COMBINÉS

5-1. BILAN ACTIF

a) Écarts d'acquisition

Valeur brute Amortissements Valeur nette

Écarts d'acquisition 30 799 18 203 12 596

Valeur brute Amortissements Valeur nette

Logiciels 11 969 7 304 4 665

Autres actifs incorporels 883 610 273

TOTAL 12 852 7 914 4 938

Valeur brute Valeur nette Valeur de réalisation (1)

Placements immobiliers 500 760 495 464 564 915

Actions et titres à revenu variable 1 482 667 1 428 058 1 443 353

Parts d'OPCVM actions 594 682 582 653 655 303

Parts d'OPCVM obligataires 1 178 356 1 168 567 1 161 212

Obligations et autres titres à revenu fixe 17 515 756 17 706 595 19 361 515

Autres placements 218 567 218 567 218 567

TOTAL DES PLACEMENTS 21 490 788 21 599 904 23 404 865

Total des placements cotés 20 543 348 20 657 761 22 393 271

Total des placements non cotés 947 440 942 143 1 011 594

b) Actifs incorporels :

c1) Placements des entreprises d'assurance vie

Valeur brute Valeur nette Valeur de réalisation (1)


Actions et titres à revenu variable 224 406 208 322 210 957


Parts d'OPCVM obligataires 33 176 32 057 30 508

Obligations et autres titres à revenu fixe 1 351 609 1 360 115 1 464 709

Dépôts auprès des entreprises cédantes 5 434 5 434 5 434

Autres placements 200 200 200


Total des placements cotés 1 617 954 1 609 037 1 714 510

Total des placements non cotés 148 730 116 711 284 829

(1) La réalisation de plus-values latentes donnerait naissance à des droits en faveur des bénéficiaires de contrats et des actionnaires ainsi qu'à des impositions.

c2) Placements des entreprises d'assurance non vie

Valeur brute Valeur nette Valeur de réalisation





d) Placements représentant les engagements en unités de compte


Placements immobiliers 111 65 160

Actions et titres à revenu variable

TOTAL DES PLACEMENTS 111 65 160

Total des placements cotés

Total des placements non cotés 111 65 160

e) Placements des entreprises du secteur bancaire



Non vie Vie Total

Provisions pour primes non acquises et risques en cours 1 897 1 897

Provisions d'assurance vie 2 2

Provisions pour sinistres 235 451 2 596 238 047

Provisions pour participation aux bénéfices

Provisions pour égalisation

Autres provisions techniques

TOTAL 237 348 2 598 239 946

g) Part des cessionnaires et rétrocessionnaires dans les provisions techniques :



Actions et titres à revenu variable

Parts d'OPCVM actions

Obligations et autres titres à revenu fixe


Autres placements 1 1 1

TOTAL DES PLACEMENTS 459 078 380 995 399 843

Total des placements cotés 43 115 43 115 43 115

Total des placements non cotés 415 963 337 879 356 727

f) Placements des autres entreprises

h) Créances nées d'opérations d'assurance ou de réassurance*

Montant brut Provision Montant net

Autres créances nées d'opérations d'assurance directe 110 339 823 109 516

Créances nées d'opérations de réassurance 5 865 5 865

TOTAL 116 204 823 115 381

* Toutes ces créances sont à moins d'un an.

5-2. BILAN PASSIF

a) Capitaux propres du groupeTableau de variation des capitaux propres consolidés (Part du Groupe)

Fondsd’établis-

sement RéservesRésultat de

l’exerciceAutres

réservesTotal des

capitaux propres

SITUATION À LA CLÔTURE 2013 7 929 1 230 823 97 222 801 417 2 137 391

Variation de périmètre

Autres mouvements 10 500 (10 500)

Affectation du résultat (n-1) 54 462 (97 222) 42 760

Résultat de l’exercice 127 939 127 939

SITUATION À LA CLÔTURE 2014 7 929 1 295 785 127 939 833 676 2 265 329

b) Passifs subordonnésNéant.

c) Provisions techniquesNon vie Vie Total

Provisions pour cotisations non acquises 150 994 150 994

Provisions d'assurance vie 20 227 387 20 227 387

Provisions pour sinistres à payer 1 307 018 81 746 1 388 764

Provisions pour participation aux bénéfices et ristournes 326 300 727 301 053

Provisions pour égalisation 59 021 12 335 71 356

Autres provisions techniques 112 668 271 112 939

SOUS-TOTAL PROVISIONS TECHNIQUES BRUTES 1 630 027 20 622 466 22 252 493

Provisions techniques des contrats en unités de compte 1 272 835 1 272 835

TOTAL 1 630 027 21 895 301 23 525 328

d) Provisions pour risques et charges

2013Dotations nettes

de reprises 2014

Provisions pour impôts et impôts différés 32 150 (1 802) 30 348

Provisions pour perte de change 4 230 (2 930) 1 300

Provisions pour litiges 1 540 (341) 1 199

Provisions diverses 124 (56) 68

TOTAL 38 045 (5 129) 32 915



e) Dettes nées des opérations d'assurance ou de réassurance*

Non vie Vie Total

Dettes nées d'opérations d'assurance directe 20 729 661 21 390

Dettes nées d'opérations de réassurance 3 532 22 3 554

Dettes pour dépôts en espèces reçus des réassureurs 14 291 2 596 16 887

TOTAL 38 552 3 279 41 831

* ces dettes sont à moins d'un an.

f) Impôts différés

Évolution des impôts différés 2014

Impôts différés passif à l'ouverture 27 576

Impôts différés au compte de résultat (2 427)

IMPÔTS DIFFÉRÉS PASSIF À LA CLÔTURE 25 149

Décomposition des impôts différés au 31 décembre 2014 2014

Impact des écarts d’évaluation sur les immeubles 30 813

Autres différences temporaires (5 664)

IMPÔTS DIFFÉRÉS PASSIF À LA CLÔTURE 25 149

Preuve d’impôt 2014

RÉSULTAT APRÈS IMPÔT 127 939

∙Impôt exigible 40 940

∙Impôt différé (2 427)

CHARGE TOTALE D'IMPÔT 38 513

RÉSULTAT AVANT IMPÔT 166 452

∙Taux d'impôt théorique 38,00 %

CHARGE D’IMPÔT THÉORIQUE 63 252

∙Incidence des différences de taux (9 596)

∙Impôts hors périmètre 441

∙Différences permanentes (14 627)

∙Autres éléments (957)

CHARGE EFFECTIVE D'IMPÔT 38 513

TAUX D'IMPÔT EFFECTIF 23,14%

5-3. ENGAGEMENTS REÇUS ET DONNÉS

Entreprises d'Assurance 2014 2013

ENGAGEMENTS REÇUS 204 185

ENGAGEMENTS DONNÉS : 10 335 205

∙ avals, cautions et garanties de crédit 10 304 19

∙ titres et actifs acquis avec engagement de revente

∙ autres engagements sur titres, actifs ou revenus

∙ autres engagements donnés 31 186

VALEURS REÇUES EN NANTISSEMENT DES CESSIONNAIRES ET RÉTROCESSIONNAIRES 234 995 233 361

AUTRES VALEURS DÉTENUES POUR COMPTE DE TIERS

Entreprises du Secteur Bancaire 2014 2013

ENGAGEMENTS DE FINANCEMENT REÇUS 77 133 77 763

ENGAGEMENTS DE FINANCEMENT DONNÉS

ENGAGEMENTS DE GARANTIE REÇUS

ENGAGEMENTS DE GARANTIE DONNÉS

Autres Entreprises 2014 2013

ENGAGEMENTS REÇUS : 2 357 2 357

∙ entreprises d'assurance

∙ entreprises du secteur bancaire

∙ autres entreprises 2 357 2 357

ENGAGEMENTS DONNÉS : - -

5-4. COMPTE DE RÉSULTAT

a) Produits financiers nets de charges

Détail par nature des produits et charges des placements techniques et non techniques de l'assurance

Non vie Vie 2014 2013

Revenus des placements 59 290 720 625 779 915 773 562

Autres produits des placements 21 843 115 682 137 525 73 112

Produits provenant de la réalisation des placements 19 351 198 872 218 223 194 632

Ajustements ACAV (plus-value) 692 284 692 284 640 234

Frais internes et externes de gestion des placements et intérêts (9 143) (9 057) (18 200) (41 720)

Autres charges des placements (5 979) (44 493) (50 472) (66 204)

Pertes provenant de la réalisation des placements (24 996) (149 280) (174 276) (82 834)

Ajustements ACAV (moins-value) (649 804) (649 804) (508 639)

PRODUITS FINANCIERS NETS DE CHARGES 60 366 874 829 935 195 982 143



b) Charges de gestion

Non vie VieActivités

bancairesAutres

activités TOTAL

Charges de personnel 107 837 8 227 54 5 596 121 714

Impôts et taxes 15 882 6 251 95 1 058 23 286

Charges externes 18 966 32 128 3 506 2 533 57 133

Dotations aux amortissements et provisions 7 056 - 8 77 7 141

Charges diverses 2 049 51 167 25 2 292

CHARGES DE GESTION PAR NATURE 151 790 46 657 3 830 9 289 211 566

VI - INFORMATIONS SECTORIELLES 6-1. COMPTES DE RÉSULTAT SECTORIELS a) Compte technique de l'assurance non vie

2014 2013

Opérationsbrutes

Cessions etrétrocessions

Opérationsnettes

Opérationsnettes

Primes acquises 573 593 16 200 557 393 524 632

∙ Primes 580 769 16 224 564 545 530 580

∙ Variation des primes non acquises (7 176) (24) (7 152) (5 948)

Part du compte technique dans les produits nets de placements 40 487 40 487 42 906

Autres produits techniques 7 687 7 687 7 735

Charges des sinistres (490 103) (9 919) (480 184) (413 812)

∙ Prestations et frais payés (390 885) (5 176) (385 709) (363 444)

∙ Charges des provisions pour sinistres (99 218) (4 743) (94 475) (50 368)

Charges des autres provisions techniques (3 151) (3 151) (9 348)

Participation aux résultats 34 34 (71)

Frais d'acquisition et d'administration (109 196) (188) (109 008) (111 357)

∙ Frais d'acquisition (63 116) (63 116) (64 720)

∙ Frais d'administration (46 080) (46 080) (46 682)

∙ Commissions reçues des réassureurs (188) 188 45

Autres charges techniques (194) (194) (290)

Variation de la provision pour égalisation 28 496 28 496 (2 514)

RÉSULTAT TECHNIQUE DE L'ASSURANCE NON VIE 47 653 6 093 41 560 37 881

Participation des salariés (2 523) (2 387)

Produits nets des placements hors part du compte technique 19 880 23 915

RÉSULTAT DE L'EXPLOITATION COURANTE 58 917 59 409

b) Compte technique de l'assurance vie

2014 2013

Opérationsbrutes

Cessions etrétrocessions

Opérationsnettes

Opérationsnettes

Primes 1 647 714 577 1 647 137 1 416 740

Part du compte technique dans les produits nets de placements 786 932 786 932 736 318

Ajustements ACAV (plus-values) 692 284 692 284 640 235

Autres produits techniques 9 386 9 386 8 591

Charges des sinistres (883 411) (576) (882 835) (892 008)

∙ Prestations et frais payés (866 009) (866 009) (880 333)

∙ Charges des provisions pour sinistres (17 402) (576) (16 826) (11 675)

Charges des provisions techniques d'assurance vie et autres provisions techniques (761 157) 2 (761 159) (625 395)

∙ Provisions d'assurance vie (701 128) 2 (701 130) (472 251)

∙ Provisions sur contrats en unités de compte (77 265) (77 265) (151 103)

∙ Autres provisions techniques 17 236 17 236 (2 041)

Participation aux résultats (718 960) (718 960) (668 524)

Frais d'acquisition et d'administration (38 974) (38 974) (39 726)

∙ Frais d'acquisition (22 833) (22 833) (23 383)

∙ Frais d'administration (16 141) (16 141) (16 344)

∙ Commissions reçues des réassureurs (1)

Ajustements ACAV (moins-values) (649 804) (649 804) (508 639)

Autres charges techniques (71) (71) (34)

RÉSULTAT TECHNIQUE DE L'ASSURANCE VIE 83 939 3 83 936 67 558

Participation des salariés (3 602) (6 437)

Produits nets des placements hors part du compte technique 45 417 47 408

RÉSULTAT DE L'EXPLOITATION COURANTE 125 751 108 529



c) Compte de résultat du secteur bancaire

2014 2013

Intérêts et produits assimilés 2 478 2 838

Intérêts et charges assimilés (1 051) (1 431)

Revenus des titres à revenu variable - -

Commissions perçues - -

Commissions versées - -

Gains ou pertes sur opérations des portefeuilles de négociation - -

Gains ou pertes sur opérations de placement - -

Autres produits d'exploitation 15 714 16 513

Autres charges d'exploitation (103) (154)

PRODUIT NET BANCAIRE 17 038 17 766

CHARGES GÉNÉRALES D'EXPLOITATION (3 533) (3 770)

Dotations aux amortissements et aux provisions sur immobilisations corporelles et incorporelles (12 237) (12 802)

RÉSULTAT BRUT D'EXPLOITATION 1 268 1 194

Coût du risque - -

Gains ou pertes sur titres de participations et parts dans les entreprises liées (y compris portefeuille TIAP) - -

RÉSULTAT DE L'EXPLOITATION COURANTE (AVANT IMPÔT) 1 268 1 194

d) Compte d'exploitation des autres activités

2014 2013

Chiffre d'affaires 17 896 17 307

Autres produits d'exploitation 7 106 5 817

Achats consommés (3 763) (3 778)

Charges de personnels (y compris la participation des salariés) (5 601) (4 498)

Autres charges d'exploitation (4 415) (1 778)

Impôts et taxes (1 507) (2 428)

Dotations aux amortissements et provisions (8 050) (7 242)

RÉSULTAT D'EXPLOITATION 1 666 3 400

Charges et produits financiers (415) 35

RÉSULTAT DE L'EXPLOITATION COURANTE (AVANT IMPÔT) 1 251 3 435

6-2. AUTRES INFORMATIONS SECTORIELLES Ventilation du Chiffre d'affaires combiné

2014 2013

CHIFFRE D'AFFAIRES NON VIE

Auto :

∙ Dommages 97 898 95 255

∙ Responsabilité civile 52 335 52 005

Dommages corporels 211 765 199 026

Dommages aux biens :

∙ Particuliers 50 800 47 044

∙ Professionnels 29 165 28 113

Responsabilité civile professionnelle 95 429 89 587

Protection juridique et divers 31 708 29 392

Catastrophes naturelles 9 891 7 079

Constructions et chantiers 889 687

Acceptations 1 258 -

TOTAL CHIFFRE D'AFFAIRES NON VIE 581 138 548 188

Variation "Primes à annuler" (369) 303

TOTAL "PRIMES" NON VIE 580 769 548 491

CHIFFRE D'AFFAIRES VIE

Capital variable 123 250 82 605

Décès-vie grande branche et collectives 42 921 40 947

Primes Épargne-Retraite 1 481 543 1 293 695

TOTAL CHIFFRE D'AFFAIRES VIE 1 647 714 1 417 247

CHIFFRE D'AFFAIRES "ACTIVITÉ SECTEUR BANCAIRE" 17 430 18 601

CHIFFRE D'AFFAIRES "AUTRES ACTIVITÉS" 17 896 17 307

TOTAL CHIFFRE D'AFFAIRES 2 263 809 2 001 646

Le chiffre d’affaires est réalisé majoritairement en France.

VII - AUTRES INFORMATIONS

7-1. ENGAGEMENTS DE RETRAITE ET PRESTATIONS ASSIMILÉES

Les engagements d'indemnité de départ en retraite sont couverts par des contrats d'assurance.

7-2. EFFECTIFS MOYENS DES SALARIÉS

2014 2013

1 526 1 489

7-3. HONORAIRES DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

Le montant total des honoraires des commissaires aux comptes figurant au compte de résultat consolidé de l’exercice 2014 est de 317 milliers d'euros.

7-4. INTÉGRATION FISCALE

Depuis le 1er janvier 2009, le régime de l’intégration fiscale a été adopté.

MACSF SGAM en est tête de groupe et les sociétés membres sont : MACSF assurances, MACSF épargne retraite, MACSF prévoyance, LE SOU MÉDICAL, LIBÉA, MFPS, MACSF financement, MÉDIAC, Les Horbouts I, Les Horbouts II Immobilier SARL, SCI 10 RUE DE VALMY, FONCIERE MEDICALE N°5, CHATEAU LASCOMBES et ColWine


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Notre engagement, c’est vous.

RAPPORT ANNUEL

2014

MACSF10 cours du Triangle de l’Arche92919 LA DÉFENSE CEDEX

macsf.fr

MACSF assurancesSociété d’Assurances MutuelleEntreprise régie par le Code des AssurancesSiège social : Cours du Triangle10, rue de Valmy – 92800 PUTEAUXSIREN n° 775 665 631

MACSF prévoyanceSociété d’Assurance MutuelleEntreprise régie par le Code des AssurancesSiège social : Cours du Triangle10, rue de Valmy – 92800 PUTEAUXSIREN n° 784 702 375

MACSF épargne retraiteSociété Anonyme au capital de 58 737 408 €Entreprise régie par le Code des AssurancesSiège social : Cours du Triangle10, rue de Valmy – 92800 PUTEAUX403 071 095 RCS NANTERRE

LE SOU MÉDICALSociété Médicale d’Assuranceset de Défense ProfessionnellesSociété d’Assurance MutuelleEntreprise régie par le Code des AssurancesSiège social : Cours du Triangle10, rue de Valmy – 92800 PUTEAUX784 394 314 RCS NANTERRE

MFPSMutuelle Française des Professions de SantéMutuelle régie par le Livre II du Code de la MutualitéSiège social : Cours du Triangle10, rue de Valmy – 92800 PUTEAUXN° immatriculation 315 281 097

LIBÉASociété Anonyme au capital de 20 000 000 €Entreprise régie par le Code des AssurancesSiège social : Cours du Triangle10, rue de Valmy – 92800 PUTEAUX440 214 310 RCS NANTERRE

rapport annuel 2014 - macsf.fr · sont très préoccupés par l’erreur médicale. nous les...

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