Juillet 2014

SOMMAIRE

Société Al OmraneSociété Al Omrane OujdaOujda

Remerciements .................................................................................. 3

Introduction ....................................................................................... 4

Vision générale sur le secteur de l’habitat au Maroc ....................... 5

Partie I Description générale de la société :

1/ Fiche technique ......................................................................................8 2/ Historique.............................................................................................. 9 3/ Activités .............................................................................................. 10 4/ Missions .............................................................................................. 12 5/ Objectifs............................................................................................... 13 6/ Produits ............................................................................................... 15 7/ Organigramme .................................................................................... 16

Partie II Description de l’organigramme de la COLAIMO :

A/ Service « contrôle des engagements » ................................................................... 18

B/ Service comptable et financier............................................................................... 20

Conclusion ................................................................................... 24

Introduction2

Dans le but de former des futurs managers aptes à s’adapter avec la vie

professionnelle, j’ai eu l’occasion d’effectuer un stage d’observation au sein de la

société AL OMRANE Oujda, EX- Etablissement Régional D’Aménagement et De

Construction qui est un promoteur immobilier.

Le stage de fin d’études a pour objet de joindre la compétence des

enseignants de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion « ENCGO » au savoir-

faire des cadres de l’établissement, sujet de stage à fin nous permettre en tant

qu’étudiants d’avoir une formation complète, dont le monde de travail a besoin.

Ce stage constitue pour le stagiaire un passage de la vie estudiantine à

la vie professionnelle durant lequel il peut perfectionner ses compétences et

approcher le monde professionnel.

Concernant le plan de notre rapport, il englobera deux parties :

Dans la première partie nous tenons de faire une description générale de la

société AL OMRANE Oujda.

La deuxième partie englobe d’une description plus approfondie des services qui

ont fait l’objet du période de stage.

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Vision générale sur le secteur d’habitat au Maroc

Le secteur de l'habitat se veut, selon le projet de loi de finances 2013 (PLF 2013), une véritable locomotive d'une croissance sociale durable du fait de ses effets d'entraînement sur les autres secteurs et un facteur de progrès social contribuant à l'amélioration des conditions de vie et du bien-être des populations. Ce secteur génère des effets d'entraînement significatifs sur l'économie nationale, en s'appuyant sur des politiques publiques ciblées et accompagnées par le système bancaire

Après 30 années d'expérience, les Organismes Publics d'Habitat (O.P.H) révèlent

des dysfonctionnements au niveau de l'accomplissement de la mission qui leur est

assignée par les Pouvoirs Publics :

Absence de synergies et chevauchement des missions ;

Structures de gestion et charges de fonctionnement coûteux et

disproportionnées par rapport au volume d'activité ;

Obsolescence des textes régissant les O.P.H, en déphasage avec

l'évolution du secteur ;

Activités au-delà des potentialités régionales.

Ces dysfonctionnements ont amené les Pouvoirs Publics à une réflexion ayant

abouti au lancement du processus de refonte institutionnelle et structurelle des

O.P.H à la fin de l'exercice 2003 et qui avait pour objectif la redynamisation de leur

activité et son recadrage avec la réalité sociale, économique et politique, la

correction des dysfonctionnements caractérisant leur système productif et la création

d’un Groupe en mesure de s’inscrire efficacement et d’une façon cohérente dans la

politique gouvernementale en matière d’habitat.

Donc, la naissance du Groupe d’Aménagement Al OMRANE est

l'aboutissement du processus de refonte des organismes sous tutelle (O.S.T) du

Ministère Délégué Chargé de l’Habitat et de l’Urbanisme par la fusion des opérateurs

publics de référence dans le domaine de la construction, de l’aménagement

qu’étaient les sociétés :

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- ANHI: Agence Nationale de lutte contre l’Habitat Insalubre. Elle a été créée

en 1984 et elle a pour mission le renforcement de l'action de l'Etat en matière

de résorption des bidonvilles et la restructuration de l'habitat clandestin.

- ATTACHAROUK: Cette société d'aménagement, de construction et de

promotion immobilière a été créée en 1987 pour prendre en charge le

programme de résorption du grand bidonville Ben M'sik à Casablanca.

- SNEC: La Société Nationale d'Equipement et de Construction a été créée en

1987 pour accompagner l'Etat dans les créneaux de l'habitat rural et social et

la réalisation de grands aménagements fonciers ;

- ERAC : Les Etablissements Régionaux d'Aménagement et de Construction

sont au nombre de sept. Ces établissements ont pour mission la dynamisation

de la promotion immobilière publique et la stimulation de la promotion

immobilière privée.

 

Le secteur de l'habitat se veut, selon le projet de loi de finances 2013 (PLF 2013), une véritable locomotive d'une croissance sociale durable du fait de ses effets d'entraînement sur les autres secteurs et un facteur de progrès social contribuant à l'amélioration des conditions de vie et du bien-être des populations.

Parmi les principales actions entreprises dans ce domaine s'inscrit le programme gouvernemental Villes Sans Bidonvilles (VSB), réalisé avec les autorités régionales et locales dans le cadre de contrats de ville.

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PARTIE I:Description générale de « Al Omrane ».

Fiche technique

Composantes Identification

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Raison sociale AL Omrane Oujda

Forme juridique Filiale Société Anonyme à Conseil d’Administration dirigée par un

Directoire placé sous le contrôle d’un Conseil de Surveillance.

Secteur d’Activité Bâtiment et travaux publics (BTP)

Capital 49 342 400.00 DH

Date de création 15 janvier 2007

Directeur général Mr DERDOURI Mohammed

Siège Social Rue Boundoq, mail central -Hay Riad -Rabat

Adresse N° 70, Bd Allal Ben Abdellah - Oujda 60 000

Patente 10 740 472

Identification fiscale 3 301 029

Registre commerciale 19 439

Objet Social La résorption de l’habitat insalubre en milieu urbain et qui consiste à :

- Réaliser des actions d'aménagement et de lotissement de terrains

destinés à la promotion de l'habitat social en partenariat avec le

secteur privé ;

- Résorber les bidonvilles et l'habitat insalubre ;

- Développer la maîtrise d'ouvrage urbaine et sociale.

Nationalité Marocaine

Téléphone (+212) 536 68 61 02 / (+212) 536 68 27 65

Fax (+212) 536 68 69 24

Site Web www.alomraneoujda.ma

E-mail contact@alomrane-oujda.ma

Logo

Historique

L’ERAC/Oriental (Al Omrane Oujda) est  un des sept Etablissements régionaux

d’aménagement et de construction créés par dahir portant  loi n° 1-72-498 du

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rabie II 1394 (21 mai 1974) relatif à la création des Etablissements publics pour

promouvoir le secteur de l’immobilier, de l’industrie et du tourisme.

Son aire d’intervention est constituée du territoire de toute la région orientale

étendue sur une superficie de 82 820 Km2, soit 11% du territoire national et

peuplée d’environ 2 millions d’habitants selon le RGPH 2004. 

Oujda, capitale de l’Oriental est une cité millénaire. Sa position géographique lui

confère un atout considérable la prédisposant à jouer un rôle prépondérant dans

la configuration du grand Maghreb. 

Au centre de ce développement, l’ERAC/Oriental est un instrument d’intervention

mis en place par les pouvoirs publics pour réguler le marché de l’immobilier dans

cette région qui couvre une Préfecture et 5 Provinces (Oujda-Angad, Nador,

Berkane, Jerada, Taourirt et Figuig), 25 Communes urbaines et 91 Communes

rurales selon le découpage administratif du Royaume de 1997. 

L’action de l’ERAC/Oriental s’inscrit dans le cadre de la stratégie mise en place

par l’autorité gouvernementale chargée de l’habitat et de l’urbanisme au Maroc. 

 A ce titre il œuvre pour : 

La satisfaction des besoins en logements.

L’aménagement des zones d’habitat et d’industrie.

La promotion des zones touristiques.

La participation à la requalification urbaine des villes et des centres

urbains relevant de la région.

L’initiation de zones d’urbanisation nouvelles (ZUN).

La contribution à la création des villes satellites et au renforcement

des mécanismes du développement durable.

La promotion de l’investissement et de l’emploi.

Le développement humain notamment en milieu rural par la création

des zones d’aménagement progressif (ZAP).

Pour mener à bien cette mission, L’ERAC/Oriental s’appuie sur la capitalisation de

son expérience vieille de 30 ans, sur son staff jeune et dynamique, sur les

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HOLDING D’AMENAGEMENT AL OMRANE

SOCIETESGRANDS PROJETS

CREATION DE SOCIETES FILIALES

2006-2007 INTEGRATION DES ERAC EN SOCIETES FILIALES

2004-2005

capacités de mobilisation dont font preuve les hommes et les femmes qui le

composent et sur la rigueur du style de gestion largement partagé par les

responsables de l’Etablissement.

Activités

Le Holding d’Aménagement Al Omrane est constitué par le groupement des

organismes public (ANHI, SNEC, Attacharouk, ERAC). Il joue un rôle indispensable

dans l’amélioration des conditions d’habitation des ménages et dans la satisfaction

de leurs besoins élémentaires exprimés en matière d’habitat et de logement.

Il a pour objet de réaliser des actions d'aménagement et de lotissement de

terrains destinés à la promotion de l'habitat social en partenariat avec le secteur

privé, de résorber les bidonvilles et l'habitat insalubre et de développer la maîtrise

d'ouvrage urbaine et sociale.

Il travaille sur quatre missions principales :

La restructuration des quartiers d’habitat dit clandestins c’est-à-dire non

réglementaires.

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ANHI SNEC ATTCHAROUK 2004

La réalisation des opérations de lotissements liés aux actions de lutte contre

l’habitat insalubre.

Recasement des bidonvilles et des habitats dans des zones inondables.

Réhabilitation des anciens habitats.

La commercialisation des produits peut concerner des opérations propres,

soit des opérations en partenariat. Les produits à commercialiser peuvent

consister en :

Des unités relogement (recasement)

Des unités de prévention

Des unités de péréquation

Des unités destinées à des équipements socio administratives

A- Unités de relogement   :

Il s’agit de lots de terrains destinés aux ménages habitant les bidonvilles ou toutes

formes d’habitat insalubre.

B- Unités prévention :

Il s’agit de lots économiques destinés en principe à des ménages à faibles revenus.

C- Unités de péréquation :

Il s’agit de lots destinés à des catégories sociales à revenus moyens et élevés,

dont la commercialisation vise à dégager un excédent pour équilibrer des opérations

de relogement.

D- Unités d’équipement socio administratives   :

Il s’agit de lots destinés à des administrations ou à des activités socio culturelles

ou de cultures, rendues nécessaires par les documents d’urbanisme.

Bref les Activités et missions d’AL Omrane peuvent se résumer comme en :

Construction de logements sociaux, moyens standings et villas

économiques ;

Acquisition de terrains et aménagement de zones habitats ;

Aménagement de zones d’activités et zones industrielles ;

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Réalisation des études nécessaires à ses projets ;

Construction de locaux commerciaux ;

Réalisation de programmes de résorption de l’habitat insalubre ;

Réalisation de projets en partenariat pour le compte de l’état, des

collectivités locales ;

Réhabilitation des tissus anciens ;

Missions :

L’ERAC/OUJDA est un Établissement Public à caractère industriel et commercial

crée par Dahir lequel mis en application par un Décret dont la vocation est

d’occuper une place prépondérante dans la production de l’habitat dans la Région

de l’Oriental.

Placé sous la tutelle du Ministère Chargé de l’Habitat et de l'Urbanisme, l’ERAC/O

s’attache à la satisfaction des besoins dans un cadre concurrentiel et dans le

respect des politiques publiques d’aménagement décidées par le gouvernement.

Ainsi, l’ERAC/OUJDA a pu se consacrer au développement d’un certain nombre

de pôles urbains nouveaux, entités intégrées où l’habitat (lots de terrain équipe,

ensembles immobiliers de logements pour les différents créneaux de marché)

voisine avec les unités d’activité (commerces, lots industriels) et les équipements

sociaux, éducatifs et culturels.

Par ailleurs, l’ERAC / OUJDA a vu se diversifier ses milieux d’intervention  alors

même que la géographie régionale créait déjà de grandes variétés (espace

méditerranéen, zones pré sahariennes, massifs montagneux ou plaines irriguées).

Partout, l’action de l’ERAC / OUJDA s’est modulée pour mieux s’intégrer.

Par cette approche, l’ERAC / OUJDA n’a plus une compétence globale, mais une

addition de savoir-faire de haut niveau spécialisé par cible d’intervention et

coordonné par la Direction. Ainsi, tous sont associés à «l’option qualité » définie

et approfondie pour chaque créneau dans le but de satisfaire les destinataires

finaux : c’est une fonction stratégique qui s’impose également à tous les

fournisseurs et intervenants aux côtés de l’Établissement.

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L’ERAC / OUJDA reflète aujourd’hui la complexité de ses milieux d’intervention. Il

est bien armé pour affronter la concurrence et pour offrir un partenariat de qualité

à tous les organismes, à toutes les institutions qui sollicitent ses savoir-faire.

Objectifs

Le Holding d’Aménagement Al Omrane a pour objet de :

Réaliser des actions d'aménagement et de lotissement de terrains destinés à la

promotion de l'habitat social en partenariat avec le secteur privé ;

Résorber les bidonvilles et l'habitat insalubre et de développer la maîtrise

d'ouvrage urbaine et sociale.

A cet effet, la HAO est appelé à :

Réaliser les études nécessaires à l’accomplissement de son objet ;

Acquérir les terrains nécessaires à l’accomplissent de son activité ;

Réaliser les travaux d’équipement notamment de voiries et de réseaux divers ;

Réaliser les travaux d’aménagement et de lotissement d’habitat ;

Réaliser les travaux de construction de bâtiments et les travaux de restauration

ou de rénovation entrant dans le cadre de son objectif ;

Réaliser des pôles urbains et des zones d’urbanisation nouvelle (ZUN) ;

Réaliser des programmes de résorption des bidonvilles et de restructuration des

quartiers non réglementaires ;

Réaliser des projets de requalification de tissus urbains et d’amélioration des

conditions d’habitat dans les tissus anciens ;

Réaliser des travaux d’équipement ou de construction directement ou

indirectement en qualité de maître d’ouvrage délégué pour le compte de l’Etat,

des collectivités locales ou pour toute autre entité de droit public ou privé.

Et généralement, entreprendre toutes opérations commerciales financières

industrielles, mobilières se rattache directement ou indirectement à l’objet de la

société.

Le Holding d’Aménagement Al Omrane a pour objet de :

Réaliser des actions d'aménagement et de lotissement de terrains destinés à la

promotion de l'habitat social en partenariat avec le secteur privé ;

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Résorber les bidonvilles et l'habitat insalubre et de développer la maîtrise

d'ouvrage urbaine et sociale.

A cet effet, la HAO est appelé à :

Réaliser les études nécessaires à l’accomplissement de son objet ;

Acquérir les terrains nécessaires à l’accomplissent de son activité ;

Réaliser les travaux d’équipement notamment de voiries et de réseaux divers ;

Réaliser les travaux d’aménagement et de lotissement d’habitat 

Réaliser les travaux de construction de bâtiments et les travaux de restauration

ou de rénovation entrant dans le cadre de son objectif ;

Réaliser des pôles urbains et des zones d’urbanisation nouvelle (ZUN) ;

Réaliser des programmes de résorption des bidonvilles et de restructuration des

quartiers non réglementaires ;

Réaliser des projets de requalification de tissus urbains et d’amélioration des

conditions d’habitat dans les tissus anciens ;

Réaliser des travaux d’équipement ou de construction directement ou

indirectement en qualité de maître d’ouvrage délégué pour le compte de l’Etat,

des collectivités locales ou pour toute autre entité de droit public ou privé.

Et généralement, entreprendre toutes opérations commerciales financières

industrielles, mobilières se rattache directement ou indirectement à l’objet de la

société

Objectifs financiers

Le Holding d’Aménagement Al Omrane a comme principaux objectifs

financiers :

L’accroissement de la rentabilité financière ;

L’augmentation des recettes de ventes des produits immobiliers ;

L’établissement de budgets serrés et strictement définis.

Objectifs marketing

Les objectifs marketing se résument en :

L’accroissement des parts de marché ;

L’augmentation des ventes en optimisant les prix de cession ;

L’adaptation des budgets conformément aux variations de la

demande ;

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Atteindre toutes les cibles de la population active ;

L’implantation des réseaux de distribution dans toutes les régions.

Produits

L’unité d’habitat (ou l’unité d’activité) est le produit physique de base réalisé

par l’OPH, avec ses caractéristiques techniques de superficie, consistance,

constructibilité, niveau de prix, etc.…, appartenant à une catégorie donnée, destiné à

une clientèle cible donnée.

Si l’unité d’habitat est déterminée en fonction de ses caractéristiques

techniques, le produit immobilier est déterminé en fonction des paramètres suivants:

Le type d’unité qu’il englobe ;

Le mode de vente ;

La clientèle cible ;

Le niveau des prix pratiqués ;

L’objectif de la vente (social, économique ou commercial).

Le produit doit être perçu dorénavant comme mode de vente, « package »,

avec des objectifs de vente, des procédures et règles spécifiques, plutôt que comme

unité physique.

« Dar Lakbira » est un produit, et les lots promotionnels groupés en îlots sont

les unités qui font l’objet de vente dans le cadre de ce produit.

La classification à adopter pour les unités est la suivante :

Unités d’habitat social (UHS) ;

Unités d’habitat économique (UHE) et unités réalisées dans le monde rural ;

Unités d’habitat promotionnel (UHP) ;

Unités commerciales ou industrielles (UCI) ;

Unités d’équipement socio-administratif (UES).

Organigramme 

La structure d’organisation adoptée par HAO est une structure staff and line

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PARTIE II:Description des services concernés

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1. Service de contrôle des engagements :

Sur la base des dossiers techniques et des cahiers des prescriptions spéciales

établis par le service études et programmation, le service des marchés se charge

de :

Lancer les avis d'appel d'offre.

Organiser les ouvertures des plis qui désignent les entreprises

adjudicataires.

Etablir les ordres de services.

Vérifier les décomptes et les révisions des prix suivant les délais

réglementaires.

A. avis d’appel d’offre   Publié au moins 2journaux   :

-Journal arabe

-Journal français

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Par exemple : construction de 64 logement an lotissement socovar

La date

N° appel d’offre

Objet de l’appel d’offre

Caution provisoire

Classé demandé

Entre la date de publication et la date de la séance d’ouverture des plis

B. séance d’ouverture des plis   :

Devisions des membres de commission d’ouverture des plis signer par le

directeur générale loi être un délai de 30 jours de la date de l’ordre de service

C. séance fermée

vérification des avis

lecture de l’estimation confidentielle par le président de la commission

D. séance publique  : (en présence des représentants de la société)

Ouverture des plis par le président et lecture du dossier administratif et

dossier technique

dossier administratif

Déclaration sur l’honneur (nom de gérant)

Attestation fiscale (expire 1an)

Attestation CNSS (expire 1an)

Registre commerce

Patent

Statut de société

dossier technique

Moyens humains et matériels de la société accompagnée des attestations de

références (5ans) et le certificat de qualification et de classification de livrée par

le ministère d’habitat

-séance fermée  : Vérification des dossiers

-séance publique : ouverture des plis des offres financières.

Dossier financier   :

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Déclaration sur l’honneur

Bordereau des prix

Détail estimatif

2. Service comptable et financier :

Présentation:

Le bilan présente en permanence la situation active et passive du patrimoine de

l’entreprise et permet de suivre les évolutions des dettes des biens et des créances

de l’entreprise et déterminer le résultat global.

Ce résultat doit toutefois être bien détaillé de façon à connaître les éléments qui

le comportent. On sait que le principe de la tenue de la comptabilité est basé sur la

notion de l’enregistrement des données par nature d’opération

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Dans une phrase transition la tenue de la comptabilité au niveau de la direction

régionale est basée sur l’enregistrement des opérations des recettes et des

dépenses qui constituent les sources de résultat recherché

Les recettes et les dépenses du Holding Aménagement Al Omrane Oujda:

1. Les Recettes :

Les recettes sont les sommes reçues ou a recevoir au cours d’un exercice

déterminé.

Le service comptable est chargé d’enregistrer l’ensemble des flux monétaires

relatifs aux recettes

Au niveau du HAO on trouve les recettes suivantes :

Recettes relatives au marché

Recettes réalisées par opération

o Recette relative au marché

a) Définition d’un marché

Un marché est tout contrat à titre onéreux conclu entre d’une part un maître

d’ouvrage et d’autre part une personne physique ou morale appelée

entrepreneur, fournisseur ou prestataire de services ayant pour objet de

l'exécution des travaux et la livraison de fournitures ou la prestation de services

b) L’appel d’offre

Pour lancer un marché le maître d’ouvrage doit établir un dossier qui nommé

« dossier d’appel d’offre », que chaque candidat (physiques ou morales) peut

retirer dans le bureau comptable après payer un prix fixer de ce dossier.

c) L’enregistrement des dossiers

Le comptable dans ce cas doit enregistrer chaque dossier retiré à l’aide

d’application informatique, il établit la facture qui contient la date, nom de la

société, le genre de travaux et opération.

La somme qui paye chaque candidat pour avoir un dossier constitue une

recette pour la direction.

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N.B : la somme est payée par chèque

o Recette réalisée par opération :

Les versements effectués, par chaque bénéficie d’un lot acheter auprès de la

direction, sont payés à la banque qui envoi a la direction la déclaration de chaque

paiement

Le comptable enregistre les données relatives aux encaissements à l’aide

d’une base de données suivant un ordre chronologique identifié par un numéro

d’OIR1 en collaboration avec responsables commerciaux.

2. Les Dépenses   :

Il s’agit de l’ensemble des charges engagées par l’entreprise durant une période

déterminée.

Au niveau de la direction les dépenses sont de deux types :

les dépenses relatives au fonctionnement et à l’équipement de l’agence

régionale ou « dépenses de fonctionnement ».

Les dépenses relatives à l’activité de l’agence liées directement aux

opérations ou « dépenses d’investissement ».

A-Dépenses de fonctionnement

Les dépenses de fonctionnement concernent les dépenses courantes

d’exploitation et les dépenses relatives aux frais du personnel.

a) Comptabilisation des dépenses de fonctionnements

Comptabilisation des dépenses de fonctionnements nécessite l’établissement

d’un OIC par le responsable administratif et comptable.

Règlement des dépenses de fonctionnements :

Sur la base d’un OIC, le responsable administratif et comptable établi un OP et

prépare le titre de paiement y affèrent (ordre de virement ou chèque).

Dépenses relatives aux personnels :

1 OIR : ordre d’imputation recette

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Les dépenses relatives au personnel de l’agence régionale sont constituées

essentiellement des frais de déplacement.

B- Dépenses d’investissement :

Le règlement des dépenses d’investissement est du ressort de l’agence régionale

qui se charge du règlement des factures et décomptes des études et travaux relatifs

aux opérations.

Le département comptable vérifie les pièces des dossiers de règlement reçus.

Les dossiers conformes donnent lien a la prise en charge comptable par validation

de l’enregistrement des relevés, facture et mémoire au niveau de la base des

données et édition d’un OIC

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Conclusion 

Pour conclure, Ma présence au sein de cette société a été l’occasion de découvrir tout un milieu et un domaine d’activité très riche relatif à la construction et l’aménagement foncier.

Cette expérience de quatre semaines m’a permis de mieux me situer en tant

qu’étudiante désirante de découvrir le milieu professionnel, de côtoyer des

personnes compétentes, une équipe de travail dynamique et collaborant, aussi bien

de mettre en pratique mes connaissances théoriques, et relationnelles acquises

durant ma formation.

A vrai dire, l'adaptation au monde professionnel demande à l'individu un

ensemble d'aptitudes et de compétences telles que l'assiduité, l'attention, l'initiative

et la capacité d'analyse pour décrypter les différentes exigences qui l'entourent.

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