rapport de stage al omrane
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Rapport descriptif de l'entitéTRANSCRIPT
Juillet 2014
SOMMAIRE
Société Al OmraneSociété Al Omrane OujdaOujda
Remerciements .................................................................................. 3
Introduction ....................................................................................... 4
Vision générale sur le secteur de l’habitat au Maroc ....................... 5
Partie I Description générale de la société :
1/ Fiche technique ......................................................................................8 2/ Historique.............................................................................................. 9 3/ Activités .............................................................................................. 10 4/ Missions .............................................................................................. 12 5/ Objectifs............................................................................................... 13 6/ Produits ............................................................................................... 15 7/ Organigramme .................................................................................... 16
Partie II Description de l’organigramme de la COLAIMO :
A/ Service « contrôle des engagements » ................................................................... 18
B/ Service comptable et financier............................................................................... 20
Conclusion ................................................................................... 24
Introduction2
Dans le but de former des futurs managers aptes à s’adapter avec la vie
professionnelle, j’ai eu l’occasion d’effectuer un stage d’observation au sein de la
société AL OMRANE Oujda, EX- Etablissement Régional D’Aménagement et De
Construction qui est un promoteur immobilier.
Le stage de fin d’études a pour objet de joindre la compétence des
enseignants de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion « ENCGO » au savoir-
faire des cadres de l’établissement, sujet de stage à fin nous permettre en tant
qu’étudiants d’avoir une formation complète, dont le monde de travail a besoin.
Ce stage constitue pour le stagiaire un passage de la vie estudiantine à
la vie professionnelle durant lequel il peut perfectionner ses compétences et
approcher le monde professionnel.
Concernant le plan de notre rapport, il englobera deux parties :
Dans la première partie nous tenons de faire une description générale de la
société AL OMRANE Oujda.
La deuxième partie englobe d’une description plus approfondie des services qui
ont fait l’objet du période de stage.
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Vision générale sur le secteur d’habitat au Maroc
Le secteur de l'habitat se veut, selon le projet de loi de finances 2013 (PLF 2013), une véritable locomotive d'une croissance sociale durable du fait de ses effets d'entraînement sur les autres secteurs et un facteur de progrès social contribuant à l'amélioration des conditions de vie et du bien-être des populations. Ce secteur génère des effets d'entraînement significatifs sur l'économie nationale, en s'appuyant sur des politiques publiques ciblées et accompagnées par le système bancaire
Après 30 années d'expérience, les Organismes Publics d'Habitat (O.P.H) révèlent
des dysfonctionnements au niveau de l'accomplissement de la mission qui leur est
assignée par les Pouvoirs Publics :
Absence de synergies et chevauchement des missions ;
Structures de gestion et charges de fonctionnement coûteux et
disproportionnées par rapport au volume d'activité ;
Obsolescence des textes régissant les O.P.H, en déphasage avec
l'évolution du secteur ;
Activités au-delà des potentialités régionales.
Ces dysfonctionnements ont amené les Pouvoirs Publics à une réflexion ayant
abouti au lancement du processus de refonte institutionnelle et structurelle des
O.P.H à la fin de l'exercice 2003 et qui avait pour objectif la redynamisation de leur
activité et son recadrage avec la réalité sociale, économique et politique, la
correction des dysfonctionnements caractérisant leur système productif et la création
d’un Groupe en mesure de s’inscrire efficacement et d’une façon cohérente dans la
politique gouvernementale en matière d’habitat.
Donc, la naissance du Groupe d’Aménagement Al OMRANE est
l'aboutissement du processus de refonte des organismes sous tutelle (O.S.T) du
Ministère Délégué Chargé de l’Habitat et de l’Urbanisme par la fusion des opérateurs
publics de référence dans le domaine de la construction, de l’aménagement
qu’étaient les sociétés :
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- ANHI: Agence Nationale de lutte contre l’Habitat Insalubre. Elle a été créée
en 1984 et elle a pour mission le renforcement de l'action de l'Etat en matière
de résorption des bidonvilles et la restructuration de l'habitat clandestin.
- ATTACHAROUK: Cette société d'aménagement, de construction et de
promotion immobilière a été créée en 1987 pour prendre en charge le
programme de résorption du grand bidonville Ben M'sik à Casablanca.
- SNEC: La Société Nationale d'Equipement et de Construction a été créée en
1987 pour accompagner l'Etat dans les créneaux de l'habitat rural et social et
la réalisation de grands aménagements fonciers ;
- ERAC : Les Etablissements Régionaux d'Aménagement et de Construction
sont au nombre de sept. Ces établissements ont pour mission la dynamisation
de la promotion immobilière publique et la stimulation de la promotion
immobilière privée.
Le secteur de l'habitat se veut, selon le projet de loi de finances 2013 (PLF 2013), une véritable locomotive d'une croissance sociale durable du fait de ses effets d'entraînement sur les autres secteurs et un facteur de progrès social contribuant à l'amélioration des conditions de vie et du bien-être des populations.
Parmi les principales actions entreprises dans ce domaine s'inscrit le programme gouvernemental Villes Sans Bidonvilles (VSB), réalisé avec les autorités régionales et locales dans le cadre de contrats de ville.
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PARTIE I:Description générale de « Al Omrane ».
Fiche technique
Composantes Identification
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Raison sociale AL Omrane Oujda
Forme juridique Filiale Société Anonyme à Conseil d’Administration dirigée par un
Directoire placé sous le contrôle d’un Conseil de Surveillance.
Secteur d’Activité Bâtiment et travaux publics (BTP)
Capital 49 342 400.00 DH
Date de création 15 janvier 2007
Directeur général Mr DERDOURI Mohammed
Siège Social Rue Boundoq, mail central -Hay Riad -Rabat
Adresse N° 70, Bd Allal Ben Abdellah - Oujda 60 000
Patente 10 740 472
Identification fiscale 3 301 029
Registre commerciale 19 439
Objet Social La résorption de l’habitat insalubre en milieu urbain et qui consiste à :
- Réaliser des actions d'aménagement et de lotissement de terrains
destinés à la promotion de l'habitat social en partenariat avec le
secteur privé ;
- Résorber les bidonvilles et l'habitat insalubre ;
- Développer la maîtrise d'ouvrage urbaine et sociale.
Nationalité Marocaine
Téléphone (+212) 536 68 61 02 / (+212) 536 68 27 65
Fax (+212) 536 68 69 24
Site Web www.alomraneoujda.ma
E-mail [email protected]
Logo
Historique
L’ERAC/Oriental (Al Omrane Oujda) est un des sept Etablissements régionaux
d’aménagement et de construction créés par dahir portant loi n° 1-72-498 du
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rabie II 1394 (21 mai 1974) relatif à la création des Etablissements publics pour
promouvoir le secteur de l’immobilier, de l’industrie et du tourisme.
Son aire d’intervention est constituée du territoire de toute la région orientale
étendue sur une superficie de 82 820 Km2, soit 11% du territoire national et
peuplée d’environ 2 millions d’habitants selon le RGPH 2004.
Oujda, capitale de l’Oriental est une cité millénaire. Sa position géographique lui
confère un atout considérable la prédisposant à jouer un rôle prépondérant dans
la configuration du grand Maghreb.
Au centre de ce développement, l’ERAC/Oriental est un instrument d’intervention
mis en place par les pouvoirs publics pour réguler le marché de l’immobilier dans
cette région qui couvre une Préfecture et 5 Provinces (Oujda-Angad, Nador,
Berkane, Jerada, Taourirt et Figuig), 25 Communes urbaines et 91 Communes
rurales selon le découpage administratif du Royaume de 1997.
L’action de l’ERAC/Oriental s’inscrit dans le cadre de la stratégie mise en place
par l’autorité gouvernementale chargée de l’habitat et de l’urbanisme au Maroc.
A ce titre il œuvre pour :
La satisfaction des besoins en logements.
L’aménagement des zones d’habitat et d’industrie.
La promotion des zones touristiques.
La participation à la requalification urbaine des villes et des centres
urbains relevant de la région.
L’initiation de zones d’urbanisation nouvelles (ZUN).
La contribution à la création des villes satellites et au renforcement
des mécanismes du développement durable.
La promotion de l’investissement et de l’emploi.
Le développement humain notamment en milieu rural par la création
des zones d’aménagement progressif (ZAP).
Pour mener à bien cette mission, L’ERAC/Oriental s’appuie sur la capitalisation de
son expérience vieille de 30 ans, sur son staff jeune et dynamique, sur les
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HOLDING D’AMENAGEMENT AL OMRANE
SOCIETESGRANDS PROJETS
CREATION DE SOCIETES FILIALES
2006-2007 INTEGRATION DES ERAC EN SOCIETES FILIALES
2004-2005
capacités de mobilisation dont font preuve les hommes et les femmes qui le
composent et sur la rigueur du style de gestion largement partagé par les
responsables de l’Etablissement.
Activités
Le Holding d’Aménagement Al Omrane est constitué par le groupement des
organismes public (ANHI, SNEC, Attacharouk, ERAC). Il joue un rôle indispensable
dans l’amélioration des conditions d’habitation des ménages et dans la satisfaction
de leurs besoins élémentaires exprimés en matière d’habitat et de logement.
Il a pour objet de réaliser des actions d'aménagement et de lotissement de
terrains destinés à la promotion de l'habitat social en partenariat avec le secteur
privé, de résorber les bidonvilles et l'habitat insalubre et de développer la maîtrise
d'ouvrage urbaine et sociale.
Il travaille sur quatre missions principales :
La restructuration des quartiers d’habitat dit clandestins c’est-à-dire non
réglementaires.
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ANHI SNEC ATTCHAROUK 2004
La réalisation des opérations de lotissements liés aux actions de lutte contre
l’habitat insalubre.
Recasement des bidonvilles et des habitats dans des zones inondables.
Réhabilitation des anciens habitats.
La commercialisation des produits peut concerner des opérations propres,
soit des opérations en partenariat. Les produits à commercialiser peuvent
consister en :
Des unités relogement (recasement)
Des unités de prévention
Des unités de péréquation
Des unités destinées à des équipements socio administratives
A- Unités de relogement :
Il s’agit de lots de terrains destinés aux ménages habitant les bidonvilles ou toutes
formes d’habitat insalubre.
B- Unités prévention :
Il s’agit de lots économiques destinés en principe à des ménages à faibles revenus.
C- Unités de péréquation :
Il s’agit de lots destinés à des catégories sociales à revenus moyens et élevés,
dont la commercialisation vise à dégager un excédent pour équilibrer des opérations
de relogement.
D- Unités d’équipement socio administratives :
Il s’agit de lots destinés à des administrations ou à des activités socio culturelles
ou de cultures, rendues nécessaires par les documents d’urbanisme.
Bref les Activités et missions d’AL Omrane peuvent se résumer comme en :
Construction de logements sociaux, moyens standings et villas
économiques ;
Acquisition de terrains et aménagement de zones habitats ;
Aménagement de zones d’activités et zones industrielles ;
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Réalisation des études nécessaires à ses projets ;
Construction de locaux commerciaux ;
Réalisation de programmes de résorption de l’habitat insalubre ;
Réalisation de projets en partenariat pour le compte de l’état, des
collectivités locales ;
Réhabilitation des tissus anciens ;
Missions :
L’ERAC/OUJDA est un Établissement Public à caractère industriel et commercial
crée par Dahir lequel mis en application par un Décret dont la vocation est
d’occuper une place prépondérante dans la production de l’habitat dans la Région
de l’Oriental.
Placé sous la tutelle du Ministère Chargé de l’Habitat et de l'Urbanisme, l’ERAC/O
s’attache à la satisfaction des besoins dans un cadre concurrentiel et dans le
respect des politiques publiques d’aménagement décidées par le gouvernement.
Ainsi, l’ERAC/OUJDA a pu se consacrer au développement d’un certain nombre
de pôles urbains nouveaux, entités intégrées où l’habitat (lots de terrain équipe,
ensembles immobiliers de logements pour les différents créneaux de marché)
voisine avec les unités d’activité (commerces, lots industriels) et les équipements
sociaux, éducatifs et culturels.
Par ailleurs, l’ERAC / OUJDA a vu se diversifier ses milieux d’intervention alors
même que la géographie régionale créait déjà de grandes variétés (espace
méditerranéen, zones pré sahariennes, massifs montagneux ou plaines irriguées).
Partout, l’action de l’ERAC / OUJDA s’est modulée pour mieux s’intégrer.
Par cette approche, l’ERAC / OUJDA n’a plus une compétence globale, mais une
addition de savoir-faire de haut niveau spécialisé par cible d’intervention et
coordonné par la Direction. Ainsi, tous sont associés à «l’option qualité » définie
et approfondie pour chaque créneau dans le but de satisfaire les destinataires
finaux : c’est une fonction stratégique qui s’impose également à tous les
fournisseurs et intervenants aux côtés de l’Établissement.
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L’ERAC / OUJDA reflète aujourd’hui la complexité de ses milieux d’intervention. Il
est bien armé pour affronter la concurrence et pour offrir un partenariat de qualité
à tous les organismes, à toutes les institutions qui sollicitent ses savoir-faire.
Objectifs
Le Holding d’Aménagement Al Omrane a pour objet de :
Réaliser des actions d'aménagement et de lotissement de terrains destinés à la
promotion de l'habitat social en partenariat avec le secteur privé ;
Résorber les bidonvilles et l'habitat insalubre et de développer la maîtrise
d'ouvrage urbaine et sociale.
A cet effet, la HAO est appelé à :
Réaliser les études nécessaires à l’accomplissement de son objet ;
Acquérir les terrains nécessaires à l’accomplissent de son activité ;
Réaliser les travaux d’équipement notamment de voiries et de réseaux divers ;
Réaliser les travaux d’aménagement et de lotissement d’habitat ;
Réaliser les travaux de construction de bâtiments et les travaux de restauration
ou de rénovation entrant dans le cadre de son objectif ;
Réaliser des pôles urbains et des zones d’urbanisation nouvelle (ZUN) ;
Réaliser des programmes de résorption des bidonvilles et de restructuration des
quartiers non réglementaires ;
Réaliser des projets de requalification de tissus urbains et d’amélioration des
conditions d’habitat dans les tissus anciens ;
Réaliser des travaux d’équipement ou de construction directement ou
indirectement en qualité de maître d’ouvrage délégué pour le compte de l’Etat,
des collectivités locales ou pour toute autre entité de droit public ou privé.
Et généralement, entreprendre toutes opérations commerciales financières
industrielles, mobilières se rattache directement ou indirectement à l’objet de la
société.
Le Holding d’Aménagement Al Omrane a pour objet de :
Réaliser des actions d'aménagement et de lotissement de terrains destinés à la
promotion de l'habitat social en partenariat avec le secteur privé ;
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Résorber les bidonvilles et l'habitat insalubre et de développer la maîtrise
d'ouvrage urbaine et sociale.
A cet effet, la HAO est appelé à :
Réaliser les études nécessaires à l’accomplissement de son objet ;
Acquérir les terrains nécessaires à l’accomplissent de son activité ;
Réaliser les travaux d’équipement notamment de voiries et de réseaux divers ;
Réaliser les travaux d’aménagement et de lotissement d’habitat
Réaliser les travaux de construction de bâtiments et les travaux de restauration
ou de rénovation entrant dans le cadre de son objectif ;
Réaliser des pôles urbains et des zones d’urbanisation nouvelle (ZUN) ;
Réaliser des programmes de résorption des bidonvilles et de restructuration des
quartiers non réglementaires ;
Réaliser des projets de requalification de tissus urbains et d’amélioration des
conditions d’habitat dans les tissus anciens ;
Réaliser des travaux d’équipement ou de construction directement ou
indirectement en qualité de maître d’ouvrage délégué pour le compte de l’Etat,
des collectivités locales ou pour toute autre entité de droit public ou privé.
Et généralement, entreprendre toutes opérations commerciales financières
industrielles, mobilières se rattache directement ou indirectement à l’objet de la
société
Objectifs financiers
Le Holding d’Aménagement Al Omrane a comme principaux objectifs
financiers :
L’accroissement de la rentabilité financière ;
L’augmentation des recettes de ventes des produits immobiliers ;
L’établissement de budgets serrés et strictement définis.
Objectifs marketing
Les objectifs marketing se résument en :
L’accroissement des parts de marché ;
L’augmentation des ventes en optimisant les prix de cession ;
L’adaptation des budgets conformément aux variations de la
demande ;
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Atteindre toutes les cibles de la population active ;
L’implantation des réseaux de distribution dans toutes les régions.
Produits
L’unité d’habitat (ou l’unité d’activité) est le produit physique de base réalisé
par l’OPH, avec ses caractéristiques techniques de superficie, consistance,
constructibilité, niveau de prix, etc.…, appartenant à une catégorie donnée, destiné à
une clientèle cible donnée.
Si l’unité d’habitat est déterminée en fonction de ses caractéristiques
techniques, le produit immobilier est déterminé en fonction des paramètres suivants:
Le type d’unité qu’il englobe ;
Le mode de vente ;
La clientèle cible ;
Le niveau des prix pratiqués ;
L’objectif de la vente (social, économique ou commercial).
Le produit doit être perçu dorénavant comme mode de vente, « package »,
avec des objectifs de vente, des procédures et règles spécifiques, plutôt que comme
unité physique.
« Dar Lakbira » est un produit, et les lots promotionnels groupés en îlots sont
les unités qui font l’objet de vente dans le cadre de ce produit.
La classification à adopter pour les unités est la suivante :
Unités d’habitat social (UHS) ;
Unités d’habitat économique (UHE) et unités réalisées dans le monde rural ;
Unités d’habitat promotionnel (UHP) ;
Unités commerciales ou industrielles (UCI) ;
Unités d’équipement socio-administratif (UES).
Organigramme
La structure d’organisation adoptée par HAO est une structure staff and line
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PARTIE II:Description des services concernés
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1. Service de contrôle des engagements :
Sur la base des dossiers techniques et des cahiers des prescriptions spéciales
établis par le service études et programmation, le service des marchés se charge
de :
Lancer les avis d'appel d'offre.
Organiser les ouvertures des plis qui désignent les entreprises
adjudicataires.
Etablir les ordres de services.
Vérifier les décomptes et les révisions des prix suivant les délais
réglementaires.
A. avis d’appel d’offre Publié au moins 2journaux :
-Journal arabe
-Journal français
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Par exemple : construction de 64 logement an lotissement socovar
La date
N° appel d’offre
Objet de l’appel d’offre
Caution provisoire
Classé demandé
Entre la date de publication et la date de la séance d’ouverture des plis
B. séance d’ouverture des plis :
Devisions des membres de commission d’ouverture des plis signer par le
directeur générale loi être un délai de 30 jours de la date de l’ordre de service
C. séance fermée
vérification des avis
lecture de l’estimation confidentielle par le président de la commission
D. séance publique : (en présence des représentants de la société)
Ouverture des plis par le président et lecture du dossier administratif et
dossier technique
dossier administratif
Déclaration sur l’honneur (nom de gérant)
Attestation fiscale (expire 1an)
Attestation CNSS (expire 1an)
Registre commerce
Patent
Statut de société
dossier technique
Moyens humains et matériels de la société accompagnée des attestations de
références (5ans) et le certificat de qualification et de classification de livrée par
le ministère d’habitat
-séance fermée : Vérification des dossiers
-séance publique : ouverture des plis des offres financières.
Dossier financier :
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Déclaration sur l’honneur
Bordereau des prix
Détail estimatif
2. Service comptable et financier :
Présentation:
Le bilan présente en permanence la situation active et passive du patrimoine de
l’entreprise et permet de suivre les évolutions des dettes des biens et des créances
de l’entreprise et déterminer le résultat global.
Ce résultat doit toutefois être bien détaillé de façon à connaître les éléments qui
le comportent. On sait que le principe de la tenue de la comptabilité est basé sur la
notion de l’enregistrement des données par nature d’opération
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Dans une phrase transition la tenue de la comptabilité au niveau de la direction
régionale est basée sur l’enregistrement des opérations des recettes et des
dépenses qui constituent les sources de résultat recherché
Les recettes et les dépenses du Holding Aménagement Al Omrane Oujda:
1. Les Recettes :
Les recettes sont les sommes reçues ou a recevoir au cours d’un exercice
déterminé.
Le service comptable est chargé d’enregistrer l’ensemble des flux monétaires
relatifs aux recettes
Au niveau du HAO on trouve les recettes suivantes :
Recettes relatives au marché
Recettes réalisées par opération
o Recette relative au marché
a) Définition d’un marché
Un marché est tout contrat à titre onéreux conclu entre d’une part un maître
d’ouvrage et d’autre part une personne physique ou morale appelée
entrepreneur, fournisseur ou prestataire de services ayant pour objet de
l'exécution des travaux et la livraison de fournitures ou la prestation de services
b) L’appel d’offre
Pour lancer un marché le maître d’ouvrage doit établir un dossier qui nommé
« dossier d’appel d’offre », que chaque candidat (physiques ou morales) peut
retirer dans le bureau comptable après payer un prix fixer de ce dossier.
c) L’enregistrement des dossiers
Le comptable dans ce cas doit enregistrer chaque dossier retiré à l’aide
d’application informatique, il établit la facture qui contient la date, nom de la
société, le genre de travaux et opération.
La somme qui paye chaque candidat pour avoir un dossier constitue une
recette pour la direction.
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N.B : la somme est payée par chèque
o Recette réalisée par opération :
Les versements effectués, par chaque bénéficie d’un lot acheter auprès de la
direction, sont payés à la banque qui envoi a la direction la déclaration de chaque
paiement
Le comptable enregistre les données relatives aux encaissements à l’aide
d’une base de données suivant un ordre chronologique identifié par un numéro
d’OIR1 en collaboration avec responsables commerciaux.
2. Les Dépenses :
Il s’agit de l’ensemble des charges engagées par l’entreprise durant une période
déterminée.
Au niveau de la direction les dépenses sont de deux types :
les dépenses relatives au fonctionnement et à l’équipement de l’agence
régionale ou « dépenses de fonctionnement ».
Les dépenses relatives à l’activité de l’agence liées directement aux
opérations ou « dépenses d’investissement ».
A-Dépenses de fonctionnement
Les dépenses de fonctionnement concernent les dépenses courantes
d’exploitation et les dépenses relatives aux frais du personnel.
a) Comptabilisation des dépenses de fonctionnements
Comptabilisation des dépenses de fonctionnements nécessite l’établissement
d’un OIC par le responsable administratif et comptable.
Règlement des dépenses de fonctionnements :
Sur la base d’un OIC, le responsable administratif et comptable établi un OP et
prépare le titre de paiement y affèrent (ordre de virement ou chèque).
Dépenses relatives aux personnels :
1 OIR : ordre d’imputation recette
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Les dépenses relatives au personnel de l’agence régionale sont constituées
essentiellement des frais de déplacement.
B- Dépenses d’investissement :
Le règlement des dépenses d’investissement est du ressort de l’agence régionale
qui se charge du règlement des factures et décomptes des études et travaux relatifs
aux opérations.
Le département comptable vérifie les pièces des dossiers de règlement reçus.
Les dossiers conformes donnent lien a la prise en charge comptable par validation
de l’enregistrement des relevés, facture et mémoire au niveau de la base des
données et édition d’un OIC
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Conclusion
Pour conclure, Ma présence au sein de cette société a été l’occasion de découvrir tout un milieu et un domaine d’activité très riche relatif à la construction et l’aménagement foncier.
Cette expérience de quatre semaines m’a permis de mieux me situer en tant
qu’étudiante désirante de découvrir le milieu professionnel, de côtoyer des
personnes compétentes, une équipe de travail dynamique et collaborant, aussi bien
de mettre en pratique mes connaissances théoriques, et relationnelles acquises
durant ma formation.
A vrai dire, l'adaptation au monde professionnel demande à l'individu un
ensemble d'aptitudes et de compétences telles que l'assiduité, l'attention, l'initiative
et la capacité d'analyse pour décrypter les différentes exigences qui l'entourent.
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