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Présentation
RATP DevPrésentationUniversité de
Lausanne2 juin 2016
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Présentation
Présentation
Mars 2016
Filiale du Groupe RATP
Entreprise privée détenue à 100 % par la RATP
• 5e groupe de transport public urbain au monde• L’opérateur de transport de la région francilienne
- 14 lignes de métro dont 2 automatiques- 8 lignes de tramway- 2 lignes de RER- 350 lignes et 4500 bus
• 14 millions de voyages quotidiens assurés
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Présentation
Présentation
Mars 2016
RATP Dev au sein du Groupe RATP
Conception - ConstructionExploitation
de réseauxde transport pour Paris
et sa région
Filialed’ingénierie
Conception etconstruction de systèmes
de transport etd’infrastructures
Filialed’exploitation & de maintenanceExploitation de réseaux
de transport urbain, interurbain et
touristique
Filialesde services
Services de mobilitéintelligente (système
billettique, d'info voyageur...), télécom, immobilier, promotion
des espaces
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Présentation
Présentation
Mars 2016
Chiffres clés RATP Dev
4
16 000collaborateurs
5 lignesde métro
Plus de9 000bus et carsde métro12
lignesde tramways
Présence dans15 pays
1, 2 milliardd’euros de revenus en 2015
2 réseauxde liaisons ferroviairesrégionales
1,5 milliard de personnesvoyagent sur nos réseaux par an
Plus de80 filialesdans le monde
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Présentation
Présentation
Mars 20165
Des implantations dans 15 pays
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Présentation
Présentation
Mars 2016
Une maîtrise de l’ensemble de la chaîne projetFiliale du Groupe RATP, RATP Dev maîtrise et bénéficie de l’ensemble des pôles d’expertises et savoir-faire du Groupe.
6
Lancement(marche à blanc, mise en service,
nouvelle ligne, …)
Maintenance(infrastructures,
matériels roulant, systèmes, propreté…)
Systèmes d’information
(billettiques, télécom, …)
Construction(gestion de projet,
planification, contrôles de coûts,
maitrise d’œuvre, …)
Un accès à tous les
savoir-faire du Groupe RATP
Exploitation(gestion de trafic,
performance opérationnelle,
formation, sécurité et fraude, ...)
Conception(études de faisabilité, génie civil et ouvrage
d’art, expertise technique)
Gestion des espaces
(commercialisation des espaces urbains,
études et développement patrimonial, …)
Services aux voyageurs(information
Voyageur, vente, accueil, marketing,
sécurité…)
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Présentation
Présentation
Mars 2016
Pourquoi RATP Dev? 3 missions
7
Être un relai de croissance
hors du territoire historique
Apprendre le secteur concurentiel
Transférer au groupe RATP les savoir-faire
acquis
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Présentation
Présentation
8 Mars 2016
Qui sommes-nous ?• Piliers internes• Positionnement
Où allons-nous ?• Notre ambition
Comment y allons-nous ?• Analyses, projections, innovation, organisation, process
Avec qui y allons-nous ?• Un modèle managérial
L’outil de la transformation Le projet stratégique
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Présentation
Présentation
Mars 20169
Un accélérateur de la transformation,le Grand Paris
L’ouverture à la concurrence
• Le Règlement OSP
Le plus grand marché du monde
• Mise Appels d’offres T9/T10 : fin 2016 / 2017• Appels d’offres Ligne 15 Sud : 2018• Appels d’offres réseaux bus : 2024
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Présentation
Les enjeux
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Présentation
11Présentation
Mars 2016
Professionnalisation des réponses aux appels d’offres
Rigueur formelle exigeante
Equilibre prix/qualité
Démontrer / prouver / certifier
Coordonner des compétences multiples au service d’un même argumentaire
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Présentation
12Présentation
Mars 2016
Appréhension des risques et du savoir-faire des opérations en milieu concurrentiel
• N’accepter la croissance que si elle contribue à la rentabilité
• Etre local en adaptant un savoir-faire international
• Equilibrer les ressources managériales
• Importance de la négociation et de la gestion contractuelle
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Présentation
13Présentation
Mars 2016
Diversification du portefeuille
• Diversification du portefeuille du Groupe RATP pour équilibrer les risques :
• Pays• Modèles contractuels• Modes de transport• BtoB / BtoC
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Présentation
14Présentation
Mars 2016
Des enjeux culturels pour RATP Paris
• Un changement de paradigme:
• Concurrence vs coopération• Innovation différenciante vs expertise technique• Contexte de compétition internationale• Pacte social• BtoB / BtoC
Une aspiration au changement
• L’expertise comme défi• La culture d’entreprise comme levier
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Présentation
Merci pour votre écoute
Place aux échanges