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Memoria Área de Informática 2015 1 Área de Informática Memoria de actividad 2015

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Memoria Área de Informática 2015

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Área de Informática Memoria de actividad 2015

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Índice:

Capítulo1:ApoyoalaDocenciaeInvestigación. Mejorasdelequipamientoparadocenciayaprendizaje CampusVirtual Virtualizacióndeaulasinformáticas Supercomputación  Apoyoestadístico

Capítulo2:ApoyoalPuestodeTrabajo. Tipologíadeusuariosyequipamientomicroinformático Soportemicroinformáticoordinario Ampliacionesyremodelacionesdeequipamientomicroinformático Soportealaadquisicióncentralizadadeequipamientomicroinformático

Capítulo3:ApoyoalaGestión. SoporteaprocesosyaplicacionesdeGestión Administraciónelectrónica. Sistemadeinformación

Capítulo4:ServiciosdeInformaciónyComunicación. Desarrolloweb Gestióndeficherosydocumentos Correoelectrónico Comunicaciónaudiovisual

Capítulo5:DotaciónyMejoradeInfraestructurasTI. Dotaciónymejorasderedenedificios Mejoradeplataformasdeservicios Virtualización Gestióndeservidores Almacenamiento

Capítulo6:Mejorainternaycompromisosocialyambiental. Formación. Eficienciaenergética. Colaboraciones Difusión.

Capítulo7:Indicadores. Serviciosdeatención:CAU Disponibilidaddeservicios Satisfaccióndeusuarios Tiemposderespuesta

AnexoA:ServiciosdeatenciónCAUAnexoB:ProyectosenRedmine

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Capítulo1:ApoyoalaDocenciaylaInvestigación.

1.1Mejorasdelequipamientoparadocenciayaprendizaje.Soporteequiposmicroinformáticos–apoyoaladocencia:

- B.1 ‐ Soporte hard/soft e incidencias de equipos de aulas informáticas y aulas deteoríayproblemas

- B.2 ‐ Instalación de software docente para docencia en aulas informáticas y pcsvirtuales

- B.3‐Soportehard/softeincidenciasdepuestosparaalumnos(PARIS,portátilesdepréstamoyPAPs)

- B.4‐Conexiónyconfiguracióndeequiposdeaulasinformáticasyaulasdeteoríayproblemas

Las actuaciones más destacadas sobre equipamiento microinformático para la docenciason: Fin de arrendamiento miniportátiles Biblioteca. Adquisición de equipos. Nueva

imagen curso 2015/16 miniportátiles. Protocolo de mantenimiento para estosequipos. Plandesplieguemigracióna linux.Ejecutardesplieguemigracióna linux(bajo demanda). Herramienta para biblioteca de recuperación de miniportátilNB200.Despliegueherramientaspendriveenbibliotecas.

Aulasdeteoríayproblemas.NuevaimagenlinuxMint17conoffice2010paraaulasdeteoría.Plandedespliegueencampus.Ejecutaractualizacióndeequiposdeaulasdeteoríacurso2015/16(Actuacionesentremayo–septiembre2015).

Aulas informáticas curso 2015/16. Time‐freeze para protección aulas novirtualizadas. Campaña peticiones profesorado instalación software aulasinformáticas curso 2014/15 (mayo). Preparación de masters para pcs físicos deaulas informáticas Jerez, Algeciras y Puerto Real. Actualización de aulasinformáticas virtualizadas ‐ clientes ligeros Cádiz, Jerez, Algeciras. Protocoloactualización empresa arrendamiento equipos de aulas en campus Puerto Real.Planificación de imágenes virtuales a disposición de la docencia 2015/16.Preparación de master virtuales para la docencia nueva ESI curso 2015/16.Preparación de master virtuales para la docencia resto Campus curso 2015/16.(Actuacionesentremayo–septiembre2015).

RevisionesbajodemandaaprincipiosdeañodelosequiposdeaulasdeF.MedicinayF.C.Económicas.

ConfiguracióndeequiposdenuevoLaboratorioPsicologíaF.C.Educación. Configuración20portátilessalaaprendizajebibliotecaESI. Laboratorios simulación ESI D18 y D19. Nueva imagen para clonación de los dos

laboratoriosaprincipiosdeaño,apeticióndelCentro. ConfiguraciónlaboratorioAviónicaE13. Configuración10nuevosequipos aulasde teoríaF.Enfermería suministradospor

Centro. Actualizarimágenesde18equiposdeseminariosparausoHDMIconTV. RevisiónbajodemandadelasdosaulasdelAulariodelRíoSanPedro. RevisiónbajodemandadelauladeProyectosdelaF.Ciencias.

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Actualización de equipos de laboratorios de idiomas de F.C. Económicas (2) y F.Filosofía(3).

LaboratorioSimulaciónD19–enDiciembreapeticióndelCentroreparticionadoeinstalacióndenuevaparticiónW7paraNASTRAN‐PATRAN.

Preparación de aulas para exámenes oficiales de APTIS de British Council enlaboratoriosidiomas1y2Jerez

Lospuestosinformáticosparadocenciayaprendizajeenlosúltimosañossemuestranenlatablasiguiente.

Tipodeequipo 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Aulasdeinformática 52 54 67 65 67 69 70

Puestosenaulasinformáticas 1.215 1.365 1.891 1.847 1.888 1925 1898

Portátilesparapréstamosen

biblioteca

845 2.557 2.391 2.284 1.950 1529 1340

Puestosdelibreaccesopara

alumnadoenbibliotecaycentros

306 276 254 145 100 113 86

Puestosinformáticosdeapoyoa

equiposaudiovisualesenaulas

276 300 337 337 350 396 425

Totalequiposparadocenciay

prendizaje

2.642 4.498 4.873 4.613 4.288 3.963 3.749

(datosa31/12decadaaño)(seincluyenlaboratoriosdeidiomasylaboratorioscadysimulaciónESI)

Soporteequiposaudiovisuales–apoyoaladocencia:

Lasactividadesmásdestacadasdeapoyotécnico(jornadas,másteres,cursosdedoctorado,

lecturasdetésis,sesionesdeteledocencia),asícomolasmejorasenladotacióndemedios

audiovisualesparaladocenciaseincluyenenelapartado“ComunicaciónAudiovisual”del

capítulo4.

1.2CampusVirtual.LascifrasglobalesdeaccesowebatodoslosrecursosactivosenelcampusvirtualdeUCAson:Año Visitantes

distintosNúmerodevisitas

Páginasservidas

Solicitudesservidas

Tráfico(GB)

2014 2.528.001 9.508.350 767.790.283 1.131.282.292 59.5562015 3.676.555 13.478.097 717.492.601 1.034.363.319 67.819

1.3Virtualizacióndeaulasinformáticas:

Accesoalosbrokers(aulasvirtuales):

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1.4Supercomputación.

En el ámbito del apoyo a la investigación se continúa con el soporte y la instalación desoftwareespecífico.Seobservaquelaactividad,queapenasllegabaapicosal80%duranteel 2014, se ha elevado por encima del 90% enmuchos periodos de ambos semestres de2015.

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1.5Apoyoestadístico.

La actividad de apoyo estadístico se centra en los investigadores y sus resultados

numéricosdelsemestreseresumenenlasiguientetabla:

Tarea Detalle Cantidad Referencia

EstadısticasPDIInvestigacion

ColaboracionesentesisypublicacionesPDI

115 CAU

Apoyopuntualdemetodosytecnicas 21 CAU

SoporteestadısticoaevaluaciondeEncuestas

9 CAU

EstadısticasPASInstitucionales

*AreadePersonal:Colaboracionenelgrupodemejora“Climalaboral”enminerıadedatos.*EvaluaciondelasencuestasespecıficasdeServiciosPAS(infraestructura,administraciones,deportes,etc.).

NA

encuestasydisenomuestral

JuanMarrero,ArmandoMoreno

A.Yébenes

Supercomputacion

*Areadesupercomputacion:Integraciondesoftwarecientıfico:Python,R‐HDF5,netcfd.

N.A. A.Belaustegui

*Supercomputacionestadıstica. 8 CAU

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Capítulo2:ApoyoalPuestodeTrabajo.

2.1Tipologíadeusuariosyequipamientomicroinformático:

Usuarios con equipos que dar soporte

Cargos Académicos 420

PDIs 1.645

Personal Técnico e Investigador 193

PAS 710

Total 2.968

Profesores colaborador honorario y eméritos 100PDI (becarios, doctorandos, prof. visitantes, colaboradores…) 220

TOTAL 3.288

http://www.uca.es/personal/otros‐servicios/empleados‐en‐cifrasTipos de equiposmicroinformáticos de usuario a los que se prestandistintos niveles desoporte:

- Equiposprincipales(portátily/opcfijo)- Equiposdeapoyo(impresoras,tablets,miniportátiles…)- Equiposdecontroldeexperimentooinvestigación- Equiposenlaboratorios

Tiposdeequiposmicroinformáticosdeapoyoa ladocenciaa losqueseprestandistintosnivelesdesoporte:

- AulasInformáticasyAulasdeTeoríayProblemas- LaboratoriosdeIdiomasyEspaciosdeAprendizaje/Formación- Portátilesdepréstamoparaelalumnado- PuestosdelibreaccesoparaelalumnadoenCentrosyBibliotecas

Dependenciasdondesedasoporte:http://memoria.uca.es/Memoria2014/contenidos/organizacion/infraestructurasCentrosyunidadesorganizativasalasqueseprestasoporte:http://memoria.uca.es/Memoria2014/contenidos/organizacion/estructura

EquiposrecicladosyrecuperadosporelAreadeInformáticaparausuariosynecesidadesUCA:

AÑO CPUs Pantallas Impresoras Portátiles TOTAL

2015 91 95 3 32 221

2014 304 246 3 24 577

2013 70 2 0 7 79

2012 35 20 2 8 65

2011 81 89 2 9 181

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2.2Soportemicroinformáticoordinario.

Soporteequiposmicroinformáticos–apoyoalpuestodeusuario:

- A.1‐Soportehardwareysoftwareeincidenciasdepuestosdeusuario(PAS,PDI,Cargos)

- A.2‐Soportemicroinformáticoprocesosesenciales(automatrícula,selectividad,preinscripciones)

- A.3‐Soporteantiviruseincidenciasdeusuario(PAS,PDI,Cargos)- A.4‐Conexiónyconfiguracióndeequiposdepuestosdeusuario(PASPDI,Cargos)- A.5–Configuracionesespecialesdeequiposdetrabajooinvestigación(PDI)- A.6‐Reutilizaciónyreciclajedeequiposmicroinformáticos

Lasactuacionesmásdestacadassonlassiguientes: Migracióndelos50equiposdelasaladeConsejodelaUniversidadalinux. MigracionesdeequiposconWindowsXP,cuartafaseybajodemanda. Campañaselectividadypreinscripcionescurso2015/16 Campañaautomatrículacurso2015/16 NuevaaulaautomatrículacampusdeCádizenedificioHospitalRealmigradadeaula

9ASB.(periodojunio‐septiembre). Suministro5portátilesparacomisióninvestigaciónAuditoriainterna. TrasladoAreadeAlumnosalEdificioHospitalReal. SuministroequiposparanecesidadesprocesoelectoralRectorymesaselectorales. SuministroequiposrecicladosparadelegacionesdeAlumnos. SuministroequiposparaprocesoselecciónAreaPersonal. ApoyoaauditoriaKPMG2014UCA. RecuperacióndeequiposdeelectrofisiologíadeF.Medicina. RecuperacióndeequiposplantapilotodeF.Ciencias. RecuperacióndeequiposlaboratoriomicroscopíadeF.Medicina. Suministroportátilesparaexamenselectividadalumnoscondiscapacidadvisual. SuministroportátilesparaprocesoacreditacióntitulacionesMatemáticasy

Químicas. ApoyocursointernacionaldemicroscopíaTEMUCA. TrasladoyoperatividaddeequiposaF.FilosofíaporcierreAgosto(Registroy

otros) SuministrodepantallasparabuqueoceanográficoUCADIZ. ActualizacióndedatosdeequiposPAS. PruebasdehardwareRasberryPi.PruebasoperatividadWindows10. F.Enfermería‐cambiodedireccionamientoIPentodoslosequipos

microinformáticos. AntivirusPandaFreecomoalternativagratuitaparasistemasoperativosantiguos. InstalacióndeequiposparaelnuevoedificiodelapiscinadelcampusdeJerez.

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2.3Adquisicióncentralizadadeequipamiento microinformático:

- D.1‐AdquisicionescentralizadasdeequipamientomicroinformáticoparaactualizarlasdotacionesinformáticasdelpersonaldelaUCAyaulasinformáticasydeteoríayproblemas

- D.2‐EquipamientomicroinformáticoparanuevosedificiosdelaUCA- D.3‐Adquisicionescentralizadas/renovacióndelicenciassoftwareparaladocencia

ydeusuario CompraparanuevoedificioALGECIRAS‐M010/2015/19‐2aulasde25puestosy

M011/2015/19‐12aulasdeteoría/8usuarios.Elaboraciónpreinscripcionestécnicassegúnnecesidades,evaluarofertasyrealizarinformeadjudicación,preparacióndeMastersparaclonacióndeequiposadquiridos,planificacióndeinstalacióndeequipamiento,ejecutardespliegueeinstalacióndeequipamiento.

CompraportátilesequiposDirectivos‐M026/2015/1925portátiles.Elaboraciónpreinscripcionestécnicassegúnnecesidades,evaluarofertasyrealizarinformeadjudicación,preparacióndeMastersparaclonacióndeequiposadquiridos,planificacióndeinstalacióndeequipamiento,ejecutardespliegueeinstalacióndeequipamiento.

Compraminitoresaulasdeteoríayproblemas.M025/2015/19‐50minitorres.Elaboraciónpreinscripcionestécnicassegúnnecesidades,evaluarofertasyrealizarinformeadjudicación,preparacióndeMastersparaclonacióndeequiposadquiridos,planificacióndeinstalacióndeequipamiento,ejecutardespliegueeinstalacióndeequipamiento.

ProcedimientonegociadoPCsusuariosEXP017/2015/19‐100PCs.Elaboraciónpreinscripcionestécnicassegúnnecesidades,evaluarofertasyrealizarinformeadjudicación,preparacióndeMastersparaclonacióndeequiposadquiridos,planificacióndeinstalacióndeequipamiento,ejecutardespliegueeinstalacióndeequipamiento.

Procedimientoabiertocompra2015EXP0__/2015/19.7lotes.780equipos.Elaboraciónpreinscripcionestécnicassegúnnecesidades.

Renovacióndelicenciasdeproductossoftwareparalacomunidaduniversitaria(Adobe,Antivirus…)

ProcedimientonegociadolicenciaMicrosoftEXP037/2015/19.ElaboraciónpreinscripcionestécnicascontratoMicrosoft2015.Evaluarofertasyrealizarinformeadjudicación.

2.4Soportedeaplicacionesdeapoyoausuario

- E.1‐SoporteeincidenciasdeCAUsdeunidadesUCA- E.2‐SoporteeincidenciasdeaplicaciónSIRE- E.3‐SoporteeincidenciasdeaplicaciónGEISER- E.4‐SoporteeincidenciasdeaplicaciónBAU(Buzóndeatenciónalusuario)

- F.1‐SoporteeincidenciasdelcorreoelectrónicoinstitucionalypersonalUCA- F.2‐SoporteeincidenciasdelcorreoelectrónicodealumnosUCAyexternos- F.3‐Formaciónausuariosenherramientasdepuestodeusuario- F.4‐SoporteeincidenciasdelDirectoriodepersonasUCA- F.5‐SoporteeincidenciasdeaplicaciónFOTUCA

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ProrrogadelexpedienteEXP009/2014/19CentrodeServiciosdelAreaInformática. Herramientasoftwareparausuariosparamejorarproblemadefirmaelectrónica.

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Capítulo3:ServiciosdeApoyoalaGestión.

3.1SoporteaprocesosyaplicacionesdeGestión:Se ha seguido trabajando según el nuevo marco de desarrollo y mantenimiento deaplicacionesimpulsadoporlaDGSI,basadoenlaplataformaRedmine.Enéstaseencuentraregistradalaactividaddedesarrollodesoftwarepropio,controladoomantenidoporelÁreadeInformática.EnelAnexoBsedescribentodoslosproyectosregistrados.Lamayoríadelasactuaciones se llevan a cabo en respuesta a las peticiones por CAU de los usuariosresponsablesfuncionales(VéaseAnexoA).Podemosdestacarlassiguientesactuaciones:

Encuestasaegresados:Esunanuevaaplicaciónparacuyodesarrollosevaacontrataraunaempresa.SehanmantenidoreunionesconelVicerrectordeTransferenciaeInnovaciónTecnológicayprincipalmenteconlaDirectoradeSecretariadodeEmpleabilidadparaempezararedactarelpliegodeprescripcionestécnicas.

SeguridaddelaInformación:Sehacontratadoaunaempresa,Ingenia,paraqueenelprimertrimestrede2016serealicenauditoríasyadecuacionesalaLOPDyalENS.SehaincorporadounatécnicadegrupoA1atiempocompletoparaasistiralaempresayseguirconlostrabajos.SemantuvieronreunionesconlaSecretaríaGeneralyotrosórganosparaponerenmarchadenuevoesteproyecto.SeasistióaunajornadadeformaciónenSevilladelaherramientaINES,delCNN,pueshayquerellenarenenerode2016unaseriededatosquepidelaley.

AplicaciónparalaOficinadeRelacionesInternacionales(ORI):

Aplicación de gestión de la movilidad de la Oficina de Relaciones Internacionales. Enproducción y mantenimiento activo. Hecha al principio por FUECA, ahora mantenida ydesarrolladaporelAI.

ORI‐1:Continúaelmantenimientohabitual:arreglodefallos,convocatoriasprogramadas,generacióndelistados,etc.ORI‐2:Seharealizadoelprocesodecontratacióndeunaempresaparaeldesarrollodenuevosmódulos;entraráatrabajaren2016,ymientrastantosehahechoelanálisisdelanuevaversióndelaaplicación,desdecero,yseacabarádeimplementarlonecesarioparalanuevaconvocatoriaErasmusKA107enenero.SeusaráunservidornuevoylatecnologíaadoptadaporelÁreadeInformática:Django/Python.

PrácticumdeEnfermeríayFisioterapia:

GestióndelPrácticumdeEnfermeríayFisioterapia,paracoordinadoresdeasignaturas,asociadosdeCC.delaSalud,tutoresclínicosyestudiantes.Co‐desarrolla¬daymantenidaporelAI.Setrabajaencorreccióndefallosmenoresyenalgúncambiopedido.Seinstalóla

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aplicaciónenunservidornuevodeproducciónysecreóunaentradaenelCAUparalosfuncionales.Estáprevistaotrareuniónconellosenenero.

Contabilizacióndelgastotelefónico:SetratadegenerarlosficherosqueUXXIrequiereparainsertarloscargosdelasfacturastelefónicasensusbasesdedatos.ActualmentesehacedemaneramanualgenerandounagrancargadetrabajoalpersonaldelAreadeEconomía.EnesperadeunpresupuestodelaOCUparaquenospermitanhacermodificacionesenfacturasatravésdeunservicioweb.AnálisisydesarrolloinicialdelAI.Secelebraronvariasreuniones,internasyconlosfuncionales.SevioquesenecesitabaunamodificaciónqueteníaquehacerlaempresaOCU,lacualdiounpresupuesto,yaúnseestáalaesperadequeGerencialoapruebeyseejecute.Sinosehace,loquesepretendeconestaaplicaciónvaaserimposible.

Plataformaderevistaselectrónicas:Softwareexterno.AlaesperadedecisionesdelaComisióndeRevistasElectrónicas.Sinnoticias.

WIDI(Gestióndelainvestigación,transferenciaeinnovacióntecnológica):Aplicacióndegestióndelainvestigación,transferenciaeinnovacióntecnológica.SehaterminadoelmódulodesolicituddecontratosOTRIporelart.83.Enproducciónymantenimientocondesarrollos.HechaymantenidaporFUECA,bajocontrolysupervisióndelAI.Enproducciónsinmayoresproblemas.Arreglosdefallosyalgunoscambiosenfuncionalidadpedidosydesarrollándose.ElnuevomódulodesolicituddecontratosOTRIsegúnelartículo83delaLOUestálistoparapruebas,sehainstaladounservidordepruebasparaello.

SeguimientoPEUCA:AplicacióndeayudaalseguimientodelPEUCAylasmedidasdelprogramaelectoraldelEquipodeGobierno.Enpre‐producción.DesarrolladaymantenidaporelAI.Yaenproducción,sindarmuchosproblemas;sehanarregladoalgunosfallos.

Bibliotecaencifras:LaBibliotecaenCifrasesunaaplicaciónwebdesarrolladaparaelÁreadeBibliotecayArchivodelaUniversidaddeCádiz.SufunciónesreunirypresentardatosestadísticosderelevanciaparalaBibliotecadeformaqueseanaccesiblesalpúblico.Terminadayenproducciónsinincidencias.

CMIdeBiblioteca:Enproducción.AlfinaldelañosehandetectadounoscálculoserróneosysehapuestoelCAUyeltiquecorrespondientes.

GestióndelosConsejosdeDirección:Nuevaaplicaciónquevaaempezaradesarrollarse.Sehanmantenidoreunionespreliminaresdetomayanálisisderequisitos.

Gestióndememoriasdetesisydetrabajos defindecarrera,gradoymáster:Nuevaaplicaciónquevaaempezaradesarrollarse.Sehanmantenidoreunionespreviasdetomayanálisisderequisitos.

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GestióndelPrácticumAndaluz:AplicacióndegestiónparaelPrácticumdeMagisteriodelas universidades andaluzas. En producción. Hecha por FUECA, en colaboración con otrasuniversidades andaluzas. En producción. Hay periodos de inactividad, y otros donde haymucha,sobretodoafindeaño,principalmentedecargasdeplazasynuevosprácticums.

TFG Prácticum: Proyecto para la gestión y asignación de los Trabajos Fin de Grado deMagisterio. En producción y mantenimiento. Desarrollo y mantenimiento de FUECA, bajocontroldelAI.Nohahabidoningunaincidencianiactividaddedesarrollo,salvoconfiguraryforzarelprotocoloseguroHTTPS.

VeniaSalud:

La aplicación está en producción pero tiene un problema: cuando se intentan generar lasveniasdeuncurso,quesonmiles,elservidordeLibreOffice,yelJavasubyacente,fallan.Aveces, para pocas venias, funciona rearrancándolo, peroparamuchasnohaymanera, hayquesacarlaspormétodosmanuales.Nosehapodidoavanzarenesto,estápendienteparaelpróximoaño.

SAP (Servicio de Atención Psicopedagógica): Diversas aplicaciones web del SAP.Terminadas y en producción. Mantenidas por el AI. No ha habido incidentes en lasaplicaciones,solomantenimientodecuentas.

PlantillabaseDjangoconimagenUCA:

Esuncomponentecomúnatodaslasaplicaciones,paradotarlasdeunaimagencorporativaúnica. Se han hecho algunos cambios estéticos menores y se ha apartado el módulo deautenticación por OpenLDAP para pasarlo a otro proyecto de módulos comunes. Se hatrabajadotambiénenunanuevaversión,quesepondráenproducciónenenerode2016.

DSLparaprocesosadministrativos:Implementacióndeunlenguajededominioespecíficopara describir procesos administrativos sencillos y generar versiones iniciales deaplicaciones web. En producción pero desarrollándose mejoras. Ahora se pueden definirentidadesdesdeelpaneldeadministración.Tambiénsehancorregidonumerososerroresysehaavanzadoenladocumentación.

VirtualminDjango: Se ha revisado la estrategia de los settings, se ha creado una nuevaversióndelguiondedespliegueysehanresueltoalgunosfallos.

Alegacionesdelprofesorado:Cambio de infraestructura. Se ha puesto en desarrollo y producción enmáquinas nuevas.RealizadaslasactuacionessolicitadasporelGabinetedeOrdenaciónAcadémicaHatrascurridoconlosCAUnormales.Discoverer‐OFM11g:SobretodosehadadosoportealáreadePersonal.HatrascurridoconlosCAUnormales.SehaempezadounanálisisdeherramientassustitutivascomosonPentahoyOBIEE.

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Fichas1A‐1B:Cambio de infraestructura. Se ha puesto en desarrollo y producción enmáquinas nuevas.RealizadaslasactuacionessolicitadasporelGabinetedeOrdenaciónAcadémicaHatrascurridoconlosCAUnormales.FirmadeActasDigitalesEnmayo 2015 se nos pide análisis sobre FDAA: requerimientos quitar la firma digital deFDAA.SoloelSecretariodecentrofirmaradesdeport@firma.Laconvocatoriadeseptiembre2015hatrascurridoconlosCAUnormales.En diciembre del 2015 se ha implementado la nueva versión FDAA3 cuyas mejoras adestacarson:

- Seevolucionatecnológicamenteelproductofinal.- SeeliminalanecesidaddetenerinstaladoJava.- Seeliminaelclientedefirmaelectrónica.Elprofesorydirectordeldepartamentono

firmaraneldocumento“pdf”delActayDiligenciasAcadémicas.- Se incorporar la autenticación vía certificado electrónico (FNMT). El profesor

responsable del Acta y Diligencias Académicas enviará el documento “pdf” a laplataforma de firma electrónica junto con la cadena de firmante del Secretario delCentro, responsable del Acta/Diligencia académica. El Secretario de Centro,responsable del Acta/Diligencia académica, firma electrónicamente desde laplataformaport@firma

Meta4:ElapoyotécnicodeestaaplicaciónhapasadoaSistemasUCA.Matrículasdehonorpropias:Suactividadhaempezadoendiciembredel2015RealizadaslasactuacionessolicitadasporeláreadeAlumnos.HatrascurridoconlosCAUnormales.PerfildeIngreso:RealizadaslasactuacionessolicitadasporeláreadeAlumnos.HatrascurridoconlosCAUnormales.PrácticasCurriculares:RealizadaslasactuacionessolicitadasporUnidaddePrácticasenEmpresayEmpleo.Sehadesarrollado un gran cambio en la funcionalidad de cuestionarios. Ha trascurrido con losCAUnormales.PropuestasyComunicaciones:Suactividadhaempezadoenseptiembredel2015.RealizadaslasactuacionessolicitadasporelGabinetedeOrdenaciónacadémica.HatrascurridoconlosCAUnormales.PruebasdeAccesoalaUniversidad:

ModificaciónPAUdebidoalanuevanormativaqueregulalaPruebadeAccesoparamayoresde25años.ApoyotécnicoCampañaMayores25,40,45ySelectividadJunio2015.Puestaen

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explotación el Web Service de PAU con DUA. Apoyo técnico Campaña Selectividadseptiembre2015.EmpezaronlaspruebasintensivasdelamigraciónalaversiónPAU1.6.

SIGED:ElapoyotécnicodeestaaplicaciónhapasadoaSistemasUCATarjeta Universitaria Inteligente: Migrada la aplicación TUI a Jdeveloper 11g sobreWebLogic,desplegadaenelservidorwebdeproducción,parametrizandoelSSO/OID. Accionesdemejora:

- Pantalladebúsqueda.- ExportaciónaExcel.- Enlosemailalosalumnostextosegúncentros.

HatrascurridoconlosCAUnormales.Tutorías:Cambiodeinfraestructura.Sehapuestoendesarrolloyproducciónenmáquinasnuevas.Preparacióndelacampaña2015‐16.HatrascurridoconlosCAUnormales.UXXI‐ACA:Bajo este epígrafe se llevan las aplicaciones Universitas‐XXI académico Alumnos,Universitas‐XXI académico Recursos Docentes, Automatrícula Grados, Primer y segundocicloyMásteres,CalificacióndeactasWEB,ServiciosWebconlaJuntayVíaPagoalascuatesseleshadadoapoyotécnico.

- Realizadas las actuaciones solicitadas por el área de Alumnos y el Gabinete deordenaciónacadémica.

- SehapuestoenproducciónlagestióndelrégimendepermanenciapedidaporeláreadeAlumnos.

- SehadadoapoyotécnicoaSalusInfirmorumyrealizadastodaslasactuacionesenlasquesenosharequerido.

- Preparaciónyseguimientodelacampañadematrícula/automatrícula2015‐16paralostiposdeestudioGrado/Primerysegundociclo/Másteres.

- Integraciones con ORI, ICARO, Campus Virtual, Biblioteca, Sistema de Información,Censo.

- Campañadecalificacióndeactasacadémicasseptiembre2014‐15.- ApoyoaDistritoÚnicoAndaluz(DUA).- HatrascurridoconlosCAUnormales.

UXXI‐ECO:Realizadas lasactuacionessolicitadasporAAEE.Apoyotécnicoa lossiguientesproyectos:- MigracióndeusuariosCliente/servidoraWEB.- Migracióndelaversión9deUXXIEC/CC.- ProyectoCostes.Contabilidadanalítica.OBBIE.- ProyectoPuestaPuntoGeneraldeEntradaaFacturaciónElectrónica.- EmisióndeFacturaE- FirmaelectrónicadeUXXIEC/CCUXXI‐RRHHRealizadaslasactuacionessolicitadasporeláreadePersonal.HatrascurridoconlosCAUnormales

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ProcesosTrasversales.CapaSOAP(OBS):

ApoyotécnicoaprocedimientodeAdministraciónelectrónica.

NúmerodeinstalacionesdelproductoUniversitas‐XXIduranteelaño2015

Aplicativo Nºdeinstalacione

Universitas‐XXIAcadémico 72

Universitas‐XXIEconómico 18

Universitas‐XXIIntegrador 2

Universitas‐XXIRecursosHumano 6

BolsadeSustitutos:

PuestaenmarchadeformaurgentedelaaplicaciónBolsasdeSustitutosparalasconvocatorias2015‐2016:

- Habilitacióndelaplataforma,introduccióndelainformaciónde85áreasdeconocimiento‐departamentos.

- AccesodedirectoresdeDepartamentosparaqueestospuedancargarloscriteriosydeterminarelpersonaldelmismohabilitado,

- RevisiónporelVicerrectoradodeloscitadoscriterios.- Publicacióndelaconvocatoriaenlawebyaperturadelamismaparasolicitudes.- Publicacióndelistadosdeadmitidosyexcluidos,- Baremacióndelosdepartamentos,- Alegacionesporlosaspirantes.- Prepararlasegundaconvocatoriadesustitutosconbastantesáreas,algunas

ampliacionesdelaprimeraconvocatoriadel15/16quehanagotadosusbolsasyotrasnuevasconvocatoriasdebolsasqueseconvocaronencursosanteriores

Docentia:GestióndediversaspeticionessobrelaIVConvocatoriadelDOCENTIAGestorDocumentaldelSGC:Se ha trabajado en dotar al aplicativo de la capacidad de generar listados que permitarealizar una autoauditoría y para que les permita a los responsables del GD‐SGC de cadatítulo realizar la carga múltiple de enlaces en los títulos a acreditar. Las nuevasfuncionalidades se han puesto en producción y la unidad de Calidad presento la nuevafuncionalidadaloscentroseldía18/11/2015.SeharecibidounafelicitaciónporpartedelaUnidad de Calidad. También se han realizado las pruebas pertinentes para probar elaplicativoconlanuevaversión3.3deAlfresco. RegistrodePresupuestosv2:Seharealizadolasmodificacionessolicitadosparasupuestaenmarcha.Lasunidadesyahanregistrado los presupuestos. En la actualidad quedan pendientes sacar los informesnecesariosparalapresentaciónfinaldelospresupuestosdelaño2016.SeguimientodePresupuestos:Sehaseguidoavanzandoensudesarrollo.

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CELAMA: Se ha trabajado en la elaboración del pliego readaptándolo al nuevo escenariodondesecontemplaelrehacertodalaaplicaciónbajoelentornoDjango/Python.

GestióndeInscripcionesenConvocatoriasVRTEIT:Gestiona las inscripciones de los programas y planes de empleo que el Vicerrectorado deTransferenciae InnovaciónTecnológica , a travésde laUnidaddePrácticasenEmpresayEmpleo, pone enmarchadel Plan Integral de Formaciónpara el Empleo (PIFE) oEmpleoJoven o la convocatoria de i+D+i. El becario en prácticas que llevaba el desarrollo de laaplicaciónsemarchóyseharealizadoeltraspasodelaplicativoalÁreadeInformática.

CAPASOAP(OBS):ApoyotécnicoenlasintegracionesdeprocedimientodeAdministraciónElectrónicamediantelosserviciosdelBusdeOracle.BAU:AdecuaciónnuevoequipogobiernoenBAUCAU:

- AdecuaciónnuevoequipogobiernoenCAU,Directorio,SIRE,Correos…- ElaboracióndeestadísticaseinformesdeCAUsdeunidades- RevisiónCAUsInfraestructurasyPrevenciónbajodemanda

SIRE:NuevoedificioFCTAAlgecirasenSIRE

3.2Administraciónelectrónica:

Componentesdeadministraciónelectrónica:

MigraciónPortafirmasenproducción,conlacolaboracióndeSistemasyRicoh.

ActualizacióndelaOficinaVirtual:ActualizamoslaversióndeSolicit@alaversión5.0.10_P2.RecuperacióndecódigofuentedelaIntegracióndeSolicita‐PSD‐Sedeelectrónicaparaincluirloenelcódigoactualizado.Solicit@esunaherramientaparafacilitarlapresentacióntelemáticadetrámitesadministrativos.

ActualizacióndeTrew@alaversión2.3.1.Trew@esunmotordetramitacióncreadodentro del proyecto w@ndA como herramienta para la tramitación deprocedimientosadministrativos.

IntegraciónOficinaVirtual‐LDAP:SehapuestoenproducciónunanuevaversióndeOficinaVirtualquefacilitaysimplificalapresentacióndetrámites:

o Por una parte, para los miembros de nuestra comunidad universitaria sehabilita el acceso a la Oficina Virtual con usuario y clave del sistemacentralizadodeautenticacióndelaUCA(LDAP),ademásdepoderhacerseencualquiercasoconcertificadoelectrónico.

o Porotraparte,paralapresentacióndealgunostrámitesyanoesnecesarialafirma con certificado electrónico: aquellos que en la Oficina Virtual se

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catalogan en relación a su Presentación como “con clave”. El resto estáncatalogados como “con certificado” y siguen necesitando la firma concertificadoelectrónicopersonalparasupresentación.

Migración de Alfresco Community de la versión 2.1 a la 3.3. Este es el sistemaAlfresco quemantiene el repositorio de documentos y expedientes administrativoselectrónicos. Coordinación para pruebas de integración de las aplicaciones SGC yGCOMIS.SeconsiguelaeliminacióndeincidenciasdeescrituradesdeTrew@.

Migración PTWanda en Preproducción: Planificación con Steelmood y Sistemas.Separacióndel servidor actual Lugque comparte con los componentesAlfresco yOffice,aunoindependiente.Instalacióndecomponentessoftwarebásicos.

GestióncontrataciónServiciodeLicenciaAlfrescoOneparalaUniversidaddeCádiz.DescargaeinstalacióndelalicenciaparaelservicioColabora.

Administraciónde@firma:Renovacióndelcertificadowildcard.AdaptaciónypruebasparalosnuevoscertificadosqueanunciabaemitiríaFNMTapartirdemarzo‐2015.Descargaeinstalacióndeparchesypolíticasparapermitirlavalidacióndelosnuevoscertificadoselectrónicos

Robustecimientodelmecanismodevalidacióndecertificadosmediantelapuesta

enproduccióndelservicioOCSPdelMHAP(RedSara)comoalternativaalantiguoservicioCRLdelaFNMTprestadodesdelaJuntadeAndalucía.

GestióndecambiosdeserviciosdeRedSaraatravésdeRediris(Becasges,Pre‐FaceyFace,DIR3,@firmadelMINHAPparaOCSP).

AdaptacionesparaelRegistroelectrónico:Adaptacióndeconfiguraciónen@ries

paraelregistrodefacturas.AdaptaciónparaelfuncionamientodelasimpresorasdeselloderegistroactualesconlosnuevasversionesdeWindowsenlosequiposdelasOficinasdeRegistro.

Desarrollodeprocedimientostelemáticos:

CambiossolicitadosporelÁreadeAlumnosparaSICUEyRAEM(convocatoriay

solicitud) Solicituddeayudasparaladifusiónderesultadoseninnovacióndocente"(AADRS)

MejoradelprocedimientoRST(RecepcióndeSolicitudesTelemáticas):seha

solicitadoporRegistroGenerallainclusióndeunatareadetrasladodeexpedienteaotraUnidad.

PuestaenproduccióndelasintegracionesdeescrituraconUXXIdedos

procedimientos:Licenciasdeestudiopormenosdetresmeses(registralosdatosdelalicenciaenUXXI‐RRHH),yAdelantos/Liquidacionesdeindemnizacionesporrazonesdeservicio(registralosdatosrelativosalaliquidaciónenUXXI‐Económico),utilizandoelBusdeServiciosdeOracle,conelsoportedeSteelmood.

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ApoyoalaresolucióndeproblemasdeOCUconenvíosalPortafirmasdesdeUXXI‐

Contrataciones ApoyoenelprocesodeemisiónyfirmadetarjetasSelectividaddejunio.

ConvocatoriasdeInnovaciónDocente:DesarrolloydespliegueenproduccióndelastareasdeevaluacióndememoriasPreparacióndesitioColaboraymigracióndedocumentosparalagestióncolaborativadelosevaluadores.

DesarrollodelaConvocatoriaEQUIPA(surgidoel22‐septiembre‐2015).Implantacióndelformulariodesolicitudyposteriormenteeldesarrollodelasdistintastareas(validacióndesolicitud,comunicacióndesusbsanación,validacióndesubsanacióndesolicitudyevaluacióndesolicitud)enPTwanda.

DesarrollodeConvocatoriadePremiosalasMejoresCápsulasAudiovisualesdeAprendizaje(surgidoel30‐octubre‐2015).Desarrollodelformulariodesolicitud,conlaintegracióndeinformacióndeplanesdeestudiosdeUXXI‐Académico.Implantacióndelformulariodesolicitudel11dediciembreyposteriormenteeldesarrollodelasdistintastareas(validacióndesolicitud,comunicacióndesubsanación,validacióndesubsanacióndesolicitudyevaluacióndesolicitud)enPTwanda.

DesarrollodelaSolicitudatrÉBT:convocatoriadeideasyproyectosdeempresasquelanzaelVicerrectoradodeTransferenciaeInnovaciónTecnológicaatravésdelaOficinadeTransferenciadeResultadosdeInvestigación,OTRI.

ElaboracióndeInformedeanálisisdeproblemasdeusodeFDAAypropuestasdeSoluciones.Posteriormente,elaboracióndelInformepropuestadesimplificacióndelprocesodeFirmadeActasAcadémicasmedianteelusodefirmaconcertadaporpartedelosprofesoresresponsables,ylamejoradelpropiosistemasdegestióndeclaves.

UsodeProcedimientos,RegistroyPortafirmaselectrónicos:Procedimientostelemáticos:Elusodeprocedimientosalolargode2015hasidoelsiguiente:

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Elrankingdeusodeprocedimientosen2015eselsiguiente:

PROCEDIMIENTO ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic TotalesActuaciones Avaladas para la Formación del Pr 0 0 0 0 0 1 24 0 0 1 2 0 28Adaptación de Titulaciones extinguidas o en ex 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 2Adelantos/Liquidaciones de Indemnizaciones p 2 8 2 5 3 5 1 4 7 3 9 3 52Ayudas para la Difusión de Resultados de Innov 1 1 1 2 12 5 2 1 9 2 0 0 36Certificado Académico Personal 0 0 2 3 1 2 0 1 11 4 1 3 28Evaluación de Méritos Docentes (Quinquenios) 3 11 9 8 3 6 5 1 22 7 14 43 132Formulario de solicitud de datos e información ( 1 0 0 0 1 0 3 5 1 4 0 3 18Licencia de Estudios por Menos de Tres Meses 44 42 63 71 59 100 50 2 78 58 99 66 732Proyectos de Innovación y Mejora Docente 0 0 0 0 1 6 109 0 0 1 0 0 117Reconocimiento de Servicios Previos 5 4 1 6 3 4 4 0 4 9 9 5 54Registro de alumnos entrantes de movilidad nac 0 0 1 0 0 0 0 0 60 31 1 0 93Solicitud atrÉBT 0 0 0 0 5 70 0 0 0 0 0 0 75Solicitud de Adhesión al Plan de Pensiones de 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 2 1 5Solicitud de Ayuda Extraordinaria con cargo al 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 2Solicitud de Ayuda UCA para la Conciliación de 0 0 0 0 0 1 27 1 32 0 0 0 61Solicitud de Ayudas con Cargo al Fondo de Ac 34 16 11 14 17 8 14 2 114 104 27 19 380Solicitud de Convocatoria de Premios a las Mej 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 4Solicitud de Convocatoria EQUIPA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9 29 0 38Solicitud de devolución de precios públicos 1 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 3Solicitud de Evaluación por Compensación 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1Solicitud de movilidad nacional de estudiantes S 0 0 148 22 1 4 0 0 0 0 0 0 175Solicitud de Préstamos Reintegrables 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1Solicitud de Título Universitario Oficial 0 2 0 1 0 2 0 0 1 7 2 6 21Solicitud de Traslado de Expediente Académico 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 2Solicitud Docentia 99 9 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 110Solicitud genérica (Registro electrónico) 1 10 12 7 3 9 2 1 11 19 9 16 100

Totales: 192 103 252 140 110 223 242 18 355 261 204 170 2270

0 200 400 600 800

Solicitud de Evaluación por CompensaciónSolicitud de Préstamos Reintegrables

Adaptación de Titulaciones extinguidas o en extinción a…Solicitud de Ayuda Extraordinaria con cargo al Fondo de…Solicitud de Traslado de Expediente Académico a otra…

Solicitud de devolución de precios públicosSolicitud de Convocatoria de Premios a las Mejores…

Solicitud de Adhesión al Plan de Pensiones de la…Formulario de solicitud de datos e información…

Solicitud de Título Universitario OficialActuaciones Avaladas para la Formación del Profesorado

Certificado Académico PersonalAyudas para la Difusión de Resultados de Innovación…

Solicitud de Convocatoria EQUIPAAdelantos/Liquidaciones de Indemnizaciones por…

Reconocimiento de Servicios PreviosSolicitud de Ayuda UCA para la Conciliación de la vida…

Solicitud atrÉBTRegistro de alumnos entrantes de movilidad nacional…

Solicitud genérica (Registro electrónico)Solicitud Docentia

Proyectos de Innovación y Mejora DocenteEvaluación de Méritos Docentes (Quinquenios)

Solicitud de movilidad nacional de estudiantes SICUESolicitud de Ayudas con Cargo al Fondo de Acción Social…

Licencia de Estudios por Menos de Tres Meses

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Portafirmaselectrónicos:AdemásdelusodelpersonalhabilitadodelaaplicaciónPortafirmas,otrasaplicacioneshacenusodesuswebservicesparalafirmadedocumentos.DocumentosenviadosaPortafirmasporaplicacionesen2015:

Registroelectrónico:

EntradasysalidasenRegistroen2015:

APLICACION ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic TOTAL 201UXXI - ECONOMICO. Contrataciones y Compras 0 3 5 5 4 2 9 0 4 15 24 8 79Firma Digital de Actas Académicas 344 1.733 1.490 240 135 702 3.871 13 3.133 698 138 347 12.844Pruebas de Acceso a la Universidad 0 0 0 3.386 141 5.580 4.019 0 1.202 434 0 0 14.762Aplicacion Portafirma V1.3.0 Produccion 1.492 3.640 1.543 2.041 1.459 1.994 2.838 76 2.823 3.187 3.451 2.393 26.937TOTAL 1.836 5.376 3.038 5.672 1.739 8.278 10.737 89 7.162 4.334 3.613 2.748 54.622

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic

UXXI ‐ ECONOMICO.Contrataciones y Compras

Firma Digital de ActasAcadémicas

Pruebas de Acceso a laUniversidad

Aplicacion Portafirma V1.3.0Produccion

TOTAL

ENTRADAS ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic TOTAL 201R. electrónico 240 1.079 433 111 108 151 339 19 504 214 203 170 3.571R. presencial 2.649 2.258 2.875 3.370 3.242 7.273 3.472 206 4.396 4.271 5.210 1.807 41.029TOTAL 2.889 3.337 3.308 3.481 3.350 7.424 3.811 225 4.900 4.485 5.413 1.977 44.600

SALIDAS ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dicR. electrónico 277 444 376 534 370 354 371 1 371 512 787 393 4.790R. presencial 429 596 603 676 755 827 651 11 656 491 893 617 7.205TOTAL 706 1.040 979 1.210 1.125 1.181 1.022 12 1.027 1.003 1.680 1.010 11.995

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RegistrodeEntrada2015RegistrodeSalida2015Elregistrodeentradatelemáticosiguerepresentandomásdeun10%deltotal(presencialytelemático).

3.4Sistemadeinformación.

Duranteelaño2015sehacontinuadoconlalabordeofreceralacomunidaduniversitariaunaherramientacentralizadaenlaqueobtenerdatosfiablessobrelaestructurafuncionalde la UCA. En la plataforma ha ido creciendo el número ya considerable de salidas deinformación(informesycuadrosdemando).Estassalidasseencuentranporsupuestoenconstante revisión y crecimiento. La plataforma estructura el contenido que ofrecedependiendo del perfil de cada usuario. En la pantalla siguiente se puede observar unfragmentodelapáginadeentrada:

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

ene

feb

mar

abr

may jun jul

ago

sep

oct

nov

dic 0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1.000

ene mar may jul sep nov

R. electrónico

R. presencial

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Lainformaciónlaofreceenformadecuadrosdemando,quepuedenmostrargráficas,obieninformes.Enespecialsehatrabajadoduranteelperiodoevaluadoenunoscuadrosdemando generales que aglutinen información clave de la Universidad. En la pantallasiguientepodemosobservarunejemplodesuestructura:

Entrelasactividadesdemayorpesodelasrealizadasestán:

- CuadrodemandosdeindicadoresclavesqueincluyeinformaciónestratégicaparalaUniversidaddediversasáreas:VicerrectoradodeAlumnos,VicerrectoradodeInvestigación, Vicerrectorado de Planificación, Vicerrectorado de OrdenaciónAcadémicayPersonal,VicerrectoradodeTransferenciaeInnovaciónTecnológica,DirecciónGeneraldeRelacionesInstitucionales,DirecciónGeneraldeRelacionesInternacionales,Gerencia,etc.

- Informes y cuadros de mando relacionados con el Gabinete de OrdenaciónAcadémica,condatosAcadémicos,condatosdePersonal.

- Actuaciones ymejoras respecto al propio sistema, junto con la actualización deversióndelservidor,queestáenfasedepruebas.

- Actuaciones relacionadas con otras dependencias internas como Oficina deRelacionesInternacionales,InnovaciónDocente,SIRE,CENSO,etc..

- GeneracióndelosficherosacadémicosrequeridosporlaJuntadeAndalucíaparalafinanciacióndelasuniversidades.

- Apoyo en la generación de los ficheros requeridos por el Ministerio para elSistemaIntegradodeInformaciónUniversitaria(SIIU)

- ApoyoalaUnidaddeCalidadentratamientodedatos.- Actuaciones necesarias para los datos requeridos por la Memoria de

responsabilidadSocial.- Otras.

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TieneunCentrodeAtenciónaUsuarios(CAU)propio,http://cau‐sinf.uca.es/ElresumendeCAUsatendidosenelsegundosemestrede2015eselsiguiente:

SERVICIO TOTALInformaciónparaelEquipodeDirección 10InformaciónparaelContrato‐Programa 18InformaciónparaelSistemadeGarantíadeCalidaddelosTítulos 24InformaciónparaelModelodeFinanciación 2Informaciónparapeticionesinternas 2InformaciónparaelPortaldeTransparencia 1Informaciónparaotrosfinesinternos 140Informaciónparaotrosorganismosexternos 21InformaciónparalaJuntadeAndalucía 7InformaciónparaelSIIU 28InformaciónparalaCRUE 7TOTAL 260

ParalaaplicacióndeencuestasdelÁreadePersonalADPT:Durante el periodo evaluado han tenido lugar diversas reuniones y actividades para eldesarrollo del software. Actualmente se ha entregado un prototipo que se encuentra enfase de pruebas. Ya se le han hecho algunas indicaciones que se están realizando. Elproyectoseencuentracasienfasedeentregado.ParalaaplicacióndeSeguimientodePlanesdeMejoradelasTitulaciones:Durante el periodo evaluado han tenido lugar diversas reuniones y actividades para eldesarrollo del software. Actualmente se ha entregado un prototipo que se encuentra enfasedepruebas.Yaselehanhechoalgunasindicacionesqueseestánrealizando.Algunasdelascorreccionesindicadassonaumentativas.Ademássehaincluidodentrodeesteproyectoeldelagestióndelasmemoriasdegrado.Estaparteaúnnoseencuentraenfasedepruebasysehavenidodesarrollandoduranteel2015.

Elaboraciónypublicacióndecensos: Sehan llevadoa caboaproximadamente cadadosmesesactualizacionesdecensoainstanciasdeSecretaríaGeneral.Conelúltimodeoctubre‐noviembrepara lasDelegacionesdeAlumnosseha trabajadoparaautomatizarelprocesoconelSistemadeInformación.

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Capítulo4:ServiciosdeInformaciónyComunicación.

 

4.1 Desarrollo web.  Trabajos para el rediseño del portal de la UCA 2015:  

- Preparación de entorno de local de desarrollo con objeto de poder realizar pruebas de migración de contenidos a la versión 3.2 del CMS y en un futuro, desarrollos y  despliegues  

- Rediseño de wwwn según las indicaciones del Director de Secretariado de Tecnologías Docentes. 

    Piloto Wordpress CC. SOCIALES: Se ha seguido avanzado en el piloto Wordpress dela Facultad de Ciencias Sociales afinando las hojas de estilo y plantillas del prototipo.  Piloto Wordpress Sede Electrónica: Se ha iniciado el desarrollo de la sede electrónica de la UCA en WordPress, se ha contado con la colaboración de José Tomás Tocino García, el cual nos ha impartido un Taller Wordpress.  Piloto Wordpress Portada UCA: Se ha iniciado el desarrollo de un piloto de la portada de la UCA en WordPress. 

 4.2Gestióndeficherosydocumentos.HaseguidocreciendoelusodelosserviciosConsignaelectrónica,Colabora.Respecto al nuevo serviciode almacenamiento en lanube, su evoluciónha sido tambiéncreciente: finaliza el año con661usuarios conectados. Se incluye gráficaquemuestra elcrecimientodelnúmerodeusuariosdesdelaimplantacióndelservicioenenerode2015:

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4.3Correoelectrónico.

Haseguidoaumentando,comoenlosúltimosaños,elnúmerodecuentasdelcorreoelectrónico,básicamentedebidoalaincorporacióndelosalumnos: CuentasdecorreoAlumnado:53.987.(49.696afinalde2014) CuentasdecorreoPDI/PAS/Institucional:7.166.(7.017afinalde2014)

Encuantoaluso,medimoselnúmerodecorreosytamañototal.Actividadmensualalolargode2015:

Mes Correos TamañoEne2015 3,556,018 419.08GBFeb2015 2,943,621 502.80GBMar2015 3,714,720 522.60GBAbr2015 3,274,727 542.06GBMay2015 3,599,800 582.05GBJun2015 3,348,278 545.33GBJul2015 2,644,429 442.35GBAgo2015 1,240,215 163.64GBSep2015 2,805,083 536.79GBOct2015 3,812,258 537.94GBNov2015 4,288,886 558.39GBDic2015 3,173,186 456.00GBTotal 38,401,221 5809.01GB

Evoluciónanual:

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

Total cuentas activas

Alumnos

PDI/PAS/Institucional

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Memoria Área de Informática 2015

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4.4Comunicaciónaudiovisual:

Losespaciosconequipamientoaudiovisualporcampusycentrossonlossiguientes:

ESPACIOSCONDOTACIÓNAUDIOVISUAL

Campus CentrosAulas Sem. Apr. Idi. Ot Lab TD Inf SG Mult SR SJ S.A Total

Total/campus

Cádiz

AularioSimonBolivar 10 3 1 14

164

EdificioConstitución 7 1 8

HospitalReal 0 1 1 2

Fac.CC.EEyEE 30 1 5 3 3 42

Fac.deMedicina 5 5 10

Fac.FilosofíayLetras 38 3 1 4 1 47

Fac.CienciasdelTrabajo 11 2 1 1 15

Rectorado10 0 1 1 2

Rectorado16 0 1 1 2

Labimar 0 1 1 2

Fac.EnfermeríayFisioterapia

10 1 6 1 1 1 20

Jerez

EdificioAulario 18 2 1 5 26

46

EdificioSeminario 0 3 2 1 6

EdificioServicios 0 2 2

Bibl.CienciasSocialesyJurídicas

0 1 1

EdificioMultiusos 0 8 1 1 1 11

PuertoReal

Casem 25 2 5 1 2 35

172

CITI 0 3 3

FacultaddeCiencias 13 4 2 4 1 1 25

EdificioAularios 17 1 2 20

Fac.CienciasdelaEducación

22 3 1 1 27

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

2011 2012 2013 2014 2015

Correos (miles)

Tamaño(GB)

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Memoria Área de Informática 2015

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Edif.Institutos 0 1 1 2

Biblioteca 0 1 1

Hospitalclínico 1 1 2

Esi 22 18 10 1 5 1 57

Algeciras

EscuelaPolitécnicaSuperior

7 1 2 1 1 1 13

64

AularioEPS 19 1 4 24

AntiguoHospitalMilitar 7 1 1 9

DelegacióndelRector 1 1

EdificioI+D+i 11 11

Fac.Enfermería 4 1 1 6

Totales: 277 39 2 8 2 11 5 44 10 10 11 14 13 446

Actividadesdeapoyotécnico.

Másteres oficiales: Participación en el asesoramiento, preparación, comprobación deoperatividad de las salas, formación en soluciones de establecimiento de sesionesvideoconferencias, y apoyo técnico “in situ” durante las sesiones en las siguientesactividades:

- MasterinteruniversitariodeEconomíayDesarrolloTerritorial.- MasterenAsesoríaFiscaldelaUCA/Fueca.- MásterdeFiscalidadInternacionaldelaUniversidaddeCastillas‐LaMancha.

Proyectos de Innovación y Mejora Docente: Apoyo técnico a distintas sesiones delproyectoSOL‐201500054315‐TRA.Estimulacióndelaprendizajeautónomo,interdisciplinaryenequipoengrupospequeñostutorizados yatravésdecompeticiónjurídica.

ParticipaciónenJornadas,conferenciasysesiones:

- INTERREGV‐BSUDOE.ProgramadeCooperaciónEuropaSuroccidental- Indra:Aplicacióndelaelectrónicaalaaviación- Ubago:Innovaciónytradiciónenlaelaboraciónydistribucióndeproductosdelmar.- Seminario‐conferenciadelaasignaturaIntroducciónalaeconomíadelaempresa(Gradoen

MarketingeInvestigacióndeMercados).- MasterdeGAP.- PremiosEmprendimientoalasUniversidadesAndaluzas.- SeminariodelaasignaturaIntroducciónalaEconomíadelaEmpresa(ADE)- JornadadeLaPaz.- Programa“AndaYa”de“Los40Principales”.- EntregadepremiosdelaRealFederaciónAndaluzadeFutbol.

ParticipaciónenSesionesvideoconferencias:

- IIJornadasSomosAtlánticos- IJornadasDoctoralesdelaUCA.

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Memoria Área de Informática 2015

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- Reuniones de grupos de trabajo, con participantes en países europeos y americanos(Rusia,Francia).

- Lectura de tesis doctorales con miembros del tribunal participando desde estanciasubicadasenuniversidadesespañolasyextranjeras(Alemania,Francia,Canada,Alcañiz).

Sesiones Docentes: Participación en actividades docentes con créditos configurados enformato teledocencia. En este sentido se han realizado el apoyo a distintas sesionespertenecientesalassiguientesactividades.

- CursodedoctoradoEscuelaDoctoralEidemar(Canada).- Lecturadetésisdoctoralesconmiembrosdeltribunalparticipando

SesionesInstitucionales:

- Apoyoa5sesionesdelConsejodeGobierno.- Apoyoa2sesionesdelClaustrodeprofesores.- ApoyoaSesióndeaperturadeCursoAcadémico

Actividadesdedotacióndeequipamientoaudiovisual:

Revisiónyanálisisdesituacióndelosespaciosactualmentededicadosavideoconferenciayteledocencia.

Dotacióndematerialdereposición:107lámparasdevideoproyección

Análisis de tareas y redacción de propuesta con objeto de fomentar la Participación depersonal de Conserjería en la resolución de incidentes que pudieran acaecer en lasinstalacionesaudiovisuales.

Análisis de necesidades y redacción de propuestas que permitan la optimización yconsolidación de una red de espacios que permitan atender necesidades devideoconferenciasyteledocencias.

AularioSurdelCampusdePuertoReal:MejoradedotacióndeAulasdeInformáticadelAulario Sur del Campus de Puerto Real, con la instalación de un sistema completoaudiovisualprocedentededepósitodelaUniversidad.

FacultaddeEEyEE:MejoradesistemadevideoproyeccióndelaSaladeConferenciadelaFacultaddeEEyEE,

HospitalReal:Sehanrealizadoladotacióndelassiguientessalas.

- SaladeJuntasplantabaja.- SalamultiusosdelVicerrectoradodeAlumnos.- DespachodelVicerrectordeTransferenciaeInnovaciónTecnológica. - DespachodelVicerrectordePlanificación.- DotacióndesistemademonitorizaciónenapoyoaColasdematriculación.

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Memoria Área de Informática 2015

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Rectorado:Seharealizadolassiguientesactividades.

- SaladeReunionesplantabaja.Análisisdenecesidadesyredaccióndeespecificacionestécnicas.

- SalóndeActos.Análisisdenecesidadesyredaccióndeespecificacionestécnicas.

Facultad de Ciencias: Durante el segundo semestre se han realizado las siguientesactividades.

- SeminariodeFísicade laMateriaCondensada.Configuraciónypuestaenserviciodeinfraestructurasquefuerondotadasporladireccióndeldepartamento,comosalasdeteledocenciayvideoconferencia.

- Seminario de Ingeniería Química. Análisis de necesidades, evaluación de costes,elaboración de pliego de especificaciones técnicas y seguimiento de la gestión decontratacióneinstalaciónderecursos.

- Aula13.Análisisdenecesidadesyevaluacióndecostes.- Aula11.Análisisdenecesidadesyevaluacióndecostes.

Edificio CASEM: Sala de Juntas de los departamentos de Ciencias y Técnicas de laNavegaciónyMáquinasyMotoresTérmicos.Análisisdenecesidades,estimacióndecostesdelasmismasyredaccióndeespecificacionestécnicas.

FacultaddeEnfermeríayFisioterapia:

- SaladeJuntas.Análisisdenecesidades,estimacióndecostede lasmismas,redacciónde especificaciones técnicas, análisis de ofertas y redacción de informe técnico dedotación,asícomoseguimientodeinstalaciónypuestaenfuncionamientodelasala.

- Aula 16. Análisis de necesidades, estimación de coste de las mismas, redacción deespecificaciones técnicas, análisis de ofertas y redacción de informe técnico dedotación,asícomoseguimientodeinstalaciónypuestaenfuncionamientodelasala.

EPSA: Sala de Posgrado. Análisis de necesidades, evaluación de costes, redacción deespecificacionestécnicas,evaluacióndeofertasyredaccióndeinformededotación.

Edificio I+D+i Campus Tecnológico de Algeciras: Ampliación de la dotación existente.Análisis de necesidades, evaluación de costes y redacción de pliego de especificacionestécnicasparaladotaciónpropuesta.

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Memoria Área de Informática 2015

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Capítulo5:DotaciónyMejoradeInfraestructurasTI.

5.1Dotaciónymejorasderedenedificios.

Los nuevos centros, remodelaciones o traslados exigen las correspondientesinfraestructuras TI. Cada uno exige un proyecto de dotación o remodelación de red, queincluyedefiniciónyacuerdoderequisitos,diseñodelaredinalámbrica,diseñodelareddecable, definición de las necesidades de telefonía fija en su caso, elaboración de pliegos ycontratación de todos los sub‐sistemas. Los proyectos más destacados se resumen acontinuación:

SuministroderedEdificioFundaciónCampusTecnológicodeAlgeciras.‐Suministrodereddecableypuestaenmarchayconfiguracióndeequipamientodered.‐Estudiodealternativasycontratacióndeenlacedefibraópticaparaedificio.‐Acondicionamientoderedesdeaulasydespachos.‐ConexiónderedinalámbricadeledificioFundaciónCampusTecnológicodeAlgeciras.

o Estudiospreviosdecobertura.o Localizacióndeantenas.o Puestaenmarchadeantenasinalámbricas.

ConexióndeedificioCTC.‐Estudioyreubicacióndearmariosdecomunicaciones.‐Especificacionestécnicasparacompradeequipamiento.‐Instalaciónyconfiguracióndenuevoequipamientodered.‐Configuracióndetelefoníaparaedificio.ConexióndenuevasdependenciasenFacultaddeCienciasdelaEducación.‐Suministrodeespecificacionestécnicasparaequipamientopasivo.‐Especificacionestécnicasparacompradeequipamiento.‐Instalaciónyconfiguracióndenuevoequipamientodered.

EstudiodenecesidadesdelaremodelacióndelaFacultaddeMedicinaImplantaciónnuevosistemadegestióndered.‐ImplantarnuevosistemadegestiónJunosSpace.‐Implantarnuevosistemadegestióndedocumentacióndered.ProyectoPulpo.

AcondicionamientodearmariosdecomunicacionesencampusdePuertoReal.‐Reorganizacióndeequiposypanelesdecableado.‐Reorganizaciónypruebasdelafibraóptica.

Contratofortalecimientoreddecableado:

- Estudiodeldesplieguedelanuevareddecable.- NuevaconexiónPuertoReal–Cádiz.- Cambiarlaredtroncalenloscuatrocampus.- Cambiarlareden34edificios.

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Memoria Área de Informática 2015

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- Cambiarequipamientodeusuarioen113armariosdecomunicaciones.Haafectadoa6480puertosdeusuario.

- Pruebasyresolucióndeincidencias.Contratofortalecimientoredinalámbrica:

- Diseñodemaquetasparaevaluacióndesoluciones.- Evaluaciónyelaboracióndevariosinformesdeadjudicación.- Diseñoyreplanteosdered.- InstalaciónderedinalámbricaenprácticamentetodoslosedificiosUCA.- Replanteodemejoradelacoberturadeedificiosdetodalauniversidad- 1.200antenasendependenciasincluidoelcableadode800antenas.- 12servidoresparacontrolarelfuncionamientodelasantenas.- Pruebasyresolucióndeincidencias.

ActuacionesenlareddelaESI:‐EstudiodevariosproblemasderedinalámbricaenESI.‐Apoyoenlaresolucióndeproblemasdeclientesligeros.‐ContratoampliaciónESI:

- Elaboracióndelostrescontratos.- Instalaciónde50antenasWiFiadicionales.- Ampliaciónde40tomasdoblesderedendistintasdependencias.- Instalacióndeequiposdecomunicacionesen7armarios.

Contratocortafuegosdered:

- Estudiodemercado(análisisdesolucionesdecuatrofabricantes).- DiseñodelsistemayelaboracióndePPTparacontrato.- Estudiodeofertaseinformesparacontratación.- Diseñodelnuevosistemaaimplantar.- Instalacióndelnuevoequipamiento.- Pruebasyverificaciones.

TorredeCiencias:

- Revisionesdeinstalacióncableado- Instalaciónyconfiguracióndeequipamientodereddecable.- Instalaciónyconfiguracióndeequipamientoredinalámbrica

Telefonía:Actuacionesiniciales:

- Estudiodesituaciónyrenovacióndelatelefoníamóvil.- Diseño telefonía web: Estudio de sistema viabilidad e integración de tecnologías

existentes. Diseño de especificaciones técnicas para el sistema y contratación delsistemadetelefoníaweb.

- Nuevosteléfonosfijos:ElaborarespecificacionestécnicasycontratacióndeteléfonosparasistemadetelefoníaIP.

Mejora telefonía fijaen lasdistintasunidadesdel campusdePuertoReal (Administración,Secretaría,Biblioteca,Deportes,I.Investigación):

- Reuniónconunidades.- Diseñodesistemasdeatenciónalservicioporunidad.

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Memoria Área de Informática 2015

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- Implantacióndelsistema.- Instalacióndeteléfonos.

Contratosdetelefonía.- Renovacióndelcontratodetelefoníamóvil.- Estudiodelasituacióndecontratosdetelefoníafijaymóvil.- Estudioysondeodeoperadores.- Estudiodeposiblesmejorasarealizar.

ConexiónresidenciaLaCaleta.

- Estudiodelaproblemática.- Estudiodemercado(análisisdesoluciones).- Contratodelequipamiento.- Instalacióndeequipamiento.- Pruebasypuestaenmarcha

EdificiodelInstitutodeCienciasSocialesyJurídicasdeJerez.

- Estudionecesidadesypresupuesto- Revisionesdeinstalacióncableadodeledificio.- Instalacióndeequipamientodereddecable.

Elaboracióndedocumentaciónymanualesdeuso.

- Elaborarmanualdeaplicacióndeconferenciapersonal.Ágora.- ElaboracióndemanualparaconexiónopenVPNparaUbuntu.- ElaborardemanualparateléfonoGrandStream.- Elaborargráficosdereddecomunicaciones.

Otrasactuaciones.

- EdificioPiscinaJerez.Conexiónbásicadeedificio.Configuracióndetelefonía.- EdificioJerezIUCS.Revisionesdeinstalacióndecableado.Propuestadeequipamiento

activo.- Renovacióncontratoinstalacionesdered(rosetas).- ContratacióneinstalacióndeSAIsen10armariosdecomunicaciones.- Apoyo implantaciónsistemaTeleturno:Estudio,diseñoyadecuaciónde lasolución.

Suministrodeconexiónyaccesoexterno.- OrganizacióndelasJornadasEnredando2015.

5.2Mejoradesistemasyplataformasdeservicios.

InfraestructurasTICcentrales:

- Cierre del pasillo frío del CPD,mediante estructura demetacrilato y aluminio, quepermitirágananciaeneficienciaenergética.

- Escaleraexteriordeaccesoalasmáquinasdefríoygrupoelectrógeno.- Sustituciónde30bateríasdelaSAIMG.

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Memoria Área de Informática 2015

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CampusVirtual:RefuerzodeequipamientoenCampusVirtual.Sehaprocedidoasustituiruno de los tres servidores de BD y a reforzar los frontales con dos unidades para podersoportarlacarga.

AulasVirtuales:

- Finalizar expediente e instalación de servidores para aulas en Capitán Ontañón(Algeciras).

- Actualización de equipamiento para broker general. Adquirir, instalar y configurarnuevosequiposparaelbrokergeneraldeaulasdedocencia.

- ActualizacióndelaversiónUDSa1.7enlosdosbrokers(generalyESI)- DesarrollodemonitoresparabrokersmedianteSDKdevmware.- Desarrollodesoftwaredemonitorizaciónparalosbrokersdedocencia.

Administraciónelectrónica:Apoyodesistemasenlamigracióndecomponentes.DotacióndeequiposymigracióndelasBD.

Seguridad:

- ApoyocambiosautenticaciónenFDDA.EstudioyconfiguracióndeservidoresApacheparautilizacióndecertificadosdelaFNMTyeDNIparaeldesplieguedeActas.

- Gestión del problema de certificados SHA256. Debido a los múltiples problemasderivadosdelaamortizacióndelprotocoloSHA,sehantenidoqueadoptarmedidasyunplanparacambiodetodosloscertificadosdeservidoresaesteprotocolo.

- Nueva plataforma de gestión de certificados DIGICERT. Adaptación a este nuevoproveedordeserviciosparacertificados.

- Equipodeseguridadperimetraldered:comisiónadquisiciónFirewall(Cortafuegos)conformadaportécnicosdeRedesySistemasparalaadquisicióneinstalacióndeunnuevoFirewallparalaUCA.

- RefuerzodepolíticasenLDAP.Estudioyplanificacióndepolíticasde contraseñasparareforzarlaseguridad.

Gestión:

- UXXI: Migración de UXXI‐Económico a Remoteapp (Aramir 9). Apoyo en lamigración a la versión 9 de Uxxi Económico mediante despliegue de equiposclientes,estudioypuestaenmarchadelaarquitecturaRemoteappymigracióndeBDOracle.

- ApoyoysoporteenlaimplantacióndelpuntodeencuentrodefacturasyFACE.- ApoyodelamigracióndeTUISaucagest*.- MigracióndeWeblogicaversiones10.3.6- Apoyo cambios autenticación en FDDA. Estudio y configuración de servidores

Apache para utilización de certificados de la FNMTy eDNI para el despliegue deActas.

- ParticipaciónrevisiónexpedienteadquisiciónKoha(Biblioteca),elnuevosoftwaredegestióndelcatálogodepréstamosbibliotecario.

Supercomputación:

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Memoria Área de Informática 2015

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- Revisióndepolíticasdecolasensupercomputación.Paraevitarlacongestiónqueseempiezaaproducir,estudioeimplementacióndeunapolíticadegestióndecolasdetrabajo.

- Diseñoinicialeinstalaciónpreviadeequipamientoparaclusterdesupercomputacióndepruebas.

Monitorización y Certificación:Nueva plataforma de gestión de certificados DIGICERT.Adaptaciónaestenuevoproveedordeserviciosparacertificados

HostingyHousing:

Evolución del número de servidores físicos y virtuales alojados. Durante 2015 se handuplicadoprácticamente.

Gestióndeservidores:

Estagestiónincluyetareasdeinstalación,configuración,mantenimiento,actualizacióny

reparacióndeequipamientocentral.Elnúmerodelosservidoresfísicosaumentan

ligeramentede221elpasadoañoa233(entreservidores físicosyblade),peroaumentan

losvirtualesauntotalde524.

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Memoria Área de Informática 2015

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Almacenamiento:

0

50

100

150

200

2011 2012 2013 2014 2015

Evolucióndelacapacidaddealmacenamientobruto,enTeraBytes

NAS SAN

183,5

147,7

Almacenamiento (TB)

Nas SAN

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Memoria Área de Informática 2015

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Capítulo6:Mejorainternaycompromisosocialyambiental.

6.1Formación.

En2015sehanrealizadolossiguientescursosdeespecializacióntécnica:

Curso HorasPHYTON Y DJANGO CURSO BASICO 15

CURSO PYTHON Y DJANGO AVANZADO 30

INTRODUCCION A LA GESTION DOCUMENTAL COLABORATIVA CON

ALFRESCO 5

IMAGEN LINUX: CONFIGURACION Y ADMINISTRACION 6

P. REAL- APPLE: CONFIGURACION Y ADMINISTRACION 6

Administración de BD M y SQL/ MariaDB 12

INTRODUCCIÓN A LA PARALELIZACIÓN DE CÓDIGOS Y SUO DE SLURM 12

INICIACIÓN A EQUIPOS EDUCATIVOS DE CÓDIGO RASPBERRY PI 6

FORMACIÓN ORACLE SERVICE BUS 30

WORDPRESS I 12

Por otra parte, se ha continuado con el desarrollo ymejora de los siguientes elementos

básicosdegestióndelÁrea:

CatálogodeserviciosdelÁreadeInformática PáginaWebdelÁreadeInformática BasededatosdeConfiguración(CMDB) PlataformadeAtenciónalUsuario(CAU) PlataformadeGestióndeProyectos(Redmine)

6.2Eficienciaenergética.

Cierredelpasillo fríoenelCPDde laUCA:Ha finalizado lasactuacionesparael cierredelpasillofríodelCentrodeProcesodeDatos(CPD)delauniversidad.EncolaboraciónconelÁrea de Infraestructuras de la UCA, técnicos del Área de Informática han diseñado unaestructuradecontencióndeaire fríobasadaenaluminioymetacrilato,materiales ligeros,quehanpermitidoconfinarelflujoapresiónenlazonadetomadeairedelosarmariosdeservidores,loquepermitiráreducirelconsumoenergéticoydisminuirlahuelladecarbonogenerada.

NuevoequipamientodelbrokerparaAulasVirtuales:Duranteestosdíasestamosinmersosenlainstalacióndelequipamientonecesarioparaactualizarlainfraestructuradelsistemadeaulas virtuales. En concreto, pasaremos de un sistema formado por 15 equipos y 120núcleos,aunsistemaquesereducea9equiposofreciendo144núcleosdeprocesamiento.

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Memoria Área de Informática 2015

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Esto supone un ahorro energético aproximado del 40%. Sin embargo, la nuevainfraestructurapasadelosanteriores480GBdeRAMa2,25TB,verdaderocuellodebotellade estos sistemas. Por tanto, multiplicamos por cinco la capacidad de albergarmáquinasvirtuales.

Tambiénsehacontribuidoa lamejorade laeficienciaenergéticacon la instalaciónde losracksdelaampliacióndelaFacultaddeCienciasyenlosdelaEscuelaPolitécnicaSuperiordeAlgeciras.

6.3Colaboraciones.

CRUE‐TIC:RecopilacióndedatosrelativosaTIdelaUCAparaaportarenlacampañade2015.PosteriormentesepublicaelinformeanualUNIVERSITICporpartedelaConferenciadeRectoresdelasUniversidadesEspañolas(CRUE),quecontieneunanálisisdetalladodela situación global de las TI en las Universidades Españolas desde tres perspectivasdiferentes: ladescripción, lagestiónyelgobiernode lasTI,cadaunaestructuradaenuncatálogodeejes,objetivoseindicadores.Memoria Responsabilidad Social UCA 2014: El Área de Informática junto con laDirección General de Sistemas de Información colabora con el Vicerrector de RecursosDocentesydelaComunicaciónaportandopropuestasdemejorasparaloscontenidosenmateriadeTIdelaMemoriadeResponsabilidadSocialdelaUCAde2014.

Aplicación ‘OceanUCA’:ElgrupodeinvestgacióndeOceanografíaFísicadelaUniversidaddeCádiz,encolaboraciónconpersonaldelÁreadeInformática,yenelmarcodelproyectoeuropeo ARCOPOL Platform, ha desarrollado la aplicación de pronóstico meteo‐oceanográficoOceanUCA,paradispositivosmóviles.Nuevoserviciodepréstamodelibroselectrónicos:LaplataformaXebook,delaempresaXercode, permite a los usuarios de la universidad el acceso al préstamo de libroselectrónicos.LacolaboraciónenesteproyectodelaBibliotecayelServiciodePublicaciones,consiste en la implantación, configuración y mantenimiento del servidor CAS (CentralAuthentication Service), un SSO que permite la integración del servicio de autenticaciónLdapdelaUCAconlaplataformapropiadelaempresaXercodequegestionaelpréstamo.

ActualizadorepositoriodeobjetosdigitalesDspace:Elviernes10dejuliofinalizaronlostrabajosdeactualizacióndelrepositoriodeobjetosdigitalesDspace,comúnmenteconocidoennuestrauniversidadcomoRODIN,cuyosoportefísicoofreceelÁreadeInformáticaycuyocontenidogestionannuestroscompañerosdelÁreadeBiblioteca.DSpaceesunsoftwaredecódigo abierto (www.dspace.org) que provee herramientas para la administración decolecciones digitales, y comúnmente es usada como solución para repositoriosinstitucionales. Soporta una gran variedad de datos, incluyendo libros, tesis, fotografía,filmes,video,datosdeinvestigaciónyotrasformasdecontenido.Losdatossonorganizadoscomoítemquepertenecenaunacolección;cadacolecciónperteneceaunacomunidad.

InauguramospuentedePuertoReal–Cádiza10Gbps:EnparaleloalainauguracióndelnuevopuentedeLaConstitución1812,aparecióenlosmediosestanoticiasobrelamejorasignificativa, en este caso, en el tráfico de nuestra red.Desde principios de septiembre laUniversidad de Cádiz dispone de un enlace a 10Gbps (Gigabits por segundo) entre los

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Memoria Área de Informática 2015

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campusdePuertoRealyCádiz,multiplicandopor10lacapacidaddelanteriorenlace.Estaactuación se encuentradentrodelmarcodelproyecto909. Conuna inversión909.909+IVAelprogramadefortalecimientoderedqueestamosejecutando,mejorarátantolareddecablecomolaredinalámbricadenuestraUniversidad.Porunapartenospermitiráconectarcasi todos los edificios de campus a 10Ggps, la puesta enmarcha del citado enlace y unamejoramuysignificativaenlacoberturaycapacidaddenuestraredinalámbrica.

Otras actuaciones: Colaboración con investigaciones de Inspección de Servicios yDefensoraUniversitaria.ColaboraciónconGabineteJurídico.

6.4Difusión:

Foro “Enredando” 2015: La Dirección General de Infraestructuras y Tecnologías de laInformación, a través del Área de Informática, organiza la tercera edición del foroENREDANDO.Estádedicadoenestaocasiónalasociedaddigital.Secuentaconlapresenciade una experta en marketing digital y community manager de Telefónica. Jose ManuelMedina,DirectordeSecretariadodeServiciosyRedesdelaUCAdaunavisióndelaimagendemarcapersonaldigital;ysecuentaademásconlapresenciadelequipoTICdePodemosquehablandecómohandiseñadolaestrategiadeparticipaciónymarketingdigitaldeestenuevopartido.

VisitasdealumnosalCITI:Elviernes23deenerode2015nosvisitaronalumnosdelI.E.S."Pablo Ruiz Picasso" de Chiclana guiados por su profesor tutor D. Alberto Moreno. Elprograma de la visita consistió en una recepción, presentación del Área de Informática,explicaciones sobre las instalaciones y posterior visita guiada al CPD. A la finalización secomentóelusodelpequeñomuseodeelementosTICquetenemosenunahumildevitrinadelaentrada.

Redessociales:PublicacióndenoticiasyresultadosdeinterésenelFacebookdelÁreadeInformática:https://www.facebook.com/AreaInformaticaUCA.

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Memoria Área de Informática 2015

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Capítulo7:Indicadores.

7.1Serviciosdeatenciónausuarios.CAU.

SetratanlosresultadosnuméricosdepeticionesregistradasenlaaplicaciónCAU.

Ademásdepeticionesdeusuario,enelCAUseregistranserviciosinternosyservicios

complejostipo“tareas”quecorrespondenconundesarrollodeactividadesmáselaborado

enelquepuedenparticiparvariaspersonasyque,aefectosnuméricos,figurancomoel

restodeítemsdeusuario.Paraunainformacióndetalladaporserviciosygruposde

serviciosvéaseAnexoA.

Laevoluciónglobalalolargodelosúltimosaños:

7.2Disponibilidaddeservicios.

Indicadores de disponibilidad de los principales servicios (Fuente: sistema demonitorizaciónZabbix).Losindicadoresdedisponibilidadpromediodelaño2015sesiguenmanteniendomuyporencimadelSALgeneralfijadoenel97%.

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

20000

Servicios de atención. CAU

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42

90%

91%

92%

93%

94%

95%

96%

97%

98%

99%

100%

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Campus virtual

Correo institucional

Correo alumnos

Gestión Académica

Antivirus

Registro y Firma

Web UCA

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Memoria Área de Informática 2015

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Disponibilidaddered:

Losdatosdedisponibilidaddered,segregadaporredtroncal,reddecableyred

inalámbricaen2015son:

Redtroncal: 99,92%

Reddedatos: 99,97%

Redwifi: 97,74%

ElresultadoparalaredWiFiesalgomásbajoaunqueporencimadel97%

comprometido.Sedebealasustitucióndeantenasquehemosrealizadoenelsegundo

semestreyqueefectivamentehasupuestounabajadaimportantedeladisponibilidad.

Semuestralaevoluciónenlosúltimosañosdedisponibilidaddered:

7.3Satisfaccióndelusuario.

Indicador(AIMP01)de2015:4,86sobre5.

Semuestralaevolucióndelosnivelesdesatisfacciónpromediodelusuarioregistradaenel

CAUenlosúltimosaños:

94

95

96

97

98

99

100

101

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Red Troncal

Red de cable

Red Inalá,mbrica

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Memoria Área de Informática 2015

44

7.4Tiempoderespuesta.

Elindicador(AIMP02)de2015:3,31días

Se muestra la evolución del tiempo promedio de primera respuesta (en días) ante una

peticióndeusuarioregistradaenelCAU:

4,78

4,72

4,774,76

4,79

4,84

4,87

4,91

4,86

4,60

4,65

4,70

4,75

4,80

4,85

4,90

4,95

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Evolución grado de satisfacción global del usuario 2015

0

2

4

6

8

10

12

14

16

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

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Memoria Área de Informática 2015

45

AnexoA:ServiciosdeatenciónCAU

Grupo de servicios Total 2015

Sugerencias y Felicitaciones 5Quejas y Reclamaciones 4Cuentas de acceso 99Aulas de Docencia 753Conexión a red desde el exterior y de invitados 303Telefonía móvil 492Campus Virtual 2583Aplicaciones de apoyo a la gestión de la docencia 164Aplicaciones de apoyo a la gestión de la investigación 45Administración Electrónica 1037Servicios internos de Gestión de Proyectos 51Espacios y Portales WEB 456Aplicaciones de apoyo a la gestión del alumnado 440Servicios Internos Aplicaciones de Usuario 12Actas Académicas 1285Supercomputación 62Atención a los Equipos Microinformáticos 3219Servicios Audiovisuales 957Servicios Internos de Sistemas 895Telefonía fija 1169Servicios Internos Red y Telefonía 398Aplicaciones de apoyo a la gestión de la organización 899Conexión a red inalámbrica 414Servicios Internos de Administración Electrónica 176Servicios Internos Web 3Servicios Internos de Gestión, Alumnado e Información 93Directorio 184Correo Electrónico 883Servicios Internos de Seguridad 15Conexión a red de cable 519Gestión documental y de ficheros 81Investigadores y recursos docentes 75Apoyo Estadístico 145Total 17916

TipodeServicioTotal

2015

AE‐ApoyoaresoluciónCAUen2ºnivel 0

AE‐CONFIGURACIONdesuequipoInformáticoparalainstalacióndecertificadosdigitalesy

DNIelectrónico257

AE‐CONFIGURACIONdesuequipoInformáticoparausodelaOficinavirtual(Solicit@) 297

AE‐CONFIGURACIONdesuequipoInformáticoparausodePort@firmas 284

AE‐CreacióndenuevositioenColabora‐ gestordocumentalALFRESCO 20

AE‐Elaboración/publicacióndecensos 15

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Memoria Área de Informática 2015

46

AE‐IncidenciaconlaaplicacióndeAcreditacióndeidentidaddeOficinasdeRegistro. 10

AE‐IncidenciaconlaaplicaciónREGISTRO 15

AE‐Incidenciaconlaplataformadetramitacióndeprocedimientostelemáticos 125

AE‐IncidenciasconlaplataformaColabora‐ gestordocumentalALFRESCO 22

AE‐Mantenimientodeaplicacionesy/oservidores 12

AE‐Modificacióndedatosdeprocedimientosadministrativoselectrónicos 103

AE‐SolicituddeadministracióndeunsitioenColabora‐ gestordocumentalALFRESCO 8

AE‐SolicituddeAlta/Baja/Modificacióndeusuariosenlasaplicacionesdeadministración

electrónica49

AE‐Solicituddecambio/mejoradeprocedimientosadministrativostelemáticos 8

AE‐Solicituddedatosolistadosdeprocedimientosadministrativoselectrónicos 30

APGf‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónPAU 50

APGf‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónWIDI 45

APGfw‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónCesióndeespaciosUCA 39

APGfw‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónContrato‐Programa 7

APGfw‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónPresupuestos 8

APGgw‐CELAMAPeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónCELAMA 21

APGgw‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónConvocatoriasdelVRTEIT 0

APGgw‐PeticióndeapoyocomogestordelSGC 86

APGgw‐TAVIRA‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónTAVIRA 38

APG‐IncidenciaenelusodelaaplicacióndeCalificacióndeActasAcadémicas 204

APG‐IncidenciaenelusodelaaplicaciónFDAA‐ FirmaDigitalActasAcadémicas 1081

APG‐IncidenciaosolicitudconlasaplicacionesdeGESTIONDEALUMNOS 28

APG‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónBolsadeSustitutos 41

APG‐Peticióndeapoyocomogestordelaaplicación"estrategia"paraseguimientoPEUCA 3

APG‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónMatrículasdeHonorUCA 5

APG‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónORI 104

APG‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónPerfildeIngreso 11

APG‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónPrácticasCurriculares 124

APG‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónPracticumAndaluz 13

APG‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónPracticumdeEnferneríayFisioterapia 0

APG‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónTFGPracticum 3

APG‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónTUIs 39

APG‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónVeniaSalud 12

APG‐PeticióndeapoyoinformáticoentareasdeGESTION 121

APG‐SolicituddeINFORMACIÓNdeaplicacionesdeGestión 2

APU‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónCAU 68

APU‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónFOTUCA 7

APU‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónSIRE 16

APU‐SolicituddeactuaciónenAplicacióndeUsuario 12

BIB‐IncidenciasenlaBibliotecaenCasa 40

BIB‐IncidenciasenlaconsultaaRecursosElectrónicos 27

BIB‐PeticióndeapoyocomogestordeaplicacionesdeBibliotecayArchivo 13

CV‐Asesoríatécnicasobrecreaciónyedicióndematerialesaudiovisuales 32

CV‐ConsultayasesoríasobreelCampusVirtual 2544

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Memoria Área de Informática 2015

47

DAI‐Consultasobrenecesidadesinformáticasparanuevosproyectos 1

DAI‐QuejasyReclamacionesInternas 4

DAI‐SugerenciaInterna 5

DIR‐IncidenciasconlosdatosdepersonasenelDirectoriodePersonal 135

EST‐Consultasobreapoyoestadísticopuntualdemétodosytécnicas 21

EST‐Soporteestadísticoaevaluacióndeencuestas 9

EST‐Soporteestadísticoatrabajosdeinvestigación 115

GOA‐PeticióndeapoyocomogestordelaaplicaciónFichas1A‐1B 89

MAIL‐BAJAdecorreoelectrónicoUCA 32

MAIL‐Cambiodeclavedecorreoelectrónico 88

MAIL‐Consultasobrecorreoelectrónico 100

MAIL‐Incidenciaconelcorreoelectrónico 279

MAIL‐Nuevacuentacorreoelectronicoparaalumnosde1,2o3ciclo 17

MAIL‐NuevaCuentadecorreoelectrónicodeDocenteoPAS 147

MAIL‐NuevacuentadecorreoelectrónicoInstitucional 138

MAIL‐NuevaCuentadecorreoelectrónicoparaBecariodelDepartamento 44

MAV‐ConsultaTécnicasobreServiciosyRecursosAudiovisuales 43

MAV‐IncidenciaconlosMediosAudiovisuales 673

MAV‐IncidenciaconMonitoresInstitucionalesdeInformación 31

MAV‐SolicituddeFormaciónoAsesoríaTécnicaenTeledocencia 13

MAV‐SolicituddeFormaciónoAtenciónTécnicaparaVideoconferencia 47

MAV‐SolicituddeServiciosAudiovisualesenConsejodeGobiernoyClaustro 10

MAV‐SolicituddeServiciosAudiovisualesenSalonesdeActosySalasdeGrado 131

PC‐CONFIGURACIONdesuequipoInformáticoenRedUCA 671

PC‐DistribucióndeEquiposMicroinformáticos/SuministrodeMaterial 38

PC‐IncidenciaconelsoftwareantivirusoaleliminarunVIRUS 184

PC‐IncidenciaconPCdeAULAdeTEORIAYPROBLEMAS 396

PC‐IncidenciaconPCdeAULAINFORMATICA 236

PC‐IncidenciaconPCdelibreacceso(PARISyPAP) 12

PC‐IncidenciaconPC,portátiloimpresora‐ Docentes 1047

PC‐IncidenciaconPC,portátiloimpresora‐ PASyequiposdeDirección 776

PC‐IncidenciaconPORTATILOMINIPORTATILDEPRESTAMOALALUMNADOenCentrosy

Bibliotecas79

PC‐InstalacióndeprogramasenPCvirtualesdeaulasdeInformática,curso2015‐16 56

PC‐MigracióndewindowsXP 63

PC‐ReutilizacióndeEquiposInformáticos 48

PC‐Solicituddeconfiguracionesespecialesenequiposmicroinformáticos 176

PRO‐AperturadeProyectosenlaplataformaRedmine 29

PRO‐ConsultasobreRedmine 3

PRO‐IncidenciaconlaplataformaRedmine 14

RED‐Actuaciónenfirewall(abrirpuertos) 31

RED‐Actuaciónenlareddecable 11

RED‐Actuaciónenlaredinalámbrica 14

RED‐Ampliaciónomejoradelacoberturaderedinalámbrica 15

RED‐Conexiónalareddecable(incluidocableado) 263

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Memoria Área de Informática 2015

48

RED‐Conexiónalaredinalámbrica 225

RED‐Conexióndeservidor 129

RED‐Conexióndeusuariosinvitados(jornadas,congresos,estancias,...) 45

RED‐Consultasobreconexiónalaredinalámbrica 53

RED‐Consultasobreconexiónareddecable 15

RED‐Consultasobreconexióndesdeelexteriorydeinvitados 25

RED‐Problemadeconexiónalareddecable 239

RED‐ProblemadeconexiónalaredInalámbrica 121

RED‐Problemadereddeusuarios 21

RED‐Problemaderedenedificio 28

RED‐Problemasconlaconexióndesdeelexteriorydeinvitados 14

RED‐SolicituddePUERTOpararoseta 7

RED‐Soporteexternodeladereddedatos 138

RED‐Soporteexternodelaredinalámbrica 3

SIS ‐ Actuación en relación a la autenticación centralizada (LDAP,OID, Federación

Identidades)36

SIS‐ActuaciónenrelaciónaunincidentedeseguridaddeSistemasoAplicaciones 12

SIS‐ActuaciónenrelaciónconlaMonitorización 9

SIS‐ActuaciónenservidoresdeAdministraciónDigital 17

SIS‐ActuaciónenservidoresdeBibliotecayServiciodePublicaciones 27

SIS‐ActuaciónenservidoresdeCampusVirtual 50

SIS‐ActuaciónenservidoresdeGroupwareygestiónDocumental 2

SIS‐Actuaciónenservidoresdelicencias 17

SIS‐Actuaciónenservidoresderedes,DNS,Correo,CAU 40

SIS‐ActuaciónenservidoresdeWeb 8

SIS‐Actuaciónenservidoresvirtualesyaulasvirtuales 32

SIS‐ActuaciónenservidoresWindowsyTerminalServices 15

SIS‐Actuaciónrelativaacopiaorestauración(backups) 60

SIS‐ActuaciónrelativaalserviciooservidoresdeHosting 5

SIS‐AdministraciónOracleRDBMSoRACysusservidores 62

SIS ‐AdministraciónOracleservidoresdeaplicaciones(OAS,Weblogic,BusServices)ysus

servidores74

SIS‐ALTAdeservidorenelDNS 129

SIS‐Consultasobresupercomputación 11

SIS‐IncidenciaconelserviciodeCONSIGNA 3

SIS‐IncidenciaconelserviciodeficherosenlaNUBE 25

SIS‐IncidenciaconelsistemacentraldeautenticacióndelaUCA 51

SIS‐IncidenciaenelaccesoaldominiodeGESTIONoTerminalService 48

SIS‐Incidenciageneraldesupercomputación 21

SIS‐IncidenciasconlaaplicaciónMETA4 10

SIS ‐ Incidencias en el uso del sistema de PCs VIRTUALES (BROKER) para las aulas de

docencia49

SIS‐NuevoAliasenelDNS 60

SIS‐OtrassolicitudesdetareasrelativasaSistemasCentrales 55

SIS‐Partedeaveríaenservidoroinfraestructuracentral 43

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Memoria Área de Informática 2015

49

SIS‐PeticióndeInstalacióndeherramientas/programasenelcluster 14

SIS‐ProvisióndeServidoresyAlmacenamiento 98

SIS‐SolicituddecuentadeusuarioparaaccesoalclusterdeSupercomputación 16

SIS‐SolicitudeInstalacióndeCertificadosDigitalesparaservidores 24

SW‐ConsultaeinformaciónsobreSoftwareLibre 7

SW‐Consultasobreaccesoalsoftwarelicenciado 100

TEL‐Consultasobreelserviciodetelefoníamóvil 220

TEL‐Consultasobretelefoníafija 147

TEL‐Problemaconlatelefoníafija 580

TEL‐Problemaconlatelefoníamóvil(robo,pérdida,etc) 62

TEL ‐ Solicitud de funcionalidad de telefonía (PIN, Fax, Grupos, Desvíos, Operadora

automática,etc).254

TEL‐Suministroyconfiguracióndeteléfonofijo 183

TEL‐Suministroyconfiguracióndeteléfonomóvil(Alta,bajaocambiodeterminal) 210

UXXI‐ActuaciónsobreDiscoverer 15

UXXI‐ActuaciónsobreprocesosdeUXXI‐AC 28

UXXI‐DesbloqueosUXXI‐EC 226

UXXI‐IncidenciaenelusodelaaplicacióndelosServiciosUXXI‐PORTAL. 160

UXXI‐Instalacióndeparches,globalesymodularesdeaplicacionesUXXI 101

WEB‐Actuacióninternarelacionadaconaplicacionesyespaciosweb 3

WEB‐CreacióndenuevosEspaciosWebWORDPRESS 34

WEB‐PeticióndeapoyodenuevawebWORDPRESS 3

WEB‐Soporte,peticioneseincidenciasdeespaciosWeb 190

TOTAL 17916

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Memoria Área de Informática 2015

50

AnexoB:ProyectosenRedmine

AdministracióndeRedmineZonaenlaquesealojarádocumentaciónútilparalaadministracióndeesteservidoryelcódigofuentedeRedmine(conposiblesretoqueslocales).

AreadeusuariosProyectocondocumentaciónacercadelusodeestainstalaciónRedmine.

MapadeaplicacionesCreacióndelmapadeaplicacionesutilizadasenlaUCA MódulosycomponentescomunesdedesarrollodeaplicacionesMódulos,

componentesoaplicacionesDjangocomunesavariosproyectos. BolsasdeprofesoressustitutosAplicaciónPHPquegestionalasconvocatoriasde

bolsasdeprofesoressustitutos.OriginalmenteestabaenPosgrado(http://profesorado.uca.es,curso2013‐14)yahoratienesupropiamáquinavirtual(https://bolsasustitutos.uca.es,curso2014‐15).

ColaboraPlataformadeGestióndocumentalcolaborativaAlfrescoEnterprise ComponentesEvolucióndelosComponentesdelaPlataformadeAdministración

Electrónica CAE@FirmaCoredelafirmaelectrónica CAE@riesRegistroTelemático CAEAlfrescoCommunityRepositoriodeexpedientes CAEPortafirmasMejoradePortafirmaselectrónico CAEPTW@ndaMejoradelaPlataformaparatramitadores CAESisNotComunicacionesconCorreos CAESolicitaProyectoparasoporteyevolució[email protected]

AdministraciónElectrónica:OficinaVirtual CAETrew@Motordetramitacióndeprocedimientos ComunicaPlataformadeGestióndocumentalcolaborativaAlfrescoEnterprise DocentiaAplicaciónparalaasistenciaalDocentia. ProcedimientosDesarrollo/EvolucióndeProcedimientosTelemáticos PAEActuacionesavaladasActuacionesavaladas PAECAPCertificadoAcadémicoPersonal PAEConvocatoriasdeproyectosdeinnovaciónConvocatoriasdeproyectosde

innovación PAECSPLicenciasdeestudiopormenosde3meses PAEISALAdelantos/LiquidacionesdeIndemnizacionesporrazondeservicio

(Dietas) PAELPDILicencias/PermisosPDI PAENCHNombramientoColaboradorHonorario PAERAEMMovilidadNacional,Alumnosentrantes PAERSTRecepcióndeSolicitudesTelemáticas PAESICUEMovilidadNacional,Alumnossalientes PAESTSolicituddelTítulo BAUBAU:BuzóndeAtenciónalUsuario CAUCAU:CentrodeAtenciónalUsuario CompradeEquipamientoMicroinformático2015CompradeEquipamiento

Microinformático2015 SIRESistemaInformáticodeReservadeRecursos CampusVirtualProyectopadredetodaslasaplicacionesdelCampusVirtual

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Memoria Área de Informática 2015

51

DesarrolloMOODLEDesarrollosdelasdiferentesversionesdeMOODLEutilizadasencursosUCAyexternos.

Moodle2PlataformaMoodle2.2.1.dondeactualmentesealojanloscursosexternos.(https://av01‐ext.uca.es)

Moodle2.4.4PlataformaMoodle2.4.4.dondeactualmentesealojanloscursosdelañoacadémico2013‐14y2014‐15(https://av01‐13‐14.uca.eshttps://av02‐13‐14.uca.eshttps://av03‐13‐14.uca.eshttps://av01‐14‐15.uca.eshttps://av02‐14‐15.uca.eshttps://av03‐14‐15.uca.es)...

Moodle2.8CódigodelainstanciadelCampusVirtualbasadaenMoodle2.8. MoodleCAVPlataformaMoodleparalosusuariosdelCampusAndaluzVirtual

(https://cav.uca.es) MoodleCápsulasdeContenidoCAVPlataformaMoodleparaalmacenarlas

cápsulasdeaprendizajedelCampusAndaluzVirtual(http://capsulascav.uca.es). MoodleOCW2.4.4MigracióndelaplataformaMoodleOpenCourseWaredela

UCAalaversión2.4.4deMoodle. MoodleSGEPlataformaMoodledelServicioGeneraldeEmpleo,adaptadapara

quelosalumnosUCApuedanaccederalcursodePrevencióndeRiesgosLaborales.(https://cvext02.uca.es/moodleSGE/)

DesarrollosgestióncursosDesarrollospropiosrelacionadosconloscursosdelCampusVirtual.

PortaldeCampusVirtualPortalactualdeCampusVirtualadaptadoadispositivosmóviles.(https://campusvirtual.uca.es)

PortaldeestadísticasdelCampusVirtualPortalquemuestraciertainformaciónestadísticadelusodeCampusVirtual.(http://campusvirtual.uca.es/estadisticas)

PortaldegestióndecursosdelCampusVirtual(ACCX),V3 PortaldegestiónintegraldelCampusVirtualPortaldegestióndecursosy

estadísticasyportaldenoticiasparaelCampusVirtual. PortalgestiónCampusVirtualadaptadoafuturaimagenUCA(ACCX),V4Portalde

gestióndecursosdeCampusVirtual(ACCX)adaptadoalanuevaimagenfuturadelaUCA.(https://campusvirtual.uca.es/accesoCursos/controlAcceso.php/acceso/admin)

OtrosdesarrollosOtrosdesarrollosrelacionadosconelCampusVirtual. PortaldepreinscripcióndelCampusAndaluzVirtualAplicaciónwebparael

registrodelapreinscripcióndelalumnadoalasasignaturasdelCampusAndaluzVirtual(http://preinscripcioncav.uca.es).

PortalGeneratuAudioAplicaciónwebquepermitealacomunidadUCAgenerarunarchivodeaudioconvocesdeloquendoapartirdeuntexto.(http://generatuaudio.uca.es)

PortalSalaVirtualAplicaciónwebparaquelosusuariosdelaUCApuedanusardeterminadassalasvirtualescreadasenAdobeConnect.(http://salavirtual.uca.es)

ProyectoscerradosProyectosquehanllegadoalfinaldesuvida.Yanoseestádesarrollandoonoseestánutilizandoenningunaplataforma.

MoodleOCWPlataformaMoodleOpenCourseWare.(https://ocw.uca.es)

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Memoria Área de Informática 2015

52

PortalCampusVirtualDiemPortalactualdeCampusVirtualrealizadoconelCMSDiemdeSymfony.(http://campusvirtual.uca.es)

CatálogodeServiciosdelÁreadeInformáticaAplicaciónparalagestióndelcatálogodeserviciosdelÁreadeInformática

CMDBAnálisis,diseño,programaciónycargadedatosdeunsistemadegestióndelasconfiguracionesenelsenodelA.I.paratodassusunidades.

FloraAplicacióndegestiónparaelArchivoUCA MillenniumAplicacióndegestiónbibliotecaria OwncloudProyectoparaponerenmarchaelserviciodediscovirtualenlanube

privadaparausuariosdelPAS/PDI. RODINRepositoriodeobjetosdeinvestigacióndelaUCA SIGEDGestióndelÁreadeDeportes:Suscripciones,Calendarios,Instalaciones,

ParteEconómica,etc. SigUCAGestióndeespaciosmediantetecnologíasdeinformaciónGeográfica VirtualminDjangoProyectoconrecursosparalainstalacióndeVirtualminque

alojaaplicacionesDjangosituadaenhttps://virtualmindj.uca.es. AlegacionesdelprofesoradoGestiónalegacionesdelprofesorado CursoDjangoBásico/avanzado2015 Discoverer‐OFM11gHerramientaquepermitealusuariofinalanalizary

consultarsuinformaciónsinconocerlaestructuradelabasededatos. FDAAFirmadeActasAcadémicasDigitales Fichas1A‐1BFichas1A‐1B MatrículasdeHonorAplicaciónpararegistrarlasmatrículasdehonorpropias

UCA(http://mathonor.uca.es).ElpaneldeadministraciónVirtualmindelcontenedordelamáquinaestáen:

https://mathonor.virtualmin2.uca.es:10000 Meta4Evaluacióndecompetenciasdelpersonal(PAS,PDI)YgestiónFormación PerfildeIngresoAplicaciónparaquelosalumnosdeprimercursodegrado

rellenenlosdatosquenecesitanloscoordinadoresdelastitulacionesdegradoparamedirelperfildeingreso

PosgradoProyectopadreparatodaslasherramientasalojadasenposgrado.uca.es,paramantenerlasbajocontroldeversionesautomáticoconGit.

PGExpedienteDinámicoBibliotecaPHPdeExpedienteDinámico,talycomoseencuentraalojadaenPosgrado.

PGIntranetoriginalIntranetoriginaldeposgrado(semilladeSIDIR). PGPlataformadoctoradoRD99/2011 PGPrácticasCurricularesAplicaciónwebquegestionalasprácticascurriculares

enempresas. PGWebplanesdeestudioAplicaciónwebparalapublicacióndelosplanesde

estudio. PropuestasyComunicacionesGestióndeOrdenaciónAcadémica:Propuestasy

Comunicaciones. ProyectoKettledecargadefichas1A‐1BProyectoquealojaunprocesoKettle

automatizadoquecargalosdatosdelasasignaturasdeunciertocursoenlaaplicaciónwebdefichasdeasignatura.

PruebasdeAccesoalaUniversidad(PAU)PruebasdeAccesoalaUniversidad WebServicesJunta TUITarjetaUniversitariaInteligente TutoriasTutorías UXXI‐ACA

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Memoria Área de Informática 2015

53

Universitas‐XXIAcadémicoAPlicaciónweb:AutomatriculaVía‐PagoCalificaciónActasWebUniversitas‐XXIPortalServiciosWebacadémicos

UXXACAutenticaciónAutomatrícula UXXIACCalendariodeAutomatrícula UXXIACPortletsdeUXXI‐AC UXXI‐ECO Universitas‐XXIEconómico

Universitas‐XXIComprasycontratacionesNotifiaciónCajasHabilitadas.

UXXI‐RRHHUniversitasXXI‐RecursosHumanos AlumnosegresadosGestióndelosalumnosegresadosdelaUniversidad,loque

requeriríalaobtencióndedistintosinformesyestadísticas. BibliotecaenCifrasLaBibliotecaenCifrasesunaaplicaciónwebdesarrollada

paraelÁreadeBibliotecayArchivodelaUniversidaddeCádiz.SufunciónesreunirypresentardatosestadísticosderelevanciaparalaBibliotecadeformaqueseanaccesiblesalpúblico.Fuedesarrolladaen2010porJavierSantacruzLópez‐CeperoyDavidSaltaresMárquez....

CMIBibliotecaGestióndelCuadrodeMandoIntegraldelaBibliotecaSetratadeunsistemaquerecopilaygestionatodoslosdatosnuméricosrelacionadosconlasactividadesquesedesarrollanenlabibliotecacentralyenelrestodebibliotecasdelaUCAenunCMIyelaboraestadísticasqueindiquensisehancumplidoonolosobjetivosdeseados(pordepartamentosydeformaglobal),perodeformaautomatizadayalmacenandotodalainformaciónenbasesdedatos....

ContabilizacióndeGastoTelefónicoSetratadegenerarlosficherosqueUXXIrequiereparainsertarloscargosdelasfacturastelefónicasensusbasesdedatos.ActualmentesehacedemaneramanualgenerandounagrancargadetrabajoalpersonaldelAreadeEconomía.

GestióndelprácticumandaluzAplicacióndegestiónparaelPrácticumdeMagisteriodelasuniversidadesandaluzas

MejoradelaSeguridadInformáticaMejoradelaSeguridadInformática ORIAplicacióndegestióndelamovilidaddelaOficinadeRelaciones

Internacionales.Lainstanciadeproducciónseencuentraenhttps://movilidadinternacional.uca.es/(frontal)yhttps://movilidadinternacional.uca.es/ori/(gestióninterna).Lainstanciadepruebasestáenhttps://dvirtual4.uca.es/ori/yhttps://dvirtual4.uca.es/ori/ori/....

ORI2Versión2delaactualaplicaciónORI PlantillabaseDjangoconimagenUCAConjuntodeplantillasparaDjangoque

implementanlaimagencorporativadelaUniversidaddeCádiz.Parainstruccionesdeuso,véaseelwiki.

PlataformarevistaselectrónicasPlataformaderevistaselectrónicasdelServiciodePublicacionesUCA

PrácticumdeEnfermeríayFisioterapiaGestióndelPrácticumdeEnfermeríayFisioterapia,paracoordinadoresdeasignaturas,asociadosdeCC.delaSalud,tutoresclínicosyestudiantes.

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Memoria Área de Informática 2015

54

SeguimientodelPEUCASeguimientodelPlanEstrategicoAplicacióndeayudaalseguimientodelPEUCAylasmedidasdelprogramaelectoraldelEquipodeGobierno.

ServiciodeAtenciónPsicopedagógicaDiversasaplicacioneswebdelSAP.Tambiénsepuedenincluiraquíactuacionesrelativasalordenadordetrabajodondeestánlosdatos.

TFGPrácticumProyectoparalagestiónyasignacióndelosTrabajosFindeGradodeMagisterio

VeniaSaludEstaaplicacióntienecomoobjetofacilitarlatramitacióndetodoslosprocesosrelacionadosconelreconocimientodelacolaboraciónquedesarrollanlosprofesionalessanitariosenlaformaciónclínicadenuestrosestudiantesdeCienciasdelaSalud.

WIDIAplicacióndegestióndelainvestigación,transferenciaeinnovacióntecnológica.

AplicacionesMantenimientoyDesarrollodeAplicacionessoportadasporelequipo.

AsistenciaparalaelaboracióndelPlanEstratégicoAplicaciónparalaasistenciaalPlanEstratégicodelaUCA.

CesióndeespaciosGestióndelareservasdeespaciosUCAparaentidadesexternasalaUCA.Recibetambiénelnombrede"Cesióndeespacios".

ContratoProgramaCentrosyDepartamentosGestióndelcontratoprogramaparacentrosydepartamentos.

EncuestasdelProfesoradoGestióndeencuestasrecibidasporplan,asignatura,grupoyprofesorpara,posteriormente,procesarlasyobtenerunficheroválidoporcadaplandeestudios

GestióndeInscripcionesenConvocatoriasVRTEITGestionalasinscripcionesdelosprogramasyplanesdeempleodelaDirecciónGeneralUniversidad‐Empresa,comoelPIFEoEmpleoJovenolaconvocatoriadei+D+iURL:(https://convocatorias‐dgue.uca.es/).Virtualmin:https://convocatorias‐dgue.virtualmindj.uca.es:10000/...

PortalSedeElectrónicaUCADesarrolloSedeElectrónicaUCA RegistrodePresupuestosv1AplicaciónparalaGerenciadondepoderregistrar

lassolicitudesdepresupuestosdecadaejercicio. RegistrodePresupuestosv2NuevaversióndelaaplicaciónparalaDirección

GeneraldePlanificaciónEconómicaylaGerenciaconobjetoderegistrarlassolicitudesdepresupuestosdecadaejercicio.URL:http://regpresupuestos.uca.es

SeguimientodePresupuestosValiéndonosdelosobjetivosregistradosenlaaplicacióndepresupuestosylasunidadesdelaUCAallíregistradascadaunodelosresponsablesdedichasunidadesestaráencargadoderellenarunafichaquerecojalosseguimientosdelpresupuestoasignado....

ComparteTuCocheGestionalaofertaydemandaenelusocompartidodevehículosprivadosparaeltrasportealoscentrosuniversitarios

FrontalesWebGestióndelaconfiguraciónymejoradelosfrontalesweb. NuevaWebUCAwwwnGestiónymejoradelasdistintasplataformaswebparael

cambioalaNuevaWebUCA. NuevaWebUCA:PloneGestióndecambiosaimplementarparaimplantarla

nuevawebUCAenlaplataformaPlone. NuevaWebUCA:WebControlGestióndecambiosaimplementarparaimplantar

lanuevawebUCAenlaplataformaWebControl.

Page 55: Área de Informáticainformatica.uca.es/wp-content/uploads/2016/03/mem2015ai.pdf · planificación de instalación de equipamiento, ejecutar despliegue e instalación de equipamiento

Memoria Área de Informática 2015

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PilotoWordPressCienciasSocialesDesarrollodeunpilotoenWordPressparaalojarlawebdeCienciasSociales.

PlataformaLimeSurveyMantenimientoygestióndeencuestasenlaplataformaLimeSurvey.

PlataformaPloneGestióndelaconfiguración,mantenimientoydesarrollodeaplicacionesenelentornoZope/Plone.

CanalUCADesarrolloymejoradelaaplicacióndeCanalUCA CELAMAGestióndelaactividaddelServiciodeExtensiónUniversitaria EleccionesRector2015DesarrolloymejoradelaaplicacióndeEleccionesRector

2015 FichasdeEvaluacióndeCompetenciasdelPASFichasderesultadosdela

EvaluacióndeCompetenciasdelPAS GestióndeComisionesGestióndeComisiones GestorDocumentalSGCGestordocumentaldelSGC VisualizacióndeFichas1B:asignaturas.uca.esVisualizacióndeFichas1Bde

asignaturas.uca.es PlataformaVirtualminGestióndelaconfiguraciónymantenimientoydesarrollo

deespacioswebenVirtualmin. MemoriaUCADesarrollodelaMemoriaUCA. MemoriaUCA2014‐2015DesarrollodelaMemoriaUCA2014‐2015 PresupuestosUCADesarrollodelespaciowebdePresupuestosUCA. PresupuestoUCA2016DesarrollodelespaciowebPresupuestoUCA2016. PlataformaWebControlGestióndelaconfiguraciónyMantenimientodela

plataformawebcontrol. CMSGeneradordePortalesGestióndelaconfiguraciónydelcódigodelCMSdel

GeneradordePortalesdelaplataformaWebControl. CMSWebcontrolPortalUCAyMicrositesGestióndelaconfiguraciónydelcódigo

delCMSdelaplataformaWebControl. GeneradordePortalesGestióndelaconfiguraciónydelcódigodelGeneradorde

PortalesdelaplataformaWebControl. MicrositesGestióndelaconfiguraciónydelcódigodelosmicrositesdela

plataformaWebControl. MigraciónWebControl3.2ProyectoparalamigracióndelproyectoWebControla

lanuevaversión3.2 PortalUCAWebcontrolGestióndelaconfiguraciónydelcódigodelPortalUCAde

laplataformaWebControl. PortalesWebcontrol AUEAulaUniversitariadelEstrecho. AUHRAulaUniversitariaHispano‐Rusa. AUIAulaUniversitariaIberoamericana. PortalInternacionalPortalInternacionalUCA(Exterior). PLataformawww2ywww3Mantenimientodeespacioswebantiguoscreados

mediantelaplataformaGEISERenwww2ywww3 PortalesotrosCMSContenedorparadiversosportalesmantenidosporelequipo

6. PortaldeempresasEsunaplataformadirigidaacualquierempresa,dondese

publicaráinformaciónrelacionadaconelsector:cartadetransferencia,empleos,patentes,etc.

TAVIRATAVIRA AdministracióndeaplicacionesdecalidadAdministracióndeaplicacionesde

calidad

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Memoria Área de Informática 2015

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ClasificacióndeOrgánicasMiniaplicacióndeClasificacióndeOrgánicas,originalmentealojadaconSIDIRyactualmentemigradaahttp://clorganica.uca.es.Selimitaagestionarunpardetablasqueestablecencorrespondenciasentreorgánicasyprogramas/subprogramas.

DSLparaprocesosadministrativosTrabajoFindeGradodeIsmaelJerezencolaboraciónconlaDGSI,dedicadoaimplementarunlenguajededominioespecíficoparadescribirprocesosadministrativossencillosygenerarversionesinicialesdeaplicacionesweb.

EncuestaADPTEncuestadeAdaptaciónalpuestodetrabajodelPAS. GestióndeConveniosAplicaciónparaelregistrodelosconveniosquefirmala

universidad GestióndeÓrganosColegiadosAlojaelcódigodelaaplicacióndeGestiónde

ÓrganosColegiadosparaSecretaríaGeneral.Lainstanciadeproducciónestáalojadaenhttps://goc.uca.es/,ylainstanciadepruebasestáenhttp://gocprueba.virtualmindj.uca.es/.EstaaplicaciónseutilizapararegistrarlosmiembrosdelosdistintosórganoscolegiadosdelaUCA(Claustro,ConsejodeGobierno,JuntaElectoral,etc.)alolargodelasdistintasfechas.Llevaunhistóricocompletodeentradasysalidas,porloquepuedeindicarquiénestabaenquéórganoencualquierfecha....

GestiónIndicadoresBibliométricosGestiónIndicadoresBibliométricos IntranetInnovaciónDocenteSitiowebenPHPquellevalageneraciónde

certificadosymemoriasdeInnovaciónDocente(http://indoc.uca.es). PlanesdeMejoradelasTitulacionesAplicaciónparaquetantolostítuloscomolos

centrosseapoyenenlamismapararealizarsuscorrespondientesplanesdemejora.

SeguimientodePlanesdeMejoradelSGCProyectoparaelseguimientodelosplanesdemejoraqueseincorporenalaplataformaGestorDocumentaldelSGC.Títulodelnuevoproyectoacrear:

SistemadeInformaciónProyectopadreparalasdiversasiniciativasrelacionadasconlasuitedeanalíticadenegocioPentaho.

AdministraciónPentahoProyectoconlainformaciónsobrecómoadministrarelservidordePentaho.

CatálogodelSistemadeInformaciónProyectoquealojaelcódigofuentedelpluginSparklparaPentahoqueimplementaelcatálogodelSistemadeInformacióndelaUCA.

EsquemasdelDWHAlojatodoelcódigoDDLdelDWHydocumentaciónrelacionadaconsudiseño.

SábanadeOrdenaciónAcadémicaSubproyectoparaalojarladocumentacióndelapeticióndellistadosolicitadoporOrdenaciónAcadémica.

GestióndepermisosProyectoparaunplugiSparklquepermitaconsultarygestionarlosrolesalosquepertenecenlosusuariosdelSistemadeInformacióndelaUniversidaddeCádiz.

InformesycuadrosdemandoProyectoparagestionarlosinformesytransformacionesdesarrolladasenelSistemadeInformacióndelaUniversidaddeCádiz.Estoincluyetantoelpentaho‐solutions,comootrosinformesytransformacionesquedebanserejecutadaspuntualmente.Lastransformacionesquedebanserejecutadasconregularidadnovanaquí,sinoenTrabajoscron....

TrabajoscronProyectoparalasdiversastransformacionesKettlequesedebenejecutarperiódicamentemediantetrabajoscron.