reader benefits - business communication

14
READER MIRA BERLIANI- 13/358182/PEK/18471

Upload: mira-berliani

Post on 17-Jul-2015

350 views

Category:

Business


3 download

TRANSCRIPT

READER

MIRA BERLIANI- 13/358182/PEK/18471

Reader Benefits

Merupakan manfaat atau keuntungan yang

diperoleh pembaca dengan,

- menggunakan jasa Anda

- membeli produk Anda

- mematuhi kebijakan Anda

- menggunakan ide Anda

Reader Benefits yang baik yaitu,

- menyesuaikan denganaudience

- berdasarkan keuntunganintrinsik

- didukung dengan alasanyang masuk akal danmenjelaskan secara detail

- diutarakan denganmenggunakan you-attitude

Mengapa reader benefits berguna?

Mampu meningkatkan sikap dan perilaku orang-

orang yang bekerja dengan Anda dan pembaca

tulisan Anda.

Expectancy Theory,

kebanyakan orang akan melakukan yang terbaik

ketika mereka percaya mereka akan berhasil

dan mereka menginginkan hasil yang membawa

kesuksesan.

Bagaimana mengidentifikasi

reader benefits?

Brainstorm!

Dengan dua langkah,

1. Pikirkan perasaan, ketakutan, dan kebutuhan

yang mungkin dapat memotivasi pembaca,

kemudian identifikasi fitur dari produk atau

peraturan yang dapat dipadukan dengan hal

tsb

2. Identifikasi tujuan dari fitur yang ada pada

produk atau peraturan Anda dan pikirkan

bagaimana fitur ini dapat memberi manfaat

pada audience

Fitur: AMDK

Manfaat:

Rasanya enak

Bebas bahan kimia dan polutan

Bebas kalori

Mudah dibawa kemana-mana

Seberapa rinci pengungkapan setiap

manfaat?

Gunakan yang kuat dan jelas.

Anda dapat menggunakan tiga atau lima kalimat

untuk memberikan reader benefits secara rinci.

Lemah: Anda mendapatkan pelayanan yang cepat.

Kuat: Jika Anda hanya memiliki satu jam untuk makan

siang, cobalah Business Buffet kami. Dalam beberapa

menit Anda dapat memilih berbagai menu dalam waku

yang singkat dan menikmatinya dengan nikmat tanpa

khawatir terlambat kembali ke kantor.

Psycological description,

menciptakan skenario yang

penuh dengan sense

impressions (apa yang

pembaca lihat, dengar,

cium, kecap, dan rasakan)

hingga pembaca dapat

menggambarkan dirinya

menggunakan produk atau

layanan Anda dan

menikmati manfaatnya.

Fitur: Snooze Alarm

Manfaat: Ketika tombol snooze ditekan maka alarm akan

mati dan menyala kembali 9 menit kemudian

Psychological Description:

Bagaimana memutuskan manfaat

mana yang akan digunakan?

Tiga prinsip sebagai panduan memilih

reader benefits,

1. Gunakan paling tidak satu manfaat untuk

setiap bagian dari audience Anda

2. Gunakan manfaat intrinsik

• Manfaat Intrinsik: datang secara langsungketika menggunakan produk atau melakukansesuatu

• Manfaat Ekstrinsik: added on atau dari luar

kegiatan ekstrinsik intrinsik

3. Gunakan manfaat yang dapat dikembangkan lebihbanyak, buat pembaca yakin bahwa manfaatnyasesuai dengan yang diinginkan pembaca danjelaskan kepada pembaca

Dengan menggunakan komputer Anda akan

lebih cepat dalam menulis surat, catatan,

atau laporan.

Dengan menggunakan komputer akan memudahkan Andadalam merevisi dan mengedit dokumen. Ia dapat menghindaripenulisan kembali dan mengurangi waktu yang dibutuhkanuntuk merevisi. Selain itu dapat memudahkan dalampengaturan teks untuk menghasilkan layout yang terbaik.

Apalagi yang dibutuhkan

reader benefits?

Periksa kembali you-attitude.

Jika reader benefits tidak dalam you-

attitude, maka akan terdengar egois dan

tidak akan efektif seperti seharusnya.