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Fundamentos do Gerenciamento de Projetos Recife/PE FGV/GP-11 (Novembro/2011)

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Carlos Roberto Coraiola Junior, Fernando Luis dos Santos Rocha, Francine Erbano Krueger, Gselle Tavares de Melo Fortaleza, Michelli Dotti

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Page 1: Recife gp11-fgp-velamar

Fundamentos do Gerenciamento de Projetos

Recife/PE

FGV/GP-11 (Novembro/2011)

Page 2: Recife gp11-fgp-velamar

Empresa:

VELAMARProjeto:

MarEscolaDiretoria:

Carlos Roberto Coraiola JuniorFernando Luis dos Santos Rocha

Francine Erbano KruegerGiselle Tavares de Melo Fortaleza

Michelli Dotti

Page 3: Recife gp11-fgp-velamar

A Diretoria da

FernandoPresidente

CarlosOperacional

FrancinePlanej. e

MKTGiselle

Adm/Fin

MichelliEngenharia

Page 4: Recife gp11-fgp-velamar

Esta apresentação é o resultado do trabalho em grupo desenvolvido e apresentado em sala de aula, com base nos tópicos relativos da disciplina “Fundamentos do Gerenciamento de Projetos”, sendo parte (30%) da avaliação final da disciplina.

Objetivo do Trabalho

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Criação da MarEscola para complementação da formação técnica, com ênfase na formação prática na área da construção naval.

As embarcações (a vela) projetadas e construídas, como resultado das aulas práticas, serão utilizadas numa “Escolinha de Vela” voltada para as crianças e jovens da comunidade (especialmente de baixa renda), patrocinada pela VelaMar e pela MarEscola.

O público alvo desta Escola são os Engenheiros, Tecnólogos e Técnicos Navais.

Descrição do Projeto

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Business Case.◦ A indústria naval está em crescimento no Brasil, em

especial no Estado de Pernambuco. Porém existe uma carência de mão de obra especializada para esta indústria, em especial com experiência prática.

◦ A empresa VelaMar identificou uma demanda do mercado por profissionais mais qualificados e com experiência prática na indústria naval e, com isso, vislumbrou uma oportunidade de negócio.

Origem do Projeto(Onde nasceu o projeto?)

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Mão de obra técnica naval com qualificação prática.

O Produto

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Stakeholders

Principais Stakeholders Matriz Interesse x Poder

1. Profissionais (técnicos em busca de qualificação – alunos);

2. Fornecedores (de serviços e materiais);

3. Faculdades e Escolas Técnicas Parceiras;

4. Parceiros – Estaleiros e Empresas em busca de profissionais;

5. Órgãos Reguladores - Marinha / MEC;

6. Comunidade (crianças);

7. Acionistas;

8. Funcionários.P

od

erInteresse

• Instituições de Ensino

• Órgãos Reguladores (MEC e Marinha)

• Acionistas

• Fornecedores

• Profissionais Naval

• Indústria Naval

• Comunidade• Funcionários

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Profissionais (alunos) Processo seletivo

Fornecedores Qualificação técnica / cotação de preços / sustentabilidade

Instituições de Ensino Cursos reconhecidos pelo MEC / Empresas e Instituições com reconhecimento diferenciado no mercado

Empresas Parceiras Participação financeira mínima e periódica

Marinha Cumprir as normas de segurança e regulamentos das embarcações

Comunidade Exigência de frequência e nota

Acionistas Orçamento

Funcionários Formação / qualificação mínima

Restrições

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Profissionais (alunos) Certificado reconhecido pela SOBENA (Sociedade Brasileira de Engenharia Naval);

Fornecedores Regularidade nas compras e pontualidade nos pagamentos

Instituições de Ensino Instrutores qualificados

Empresas Parceiras Profissionais com experiência prática;

Marinha Obedecer às normas de segurança e regulamentos das embarcações

Comunidade Lazer e aprendizado

Acionistas Publicidade, qualidade dos produtos e retorno financeiro

Requisitos

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Funcional:◦ Foi adotado a estrutura funcional, devido a empresa ser

operacional, isto é, construção de barcos em paralelo com a execução de treinamentos.

Estrutura Organizacional

DIRETOR - PRESIDENTE

DIRETOR OPERACIONAL

DIRETOR DE ENGENHARIA

(PMO)

DIRETOR DE PLANEJAMENTO E

MARKETING

DIRETOR ADMINISTRATIVO/

FINANCEIRO

DIRETOR COMERCIAL(Exercida pelo Diretor-presidente)

Page 12: Recife gp11-fgp-velamar

Onde fica o PMO na estrutura organizacional da empresa?◦ Na DIRETORIA DE ENGENHARIA

Foi alocado o PMO junto a Diretoria de Engenharia por considerarmos que o mesmo supervisionará os produtos e os serviços da Diretoria Operacional.

Função adotada para o PMO?◦ AUDITORIA

Foi considerado a função de auditor para o PMO devido a necessidade de se auditar os produtos que são executados pela equipe de operação com base nos processos que são elaborados pela Controle de Qualidade.

PMO

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Os Fatores Ambientais da Empresa, podem ser internos ou externos e influenciam de alguma forma e em algum grau o sucesso e a forma de gerenciamento do projeto. Estes fatores estão relacionados a qualquer projeto relacionado a empresa.

FAEs mapeados para o projeto MarEscola:◦ Alto padrão de qualidade,◦ Habilidade em firmar parcerias,◦ Forte política social,◦ Normas e regulamentações da Marinha,◦ Normas e regulamentações do MEC,◦ Carência de mão de obra qualificada,◦ Crescimento econômico regional.

FAEFatores Ambientais de Empresa

Page 14: Recife gp11-fgp-velamar

WBS

Concepção

Pesquisa

Stakeholders

Elaboração do Projeto

Estudo de viabilidade

Captação

Estaleiros

Faculdades

Governo

Esporte

Plano de MKT

Público-alvo

Necessidades

Mídias

Ações de MKT

Seleção de Alunos

Inscrições

Currículo

Provas

Avaliação

Treinamento

Programa de Ensino

Critérios de Avaliação

Instrutores

Programa de Avaliação

Aula de Vela

Voluntários

Aulas Teóricas de Vela

Aulas Práticas de Vela

Regatas

Proj

eto

Det

alha

do

Prof

. Qua

lifica

do e

Barc

osCapi

tal

Hum

ano

e

Mat

eria

l

Publ

icid

ade

Turm

a

Incl

usão

Soc

ial

Page 15: Recife gp11-fgp-velamar

A seguir apresentamos a metodologia da empresa VelaMar para gerenciamento de projetos, identificando os Grupos de Processos e os principais processos que devem ser observados para alcançar os objetivos do projeto.

Os 5 Grupos de Processos apresentados são necessários em qualquer projeto e são, em geral, executados na mesma sequência para qualquer tipo de projeto

Metodologia

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Iniciação

•Como Iniciar

Planejament

o

•Como Planejar

Execução

•Como Executar

Monitoramento e Controle

•Como Monitorar e Controlar

Encerrament

o

•Como Encerrar

Grupos de Processos

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Grupos de ProcessosIniciação

Como Iniciar

•Definir projeto;•Reunir-se com os sponsors para

definição do escopo inicial;•Definir o Gestor do Projeto;•Identificar stakeholders;•Desenvolver TAP (Termo de Abertura do

Projeto);•Aprovar TAP;•Fazer reunião de K.O.M. (kick-off

meeting)

Page 18: Recife gp11-fgp-velamar

Como Planejar

•Elaborar o PGP - Plano de Gerenciamento de Projeto;

•Coletar requisitos e detalhar o escopo;•Definir e sequenciar as atividades /

fases do projeto;•Estimar os recursos necessários;•Elaborar cronograma físico – financeiro;•Definir padrões de qualidade e critérios

de validação desses critérios;•Identificar e gerenciar riscos;•Plano de aquisições e contratações

Grupos de ProcessosPlanejamento

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Como Executar

•Mobilizar equipe;•Distribuir tarefas e informações;•Inspecionar a qualidade técnica;•Gerenciar e desenvolver a equipe;•Interagir com os stakeholders;•Gerenciar as compras de materiais e

equipamentos.

Grupos de ProcessosExecução

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Como Monitorar

e Controlar

•Monitorar o projeto;•Controlar as mudanças;•Controlar o escopo, cronograma e

custos;•Monitorar e controlar a qualidade;•Gerenciar riscos.

Grupos de ProcessosMonitoramento e Controle

Page 21: Recife gp11-fgp-velamar

Como Encerrar •Revisar pós-projeto (as built);

•Elaborar data book; •Documentar lições aprendidas;•Encerrar contratos de fornecedores;•Obter aceitação dos sponsors;•Atualizar APO e arquivar documentação.

Grupos de ProcessosEncerramento

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Para cada um dos pacotes de trabalho, deve ser elaborada uma lista de atividades que o compõem. Cada uma destas atividade deverá ser definida, ter seu prazo com data de início e fim e os recursos alocados identificados.

Para o escopo de trabalho, vamos nos ater apenas a lista de atividades e os respectivos membros participantes, definindo a quantidade de horas alocadas e o valor da hora destes.

Desta forma iremos, numa tabela representar os envolvidos, seus valores e o custo total de cada atividade e do pacote de trabalho.

Lista de Atividades e Orçamentos

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Lista de Atividades e Orçamentos

Pacote de Trabalho: Inscrição (Seleção de Alunos)

AtividadeDiretor

PresidenteDiretor

Operacional

Diretor Planejamento e

MKT

Diretor Engenharia Diretor Adm/Fin. Custo

AtividadeHH R$ HH R$ HH R$ HH R$ HH R$

Descrever Qualificações Necessárias 3 150,00 1 150,00  600,00

Elaborar Formulário 0,5 150,00 2 150,00  375,00

Fornecer, receber e compilar informações 8 150,00 1.200,00 

Avaliar e selecionar aprovados 8 150,00 1 150,00 1.350,00 

 

                       

                       

TOTAL  3.525,00

Page 24: Recife gp11-fgp-velamar

Lista de Atividades e Orçamentos

Pacote de Trabalho: Canais (MKT)

AtividadeDiretor

PresidenteDiretor

Operacional

Diretor Planejamento e

MKT

Diretor Engenharia Diretor Adm/Fin. Custo

AtividadeHH R$ HH R$ HH R$ HH R$ HH R$

 Definir Canais (Mídias) 2 150,00 6 150,00 6 150,00 6 150,00 6 150,00 3.900,00

 Orçar Canais         18  150,00     8 150,00 3.900,00

 Contratar Fornecedores         6 150,00     6 150,00  1.800,00

 Monitorar Efetividade 6  150,00  4 150,00  36 150,00     10  150,00  8.400,00

 Ajustar Canais     4  150,00  12 150,00     8  150,00  3.600,00

                       

                       

TOTAL  21.600,00

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Lista de Atividades e Orçamentos

Pacote de Trabalho: Avaliação de Resultados

AtividadeDiretor

PresidenteDiretor

Operacional

Diretor Planejamento e

MKT

Diretor Engenharia Diretor Adm/Fin. Custo

AtividadeHH R$ HH R$ HH R$ HH R$ HH R$

Definir itens a serem avaliados 1 150,00 2 150,00 5 150,00 1.200,00 

Criar checklist de avaliação 1 150,00 2 150,00 5 150,00 1.200,00 

Identificar pessoas que responderão a avaliação 1 150,00 1 150,00 3 150,00 750,00 

Aplicar checklist de avaliação 10 150,00 1.500,00 

Tabular resultados 5 150,00 750,00

 Analisar resultado final  2 150,00  3  150,00  5 150,00          1.500,00 

                       

TOTAL 3.900,00 

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Lista de Atividades e Orçamentos

Pacote de Trabalho: Aulas Práticas e Teóricas de Vela

AtividadeInstrutor 1 Instrutor 2 Instrutor 3 Diretor

Engenharia Diretor Adm/Fin. Custo Atividade

HH R$ HH R$ HH R$ HH R$ HH R$

Aulas Teóricas Navegação 36 100,00 180 50,00 12.600,00

Aulas Teóricas Salvatagem 12 100,00 1.200,00

Aulas Práticas Monotipo Optimist 48 120,00 5.760,00

Aulas Práticas Veleiro Laser 36 120,00 4.320,00

                       

TOTAL 23.880,00 

Page 27: Recife gp11-fgp-velamar

Lista de Atividades e Orçamentos

Pacote de Trabalho: Captar Parceiros - Estaleiros

AtividadeDiretor

PresidenteDiretor

Operacional

Diretor Planejamento e

MKT

Diretor Engenharia Diretor Adm/Fin. Custo

AtividadeHH R$ HH R$ HH R$ HH R$ HH R$

Montar Apresentação 1 150,00 8 150,00 1.350,00

Realizar Reunião 4 150,00 4 150,00 1.200,00

Visitar Instalações 4 150,00 4 150,00 4 150,00 1.800,00

Discutir Cláusulas Contratuais 2 150,00 6 150,00 1.200,00

Assinatura do Contrato. 1 150,00 150,00

                       

TOTAL 5.700,00 

Page 28: Recife gp11-fgp-velamar

modelo de Plano de Gerenciamento de Projetos; diretrizes padrão, instruções de trabalho, critérios de avaliação de propostas e critérios de

medição de desempenho; políticas e procedimentos a respeito de mobilização e desmobilização de pessoal; políticas e procedimentos relacionados ao aluguel e compra de suprimentos e equipamentos; políticas de comunicação que definam os meios de comunicação permitidos e requisitos de

segurança; procedimentos de gerenciamento de questões e defeitos; procedimentos de Controles Financeiros; procedimentos de Controle de Mudanças; procedimentos de Controle de Riscos, incluindo categorias de riscos, definição de

probabilidade e matriz de probabilidade e impacto; bases de conhecimento de Gerenciamento de Configuração. banco de dados para medição de processos. arquivos de projetos passados; informações históricas sobre duração; informações históricas e bases de conhecimento de lições aprendidas; informações históricas a respeito dos tipos de recursos usados para trabalhos semelhantes

de projetos anteriores

APOAtivos de Processos Organizacionais

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Material do Curso◦ Apostilha da disciplina: Fundamentos de Gerenciamento

de Projetos,◦ Livro: Fundamentos do Gerenciamento de Projetos –

FGV, 2ª edição,◦ Debates realizados em sala de aula com as equipes e o

professor.

Referências