reconocimiento de una situación: problema..? oportunidad de mercado..? por qué se desea esta...
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Reconocimiento de una situación:
Problema..? Oportunidad de Mercado..?
Por qué se desea esta información?Ya existe esta información?Es posible contestar esta pregunta?
Desempeño real no corresponde al esperado
El desempeño puede mejorarseSíntomas
1. Identificar y formular la situación2. Establecer los objetivos de la
investigación y las necesidades de información.
3. Diseño de la investigación y fuentes de datos.
4. Selección de Método de muestreo.5. Recolección de datos - trabajo de campo.6. Procesar los datos - tabulación.7. Analizar los datos.8. Presentar los resultados de la
investigación.
Datos recopilados previamente
Fuentes de segunda mano
Pueden ser:• Internos• Externos Publicaciones
Gubernamentales
InvestigacionesAnteriores
Boletines internos
Base de datosinterna
Internet
METODOS DE INVESTIGACÍON
METODOS DE CONTACTO
INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION
Observación
Experimentación
Encuesta
Cuestionario
InstrumentosMecánicos
Perfil del Cliente
Potencial de Mercado
Percepcióncaracterísticas del producto
Participaciónde Mercado
Inv. De distribuciónEjemplos
Chocolates Anorí
Chocolates AnoríLos Chocolates Anorí provienen del cacao
que se cultiva en el departamento de Antioquia por Asomucan, asociación que agrupa a 172 familias campesinas y presta asistencia técnica a los agricultores del sector, a su vez, es generadora de valor agregado por la transformación de un producto de origen, en un excelente producto final con altos estándares de calidad.
Chocolates AnoríEl Chocolate Anorí es elaborado con una
formulación que le permite conservar las características de cacao fino y de aroma, con un alto porcentaje de cacao de acuerdo con el estándar de chocolatinas tipo Gourmet. Este chocolate brinda al consumidor una excelente opción para su mesa o como golosina, por ser un alimento energético y de gran valor nutricional.
Chocolates AnoríAl chocolate se le atribuyen propiedades
preventivas y curativas, contribuye en la disminución de los niveles del colesterol y en la prevención de enfermedades coronarias; Además es excelente generador de estados de ánimo de alegría y bienestar porque contiene teobromina, cafeína y teofilina, sustancias que estimulan diversas acciones fisiológicas incluyendo el sistema nervioso.
Chocolates AnoríNuestros productos contribuyen a lograr
un mundo libre de drogas, con mejor calidad de vida para los agricultores y con productos de excelente calidad.
Productos Chocolates Anorí
• CHOCOLATINA CON LECHE ANORÍ X 22g • CHOCOLATINA RELLENA DE CARAMELO ANORÍ X 24g • CHOCOLATE NEGRO DE ANORÍ X 100g AL 60% DE CACAO • CAFÉ RECUBIERTO DE CHOCOLATE CAJA X 75g • CHOCOLATE DE MESA X 500g.