redes sociales como plataforma para posicionar su empresa
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Conferencia: Redes sociales como plataforma para posicionar su empresa Una invitación de la Fundación Progresamos. Entidad adscrita a la Cámara de Comercio de Palmira para enseñar a los empresarios de la región conceptos básicos de Social Media Marketing. Durante septiembre de 2014 dictamos 4 conferencias en la ciudad de Palmira y los municipios de Candelaria, Florida y Pradera.TRANSCRIPT
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Contenido
- Introducción
- ¿Qué preguntas debemos hacernos?
- Definiciones de RRSS
- Social Marketing
- Empresas Sociales
- Estructura de una estrategia de Social Marketing
- Reflexión final
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¿Por dónde arrancamos?
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¿Nos estamos haciendo las preguntas equivocadas?
¿Qué publicamos en Facebook?
¿Abrimos Twitter?
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¿Qué camino tomar?
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La pregunta que debemos responder es:
¿Por qué alguien querrá
VINCULARSE con nosotros?
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¿Por qué alguien querrá
VINCULARSE con nosotros?
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Tenemos que forjar y generar empresas y
marcas sociales.
Las empresas deben prepararse
desde adentro para estar en redes
sociales
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¿Qué es una
marca social? Es una marca centrada en:
Escuchar
Crear valor
Solucionar problemas
Hacerle la vida más fácil a sus
clientes
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Estructura de una
estrategia de SOCIAL
MARKETING
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Una estrategia es un conjunto de acciones
planificadas sistemáticamente en el tiempo que se
llevan a cabo para lograr un determinado fin.
RELEVAMIENTO INTERNO
MONITOREO EXTERNO
ANÁLISIS OBJETIVOS ESTRTEGIA DE
VALOR PLAN DE ACCIÓN
PLAN DE MEDICIÓN
Estrategia de Social Marketing
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RELEVAMIENTO INTERNO
MONITOREO EXTERNO
ANÁLISIS OBJETIVOS ESTRTEGIA DE
VALOR PLAN DE ACCIÓN
- Involucrar a toda la empresa
- Relevar necesidades
- Alinear intereses
- Conocer presupuesto
- Establecer prioridades Que la discusión llegue a toda la empresa (1
Discutir la información en todas las áreas (2
Revisar, re-pensar y criticar todos los supuestos (3
Segmentar la información (4
Dejar opinar a todos: democracia de la información (5
Estrategia de Social Marketing
¿Cómo se hace?
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VALOR PLAN DE ACCIÓN
Estrategia de Social Marketing
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VALOR PLAN DE ACCIÓN
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¡Sin objetivos es mejor no comenzar!
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VALOR PLAN DE ACCIÓN
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http://youtu.be/7HvYUlH4mkA
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Personales o
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1. El Marketing ha cambiado 2. Fijar objetivos claros 3. Guiarnos por indicadores 4. Dominar la información 5. Cuidar los contenidos
6. Dejarse encontrar en los buscadores
7. Aprovechar el Marketing Social 8. Incorporar las últimas tendencias
técnicas 9. Fidelizar a nuestros clientes 10. Gusto por lo que se hace
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Reflexión final 10 claves de éxito en el Marketing Digital
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