redes sociales (oficial) (3)

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fa 1. INTRODUCCIÓN Los humanos siempre se han relacionado por grupos: familiares, laborales, sentimentales, etc. En una red social los individuos están interconectados, interactúan y pueden tener más de un tipo de relación entre ellos. En la actualidad el análisis de las redes sociales se ha convertido en un método de estudio en ciencias como la antropología o la sociología. Internet y las nuevas tecnologías favorecen el desarrollo y ampliación de las redes sociales. Este fenómeno ha revolucionado nuestro concepto de relación social clásica y nuestra inversión en tiempo libre. En ellas buscamos contactos con aquellos con los que perdimos trato, mantenemos amistades, nos ponemos al día de la vida de los demás, conocemos a gente nueva o incluso encontramos trabajo. Sin embargo, las redes sociales despiertan un debate en torno a la privacidad, los riesgos de estas nuevas relaciones, la adicción a estar interconectado con cientos de amigos, el descenso de la productividad en el trabajo, etc. Esta nueva situación requiere un análisis pormenorizado de los orígenes que fomentan la irrupción de estos nuevos escenarios sociales y las consecuencias o repercusiones que pueden tener a nivel global. 2. ETIMOLOGÍA Red, un término que procede del latín rete, hace mención a la estructura que tiene un patrón característico. Esta definición permite que el concepto se aplique en diversos ámbitos, como la informática (donde una red es un conjunto de equipos interconectados que comparten información). Social, por su parte, es aquello perteneciente o relativo a la sociedad (el conjunto de individuos que interactúan entre sí para formar una comunidad). Lo social suele implicar un sentido de pertenencia.

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fa1. INTRODUCCIN

Los humanos siempre se han relacionado por grupos: familiares, laborales, sentimentales, etc. En una red social los individuos estn interconectados, interactan y pueden tener ms de un tipo de relacin entre ellos.

En la actualidad el anlisis de las redes sociales se ha convertido en un mtodo de estudio en ciencias como la antropologa o la sociologa. Internet y las nuevas tecnologas favorecen el desarrollo y ampliacin de las redes sociales.

Este fenmeno ha revolucionado nuestro concepto de relacin social clsica y nuestra inversin en tiempo libre. En ellas buscamos contactos con aquellos con los que perdimos trato, mantenemos amistades, nos ponemos al da de la vida de los dems, conocemos a gente nueva o incluso encontramos trabajo. Sin embargo, las redes sociales despiertan un debate en torno a la privacidad, los riesgos de estas nuevas relaciones, la adiccin a estar interconectado con cientos de amigos, el descenso de la productividad en el trabajo, etc.

Esta nueva situacin requiere un anlisis pormenorizado de los orgenes que fomentan la irrupcin de estos nuevos escenarios sociales y las consecuencias o repercusiones que pueden tener a nivel global.

2. ETIMOLOGA

Red, un trmino que procede del latn rete, hace mencin a la estructura que tiene un patrn caracterstico. Esta definicin permite que el concepto se aplique en diversos mbitos, como la informtica (donde una red es un conjunto de equipos interconectados que comparten informacin).

Social, por su parte, es aquello perteneciente o relativo a la sociedad (el conjunto de individuos que interactan entre s para formar una comunidad). Lo social suele implicar un sentido de pertenencia.

La nocin de red social, por lo tanto, est vinculada a la estructura donde un grupo de personas mantienen algn tipo de vnculo. Dichas relaciones pueden ser amistosas, sexuales, comerciales o de otra ndole.

Por ejemplo: La red social del pueblo funcion a la perfeccin para canalizar la solidaridad con las vctimas de la inundacin, La familia es la base de cualquier red social.

3. DEFINICIN

El concepto, de todas formas, se ha actualizado en los ltimos aos para sealar a un tipo de sitio de Internet que favorece la creacin de comunidades virtuales, en las cuales es posible acceder a servicios que permiten armar grupos segn los intereses de los usuarios, compartiendo fotografas, vdeos e informacin en general.

Las grandes protagonistas actuales de la sociedad digital son las redes sociales.

Nadie cuestiona ya el imparable poder que estn adquiriendo y la importancia que tendrn, en no mucho tiempo, como generadoras de nuevas formaciones mundiales, que quin sabe si transmutarn hacia nuevas y complejas asociaciones sociales universalizantes que an ni somos capaces de imaginar.

Para mejor comprender estas redes debemos definirlas y enmarcarlas dentro de sus orgenes, y as captar mejor su dimensin 2.0 en todas sus posibilidades tanto en el mundo actual como en el futuro, derivado de las repercusiones que provocarn, a corto y medio plazo, en las generaciones venideras.

Como el mundo de Internet est en constante, frentica y vertiginosa evolucin, la redes de hace unos aos, las primigenias, son diametralmente distintas a las redes sociales que manejan los internautas del 2010. Los lmites que definan y frenaban a las antiguas redes sociales han sido eliminados y los nuevos estn siendo redefinidos por las actuales.

Las Redes son formas de interaccin social, definida como un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construccin permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemticas y que se organizan para potenciar sus recursos.

De lo que inferimos que para esta corriente de pensamiento, las redes sociales nacen como una reunin de personas, conocidas o desconocidas, que interactuarn entre s, redefiniendo al grupo y retroalimentndolo. Esta idea enlaza con la cultura de la web 2.0 que no es sino un nuevo modismo para tildar lo que antes definamos como hacer algo en grupo. La gran ventaja que supone el trabajo grupal es que prospera por el esfuerzo de todos los intervinientes. Lo que un individuo no alcanza a aportar, puede ser fruto del trabajo conjunto.

As es como las pginas 2.0 se alimentan de lo que aade cada usuario, de manera no unidireccional sino que, pese a que un elemento lleve la batuta, comenzando a esbozar un planteamiento o idea, es el conjunto de los internautas con sus respuestas, referencias, opiniones y desacuerdos el que hace que la pgina, y por ende el flujo de la comunicacin, funcione y crezca.

3. LA WEB 2.0 Y EL MUNDO 2.0

La web 2.0 o el blog 2.0 es slo el espacio de Internet en el que se otorga una especial importancia a lo social. Destacamos el aumento de valor a travs de la interaccin de los individuos que los visitan y comentan, y en definitiva, colaboran poco a poco en generar una transformacin total de la antigua forma en la que entendamos el periodismo o la comunicacin misma.

La expresin 2.0 emana de las webs y es aplicable como adjetivo a otro sinfn de cosas, significando un valor aadido, a travs de la interactividad, lo que la diferencia de la web 1.0 o tradicional.

As podemos encontrar profesionales 2.0 que son aquellos que no temen los nuevos avances de la tecnologa, sino que se aprovechan de estos para mejorar su eficacia en el trabajo; empresas 2.0 que segn la definicin ms universalmente aceptada es aquella que, por analoga con la web 2.0, toma la referencia de sta en lo que se refiere al uso de herramientas de software social () No slo el simple uso de estas herramientas sino tambin cambios ms profundos relacionados con la identidad de las personas y las relaciones entre ellas, cabe considerar a la empresa 2.0 como una herramienta ms para gestin de negocios. As pues, englobara el uso de los principios y prcticas de la denominada web social como plataforma de actuacin; Tambin podemos encontrar otros trminos como universidades 2.0 que son un concepto emergente de Universidad con una finalidad ms social, en la que la comunidad universitaria pueda participar y colaborar de forma abierta a travs de uso de las herramientas, aplicaciones y tecnologas de la Web 2.0, generando un espacio de comunicacin entre los miembros de dicha institucin (docentes, investigadores, alumnos, y el conjunto de la sociedad) y un largo etctera de aplicaciones.

4. HISTORIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL MUNDO

La joven historia de las aplicaciones sociales tiene su comienzo en la crisis informtica del ao 2003 donde casi todas las empresas que haban crecido al alimn de los mercados financieros se declaraban en quiebra y cerraban sus portales de Internet por la falta de visitas. Son entonces los usuarios los que cobran protagonismo. Inspirados en la mensajera instantnea y en la proliferacin de los foros de discusin, tres norteamericanos crean en ese momento, sendas empresas destinadas a que los internautas puedan hablar entre ellos y conocerse mejor.

Y curiosamente, los tres estaban relacionados entre s a travs de una de sus compaas, Friendster en la que todos intervinieron. Se trata de Marc Pincus, Reid Hoffman y Jonathan Abrams que ponen en marcha respectivamente Tribe.net, Linkendin y Friendster, las tres primeras redes sociales de Internet.

Sea como fuere, en este ao 2003 comienza la recuperacin de la economa digital, al mismo tiempo que estas tres redes sociales empiezan a incrementar su nmero de usuarios.

Una de ellas, Friendster, se hara famosa ese mismo ao a raz de las elecciones generales primarias en Estados Unidos, ya que alguno de los candidatos la emple intensamente en su campaa. El trfico se increment de tal forma que los servidores no aguantaron y se tuvieron que tomar nuevas medidas tecnolgicas.

5. LAS REDES SOCIALES POR PASES

5. 1 LAS REDES SOCIALES EN ESPAA

En Espaa fueron tres catalanes, Toni Salvatella, Albert Armengol y Horaci Cuevas, los que cogieron el testigo creando eConozco en diciembre de 2003, la primera red social hispana, utilizando para ello recursos excedentes de su empresa, Galenicom. Pero eConozco era una aplicacin de uso profesional y, por tanto, qued durante mucho tiempo al margen de la mayor parte de los internautas. Probablemente por ello en Espaa caus ms impacto la aparicin de Orkut, una red social creada a principios de 2004 por un ingeniero turco de Google.

Su principal novedad era que estaba orientada fundamentalmente a los contactos de tipo personal.

Adems utiliz otra hbil estrategia de captacin de usuarios que por entonces Google tambin aplic a Gmail y que ahora muchas empresas como Tuenti o Spotify utilizan: slo admita a aquellos internautas que haban recibido una invitacin de otro. Esta frmula, que a priori puede parecer restrictiva, se convirti en una hbil tcnica de marketing. Al estar restringido el acceso, se incrementaba el deseo de formar parte de este selecto club. Lo cierto es que Orkut creci muy rpidamente aunque despus se estabiliz y salvo en Estonia y Brasil, apenas es utilizada a da de hoy. En 2009, segn la informacin obtenida de Google Trends, las principales redes sociales en el pas de Espaa son, en funcin del nmero de visitas y por este orden:

1. Facebook2. Tuenti3. Badoo.com4. Myspace.com5. Twitter.com

Segn el grafico obtenido de Alianzo.com En el centro estn las redes ms generalistas y en los extremos las que van a ciertos nichos especializados: por temas (para aficionados), por estados vitales (por ejemplo, por edades), las de uso profesional (y activista) y las que estn centradas en el contenido que intercambian sus usuarios.Por lo acertado y lo sencillo de su grafismo consideramos esta clasificacin como referencia para establecer una tipologa de redes y del panorama interactivo vigente en esta dcada.

GENERALES:

- Facebook- Hi5- Netlog- Ning- Twitter

FANS:

- Jugones: Xbox Live, Viciaos- Bloggers: Alianzo, Bitacoras- Msica: RedKaraoke, MySpace , Nvivo- Libros: Librofilia, Dejaboo- TV/Pelculas: Catdicos, Mysofa- Genealoga: Genoom, Kindo- Gastronoma: TVCocina, Descorchados , Vinogusto- Viajes: minube, Wolpy- Moteros: Moterus, eburra- Deportes: Incondicionales, Servifutbol

ESTADOS VITALES- Jvenes: Tuenti, Wamba- Padres: Lazoos, Pequelia- Abuelos: Abuelos en la red- Salud: Vi.vu- Vecinos: Mapalia, Guadalinfo

CONTENIDOS- Fotos: Flickr, Fotolog- Links: del.icio.us, Mename- Tiendas: 11870, Salir- Vdeos: Youtube, Dalealplay

PROFESIONALES Y ACTIVISTAS- Profesionales: Linkedin, Xing- Activistas: Change.org, Tuplanet- Innovacin abierta: ideas4all- Programadores y diseadores: Domestika, NotasWeb- Polticos: Las Ideas, Red Liberal, IloveIU

5.2 LAS REDES SOCIALES EN MXICO

De acuerdo con un estudio realizado por eMarketer las Redes Sociales crecieron en un 18% el ao pasado. Convirtiendo a Mxico en uno de los pases de mayor crecimiento en estas plataformas.Las Redes Sociales que ms utilizan los Mexicanos son Facebook, Twitter, YouTube, MySpace y Hi5.

5.3 LAS REDES SOCIALES EN ECUADOR

Las redes sociales marcaron el cambio en el comportamiento de consumidores y marcas y se han consolidado como canales de interaccin, participacin y consumo de contenidos que son el factor diferenciador en la efectividad de estrategias que buscan cercana y vinculacin en medios digitales.De los 8,4 millones de usuarios de Internet en Ecuador, Facebook contina siendo el lder absoluto habiendo captado a 7,8 millones de usuarios en el pas al 22 de octubre de 2014, de los cuales el importante porcentaje del 69 % ingresan desde dispositivos mviles, sin embargo no podemos depender solo de esta red y no entender y considerar a otras que son parte del estilo de vida del consumidor y usuario digital.

Twitter por ejemplo es una red que genera mucha interaccin, visitas recurrentes a la red y consumo intensivo de noticias, actualidad, comunicacin y servicio al cliente. Cuenta con un promedio de 900.000 usuarios en Ecuador a octubre de 2014, de los cuales el53 % en promedio utiliza la red social desde dispositivos mviles.

Fuentes oficiales reportan que existen ms de 1,8 millones de usuarios en la red social. LinkedIn se consolida tambin en Ecuador como la principal red social centrada en bsqueda de empleo, contactos profesionales, grupos de discusin de temas empresariales, negocios e industriales. En Ecuador cuenta con 1051.148 usuarios registrados.

Pese a la relevancia de las redes sociales anteriormente mencionadas, es necesario comprender que el consumidor utiliza estas y muchas otras con diferentes enfoques, por esto hemos elaborado el siguiente ranking que se basa en la cantidad de visitas web y no de usuarios, logrando as conocer cules son las redes ms visitadas en Ecuador e identificndolas como potenciales canales de interaccin con nuestros clientes. El ranking no incluye interaccin de aplicaciones mviles. Informacin presentada en el Twitter Marketing Conference 2014 en Ecuador el 19 de Octubre.

Como podemos ver, existen redes que aparentemente no eran relevantes para el usuario digital en el pas y sin embargo siguen presentes con importantes niveles de interaccin. De igual forma podemos apreciar la relevancia que han tomado redes ms visuales que integran imgenes y fotografa que requieren un manejo diferente y ms cercano de comunicacin (Al igual que elementos de diseo, creatividad y ejecucin) para lograr experiencias en el consumidor como son Pinterest e Instagram.

6. DOS ASPECTOS BSICOS: USOS PRINCIPALES DE LAS REDESSOCIALES Y PALABRAS CLAVE PARA SU COMPRENSIN.

Usos principales de las Redes Sociales

Destacamos cuatro empleos generales que fomentan el uso y, en ocasiones, abuso de las redes sociales. Son varios los perfiles de los usuarios en cuanto a nivel cultural, sociolgico, geogrfico, etc Sin embargo cualquier usuario converge en la necesidad de interactuar con otra gran masa de internautas a los que se quiere sentir psicolgicamente unido.

Comenzamos con la clasificacin realizada por Del Moral (2005):

- Mantenimiento de amistades: significa seguir en contacto con amigos, colegas o ex compaeros de trabajo, conocidos de verano, etc., quienes, de no ser por estos servicios, iran perdiendo relacin como ha ocurrido desde tiempos inmemoriales previos al despunte de las redes sociales.

-Nueva creacin de amistades: Si bien las redes mantienen el contacto entre personas que se conocen, cada una de las personas que participa, relaciona de una forma u otra, a su contactos con segundas o terceras personas, que pueden a su vez interactuar y conocerse. As el amigo de un amigo, puede llegar a ser contacto y posteriormente amigo de un tercero. Esto converge en la teora de Seis grados de separacin de Frigyes Karinthy.

Seis grados de separacinEs aquella teora que intenta probar que cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a travs de una cadena de conocidos que no tiene ms de 5 intermediarios (conectando a ambas personas con slo seis enlaces), algo que se ve representado en la popular frase El mundo es un pauelo. Segn esta teora, cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y compaeros de trabajo o escuela, a unas cien personas. Si cada uno de esos amigos o conocidos se relaciona con otras cien personas, cualquier individuo puede pasar un recado a 10.000 personas ms tan slo pidiendo a sus amigos que pasen el mensaje a sus amigos.Estos 10.000 individuos seran contactos de segundo nivel, que un individuo no conoce pero que puede conocer fcilmente pidiendo a sus amigos y familiares que se los presenten, y a los que se suele recurrir para ocupar un puesto de trabajo o realizar una compra. En la prctica el nmero de contactos del segundo nivel sera sustancialmente menor a 10.000 debido a que es muy usual tener amigos comunes en las redes sociales.Si esos 10.000 conocen a otros 100, la red ya se ampliara a 1.000.000 de personas conectadas en un tercer nivel, a 100.000.000 en un cuarto nivel, a 10.000.000.000 en un quinto nivel y a 1.000.000.000.000 en un sexto nivel. En seis pasos, y con las tecnologas disponibles, se podra enviar un mensaje a cualquier individuo del planetaEvidentemente cuantos ms pasos haya que dar, ms lejana ser la conexin entre dos individuos y ms difcil la comunicacin. Internet sin embargo ha eliminado algunas de esas barreras creando verdaderas redes sociales mundiales.Experimento del Mundo PequeoEste experimento del mundo pequeo comprende varios experimentos, en su investigacin sobre las redes sociales en los Estados Unidos. Lo innovador de esta investigacin, fue la revelacin de que la sociedad humana es una red social que presenta la estructura del mundo pequeo, caracterizada por interconexiones mucho ms cortas de lo esperadas. Los experimentos son frecuentemente asociados con la teora de los seis grados de separacin, a pesar de que Milgram nunca utiliz personalmente este trmino.El experimento de Stanley Milgram fue concebido en una era en la que un nmero de lneas investigativas independientes coincidan en la idea de que el mundo se estaba tornando cada vez ms interconectado, gener un deseo de aprender ms acerca de la probabilidad de que dos personas seleccionadas al azar se conocieran entre s. Esta es una forma de abordar el problema del mundo pequeo. Una visin alternativa del problema es imaginar a la poblacin como una red social e intentar encontrar la longitud promedio de la conexin entre dos ndulos cualesquiera. Por eso este experimento fue diseado para medir la longitud de estas conexiones, desarrollando un procedimiento para contar el nmero de nexos entre dos personas cualquiera.Procedimiento Bsico1.- A pesar de que el experimento sufri una serie de variaciones, Milgram tpicamente elega individuos en las ciudades norteamericanas de Omaha, Wichita y Boston, para ser el principio y final de una cadena de correspondencia. Estas ciudades fueron seleccionadas debido a que representaban una gran distancia en los Estados Unidos, tanto geogrfica como socialmente.2.- A los individuos de Omaha y Wichita seleccionados al azar, se les enviaba paquetes con informacin. Estos incluan cartas que detallaban el propsito del estudio, e informacin bsica acerca del destinatario que deba ser contactado en Boston. Contenas adems una lista en la que las personas que participaban deban inscribir sus nombres, y tarjetas de respuestas pre-dirigidas a Harvard.3.- Junto con recibir la invitacin a participar, al individuo se le preguntaba si acaso l o ella conoca personalmente al destinatario descrito en la carta. En caso de que as fuera, la persona deba reenviarle la carta directamente. Para efectos del estudio, conocer a alguien personalmente estaba definido como una relacin de t a t.4.- En el caso -ms probable- de que la persona no conociese personalmente al destinatario, la persona deba pensar en un amigo o pariente al que conocieran personalmente, y que tuviese ms probabilidades de conocer personalmente al destinatario. La primera persona deba entonces inscribir su nombre en la lista y reenviar el paquete a la segunda persona. Tambin deba enviarse una tarjeta de respuesta a los investigadores en Harvard, de modo que estos pudiesen rastrear el progreso de la cadena hacia el destinatario.5.- Cuando el paquete finalmente alcanzaba al destinatario, los investigadores podan examinar la lista para contar el nmero de veces que haba sido reenviada de persona a persona. En aquellos casos en los que los paquetes nunca alcanzaban al destinatario, los investigadores podan identificar el punto de quiebre de la cadena, gracias a las tarjetas recibidas.ResultadosEn algunos casos, los paquetes alcanzaban a su destinatario en apenas uno o dos pasos, mientras que algunas cadenas estaban compuestas de hasta nueve o diez eslabones. Sin embargo, un problema significativo fue que, en muchas ocasiones, las personas se negaron a reenviar los paquetes, ocasionando que estos no lograran llegar al destinatario (232 de los 296 paquetes enviados nunca llegaron a destino). Sin embargo, en los 64 casos en que los paquetes s alcanzaron eventualmente a sus destinatarios, la longitud promedio de la cadena de conexiones fluctuaba entre las 5,5 y 6 personas. En base a esto, los investigadores concluyeron que la poblacin de los Estados Unidos estaba separada por unas seis personas en promedio. De esta forma, y a pesar de que Milgram nunca utiliz personalmente el trmino seis grados de separacin, sus hallazgos posiblemente contribuyeron ampliamente a la difusin y aceptacin de dicho concepto.CrticasExiste una serie de crticas metodolgicas que se le hacen al Experimento de Milgram del Mundo Pequeo, que sugieren que la longitud promedio de las cadenas de contactos puede ser en realidad ms larga o ms corta de lo que Milgram estim. Cuatro de estas crticas se resumen a continuacin.

1. En el artculoThe Six Degrees of Separation Myth("El Mito de los Seis Grados de Separacin), se argumenta que el estudio de Milgram presenta una selectividad y prejuicio irresponsable, debido a la forma en la que los participantes fueron seleccionados, adems de altos registros de casos en los que no hubo respuestas. Si se asume un porcentaje constante de no respuestas por cada cadena, las cadenas ms largas se veran subestimadas, ya que es ms probable encontrar personas no dispuestas a participar. Por lo tanto, el experimento de Milgram subestima la longitud verdadera de las cadenas de contactos.

2. Una de las caractersticas claves de la metodologa de Milgram, es que a los participantes se les peda que eligiesen a una persona de entre sus conocidos, a la que ellos considerasen con ms probabilidades de conocer al destinatario. Esto significa que, en muchos casos, el participante poda no estar seguro de cul de sus amigos era la persona ms indicada para continuar la cadena. De este modo, y debido a que los participantes del experimento de Milgram no tenan un mapa topolgico de la red social, podan en realidad estar enviando el paquete ms lejos del destinatario, en lugar de enviarlo por el camino ms corto. Esto puede crear un leve prejuicio y sobreestimar el nmero promedio de lazos necesarios para conectar a dos personas elegidas al azar.

3. La descripcin de las redes sociales heterogneas an permanece como una pregunta abierta. A pesar de que durante varios aos no se hizo ninguna investigacin en el rea.

4. Es imposible que la totalidad de la poblacin mundial est interconectada tan solo por seis grados de separacin, ya que existen ciertas poblaciones que nunca han tenido contacto con personas fuera de su propia cultura, como es el caso de losSentinelese, en lasIslas Andamn. Sin embargo, actualmente la poblacinSentineleseest estimada en 250 personas, lo que representa tan slo el 0,000000038% de la poblacin del planeta. Por lo tanto, es posible pensar que ms del 99% de la poblacin mundial puede estar conectada de esta forma, ya que se necesitaran al menos 66.000.000 personas aisladas para conformar el 1% de la poblacin de la Tierra.

- Entretenimiento: Aunque las redes sociales sirven para interactuar y acrecentar las relaciones, tambin hay un perfil de usuarios de stas que las usa como portal de entretenimiento, sin ms pretensiones. Exploran las actualizaciones del estado de algunos usuarios, se ponen al da sobre vidas ajenas, descubren los nuevos colegas de antiguos compaeros de clase, etc. Es el recurso de observar lo que acontece sin ser visto. Pero no slo estas posibilidades nos ofrece el mundo 2.0 sino que existen otras aplicaciones creadas por las propias redes sociales, que hacen que el usuario participe ms activamente o pase ms tiempo conectado fomentando la interaccin, casi segura, con algn otro contacto. Poniendo como ejemplo Facebook, hemos estudiado cul es el uso mayoritario que sus usuarios dan a la red social. A continuacin la tabla resumen sobre la motivacin de acceso a Facebook de los datos analizados:

6.1. PALABRAS CLAVE PARA LA COMPRENSIN DE LAS REDESSOCIALES

Interactividad

Las tecnologas permiten lo que hace unos aos era impensable. A miles de kilmetros podemos enviar caracteres textuales de longitud limitada a travs del mvil (sms), podemos obtener fotografas con nuestros propios terminales y enviarlas a la otra punta del mundo (mms), podemos emitir en directo y redirigir la seal de televisin va satlite, e incluso somos capaces de que esas mismas imgenes, mientras se reproducen en el televisor sean grabadas en un disco duro ysubidas a un servidor de Internet donde pueden ofrecerse en diferido va streamingEsta macrored creada por todos los hombres, a nivel mundial, es el resultado inequvoco del esfuerzo conjunto de todos los pases por reducir el coste de las transmisiones y por conseguir, paralelamente, el aumento de capacidad de los dispositivos que almacenan la informacin que, paradjicamente, van reducindose hasta el volumen de un microchip.

Ingentes cantidades de datos se transmiten en todo el planeta gracias a la tecnologa. Como consecuencia, se producen intercambios de informacin simultneos en todo el globo sin que seamos conscientes de la energa y el espacio de los recursos necesarios para stos.

La instantaneidad es el gran avance al que todos nos hemos habituado sin dificultad. Lo asumimos como lgico, como natural, mientras que hace dos mil aos, cualquiera de estas transmisiones de informacin hubieran supuesto meses a caballo o desplazamientos eternos en barcos o ferrocarriles.

La incesante evolucin y el progreso hacen que todo el mundo quiera participar y aprovecharse de la tecnologa de forma inmediata. Esa accesibilidad al medio permite a cientos, miles de personas interactuar en pginas web, blogs, foros, chat, redes sociales, conferencias a distancia, etc. El grupo de usuarios alimenta el medio y el mensaje y lo hace crecer. Convenimos en que supone una buena definicin de interactividad la que aporta el profesor israel Sheizaf Rafaeli quien la define como "una expresin extensiva que en una serie de intercambios comunicacionales implica que el ltimo mensaje se relaciona con mensajes anteriores a su vez relativos a otros previos".

Un Blogger puede publicar un artculo y de forma inmediata, ste ser ledo en cientos de puntos del mundo simultneamente. Unos segundos despus, puede haber sido comentado por varios usuarios, y a su vez, algn internauta ha podido considerar valioso su contenido por lo que lo ha enlazado a una de las pginas resortes que hacen que ese mismo artculo sea ledo, con mayor accesibilidad, por muchas ms personas. Un ejemplo de estas pginas resortes de las que hablamos puede ser el portal de noticias y artculos www.meneame.net.

En resumen, lo que naci de la necesidad de compartir un pensamiento por parte de un usuario slo hace unas horas, habr sido ledo por cientos de miles de personas en la red slo un lapso ms tarde. Otro usuario ha podido querer compartir su opinin al respecto y, a su vez, ha escrito sobre el primer texto en su Twitter o en su Twenti o en cualquier otra red social, y de repente otra infinidad de jvenes puede interactuar y complementar la informacin generando un debate en pocos minutos, obteniendo comentarios y respuestas a sus ideas casi de forma inmediata.

De la interactividad propia del medio nace la actual ventaja (o desventaja) de poder generar cambios de conducta a travs de campaas de marketing viral que, por medio de Internet, se extienden como la plvora. Pero no slo eso, gracias a Internet y las redes sociales -que son el vivo ejemplo de la interactividad- se puede modificar una conducta, crear nuevos movimientos de opinin, promover manifestaciones, crear grupos de apoyo a causas concretas o conseguir crear una moda que genere el consumo de un determinado producto.

La relacin entre usuarios de plataformas como las redes sociales pasa de ser vertical a ser horizontal, posibilitando una igualdad ficticia, que propicia el caldo de cultivo necesario para que cualquier internauta se convierta tanto en emisor, produciendo sus propios contenidos, como transmisor e incluso como receptor de informacin.

Nos encontramos hoy con la publicidad y la propaganda 2.0 naciendo dentro de nuestros ordenadores, emergiendo del antiguo mtodo del boca a boca pero ahora reforzado por un medio al que acceden millones de usuarios que no son conscientes de ser el canal del mensaje que transmiten autmatamente.

Personalizacin

Las redes sociales permiten tener un mayor control sobre qu noticias queremos recibir, destacar y compartir, a priori. Podemos crear portadas de medios en lnea personalizadas segn nuestras preferencias creando as un producto nuevo y a nuestro gusto. De acuerdo con la meta de la personalizacin de los datos que recibimos, filtramos nuestro correo electrnico evitando que nos llegue spam o correos no deseados, e incluso ms, podemos recibir en el correo electrnico las noticias y artculos que deseamos a travs de las RSS.

Las redes sociales fomentan una mayor confianza y seguridad en uno mismo a la hora de conocer gente, puesto que podemos determinar con quin, cmo y cundo comenzaremos una conversacin, y por supuesto, cundo est se acabar de forma natural o a travs de herramientas como el veto de usuarios, propias slo de Internet. De esta forma en pocos das podemos conseguir que nuestro perfil tenga cientos de amigos, lo que refuerza nuestra autoestima.

Por ltimo, las redes sociales son un buen medio para compartir parte de nuestra individualidad y experiencia. El hombre de este siglo necesita personalizar todo en bsqueda de su identidad. Por eso hacemos avatares, modificamos los iconos de los sistemas operativos, variamos los botones y la apariencia de nuestros navegadores o simplemente redactamos un blog compartiendo pensamientos y opiniones mientras buscamos o reafirmamos nuestra identidad. La red permite que el ego del que se muestra crezca, a travs de un blog o de las redes sociales.

Todos estos intercambios y formas de comunicacin permiten conocer gente a la que sera imposible acceder a diario, por su lejana fsica e incluso temporal. Creamos con estos intercambios, una relacin virtual con cierto carcter de amistad o incluso amor, segn el modelo clsico de relacin. Se pueden compartir puntos de vista, aficiones, fotografas, experiencias, anhelos, miedos y emociones a travs de plataformas como Facebook, Hi5, Tuenti o Xing.

Cada usuario se presenta tal y cmo desea ante el resto de usuarios, casi siempre por un sentimiento innato de compartir y comunicarse con otras personas. Hay redes que nos permiten crear vdeos que sintetizan nuestra forma de ser y colgarlos, otras nos facilitan el medio para crear un currculo en lnea, con nuestro propio vdeo de presentacin, que puede resultar atractivo para el resto de contactos profesionales de la red.

Gracias a la personalizacin de los perfiles en diferentes redes un solo usuario puede tener un perfil en una red para los amigos ntimos, otro para conocidos y ex compaeros, y otro perfil profesional con nuestras experiencias y metas en otra red. Todos los perfiles son de una misma persona, pero los lmites deben ser estudiados y definidos concienzudamente ya que, derivadas de las nuevas formas de comunicacin e interaccin, surgen nuevas amenazas a la intimidad o consecuencias si no diferenciamos bien el pblico diana de cada uno de los perfiles. Como consecuencia, tambin, de las nuevas formas de interactuar, entendemos conveniente resaltar el nacimiento de un movimiento paralelo, natural y lgico: la necesidad de comprobar en algn momento la veracidad de todo lo compartido y transmitido a travs de Internet. Esto puede tener lugar en una sala, donde se puede realizar una entrevista de trabajo clsica y se puede cerrar un contrato, o en el caso de las redes sociales ms utilizadas, en las famosas quedadas. Estas quedadas son las reuniones (o mejor dicho primeras uniones) de personas que utilizaron Internet para interactuar (relacin virtual) y que pasado un tiempo que vara mucho en funcin de la red, el blog, el foro o las propias personas- deciden quedar y conocerse en persona (relacin social clsica). De estas quedadas, que en ocasiones se repiten con cierta temporalidad, hay muchos usuarios que se han convertido en amigos reales, partiendo de la amistad virtual. Y no slo eso, tambin las redes sociales y las quedadas han convertido a los amigos virtuales en parejas. Creciendo otro modelo de redes como son las redes de relaciones o bsqueda de pareja como Meetic o eDarling. stas permiten filtrar a los candidatos con los que interactuar en base a preferencias descritas en un test previo. Estas redes estn teniendo un gran xito debido a que muchos usuarios se amparan en el anonimato inicial, contactan con los usuarios que previamente han estudiado o se cohben menos por el medio. Esta nueva forma de relacionarse se convierte en nuestros das en habitual, lejos de ser la ms utilizada.

Multimedialidad

La innovadora forma de interaccin de la redes sociales, comparada con la navegacin de tan slo hace unos aos y combinada con los nuevos formatos digitales -que nutren un ambiente descentralizado y no jerrquico dirigido por los nuevos usuarios- hacen que el uso de Internet haya adquirido nuevas dimensiones y metas. Convenimos con lo descrito en el artculo La Nueva Narrativa en el Periodismo Binario:

La narracin digital permite una brecha con la forma narrativa que yuxtapone contenidos de los medios convencionales porque favorece la combinacin de elementos de varios tipos: videos, audios, imgenes fijas o modelos 3-D. Mientras los medios convencionales trabajan de forma lineal, la lgica estructural en el mundo digital trabaja de forma modular y en constante evolucin.

Multiedicin y retroalimentacin

Defendemos que estas dos caractersticas definitorias de las redes sociales, estn ligadas sin duda alguna a la primera descrita: la interactividad. La tendencia actual es que los contenidos publicados en Internet no se conciban slo para ser ledos y olvidados.

Segn Lvy (2004), la implantacin de la narrativa de produccin social est siendo facilitada por las tecnologas de la informacin y la comunicacin, las cuales estn permitiendo el fortalecimiento de una llamada inteligencia colectiva que suscita la accin conjunta para el intercambio de conocimientos y las tomas de decisin y, por qu no, para la elaboracin de noticias.Visto desde este punto de vista el leitmotiv de la red 2.0 es el caldo de cultivo de la creacin colectiva. Estas aplicaciones de segunda generacin, buscan someter la distancia entre los que acceden a la Web y los que publican en ella informacin.

As Lvy refuerza nuestra idea de que cualquier usuario en una red social o en la web/blog 2.0 puede ser en un breve lapso temporal emisor, transmisor y receptor de informacin.

Al ser un medio virtual la informacin puede ser analizada y estudiada por millones de usuarios, y por consiguiente, puede ser editada y complementada, para el comn empleo. La actualizacin permanente de la informacin, en sistemas de enciclopedia virtuales como por ejemplo la Wikipedia (y toda la cultura Wiki) permite, por un lado, obtener informacin muy completa y fiable ya que cientos de usuarios la juzgan y completan, pero por otro, se impone como necesario el contraste con otras fuentes y soportes ya que cualquier persona puede editar una entrada, lo cual tambin supone un riesgo de segmentacin de la informacin o prdida de informacin objetiva amn de una voluntad torticera que tampoco le debe ser ajena.

Revolucin lingstica Revolucin legal

La falta de jurisdiccin y normativa reguladora de las nuevas tecnologas hace del medio, un lugar con un cdigo propio en el que impera el sentido comn y la inteligencia colectiva, pero que por desgracia, tambin es susceptible de ser injusto, amenazante o perjudicial.

Por supuesto, en la mayora de los casos, los usuarios son moderadores de sus propias opiniones y actuaciones y muchas publicaciones y webs renuncian a responsabilizarse de los contenidos emitidos por terceros pero convienen en la necesidad de una normativa para expulsar o expedientar al internauta que obr de mala fe.

Existe una carencia enorme en cuanto al control de datos en las redes sociales. Cada informacin que introducimos puede ser vista por muchas personas y segn un informe reciente de la Agencia Espaola de Proteccin de Datos, el 43% de los usuarios tiene configurado su perfil sin limitacin alguna. Por desconocimiento o imprudencia, cedemos nuestra intimidad a miles de internautas que pueden hacerse con los contenidos e imgenes de nuestras cuentas y darles un uso peligroso.

Hace unos aos, Facebook anunci su intencin de atribuirse la propiedad de todos los contenidos que los usuarios compartan a travs de su cuenta y su muro (espacio en cada perfil de usuario que permite que los amigos escriban mensajes para que el titular los vea). Conforme a esto, toda la informacin multimedia pasara a ser propiedad de la empresa que los gestionaba. Esto alarm muchsimo a los internautas y se form gran expectacin en torno al caso. Aument exponencialmente la preocupacin por crear un cdigo jurdico mundial en relacin a estas nuevas tecnologas. Como consecuencia, Facebook rectific comunicando que no adoptara esa medida por el momento. Sin embargo, lo cierto es que, el debate sigue presente hoy en da. Cualquiera de las fotografas de un usuario, pertenece de una forma u otra a la plataforma en la que aparece, puesto que el usuario ha aceptado delegar parte de esta propiedad con la aceptacin de las normas de uso y acceso de la red?... O es cada usuario consciente de su poder, individual y como parte conformante de una red de usuarios, para exigir a cualquier plataforma como la citada, unas normas mnimas de proteccin y control?

Facebook adecua a la legislacin espaola la edad mnima de sus usuarios. Esta situacin resuelta supone un gran avance en la defensa de los derechos del menor, pero tambin, en la defensa de los intereses de todos los usuarios de redes, y por extensin, de usuarios de Internet.

Ejemplos de Redes Sociales

MySpace: Ofrece un espacio web que puede personalizarse con vdeos, fotos, un blog y toda una serie de diversas y variadas aplicaciones.

Facebook: Comenz como una red social de universitarios; sin embargo sus estrategias de mercadotecnia provocaron su conversin en la red social generalista ms importante a nivel mundial.

Flickr: La red social ms grande de intercambio de fotografas y de aficionados a este mundo.

Tuenti: Una red social dirigida a la poblacin espaola accesible solo por invitacin, y muy semejante a Facebook. Propone a sus miembros ponerse en relacin, compartir datos y comunicarse entre amigos. Ha despertado gran inters y un crecimiento muy acelerado para conectar a jvenes universitarios y estudiantes de secundaria.

Twitter: Red social para intercambio de intereses sobre todo profesionales y literarios. Sin duda, la red que est revolucionando el periodismo actual porque ofrece una inmediatez entre emisor y receptor hasta ahora nunca alcanzada en Internet y que es idnea para seguimientos de congresos, presentaciones mundiales, eventos, encuentros deportivos, etc.

Tagged: Red social para conocer gente nueva de todo el mundo.

Presentamos a continuacin un grfico que analiza la evolucin a nivel mundial de las dos primeras redes, Facebook y Myspace, entre los aos 2007 y 2008.

Los datos que public Comscore nos muestran el exponencial crecimiento alcanzado por la red Facebook, creada en 2004, en los ltimos aos frente al increble resultado obtenido por Myspace, empresa creada slo un ao ms tarde y que disfrut de un inmediato xito. Si bien las tendencias generales de cada pas dependen del consumo y la idiosincrasia del usuario medio, a nivel mundial y desde abril de 2008 Facebook dej de ser la segunda red social ms utilizada para alcanzar en tan slo cuatro aos de vida a Myspace.com.

A nivel mundial la red social ms usada en el mundo es Facebook. Segn una publicacin de GlobalWebIndex, Instagram es la red social que est experimentando un mayor crecimiento en el mundo, ya que aument su base de usuarios en un 23% en los ltimos 6 meses.

Detrs de Facebook se sitan, Youtube, Google+, Twitter y Linkedin respectivamente, siendo las plataformas sociales ms usadas en la actualidad.

Segn la encuesta de GWI el 80% de los participantes dijeron que alguna vez se haban registrado en Facebook y el 50% de los entrevistados afirmaron ser usuarios activos. Esto hace que Facebook tambin encabece la clasificacin de la red social con ms usuarios activos.

Como vemos en el grfico, existen redes sociales que han experimentado un gran incremento en su nmero de usuarios activos.

Podemos ver como las redes sociales centradas en un determinado pas o idioma tambin han crecido bastante, como ejemplo estn Tencent Weibo (9%) y Sina Weibo (6%) que son plataformas sociales Chinas. Tambin aparecen redes sociales dedicadas al trabajo o negocios como Linkedin (9%) o Yammer (8%).

Tambin existe gente que pese a la influencia de los amigos, todava no estn utilizando ninguno de estos servicios; ya que alrededor del 10% de los encuestados afirmaron no tener ningn perfil.

Observando los resultados del estudio podemos ver que el mvil es el rey cuando hablamos de uso de las redes sociales.

Los telfonos mviles se han convertido en la forma ms popular para acceder a ellas. El 66% de los usuarios han respondido que utilizan su dispositivo mvil para acceder a sus perfiles.

Si hablamos de redes sociales de micro-blogging ah las tablets llevan ventaja en con una penetracin del 44%, aunque desde el segundo trimestre del 2013 est experimentando una cada.

Si nos centramos en las grandes reas mundiales (Asia, Europa, Latinoamrica, Oriente Medio y frica, Norteamrica) podemos ver cmo la regin con ms usuarios activos en Facebook es Norteamrica y la que menos Europa.

En cuanto a China, regin que excluye en algunos grficos el estudio de GlobalWebIndex, la red social ms usada es Sina Weibo, con una penetracin del 80% y con un nmero de usuarios activos que ronda el 58%.

FACEBOOKLa historia de FacebookHoy en da hay 940 millones de usuarios de redes sociales en el mundo, una cifra que crece da a da y que ha surgido de la nada en muy pocos aos.En ese contexto hay una red social que brilla por encima de todas las dems: Facebook. Mucho se ha escrito sobre Facebook, pero pocos entienden realmente por qu ha sido tan exitosa. Para entender las claves de su xito debemos remontarnos a sus orgenes y analizar las decisiones que se fueron tomando desde su comienzo y que construyeron las races de su gran xito actual.

Los comienzos

Todo comenz en una Universidad de EE.UU. Una fra maana de Noviembre de 2003 en Boston , el joven Mark Zuckerberg se levant en su dormitorio de la Universidad de Harvard.Esa maana se respiraba en el aire el fro de una prxima nevada que anticipaba el invierno.Zuckerberg, con 20 aos, estaba en su segundo ao en la Universidad y si bien su preocupacin se divida -como la de todos sus compaeros- entre los estudios y las estrategias para ser reconocido por sus compaeras, algo lo separaba del resto de los estudiantes.Ya era conocido en el campus por haber lanzado el sitio FaceMash, el cual comparaba al azar dos fotos de estudiantes de la Universidad para que sus compaeros votaran quin era ms hot.Aquella fra maana Zuckerberg conoci a unos estudiantes de Harvard, que cursaban el cuarto y ltimo ao en la misma Universidad, llamados Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss y Divya Narendra. Segn le contaron, haban tenido la idea de lanzar un sitio llamado Harvard Connect (luego se llamara ConnectU) que permitira a los estudiantes de la Universidad conectarse y compartir informacin. Venan trabajando en ese proyecto desde finales de 2002 pero el programador original se haba graduado en Mayo del 2003 dejando el trabajo sin terminar y queran que Zuckerberg terminara de programar el sitio.Mark Zuckerberg acept participar en el proyecto y ayudarlos con la programacin, aunque nunca firm un contrato en papel. Durante los siguientes meses, Zuckerberg se dedic a trabajar en el cdigo del sitio, hasta que un da comprendi el verdadero potencial de la idea.Hasta el da de hoy no estn claros los detalles, pero lo que s sabemos es que MarkZuckerberg decidi lanzar un proyecto en paralelo: una red social que tambin permitira a los estudiantes de Harvard conectarse entre s, compartiendo informacin personal, similar a la contenida en los tradicionales libros anuales publicados por las universidades americanas, llamados usualmente Facebooks.De esta manera, en enero de 2004, Mark Zuckerberg registr el dominio thefacebook.com y menos de un mes ms tarde lanz su propia red social en la Universidad de Harvard. Para incrementar la popularidad de su sitio envo un email a todos los estudiantes de la Universidad, ya que tena acceso a esos correos como estudiante. Al cumplirse solo 2 semanas thefacebook.com ya tena 4.300 miembros, algo ms del 65% del total de estudiantes de Harvard.El rpido xito en Harvard se debi a varias causas, pero entre ella estaba la funcionalidad del sitio. Adems de incluir los datos de los estudiantes, Zuckerberg se haba encargado de subir el listado de clases, con lo cual un nuevo miembro que se registraba en la red poda rpidamente ver cules de sus compaeros estaban en el sitio y conocer quines eran, algo muy til no solo en el momento de buscar compaeros para un grupo de estudio dentro de la clase sino tambin muy interesante para saber quin era esa rubia que se sentaba en la tercera fila de la clase de economa.

La expansin

Ante el gran xito en Harvard, Zuckerberg y sus amigos decidieron expandir el servicio a otras universidades. El proceso de expansin en cada escuela era siempre el mismo: Zuckerberg y sus amigos se encargaban de contactar a cuantos estudiantes conocieran en cada Universidad, para que ellos expandieran la noticia internamente. Adems incorporaban la lista oficial de cursos de cada escuela y solo permitan registrarse como miembros de la red social a aquellos estudiantes que tuvieran una direccin de correo de cada Universidad. De esa manera se aseguraba un alto nivel de exclusividad ya que todas esas escuelas pertenecen a la Ivy League, un grupo de 8 universidades conocidas por su excelencia acadmica, alta selectividad en la admisin de nuevos estudiantes y alto elitismo social.En Mayo de 2004 (solo 3 meses despus de su lanzamiento), el sitio ya contaba con 82.000 miembros y estaba disponible en 32 Universidades de EE.UU pero los costes seguan creciendo, con lo cual los fundadores decidieron incorporar un socio financiero. Peter Thiel, millonario ex-fundador de PayPal, ese verano invirti 500.000 dlares en la compaa a cambio del 10,2% de las acciones.A estas alturas, Zuckerberg estaba pensando en dejar Harvard para dedicarse full-time a thefacebook.com (as se llamaba en el principio), lo cual termin de decidir ese verano.

Una demanda

En esos das recibieron una demanda de ConnectU, que acusaban a Zuckerberg de haberles robado la idea y parte del cdigo cuando trabajaba para ellos. Esa demanda se cerrara en el 2008 cuando la compaa acept pagarles a los demandantes 65 millones de dlares (20 millones en efectivo y el resto en acciones de la compaa).

Hacia el liderazgo mundial

En Enero de 2005, cuando la compaa ya tena ms de 1.3 millones de miembros, otro de los cofundadores, Chris Hughes, decidi dejar TheFacebook y se mud a Francia. Tras graduarse en Harvard en 2006, Chris Hughes cobr gran notoriedad cuando coordin en 2008 la campaa en Internet del entonces candidato presidencial Barack Obama. El ltimo de los cofundadores, Dustin Moskovitz dej Facebook en Octubre de 2008.

El resto de la historia es ms conocida. En Abril de 2005 la compaa recibi su segunda ronda de financiacin cuando Accel Partners invirti 12.7 millones de dlares y decidi cambiar su nombre, despus de comprar por 200.000 dlares el dominio Facebook.com.

Durante esos primero tiempos, Facebook solo permita inscribirse como miembros a estudiantes universitarios (verificados a travs de su direccin de correo .edu). Eso le permiti diferenciarse de otras redes sociales existentes como Friendster, MySpace, Xanga, hi5 y Bebo las cuales no tenan tales restricciones. Al tener ese halo de exclusividad y privacidad, Facebook lograba que los estudiantes tuvieran ms confianza en el servicio, incorporando informacin personal que de otra manera no hubieran estado dispuestos a compartir (por ejemplo, el 30% de los usuarios de Facebook en aquellos tiempos llegaban a compartir su nmero de mvil).

Ms tarde, Facebook decidi abrir el servicio a otros grupos, como institutos secundarios, ex alumnos de las Universidades y compaas, pero siempre limitando la interaccin bsica dentro de esos grupos. Finalmente, en Septiembre de 2006, Facebook se abri a todos los usuarios de Internet. En ese momento ya contaba con ms de 10 millones de miembros y sus expectativas de crecimiento estaban basadas en expandir el servicio a todas las personas que tuvieran acceso a Internet.

Las claves del xito

El xito de Facebook est sustentado en varios elementos. Para comenzar, no intent crear una red social virtual sino que capitaliz una red social existente estudiantes universitarios ofreciendo una serie de funcionalidades online que maximizaban el valor de las interacciones.

Debido al gran tamao de las clases en las Universidades en EE.UU., los estudiantes no tienen mucho tiempo para conocer a sus compaeros y saber quines son, qu intereses tienen, etc.Facebook cambi eso, y organiz por primera vez los perfiles segn los cursos o materias, facilitando la interaccin entre los estudiantes. En lugar de crear una comunidad online, provey a una comunidad offline pre-existente informacin relevante y servicios de comunicacin.

En segundo lugar, la estrategia de segmentacin enfocndose en estudiantes universitarios fue altamente exitosa. Facebook se transform en una experiencia para universitarios diseada por universitarios. Facebook restringi inicialmente el acceso al servicio y limit otros comportamientos por ej, la forma de incluir a un amigo- logrando que los usurarios tuvieran esa sensacin de privacidad que les permita sentirse cmodos compartiendo todo tipo de informacin, la cual enriqueca el servicio incrementando su valor.

En tercer lugar, el alto perfil de los fundadores de Facebook, especialmente el de Mark Zuckerberg, le dio un halo de credibilidad a la compaa desde el primer momento. En la mente de los estudiantes, el sitio haba sido creado por uno de ellos, no algo impuesto por una compaa, era un sitio en el cual podan confiar porque haba sido hecho por alguien como ellos.

Por ltimo, la estrategia de expansin, priorizando las escuelas de la Ivy League, logr crear una imagen de marca altamente deseable, a la cual todos los dems estudiantes queran acceder. Al expandirse a otras universidades de forma pausada bsicamente por la falta de recursos- logr crear un halo de exclusividad, logrando no solo que la marca fuera algo realmente cool sino que adems, cuando entraba a una Universidad se expanda como el fuego.

CARACTERSTICAS Es Interactiva. La red social posee un conjunto de salas de chat. Tiene tambin una serie aplicaciones basadas en una de red juegos, como una forma de conectarse y divertirse con los amigos. Est basada en el usuario. Permite actualizar estados, as como subir fotos y vdeos.

Estadsticas

En base al estudio de las estadsticas de Facebook, por entender que sta es la mayor red social, hemos considerado conveniente estudiar ms a fondo qu tipo de usuario es el llamado usuario medio.

Facebook1.230millones de usuariostiene la red social.De ellos, 950millones se conectana travs de undispositivo mvil.153.000millones de dlareses el valor actual dela compaa de MarkZuckerberg.6.337es el nmero deempleados quetrabajan paraFacebook.62,5dlares es el valor delas acciones deFacebook que secotizan en la bolsa.1.500millones de dlaresfue la ganancia netade Facebook en el2013. En su primerao del lanzamiento,la compaa nogeneraba ingresos.27,6mil millones dedlares es la fortunapersonal de MarkZuckerberg. Ocupa elpuesto 22 de la listade multimillonarios

De las encuestas realizadas en Estados Unidos, resolvemos que el usuario medio es normalmente una chica joven de entre 18 y 34 aos.

El estudio que muestra la grfica que sigue, fue realizado entre los aos 2007 y 2009. Segn los datos del ltimo ao se pueden extraer conclusiones de carcter significativo como por ejemplo: la inclinacin poltica, el nivel de estudios o los intereses de los usuarios norteamericanos de la red Facebook, incluso clasificados por estados.

Segn lo analizado, queremos resaltar algunos datos estadsticos que encontramos destacables:

70,8% de crecimiento de usuarios estadounidenses en los ltimos seis meses (71.901.400 en total).

54,6% de los usuarios son mujeres.

142,4% de crecimiento de usuarios es el que ha sido registrado como el de mayor auge (en Atlanta).

Sin embargo lo ms alarmante que muestra este estudio es que se ha producido un descenso de la creacin de cuentas del 16,5% en jvenes en edad de ir al instituto y un decrecimiento del 21,7% en estudiantes universitarios. Esto pensamos que puede ser debido al inters que en algunos padres despierta poder crearse una cuenta, de forma annima, con la intencin de conocer el perfil de sus hijos (imgenes, tendencias, hbitos). Como consecuencia de este fenmeno reciente, los jvenes sienten que su intimidad puede ser controlada/violada, por lo que frenan su participacin en la red social.

Llegados a este punto, no queramos finalizar este apartado sin sealar una serie de conclusiones a modo de prospectiva sobre el futuro cercano de las redes sociales. Concluimos que el uso de la red se ha pluralizado, siendo las mujeres los usuarios con mayor presencia en Facebook gracias a la adhesin generalizada y masiva a las redes sociales y, en parte, tambin gracias a la evolucin y abaratamiento de la tecnologa necesaria para este fin. Finalmente destacamos que la red transmuta el escenario de la comunicacin mundial, pero an ms, aade una herramienta adicional para padres de jvenes -con perfiles o cuentas en redes sociales- que facilita el acceso a stas con intenciones proteccionistas/paternalistas. As pues, las redes sociales unirn tambin segmentos de edades diferentes por medio de las relaciones que se establezcan -de forma directa, annima o camuflada bajo nicknames o pseudnimos- paradjicamente gracias a un nuevo lenguaje para un perfil de la sociedad que no estaba habituado a las contracciones textuales, la anarqua gramatical y la grafa segn conveniencia, al margen de los sistemas clsicos de puntuacin y ortografa. Esto relativizar el sistema actual de redaccin y fomentar un sistema de normas distinto al existente que no slo emplearn los jvenes, sino tambin aquellos que quieran pasarse por stos o quieran mimetizarse con este medio.

Por lo tanto, la velocidad exponencial de crecimiento de las interconexiones entre los elementos confortantes de la red (usuarios) nos lleva a considerar a cada uno de ellos como ndulo receptor-emisor de informaciones que pueden sufrir a cada paso, una serie de ruidos que converjan en lo que hemos dado en llamar infoxicacin. Esta nueva arquitectura de comunicacin que puede ser plasmada en frmulas matemticas destaca por su interactividad y la posibilidad de generacin de nuevas vas no contempladas en el modelo primigenio. Los datos que a continuacin exponemos extractados de los informes internos de la empresa Facebook son muy esclarecedores de estas nuevas relaciones:

-Ms de 5 millones de dlares por minuto se gastan en Facebook cada da (en todo el mundo).-El usuario tiene como promedio 120 amigos en el sitio.-Ms de 120 millones de usuarios inician sesin en Facebook al menos una vez al da.-Ms de 30 millones de usuarios actualizan sus datos al menos una vez al da.-Ms de mil millones de fotos subidas al sitio cada mes.-Ms de mil millones de piezas de contenido (enlaces, noticias, blogs, notas, fotos, etc.) se comparten cada semana.

Si bien algunos estudios advierten sobre el inicio de la decadencia de Facebook, debido al abandono de usuarios jvenes ante rivales como Twitter, Tumblr, Pinterest, Instagram, Snapchat, analistas opinan que an est lejos este panorama porque la compaa se encarga de innovar y copiar herramientas exitosas.Zuckerberg ha manifestado su intencin de que quiere ms de lo que hasta hoy ha ganado, y para ello orientar sus esfuerzos hacia los dispositivos mviles. Solo el tiempo dir si resultan acertados los pasos que da el joven de 29 aos para mantener el xito y la vigencia de su red social, pero por ahora su visin es una sola: "seguir conectando el mundo" y aprovechar la tecnologa "para crear muchas ms maneras de capturar y comunicar nuestras experiencias".Facebook Messenger est pisndole los talones al WhatsApp. La red social acaba de lograr 500 millones de usuarios registrados, solo 100 millones menos que la app de mensajera, que ahora es de su propiedad.Ms de 500 millones de personas estn usando Facebook Messenger cada mes y estamos ms comprometidos que nunca con ofrecer la mejor experiencia posible, dijo en un comunicado el director de gestin de producto de la red social, Peter Martinazzi.Ambas aplicaciones ofrecen mensajera ilimitada a sus usuarios, aunque apuntando a diferentes contactos. La aplicacin de Facebook permite comunicacin entre los miembros de la red social, mientras que WhatsApp utiliza los contactos ya existentes en el directorio telefnico de sus afiliados.Facebook Messenger sali el 2011 como un servicio separado de la aplicacin oficial de la red social bajo la excusa de que este acercamiento optimiza la experiencia de sus usuarios. Sin embargo, esta decisin no fue muy recibida por algunos de los usuarios de Facebook.

qu pasa con tu cuenta cuando mueres?

Los familiares del difunto pueden requerir a Facebook que elimine la cuenta o la convierta en un memorial

Algunas personas utilizan su cuenta de Facebook en su vida diaria.Sin embargo, qu pasa con nuestra cuenta cuando ya no estamos?Resulta que la compaa de Mark Zuckerberg tiene un equipo de personas dedicadas a encargarse a eso. Ellos revisan todos los casos de personas fallecidas y dan a los familiares del difunto la opcin de borrar la cuenta de Facebook o hacerla un memorial.En ambos casos la persona interesada debe contactar con Facebook para tramitar que el procesamiento de la cuenta. Un artculo de The Guardian recomienda que en ambos casos adjuntes en la forma pruebas del fallecimientoLa popularidad de la red social entre ms segmentos de la poblacin causa que cada ao aumente mueran el nmero de sus usuarios que fallecen. Un blog post de Nathan Lustig de Entrustet, publicado el 2012, calcula que unos 2 millones 89 mil personas con cuentas de Facebook fallecern en un ao, lo que sobrecarga el sistema para atender este tipo de problemas.En caso desees que la cuenta de tu familiar fallecido sea eliminada, se debe recurrir a este formulario.Si quieres que la pgina de tu familiar se vuelva un memorial, el formulario es otro aunque con los mismos requerimientos.Se debe tomar en cuenta que un memorial hace que la pgina del difunto sea conservada tal como la dejaron la ltima vez que entraron y evita que otras personas entren a la cuenta.Los memoriales no aparecen en otros espacios pblicos de Facebook y ya no causa notificaciones a sus amistades por eventos y otras actividades automticas.Estas pginas solo pueden ser accedidas por los familiares y amistades de la persona. Dependiendo de las preferencias de privacidad de las personas los conocidos del difunto pueden escribir en su lnea de tiempo.

TUENTI

No obstante, convenimos que es necesario realizar un anlisis de la situacin en otra red que en Espaa tiene una gran aceptacin dirigida a jvenes como es Tuenti.Sobre los datos estadsticos definiremos cul es el llamado usuario medio de la red espaola y qu perfil lo define.

Del anlisis de las tablas colegimos que el usuario medio de la red social Tuenti es un varn de entre 18 y 24 aos (posiblemente habr usuarios de menor edad pero suelen mentir sobre la edad, en el momento de acceso, cuando son invitados a tener una nueva cuenta), sin hijos, con graduado escolar y que se suele conectar a la red desde la escuela, principalmente.

TWITTER

Esta aplicacin de microblogging ha sido una verdadera revelacin, ya que ha conquistado al planeta entero a pesar de su aparentemente exagerado lmite de caracteres por mensaje (140), el cual, en cambio, ha despertado en muchos usuarios el desafo de aprovecharlo de la mejor manera posible cada vez. Twitter permite compartir con un grupo de personas nuestras actividades a cada momento, con la posibilidad de incluir contenido multimedia. Su ya archiconocido hashtag se ha convertido en parte del lenguaje popular y es muy utilizado por las grandes empresas para promocionar sus productos.

Caractersticas

Posee una seccin conocida como Trending Topics, los cuales muestran los temas ms populares en twitter, ya sea a nivel mundial o nacional. Permite subir fotos (mediante plixi, tweetphoto, etc.) Tiene la opcin de Retweet, para que los usuarios puedan dar a saber que coinciden con el tweet de una persona a la que siguen. Le da la oportunidad a los usuarios de que compartan una pequea biografa de 160 caracteres. Se puede chatear con otros usuarios.

LINKEDINLinkedIn es una red social para las personas en ocupaciones profesionales. Fundada en diciembre de 2002 y puso en marcha el 5 de mayo de 2003, que se utiliza principalmente para redes profesionales. A partir de enero de 2013, LinkedIn reporta ms de 200 millones de usuarios adquiridos en ms de 200 pases y territorios.

El sitio est disponible en Ingls, francs, alemn, italiano, portugus, espaol, holands, sueco, rumano, ruso, turco, japons, checo, polaco, coreano, indonesio y malayo.

LinkedIn cuenta con 21,4 millones de visitantes nicos mensuales de Estados Unidos y 47,6 millones a nivel mundial. En junio de 2011, LinkedIn tuvo 33,9 millones de visitantes nicos, un 63 por ciento respecto al ao anterior y superando MySpace.

Afiliacin

LinkedIn cuenta con ms de 200 millones de miembros en ms de 200 pases y territorios. Es muy por delante de sus competidores Viadeo y Xing. El nmero de miembros crece en aproximadamente dos nuevos miembros cada segundo. Alrededor de la mitad de los miembros estn en los Estados Unidos y 11 millones son de Europa. Con 3 millones de usuarios, la India tiene el mayor crecimiento en la red de los usuarios a partir de 2009 - Los Pases Bajos tienen la tasa ms alta de adopcin per cpita fuera de los EE.UU. en un 30%. LinkedIn lleg recientemente a 4 millones de usuarios en el Reino Unido, 1 millones en Espaa, y casi 1 milln en Pakistn.En marzo de 2011, el servicio contaba con 44 millones de usuarios en los EE.UU. 56 millones de dlares y fuera. En octubre de 2011, LinkedIn cuenta con ms de 14 millones de estudiantes y graduados universitarios recientes como miembros. En noviembre de 2012, LinkedIn anunci que tena 187 millones de usuarios. LinkedIn creci de 10 a 15 millones de miembros por trimestre durante 2012.En enero de 2013, los pases con ms usuarios de LinkedIn fueron:Estados Unidos con 74 millones de miembrosIndia con 18 millones de miembrosReino Unido, con 11 millones de miembrosBrasil, con 11 millones de miembrosCanad, con 7 millones de miembrosAustralia con 4 millones de miembrosEmiratos rabes Unidos, con 1,3 millones de miembros

Caractersticas

Un propsito de este sitio es que los usuarios registrados mantener una lista de los datos de contacto de las personas con quienes tienen algn tipo de relacin, llamado Connections. Los usuarios pueden invitar a cualquier persona a convertirse en una conexin. Sin embargo, si el invitado selecciona "No s" o "spam", esto cuenta en contra de la persona que invita. Si el anfitrin tiene demasiadas de esas respuestas, la cuenta puede ser restringido o cerrado.

Esta lista de conexiones a continuacin, se puede utilizar en un nmero de maneras:Una red de contactos se construye consistente en sus conexiones directas, las conexiones de cada una de sus conexiones y tambin las conexiones de las conexiones de segundo grado. Esto se puede utilizar para obtener una introduccin a alguien una persona desea saber a travs de un contacto mutuo.

Los usuarios pueden subir su curriculum vitae o disear sus propios perfiles con el fin de mostrar experiencias de trabajo y la comunidad.

A continuacin, se puede utilizar para encontrar puestos de trabajo, las personas y las oportunidades de negocios recomendados por alguien en la red de contactos de cada uno.Los empleadores pueden enumerar puestos de trabajo y la bsqueda de posibles candidatos.

Los solicitantes de empleo pueden revisar el perfil de los directores de recursos humanos y descubrir cules de sus contactos existentes pueden introducirlos.

Los usuarios pueden publicar sus propias fotos y ver las fotos de otras personas para ayudar en la identificacin.

Ahora los usuarios pueden seguir diferentes empresas y pueden recibir una notificacin acerca de la nueva unin y ofertas disponibles.

Los usuarios pueden salvar puestos de trabajo que les gustara solicitar.

El "enfoque cerrado de acceso" est destinado a fomentar la confianza entre los usuarios del servicio. LinkedIn participa en puerto seguro Principios Internacionales de privacidad de la UE.

La funcin de Respuestas de LinkedIn, similar a Yahoo! Answers, permiten a los usuarios hacer preguntas para la comunidad de responder. Esta caracterstica era libre, y la principal diferencia de este ltimo fue que las preguntas pueden ser ms orientada a los negocios, as como la identidad de las personas haciendo y respondiendo preguntas que se conoce. Al 31 de enero de 2013 la funcin de LinkedIn Answers ya no es compatible. LinkedIn cita un nuevo "enfoque en el desarrollo de formas nuevas y ms atractivas para compartir y discutir temas profesionales a travs de LinkedIn. como la razn de la retirada de la caracterstica.

Anuncios de empleoLinkedIn permite a los usuarios de las empresas de investigacin con los que puedan estar interesados en trabajar. Al escribir el nombre una determinada empresa en el buscador, se proporcionan estadsticas sobre la compaa. Estos pueden incluir la proporcin de mujeres a los empleados varones, el porcentaje de los ttulos/posiciones ms comunes realizadas en la empresa, la ubicacin de la sede y las oficinas de la compaa, o una lista de los empleados actuales y anteriores.En julio de 2011, LinkedIn lanz una nueva caracterstica permite a las empresas a incluir un botn "Aplicar con LinkedIn" en las pginas de listas de empleo. El nuevo plug-in permitir a los empleados potenciales a postularse para cargos utilizando sus perfiles de LinkedIn como hojas de vida. Todas las aplicaciones tambin se guardarn en una pestaa "trabajos guardados".

Recepcin

LinkedIn ha sido descrito por la publicacin comercial en lnea TechRepublic por haber "convertido en la herramienta de facto para la creacin de redes profesionales." LinkedIn tambin ha sido elogiado por su utilidad en el fomento de las relaciones comerciales. "LinkedIn es, de lejos, la herramienta ms ventajosa redes sociales a disposicin de los solicitantes de empleo y los profesionales de los negocios hoy en da", segn la revista Forbes.

Restricciones internacionalesEn 2009, los usuarios sirios informaron que LinkedIn servidor dej de aceptar conexiones procedentes de direcciones IP asignadas a Siria. Atencin al cliente de la compaa afirm que los servicios prestados por ellos estn sujetos a las leyes de control de reexportacin y reglamentos y "Como tal, y como una cuestin de poltica de empresa, no permitimos cuentas de usuario o el acceso a nuestro sitio desde Cuba, exportacin y EE.UU. Irn, Corea del Norte, Sudn o Siria. "

En febrero de 2011, se inform de que LinkedIn fue bloqueada en China despus pide una "Revolucin del Jazmn". Se ha especulado con que ha sido bloqueado debido a que es una manera fcil para los disidentes acceder a Twitter, que se haba bloqueado previamente. Despus de un da de ser bloqueado, acceso LinkedIn fue restaurada en China.

YOUTUBE

Muchas personas no saben que Youtube es, en efecto, una red social, ya que comenz como un servicio de publicacin gratuita de vdeos. Sin embargo, al da de hoy, gracias a la aparente sencillez de su interfaz, al hecho de poder dejar comentarios en gran parte del contenido y a la posibilidad de transmitir vdeo en vivo y en directo, esta potente herramienta permite comunicar a personas de todas partes del mundo y resulta muy beneficiosa para artistas ignotos que desean hacerse un lugarcito en la industria.

MYSPACE

Se trata de un portal especialmente usado por cantantes que buscan alcanzar la fama. En Myspace es posible compartir archivos de msica, vdeos y fotos, conocer a otros artistas y mantenerse en contacto con ellos e incluso crear blogs.

7. UN PEQUEO DATO SOBRE LAS REDES SOCIALES

Ventajas:

Estn transformando las leyes de mercadotecnia Modifican las frmulas de redaccin y periodismo clsico permitiendo informacin de manera inmediata. Se puede conocer gente que comparte nuestros intereses, colaborar con ellos y compartir informacin Permite aprender y mejorar idiomas de forma gratuita. Opcin de incrustar todo tipo de contenidos. La tecnologa ha avanzado precisamente por redes sociales Han surgido grupos de cooperacin y manifestaciones a nivel mundial. Las redes sociales son una plataforma idlica para el ocio. Posibilitan desarrollar aficiones y formar parte de diversas comunidades. Permiten acudir a eventos y participar en actos y conferencias. Interactividad. Permite una retroalimentacin informativa casi instantnea.

Desventajas:

Dispersin de la atencin. Ralentizacin de las conversaciones por la caracterstica multitarea de las redes sociales. Los usuarios pueden tener abierta la pgina en el navegador y estar haciendo ms cosas a la vez o tener varias conversaciones simultneas. Reduccin de la productividad. Suplantacin de la identidad. Expropiacin de material colgado por la falta de seguridad o de privacidad de los usuarios. Individualismo. Posible tendencia al aislacionismo real frente a la sociabilidad en la red. Adiccin a las redes sociales y bsqueda infinita de contactos. Laxitud del lenguaje. Decadencia o evolucin? Emergencia ante nuevos virus que afectaran en segundos a todo el planeta. Socializacin tambin de grupos y personas con intenciones delictivas, chantajistas, extorsionadoras o terroristas. Surgen nuevos delitos informticos y nuevas formas de asociacin.

8. CONCLUSIONES

La gran mayora de las desventajas que observamos en las redes sociales, dependen en gran parte de las intenciones y los criterios tico-morales del usuario.

Por tanto no podemos concluir que las redes en s son culpables de los comportamientos de stos, ni de las consecuencias de sus actos.

Con todo, debemos concluir que las perspectivas de evolucin hacia un mundo ms seguro conjuntamente con el establecimiento de nuevas normativas que gestionan los accesos, usos y lmites de las redes y de Internet favorecen un clima ms cercano a significar una oportunidad para la sociedad.

Defendemos la constante actualizacin tecnolgica que ser necesaria e imprescindible para todos los grupos de edad de la sociedad si quieren seguir siendo competentes en sus reas de trabajo y estar informados. Jvenes y no tan jvenes tendrn que saber utilizar todas las aplicaciones para gestionar su red de contactos, presentar un perfil atractivo para futuras empresas y socializarse de otro modo.

Un buen uso de las redes sociales puede ayudar, en primer lugar a cientos de profesionales a conseguir promocin gratuita para nuevos productos y tendencias (Marketing viral), y, en segundo lugar, a afianzar a muchas empresas para mejorar su posicionamiento e imagen de marca allende los mtodos tradicionales de publicidad.

La tendencia actual es que las redes sociales, como el mercado de las consolas y videojuegos, se vaya orientando y segmentando para captar adeptos de cualquier edad y perfil. Dentro de unos aos, todos tendremos de alguna forma una cuenta en al menos una red social, si no en varias. Y de no ser se el caso, esto se debera a una especial resistencia al progreso, porque seremos bombardeados, incluso ms que ahora, por cientos de invitaciones a este tipo de plataformas.

Las relaciones sociales van a sufrir una transformacin progresiva y se vern reforzadas, en el caso de las amistades a distancia, y renovadas en el caso de las amistades tradicionales o las relaciones entre compaeros de clase o profesionales.

Las reuniones hasta alta horas podrn realizarse a travs de redes o portales de ndole profesional adquiriendo nuevas perspectivas de negocio los portales que permitan personalizar redes como por ejemplo el caso de elgg.

Los trabajos educativos podrn realizarse de forma completa a travs de la red, sin tener que sufrir demora en su entrega por la incompatibilidad de horario de los integrantes del grupo de trabajo.

Los recursos multimedia aplicados a la Universidad a travs de las redes sociales, van a crear una innovadora frmula de trabajo descubriendo las miles de oportunidades que, a da de hoy, estn slo al alcance de un click.