redes sociales, ¿para que os quiero? dónde, cómo y por qué estar, por lola gamboa

www.andalucialab.orgwww.andalucialab.org

DÓNDE, CÓMO Y POR QUÉ ESTAR

Redes sociales, ¿para qué os

quiero?

www.andalucialab.org

¿Eres un profesional 2.0?Levántate si…• Sabes lo que es un blog• Si lees blogs de otros• Si tienes un blog• Si empleas Feedly u otro lector de RSS

para estar informado/a• Si estás en Facebook• Si tienes página profesional en Facebook• Si formas parte de algún grupo

profesional en Facebook


¿Eres un profesional 2.0?

• Si estás en LinkedIn (perfil propio/empresa)• Si estás en Twitter• Si participas en los foros profesionales• Si empleas marcadores sociales• Si estás en Google Places• Si tienes dominio propio• Si tienes una web profesional• Si sabes hacer una captura de pantalla• Si sabes incrustar un vídeo en tu web/blog• Si sabes qué es la curación de contenidos


¿Web 2.0?

• Pocos productores de contenidos y muchos

lectores de esos contenidos

• Los usuarios se transforman en productores de contenidos

• Colaboración e interactividad

• Páginas estáticas

• Los usuarios son lectores consumidores

• Puedes producir contenidos sin tener conocimientos técnicos


¿Web 2.0?

• Mucha gente trabaja junta, consciente o no de su colaboración

• Interacción mínima reducida a formularios, inscripciones, boletines…

• Implica la democratización de los medios

• Cada uno puede crear su propio micromedio

• Información en permanente cambio

• La información no se actualiza periódicamente

• Software gratuito o de muy bajo costo


¿Qué implicaciones tiene para profesionales y empresas?

Distintas áreas:

• Documentación

• Formación

• Colaboración

• Marketing y visibilidad profesional


¿Para qué se usan las redes sociales?

• Para estar en relación con sus contactos

• La mayoría actúa como espectador

• Un 14% declara generar contenido de forma habitual

• Contactar con servicio de atención al cliente

• Comprar/vender productos

• Seguir a una marca/hablar de productos

• Actividad profesional: LinkedIn


Principales redes

• Facebook sigue siendo la red más conocida y con más uso

• Redes con más crecimiento en relación al año anterior: Twitter, LinkedIn y Google +

• Youtube se mantiene entre las redes más conocidas, más utilizada y mejor valorada


Una historia real…

• La historia de mi amigo Enrique

• Es que no lo necesitamos

• Buscar clientes cuando se tiene el estómago lleno

• Su web

• ¿Se parece su historia a la tuya?


Las grandes empresas

Lo tienen claro

¿Y tú?

¿Lo tienes claro?


¿Qué puede hacer internet por mi?


Facebook

• 950

• 786


Facebook• Grupo Traductores e intérpretes de Málaga (767)


Facebook

• Teaching Club (60 desde Noviembre 2013)


Facebook

• ETIM 2014 (166)


Facebook• Guay English (537)


Facebook

• 15.904


De lo on-line a lo off-line


Twitter

• 2448

• 692


Youtube


Otros ejemplos en Málaga• Take away La Malagueña


Otros ejemplos:

• Loleta (marzo 2012)


Otros ejemplos:

• Microteatro (octubre 2013)


Otros ejemplos:

• Cats Vintage (septiembre 2012)


Otros ejemplos:

• Los Negroides (enero 2014)


Otros ejemplos:

• El tendedero de Amy (Blog 2.500 visitas diarias)


Cuestiones básicas

• Desarrollar tu marca y tener tu canal propio

• Tener una web profesional

• Que la web esté optimizada para dispositivos móviles (responsive)

• Fotografías profesionales

• Tener un blog: marketing de contenidos y posicionamiento en Google


Cuestiones básicas

• Estar en LinkedIn

• Estar en Twitter

• Tener una página en Facebook (vs perfil personal)

• Fomentar el social link building (Google +)

• Encontrar a los influencers dentro del sector

• Un canal en Youtube, ¿por qué no?

• Combinar lo online con lo offline


Internet nos permite:• Superar fronteras geográficas• Posicionarnos como expertos• Hacernos visibles en buscadores• Saber qué dicen de nosotros• Establecer vínculos con nuestros usuarios• Que nuestros clientes sean nuestros prescriptores• Hacer networking digital: nuevos clientes y

colaboraciones• Medir, analizar la información e implementar

cambios• Segmentar• En definitiva: vender más


Segmentar

• Facebook te permite hiper segmentar

• Facebook es una gran base de datos• Crear audiencia: invitar amigos/promocionar tu página

(anuncio)

• Probabilidad de aparecer en el muro

• Promocionar un post (anuncio)

• Puedes elegir: la ubicación, sexo, edad, gustos y intereses, situación sentimental, lugar de trabajo y formación académica. Llegar a los amigos de tus fans (boca a boca)

• No se trata únicamente de llegar a más gente por medio de Facebook sino de llegar a aquellas personas que tienen más probabilidades de convertirse en clientes (Facebook)

• Estadísticas


Todo esto requiere tiempo…

• ¡Efectivamente!

• Decide tu estrategia

• Establece tu rutina y sé constante

• ¿Vincular los canales?

• Programa tus posts

• Colabora en otros blogs

• Contrata servicios profesionales


Herramientas interesantes

• Para blogs: Blogger , Wordpress o Tumblr• Para tarjeta virtual: about.me• Para CV virtual: visualize.me• Para gestionar las redes y tu comunidad:

Hootsuite, Buffer, Social Bro• Para tener todos tus favoritos vayas donde vayas:

Diigo o Delicious• Para tener todos tus documentos en la nube:

Google drive o Dropbox• Para crear podcasts: Spreaker• Para curar contenidos: Scoop.it• Para email marketing: Mail Chimp


About.me


Errores a evitar

• Mezclar lo personal y lo profesional

• Volver a la loca adolescencia (lenguaje)

• Comprar seguidores en Twitter: ten una presencia honesta. Lo importante no es el nºde fans

• Falta de coherencia entre lo online y lo offline

• Usar fotografías de poca calidad

• Usar fotografías con copyright


Errores a evitar

• Olvidar la protección de datos

• Copiar/duplicar contenidos: Google te penaliza

• El spam: sólo hablar de lo buenos que somos

• El ego: lo importante es aportar valor

• Olvidarse del mercado internacional

• Hacer las cosas como siempre: crisis cambio de modelo de negocio


Hagamos un pacto por:• La calidad y profesionalidad• La formación en habilidades digitales (cursos,

blogs)• La colaboración• El respeto en las redes• El sentido común• El networking digital: establecer relaciones de

calidad• Fidelizar a los clientes: vínculos emocionales• El crecimiento de tu negocio

Diseña una estrategia para beneficiarte de la economía digital


¿Hablamos?

Somos Educación Digital

@EducaDigital

https://www.facebook.com/EducacionDigital

Coworking The Translation Factory

@coworkingmlg

redes sociales, ¿para que os quiero? dónde, cómo y por qué estar, por lola gamboa

Social Media