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Redes sociales y bibliotecas universitarias:
Tendencias y experiencias
SEMINARIO DE LA REALIDAD BIBLIOTECOLÓGICASocial Media en Unidades de Información aplicada a la Investigación
Científica y al Servicio del Usuario
Universidad Peruana de Ciencias AplicadasDirección de Gestión del Conocimiento
Said Castro [email protected]
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• Las bibliotecas han cambiado: reinventando servicios
• Las Redes sociales forman parte de este cambio
• Quiénes son nuestros usuarios:o Generación X, Y , Z , ???
• ¿La forma de aprender ha cambiado?o Nativos digitaleso Migrantes digitales
La biblioteca hoy
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Servicios en las redes sociales
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Bibliotecas con al menos una red social
Fuente: Wanucha, M., & Hofschire, L. (2013). U.S. public libraries and the use of web technologies, 2012
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Bibliotecas con participación en Facebook
Fuente: Wanucha, M., & Hofschire, L. (2013). U.S. public libraries and the use of web technologies, 2012
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Bibliotecas con presencia en otras redes sociales
Fuente: Wanucha, M., & Hofschire, L. (2013). U.S. public libraries and the use of web technologies, 2012
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Redes sociales a las que pertenece: Perú Urbano
Fuente: Perfil del usuario de redes sociales: Lima y principales provincias (2013). Lima: Ipsos APOYO.
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¿Con qué frecuencia entra a …?
Fuente: Perfil del usuario de redes sociales: Lima y principales provincias (2013). Lima: Ipsos APOYO.
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Uso de internet: Perfil del estudiante
Fuente: Perfil del internauta: Lima y principales provincias (2013). Lima: Ipsos APOYO.
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Bibliotecas académicas con presencia en Facebook
2009 2010 2011 2012 20130
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Fuente: Aquino, S. (2014) Análisis del uso de facebook en las bibliotecas académicas peruanas.
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• ¿Redes sociales? ¿por qué y para qué?
• Compartir la investigación, los recursos , los resultados.
• Redes sociales científicas o ResearchGate http://www.researchgate.net o Academia http://www.academia.edu o Slideshare http://www.slideshare.net/
o Epernicus Network http://www.epernicus.com o Lalisio http://www.lalisio.com o Methodspace http://www.methodspace.com o Sciencestage http://sciencestage.com
Redes sociales a nuestro servicio
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• Otras redes socialeso Feelsynapsis http://www.feelsynapsis.com o Academici http://www.academici.com o Scispace http://www.scispace.com o LinkedIn http://www.linkedin.com o Ning http://www.ning.com o Pinterest https://www.pinterest.com/
o Instagram http://instagram.como Twitter http://twitter.como Facebook http://www.facebook.com o …
• Las redes sociales nos permiten estar al alcance de nuestros usuarios reales y potenciales.
Redes sociales a nuestro servicio
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La experiencia en la UPC
UPC
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La experiencia en la UPC
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La experiencia en la UPC
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Alcance de publicaciones: Facebook CI UPC
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Redes sociales en las aulas
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PREGUNTAS DE LOS ALUMNOS
DIFICULTADES DETECTADAS
NOTICIAS DE INTERÉS
FOTOS
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Alcance de publicaciones: Facebook - Modas
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Ampliemos nuestra red
Centro de Información UPCci.upc.edu.pe
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Ampliemos nuestra red
Repositorio Académico UPCrepositorioacademico.upc.edu.pe
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• Tener una presencia activa.
• Forma parte del servicio (política institucional).
• Difundir la producción académica y científica.
• Escuchar al usuario para ayudar a la red social
• Lenguaje claro y directo: hablemos como ellos.
Conclusiones
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Nuestros usuarios van a cambiar, los medios van a cambiar,
nosotros estamos cambiando…
¿las bibliotecas no deberían cambiar?