redes sociales y su impacto en negocios internacionales
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REDES SOCIALES Y SU IMPACTO EN NEGOCIOS
INTERNACIONALES
CONECTIVIDAD
CESAR ANDRES CARDENAS RINCON
REDES SOCIALES Y SU IMPACTO EN NEGOCIOS
INTERNACIONALES
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REDESSOCIALES
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¿Qué son las redes sociales?
“Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e
instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en
construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las
mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus
recursos”
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Cronología
1997: Sixdegrees.com (Primera red social)
1999: LiveJournal.com
2001: Ryce.com (Red social especializada)
2002: Friendster.com, Fotolog.com, Last FM
2003: linked in, My Space, Windows Live Spaces y Hi5.
2004: Flickr.com, Orkut.com y Facebook.com
2005: Yahoo 360 y Bebo
2006: Xing
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Top de las redes sociales mas utilizadas en el mundo (Enero de 2010)
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Distribución de las redes sociales alrededor del mundo
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HorizontalesRedes de contactos, redes
profesionales y microbloggings
Tipos de redes socialesVerticales
Giran alrededor de una temática o contenido en común a todos sus
usuarios(fotos, música, vídeo, y otros)
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•Establecimiento de lazos y relaciones con otras personas.
•Experiencias innovadoras se reflejan en estas redes.
•Consolidación de proyectos de gestión del conocimiento.
•Movimientos masivos de solidaridad
•Publicidad
•Entorno de negocios
•Marketing directo
•Contactos de negocio
Ventajas de las redes sociales
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REDES SOCIALES Y SU IMPACTO EN NEGOCIOS
INTERNACIONALES
REDES SOCIALES Y SU IMPACTO EN NEGOCIOS
INTERNACIONALES
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Las redes sociales se aplican en los negocios
Facebook tiene 51 millones de visitantes en Estados Unidos, 41% más que del año pasado y a nivel mundial tiene cerca de 236 millones
de usuarios.
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• 20% de su tiempo en Internet
• 80 % de los usuarios usan alguna red social• 60% las visita a diario
• 52% siguen a alguna marca
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publicidad pasa desapercibida para los internautas por tratarse de los tradicionales
banners.
publicidad
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Las marcas
Las marcas y anunciantes cada vez se inclinan más por apostarle a las redes sociales para incluir su publicidad porque son mucho más económicas que otros sitios y se crea un "engagement" directo con la marca cuando se convierte en un usuario más de la red,
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Las marcas
llevar al usuario a interactuar directamente con la marca por medio de aplicaciones que están enfocadas al ocio"
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Las marcas
El éxito de las redes sociales como plataforma de negocios está basado en un tripie:
• calidad,• tiempo• presupuesto.
Si falla uno de estos, el resultado se verá afectado debe entonces la empresa buscar.
• estrategias innovadoras
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La nueva estrategia en Internet
El marketing viral que consiste en la autorreplicación de anuncios dentro de las redes sociales para posicionar productos y marcas.
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La autorreplicación viral
consiste en que una vez que el anuncio llega a un destinatario, toma la información de los demás perfiles o amigos para autoenviarse a los nuevos destinos.
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El modelo de negocio de Second Life
los espacios virtuales dentro de la red son vendidos por Linden Labs, su creador, de quienes obtiene ingresos. Luego, los usuarios pueden poner negocios en sus espacios virtuales y cobrar, según sea su negocio en moneda local -dólares linden- y cambiarlos por dinero real.
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Second Life
• IBM, Nissan y varias compañías más ha apostado por el modelo de Second Life para expandir su lista de clientes y comenzar a disputarse un porcentaje de este nuevo mercado en crecimiento.
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Second Life
Second Life (SL) sí genera negocios, se habla mucho de que Facebook tiene más usuarios y que YouTube más hits, pero haciendo un análisis económico, SL es la única que es rentable y da utilidades.
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Las redes sociales y la publicidad
Sin duda las redes sociales aún no son consideradas como modelo de negocio, pero es importante que las agencias de publicidad comiencen a pensar en la digitalización
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Las redes sociales y la publicidad
la publicidad online ha tenido un crecimiento del 10.4% el año pasado, mientras que el uso de los medios tradicionales ha decaído entre 5% y 6%, esto demuestra el poder de Internet.
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Las redes sociales y la publicidad
Esto se debe principalmente a que los nuevos directores creativos de las agencias han crecido acompañados de estos nuevos medios, y en pocos años, los consumidores van a ser aquellos acostumbrados a acudir a las redes sociales.
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Las redes sociales y la publicidad
Durante una época de recesión, los clientes publicitarios buscan que sus presupuestos rindan más y al mismo tiempo, que se generen los productos publicitarios con mayor rapidez.
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Las redes sociales y la publicidad
• El Internet y las redes sociales son cada vez más una opción para la publicidad.
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Las redes sociales y la publicidad
El nivel de personalización que brindan las redes es una oportunidad que apenas comienza a ser estudiada como opción de negocio.
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Cómo usar las redes sociales para negocios empresariales
• Paso 1. Cree una reputación de experiencia.• Paso 2. Acérquese a sus clientes.• Paso 3. Potencie su “networking” • Paso 4: Aprenda de los demás
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Paso 1. Cree una reputación de experiencia.
Los medios sociales proveen una vitrina inigualable para mostrar quién es usted y quién es su compañía. Hablar sobre su industria en forma inteligente a través de Twitter o un blog
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Paso 2. Acérquese a sus clientes
• Conozca lo que dicen sus clientes están diciendo.
• Conozca lo que los clientes de sus clientes están diciendo.
• Monitoree tendencias en la industria.
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Paso 3. Potencie su “networking”
• LinkedIn, Twitter, Plaxo, etc. son buenos lugares para comenzar, pero si usted puede relacionarse con su contacto en un sitio social de nicho, se destacará aún más.
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Paso 4: Aprenda de los demás
• No subestime la cantidad de información que existe en Internet. Es sorprendente lo que puede aprender sólo al extender su alcance. Si usted y su negocio tienen una fuerte presencia en medios sociales, es simplemente más fácil para sus clientes, asociados y empleados potenciales encontrarlo.
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Ejemplos de negocios en las redes sociales
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Ejemplos de negocios en las redes sociales
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Ejemplos de negocios en las redes sociales
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Ejemplos de negocios en las redes sociales
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Ejemplos de negocios en las redes sociales
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Ejemplos de negocios en las redes sociales
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Ejemplos de negocios en las redes sociales
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Ejemplos de negocios en las redes sociales
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Ejemplos de negocios en las redes sociales