reflexões sobre a pesquisa etnográfica em psicologia e educação

Reflexes sobre a pesquisa etnogrfica em Psicologia e Educao

Lyg i a d e S o u s a V i g a s

Reflexes

sobre a pesquisa etnogrfica em Psicologia e EducaoLygia de Sousa VigasPs i c l o g a , M e s t r e e D o u t o r a n d a e m Ps i co l o g i a E s co l a r p e l o I n s t i t u t o d e Ps i co l o g i a d a US P. D o ce n te d a Fa c u l d a d e S o c i a l d a B a h i a (FS BA) e d a Fa c u l d a d e d e Te c n o l o g i a e C i n c i a s (F TC ). e - m a i l : l yov i e g a s @ u o l . co m . b r

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NABSTRACTRESUMORESUMENABSTRACRresumoO presente artigo apresenta reflexes sobre o uso do estudo de caso etnogrfico na pesquisa qualitativa em psicologia e educao em uma perspectiva crtica. Para tanto, caracteriza essa modalidade de pesquisa, bem como delimita importantes procedimentos do pesquisador no contexto do trabalho de campo e anlise do material. Alm de referenciar pesquisadores consagrados, a autora apresenta dilemas enfrentados na construo de suas prprias pesquisas. Palavras-chave: psicologia; educao; etnografia; anlise crtica. This article presents some reflections on the use of ethnographic case study approach in qualitative research in psychology and education from a critical perspective. In order to accomplish that, the author characterises this type of research and outlines important research procedures used in the context of fieldwork and in data analysis. Besides referring to renowned researchers, the author presents dilemmas she faces in her own work as a researcher. Key-words: psychology; education; ethnography; critical analysis. En este trabajo se presenta algunas reflexiones sobre el uso del estudio de caso etnogrfico en la investigacin en psicologa y educacin en una perspectiva crtica. Para eso, esta modalidad de investigacin es caracterizada y son demarcados importantes procedimientos del investigador en el contexto del trabajo de campo y anlisis del material. La autora hace referencia a investigadores notables, pero tambin presenta dilemas encontrados en la construccin de sus propias investigaciones. Palabras-clave: psicologa; educacin; etnografa; anlisis crtico.

abstract

resumen



1 At ento, ambas eram apresentadas como incompatveis entre si. Hoje, sabemos ser possvel, e mesmo enriquecedor desenvolver trabalhos de pesquisa que englobem tanto o aspecto quantitativo como o qualitativo.

O presente artigo tece consideraes acerca da pesquisa qualitativa em psicologia e educao, quando realizada por meio do estudo etnogrfico em uma perspectiva crtica. As definies, dilemas e desafios apresentados encontram raiz no apenas no estudo terico do tema (quando aponto os objetivos, caractersticas e concepes dessa pesquisa para autores consagrados), mas tambm em meu trajeto como pesquisadora em escolas pblicas paulistas, contexto no qual parte dessas questes tomou corpo (Vigas E Bonadio, 1998; Vigas, 2002). A inteno no dar conta da complexidade do assunto, mas apenas discutir temas pertinentes, bem como sugerir caminhos possveis na conduo de pesquisas com tal perfil. Inicialmente, deve-se reconhecer que no suficiente circunscrever estudos de caso etnogrficos apenas modalidade de pesquisa qualitativa, tendo em vista ser esta expresso muito abrangente, funcionando como conceito guarda-chuva pouco esclarecedor das concepes que subjazem o estudo realizado (ANDR, 1995). No entanto, alguns de seus aspectos mais gerais so importantes, sendo por esse motivo brevemente abordados a seguir. A pesquisa qualitativa na investigao educacional ganhou fora no final do sculo XIX, inicialmente como forma de contraposio abordagem quantitativa em investigaes dos fenmenos humanos e sociais (Bogdan e Biklen, 1994)1. Essa perspectiva marcava importante ruptura com o modo positivista de pesquisar, fortalecendo a crtica ao uso de modelos das cincias fsicas e naturais na produo de conhecimento nas cincias humanas, justamente por sua crena na separao ntida e assptica entre o pesquisador e o objeto e resultados do estudo; bem como pela tentativa de estabelecer leis genricas ou relaes causais imediatas, o que apenas dificultava a apreenso do carter essencialmente interpretativo e de grande complexidade da experincia humana. Segundo Ldke e Andr,o fenmeno educacional foi estudado por muito tempo como se pudesse ser isolado, como se faz com um fenmeno fsico, para uma anlise acurada, se possvel feita em um laboratrio, onde as variveis que o compem pudessem tambm ser isoladas, a fim de se constatar a influncia que cada uma delas exercia sobre o fenmeno em questo (1986, p. 3).

Esses estudos, conforme criticam, no oferecem a possibilidade de penetrao alm dessa fotografia instantnea, no permitindo analisar diferenas individuais e grupais. Ao contrrio, procuram obter um resultado mdio, que rena (e anule!) as diferenas porventura existentes. Da a necessidade de buscar novas formas de pesquisa, que partissem de outros pressupostos, rompessem com o antigo paradigma e sobretudo se adaptassem melhor ao objeto de estudo (Ldke e Andr, 1986, p. 6). Assim, para alm das crticas, mas substancialmente baseada nelas, novos modelos de pesquisa da vida escolar foram propostos, a fim

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2 Nome emprestado do filsofo Ryle.

de investigar esses fenmenos em sua complexidade. Mudana significativa a relao estabelecida entre pesquisador e grupo pesquisado. Isso porque a pesquisa qualitativa reconhece que o pesquisador participa da cena pesquisada, tomando partido na trama da pea (Ldke e Andr, 1986, p. 7). Ao mesmo tempo, tambm o grupo pesquisado deve imprimir marcas na investigao. Para Bogdan e Biklen, conduzir investigao qualitativa assemelha-se mais ao estabelecimento de uma amizade do que de um contrato. Os sujeitos tm uma palavra a dizer no tocante regulao da relao, tomando decises constantes relativamente sua participao (1994, p. 76). Assim, propem o estabelecimento de uma relao continuada, na qual o pesquisador entra no mundo do sujeito, e permanece, ao mesmo tempo, fora dele, ou seja, deve-se ir a campono como algum que faz uma pequena paragem ao passar, mas como quem vai fazer uma visita; no como uma pessoa que sabe tudo, mas como algum que quer aprender; no como uma pessoa que quer ser como o sujeito, mas como algum que procura saber o que ser como ele (Bogdan e Biklen, 1994, p. 113).

Dentre as vrias maneiras de realizar uma pesquisa qualitativa em educao, o estudo de caso etnogrfico vem ocupando lugar crescente. Trata-se de uma modalidade de pesquisa qualitativa que une caractersticas do estudo de caso com a etnografia. Estudo de caso o estudo exaustivo de um caso em particular (uma unidade), a fim de compreend-lo enquanto instncia singular, que, ao mesmo tempo em que possui dinamismo prprio, est inserida em uma realidade situada. O interesse do pesquisador deve ser estudar a unidade em suas especificidades, o que no impede que ele atente ao contexto e s inter-relaes com o todo. Nesse sentido, o estudo deve ser retrato vivo da situao investigada, tomada em suas mltiplas dimenses e em sua complexidade prpria (Andr, 1995, p. 55). So caractersticas do estudo de caso: a interpretao em contexto; utilizao de uma variedade de informantes, fontes de informao e situaes; incluso de diferentes pontos de vista, mesmo que conflitantes; englobar a perspectiva do prprio pesquisador; ter um plano de trabalho flexvel, que se configura no decorrer do campo (Ldke e Andr, 1986). Etnografia um mtodo de pesquisa oriundo da antropologia social, cujo significado etimolgico pode ser descrio cultural. Assim, ela representa a tentativa de estudar a sociedade e a cultura, seus valores e prticas, a partir de sua descrio densa2, entendida como mais do que a mera compilao de fatos externos ao pesquisador. Segundo Geertz,praticar etnografia estabelecer relaes, selecionar informantes, transcrever

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textos, levantar genealogias, mapear campos, manter um dirio, e assim por diante. Mas no so essas coisas, as tcnicas e os procedimentos determinados, que definem o empreendimento. O que o define o tipo de esforo intelectual que ele representa: um risco elaborado para uma descrio densa (1989, p. 15).

Gonalves Filho (1998) reflete belamente sobre tal esforo:Uma densa descrio impe-se como detalhada narrativa de fenmenos intersubjetivos, fenmenos sempre significativos e cuja significao desprendese do modo como neles se formou a relao do homem com os outros homens e com a natureza - [...] uma operao que se abre, no para a vinculao extrnseca dos fatos mas para a sua interpretao, ou seja, para a apresentao dos fatos no como apresentao de coisas justapostas mas como internamente vinculados, reunidos segundo as intenes mais ou menos conscientes de seus atores (p. 1, negritos do autor).

Rockwell, pesquisadora educacional mexicana, define a etnografia como processo de documentar o no documentado, que tem como base (embora no seja seu sinnimo) um longo e intenso trabalho de campo, implicando em: estar em um local, participar, observar, conversar com aqueles que se dispuserem e conservar, o mximo possvel, essa experincia por escrito. Os caminhos percorridos so construdos no prprio andar da pesquisa, dependendo, dentre outros fatores, da interao pretendida, do objeto que se constri e das concepes dos sujeitos e do prprio pesquisador (1987, p. 7). Em compilao das principais caractersticas da pesquisa etnogrfica em educao, Andr (1995) destaca a tentativa de captar e descrever os significados atribudos pelos sujeitos a si prprios e suas experincias. Ao tentar compreender como variadas situaes so interpretadas por diversas pessoas, o pesquisador no busca uma realidade unssona, mas a pluralidade de vozes (nas quais se inclui a do prprio pesquisador), mesmo se contraditrias entre si. Atento ao contexto, compreendido como multidimensional, o foco de olhar reside nos processos e no nos produtos, suscitando perguntas do tipo como e por que. Dessas caractersticas decorre a necessidade de um trabalho de campo que possibilite maior aproximao entre pesquisador e pesquisado pessoas, situaes, lugares. Se, por um lado, esse contato prolongado no visa a mudar o ambiente pesquisado, por outro, ao pesquisador permitido responder ativamente s circunstncias que o cercam, modificando tcnicas de coleta, se necessrio, revendo as questes que orientam a pesquisa, localizando novos sujeitos, revendo toda a metodologia ainda durante o desenrolar do trabalho (Andr, 1995, p. 28-9). Da decorre um plano de trabalho flexvel (embora geralmente realizado por meio de observao participante, entrevista e anlise documental). Para Andr,

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o que constitui realmente o caso, como os dados sero coletados, quem ser entrevistado ou observado, que documentos sero analisados uma atividade que pode ser apenas esboada num primeiro momento, mas ter que ser repensada, redefinida, modificada ao longo da pesquisa. Ela depender de como sero os contatos iniciais do pesquisador, de sua forma de entrada em campo, de sua aceitao ou no, de sua interao com os participantes e s ento que poder ir sendo mais especificada (1995, p. 60).

Em relao rea educacional, pode-se dizer que a pesquisa etnogrfica passou a ganhar fora especialmente a partir do final da dcada de 1970, em funo da profundidade e riqueza de suas anlises (Ezpeleta e Rockwell, 1986; Bogdan e Biklen, 1994; Andr, 1995). Isso porque o estudo de caso etnogrfico possibilita um contato face a face com a realidade escolar, permitindo uma compreenso mais densa e profunda dos processos que nela acontecem, tornando visveis processos at ento considerados invisveis. Andr (1995) aponta razes para a utilizao da etnografia no estudo da vida escolar, dentre as quais destaca a possibilidade de maior aproximao da escola, considerada como espao social, terreno cultural caracterizado por vrios graus de acomodao, contestao e resistncia, uma pluralidade de linguagens e objetivos conflitantes (p. 41). Ao operar com a descrio densa, o pesquisador refaz seus movimentos, apontando suas contradies, recuperando a fora viva que nela est presente (p. 42). A etnografia coloca, pois,uma lente de aumento na dinmica das relaes e interaes que constituem o seu dia-a-dia, apreendendo as foras que a impulsionam ou que a retm, identificando estruturas de poder e os modos de organizao do trabalho escolar e compreendendo o papel e a atuao de cada sujeito nesse complexo interacional onde aes, relaes, contedos so construdos, negados, reconstrudos ou modificados (Andr, 1995, p. 41).

A relao estabelecida entre o pequeno caso estudado e a realidade maior na qual ele se insere de mtua determinao, ou seja, o particular no mera reproduo, em escala menor, do geral. Ao contrrio, o que se encontra um jogo de foras entre as duas esferas, compondo sempre um arranjo particular. Assim, se possvel reconhecer, nas decises governamentais, alguns pontos nevrlgicos da realidade escolar, tambm tomam forma, na vida diria escolar, as decises oficiais. Alm disso, h contradio entre ambas, ou seja, h aspectos da realidade escolar que negam internamente o discurso oficial, e vice-versa. Trata-se, portanto, de uma relao feita de encontros e desencontros, continuidades e descontinuidades, conformismo e transformao. Como enfatizam Ezpeleta e Rockwell,A construo de cada escola, mesmo imersa num movimento histrico de amplo alcance, sempre uma verso local e particular nesse movimento. [...] A partir dessa expresso local, tomam forma internamente as correlaes de

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foras, as formas de relao predominantes, as prioridades administrativas, as condies trabalhistas, as tradies docentes, que constituem a trama real em que se realiza a educao. uma trama em permanente construo que articula histrias locais pessoais e coletivas , diante das quais a vontade estatal abstrata pode ser assumida ou ignorada, mascarada ou recriada, em particular abrindo espaos variveis a uma maior ou menor possibilidade hegemnica. Uma trama, finalmente, que preciso conhecer, porque constitui, simultaneamente, o ponto de partida e o contedo real de novas alternativas tanto pedaggicas quanto polticas (1986, p. 11-12).

Ou seja, a vida diria escolar feita de momentos de continuidade, mas tambm de ruptura. Contrapondo-se imagem de monlito por trs da teoria reprodutivista (segundo a qual a escola mero aparelho reprodutor do Estado Cf. Althusser, 1974), entendemos que a escola possui fissuras, sendo tambm palco de transformao social. Portanto, pesquisas interessadas em compreender a complexidade da vida escolar devem atentar para situaes disruptivas, reveladoras que so de sua potencialidade transformadora. No caso da psicologia escolar brasileira, a etnografia cresceu, sobretudo, a partir da dcada de 1980, quando pesquisas passaram a conhecer a vida diria escolaratravs da longa convivncia com as crianas e com a escola, [...], objetivando estabelecer um vnculo de confiana entre pesquisador-informantes, permitindo que as vozes das crianas, de seus pais e dos educadores pudessem emergir como sujeitos de sua prpria histria (SOUZA, 1997, p. 139).

Dentre as pesquisas que muito contriburam para o entendimento do que se passa no interior das escolas pblicas, destaca-se o trabalho de Maria Helena Souza Patto, em especial A Produo do Fracasso Escolar (1990), importante marco na rea. A obra dessa psicloga inaugurou novas possibilidades de a psicologia pesquisar e intervir no campo educativo. Aspecto fundamental a ser pensado em relao pesquisa etnogrfica em psicologia e educao refere-se ao papel da teoria na construo da pesquisa. Como enfatiza Erickson (1986), um mtodo de pesquisa mais que a mera execuo de procedimentos e tcnicas de coleta e anlise, referindo-se, outrossim, a princpios e concepo do que seja pesquisar:O uso da descrio narrativa contnua como tcnica - ... - no necessariamente significa que a investigao conduzida interpretativa ou qualitativa, em um sentido fundamental. O que faz um trabalho interpretativo ou qualitativo questo de enfoque e inteno substantivos, e no de procedimento na coleta de dados, isto , uma tcnica de investigao no constitui um mtodo de investigao (Erickson, 1986, p. 2-3) [grifo do autor].

Assim, mesmo que a etnografia tenha as caractersticas descritas, como diz Rockwell (1987), h muitas etnografias, que adotam os mais variados referenciais tericos (funcionalista, estruturalista,

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fenomenolgico, psicanaltico, materialista-histrico). o referencial terico, pois, que introduz especificidades nesse instrumental, dirige o olhar, estrutura diferentes relaes pesquisador-pesquisados. Em outro escrito, a mesma autora alerta que a relao entre etnografia e teoria na pesquisa educacional no raro foi negligenciada, quando a etnografia foi tratada apenas como tcnica, concebida como trabalho de campo livre e pressupostos e amarras tericas. No entanto, pesquisa etnogrfica e perspectiva terica so necessariamente imbricadas. Diz ela:As perguntas iniciais no trabalho etnogrfico provm de discusses tericas; [...] a descrio etnogrfica no um reflexo da cultura estudada, mas um objeto construdo e o antroplogo carrega uma perspectiva terica para a tarefa de observao e interpretao das realidades desconhecidas (ROCKWELL, 1986, p. 34).

Considerando que toda descrio envolve, necessariamente, uma conceituao do objeto (seja ela implcita ou explcita), a idia de mera descrio que seja desprovida de teoria torna-se insustentvel. Para Rockwell, no entanto, esse fatono torna menos objetiva a etnografia, como suporiam alguns. No a invalida, por ser subjetiva ou relativista, a descrio etnogrfica. A etnografia, que melhor expressa e d conta das relaes e dos processos particulares estudados, conseqncia do trabalho terico e no a matria-prima para comear a faz-lo (Rockwell, 1986, p. 34).

A relao que essa pesquisadora prope entre as categorias empricas e tericas na pesquisa etnogrfica de mtua determinao, sendo a pesquisa um processo artesanal e aberto:A elaborao terica no apenas condio prvia da pesquisa etnogrfica, mas se constitui - ... - num excelente mtodo para unir a pesquisa emprica com o processo de construo terica. No queremos afirmar com isso que os conceitos tericos surgem dos dados empricos, mas que o processo de conhecimento de uma realidade concreta exige a elaborao conceitual e a preciso da relao entre os conceitos gerais e os fenmenos observveis, o que permite o avano terico (Rockwell, 1986, p. 49).

Ou seja,O etngrafo observa e paralelamente interpreta. Seleciona do contexto o que h de significativo em relao elaborao terica que est realizando. Cria hipteses, realiza uma multiplicidade de anlises, reinterpreta, formula novas hipteses. Constri o contedo dos conceitos iniciais, no o pressupondo. Ao deparar-se com o aparente caos da realidade, que costuma provocar de imediato juzos etnocntricos, aprende a abandonar a formulao abstrata e demasiadamente precoce, pois necessrio suspender o juzo por um momento. Assim, possvel construir um objeto que d conta da organizao peculiar do contexto, incluindo as categorias sociais que expressam relaes

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3 A autora define o cotidiano como sendo pautado pelas seguintes caractersticas: heterogeneidade, hierarquia, espontaneidade, probabilidade, economicismo, pragmatismo, ultrageneralizao, imitao e entonao.

entre os sujeitos. No duplo processo de observao e interpretao, abre-se a possibilidade de criar e enriquecer a teoria (Rockwell, 1986, p. 50).

4 Interessante reconhecer que, embora alguns personagens sejam mais presentes, ao longo da permanncia do pesquisador na escola, todos aqueles com quem convive so participantes da pesquisa: coordenao pedaggica, direo, secretrios, cozinheira, faxineiros, porteiros, outros professores e alunos, pais de alunos etc.

Considerando a relao intrnseca entre etnografia e teoria, importante destacar que a psicologia escolar brasileira vem assumindo, sobretudo a partir da constatao da precariedade de funcionamento de nossas escolas, o compromisso de, ao se aproximar do cho da escola, compreender essa realidade criticamente, visando, finalmente, a contribuir com sua transformao no sentido da construo de uma escola democrtica. nesse sentido que Souza sugere como papel das pesquisas etnogrficas em psicologia escolar trazer para o centro da anlise os processos constitutivos das relaes de aprendizagem e das interaes institucionais que do forma ao dia-a-dia da sala de aula e da escola (1997, p. 147). Importante pensadora marxista que contribui para pensar a vida diria Agnes Heller (1970, 1977). Por meio de seus conceitos de cotidiano e no-cotidiano3, Heller apresenta reflexes que auxiliam a compreenso da construo da subjetividade na sociedade capitalista, apontando limites e possibilidades da conduo autnoma da vida. A apropriao das idias de Heller na compreenso crtica da vida escolar foi feita, simultaneamente no Brasil por Maria Helena Souza Patto (1990) e no Mxico por Justa Ezpeleta e Elsie Rockwell (1986). So trabalhos, portanto, que ajudam a pensar as contribuies dos conceitos hellerianos na compreenso da vida diria escolar. Tendo apresentado, ainda que de modo sucinto, alguns fundamentos tericos do estudo de caso etnogrfico na pesquisa em psicologia e educao, passo a apresentar breves consideraes acerca da construo dessa modalidade de pesquisa, refletindo sobre os participantes da pesquisa, os caminhos do trabalho de campo e possibilidades de anlise do material construdo no campo.

Os Participantes da Pesquisa: escolha mtuaA pesquisa de campo no estudo de caso etnogrfico geralmente realizada em uma unidade escolar especfica, podendo configurar o caso desde a escola como um todo at uma sala de aula de tal unidade4. A escolha da escola a ser pesquisada deciso tomada por meio da considerao de inmeros aspectos, dentre os quais possvel destacar o objetivo do estudo e a caractersticas especficas da escola. No entanto, fundamental contar com a aceitao da escola para que o estudo seja realizado, sem o que as relaes de confiana ficam dificultadas, quando no impossibilitadas (Geertz, 1989). Assim, podese falar em escolha mtua, pois se o pesquisador escolhe a escola, sua permanncia ali uma escolha da escola. por esse motivo que alguns pesquisadores consideram mais per-

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tinente falar em termos de participantes da pesquisa, e no mais de sujeitos da pesquisa. Se esta ltima expresso trouxe um avano, por reconhecer que pesquisas nas cincias humanas envolvem sujeitos e no objetos, tal expresso pode ser marcada, ainda, por um olhar coisificador, tendo em vista que, ao falar de sujeito da pesquisa, podese apontar para uma sujeio ao estudo, revelando, portanto, a permanncia de uma postura autoritria do pesquisador, que tambm embota a relao de confiana fundamental para a realizao de uma pesquisa etnogrfica. Certo que a construo de relaes de confiana entre pesquisador e pesquisado processo que acompanha todo o decurso do estudo, iniciando-se desde o momento de escolha dos participantes da pesquisa. Nesse sentido, tal escolha etapa da maior importncia na realizao do estudo de caso etnogrfico. A escola a ser pesquisada pode ser tanto uma unidade com a qual o pesquisador tem relao anterior at aquela que ele conhece no contexto da pesquisa. Se, neste ltimo caso, o cuidado com a aproximao inicial redobrado, isso no significa que, no primeiro caso, possvel prescindir de alguns passos fundamentais para que a escola como um todo compreenda minimamente o que o pesquisador est fazendo. Aspecto que tem se mostrado relevante o respeito organizao hierrquica da escola. Assim, recomenda-se iniciar a comunicao com a escola conversando com o corpo diretivo e gestor, a fim de explicar os objetivos da pesquisa e pedir permisso para sua realizao. Cabe tambm disponibilizar um breve documento, apresentando o pesquisador e a pesquisa (seus objetivos, possveis participantes e procedimentos), bem como formalizando a inteno de realizar o estudo. Alm disso, experincias de pesquisa tm apontado para dificuldades em se estabelecer os primeiros contatos com a escola pelo telefone, pois formas de comunicao no presenciais podem ser barreira ao acolhimento de receios suscitados. Tambm fundamental realizar uma conversa inicial com o maior nmero de professores e funcionrios da escola, novamente com os objetivos de apresentar a pesquisa e ganhar a licena para estar na escola o que se intensifica se procedimento do estudo a observao em sala de aula. Tal momento, geralmente realizado em reunies, costuma ser marcado por questionamentos intensos. A aparente desconfiana gratuita da escola em relao pesquisa, no entanto, possui razes histricas, reveladas pela postura marcadamente descomprometida de pesquisadores com a escola. Assim, trata-se de contexto que demanda acolhimento e flexibilidade na sua conduo, visando deixar claro que no se trata de estudo que visa a julgar a escola, mas sim compreender a complexidade que envolve sua vida diria. Finalmente, se a pesquisa envolve a participao de alunos, fundamental apresent-la a eles e s suas famlias, partindo do princpio

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tico de que imprescindvel fazer-se claro para todos os envolvidos no estudo. No caso de crianas, a apresentao formal da pesquisa (muitas vezes em frente sala de aula) deve ser temperada com ludicidade. Para suas famlias, a apresentao da pesquisa pode ser tanto presencial quanto por escrito. Sem dvida, a entrada em campo requer do pesquisador delicadeza no trato com a escola. Tal predicado, no entanto, no prerrogativa apenas do incio dessa relao, devendo permanecer no processo do estudo como um todo, inclusive no momento de anlise do material de campo. De fato, Chataway (2001) afirma que o processo de negociao do pesquisador na escola toma todo o trabalho de campo, nas pequenas e grandes decises. Cabe buscar constru-las sempre de forma participativa, democratizando o processo de conduo da pesquisa (deixar-se), o que geralmente possibilita o efetivo aprendizado da escola. Aspecto metodolgico a ser destacado que todo esse processo, por revelar com riqueza a construo da pesquisa, deve ser conservado por escrito. Alis, interessante que todo o contato estabelecido com a escola seja registrado mesmo curtas conversas informais, desencontros ou primeiras impresses do espao fsico e das pessoas podem ajudar na compreenso crtica dos seus achados relativos dinmica da instituio pesquisada.

Os Caminhos do Trabalho de Camp oConforme mencionado anteriormente, a pesquisa de campo etnogrfica realizada por meio da realizao de variados procedimentos, dentre os quais figuram como consagrados a observao, as entrevistas e a anlise documental.

O bse r vao Par t ic ipanteA observao participante vem sendo reconhecida como importante instrumento de pesquisa no contexto educacional, pois permite que o pesquisador mantenha contato pessoal e estreito com o fenmeno pesquisado. Por meio da descrio detalhada das situaes, busca-se compreender os processos e acontecimentos a partir da perspectiva dos sujeitos. Diz Becker:o observador se coloca na vida da comunidade de modo a poder ver, ao longo de um certo perodo de tempo, o que as pessoas normalmente fazem enquanto realizam seu conjunto dirio de atividades. Ele registra suas observaes o mais breve possvel depois de faz-las. Ele repara nos tipos de pessoas que interagem umas com as outras, o contedo e as conseqncias da interao, e como ela discutida e avaliada pelos participantes e outros depois do evento (1994, p. 120).

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Este procedimento de pesquisa, portanto, supe uma relao face a face entre pesquisador e pesquisados. Conforme adverte Haguette, a participao deve significar um envolvimento maior do pesquisador, um compartilhar, no somente com as atividades externas do grupo, mas com os processos subjetivos - interesses e afetos que se desenrolam na vida diria dos indivduos e grupos (1987, p. 63). Visando a fortalecer os laos de confiana, o pesquisador deve permanecer longo perodo em campo, o que, no caso da pesquisa em escolas, costuma durar um ano letivo. O papel e as formas de participao do observador variam, sendo a deciso sobre como participar feita, na maioria das vezes, no decorrer do campo. Considera-se, no entanto, que o simples fato de o investigador representar algum de fora produz uma interferncia inevitvel (sendo que ele no apenas modifica o contexto como modificado por ele). Assim, o grande desafio saber trabalhar o envolvimento e a subjetividade, mantendo o necessrio distanciamento que requer um trabalho cientfico. Distanciamento que no sinnimo de neutralidade, mas que preserva o rigor (Haguette, 1987, p. 48, itlico da autora). Para Ldke e Andr (1986), a observao instrumento vlido e fidedigno de investigao, desde que seja realizada de modo controlado e sistemtico, o que supe seu planejamento cuidadoso e a rigoroso preparo do pesquisador. Duas estratgias sugeridas so o estranhamento e a triangulao de informaes. No caso da observao em sala de aula, o pesquisador deve conhecer variadas situaes: aulas regulares de professores responsveis, antes e depois do recreio; aulas de professores substitutos; aulas de outros professores (educao artstica, educao fsica etc.); passeios, festas; aulas de reforo ou recuperao; reunies de pais etc. Alm disso, interessante atentar para situaes cotidianas que rompem com o cotidiano. Curioso apontar para um aspecto enriquecedor da pesquisa etnogrfica no contexto escolar: com o passar do tempo, a relao estabelecida entre pesquisador e participantes da pesquisa geralmente vai sendo transformada, deixando o formalismo inicial de lado para dar lugar ao estreitamento de um vnculo de confiana e afeto. Isso se d, sobretudo, com as crianas, que, de forma carinhosa, partilham segredos pessoais e angstias estudantis. A fim de que as observaes sejam anotadas de forma aprofundada, recomenda-se a utilizao de duas formas de registro: o dirio de campo e os relatos ampliados (Mercado, 1987). No dirio de campo so anotados todos os aspectos observados (ou o quanto possvel). Esse dirio deve ser escrito no momento exato da observao, e tanto professores quanto alunos devem ter livre acesso ao seu contedo, sem restries (o que pode minimizar possveis receios presena do pesquisador em sala de aula). Vale dizer que h situaes em que melhor abrir mo das anotaes de campo e se dedicar integralmente

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convivncia com os participantes da pesquisa, momentos mesmo fundamentais pesquisa. To logo encerrada cada observao, o dirio de campo, bem como os momentos vivenciados nos quais se abre mo das anotaes, devem ser transformados em relatos ampliados (recomenda-se que a distncia temporal entre a observao e o relato ampliado no supere 48 horas). Tais relatos, que tomam ao menos o triplo do tempo da observao para serem feitos, englobam tanto aspectos descritivos quanto reflexivos e comentrios pessoais, ou seja, o maior nmero de detalhes possvel sobre as atividades e situaes observadas, incluindo as sensaes atribudas ao vivido (Bogdan e Biklen, 1994).

E nt revist asA entrevista, especialmente a semidirigida, ocupa papel importante na construo da pesquisa etnogrfica. Oliveira (2000) destaca a entrevista, ou o ouvir, como momento em que os participantes da pesquisa refletem acerca daquilo que foi observado pelo pesquisador, deixando que ele se aproxime de suas significaes. Sendo realizado em contexto potencialmente problemtico (pois geralmente h assimetrias entre pesquisador e grupo pesquisado), Oliveira sugere uma modalidade de relacionamento na qual o pesquisado no seja um informante da pesquisa, e sim um interlocutor com o pesquisador, o que viria no sentido de tornar possvel o verdadeiro encontro etnogrfico: uma relao dialgica, de dilogo efetivo, entre iguais (2000, p. 23). Para que a qualidade do depoimento seja garantida, necessrio ao pesquisador, nas palavras de Oliveira, saber ouvir, ou seja, estar aberto compreenso do sentido do que foi observado para os participantes da pesquisa; e tambm ser ouvido. Com isso, tanto para Oliveira (2000) como para Ldke e Andr (1986), cria-se uma relao de interao, na qual a influncia entre quem pergunta e quem responde recproca. Na entrevista semidirigida no h imposio de perguntas; ao contrrio, nela o depoente convidado a discorrer sobre o tema a partir de suas prprias informaes e interesses. Embora haja um esquema bsico, este no aplicado com rigidez (como uma camisade-fora), permitindo, ao contrrio, transformaes. Segundo Gonalves Filho,A entrevista semidirigida procura criar condies para uma narrativa pessoal, ao mesmo tempo solicitando e estimulando comunicao do depoente com a experincia que desejamos, todos juntos, interrogar. Para tanto, impese a formulao de temas que sejam significativos para o depoente (s/d, p. 5).

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No caso de entrevistas na pesquisa sobre a vida escolar, sugerese que elas sejam realizadas em horrios nos quais os entrevistados estejam na escola, tornando sua participao mais acessvel. No caso dos alunos, como possvel que isso se d em horrio da aula, devese contar com o consentimento da escola e da prpria criana. No caso de professores e outros funcionrios, geralmente so utilizados seus horrios livres na escola. Tal configurao, no entanto, imprime algumas marcas no processo de entrevista. Isso porque a vida diria escolar sempre envolta em grande correria e dinamismo. Assim, a entrevista muitas vezes interrompida, tornando os encontros entrecortados. A distncia temporal entre os encontros de uma mesma entrevista tambm freqente, o que dificulta a fluidez de sua continuidade. Entrevistas realizadas nessa ambincia certamente no garantem a mesma qualidade da conquistada em outros contextos. Se comparadas com a disposio necessria para a realizao de entrevistas de histria de vida, que supe longo tempo para o trabalho de memria (Bosi, 2003), as entrevistas no contexto escolar podem soar superficiais. Ao mesmo tempo, deve-se considerar que elas geralmente visam a enriquecer e complementar o material obtido em outros procedimentos da pesquisa de campo, incluindo as conversas informais. Por fim, vale dizer que, sempre que possvel, interessante que a transcrio das entrevistas seja feita pelo prprio pesquisador, tendo em vista ser este um rico momento de anlise inicial de seu contedo. De fato, o processo de transcrio simboliza a escuta em detalhe, palavra por palavra, tom a tom, tornando mesmo possvel re-avivar seu contexto e dinmica. Assim, mister considerar, na transcrio, no apenas as falas, mas tambm as hesitaes, risos, silncios, lapsos, interrupes etc., muitas vezes reveladores de contedo.

Anlise de Do cume ntos E sco lare sMuitos so os documentos escolares que contribuem na construo do estudo de caso etnogrfico: pronturios, pastas, avaliaes, dirios de classe, bilhetes (da escola, de alunos e famlias, nas mltiplas variaes de remetentes e destinatrios), cartazes, cadernos etc. Tais documentos revelam aspectos interessantes da vida escolar por registrarem de forma escrita parte da vida escolar. A histria documentada, no entanto, sempre envolta em precariedades, lacunas, contradies e aspectos nebulosos. Assim, ela geralmente deve ser complementada pela histria no documentada, conhecida por meio da convivncia na escola. Um primeiro contato com os documentos escolares sempre com um produto pronto, do qual raramente participamos do processo de produo. Por esse motivo, ao invs de levar categorias prvias

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5 Tambm tem sido procedimento interessante o contato com alunos e famlias em visitas domiciliares, a fim de ouvir suas verses fora do ambiente escolar, colocando o pesquisador em contato mais estreito com suas vidas.

6 Dentre essas pesquisas, cito: Vigas e Bonadio (1998), Leo e Dias (1999), Vigas (2002).

de interesse, cabe ao pesquisador observar o que tais documentos revelam de especfico. A partir desse primeiro manuseio dos documentos, mais aberto, possvel compreender suas recorrncias, ausncias, discrepncias etc. nesse momento que algumas categorias para a organizao desse material se perfazem, sendo fundamental registr-las, tendo em vista estas se configurarem como anlise preliminar de seu contedo. Interessante recurso dos documentos na pesquisa etnogrfica tem sido o levantamento dos pronturios de alunos, o qual revela no apenas o percurso documentado individual, em sua singularidade, possibilitando uma aproximao das situaes concretas do processo de escolarizao, como tambm contribui para a composio do perfil global da sala pesquisada. possvel ainda realizar estudos aprofundados da relao entre os documentos escolares e seu processo de construo. Belo exemplo a pesquisa inovadora de Santos (2002), cujo objetivo foi compreender os usos e significados dos cadernos escolares por parte de alunos.

E ncont ros G rupais como p ossibilidade de proce dime ntos de p e squis aPara alm das trs tradicionais modalidades de procedimentos da pesquisa de campo etnogrfica, figura como possibilidade interessante para conhecer a complexa realidade da vida escolar a realizao de encontros em grupos de reflexo, os quais podem envolver tanto professores quanto familiares e mesmo os alunos5. Pode-se dizer que a inteno desses encontros proporcionar um espao no-cotidiano no interior da escola, no qual os participantes possam falar, ouvir e refletir, de forma coletiva e aprofundada, as mais variadas verses sobre o tema do estudo. Pesquisas qualitativas em psicologia escolar vm chamando a ateno para o fato de que os encontros grupais so espao em potencial de fortalecimento da voz e da vez de professores, alunos e familiares, geralmente oprimidos em relao s estruturas de poder dessas instituies (cada um vive, em maior ou menor medida, situaes de submisso e rebeldia)6. No contexto grupal, vozes geralmente silenciadas podem ganhar fora; articulando fala e escuta, os participantes podem complementar ou contrapor pontos de vista, aprofundando a discusso. Nesse sentido, os encontros em grupo, em si mesmos, tm o potencial de quebrar com a dinmica cotidiana da escola, funcionando, muitas vezes, como espao potencial de no-cotidianidade instaurado no interior da escola pela prpria pesquisa. E, se os encontros, por si, representam essa alterao, h ainda a possibilidade deles produzirem alteraes de ordem prtica, muitas vezes intangveis no contexto da pesquisa.

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7 Heller e Patto falam principalmente dos grupos de adultos. Patto, mais especificamente, destaca o grupo de professores. Mas sua proposta pode certamente ser ampliada para todos os que compem a vida diria escolar.

A potencialidade dos pequenos grupos que se indagam de transformar as relaes cotidianas alienadas e alienantes abordada por Agnes Heller (1970; 1977). Patto (1990), por sua vez, condensa de forma clara a proposta da pensadora marxista, trazendo o tema para o campo educacional brasileiro, quando destaca a importncia, na escola, de pequenos grupos que discutam a vida institucional, defendendo que basta oferecer-lhes espao e tempo para que reflitam coletivamente sobre sua experincia (p. 352)7. O carter transformador do grupo, por sua vez, tem limites claros, at por ser diminuta a possibilidade de efetiva transformao da realidade opressora a que a escola muitas vezes est submetida. Dado que a prpria verticalidade das relaes escolares coloca a todos cada vez mais distantes da posio de agentes, faz-se importante no alimentar falsas iluses quanto ao alcance da pesquisa, reservando a ela o papel de denncia crtica dessa realidade, entendendo, com Paulo Freire, que essa denncia contm o anncio de sua transformao. Patto, trazendo essa reflexo para o campo da psicologia escolar, afirma:A ao problematizadora junto a indivduos e grupos, que tenha no horizonte a humanizao dos homens, ao mesmo tempo que denuncia uma realidade desumanizante [...], anuncia uma realidade transformada e mantm aceso o sonho de uma vida mais humana. Quando se indagam sobre o porqu e o como do mundo em que vivem e do lugar que nele ocupam, indivduos e grupos defrontam-se com limites objetivos, impostos pelas condies histricas atuais, e obstculos subjetivos que pedem entendimento para que sejam superados (Patto, 1997, p. 60).

A escolha daqueles que participaro dos encontros envolve a prpria configurao da pesquisa, quando se deve atentar para os objetivos do estudo, bem como para os personagens que, ao longo da pesquisa, demonstraram ser interessantes e interessados no estudo. Cabe levar em considerao tambm sugestes da prpria escola, sempre atentando para os motivos que envolvem a indicao deste ou daquele participante. Tambm a formatao dos encontros d-se no decorrer do estudo, quando temas interessantes passam a ficar mais claros. Tendo em vista que os encontros grupais sero realizados dentro da escola, convm explicar a proposta direo, coordenao pedaggica, professores e demais envolvidos, solicitando permisso para a sua realizao. Esse geralmente momento de intensas negociaes, uma vez que fundamental congregar interesses e disponibilidades vrias. Caracterstica central do grupo que, em sua configurao, o pesquisador mais do que simples observador ou membro. Cabe a ele coordenar a atividade (mediar falas; apontar vises contraditrias, complementares etc.; e preparar as atividades geralmente de con-

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8 A ampla interao entre pesquisador e pesquisado foi trazida para o campo da etnografia por Erickson (1986).

torno semidirigido), sendo o responsvel direto pela sua existncia e tema central. Ao mesmo tempo, cabe a ele o cuidado para manter a dupla postura de participante ativo e observador crtico8. De fato, a opo por ser participante ativo traz implicaes na construo dos relatos, pois a ateno despendida na tarefa de participar do grupo incompatvel com o cuidado que se pede para a realizao das anotaes de campo nos moldes da observao participante. Alm disso, fazer anotaes de campo nesse contexto muitas vezes funciona como barreira entre pesquisador e pesquisados, inibindo a participao de todos. A opo de gravar os encontros, se no bem negociada, tambm pode servir como barreira, alm de demandar um cuidado tcnico que pode concorrer com a ateno do pesquisador. Uma estratgia que tem se mostrado interessante contar com um auxiliar de pesquisa, que pode assumir o papel de observador. Ao realizar as anotaes de campo, o auxiliar torna possvel que o pesquisador fique concentrado no papel de mediao das discusses. O dirio de campo, escrito pelo auxiliar de pesquisa no momento exato do grupo, pode ser transformado, por pesquisador e auxiliar, em um nico relato ampliado garantindo, assim, maior qualidade no trabalho. No caso especfico dos grupos de alunos, um aspecto deve ser destacado: trata-se de uma proposta de carter inaugural. Anlise de pesquisas educacionais brasileiras aponta que os alunos tm sido pouco convidados a falar (Amorim, 2002). Ao contrrio, eles so seus grandes ausentes: geralmente reduzidos a ndices oficiais. Assim, constri-se o discurso sobre o aluno, mas quase nunca o discurso do aluno, geralmente desqualificado pelo discurso competente (Patto, 1990). Nesse sentido, privilegiar a fala de alunos como procedimento de pesquisa certamente reflete uma escolha em nada neutra. Ao contrrio, ela marcada por uma postura poltica em relao forma como se concebe o processo de escolarizao, bem como o trabalho de pesquisa. Com essa escolha, busca-se romper com a legitimao do preconceito acerca do que os alunos supostamente pensam sobre sua experincia escolar. A estratgia de organizar os alunos em pequenos grupos pode vir no sentido de tornar possvel o aprofundamento de suas falas. De fato, o trabalho com grupos de crianas tem sido importante estratgia da psicologia escolar, como revelam os trabalhos de Machado (1997) e Freller (1997), dentre outros. Instrumento interessante, sobretudo quando se trata de crianas, a utilizao de recursos plsticos e ldicos (massinha, canetas hidrogrficas, lpis de cor, giz de cera, tinta de dedo, colas coloridas, papel e cartolinas coloridas, brinquedos), que tornam o encontro mais prximo da linguagem infantil. Tambm o encontro de pais dentro do ambiente escolar merece reflexo. Isso porque a presena dos pais na escola nem sempre tranqila. Em realidade, comum o desencontro entre famlias e

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escola, fato reiterado pelo prprio formato tradicional das reunies de pais, nas quais eles so pouco convidados a falar, e muito mais ouvem, grosso modo, queixas em relao aos seus filhos e cobranas que envolvem no apenas a forma de educar, mas tambm dinheiro. Assim, comum notar desconforto dos pais em estar na escola. Para evitar que a relao com o pesquisador seja identificada com esse formato, o que pode coibir sua livre expresso, importante atentar para alguns cuidados. Inicialmente, cabe deixar claro que se trata de um convite para participar de encontros de pais, e no das habituais convocatrias para reunies de pais. Alm disso, tem sido interessante contar com a ajuda dos prprios alunos, que podem, ao entregar o convite, explicar aos pais do que se trata. Por fim, no incio do encontro, importante destacar que o que se pretende construir um espao de pesquisa, para ouvi-los em relao escola, e no julgar ningum.

A Anlise da Pe squis a Et no grf icaInicialmente, deve-se enfatizar que a anlise qualitativa do material construdo a partir da pesquisa etnogrfica no se inicia apenas quando encerrado o trabalho de campo; ao contrrio, realizada ao longo de toda a pesquisa, quando so realizados a delimitao progressiva do foco, a formulao de questes analticas, o uso de comentrios e especulaes e o aprofundamento da pesquisa bibliogrfica (Ldke e Andr, 1986, p. 45). Apesar de o trabalho analtico estar presente em toda pesquisa (nas inmeras decises que o pesquisador deve enfrentar), depois de terminada a fase de campo que tal processo passa a ocorrer mais intensamente. Aspectos levantados inicialmente so aprofundados, novas relaes estabelecidas. Retomam-se as perguntas que movimentaram a pesquisa, ao mesmo tempo em que se abre para novas questes com base no material reunido. Diferentemente da anlise que classifica e quantifica com base em categorias prvias, na anlise etnogrfica, as categorias decorrem do prprio processo de investigao. No visa, portanto, confirmar hipteses; ao contrrio, estas so aventadas baseando-se na inter-relao de muitas peas singulares do campo. Para Bogdan e Biklen (1994), no se trata de montar um quebra-cabeas cuja forma final conhecemos de antemo. Est-se a construir um quadro que vai ganhando forma medida que se recolhem e examinam as partes (p. 50). Assim, as categorias de anlise no podem ser impostas de fora para dentro, mas devem ser construdas ao longo do estudo, com base em um dilogo muito intenso com a teoria e em um transitar constante dessa para os dados e vice-versa (Andr, 1995, p. 45). Ldke e Andr (1986) sugerem um procedimento diante do material

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construdo na pesquisa de campo, baseando-se no mtodo proposto por Michelat (1980): preciso ler e reler o material at chegar a uma espcie de impregnao do seu contedo. Essas leituras sucessivas devem possibilitar a diviso do material em seus elementos componentes, sem contudo perder de vista a relao desses elementos com todos os outros componentes (p. 48).

As categorias de anlise, construdas a partir da prpria pesquisa, devem basear-se em aspectos recorrentes, mas tambm discrepantes, contraditrios, ausentes, complementares etc. Alm do sentido manifesto, tambm considerado o sentido latente, que se refere no apenas ao contexto psicolgico, mas tambm sociolgico, poltico ou cultural. Ou seja, preciso que a anlise no se restrinja ao que est explicito no material, mas procure ir a fundo, desvelando mensagens implcitas, dimenses contraditrias e temas sistematicamente silenciados (Michelat, 1980, p.48). Aspectos freqentemente apresentados sob forma de detalhe, se organizados e interpretados, apresentam grande significao. Segundo Michelat,Isso no quer dizer que esses detalhes podem ser considerados isoladamente, como tendo uma significao fora de qualquer contexto, como uma chave dos sonhos. Ao contrrio, cada detalhe s tem sentido em relao com todos os outros elementos disponveis (1980, p. 203).

Erickson (1986) defende que a anlise qualitativa transite, de forma densa e profunda, entre os detalhes sutis e o contexto mais amplo. Encontramos com ele, ainda, interessante discusso sobre a generalizao ou a universalidade de estudos qualitativos. Diz ele:A busca no por universais abstratos derivados de generalizaes estatsticas de uma amostra de uma populao, seno por universais concretos, derivados do estudo em grande detalhe de um caso especfico e depois comparado com outros casos igualmente estudados com grande detalhe (1986, p. 30) [destaques no original].

Erickson entende que tarefa da anlise compreender a escola tanto em seus aspectos nicos e especficos quanto nos genricos e globais, os quais se apresentam em vrias nuances, e s vezes amalgamados. A principal preocupao do estudo qualitativo, no entanto, deve ser a particularizao, e no a generalizao. Assim, os universais manifestam-se concreta e especificamente, e no em abstrato e genericamente (1986, p. 30). No caso das pesquisas em psicologia escolar em uma perspectiva crtica, algumas consideraes devem ser tecidas. Isso porque a psicologia, hegemonicamente, contribui para a anlise individualizante da realidade escolar, no raro culpabilizando professores e alunos

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pela histrica situao de fracasso da escola pblica. Assim, a inteno de sustentar uma perspectiva crtica em psicologia um desafio que deve ser enfrentado por todos aqueles que tm como compromisso a efetiva transformao dessa realidade. Trata-se, no entanto, de uma psicologia em construo, tendo como importante marco a crtica em relao prpria psicologia, magistralmente realizada por Maria Helena Souza Patto, em Psicologia e Ideologia (1984), e A produo do fracasso escolar (1990). A partir dessa crtica radical, h o esforo de alguns psiclogos escolares no sentido de imprimir novos rumos rea, buscando fundamentao terica consistente para embasar suas prticas e reflexes. Muitas so as publicaes recentes que explicitam esse esforo, dentre as quais: Machado e Souza (1997), Tanamachi, Proena e Rocha (2000) e Meira e Antunes (2003). Importante referencial terico tem sido o marxista, a partir do qual a psicologia escolar aponta que a relao entre o homem e a sociedade de mediao recproca, o que significa que os fenmenos psicolgicos s podem ser devidamente compreendidos em seu carter fundamentalmente histrico e social (Meira, 2003, p. 19). Ao pensarem a construo terica e prtica da psicologia escolar crtica, Tanamachi e Meira (2003) reafirmam que toda objetivao produz subjetivaes, sendo interesse dessa psicologia analisar dialeticamente os processos de objetivao e subjetivao presentes na vida escolar. Assim, ao olhar para o material da pesquisa de campo, enriquecedor depositar ateno especial s formas de subjetivao (des)favorecidas na vida diria escolar. Para tanto, professoras e alunos, individualmente ou em suas mltiplas relaes (nas quais se inclui a relao estabelecida com o pesquisador), devem ser histrica e socialmente situados. Ao final, portanto, a pesquisa etnogrfica em psicologia escolar numa perspectiva crtica apresenta diferentes pontos de vista, fornecidos por diversos informantes, nas vrias situaes formando, assim, um corpo dos diversos prismas do tema pesquisado, cuja inteno no comparar diferentes perspectivas, mas tornar audveis vozes de todos os envolvidos.

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reflexões sobre a pesquisa etnográfica em psicologia e educação

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