1. 1. Informaes Importantes I C DIVAS WIG
2. 2. olha sempre a modalidade de envio ue ir atender a sua necessidade Rastreei sua mercadoria
3. 3. Encomenda s Voc pode encomendar o seu modelo conosco, necessrio enviar o modelo e num da cor; O prazo pra chegar de 15 a 30 dias , mais o prazo de envio para sua residncia informado pelos correios(necessrio consultar o cep); No nos responsabilizados pela escolha feita , podemos prestar um auxlio a respeito do que conhecemos, mas a responsabilidade do comprador; S realizamos encomenda com um sinal de 50% do valor ; Aps produto chegar ,cliente tem 7 dias pra fazer a retirada do produto, caso contrrio produto ser colocado a venda , e depois dinheiro devolvido a cliente; No encomendamos a marca Isis; Sempre assista vdeos antes de escolher o seu modelo! Assista nossas resenhas
4. 4. Entrega Clientes do Rio de Janeiro fazemos a entrega em mos . Nos pontos abaixo no a cobrana adicional: shopping Grande Rio; Shopping de Nilpolis Shopping Nova Iguau, Metro da Pavuna; Shopping de Madureira; Entrega em mos s feito dia de semana; A entrega pode ser feita em outro lugar desde que seja um local pblico como shoppings e centro comerciais, ser cobrado uma taxa de R$15,00 ( somente dentro do municpio do Rj) Para entrega ser marcada, necessrio realizar o depsito de um sinal ,apenas para garantir que deseja o produto e que estar no local;
5. 5. Modelos Na nossa pgina temos dois lbuns os MODELOS A PRONTA ENTREGA e MODELOS PARA CHEGAR ; Neles podem verificar os modelos que esto disponveis e os que ainda vo chegar podendo fazer reserva , mediante um sinal de 50% semelhante a quem encomenda e as regras so as mesmas (veja slide encomendas) Sabemos que muitas meninas esto comprando a 1 lace, e gostariam de v antes, mas invivel sairmos com as laces para mostrar ,o que pode ser feito j que ainda no temos uma loja fsica e agendarmos para receber voc, consulte-nos.
6. 6. Valores Os valores so sempre disponibilizados nos lbuns MODELOS A PRONTA ENTREGA e MODELOS PARA CHEGAR ; Temos um lbum com a tabela de cores ,nele no informado valores dos produtos; Caso deseje encomendar consulte-nos para verificarmos o valor do produto que deseja, s realizamos essa consulta quando estamos abertas para receber encomendas;
7. 7. Forma de Pagamento Para pagamentos a vista(depsito ou em mo) sempre oferecemos desconto, verifique o modelo desejado e l nos lbuns MODELOS A PRONTA ENTREGA e MODELOS PARA CHEGAR , estar a informao do valor; O pagamento pode ser feito no carto de crdito atravs do pag seguro; Pode parcelar em 2 vezes sem juros ou em mais vezes com o acrscimo, a simulao do valor feito pelo pag seguro ; Enviamos um link com o valor do pagamento para que possa fazer a transao;
8. 8. Cuidados com seu produto O produto que trabalhamos sinttico, ento vai exigir cuidados diferenciados; Orientamos a lavar sempre com shampoo sem sal ou de beb; Colocar de molho no amaciante ajuda a devolver a maciez; O uso do poliflor pode ser feito na lace lisa (passe o produto e pranche nela mida) ou na cacheada (borrifando na lace uma misturinha com gua); A vida de uma lace ser determinada pela marca, cuidados e quantas vezes ir usar, no d para determinar um tempo exato; No proibido dormir, mas vai diminuir o tempo do seu produto; Trabalhamos s com fibra futura ento todas podem pranchar e fazer baby liss ,lembrando que elas suportam at determinada temperatura(sempre teste nos fios da nuca como precauo); Lembrando que uma lace quando pranchada ao molhar ela no volta ao estado anterior; (uma lace cacheada no vai cachear de novo quando molhar) No podemos orientar a fazer na lace de vocs o que no testamos , mas existem grupos de usurias de lace , que sempre descobrem novos mtodos para cuidar e prolongar a vida da lace, participe dos grupos;
9. 9. Horrio de atendimento Nosso horrio de : Segunda a Sexta das 9hs as 21hs Sbado das 9hs as 15hs No atendemos aos Domingos todas as mensagens enviadas fora do horrio sero respondidas no dia seguinte de atendimento.