relatório de desempenho www - n01
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Relatório de desempenho www - n01 enviado dia 08/03/2010TRANSCRIPT
APRESENTAÇÃO
O presente relatório tem o intuito de informar as Câmaras de Comércio Luso-brasileiras sobre o papel da ferramenta web para a comunicação interna e externa da organização. Entende-se que a comunicação estratégica interfere substancialmente na dinâmica operacional e no sucesso da organização, por isso devemos nos empenhar para utilizar e otimizar ao máximo as ferramentas que temos em mãos.
A partir de mês de Março de 2010, o Conselho das Câmaras Portuguesas de Comércio no Brasil, através do seu setor de marketing, formatará mensalmente um registro dos índices do desempenho do site. Daremos uma visão ampla mas objetiva, contemplando tanto dados gerais quanto individuais de cada Câmara. Abrindo o relatório, traremos sempre informativos para auxiliar na utilização da ferramenta web.
Bom proveito!
08/03/10# 01
informativo- ferramentas www ...... p03
desempenho web- visão geral ...... p04- perfil de acessos /ba ...... p06- perfil de acessos /ce ...... p08- perfil de acessos /df ...... p10- perfil de acessos /mg ...... p12- perfil de acessos /pa ...... p14- perfil de acessos /pb ...... p16- perfil de acessos /pe ...... p18- perfil de acessos /pr ...... p20- perfil de acessos /rj ...... p22- perfil de acessos /rn ...... p24- perfil de acessos /rs ...... p26- perfil de acessos /sc ...... p28
índicerelatório de desempenho
WWW
FERRAMENTAS www.brasilportugal.org.brinformativo
Notícias:
O que acontece envolvendo as câmaras de comércio, os sócios das câmaras bilaterais, além das principais notícias do cenário luso-brasileiro.
Área do leitor:
Espaço reservado para o fórum de discussão, onde o leitor comenta, critica e sugere as notícias e o conteúdo do site em geral.
Você repórter:
Uma ferramenta que permite uma maior interatividade e a participação do visitantes. Os leitores podem enviar as notícias e pautas para serem publicadas no site. Todo o conteúdo enviado será previamente aprovado pelo nosso gestor de conteúdo web.
Enquete:
Pesquisas de assuntos relevantes para as câmaras de comércio. Política, economia, cultura, entre outros assuntos em que a opinião do público é essencial.
Galeria de fotos:
Cobertura fotográfica dos principais eventos das câmaras ou dos seus associados.
WEB TV:
Inserção de vídeos informativos com conteúdo de interesse das câmaras e a todos envolvidos no cenário econômico luso-brasileiro.
Feramentas www
Desde outubro de 2009, o Conselho das Câmaras Portuguesas de Comércio no Brasil e suas demais Câmaras associadas dispõem de uma nova ferramenta, extremamente interativa. É importante que todas as Câmaras utilizem adequadamente as funções disponíveis nessa ferramenta para que possam gerar mais conteúdo e aprimorar suas negociações. Neste primeiro exemplar do RELATÓRIO DE DESEMPENHO WWW, daremos um panorama geral das vantagens do uso dessa ferramenta.
03
Indice de acessos por região
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /geral
Fonte: Google Analytics 01/01/2010 a 01/02/2010
Página Exibições depágina
Exibições depáginaúnicas
Tempomédio napágina
/ce/ 2.321 1.484 00:02:30
/ba/ 1.618 1.140 00:02:08
/rs/ 812 703 00:01:05
/rj/ 656 459 00:01:23
/nacional/ 929 656 00:01:38
/mg/ 596 473 00:01:51
/pr/ 583 411 00:01:53
/sc/ 166 123 00:01:29
/df/ 113 71 00:02:20
/pe/ 110 89 00:01:53
/pa/ 87 58 00:02:44
/rn/ 40 29 00:01:23
/pb/ 24 19 00:01:51
Desempenho do conteúdo
Desempenho do conteúdo por câmara
00:02:01Média do site: 00:02:01 (0,00%)
Tempo médio napágina
Exibições depágina únicas
5.848% do total do site: 100,00%
Exibições depágina
8.203% do total do site: 100,00%
Detalhamento do conteúdo01/01/2010 - 01/02/2010
Comparação com: 30/11/2009 - 31/12/2009
0
300
600
0
300
600
4 de jan 11 de jan 18 de jan 25 de jan 1 de fev
Exibições de páginaAnterior: Exibições de página
04
Indice de acessos por região
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /geral
Fonte: Google Analytics 01/02/2010 a 01/03/2010
Página Exibições depágina
Exibições depáginaúnicas
Tempomédio napágina
Desempenho do conteúdo
Desempenho do conteúdo por câmara
05
Detalhamento do conteúdo/ba/
01/01/2010 - 01/02/2010Comparação com: 30/11/2009 - 31/12/2009
0
100
200
0
100
200
4 de jan 11 de jan 18 de jan 25 de jan 1 de fev
Exibições de páginaAnterior: Exibições de página
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /ba
Fonte: Google Analytics 01/01/2010 a 01/02/2010
67,23%
14,48%
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
Cidade VisitasPaís/território
Brazil
Portugal
Brazil
Brazil
Brazil
Portugal
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Cidade
Salvador
Lisbon
Sao Paulo
Curitiba
Rio de Janeiro
Porto
Brasilia
Belo Horizonte
Recife
Criciuma
Visitas
67,23%
4,42%
3,96%
1,98%
1,83%
1,52%
1,37%
1,22%
1,22%
0,76%
Exibições depágina
700
620
12,90%
531
540
-1,67%
308
228
35,09%
20
9
122,22%
Exibições depáginaúnicas
434
352
23,30%
401
420
-4,52%
241
185
30,27%
13
6
116,67%
Tempomédio napágina
00:02:36
00:03:20
-21,94%
00:01:44
00:02:27
-29,46%
00:02:12
00:01:45
25,44%
00:00:24
00:00:07
256,39%
Exibições depágina
1.599Anterior: 1.461 (9,45%)
Exibições depágina únicas
1.121Anterior: 1.016 (10,33%)
Tempo médio napágina
00:02:09Anterior: 00:02:41 (-19,48%)
Página
/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/noticia/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/conteudo/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/busca.html
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
06
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /ba
Fonte: Google Analytics 01/02/2010 a 01/03/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
07
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /ce
Fonte: Google Analytics 01/01/2010 a 01/02/2010
Página
/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/noticia/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/conteudo/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/agenda.html
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
Exibições depágina
Exibições depáginaúnicas
Tempomédio napágina
985 540 00:03:02
830 513 00:02:40
18,67% 5,26% 13,49%
648 520 00:02:02
703 596 00:02:29
-7,82% -12,75% -18,39%
484 268 00:02:04
329 219 00:02:25
47,11% 22,37% -14,90%
62 41 00:03:24
28 24 00:00:46
121,43% 70,83% 345,80%
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
País/território
Brazil
Portugal
Brazil
Brazil
Brazil
Portugal
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Cidade
Salvador
Lisbon
Sao Paulo
Curitiba
Rio de Janeiro
Porto
Brasilia
Belo Horizonte
Recife
Criciuma
Visitas
67,23%
4,42%
3,96%
1,98%
1,83%
1,52%
1,37%
1,22%
1,22%
0,76%
67,23%
14,48%
Detalhamento do conteúdo/ce/
01/01/2010 - 01/02/2010Comparação com: 30/11/2009 - 31/12/2009
0
100
200
0
100
200
4 de jan 11 de jan 18 de jan 25 de jan 1 de fev
Exibições de páginaAnterior: Exibições de página
Exibições depágina
2.315Anterior: 2.036 (13,70%)
Exibições depágina únicas
1.470Anterior: 1.454 (1,10%)
00:02:57Média do site: 00:02:50 (3,88%)
Tempo médio napágina
08
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /ce
Fonte: Google Analytics 01/02/2010 a 01/03/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
Exibições depágina
2.258Anterior: 2.214 (1,99%)
Exibições depágina únicas
1.582Anterior: 1.399 (13,08%)
00:02:03Média do site: 00:02:32 (-19,12%)
Tempo médio napágina
09
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /df
Fonte: Google Analytics 01/01/2010 a 01/02/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
País/território
Brazil
Brazil
Brazil
Portugal
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Cidade
Brasilia
Sao Paulo
Fortaleza
Lisbon
Osasco
Joao Pessoa
Sorocaba
Cataguases
Rio de Janeiro
Salvador
Visitas
27,59%
17,24%
10,34%
10,34%
3,45%
3,45%
3,45%
3,45%
3,45%
3,45%
27,59%17,24%
10,34%
10,34%13,79%
Detalhamento do conteúdo/df/
01/01/2010 - 01/02/2010Comparação com: 30/11/2009 - 31/12/2009
0
15
30
0
15
30
4 de jan 11 de jan 18 de jan 25 de jan 1 de fev
Exibições de páginaAnterior: Exibições de página
Exibições depágina
118Anterior: 126 (-6,35%)
Exibições depágina únicas
76Anterior: 99 (-23,23%)
Tempo médio napágina
00:02:25Anterior: 00:01:07(115,64%)
Página
/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/noticia/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/conteudo/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/busca.html
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
Exibições depágina
57
58
-1,72%
32
33
-3,03%
22
30
-26,67%
3
0
100,00%
Exibições depáginaúnicas
27
37
-27,03%
28
32
-12,50%
16
25
-36,00%
1
0
100,00%
Tempomédio napágina
00:02:56
00:00:59
199,68%
00:02:07
00:01:46
20,31%
00:01:13
00:01:21
-10,26%
00:00:09
00:00:00
100,00%
10
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /df
Fonte: Google Analytics 01/02/2010 a 01/03/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
País/território Cidade Visitas
11
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /mg
Fonte: Google Analytics 01/01/2010 a 01/02/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
País/território
Brazil
Brazil
Portugal
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Portugal
Portugal
Cidade
Belo Horizonte
Sao Paulo
Lisbon
Rio de Janeiro
Juiz de Fora
Campinas
Brasilia
Fortaleza
Viana Do Castelo
Porto
Visitas
72,14%
5,88%
4,33%
1,86%
1,24%
0,93%
0,93%
0,62%
0,62%
0,62%
72,14%
5,88%
10,84%
Detalhamento do conteúdo/mg/
01/01/2010 - 01/02/2010Comparação com: 30/11/2009 - 31/12/2009
0
35
70
0
35
70
4 de jan 11 de jan 18 de jan 25 de jan 1 de fev
Exibições de páginaAnterior: Exibições de página
Exibições depágina
591Anterior: 531 (11,30%)
Exibições depágina únicas
469Anterior: 395 (18,73%)
Tempo médio napágina
00:01:51Anterior: 00:02:48 (-34,28%)
Página
/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/conteudo/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/noticia/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/busca.html
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
Exibições depágina
335
266
25,94%
135
141
-4,26%
112
113
-0,88%
6
4
50,00%
Exibições depáginaúnicas
266
201
32,34%
106
93
13,98%
90
92
-2,17%
4
3
33,33%
Tempomédio napágina
00:01:45
00:02:34
-31,88%
00:01:46
00:03:57
-55,35%
00:02:19
00:01:48
28,77%
00:00:16
00:00:12
32,24%
12
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /mg
Fonte: Google Analytics 01/02/2010 a 01/03/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
13
Exibições depágina
87Anterior: 58 (50,00%)
Exibições depágina únicas
58Anterior: 43 (34,88%)
Tempo médio napágina
00:02:44Anterior: 00:02:42 (1,36%)
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /pa
Fonte: Google Analytics 01/01/2010 a 01/02/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
País/território
Brazil
Brazil
Portugal
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
France
Portugal
Cidade
Belem
Fortaleza
Lisbon
Teresina
Belo Horizonte
Joinville
Niteroi
Campinas
Paris
Felgueiras
17,39%
17,39%
13,04%
21,74%
Detalhamento do conteúdo/pa/
01/01/2010 - 01/02/2010Comparação com: 30/11/2009 - 31/12/2009
0
10
20
0
10
20
4 de jan 11 de jan 18 de jan 25 de jan 1 de fev
Exibições de páginaAnterior: Exibições de página
Página
/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/noticia/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/conteudo/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/foto/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
Exibições depágina
70
44
59,09%
10
6
66,67%
3
8
-62,50%
2
0
100,00%
Exibições depáginaúnicas
41
31
32,26%
10
6
66,67%
3
6
-50,00%
2
0
100,00%
Tempomédio napágina
00:02:41
00:03:23
-20,73%
00:00:13
00:00:14
-4,76%
00:00:26
00:00:14
82,14%
00:11:15
00:00:00
100,00%
Visitas
17,39%
17,39%
13,04%
4,35%
4,35%
4,35%
4,35%
4,35%
4,35%
4,35%
14
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /pa
Fonte: Google Analytics 01/01/2010 a 01/02/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
15
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /pb
Fonte: Google Analytics 01/01/2010 a 01/02/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
País/território
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Portugal
Portugal
Cidade
Niteroi
Fortaleza
Rio de Janeiro
Joao Pessoa
Porto
Lisbon
50,00%
50,00%
Detalhamento do conteúdo/pb/
01/01/2010 - 01/02/2010Comparação com: 30/11/2009 - 31/12/2009
0
10
20
0
10
20
4 de jan 11 de jan 18 de jan 25 de jan 1 de fev
Exibições de páginaAnterior: Exibições de página
Exibições depágina
24Anterior: 71 (-66,20%)
Exibições depágina únicas
19Anterior: 50 (-62,00%)
Tempo médio napágina
00:01:51Anterior: 00:01:29 (25,43%)
Página
/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/conteudo/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/noticia/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
/foto/
1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
Exibições depágina
16
37
-56,76%
6
8
-25,00%
2
24
-91,67%
0
2
-100,00%
Exibições depáginaúnicas
11
19
-42,11%
6
7
-14,29%
2
22
-90,91%
0
2
-100,00%
Tempomédio napágina
00:02:17
00:01:51
22,89%
00:00:54
00:01:06
-18,79%
00:00:18
00:00:52
-65,47%
00:00:00
00:00:00
0,00%
Visitas
50,00%
50,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
16
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /pb
Fonte: Google Analytics 01/02/2010 a 01/03/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
17
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /pe
Fonte: Google Analytics 01/01/2010 a 01/02/2010
Desempenho do conteúdo Indice de acessos por região
52,63%
12,28%
5,26%5,26% 5,26%
10,53%
País/território
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Portugal
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Cidade
Recife
Fortaleza
Sao Paulo
Porto Alegre
Lisbon
Limeira
Maceio
Belo Horizonte
Goiania
Cuiaba
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30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
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30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
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Visitas
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5,26%
5,26%
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1,75%
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1,75%
18
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Brazil
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Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
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/
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Brazil
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Brazil
Brazil
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2,01%
1,01%
1,01%
1,01%
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Exibições depáginaúnicas
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Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
Brazil
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Portugal
Portugal
Cidade
Barra Mansa
Natal
Fortaleza
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Rio de Janeiro
Maceio
Porto
Sao Joao Da Madeira
Braga
Visitas
25,00%
25,00%
25,00%
25,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
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4 de jan 11 de jan 18 de jan 25 de jan 1 de fev
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30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
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Exibições depágina
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12
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10
-50,00%
Exibições depáginaúnicas
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10
-20,00%
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-37,50%
Tempomédio napágina
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Brazil
Portugal
Brazil
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Brazil
Brazil
Brazil
Portugal
United States
Cidade
Porto Alegre
Sao Paulo
Lisbon
Caxias Do Sul
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Criciuma
Rio de Janeiro
Porto
Mountain View
Visitas
72,64%
4,92%
2,17%
1,18%
1,18%
0,98%
0,98%
0,98%
0,98%
0,98%
72,64%
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Detalhamento do conteúdo/rs/
01/01/2010 - 01/02/2010Comparação com: 30/11/2009 - 31/12/2009
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4 de jan 11 de jan 18 de jan 25 de jan 1 de fev
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Exibições depágina
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/
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30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
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30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
Exibições depágina
442
434
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22,67%
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4
250,00%
Exibições depáginaúnicas
386
381
1,31%
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126
34,13%
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156
-34,62%
14
3
366,67%
Tempomédio napágina
00:01:06
00:01:29
-26,04%
00:01:18
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00:00:55
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-5,36%
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26
www.brasilportugal.org.brperfil de acessos /rs
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Brazil
Brazil
Brazil
Germany
Portugal
Portugal
Brazil
Brazil
Luxembourg
Mozambique
Cidade
Sao Paulo
Porto Alegre
Florianopolis
Berlin
Porto
Lisbon
Fortaleza
Belo Horizonte
Luxembourg
Maputo
Visitas
15,22%
10,87%
6,52%
6,52%
6,52%
6,52%
4,35%
4,35%
4,35%
4,35%
15,22%
10,87%6,52%6,52%
6,52%
6,52%
30,43%
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01/01/2010 - 01/02/2010Comparação com: 30/11/2009 - 31/12/2009
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30
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15
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4 de jan 11 de jan 18 de jan 25 de jan 1 de fev
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Exibições depágina
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/
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30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
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1 de janeiro de 2010 - 1 defevereiro de 2010
30 de novembro de 2009 - 31 dedezembro de 2009
Porcentagem de alterações
Exibições depágina
59
45
31,11%
50
54
-7,41%
30
35
-14,29%
18
9
100,00%
Exibições depáginaúnicas
33
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-5,71%
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80,00%
Tempomédio napágina
-30,73%
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