relatório mensal das atividades e controle...
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OUVIDORIA
DA POLÍCIA
Relatório mensal das Atividades e Controle geral.
01 de JANEIRO de 2017 a 31 de JANEIRO de 2017.
I. Dentre as 120 comunicações recebidas neste período 63 referem-se à PM e 57 referem-se à PC;
II. Do quantitativo de comunicações acima mencionadas, 16 foram de elogios feito à PC; e 04 elogios feito a PM;
III. Do total de 100 reclamações, 59% referem-se à PM e 41% referem-se à PC;
IV. Na Polícia Militar as maiores concentrações, nas que dizem respeito à natureza das Comunicações, referem-se à Qualidade de Atendimento (34% dos casos) e Falta de Policiamento (18% dos casos). No caso da Polícia Civil as maiores concentrações estão em Qualidade de Atendimento (46% dos casos) e Prevaricação (09% dos casos);
V. Do total de comunicações recebidas pela Ouvidoria 56% são anônimas e 44% são identificadas, dentre estas 79% foram feitas por homens e 21% por mulheres;
VI. Dos comunicantes que forneceram seus dados pessoais para fins de estatística desta Ouvidoria, 28% e 13% são das cores branca e parda respectivamente; sendo o grau de escolaridade que mais se destacou foi o superior (25% dos casos) e a faixa etária predominante é entre 21 a 40 anos de idade (24% dos casos).
VII. O Controle Geral da Ouvidoria, exposto em seqüência, logo abaixo dos gráficos e tabelas do Sumário Mensal, demonstram Reclamações e Elogios feitos a policias civis e militares, através de gráficos, denominando a sua natureza, assim como, evidenciando os Batalhões e Delegacias na ordem decrescente do número de ocorrências.
VIII. No presente mês, foram realizados 242 Atendimentos, encaminhados a outros Órgãos e para prestar informações diversas, sendo 172 por telefone e 70 por e-mail.
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OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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TABELA I
PARTICIPAÇÃO DAS POLÍCIAS MILITAR E CIVIL NO UNIVERSO DAS COMUNICAÇÕES.
GRÁFICO I PARTICIPAÇÃO DAS POLÍCIAS MILITAR E CIVIL NO UNIVERSO DAS RECLAMAÇÕES
(JANEIRO - 2017)
JANEIRO 2017
PMERJ PCERJ TOTAL Nº % Nº % Nº %
Elogios 4 20 16 80 20 100
Reclamações 59 59 41 41 100 100
Comunicações 63 52 57 48 120 100
FONTE: Ouvidoria da Polícia-RJ
59%
41%
PMERJ PCERJ
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TABELA II
NATUREZA DAS COMUNICAÇÕES E SUA DISTRIBUIÇÃO PELAS FORÇAS POLICIAIS
JANEIRO - 2017
Cód NATUREZA DA COMUNICAÇÃO PMERJ PCERJ TOTAL Nº % Nº % Nº %
1 Abuso de autoridade 2 3 0 0 2 2
2 Agiotagem 1 2 0 0 1 1
3 Agressão 3 5 0 0 3 3
4 Ameaça 2 3 0 0 2 2
5 Corrupção passiva 1 2 0 0 1 1
6 Desaparecimento de pessoas 0 0 0 0 0 0
7 Elogio 4 7 16 30 20 17
8 Enriquecimento ilícito 0 0 0 0 0 0
9 Espancamento/Tortura 0 0 0 0 0 0
10 Estelionato 0 0 0 0 0 0
11 Extorsão/Concussão 2 3 0 0 2 2
12 Falta de policiamento 11 18 0 0 11 10
13 Homicídio cometido p/ policial 1 2 0 0 1 1
14 Participação em grupo de extermínio 0 0 0 0 0 0
15 Peculato 0 0 0 0 0 0
16 Prevaricação 2 3 5 9 7 6
17 Qualidade de atendimento 21 34 25 46 46 40
18 Receptação 0 0 0 0 0 0
19 Roubo e/ou furto de veículo 0 0 0 0 0 0
20 Seqüestro 0 0 0 0 0 0
21 Tentativa de Homicídio 0 0 0 0 0 0
22 Tráfico de armas c/ participação de policiais 0 0 0 0 0 0
23 Tráfico de drogas c/ participação de policiais 0 0 0 0 0 0
24 Outros 5 8 1 2 6 5
25 Atividade Paralela Incompatível 0 0 0 0 0 0
26 Ato Libidinoso 0 0 0 0 0 0
27 Contrabando de Arma 0 0 0 0 0 0
28 Corrupção de Menores 0 0 0 0 0 0
29 Crimes Ambientais ou Patrimônio Público 0 0 0 0 0 0
30 Estupro 0 0 0 0 0 0
31 Exploração de Lenocínio 0 0 0 0 0 0
32 Exploração de Transporte Alternativo 0 0 0 0 0 0
33 Facilitação de Fuga 0 0 0 0 0 0
34 Falsificação de Documento 0 0 0 0 0 0
35 Fraude em Geral 0 0 1 2 1 1
36 Jogo do Bicho 0 0 0 0 0 0
37 Lesão Corporal 0 0 0 0 0 0
38 Ofensa a Honra 0 0 0 0 0 0
39 Porte Ilegal de Arma 0 0 0 0 0 0
40 Posse/Uso de Substância Entorpecente 1 2 0 0 1 1
41 Quadrilha/Bando 0 0 0 0 0 0
42 Multa por Infração de Trânsito 1 2 0 0 1 1
43 Infração Disciplinar 4 7 5 9 9 8
44 Sugestão 0 0 1 2 1 1
45 Estacionamento Irregular 0 0 0 0 0 0
TOTAL 61 100 54 100 115 100
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GRÁFICO II
NATUREZA DAS COMUNICAÇÕES
JANEIRO - 2017
0 0 02
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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15
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Seqüestro
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TABELA III TIPO DE CONTATO FEITO COM A OUVIDORIA
CONTATO Nº %
telefone 61 51
fax 0 0
pessoalmente 2 1
carta 0 0
disque-denúncia 0 0
ofícios 0 0
e-mail 57 48
outros 0 0
TOTAL 120 100
TABELA IV PERFIL DO COMUNICANTE
IDENTIFICAÇÃO
Nº %
Anônimas 67 56
Identificadas 53 44
Comunicações 120 100
TABELA V PERFIL DO COMUNICANTE
SEXO Nº %
masculino 95 79
feminino 25 21
Comunicações 120 100
TABELA VI PERFIL DO COMUNICANTE
COR Nº %
branca 34 28
parda 15 13
negra 11 9
N/I 60 50
TOTAL 120 100
6
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TABELA VII PERFIL DO COMUNICANTE
ESTADO CIVIL Nº %
solteiro 19 16
casado 29 24
separado 0 0
viúvo 0 0
divorciado 7 6
N/I 65 54
TOTAL 120 100
TABELA VIII PERFIL DO COMUNICANTE
ESCOLARIDADE Nº %
analfabeto 0 0
fundamental 6 5
médio 23 20
superior 30 25
N/I 61 50
TOTAL 120 100
TABELA IX PERFIL DO COMUNICANTE
IDADE Nº %
0 a 20 anos 0 0
21 a 40 anos 29 24
41 a 60 anos 27 23
61 a 80 anos 4 3
81 a 99 anos 0 1
N/i 60 49
TOTAL 120 100
7
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GRÁFICOS III, IV, V e VI. PERFIL DO COMUNICANTE (%)
JANEIRO / 2 0 1 7
Perfil do Comunicante / Contato
51%
1%0%0%
48%
telefone
pessoalmente
carta
ofícios
Perfil do Comunicante / Identificação
44%
56%Anônimas
Identificadas
Perfil do Comunicante / Sexo
79%
21%
masculino
feminino
Perfil do Comunicante / Cor
28%
13%9%
50% branca
parda
Negra
N/I
8
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GRÁFICOS VII, VIII E IX
PERFIL DO COMUNICANTE (Nº)
16
24
0
0
6
54
0 10 20 30 40 50 60
solteiro
casado
separado
viúvo
divorciado
N/I
JANEIRO / 2 0 17 (%)
Perfil do Comunicante / ESTADO CIVIL
ESTADO CIVIL
0
5
20
25
0 10 20 30 40 50 60
analfabeto
fundamental
médio
superior
N/I
Perfil do Comunicante / ESCOLARIDADE
ESCOLARIDADE
50
0
24
23
3
149
0 10 20 30 40 50
0 a 20 anos
21 a 40 anos
41 a 60 anos
61 a 80 anos
81 a 99 anos
N/i
Perfil do Comunicante / IDADE
IDADE
9
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Controle - Geral da Ouvidoria da Polícia.
Os Gráficos referem-se a dados obtidos através de comunicações feitas a esta
Ouvidoria, no tocante as naturezas das reclamações denominadas, ABUSO
DE AUTORIDADE, AGRESSÃO, AMEAÇA, CORRUPÇÃO PASSIVA,
ELOGIO, ENRIQUECIMENTO ILICITO, ESPANCAMENTO/TORTURA,EXTOR
SÃO/CONCUSSÃO, FALTA DE POLICIAMENTO, HOMICÍDIO COMETIDO
POR POLICIAL, PREVARICAÇÃO, QUALIDADE DE ATENDIMENTO,
TENTATIVA DE HOMICÍDIO E ATIVIDADE PARALELA INCOMPATÍVEL,
cometidos por Policiais Civis e Militares, demonstrando os Batalhões e
Delegacias, na ordem decrescente do número de reclamações e elogios.
Obs.: Os gráficos encontram-se numerados, em algarismo romano, na
seqüência das reclamações citadas acima.
Obs. (2) : As Naturezas estão dispostas numericamente, respectivamente
nesta seqüência: 1, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 16, 17, 21 e 25.
10
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GRÁFICO I - Natureza (1) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO I - Natureza (1)
TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1
0
4
8
12
16
20
27
º
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ABUSO DE AUTORIDADE I
0
4
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16
20
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GRÁFICO II - Natureza (3) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO II - Natureza (3)
TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1 1
0
4
8
12
16
20
3º
31º
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AGRESSÃO II
1
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GRÁFICO III - Natureza (4) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO III - Natureza (4) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1
0
4
8
12
16
20
4º
DP
JM
AMEAÇA III
0
4
8
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13
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GRÁFICO IV- Natureza (5) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO IV - Natureza (5) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1
0
4
8
12
16
20
23º
CORRUPÇÃO PASSIVA IV
0
4
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16
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GRÁFICO V - Natureza (7) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO V - Natureza (7) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
4º
8º
9º
SE
GO
V
ELOGIO V
32 2 2 2
1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
9ª
15
ª
23
ª
42
ª
SIP
EN
20
ª
26
ª
36
ª
59
ª
63
ª
15
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GRÁFICO VI - Natureza (8) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VI - Natureza (8) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
ENRIQUECIMENTO ILÍCITO VI
0
4
8
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16
20
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GRÁFICO VII - Natureza (9) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VII - Natureza (9) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
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16
20
ESPANCAMENTO/TORTURA VII
0
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8
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16
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17
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GRÁFICO VIII - Natureza (11) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VIII - Natureza (11) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1
0
4
8
12
16
20
18
º
20
º
EXTORSÃO/CONCUSSÃO VIII
0
4
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GRÁFICO IX - Natureza (12) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO IX - Natureza (12) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
32
1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
6º
5º
8º
11
º
21
º
27
º
41
º
UP
P
FALTA DE POLICIAMENTO IX
0
4
8
12
16
20
19
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
http://www.ssp.rj.gov.br/ouvp.htm
GRÁFICO X - Natureza (13) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO X - Natureza (13) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1
0
4
8
12
16
2041
º
HOMICÍDIO COMETIDO POR POLICIAL X
0
4
8
12
16
20
20
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
http://www.ssp.rj.gov.br/ouvp.htm
GRÁFICO XI - Natureza (16) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XI - Natureza (16) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1
0
4
8
12
16
20
21
º
CIN
TP
M
PREVARICAÇÃO XI
21 1 1
0
4
8
12
16
20
38
ª
18
ª
36
ª
14
4ª
21
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
http://www.ssp.rj.gov.br/ouvp.htm
GRÁFICO XII - Natureza (17) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XII - Natureza (17) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
12
21 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
19
0 9º
3º
7º
10
º
12
º
19
º
CIN
TP
M
DIP
QUALIDADE DO ATENDIMENTO XII
2 2 2 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
24
ª
34
ª
52
ª
DE
AM 9
ª
12
ª
16
ª
18
ª
20
ª
26
ª
35
ª
38
ª
51
ª
59
ª
64
ª
78
ª
14
4ª
DG
PE
DG
PI
DR
CI
IM
L
22
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
http://www.ssp.rj.gov.br/ouvp.htm
GRÁFICO XIII - Natureza (21) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XIII - Natureza (21) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
TENTATIVA DE HOMICÍDIO XIII
0
4
8
12
16
20
23
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
http://www.ssp.rj.gov.br/ouvp.htm
GRÁFICO XIV - Natureza (25) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XIV - Natureza (25) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20ATIVIDADE PARALELA INCOMPATÍVEL XIV
0
4
8
12
16
20