reloj de trabajo final
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Ayudando al concesionario a
mejorar sus resultados
Reloj de Trabajo
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Reloj de Trabajo
Tema Herramientas para la evaluación del taller Operaciones Generales Demoras Indicadores Funcionalidad del Reloj de Trabajo & Panel de
trabajo Informe de Uso de Horas
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Herramientas para la evaluación del taller
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Horas disponiblesSon las horas en las que el mecánico esta frente a la unidad trabajando.Surgen de la horas compradas a las que se le detraen otras tareas (operaciones generales) realizadas por el mecánico, que no sean las dedicadas a reparar la unidad.
* Limpieza del taller
* Mover la unidades
* Almuerzos
* Capacitaciones
* Asistencia a otras áreas
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DemorasSituaciones que originan pausas en la reparaciones de las unidades , afectando los tiempos de respuesta a los clientes.No deben considerarse horas improductivasDeben ser de utilidad para detectar:
* Necesidades de capacitación * Necesidades de equipamiento
* Necesidad de Mejoras en la gestión de repuestos
Ejemplos de demoras:
* Falta de Repuestos * Autoelevadores o equipos de medición ocupados
* Autorizaciones del jefe de taller
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Reloj de Trabajo
Indicadores: Capacidad/Ocupación Real de PlantaHs Trabajadas = “x” por 100 . Valor objetivo lo más cercano al 100%
Hs Disponibles
Capacidad/Ocupación Nominal de plantaHs Facturadas = “x” por 100 . Valor objetivo lo más cercano al 100%
Hs Disponibles
EficienciaHs Facturadas = Valor objetivo mayor a “1”
Hs Trabajadas
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Reloj de Trabajo
Indicadores – Caso Práctico: Capacidad/Ocupación Real de Planta553 Hs = 77%
720 Hs
Capacidad/Ocupación Nominal de planta560 Hs = 77%
720 Hs
Eficiencia560 Hs = 1,01 Aumento del 20% en la eficiencia 560 Hs= 1,26
553 Hs 443 Hs
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Reloj de Trabajo Indicadores – Caso Práctico: Capacidad/Ocupación Real de Planta553 Hs = 77%
720 Hs
Capacidad/Ocupación Nominal de planta560 Hs = 77% Aumento del 20% en hs facturadas 672 Hs= 93,33%
720 Hs 720
Eficiencia560 Hs = 1,01 Aumento del 20% en la eficiencia 672 Hs= 1,21
553 Hs 553 Hs
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Procesos
INGRESO DEL PERSONAL DEL TALLER
IDENTIFICA
SELECCIÓN OROPERACIÓN
GENERALDEMORAS
REGISTRO DE LOS TIEMPOS –inicio/fin
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Reloj de trabajos
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