remuneração váriavel para professores de empresas fitness
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Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
Thiago VillaçaProfissional de Educação Física Especialista em Gestão Estratégica de Recursos Humanos
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
Discução filosófica e operacional
• Remunerar melhor motiva?• Quão melhor é o desempenho da empresa por conta do investimento no setor técnico?
• Qual é o significado de remunerar variávelmente?
• Estamos preparados para promover a importância desta ação na E.F.?
• Nossos profissionais são maduros para assumir a responsabilidade pelo próprio desempenho?
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
Necessidade primária Estabelecer Indicadores de Desempenho
O que medir? Que setor medir? Qual o críterio para premiação? Qual é a quantia destinada para remuneração variável? Quem participará do programa? Qual é o significado da premiação? Quão justa é a ferramenta utilizada para medição? Como estabelecer metas para a equipe técnica? Devemos premiar o desempenho coletivo, individual ou ambos? Quais são as melhores práticas do mercado? Quais delas se adaptariam melhor a nossa realidade?
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
Musculação:
Necessidade de ajustar relação “cliente vs professor” Produtividade: Quantidade de Prescrições ou Agendamentos
Justificativa:
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez0%
10%20%30%40%50%60%70%80%90%
% Renovação% Agendamento
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
Horário Professor PerformanceAgendamento
Cliente / Professor
Média de Clientes
6h as 9h Professor 1 57,1 % 6 456h as 9h Professor 2 96,0 % 6 457h as 10h Professor 3 90,5 % 6 457h as 10h Professor 4 91,3 % 7 45
10h as 13h Professor 5 77,0 % 11 3213h as 17h Professor 6 37,3 % 8 2216h as 19h Professor 7 67,5 % 10 4118h as 21h Professor 8 100,0 % 8 7118h as 21h Professor 9 100,0 % 8 7118h as 21h Professor 10 80,2 % 8 7118h as 21h Professor 11 84,3 % 8 7118h as 21h Professor 12 95,2 % 8 7119h as 22h Professor 13 98,0 % 8 7120h as 23h Professor 14 90,5 % 15 58
Operacionalização:Exemplo Bom Exemplo Ruim
IrrelevanteIrre
leva
nte
> Relação C vs P
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Desempenho% de Participação
no Agendamento
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 72 Desempenho = 57,1 % 5,2 Professor 1
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 121 Desempenho = 96 % 8,8 Professor 2
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 114 Desempenho = 90,5 % 8,3 Professor 3
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 115 Desempenho = 91,3 % 8,3 Professor 4
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 97 Desempenho = 77 % 7,0 Professor 5
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 47 Desempenho = 37,3 % 3,4 Professor 6
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 85 Desempenho = 67,5 % 6,2 Professor 7
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 129 Desempenho = 100 % 9,3 Professor 8
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 130 Desempenho = 100 % 9,4 Professor 9
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 101 Desempenho = 80,2 % 7,3 Professor 10
Capacidade Maxima de Agendamentos 102 Total de Agendamentos no Mês 86 Desempenho = 84,3 % 6,2 Professor 11
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 120 Desempenho = 95,2 % 8,7 Professor 12
Capacidade Maxima de Agendamentos 51 Total de Agendamentos no Mês 50 Desempenho = 98 % 3,6 Professor 13
Capacidade Maxima de Agendamentos 126 Total de Agendamentos no Mês 114 Desempenho = 90,5 % 8,3 Professor 14
Total Possível 1665 Realizado 1381 % Geral 90,5 100
57% dos agendamentos deste professor representa 5,2% do total realizado pela equipe
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E como remunerar variávelmente?R$ 750,00 de
Bonus para EquipeParticipação em nos
agendamentos Valor em R$Horas a
MaisTotal a Lançar
Professor 1 5,20% R$ 39,00 3,7 66,7Professor 2 8,80% R$ 66,00 5,4 69,4Professor 3 8,30% R$ 62,25 7,8 80,8Professor 4 8,30% R$ 62,25 7,8 71,8Professor 5 7,00% R$ 52,50 5,0 94,0Professor 6 3,40% R$ 25,50 2,4 68,4Professor 7 6,20% R$ 46,50 5,5 85,5Professor 8 9,30% R$ 69,75 8,6 68,6Professor 9 9,40% R$ 70,50 8,3 60,3
Professor 10 7,30% R$ 54,75 4,7 4,7Professor 11 9,90% R$ 74,25 7,4 70,4Professor 12 6,20% R$ 46,50 5,8 65,8Professor 13 3,60% R$ 27,00 3,4 63,4Professor 14 9,30% R$ 69,75 8,8 72,8
Participação de 5,20% do bonus destinado a premiação da equipe
O valor do bonus individual é convertido em horas a lançar
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
Por que o Agendamento?
• Relação direta com o indice de renovação da academia• Mede a procura/oferta do serviço• Torna o atendimento ao cliente um processo e não um resultado• Organiza o atendimento ao cliente (máx. de 2 prescrições por hora)• Dimensionaliza de forma racional a necessidade de contratação de profissionais• Serve de ferramenta para proporcionar feedbacks direcionados• Parametriza a performance da equipe como um todo
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
Atividades Coletivas Necessidade de colegiar as metas com a equipe Parametrizar cada sala 20 %a 40%, 40% a 75% e > 75% de ocupação Entender o que é uma boa performance Criar uma ferramenta de acompanhamento anual Definir o critério: Participação na Grade, Performance individual...
Jane
iro
Feve
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o
Mar
ço
Abr
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Mai
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Junh
o
Julh
o
Ago
sto
Sete
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o
Out
ubro
Nov
embr
o
Dez
embr
o
Méd
ia
2010
0%
20%
40%
60%
80%
% de Ocupação de Coletivas% de Renovação
Justificativa:
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
Prós e Contras:
Remuneração Variável por Desempenho:
Pessoas que trabalham em horários de pico supostamente se beneficiariam Fidedignidade da contágem das aulas dificulta a apuração Estimulo a competição e a concorrencia predatória Formação de “panelinhas”
Remuneração Variável por Participação na Grade
Estimula o trabalho de colaboração e incentivo as
outras atividades coletivas pelos professores
Quem tem mais participação na grade tem direito a maior
fatia do premio Estimula o aumento das
médias em busca de abertura de novos horárioas
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez6:00 25 28 28 31 26 22 22 29 15 29 28 257:00 56 69 67 72 60 70 63 82 24 63 70 608:00 62 70 62 62 65 67 63 71 22 67 80 699:00 49 58 50 54 50 55 55 57 0 56 62 56
10:00 31 36 35 32 35 36 35 31 0 32 32 3211:00 3 4 4 6 4 6 9 6 0 6 3 312:00 21 20 18 20 20 21 24 21 10 20 22 1913:00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 014:00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 015:00 0 0 0 0 14 14 11 7 9 16 15 1216:00 4 7 7 9 7 7 8 8 0 12 9 517:00 51 56 49 50 51 50 43 48 24 54 57 5218:00 105 110 102 84 100 86 86 98 45 121 117 8819:00 141 151 130 121 125 116 123 136 40 147 154 12320:00 123 108 93 94 72 72 84 92 33 116 117 10321:00 13 11 4 4 3 3 5 5 5 12 13 1222:00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 684 725 648 637 632 622 627 689 216 733 761 646
% Ocup. 47% 51% 46% 45% 44% 44% 44% 48% 48% 51% 53% 43%
Visão Geral:Depende das qualidades individuais
Depende da oferta de aulas (vagas) e da qualidade individual
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
Visão Segmentada:
INDOOR CYCLE2as,4as,6as Total e Média Alunos
Horário Professor Jan Meta % Fev Meta % Mar Meta % Abr Meta % Mai Meta % Jun Meta % Jul Meta % Ago Meta %06:00 Professor 1 6 8 25% 8 9 33% 8 10 31% 9,5 11 40% 6 12 25% 6 10 25% 5 6 21% 6 7 25%07:00 Professor 1 10 8 42% 10 10 42% 11 11 46% 14 12 58% 9 13 38% 10 11 42% 8 11 33% 10 12 42%08:00 Professor 2 7 8 29% 7,5 10 31% 7 12 27% 6,5 8,5 27% 7 10 29% 6 10 25% 6 11 25% 7 15 29%12:30 Professor 3 13 12 54% 12 12 48% 11 16 46% 12 14 50% 13 12 54% 13 12 54% 16 10 67% 13 15 54%17:15 Professor 3 15 16 63% 19 16 79% 13 14 54% 17 16 71% 18 15 75% 16 16 67% 13 12 54% 17 18 69%18:10 Professor 4 20 19 83% 23 23 96% 17 22 71% 16 18 65% 17 18 71% 14 19 58% 11 15 44% 12 21 50%19:10 Professor 4 20 21 83% 20 20 83% 13 19 54% 15 19 63% 16 18 67% 15 18 63% 15 13 63% 12 20 50%20:10 Professor 4 17 17 71% 15 18 60% 12 19 50% 13 15 52% 8 8 33% 9 8 38% 10 11 42% 9,5 13 40%21:05 Professor 4 13 4 54% 11 10 44% 4 12 17% 4 7,5 17% 3 7 13% 3 8 13% 5 10 21% 5 13 21%
Média de S/Q/S 14 14 58% 13 14 54% 12 15 48% 13 14,5 55% 11 12,5 46% 12 11,5 48% 10 11 43% 11 15 46%
3as e 5as Total e Média AlunosHorário Professor Jan Meta % Fev Meta % Mar Meta % Abr Meta % Mai Meta % Jun Meta % Jul Meta % Ago Meta %06:15 Professor 5 6 7 25% 6 7 25% 9 7 38% 8 9 33% 5 9 21% 7 13 29% 8 7 33% 13 11 54%07:15 Professor 1 10 10 42% 14 14 56% 12 13 50% 12 12 50% 11 13 46% 14 15 58% 15 15 60% 17 13 71%08:15 Professor 5 9 8 38% 12 8 48% 11 8 46% 11 8 46% 13 12 54% 13 8 52% 13 11 52% 14 13 58%17:15 Professor 6 12 8,5 50% 14 11 56% 13 12 54% 14 12 58% 12 8 50% 14 9 58% 11 7 44% 10 12 42%18:10 Professor 6 19 20 79% 20 18 83% 20 25 83% 14 16 58% 17 23 71% 16 22 67% 17 21 69% 18 23 75%19:15 Professor 6 15 17 63% 16 17 67% 14 21 58% 14 12 58% 18 18 75% 16 17 67% 17 16 71% 18 19 75%20:15 Professor 6 16 17 67% 20 11 81% 15 13 63% 15 10 63% 13 9,5 54% 11 12 44% 16 14 67% 12 17 50%
Media de T/Q 12 10 50% 14 11 56% 13 13 54% 14 12 58% 13 12 54% 14 13 58% 15 14 60% 14 13 58%
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
E a remuneração?Bonus de R$ 2.000,00 para premiar o
time HORAS REG. FERIADO DOMINGO Participação na GradeParticipação em
R$ Horas a +Professor 1 61 0 2 7,9 % 158,49 5,47 Professor 2 50 0 0 6,3 % 125,79 6,08 Professor 3 35 0 0 4,4 % 88,05 3,03 Professor 4 42 0 0 5,3 % 105,66 4,02 Professor 5 16 0 0 2,0 % 40,25 1,14 Professor 6 88 0 2 11,3 % 226,42 8,89 Professor 7 24 0 0 3,0 % 60,38 2,08 Professor 8 32 0 0 4,0 % 80,50 2,78 Professor 9 24 0 0 3,0 % 60,38 1,69
Professor 10 8 0 0 1,0 % 20,13 0,69 Professor 11 36 0 0 4,5 % 90,57 3,13 Professor 12 27 0 0 3,4 % 67,92 2,34 Professor 13 36 0 0 4,5 % 90,57 4,27 Professor 14 36 0 0 4,5 % 90,57 3,13 Professor 15 48 2 0 6,3 % 125,79 4,44 Professor 16 38 0 0 4,8 % 95,60 4,77 Professor 17 2 0 0 0,3 % 5,03 0,18 Professor 18 8 0 0 1,0 % 20,13 1,11 Professor 19 51 0 0 6,4 % 128,30 3,24 Professor 20 16 2 0 2,3 % 45,28 1,56 Professor 21 43 0 0 5,4 % 108,18 3,73 Professor 22 12 0 0 1,5 % 30,19 1,81 Professor 23 18 0 0 2,3 % 45,28 1,56 Professor 24 8 0 0 1,0 % 20,13 1,20 Professor 25 20 0 0 2,5 % 50,31 1,74 Professor 26 8 0 0 1,0 % 20,13 0,60 Professor 27 4 0 4 1,0 20,13 0,92
Total de Horas 795 100,0 Total 2.000,00 74,68
Total de horas realizadas no mês
Quanto representa no total da grade
Quanto do total do premio vai receber alem da remuneração normal
Remuneração Váriavel para Professores de Empresas Fitness
• Inserção em programas de participação no resultado (PPR) previsto em lei• Isenção de ISS e outros impostos• Periodicidade da premiação• Aspectos legais para adoção do programa• Necessidade de inserção de clausulas no contrato caso seja registrada como prática legal.